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小区管理处工作人员考核细则(十二篇)

发布时间:2024-11-20 查看人数:47

小区管理处工作人员考核细则

第1篇 小区管理处工作人员考核细则

花城管理处管理制度--管理处工作人员考核细则

1、 目的规范管理处全体工作人员日常工作要求、言行举止、bi礼仪,营造良好工作氛围,共同参与提高顾客满意度。

2、 范围适用于__ __ 花城管理处

3、 职责岗位工作内容部门经理负责监督执行考核细则的实施过程和效果人事主办负责对考核细则执行情况的检查和跟进处理工作人员遵守部门各项管理制度、相互监督执行情况

4、 方法与过程控制

4.1 考核方式采用及时处罚和考核系数相结合的方式,及时处罚以违反项目的标准执行,考核系数占年终考核系数的20%,直接与个人年终奖金挂钩,并作为来年薪酬调整的重要依据;

4.2 及时处罚由人事主办对违反者下发违章通知书,被处罚人需在规定时间内办理处罚手续,时间延后者每天加罚50%滞纳金;

4.3 个人考核系数满分为5分,年终以个人实际考核得分为记分标准;

4.4 及时处罚金额每季度进行汇总,用于部门员工活动及工作优异者及时奖励;

4.5 考核细则分为两部分:a开头的为行政办公类,b开头为bi规范类;

4.6 分项说明:序号事项描述及时处罚额度考核系数a-01工作效率低下,规定时间未完成者50元/次0.1a-02服务态度差,受到顾客合理投诉者50元/次0.1a-03玩忽职守,违反操作规程,造成事故或损失者50元/次0.1a-04上班看报、聊天、吃零食者10元/次0.02a-05背后议论内外部顾客,不利团结者50元/次0.1a-06未使用文明语言,与顾客争辩者50元/次0.1a-07值班期间未在前台就座者10元/次0.02a-08发现问题故意回避、不处理、不报告、不记录者10元/次0.02a-09违反公司沟通渠道、信息反馈流程者20元/次0.05a-10上下班漏打卡及代替打卡者10元/次0.02a-11不遵守请销假制度,未履行请销假手续者20元/次0.05a-12利用工作电脑作与工作无关的事20元/次0.05a-13浪费办公用品及食堂饭菜者10元/次0.02a-14无故不参加集体活动者50元/次0.1a-15外出办事或轮休未提前知会或进行工作事项交接者20元/次0.02a-16不遵守公司保密规定,泄露公司秘密者50元/次0.1b-01工作时间内,未戴工牌者5/次0.02b-02工作时间内,未戴领带、领花者5/次0.02b-03工作时间内,未按规定着装者10/次0.03b-04培训会议期间手机响铃者10/次0.02b-05上班/会议/培训迟到5分钟内者10/次0.05b-06上班/会议/培训迟到15分钟内者15/次0.08b-07上班/会议/培训迟到15分钟以上者按薪酬制度0.1b-08电话接听不符合bi要求者10/次0.02b-09未路过人净者10/次0.02b-10前台顾客接待中,未主动起立问好者10元/次0.02b-11办公室内保持坐姿端正,不符合坐姿礼仪者10元/次0.02b-12下班后未清理自己办公桌面及清倒垃圾者5元/次0.02b-13离开办公位未整理办公桌面及桌椅未归位者5元/次0.02b-14其他影响工作及部门形象的事项10元/次0.02

4.7 检查标准按日常工作安排及前台各业务工作记录为依据,以部门组织的日常检查及公司各项检查为准;

4.8 被处罚人员如认为给予本人的处罚不合理时,可提请申诉,最终以部门经理仲裁结果为准

5、 支持性表格

5.1 《今日谁违章通知书》

第2篇 小区装修施工单位人员管理细则

附件五:花园小区装修施工单位人员管理细则

一、进入_________ 花园的施工员一律凭物业公司核发的____________出入,主动出示证件,并接受保安人员的检查。有证不戴和使用他人证件、过期证件者,处以10-30元的违约金。

二、 严禁在社区内吸烟、吐痰、涂污、乱刻、乱扔杂物,违反此条款者,依情节轻重处以50-200元的违约金。

三、 施工人员和施工材料应按指定路线出入,违者处以50元的违约金。

四、 严格遵守物业公司规定的施工时间。清场后不允许施工人员在室内和社内逗留,违者处以30-50元的违约金,并责令施工人员离开社区。

五、 施工人员不得在别墅内留宿,如确为施工需要,需由主管部门批准,人员不得超过1人,并做到每日到保安员汇报并登记。如发现有超编人员或未登记者,将令其出场,并处施工单位或个人以50-100元的违约金。

六、 施工现场区域内,垃圾要做到日产日清,要按物业公司指定地点堆放,如有发现乱放现象者,处以100-200元的违约金,并追究其责任人限期清理搬运。

七、 施工人员不得到处乱跑乱蹿、大声喧哗,不得进入与施工无关的房间哐区域,违者处以100元的违约金。

八、 进出货物必须服从保安的检查,所有带出物品必须填写出门条,业主签字认可,物业公司负责人签字、保安核实后方可放行。违者处以100-500元的违约金。

九、 由于施工单位管理不善等原因造成的损失,施工单位负责人赔偿一切经济捐失。

十、 本细则自公布之日起实施,望各施工装修单位和施工人员严格遵守。

第3篇 小区公共收益金管理细则

关于小业主公共收益金管理细则的提案

花城(业字)[2022]第05号

四季花城全体业主:

根据《物业管理条例》和《z城管理规约》的规定,小区红线内的共有部分归全体业主所有,利用物业共有部分经营的所得收益归全体业主所有,但由于种种原因,目前公共收益金的分配有规定无细则,为了规范公共收益金的依法使用,更好的保障全体业主的共同利益,经业主委员会反复斟酌和讨论特拟定此细则,提交业主大会进行表决。

*城业主大会

业主委员会

2023年7月13日

*城公共收益金管理细则

第一条:基本原则

1、z四季花城公共收益金(以下简称小区公共收益金)属于全体业主或相关业主的共有部分,禁止任何单位、个人侵占、处分或者改作他用;

2、业主对共用部分,享有权利,承担义务,不得以放弃权利不履行义务;

3、利用物业共用部分经营的,应当符合法律、法规和本规约的规定。

第二条:责任制

公共收益金的管理和使用,实行业主委员会主任负责制。

第三条:小区公共收益金范围界定

1、小区公共停车场场地租赁收入;

2、小区广告经营收入;

3、住宅公用部位、公用设施设备经营收入;

4、物业服务企业违反物业服务合同、约定的违约金及赔偿金。

第四条:小区公共收益金管理

1、在住宅专项维修资金划转业主大会之前,小区公共收益金暂由物业服务公司设立专户进行托管;

2、小区公共收益金的使用情况,每半年在小区内向全体业主公示一次。

第五条:小区公共收益金的使用

1、用于补充专项维修资金、小区公共设施、园建绿化更新改造,由物业服务公司向业主委员会申请,批准后方可使用;

2、用于业主大会会议召开;

3、用于业主委员会依法开展工作;

4、用于弥补物业管理区域内物业服务费用的不足;

5、小区公共收益金按照业主专有部分占建筑物总面积的比例分配;

6、业主拒付物业费用、不缴存专项维修资金的,不得享有小区公共收益金的分配。

第六条:小区公共收益金使用权限

1、使用小区公共收益金在2000元以下的(含2000元),业委会主任有审批权限;

2、使用小区公共收益金在2000元以上至100000元以下(含100000元),需在小区内公示并经业委会全体委员审批通过;

3、使用小区公共收益金在100000元以上须经业委会全体委员审批,并召开业主大会表决。

第4篇 星河小区会所儿童玩具图书馆管理细则

小区会所儿童玩具图书馆管理细则

1、要求工作人员每天提前十分钟上岗,到会所前台领取钥匙;将门和窗户打开通风10-20分钟,将鞋架搬入门外摆放整齐;

2、检查各项玩具、设施是否完好(灯光、空调、cd机等);

3、熟知儿童玩具图书馆的守则以便进行更好的管理,不得擅自脱离岗位;

4、来客进行严格登记,一定要清楚(房间号、姓名、性别、年龄、进入或离开时间等);

5、根据室内温度开启空调;

6、儿童来游戏室一定要家长或保姆陪同,提示他们脱鞋,但不要赤脚进入儿童室内;

7、督促保洁在休息时间做好室内卫生;

8、要求工作人员在每个时间段结束之后将玩具归位并进行整理;

9、21:00准时清场,关闭灯光空调等设施,并检查门窗是否关好;每天交接要清楚有问题及时上报领导。

10、本馆仅限8岁以下儿童使用,进入时须由成年人陪同和监护,并对其行为及安全负责。

11、进入本室请脱鞋并将其摆放整齐;为保证儿童的健康和安全,请不要赤足进入室内。

12、禁止在室内饮食、吸烟、阅读报纸或其它自带刊物;严禁带宠物进入室内;

13、请您看管好自己的孩子,禁止奔跑或互相追逐;

14、禁止在室内大小便或更换尿布、纸尿裤;

15、请爱惜馆内图书及玩具,并在玩后放回原位,任何玩具和物品不得带离本馆;

16、禁止自带玩具进入儿童玩具图书馆;

17、请保管好个人随身物品,管理处不承担个人物品遗失的责任;

18、爱惜室内设施,管理处有权向损坏室内设施的责任人进行索赔。

第5篇 星河小区会所咖啡厅管理细则

小区会所咖啡厅管理细则

1、桌椅位置摆设最好不要移动。

2、如有过多住户聚集,可请他们到多功能厅(但需付费)。

3、提示住户电视音量不要过大,以免影响其他人。

4、随时注意巡视桌椅,要整齐,及时收拾用过的纸杯等。

5、检查卫生情况,让保洁做好卫生。

6、如有儿童打闹要及时阻止,如不听可通知其家长。

7、注意提示住户看管好个人贵重物品,不得聚集开会,大声喧哗。

8、前台备有各种棋类,可提供给住户在咖啡厅使用,不得在其他区域使用。

9、咖啡厅内不可吃带异味、皮、壳的食物。

10、禁止吸烟,可提示住户前往吸烟室吸烟。

第6篇 zz住宅小区保洁管理细则

住宅小区保洁管理细则

为了确保保洁服务顺利、有序、高效的进行,提升小区环境质量,为此小区清洁卫生、垃圾清运工作等要求如下:

保洁员每日职责标准

一、守岗位,按时上下班。做到服装整洁、干净。

二、熟悉各自分工所负责范围内的清洁卫生情况,对所负责范围内卫生全面负责。

三、每日清运垃圾到中转站。

四、每天对小区外围、路面、楼层、大厅、楼道内、电梯、地下停车场、绿化带等打扫干净。

五、每日需对楼内消防箱、灭火器、单元门、天台、采光井公、进行清洁工作。

六、每月需对走道灯罩进行清洁工作,及一层玻璃窗清洗,电梯门清洁保养。

七、每次使用完保洁工具,器具应清洗干净,统一存放于指定地点,并及时补充或申领保洁工具。

八、每半年需对竖井、井道、沟渠全面清洗一次,定期进行消杀。

九、定期对小区内鼠害进行消杀,确保无“四害”。

十、完成公司交办的其他工作。

上班工作安排如下:

每天上午7:30―8:00打扫小区周围及路面,保持无垃圾无水渍

每天上午8:00―9:00打扫大厅及公共卫生

每天上午9:00―9:30清理垃圾到中转站

每天上午9:30―11:30大扫楼层,楼梯等公共部分卫生

每天下午2:30―3:00打扫大厅巡视打扫公共区域卫生

每天上午3:00―6:00打扫楼层楼梯等公共部分卫生(如需绿化养护可另行调整)

第7篇 某小区物业管理考评细则

小区物业管理考评细则有哪些下面是小编为大家整理多的有关于小区物业管理考评细则,希望帮到你。

一、总则

第一条,为提高区级机关后勤服务社会化、专业化水平,加强和规范区级机关物业管理检查考核工作,特制定本细则。

第二条,检查考核对象为多邦物业会务、保洁、设施设备维护、安全保卫工作等。

第三条,检查考核由高新区管委会后勤管理处组织实施。

二、检查考核制度

第四条,日检查,由各服务项目负责人(主管)按照服务项目范围、工作标准进行检查,同时由后勤管理处派出相关人员抽查,发现问题,及时反馈改进,并根据整改情况进行打分。

第五条,周检查,后勤管理处每周全面检查不少于两次,按照评分标准对物业服务进行打分。

第六条,月巡查,由后勤管理处主管领导带队,有关部门领导参加,对各服务项目实施巡查,每次巡查面不少于所有服务项目的80%,发现问题,及时协调解决,根据检查结果及服务单位反馈满意度情况分别对物业进行考核打分。

第七条,季度考核,由后勤管理处牵头,按照各服务项目的工作标准或考核细则实施考核,每次考核面不少于所有服务项目的80%,考核结果及时通报服务单位。

第八条,年度综合考评。由后勤管理处会同有关单位(部门),

根据日检查、周检查、月检查、季度考核情况,对各服务项目进行综合考评,平时考评占50%,满意度调查占20%,季、年度综合考评结果占30%,各个服务项目汇总成绩作为对年度评定的依据。

三、检查考核内容及考核标准

第九条,会务工作主要考核会务受理、会场布置、会议服务。考核采用百分制。

(一)会务受理25分

1.会务受理正确、无差错。10分

2.承办责任明确。5分

3.会前工作准备充分,所需物品及时到位。5分

4.会议结束会场整理及时,保持常备状态。5分

(二)会场布置40分

1.会场(会议室)布置整体效果符合主办单位要求。10分

2.主席台、会标、宣传标、撑牌、席签、话筒、鲜花、盆景、茶杯布置摆放正确到位。10分

3.音响、照明(灯光)、空调、投影、茶水、矿泉水落实到位。10分

4.会场(会议室)符合卫生要求。10分

(三)会议服务30分

1.服务规范、细腻,礼貌周到。10分

2.茶水、矿泉水等供给及时,服务到位。10分

3.音响、空调、灯光、投影等保障到位,无异常。10分

(四)会议评价5分

1、主办单位对会议评价表示满意。5分

第十条,保洁工作主要检查考核服务水平、保洁质量、操作规程、内部管理等,考核采用百分制。

(一)服务水平20分

1.保洁人员足额。5分

2.执行保洁时间到位。5分

3.在规定服务时间内全体保洁人员着装统一,佩戴胸卡,按切实可行的计划流程进行保洁。5分

4.保洁工作有计划流程,保洁设备、工具、药剂齐全。5分

(二)保洁质量60分

1.各办公楼出入口地台、地毯(含脚垫)无脏杂物、无污迹;楼内大厅整洁光亮、无浮尘、无水迹、无污迹。5分

2.各楼层走廊、过道、楼梯、阳台整洁、无浮尘、无水迹、无污迹;地毯平整、干净。5分

3.各楼层公共区门窗、窗台干净、无灰尘、无污迹;垃圾桶放置合理,清倒及时、外表干净、无积垢、无臭味。5分

4.各办公楼玻璃门、玻璃幕、玻璃间格、各种柱身、扶手、栏杆(含木质、金属、不锈钢)、内玻璃窗、镜面等明净、光亮、无积尘、无污迹、无斑点、金属、不锈钢按规定时间上保护剂。5分

5.各种室内装饰物、墙上装饰物和各类设施表面(如灯饰、警铃、监视器、火灾报警控制器、风口、安全指标灯、开关盒、消防栓箱、各种告示牌、指示牌等)干净、无灰尘、无污迹。5分

6.卫生间大小便池、坐便器、拖把池等内外光洁,无污垢、无积尘、无臭味;洗手盆、镜台、镜面内外光洁,无斑点、无积水、无积尘;地面、墙面光洁,无污迹、无脏杂物、无积水、无积尘、无蜘蛛网;门窗、窗台、内玻璃、天花板、隔板、照明灯具、开关盒、卷纸盒等干净、无灰尘、无污迹;厕纸篓、垃圾桶无陈积物、无臭味,外表干净。香球、卫生纸补充及时,地漏畅通。10分

7.电梯厅墙面、地面、门框、电梯指标牌表面干净,无油迹、无灰尘、无杂物;电梯内墙、地面、门、天花板、通风口、监视器、照明灯具、指标板等表面干净、无积尘、无污迹、无脏杂物;电梯厢壁、电梯门、框按规定时间上保护剂;地毯按规定更换。10分

8.室外场地、道路干净、无脏物、无垃圾、无沙土;各类设施、各种宣传栏(牌)、告示牌、指示牌表面无积尘、无污迹。5分

9.车库整洁,无脏杂物、无积尘、无蜘蛛网;各类设施、各种标志牌表面无积尘、无污迹;排水沟畅通。天台无杂物、无垃圾,地漏畅通。5分

10.大门口吊顶、天窗、外墙、外玻璃、地毯、按计划清洗并达到要求;镜面砖按规定时间处理保养,达到整洁光亮;地板按规定时间打蜡保养,达到整洁光亮并起到保护作用。5分

(三)操作规程10分

1.保洁作业操作规程规范,药剂使用正确、到位,未造成客户损失。5分

2.保洁作业安全措施到位,无发生任何事故。5分

(四)内部管理10分

1.保洁人员教育、培训、管理到位,未损害客户利益,未造成不良影响。5分

2.保洁人员遵章守纪,无盗窃等行为。5分

第十一条,设施设备维护工作,主要检查考核强电、弱电维护,消防设施维护,电梯维护,电器设备、空调设备、给排水系统维护,土建、装饰和能源管理等。检查考核分两部分:一部分为强电、弱电、消防设施、电梯维护;另一部分为电器设备、空调设备、给排水系统维护,土建、装饰和能源管理,考核采用百分制。

(一)强电、弱电、消防设施50分

1、工作时间内统一着装,佩戴工作牌,严守工作岗位,人员足额.5分

2、按时到岗,不串岗、离岗,不进入与工作无关的部门。5分

3、熟悉所有变电系统、弱电系统的各种性能和运行方式,发生一般性故障及时处理。一般停电、跳电应在10分钟内恢复送电,确保办公大楼供电系统正常安全运行,无不安全隐患。10分

4、按规定巡视检查各种设施、设备运行状况,按时认真做好各种运行记录及报表,保管好各种技术资料,做好保密工作。5分

5、做好各机房和设施、设备的卫生工作,达到整洁、无尘。5分

6、熟悉所有消防系统的运行原则,按操作规程实施操作;确保全系统正常安全运行。5分

7、每月对各种设施、设备进行常规保养,并做好保养记录。10分

7、发现故障应及时汇报并及时复原,无不安全隐患。5分

(二)电器设备、空调设备、给排水系统维护,土建、装饰,能源管理。50分

1.工作时间内人员足额到位,并统一着装,佩带工作牌。5分

2.熟悉各种电器设备、空调设备及系统、给排水系统情况,按操作规程实施操作,确保电器设备、空调设备及系统正常

安全运行,给排水系统处于良好的技术状态。2分

3.按规定巡查电器设备、空调设备及系统、给排水系统的运行状况,并做好巡查记录,发现问题及时处理。确保照明灯具完好率达95%以上,其它设备完好率达98%以上。8分

4.认真做好电器设备、空调设备及系统、给排水系统的日常维护和应急抢修工作。一般维修任务及时完成,报修任务一周内完成,应急抢修任务,维修人员10分钟之内赶到现场处理,并做好维护和应急抢修记录。10分

5.电器设备和周围环境(配电间、机房等),空调机和空调机房整洁、无垃圾、无尘;污水处理池清洗及时,排水系统畅通。5分

6.每年两次对空调系统滤网进行清洗,达到整洁、无污迹。6分

7.经常巡查各类用房土建、装饰情况和道路、场地、围墙等情况,发现问题及时补修,达到各类用房无渗漏、无破损,道路无坑、无严重积水,场地平整,围墙无破损等。5分

8.值班制度落实。周六、周日白天确保有两名水电工值班,夜间确保有一名水电工值班,并做好值班记录。3分

9.安全措施行之有效,全年无事故。3分

10.能源管理到位,开支节省,浪费减少。3分

第十三条,安全保卫工作主要检查考核门卫值班、巡逻执勤、监控、消控、车辆调度、防火、防盗、防爆炸、防治安事故

等,考核采用百分制。

(一)全体保卫人员定岗定责,人员到位。工作作风正派、遵纪守法、遵守职业道德、依法执勤、文明执勤。8分

(二)保卫人员在执行勤务时,统一着保卫服装,佩戴有效证件,配带规定的保卫器械。2分

(三)门卫值班、巡逻执勤认真严格,无漏岗现象,登记、记载齐全,情况处理及时有效,门卫值班室整洁。30分

(四)监控、消控业务熟悉,监控、消控24小时不失控,记录齐全、专人专管,情况处理及时有效,保密制度落实,监控、消控室整洁。15分

(五)监控设施和消防设施检查到位,消防设备完善无损,发现问题及时处理,始终保持监控和消防处于良好状态。10分

(六)车辆(含摩托车、自行车等)出入机关大院按规定查验,指挥车辆停放有序,无乱放、乱停车辆现象,车道畅通无阻。20分

(七)防火、防盗、防爆炸、防治安事故措施到位,突发性事件应急处置预案落实。15分

四、相关关情况的处理

第十四条,服务单位,未按合同(协议)提供足额的服务人员;规定服务时间内无岗、无人、无服务;服务时间执行不到位,一次处罚200元。

第十五条,服务单位任用不具备工作条件和资格的特殊岗位工作人员,造成安全事故的发生或是其他存有遗留问题的由服务单位自行承担,并处以5000元以上的罚款,造成重大问题发生或引起严重后果的,甲方有权解除合同。

第十六条,服务人员违章违纪,有盗窃等行为;损害客户利益,并造成不良影响的,由服务单位进行处理(换人、除名、辞退),并告知。

第十七条,服务单位在服务工作中,违反操作规程或存在不安全隐患,客户有权予以制止;损坏客户公共设施设备和公物的,视情况予以赔偿。

第十八条,会务受理出差错,会议服务保障达不到主办单位的要求,会议代表不满意,除要求及时改进外,并追究承办单位或承办人(含服务人员)的责任(包括经济处罚)。 第十九条,保洁服务不规范、保洁质量达不到各项标准和客户要求的,服务单位应进行整改,整改后仍达不到各项标准和客户要求的,客户有权终止合同。

第二十条,设施设备维护达不到工作标准和客户要求;能源管理不善,水、电、汽、油严重跑、冒、滴、漏,门窗完好率达不到100%,照明灯具完好率达不到95%以上,水暖设备完好率、电开水器完好率、其它电器设备完好率达不到98%以上;安全措施不到位或出现不安全隐患,除要求及时整改外,并追究服务单位及当事人的责任(包括经济处罚)。

第二十一条,门卫值班不严,巡逻执勤不正规,监控、消防控制出现失控,车辆调度指挥不规范,乱停、乱放车辆严重,群众来访接待处理不当,防火、防盗、防爆炸、防治安措施不到位,除要求及时整改外,并追究服务单位及当事人的责任(包括经济处罚)。

第二十二条,全年考核总评成绩达不到80分的,不再作为下一年度招用服务单位,达不到90分的,质量保证金不再返还。

五、附则

第二十三条,本细则由区后勤管理处负责解释。

第二十四条,本细则为物业管理合同之附件,自物业管理合同签定之日起执行。

第8篇 星河小区会所休息室管理细则

小区会所休息室管理细则

1、使用休息室必须事先预定。

2、管理人员应熟练使用按摩椅。

3、对休息室内设备、设施的损坏,会所有权向使用者提出索赔。

4、使用休息室,请提前向会所前台预定,并在使用前进行登记;

5、业主/住户使用本室,收费标准为15元/按摩椅/小时;

6、保持室内环境的整洁,禁止在室内吸烟,吃带皮、壳、核的食品;

7、请勿在室内大声喧哗,以免影响他人;

8、未成年人进入本室,须有成年人陪同,并对其行为和安全负责;

9、爱护室内的设备、设施,请勿随意挪动室内物品;使用时发现有何损坏,请立即通知会所工作人员;对人为损坏之物品,管理处有权向相关责任人索赔。

第9篇 星河小区会所商务中心管理细则

小区会所商务中心管理细则

1、管理人员应对商务中心电脑及时保养,并做相应备份。

2、无领导批准,不得私自使用电脑。

3、bc内的设备概不外借。

4、管理员有义务保持bc的卫生,督促保洁做好卫生。

5、本商务中心为有偿使用,提供的服务项目包括:接收、发送传真、复印、喷墨打印(黑白)、扫描、会议区域出租等,具体服务项目及收费标准如下:

商务中心收费标准

扫描

打印

复印

收传真

发传真

3元/张

3元/张

1元/张

2元/张

3元/张+长途话费

长途话费

备注:

1、外地:1元/分钟;

2、国际:0.8元/6秒钟;

3、香港、澳门、台湾:2元/分钟;

4、ip卡发传真:3元/张

6、使用此商务中心,请先行前往前台进行登记,由工作人员进行操作,并支付相关费用。

7、本中心内禁止吸烟。

8、本中心内设备、设施概不外借。

9、爱护室内环境,保持室内整洁,不大声喧哗。

第10篇 星河小区会所韵律舞室管理细则

小区会所韵律舞室管理细则

1、韵律室使用前应到前台登记,管理员严查住户证,记下房间号、使用时间,事先与住户讲清收费标准。

2、按韵律室设备操作规程关闭音响设备,取回遥控器,检查音响设备是否完好。

3、管理员帮住户调试好音响,把遥控器交给住户。

4、开启灯光,详见《健身房配电箱》。

5、住户使用完毕,检查室内卫生,将设施设备放回原位。

6、请穿着适当运动服装及浅色胶底运动鞋入场。

7、禁止在本场地内吸烟、饮食。

8、爱护室内的设备设施,如对其使用方法有疑问,勿自行调试,并咨询前台。

9、管理者保留使用此场地进行活动及开办课程的优先权。

10、请务在使用本场地时注意安全。对于在本场地发生的任何意外事件,管理者不承担任何责任。

第11篇 小区苑工程文明施工管理细则

某苑工程文明施工管理细则

为搞好文明施工,将**苑工程建成文明样板工地,特制定如下实施细则。

一、建立健全施工计划管理制度

1、认真编制施工月、旬作业计划。

2、做好总平面管理工作,建立单位工程工期考核记录。

3、认真填写施工日志,建立单位工程工期考核记录。

4、合理安排施工程序,做好安全生产。

5、加强成品、半成品保护,制定保护措施。

二、建立健全现场技术管理制度

1、施工必须按照设计图纸,施工组织设计和方案进行施工。

2、施工前必须进行技术交底工作。分公司技术科对项目交底,项目总工对工长交底,工长对作业班组的交底都必须得到认真执行。

3、分项工程严格按照标准工艺施工,每道工序要认真做好过程控制工作。

三、建立健全现场材料管理制度

1、严格按照施工平面布置图堆放原材料、半成品、成品及料具。

2、砼构件、玻璃、门、窗等各种成品及半成品必须分类按规格堆放,做到妥善保管,使用方便。

3、现场仓库内外整齐干净,怕潮,怕洒,怕淋及易失火物品应入库保管。

4、严格执行限额领料、材料包干制度。及时回收落地砂浆、碎砖等余料。做到工完场清,余料要堆放整齐。

5、现场各类材料要做到帐物相符,并要有质量证明,证物相符。

四、施工现场场容要求

1、现场要加强容管理,使现场做到整齐、干净、节约、安全、施工程序良好。

2、施工现场要做到'五有'、'四净三无'、'四清四不见'、'三好'及现场布置作好'四整齐'。

3、现场施工道路必须保持畅通无阻,保证物资的顺利进场,排水沟必须通畅,无积水,场地整洁,无施工垃圾。

4、要及时清运施工垃圾,由于该工程量大,周围材料多,施工垃圾也较多,必须对现场的施工垃圾及时清运,施工垃圾清理后集中堆放,高层垃圾用吊斗集中吊运下来,严禁向楼下抛扔,集中的垃圾要及时运走,以保持场容的整洁。

5、为避免上一层的积水经楼梯、电梯井等部位流到下一层,造成施工现场的混乱,及利于楼层积水的排放,应在层与层之间的楼梯、电梯井等部位设置挡水措施,使本层集水在本层排放,使作业层保证有干燥的工作面。

6、项目应当遵守国家有关环境保护的法律,采取有效措施控制现场的各种粉尘、废气、废水、固体废弃物以及噪声振动对环境的污染及危害。

7、对于所用场地道路应定期洒水,降低灰尘对环境的污染。

8、在现场出入口设洗车槽。派专人负责,对进出车辆进行冲洗,防止将泥土等带到道路上。

9、除设有符合规定的装置外,不得在施工现场熔融沥青或者焚烧油毡以及其它会产生有毒、有害烟尘和恶臭气体物质。

10、对一些产生噪声的施工机械,应采取有效措施,减少噪声。

五、宿舍管理制度

1、每间宿舍挂牌明确卫生、治安、防火责任人。

2、不准外来工及闲杂人员留宿,如有特殊情况必须留宿,需在门卫室办理登记手续,经工地主管同意方可。

3、不准在宿舍里就餐。

4、不准在宿舍里生火、煮饭,不准躺在床上吸烟。

5、按时就寝,按时息灯,不得有眠灯。

6、床铺上下整齐、美观大方。

7、安全帽、工具、日常生活用品要放置整齐有序。

8、宿舍保持卫生清洁,无蛛网,无污水,无污物,无异味。

9、宿舍区周围无污物和污水。

六、厨房卫生制度

1、室内无蚊蝇、无积水、无蛛网、无虫。

2、采购的食物无腐败变质,当天烹制食物24小时留样。

3、蔬菜要浸洗、有漂水措施。

4、冰箱生熟食物分开放置,熟食有遮盖;设生、熟铁板刀;调味品加盖存放和保持卫生。

5、食堂卫生许可证、炊事员健康证上墙,炊事员操作时要戴工作帽,穿工作服,不戴手饰物。

6、现场设置茶水桶,茶水桶要加锁。

7、洗碗槽、就餐间洁净、无污垢。

七、现场安全、保卫制度

1、建立健全安全、保卫制度,落实治安、防火、计划生育管理责任人。

2、施工现场的管理人中、作业人员必须配佩工作卡。工作卡由我单位制作,工作卡有本人相片、姓名、所属单位、工种或职务,管理人员和作业人员的标卡分颜色区别。

3、建立来访登记制度,不准留宿家属及闲杂人员。

4、经常对工人法纪和文明教育,严禁在施工现场打架斗欧及进行黄、赌、毒等非法活动。

八、施工现场治安与防火管理措施

为做好施工现场防火、治安管理,贯彻消防、治安管理方针,确保企业生产和职工生命财产安全,制定施工现场防火、治安管理措施。

1、严格贯彻执行《中华人民共和国消防法》和《中华人民共和国治安处罚条例》,实施集团公司《施工现场防火管理规定》和《施工现场治安管理规定》。

2、落实'谁主管、谁负责'的原则,做好层级责任制,任命层级防火、治安责任人、落实防火、治安责任。

3、对于易发生火灾的场所为工人宿舍、厨房、办公室、模板堆放,按消防要求配备泡沫式灭火器。

4、建立健全防火、治安制度、落实各项措施。坚持对在场人员进行法制、治安管理、消防知识教育,配备足够的义务消防员。

5、加强对易燃易爆危险品和用火、用电管理和使用。严格动火作业的审批和交底制度。

6、坚持层级防火、防范检查制度,发现不安全隐患及时整改。

7、严禁在外脚手架上架设电线和使用碘钨灯。临时建筑设施内的照明必须做到一灯一制一保险。

8、配备足够、有效的消防器材,教育工人正确使用,以应付突发意外,做到有备无患。

9、施工期间需要动火作业及动火的部位,必须先办好动火作业许可证后才能给予进行动火安全交底工作,发出动火作业安全交底书,要求参加动火作业人员在交底书栏目上签名。

11、凡施工期间需要动火作业时,参加动火作业人员必须严格执行动火安全规定,在动火前做好'八不',在动火中做到'四要',在动火后做好'一清'工作。

12、严禁在施工现场范围及宿舍区内生火和男女混住,不准躺在床上吸烟、不准在宿舍内堆放易燃易爆物品和使用电热器具。现场及宿舍内外要保持道路通畅。

13

、施工现场在施工期间根据各个时期,严格执行《施工现场防火管理规定》,确保消防器材的用量。

14、加强对施工现场模板(木料)制作安装场的监控,认真做好防火工作,定期清理木糠、木碎。保持施工大楼各层间的出入通道畅通。

15、新工人进场上岗前要接受安全防火、灭火知识和消防法规、法制、治安管理培训教育,并设立班组长为防火、治安责任制,做到日日防火、防范、整体安全。

第12篇 星河小区会所篮球场地管理细则

小区会所篮球场地管理细则

1、未成年人使用本场地时应有成年人监护,并对其行为及安全负责;

2、每天中午12:30至15:30,及晚间22:00至次日早晨7:00,请勿在此进行篮球活动,以免影响他人;

3、请爱护场地设施,禁止攀爬栏架及篮筐;

4、请爱护及正确使用本场地内的器械及设施;如发现异常,请立即停止使用,并及时与会所前台联系;

5、务请在使用本场地时注意安全。对于在本场地发生的任何意外伤害事件,管理者不承担任何责任。

小区管理处工作人员考核细则(十二篇)

花城管理处管理制度--管理处工作人员考核细则1、 目的规范管理处全体工作人员日常工作要求、言行举止、bi礼仪,营造良好工作氛围,共同参与提高顾客满意度。2、 范围适用于_
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