第1篇 小区管理处义务消防员职责-7
管理处全体员工都是义务消防队员,在管理处主任和消防管理员的领导下,履行的以下职责:
一、小区所有员工均属于义务消防队员,并有义务、有责任担起消防工作;值班人员在主任和消防管理员领导下忠于职守,随时准备投入消防战斗。
二、学习有关消防知识,了解大楼消防设备基本功能、位置、熟悉手持灭火器摆放点,消防疏散通道位置及疏通方法,破门救灾方法,消火栓使用方法,紧急灭火程序等。
三、宣传贯彻消防规章制度,制止任何违反消防安全的行为,发现火灾隐患尽快报告。
四、各义务消防员发现消防设施被破坏,应立即报告管理处进行处理。
五、积极参加管理处及公司组织的各项消防灭火训练活动。
六、积极参加灭火战斗,抢救、疏散受灾人员及物资。
七、灭火过程一切服从命令,听从统一指挥,维护火场秩序,保护火灾现场。
八、积极开展防火安全宣传教育工作,提高防火意识。
第2篇 某小区管理处安管员职责
小区管理处安管员职责
一、安管员上岗必须穿着统一制服,佩带规定装备和员工证。
二、上岗时要认真检查设备设施,认真做好'四防'(防火、防盗、防破坏、防自然灾害)工作,发现不安全因素立即查明情况,排除险情,并及时报告主管领导,确保小区的安全。
三、熟悉本岗位任务和工作程序,执勤过程中要以敏锐的目光,注意发现可疑的人、事、物,预防案件、事故的发生,力争做到万无一失。
四、爱护设施设备、公共财物,对小区内的一切设施、财物不得随便移动及乱用,熟悉小区消防系统及消防器材的安装位置,熟练掌握各种灭火器材的使用方法,遇到突发事件能正确进行处理。
五、坚守岗位,提高警惕,对岗位内发生的各种情况要认真处理,并且做好记录,发现违法犯罪分子要坚决设法抓获。
六、遇有紧急突发性重大事情,要及时向主管领导请示报告。
七、严格执行交接班制度。
八、积极向业主(住户)宣传遵纪守法和治安防范知识。
第3篇 小区环境管理部职责6
小区环境管理部职责(六)
1、按照公司的管理目标,负责各项清扫保洁服务的具体工作。
2、严格执行公司制定的各项规章制度,接受公司的监督与指导。
3、每日对各区域清洁任务的完成情况进行检查,发现问题及时解决。
4、负责接洽开拓各种清洁服务业务,为公司创收。
5、经常巡查抽查各区域卫生环境,发现卫生死角及时处理。
6、不断提高小区环境保洁度,努力创造一流的卫生环境。
7、做好小区的植物种养,提高绿地景观效应。
8、加强小区环境的养护管理,完善环境景观管理制度,为业主提供和谐、温馨且能反映时代特色的高品位的绿色环境空间。
9、及时发现问题、解决问题,消除隐患苗头,防止事故发生。
10、制订本部门员工的岗位绩效考核指标并实施考核,努力促进岗位绩效目标的达成。
11、及时准确传达上级指示;完成上级领导交办的其他工作。
第4篇 创全国物业管理示范小区领导小组人员职责
z花园一九九八、一九九九年连续两年被评为广州市十大明星楼盘,二000年又连续被评选为广州市城市物业管理示范小区、广东省物业管理示范住宅小区,其'六个一流'的完美体现受到广大市民的好评。广州市z物业管理有限公司为管好z花园,一直将'一流的物业管理'作为工作的奋斗目标,伴随着z花园的发展壮大,物业公司的各项工作亦取得了一定的成绩,积累了一定的经验。为了在工作上更上一层楼,进一步提高品牌知名度,自二00一年开始,公司决定申请z花园参加评选全国物业管理示范住宅小区。一贯以来,物业公司积极按iso9002国际质量认证体系标准对小区进行全方位、专业化的管理,此次为参评,公司专门成立了工作小组,小组成员各负其责,分工协作,负责做好参评各项准备工作。
z花园参评全国物业管理示范住宅小区领导小组成员名单:
z:物业公司总经理,全面负责参评工作,协调各部门关系;
z:物业公司副总经理,主要负责资料搜集及小区配套设施完善和落实各项具体工作;
z:物业公司副总经理,主要负责各项参评资料准备、整理和对外联络;
z:办公室副主任,主要负责协调各部门关系,协助领导落实各项具体工作;
z:物业部副经理,主要负责物业管理专业方面的工作落实,跟踪上级主管部门指示,协助领导工作,及时完成各项准备工作;
z:物业部经理助理,主要负责资料整理与对外联络。
z:调度室副经理,主要负责业主投诉跟踪及反馈等方面工作;
z:工程维修部经理,主要负责小区配套设施完善、资料搜集、项目整改及住户维修方面工作;
z:保安部经理,主要负责关于园区安全、车辆管理及园区卫生等方面工作的落实;
z:经营部副经理,主要负责配套设施经营管理及社区文化方面工作的落实;
z:环卫部经理助理,主要负责园区环境绿化、保养、清洁卫生等方面工作落实;
第5篇 某小区管理处义务消防队员职责
小区管理处义务消防队员职责
责任区全体员工均属于义务消防队员,有义务、有责任承担消防工作。
一、全体值班人员要忠于职守,随时准备投入消防战斗。
二、学习消防知识,熟悉并掌握责任区消防设备(施)基本功能、位置,手持灭火器具摆放点位及使用方法,手动报警器报警方法,消防疏散通道位置及疏通方法,破门救灾方法,消火栓使用方法,紧急灭火程序。
三、宣传、贯彻消防法规,制止任何违反消防安全法规的行为,发现火险隐患迅速报告。
四、发现消防设施(备)遭破(损)坏,应立即报告消防控制中心进行处理。
五、积极参加管理处及公司组织的消防灭火训练,自觉接受相关业务培训。
六、积极参加灭火战斗,抢救、疏散受灾人员及物资。
七、灭火过程中必须坚决服从命令,听从指挥,维护火场秩序,保护火灾现场。
八、积极参加消防安全宣传教育活动,提高全员防火意识。
第6篇 某小区门岗管理员岗位工作职责
小区门岗管理员岗位工作职责
1.负责维持各出入口的秩序,保证通畅。
2.密切注意进出的人员,查询可疑人物,劝离衣冠不整者或闲杂人员。
3.负责查验大件物品进出手续。
4.负责非小区开放时间出入登记工作。
5.保持岗亭内的清洁卫生,严禁吸烟,做好工作记录及交接班记录。
6、上岗期间,注意仪容仪表端正,精神饱满。
第7篇 某小区管理处内务工作人员职责
小区管理处内务工作人员职责
一、目的:通过对内务工作人员岗位职责的制定,让内务工作人员明确职责、权限,确保内务工作的正常运行。
二、适用范围:管理处所有的内务工作人员
三、职责:
1、前台接待员:
1)接待来访业主(客户),按来访者要求办理事项。
2)接待员在接到业主报修时,问清部位,并告知是否收费及收费标准,把业主报修情况输入《派工单》中的报修信息栏。
3)打印《派工单》,交维修组长,并及时将维修反馈情况输入《派工单》内。
4)定期检查核对投诉处理情况;
5)非物管处理的问题要告知来访者负责处理的具体部门、联系方法。
6)准确、无误、快捷的为业主提供收款服务。
7)做好各类回访工作,并保存记录。
2、内务(财务)兼仓管员:
1)协助主任处理好日常内部事务。
2)负责管理处的档案管理,文件收发工作。按公司要求建立并保管业主档案,房屋、设备、设施技术档案及其他文件,资料分门别类存档。
3)负责管理处的打字、文印,负责信息传递管理工作,做好新视窗智能物业管理系统的维护和日常督促工作。
4)负责管理处员工的考勤工作,并及时上报公司综合部。
5)检查各班组工作记录和报表,按程序将记录中不合格情况汇总上报管理处主任和公司相关职能管理部门。
6)负责物管处财务工作,定期向公司财务部核对管理处财务情况。如物管费,代收代缴费用的收缴登记,核对,物品的申购登记,费用签字报销等。
7)负责各种资料、报表的保管、领发工作。
8)负责管理处的接待工作,业主、使用人的查询及特约有偿委托服务工作。
9)做好小区低值耗材、办公用品的进出库领用、盘仓工作,定期进行盘查、清点。
3、管理处主任助理:
1)协助管理处主任对管理处日常工作进行检查;
2)做好管理处对内外文函的打印、传阅、归档;
3)根据时势、季节适时更换宣传栏、黑板报内容;
4)负责值班人员工作的督促、检查;
5)协助管理处主任做好外来人员、业主的来访、接待工作;
6)负责小区管理处内工作人员纪律、出勤的考核汇总;
7)协助管理处主任组织、开展社区活动。
第8篇 d住宅小区物业工程管理部职能职责
住宅小区物业工程管理部职能与职责
部门名称:物业工程管理部
直接上级:分管副总经理
下属部门:强电技工科、弱电技工科、水暖技工科、仓储科
部门性质:维护住宅小区内工程设施、设备以及器材等。
管理职能:
负责对住宅小区工程设施进行专职管理,并负责配套设施的养护与监控,对锁承担的工作负责。
部门职能:
1.对住宅小区物业工程管理部门经理负责,并完成部门经理交办的各项任务。
2.遵守国家有关配套设施设备管理运行等方面的法规、规范以及安全规程。
3.对住宅小区内强电设备、弱点设备进行维护、管理、保修、保养等。
4.每周负责对住宅小区所掌握的主控机房、中央监控室等设备进行检查。
5.对配套设施、设备的技术资料、售后服务支持,做成档案保管。
6.每月负责住宅小区内住户的住宅用电计量的抄录、汇总上报收费组,然后再向供电单位上报电量,缴纳电费。
7.负责制定住宅小区内工程设施管理的各项规章制度。
8.负责住宅小区工程设施的安全教育工作以及物业知识的培训。
9.负责尽可能降低能源消耗,节约管理成本,尽可能达到节能环保小区的标准。
10.负责向上级管理层提交物业工程管理部门的设备维修计划,维修工具、材料采购计划等。
11.对住宅小区重要地点做好雨季防汛、风沙暴防范工作,保证消防设备系统的稳定性和可靠性运行。
12.负责住宅小区工程设施、设备改造、设备大修等情况的落实。
13.积极配合住宅小区物业管理其他部门的工作。
岗位职责
一、住宅小区强电技工岗位职责
1.协助住宅小区物业工程管理部经理开展养护工作,完成领导下达的任务和指标。
2.负责对住宅小区供电系统的养护维保操作,制订住宅小区供电设备的维修、检修计划。
3.住宅出现供电故障之后,必须立即派出;谨记停电时,及时启动柴油发电机,保证强电系统的基本运作。
4.负责住宅小区业主二次装修工程的监管工作。
5.根据强电系统运行情况,制订切实可行的节能供电措施。
二、住宅小区弱点技工岗位职责
1.协助住宅小区物业工程管理部经理开展养护工作,完成领导下达的任务和指标。
2.负责消防自动报警系统、通风系统、楼宇自控系统、安保报警系统、广播系统等弱电系统的运行、养护、维修管理工作。
3.根据实际情况,发挥弱点系统最大功用,开展弱电系统的增效改造工作。
三、住宅小区水暖技工岗位职责
1.协助住宅小区物业工程管理部经理开展养护工作,完成领导下达的任务和指标。
2.负责住宅小区给排水系统的养护、管理,保证各类管理畅通无阻,无严重的泡水、漏水、冒水、滴水等现象以及事故隐患。
3.负责住宅小区空调系统的运行和养护工作,保证空调设备完好、无超标噪声和滴漏现象。
4.按照规定,做好空调、给排水系统的养护工作,制订检修计划。
5.根据住宅小区实际情况,实施节能计划,保证设备发挥最大功用,延长使用寿命。
四、住宅小区仓储岗位职责
1.负责管理住宅小区物业公司各类备用设备零件、技术文件说明书等的保管。
2.负责处理住宅小区各类设施设备的售后联系、厂家服务等。
3.物料存放整齐后及时入账。
4.负责收集登记,正确及时地做出统计报表。
第9篇 z小区管理处安全生产管理职责
**管理处管理制度
1.目的
明确各部门安全责任人各自职责,层层抓、层层管,杜绝小区安全隐患,更好的服务于小区住户。
2.适用范围
**管理处
3.方法和过程控制
3、1管理处经理作为安全生产的第一责任人,对管理处安全生产负全面管理责任;安全管理部为管理处安全生产的直接责任人,负责管理处各部门安全操作和生产劳动的指导。
3、2小区监控中心受安全生产第一责任人委托,作为第一现场监督责任人,对现场安全生产管理实施有效监控,小区发生安全事故时,应在第一时间将情况上报安全主管和经理。
3、3安全管理部在安全生产第一责任人的领导下,对管理处安全生产规章制度的执行情况实行监督检查,对管理处各岗位的安全操作和生产劳动的安全管理进行督导;
3、4管理处各部门主管负责组织实施和执行公司与管理处的各项安全管理制度、方针和各级领导在安全劳动方面的指示,对本部门的员工在劳动工作中安全健康负全面责任。
3、5客户服务部与资料室负责信息收发系统的安全管理;
3、6经营管理部负责现金、票据、销售样板房物品、食堂卫生的安全管理;
3、7人事行政部负责员工安全教育、人事档案资料的安全管理;
3、8人事行政后勤负责管理处办公区域安全检查与车辆安全管理;
3、9维修技术部负责工程施工、小区现场维修、设备、设施保养的安全管理;
3、10公司绿化工程部负责绿化工程、绿化消杀的的安全管理;
3、11安全管理部直接负责对管理处各部门安全管理工作进行检查指导,每季度组织各部门主管对本部门安全落实情况进进行检查,每月对各部门安全措施、生产进行检查,并做记录,每半年组织对各部门召开安全管理工作会议,将检查情况在回上予以通报,并做出改进措施,对各类突发事件进行跟进处理;
3、12管理处任何员工都有义务、责任在第一时间发现违规、危及人身安全的行为与隐患予以制止,做出处理措施并记录上报。
3、12管理处安全管理紧急联系人:***;联系电话:***********。
4、质量记录表格
《消防安全(周)检查记录表》
《突发事件处理记录表》
第10篇 z小区车场巡逻管理人员职责
小区车场巡逻管理人员职责
直属上司:安防领班
1、认真履行车场管理规定,不得玩忽职守。
2、加强车场巡回检查,制止闲散无关人员进入停车场,发现问题及时报告领班,做好安全防范工作。
3、车辆要规范,停放要整齐,禁止在停车场内维修车辆及动火,特殊情况须经安防部门主任及以上人员批准,还需配备相应的灭火器材。
4、对进入车场的人员要注意观察,闲杂人员应劝其离开。t
5、对进入停车场车辆有损坏部位登记清楚,交接班时说明。工作时间不断巡查车辆停放情况,夜间八以后出场的车辆车管员要提高警惕,观查车辆起动是否正常,如有可疑情况及时报告出口处值班人员和领班。
6、对进入停车场停放的车辆,要引导车主停放在相应的车位上,保障停车场畅通无阻,发现有停放不整情况,及时和车主取得联系。
7、严格执行停车场车管员服务用语。
第11篇 小区门岗停车场管理保安员职责
1.在保安班长的直接领导下,负责出入口进出车辆、人员的管理;
2.熟知交通管理知识和指挥手势,熟悉本住宅区出入口环境,能果断处理及指挥住宅区一般交通事务;
3.熟悉发生火警、台风、突发事故等各种紧急情况的应急处理办法。
4.严格执行小区停车场管理规定,实行车辆收发卡制度,一车一卡,认卡放行;卡与车牌号不同时,应立即将该车进行登记,请车主签名认可并经客户中心查实后给予放行;对外来车辆按规定收取临时停车费;
5.对进入小区施工的人员,凭管理处签发的临时出入证,确认后放行,对临时来访需在《来访人员登记表》上予以登记后方可放行,并通知小区相应岗位人员跟踪留意;
6.禁止推销广告、拾废品等闲杂人员进入小区;
7.凭管理处签发的物品《放行条》,对运载贵重物品或搬家出小区的车辆等进行核对,对货柜车必须开箱检查,经确认后予以放行;
8.保持治安岗亭内、外环境的整洁及设施、标识的完好;
9.负责值班室内对讲机、充电器及其它物品的完好;
10.及时将停车费上缴财务,严禁贪污挪用停车费,杜绝收费不给发票的行为;
11.注意出入口任何可疑情况,发现问题及时制止或上报,并随时与其他岗位保持联系;
12.完成领导交办的其它工作任务。
第12篇 某花园小区项目管理处职责
花园小区项目管理处职责
一、会同工程部参与新楼宇(厂房)的验收与接管,对验收中发现的问题,及时报告公司,以求得解决。
二、负责管理区业主(用户)资料的收集、整理及存档。
三、根据辖区的实际情况,编制管理工作方案,并组织实施和检查执行情况。
四、负责抓好辖区治安秩序、绿化、环境卫生及公共设施的管理与维护。
五、做好供排水、供配电、消防等设施的管理维修工作。
六、负责协调与公安机关、消防、建管办、环保环卫等有关部门的联系合作,协调内部工作。
七、负责本处员工政治思想教育工作,努力提高员工业务技能和管理服务水平,明确岗位责任分工,保证管理工作正常运作。
八、负责组织收缴各项管理费,控制管理经费开支,确保收支平衡。
九、负责做好治安条例、卫生条例、环境保护条例、消防条例、安全生产条例及有关管理规定的宣传、解释工作,处理业主(用户)投诉,做到有回音,有结果。
十、处理日常性杂务工作,做好本部员工的政绩考核管理。
十一、完成领导交办的其它工作。
