第1篇 qa经理/质量管理经理工作职责与职位要求
职位描述：
岗位职能：
1、建立并维护公司质量体系；
2、负责管理公司内部计量，负责生产、检验、物料、公用设施等现场的巡视抽查等；
3、负责组织内审及第三方审计工作；
4、负责审核产品放行相关记录；
5、负责审核研发项目相关技术资料的审核；
6、负责申报数据核查；确保数据的真实性和追属性符合要求。
岗位要求
1、本科以上学历，生物、药学或者相关生命科学领域；
2、熟悉gmp及相关法规；有gmp认证经验优先；
3、5年以上的生产质量管理经验，至少2年qa管理经验；
4、有研发项目经验优先。有计算机化系统管理经验优先；
5、可以适应出差。
第2篇 检验科质量管理小组职责
检验科质量与安全管理小组成员：
组长：刘桂林
成员：李丽芳 许振宇 李雪珍
检验科质量与安全管理小组职责
1、全面负责本科室的医疗质量、医疗安全与持续改进
2、根据本科室的实际情况制定《质量手册》，拟出程序文件，标准化操作规程；制定及修订本科室的质控工作制度、人员岗位职责；
3、在医务科和医院医疗质量管理委员会的指导下，定期或不定期、对本科室医疗质量进行检查，每次对查出的问题及整改措施都要详细记录。督促本科室工作人员执行各项规章制度和操作规范。
4、对科室的质量控制进行检查和考核，分析科室质控数据、临床反应情况、质量缺陷问题，查找质量隐患。
5、经常到临床科室听取其对检验科各方面的要求和建议，及时改进和加强检验工作中存在的问题，提高检验质量，满足临床诊疗工作的需要。
具体职责分工：
刘桂林：负责科室医疗质量与安全管理
许振宇：负责南院检验科医疗质量
李丽芳：负责北院检验科医疗质量
李雪珍：负责检验科感控工作
2023年检验科质量与安全管理工作计划
1、进行检验科的制度建设，建立健全各种规范制度，流程和措施，要进行检验【质量手册】及【操作程序】的学习，对个岗位上的操作人员明确责任，各就其职，定期进行考核，检查执行情况。
2、通过完善科室内细节管理，增强安全意识，操作流程规范化。 使科室的每一项规章制度落实到实处，贯彻到科室的每个环节。
3、检验科科室质量控质目标，继续做好生化、临检各个检验项目的每日质控工作。完善血凝、甲功五项、电解质 等项目的质控， 做到有记录 有失控原因分析，有整改措施。
3、 做好现有各实验仪器的维护和保养工作，要求每一位科室人员认真学习，熟练掌仪器的操作技能，严格按照要求维护和保养仪器，并能对出现的仪器各类故障认真研究，积极应对及时解决，保证本科室各类仪器的正常运行.
5.建立差错、事故的登记及报告制度，严格落实医疗制度及操作规程,全面提高医疗服务质量及个人业务素质。加强业务学习及基本技能培训,提高专业技术水平。加强质量安全意识教育,严格质量关键过程流程管理,增强职业忧患意识。严格防范或杜绝或减少医疗纠纷与差错或事故发生。
第3篇 金融大厦管理处工作职责质量分解目标
金融中心管理处工作职责、质量分解目标
工作职责
1、贯彻落实公司质量方针、目标、按照质量体系运作要求,制订本管理中心质量管理分解目标,确保日常工作符合质量管理体系要求。
2、负责建立物业档案和业主档案,履行物业日常管理和服务职责。
3、负责公司各项管理制度在本管理中心的落实和执行,管理和督促员工按质量管理体系要求为业主、住户提供服务,保证服务质量,达到让业主和住户满意。
4、与业主沟通,识别服务需要,对业主需求和期望进行及时反馈和落实。有效处理业主投诉,建立良好的客户关系。
5、负责对本管理中心员工的岗位三级培训工作。
6、负责对本管理中心相关政府职能部门的联系和沟通。
7、组织策划各种为业主服务的活动,搞好社区文化建设。
质量分解目标
管理服务满意率97%以上
设施设备完好率99%以上
报修维修满意率99%以上
安保服务满意率97%以上
清洁绿化满意率97%以上
第4篇 供应商/采购质量管理工作职责与职位要求
职位描述：
1、根据新物料采购申请情况，开发新物料及新供应商；
2、根据新物料向供应商询价、比价、议价，呈报上级审批；
3、与供应商沟通采购单的执行进展、送货情况；
4、制定供应商的评估表，并根据考核分数，建立合格的供应商库，并签订相关协议；
5、对于采购物料的品质提供有效的品控方案和流程。
6、对重要的供应商进行实地稽查及考核以及不定期的电话拜访。
岗位要求：
1、学习能力强，有常识；
1、有很强的责任心，善于与技术团队和供应商进行沟通和交流；
2、熟悉成本结构，善于成本分析，具有良好的商务谈判能力
3、用前瞻性和创新的思路和视角解决采购过程中的问题，满足需要
汽车零部件采购经验优先
职位管理要求：
1. 推动执行力；
2. 沟通协调力
3. 团队领导力
4. 创新变革力
5. 诚信负责，自我管理
第5篇 物业公司服务质量管理部职责3
物业公司服务质量管理部职责(三)
1、负责iso9000质量体系的全面贯彻实施,并持续、有效地运行。
2、负责按质量体系标准的要求制定检查计划,对公司各部、室及各管理处在管理服务中不合格项的纠正情况进行跟踪验证。
3、协助各管理处制定《年度管理目标和经济指标责任书》。
4、负责组织物业管理评审工作。
5、协同工程部完成新开发小区的验收接管工作。
6、负责同业主协商,筹建各小区业委会。
7、负责受理业主投诉,并牵头组织相关部门进行调解、处理。
8、负责主持回访业主各相关工作。
9、负责质量体系文件的修改工作。
10、配合办公室完成《年度培训计划》,督导管理处实施。
11、负责草拟以公司名义送发的有关物业管理方面的文件。
12、负责关注省内、外物业发展动态,掌握有价值的业务信息,借鉴先进的管理方法,为公司发展出谋献策。
13、负责指导各小区管理处关于社区文化的策划,负责组织重大社区文化活动。
14、完成公司领导交办的其他工作。
第6篇 物业管理者代表质量管理职责
1、协助物业总经理建立、实施、保持质量体系;
2、定期向物业总经理报告质量管理体系运行情况,组织质量管理体系内部审核,协助物业总经理组织管理评审;
3、协助物业总经理建立良好的内部质量运行机制、确保在整个组织内提高满意顾客要求的意识;
4、负责质量体系有关事宜的对内协调及对外联络;
第7篇 附五医院护理质量管理委员会职责
第五医院护理质量管理委员会职责
一、护理质量管理委员会要负责全院各级护理人员的护理质量教育及护理安全教育。
二、根据护理部统一制定的各项工作制度、岗位职责、质量考核标准、工作程序等,每月进行护理质量的监控和护理人员的培训。
三、护理质量考核小组负责对全院各科室的护理工作进行护理质量检查,检查中发现的问题要做认真地分析、总结,将修改意见或建议及时反馈到护理部,以便于护理管理标准的进一步完善。
四、对新聘护士、护理员进行岗前培训,聘用护士的试用期考核、年度综合考核。
五、每年对全院各级护理人员进行理论、操作考核。
六、年终总结医院护理质量中存在的问题,作出修订计划,以不断提高医院的护理质量和水平。
七、每季度对全院发生的护理差错进行讨论、分析和鉴定,提出整改意见与防范措施。
第8篇 运作主管质量管理工作职责与职位要求
职位描述：
一、职责描述：
1、负责网点质量管控（操作、服务、安全、时效、客户评价），推动服务质量持续改进，提升客户满意度；
2、负责收派作业区域管理（拆分、整合、优化），以及人员、作业模式等资源投放，推动各单元区域服务质量改善；
3、负责网点仓库中转作业，统筹现场管理（标准化、6s）及异常应对。
二、职位要求：
1、大专及以上学历，3年及以上工作经验，有团队管理或现场管理经验；
2、有成熟型精密制造业企业、标准化连锁餐饮企业、第三方仓储企业等现场管理、运营工作经验者优先；
3、熟练应用质量和现场管理工具和方法（质量管理/sop/qc/qa/6s等）；
4、优秀的执行力及沟通协调能力，业务服务意识好，能承受一定的工作压力。
第9篇 项目质量管理经理工作职责与职位要求
职位描述：
工作职责：
1.负责公司所分管项目的对标管理，新品开发质量目标的策划，过程管控，并确保达标；
2.负责公司所分管项目新产品开发过程设计审核质量、试验试制质量、小批量验证质量、sop+6个月的市场表现质量；
3.负责公司所分管项目的新产品开发过程质量问题归口管理及推进改善工作；
4.负责公司所分管新产品供应商开发质量、供应商改进质量过程监管工作；
5.负责公司所分管新产品开发工艺设计、产业化质量保证工作；
6.负责公司所分管项目的节点质量阀审核组织，审核结论评估，审核报告发布；
7.负责公司所分管项目的最终项目质量总结；
职位要求：
1、学历:本科及以上学历
2、性别:不限
3、专业:汽车类、机械类
4、年龄: 35以上
5、工作经验:至少8年以上汽车行业新产品开发质量管理经验
6、资格要求: 2个以上整车新产品项目的质量策划与项目质量管理，中外合资企业工作经验优先，英语可以作为工作语言
7、计算机能力:熟练使用办公软件和开发类质量管理工具
8、语言要求: 普通话/英语
9、其他:工作严谨、学习力强、沟通与组织能力强
第10篇 企业质量负责人/管理者代表工作职责与职位要求
职位描述：
职责描述：
1、贯彻执行医疗器械质量管理的法律法规，组织和规范企业医疗器械生产质量管理工作；
2、组织建立、实施和保持本企业医疗器械生产质量管理体系；
3、对质量管理活动负责，行使原材料及成品放行、文件批准、风险管理等决定权；
4、参与对产品质量有关键影响的活动，并行使决定权；
5、在医疗器械生产质量管理过程中，管理者代表应主动与医疗器械监督管理部门进行沟通和协调。
职位要求：
1、熟悉并正确执行国家相关法律、法规、正确理解和掌握实施医疗器械生产的有关规定；
2、经过yy/t0287-2003《医疗器械质量管理体系用于法规的要求》、法律法规和职业道德等方面的培训，具有内审员证书；
3、熟悉医疗器械生产质量管理工作，具备指导或监督企业各部门按规定实施医疗器械质量体系的专业技能和解决实际问题的能力；
4、具有无源植入产品相关专业大学本科以上学历或中级以上技术职称，并具有3年以上生产质量、研发、技术管理实践经验；
5、具备良好的组织、沟通和协调能力。
第11篇 物业公司质量管理职责
物业公司质量手册:管理职责
1、管理承诺
见本手册05章。
2、以顾客为关注焦点
2.1公司的服务宗旨是:'全心全意全为您'。
2.3所有顾客信息和反馈都得到重视、整理和分析,并持续改进和测量。
3、质量方针
公司总经理组织制定和批准发布公司质量方针,公司各管理层推动与沟通,确保全体员工都能理解并贯彻执行。
质量方针见本手册05章。
4、策划
4.1质量目标
为满足顾客要求,达到顾客满意,公司制定质量目标并在各部门展开,使各部门努力达成,在管理评审时对其达成情况进行评审,使其具有可操作性和可评审性。
公司质量目标见本手册06章。
4.2质量管理体系策划
a.公司对质量管理体系的建立实施策划,策划输出的文件包括质量手册、质量计划、程序文件、作业指导文件等,满足公司质量目标及质量管理体系总要求。
b.公司对质量管理体系的更改实施策划,从整体上规定质量管理体系的内容,以确保体系的符合性和完整性。
5、职责、权限和沟通
5.1职责和权限
各部门职责、权限及职责管理见09章。
部门内部各岗位职责在本部门相应文件中予以体现。
5.2管理者代表
总经理任命一名管理层成员为公司管理者代表,其职责和权限见09章。
5.3内部沟通
公司制定《公司内部沟通管理程序》、《信息传递管理程序》。各部门岗位职责中应明确沟通责任,并确保信息的准确性、及时性。
*支持性文件
**wy3-z01《公司内部沟通管理程序》
**wy3-z02《信息传递管理程序》
6、管理评审
6.1总则
a.公司制定《管理评审程序》,每半年组织一次管理评审,对质量管理体系的适宜性、充分性、有效性进行总体评价,必要时制订改进方案,保证体系的持续适宜性。
b.如遇政策法规、环境变化,或发生重大质量事故、重大顾客设诉,或公司组织结构发生较大变化,由总经理决定是否进行管理评审。评审主要以会议方式进行,也可通过网络或书面等形式进行。
c.根据公司发展情况及管理需要,由品质管理部负责编制《管理评
审计划》,交管理者代表审核,总经理审批。
d.管理评审由管理者代表组织,各部门负责人及与质量管理活动有关的人员参加管理评审。
6.2评审输入
管理评审输入是管理评审计划的重要组成部分,包括:
a.内部审核、外部审核、文件更改等体系运作情况统计分析。
b.内、外部顾客满意度测评结果的统计分析。
c.政策、法律、法规、行业动态等外部信息分析结果。
d.与顾客沟通中的一些重要信息。
e.不合格服务、顾客投诉、质量事故等纠正和预防措施的实施情况。
f.供方的质量评估信息。
g.上次管理评审中提出的改进措施的落实情况。
h.质量方针、质量目标或质量管理体系的变更需求,以及目标未达成的理由。
i.质量管理体系的改进建议等。
6.3评审输出
管理者代表或授权人根据会议记录,整理管理评审报告,作为管理评审的输出,内容包括:
a.质量方针和质量目标变化的内容。
b.改进质量管理体系和提高内外部顾客满意度的具体措施,如:提高公司管理服务水平、提高供方的服务质量、减少质量事故发生的方法措施等。
c.管理服务所必须的资源,包括:人力资源、设备设施、工具、资金以及外部资源等。
d.管理评审所确定的纠正和预防措施。
* 支持性文件
**wy6-z01《管理评审程序》
第12篇 购物中心清洁管理员质量职责
购物中心管理处清洁管理员质量职责
1 直接上级:管理处经理。
2 协助管理处领导,使质量管理体系文件在本部门认真贯彻执行。
3 负责本专业系统、质量文件的编写,并指导、监督质量文件的贯彻。
参加管理处例会,做好日常工作的调派,参与现场指导、协调班组内外关系,负责对相关不合格品(服务)的处理。
4 负责对委外单位提供服务的全过程的监视和进行必要的测量。协助经理做好清洁卫生和环境绿化工作,负责灭鼠、灭蟑螂、灭蚊蝇等专项工作。
5 协助领班做好清洁工的接收、调配、辞退、考核和管理工作。
6 巡回检查领班及各清洁组员工执行岗位责任情况,以及清洁工作中存在的漏洞和不足,提出整改意见,落实整改措施。随时调整各种机具和人力的配置。
7 经常性对清洁工进行技术培训和服务规范教育。
8 根据各清洁工的工作情况,每月提出对领班和清洁工的奖惩意见。
9 加强对清洁设备、用具材料的管理,及时提醒缺货补充,节约开支。
10任职条件:45岁以下,高中以上学历,身体健康,3年以上高档物业相关岗位工作经历,专业经验丰富。
