小区工程部管理制度7
小区工程部管理制度(七)
值班制度:
1、必须坚守岗位,不得擅自离岗,如因工作需要临时离岗,必须有符合条件的人替岗并交代离岗时间及去向。如需调班应经主管同意。
2、根据操作规程及岗位职责的要求,密切注意所管设备的运行情况并按规定做好相关记录。
3、如发生设备故障,一时不能处理及时报告上级领导。
4、应按统一班次值班,不得迟到,早退,无故缺勤。
5、接到报修时,及时通知有关班组,安排人员前往维修。
交接班制度:
1、值班人员应按统一安排的班次值班,不得迟到、早退、无故缺勤,不能私自调班、顶班。因故不能值班者,必须提前征得相关领导同意,按规定办理请假手续,才能请假。
2、交班人员必须做好交接班的准备工作,提前15分钟进行交班。交接班的准备工作包括:查看值班记录、听取交班人员介绍当班情况、清点交接工具、设备等其它物品。交接班时,双方人员在值班日志上签字。
3、在下列情况下不得交接班,并向上级汇报:
(1)在事故未处理完或重大设备启动或停机时;
(2)交班准备工作未完成时;
(3)交接班人数未能达到规定人数时;
(4)班组长或由相关领导指定替代班组长的人未到时;
(5)接班人员有醉酒现象或神志不清而未找到顶班人时。
(6)值班日记上字迹不清或乱写乱画现象。
维修服务规范;
1、上门维修,应轻按门铃或敲门,说明自己身份,业主认可后,套上干净鞋套进屋。
2、维修过程中必须移动有关物品时,应征得业主同意,并小心轻放。
3、维修完毕,应当清场。请业主验收,得到业主认可后,礼貌告退。
工程部岗位职责检查制度:
1、部门负责人逐级督查各级员工严格遵守岗位职责,切实保障设施设备的安全运行。新员工上岗前必须进行安全教育,经考试合格后方能上岗。
2、投入运行的主要机房,部门负责人每周至少巡查3次,一般功能机房,每周至少巡查2次。
3、每次巡查,应将巡查情况记录于工作日志。
4、非办公时间除由值班负责人督促外,部门负责人应不定时检查。
设备使用的'三好'要求:
1、管好:设备使用人要管理好设备,未经相关部门同意,不得随意转由他人操作。
2、用好:严格执行操作维护规程,杜绝不文明操作。
3、修好:及时排除故障,使设备保持良好。
