优秀护士事迹（16篇范文）

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优秀护士事迹 篇1

阅读小贴士：本篇共计1303个字，有7个段落，预计默读时长5分钟，朗读时长8分钟，慢速需要11分钟，有209位用户喜欢。

从今天开始，你们将要陆续从武汉撤退了。连续奋战了这么多天，本应是一件高兴的事，但很多队员流泪了，一方面是有对曾经奋不顾身来到这片土地的牵挂，因为湖北和武汉还没有完全恢复;另一方面是对一起并肩作战的医护人员的不舍，由刚来到异地时的生疏，到后来对彼此的了解。在过去的一个多月的时间里，你们肩负着国家的信任，百姓的希望和家人对你们的期望，你们是这个时代最可敬的人。

“我可以去，但不能播我名字，妈妈看到会担心。”这是一位24岁的女医生，主动请缨到抗疫一线，为了不让家人担心，选择了对家人沉默。“孩子不哭，妈妈这一仗不能输，等我回来…”这是一位军医在大年三十出征前告别自己的女儿的场景，许多人看到此情景，都潸然泪下。“赵英明，听到没有，平安回来一年的家务我包了”“等我从武汉平安回来，我就娶你为妻”••••••你们是谁的儿子?又是谁的父亲?你们是谁的妻子?又是谁的⺟亲?你们很普通却不平凡，你们是用自己的血肉之躯，筑起了保卫国家安全的⻓城堡垒。“武汉，本来就是一座很英雄的城市”，因你们的到来，武汉，变得更加坚强。

初来武汉之时，你们发现这里的情况比想象的还要复杂：医疗设备缺乏、定点医院病房数量不足、防护用品严重短缺••••••面对众多挑战，你们全力克服一切困难，积极同病魔展开斗争。经过⻓时间的工作，你们的脸颊被护目镜压出了血印;手背已经让消毒水侵蚀出了数道血口;每天身上的汗水都能将几层防护服浸透;因为要戴防护帽，许多女医护人员的防护帽包裹不住⻓头发，很容易造成自身感染，纵然有万般不舍，但为了安全，毅然剃掉⻓发。你们为武汉这座城市做出的奉献，我们会铭记在心，谢谢你们!

当面临着医疗物资短缺的情况，白天的救治患者的工作完成后，晚上还要加班加点的自己制作口罩和防护服，你们，辛苦了!在救治患者的过程中，你们用自己的真心付出，照顾着他们。我记得一个视频中有一位老奶奶对照顾自己的女医护人员哭着说：“我的老伴去世了，儿子在上班，家里没有人照顾我，是你们的关心让我感到家的温暖。”因为你们的照顾，让患者不再恐惧，不再伤心，并且帮助他们建立信心，最终战胜病魔。你尽管善良，福报已在路上。谢谢你们!白衣天使!

今天，你们可以回家了，回到那熟悉的故土与家人团聚。武汉人⺠没有忘记你们付出，当知道你们完成工作，要返回家乡了，有的市⺠扮成动漫人物来到医院⻔口为博你们一笑，还有的司机在⻋道上向你们鸣笛致谢，武汉机场和火⻋站用特制的机票和火⻋票感谢你们的援助，各地的公安交警用最高礼遇欢迎着你们。而家乡也因你们的归来，感到骄傲和自豪，山东、河北、陕⻄等地机场，用“过水⻔”的方式迎接着你们的凯旋，过水⻔也寓意着为你们“接⻛洗尘”;父老乡亲早已准备好各式的家乡土味，准备盛情的款待你们……撤离，不是分离;再⻅，期待相⻅。

来时冬冷夜寒，走时春和景明。是你们的到来，让我们看到了⺠族的凝聚力和生命力。此刻春光正好，只愿你们平安到家，愿如约而至的不止是春光灿烂，还有灾难过后如约而至的你——白衣天使。

我谨代表我自己，一名新时代的追梦人，向你们表达真诚的感谢!感谢你们的细心呵护，让患者得到家的温暖;感谢你们的无私付出，让我们有了健康的身心;感谢你们的用心救治，让国家平稳度过难关。春寒料峭，愿君平安。

门诊抽血护士爱岗敬业事迹 篇2

阅读小贴士：本篇共计1096个字，有9个段落，预计默读时长4分钟，朗读时长6分钟，慢速需要9分钟，有225位用户喜欢。

作为一名护士，我们在平凡的工作中感受着人生百味，奉献自己的爱心。我们是健康的使者，驱除病魔，托起患者生活的希望。曾几何时，我们放弃了万家团聚的日子奋战在护理一线。

曾几何时，我们舍弃了花前月下的浪漫去照顾病人;曾几何时，我们不怕脏和累，冲在拯救生命的第一线;曾几何时，我们已全无了生物钟的作息规律，在夜深人静的时候巡视于病房间……

护士的工作是平凡的，每天都重复着相同的内容，通过一次次晨间护理，了解患者的睡眠、早餐进食等情况;通过帮助患者翻身，了解其皮肤状况，有没有褥疮产生;通过一次次为患者接取大、小便，观察其排泄物的情况等等……

在这些看似平凡的重复劳作中孕育着我们的责任感和事业心!每当面对患者及家属的感激和称赞，都会当成是对自己工作的肯定。“送人玫瑰，手有余香”，犹如园丁看到自己种栽的花草，生机勃勃而心情喜悦一样。

孔子说：“学之者不如好之者，好之者不如乐之者。”我从事护理工作十多年来，对护理工作有了更加深刻的理解和认识，要成为一名合格而出色的护士，既要有一颗对工作、对患者、对生命的热爱之心，还要有扎实的理论知识和过硬的专业技能，始终热爱本职工作，并以工作为乐。

这也就是我在护理岗位上不断进步，取得一点成绩的动力源泉。付出就会有回报，由于平时不懈的努力，在2004年度由甘肃省总工会、共青团甘肃省委、甘肃省人事厅、甘肃省卫生厅联合举办的甘肃省青年岗位技能大赛中夺取了甘肃省青年岗位能手护理技能比赛第一名的佳绩，并荣膺了“甘肃省杰出青年岗位能手”殊荣;同时，被省卫生厅推荐为全国卫生系统护理专业“巾帼建功”标兵和“全国青年岗位能手”。当然，这些成绩的取得，除了我个人的努力之外，离不开我院院领导的支持和鼓励，离不开同事们的关心和帮助，借此机会，向他们表示最衷心的感谢!

一份耕耘，一份收获，今天，省卫生厅在这里隆重举行纪念“5.12”国际护士节和护理工作表彰大会，就是对我们工作的最大关心和鼓励。我们选择了神圣的护理事业，今生无怨无悔。拯救生命是我们的天职，更是我们的荣幸，我们决不辜负各级领导对我们的期望，把我们的爱心、热心、耐心、细心、关心和责任心投入到所要钟爱的护理事业中去。

以人为本、以病人为中心，以病人的满意为最终服务目的，乘全国上下深入开展“医院管理年”活动的东风，进一步加强医患沟通，使护理服务更贴近病人、贴近临床、贴近社会，真正体现整体护理的深刻，我们的爱心为患者撑起一片希望的蓝天。

最后，愿我们全省的护士姐妹携起友谊之手，奋发有为， 国务院和省委省政府、省卫生厅的正确领导下，继承白求恩精神，脚踏南丁格尔的足迹，一如既往在平凡的护理岗位上谱写出一曲曲不平凡的天使之歌，为保障人民健康，建设社会主义和谐社会做出更大的贡献。

新冠肺炎主要事迹怎么写护士 篇3

阅读小贴士：本篇共计867个字，有6个段落，预计默读时长3分钟，朗读时长5分钟，慢速需要7分钟，有189位用户喜欢。

现在，一种全新的疾病——新型冠状病毒感染正在全中国肆虐，不少人因感染上了这种疾病而死亡。因此，我们不能让这种疾病这样猖狂地在中国肆虐。就在这时，从我们身边站起了一支防治“新型冠状病毒感染”的队伍，那就是我们所崇敬的白衣天使。

你携裹着生命里最圣洁的白色——真诚;你怀揣着生命里最温暖的红色——热情;你涌动着生命里最幸福的粉色——温柔;你彰显着生命里最美丽的绿色——希望。你就是世间最无私奉献的护士。

护士有着纯洁的心灵，高尚的情操。走近每一位患者时，总带着自然的微笑。只求奉献，不求回报，是她们心中的信仰。超负荷的工作，早已使她们身心俱疲，然而她们心中所想的还是患者的需要。面对许多渴求健康的目光，她们总是用眼神去鼓励患者，用有力的双手搀扶着患者走出痛苦。不管是春夏秋冬，她们总穿着白大褂。不论是老弱病残，她们都仔细地照料。无论是酷暑严冬，她们都呆在医院。她们用辛勤和汗水去照顾患者，她们最大的愿望就是看见患者们健康的微笑。就是她们!白衣天使!

我们的身边就有许多“白衣天使”。在湖北武汉，一名女护士工作时，肚子一阵一阵地疼。没过多久，纸尿裤湿了，裤子也湿了，这时她才发现自己的生理期来了。众人一直劝说她出舱，她却哭着说：“这样就得浪费一套防护服，多可惜，我再忍忍吧。”据了解，这位女护士是河北第五批支援湖北的医疗队的一名队员。由于医务人员防护服短缺，她一直强忍着身体上的疼痛，直到工作结束时，瘫倒在地。真是心疼这位白衣天使，女性生理期的时候本来就难受，还要保持高强度的工作量，这得有多不容易。特殊时期，为了一套防护服，有多少这样的医护人员在拿自己的身体去和病毒抢时间、抢生命!有些医护人员连续工作了很长时间，走路都成了困难，看着他们走几步蹲一下，走几步靠一下的样子，真是令人心疼。试问有多少人能向这些医护人员一样地舍己为人，不求回报。

感谢这些奋战在一线的医护人员，是你们给中国人民带来了希望，向逆境中的你们致敬!

蜡烛燃烧自己，把光明留给人间;飞蛾扑向火种，把勇气留给世界;而白衣天使们的那份护理工作，更多的是把爱留给了患者。愿这场灾难早日结束，中国加油，武汉加油!

手术室护士典型事迹报告 篇4

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一、先进术的技术配合

在解放军总医院为期7个月的进修学习期间，在总医院广大医生护士的关怀帮助下，顺利完成了各组的轮转工作。通过学习已能够独立完成骨科的四肢内固定、颈椎前后进路内固定、胸腰椎内固定、经皮低温等离子消融髓核汽化术的手术配合;普外科的门腔分流、直肠癌根治、全胃切除、腹膜后肿瘤;胸外科的食道、肺手术以及食道三切口;神经外科的颈椎前后进路内固定、口鼻垂体瘤、脑膜瘤、颈动脉瘤夹闭、听神经瘤切除术等大手术的手术配合。

二、先进仪器设备

此次前往解放军总医院进修学习，见到并亲手操纵了很多先进的仪器。例如超声刀、温毯机、回路电极、骨科和神经外科的导航系统、神经外科开颅电钻和气钻、神经电刺激仪、快速消毒锅、低温消毒锅、器械超声清洗锅、环氧乙烷消毒锅。

总医院手术室已经淘汰了戊二醛浸泡和甲醛重蒸两次化学灭菌法，他们通常选择高压灭菌、环氧乙烷灭菌法、低温灭菌法，所以消毒锅的种类也很齐全、操纵方便安全，既保证了器械灭菌要求，也大大节约了接台手术的时间。神经组运用先进的导航系统配合手术，通过导航能够正确的定位上风可以判定出占位病变的位置、大小、术中切除是否彻底，大大进步了手术质量。骨科在作脊椎内固定手术时使用导航系统可以帮助医生判定出钉子是否在锥体内，有无损伤神经等，增加了手术安全系数。

三、手术室治理经验

解放军总医院的物流治理、人力资源治理、器械治理、高值物品的保管方面有很多值得我们学习鉴戒的优点，科室印有收费项目明细表，每台手术完毕由收费员同一查对、录帐，当天用度当天结，杜尽了拖欠、漏费。器械时乎时负责第二天所有手术要用常规器械和特殊器械，还要保证急症手术器械供给，手术完毕后负责清洗、保养器械并打包送消毒。总医院对新进护士以及进修生的带教上非常严格规范，由一名教学组长同一治理培训。

为避免进修职员杜尽盲目上台，首先组织进修职员学习院内手术室的规章制度、工作流程，为进修职员的后期顺利配合手术打下了坚实的基础，每一项操纵都是经过同一练习，杜尽了手术中的个人习惯。采取一带一的带教方式，在这一过程中教员通过言传身教，让全体学员能够了解每台手术的配合过程，习惯术者的习惯，术中留意事项等，使全体学员获益非浅。

新型肺炎一线护士事迹 篇5

阅读小贴士：本篇共计823个字，有6个段落，预计默读时长3分钟，朗读时长5分钟，慢速需要7分钟，有177位用户喜欢。

哪里有什么岁月静好，只不过是有人在为我们负重前行。今年的万家安宁，是一群把自己裹在防护服里的白衣天使在守护。

新冠，它来得突然、猛烈。在短短的不到两个月的时间里，它点燃了整个华夏大地疫情的战火，全国一片红色预警。因为它，每个中国人在这个年里都过得十分艰难。武汉封城，交通停运，有家不能回，上万条鲜活的生命被新冠病毒无情地剥去……只要在外面聚餐就是鸿门宴，只要在外面多待一分钟就会多一丝危险。但尽管是在如此危险的情况下，仍有着无数的医务人员奋不顾身地赶到前线，投入与新冠病毒的战斗。他们几乎可以说是在生死线上游荡，试探。但他们只为救更多的人!

面对新型冠状病毒的疫情，钟南山再次临危受命，挂帅出征。连日来，他实地了解疫情、研究防控方案、上发布会、连线媒体直播、、解读最新情况……他的工作和行程安排的满满当当。尽管给出建议：“就是没有特殊的情况，不要去武汉”但84岁高龄的他还是义无反顾地赶往疫情的第一线。

单霞，90后，武汉大学人民神经内科护士，是两个孩子的母亲。在即将投入抗疫一线时，她为了避免交叉感染，也为了节约穿脱防护衣帽的时间，自己动手剃光一头秀丽的长发，不知道她一个女性哪里来的这么大勇气啊!可她却说：“头发没了可以再长，首要问题是保护自己的同时尽力去救更多的人。”听到这句话，屏幕前的我却已热泪纷纷。

在这场没有硝烟的战争中，医务工作者就是战士，就是先锋，他们冒着生命危险，为我们负重前行。物资的短缺，感染的风险，家属的焦虑，身心的疲惫……在隔离病房，这些都是医护人员必须面对和承受的重重压力。但是他们却没有怨天尤人，面对可怕的疫情，他们更多的是表现出了惊人的毅力和乐观的态度，鼓舞着躺在病床上的病人。这些白衣天使都在前线奋斗，与病毒抗争，给予我们必胜的信心与决心。众志成城，同舟共济，抗击疫情，向这些可亲可敬的医务工作者致敬!

没有一个冬天不能逾越，没有一个春天不会到来。只要我们能坚守法制、道德和文明的底线，待到春暖花开疫情消散时，你我便能毫无愧疚地坦然相见。

疫情战时护士个人事迹材料 篇6

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疫情就是命令，防控就是责任。近日，中共中央印发了《关于加强党的领导、为打赢疫情防控阻击战提供坚强政治保证的通知》，强调广大党员要发扬不畏艰险、无私奉献的精神，坚定站在疫情防控第一线，做到哪里任务险重哪里就有党组织坚强有力的工作、哪里就有党员当先锋作表率。艰难困苦，是初心和使命的试金石，广大党员要当好群众的贴心人，做好一线战“疫”员的解忧人，疫情在前，请做好战“疫”准备。

备好初心使命的试金石和磨刀石。近日，一位83岁老党员匿名捐款1万元抗疫，他说：“国家有困难，我就要出分力。”面对疫情，无论年龄，党员的使命感和责任感为全国战“疫”提供了强大的底气支撑。自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，党中央高度重视，___总书记作出一系列重要指示，对疫情防控工作提出明确要求。广大党员、干部要切实增强思想自觉、行动自觉，把打赢疫情防控阻击战作为当前的重大政治任务，把投身防控疫情第一线作为践行初心使命、体现责任担当的试金石和磨刀石。疫情面前任何人都无法置身事外，党员、干部要带头服从大局、配合行动，配合有关部门做好密切接触人群追踪排查和个人防疫检查等工作，减少外出、聚会、串门的情况，自觉做到不信谣、不传谣、不造谣。

当好群众的贴心人和主心骨。面对疫情加快蔓延的严重形势，举国上下，人心不安。酒精、口罩、洗手液、消毒液供不应求，各种蔬菜、粮油产品被抢购一空，物价被抬升，公共资源配置失调。部分群众因为疫情变得紧张又敏感，网上各种“小道消息”的刺激让少部分人开始疯狂囤货。心不定则行不定。关键时刻，关键靠党。各级党组织和党员要做好群众工作，稳定群众情绪，增强群众信心。要及时发布疫情信息，让权威信息跑赢谣言。保证生活物资正常供应，确保群众基本生活物资充足，避免哄抢现象发生。统筹防护物资供应，在保证医疗机构优先供应的前提下，为群众争取足够多的口罩、酒精等基本防护物品充足供应。

做好一线战“疫”员的解忧人和后备军。疫情防控工作是一场没有硝烟的战争，医疗战线的各位“战士”一直在奋战。前有84岁的钟南山院士的义无反顾，后又有很多医生护士写下的“不计报酬，不论生死”的请战书，医护工作者们是疫情面前的最美逆行者，他们在一线全力救治患者，我们要在后面解除他们的后顾之忧，要关心支持医疗卫生、公安干警、社区一线工作人员，做好防护措施配备和生活保障。人民群众是我们背后的强大靠山，广大党员要将我们党的政治优势、组织优势和密切联系群众优势转化为攻坚克难、防控疫情的实际优势。充分利用这一优势，及时将疫情防控措施落实到每个社区、每名群众，汇集起群防群治的强大力量，从基层末梢减少新增感染病例，减轻医疗机构负担。

最美护士个人事迹报告会 篇7

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--年--毕业于--职业技术学院(原--卫校)，--年到市人民医院工作，曾在该院肾内科从事护理工作，于--年到泌尿外科工作至今。

自--年以来，--就一直在泌尿外科从事护理工作。多年的护理生涯，使--从一名初出茅庐的普通护士成为现在病人和家属称赞的好护士。她用微笑、敏捷、耐心、细致的工作，用心书写着平凡却又无愧于人生的篇章。

当得知自己被评为“五优”服务明星时，--谦虚地说：“我和大家都是一样的，是大家给了我这个荣誉。”

完善自我带教学员

作为我市最大的综合性医院，市人民医院的专科针对性很强。特别是在医学技术迅速发展的今天，各专业的新技术、新理论层出不穷。虽然只是一名护师，但孜孜不倦的学习态度一直是--的好习惯。

科室的同事们说，--总是利用业余时间学习相关知识，现在已经取得了护理本科学历。而当问起--下一步的学习计划时，她总是微笑着回答：“不懂的东西太多，要抓紧时间多看书，多学习。”同事们也都被--的学习热情感染，呈现出积极向上的学习氛围。

去年，市人民医院顺利通过了“三甲”医院的评审。团结一致，积极向上是专家们对泌尿外科的评价。

在科室护理人员的心中，这是和--分不开的。

作为科室的带教老师，--积极组织带教进行护理操作训练，随时考核大家对专科知识的掌握情况，对科室分配下来的任务都会一丝不苟地执行，把事情办得非常漂亮。

“正是有了像--这样的好的带教老师，我们科室才能发展得越来越好。”科室同事们评价说。

无私奉献真诚耐心

在泌尿外科，常常有一些患者是从很远的乡下赶来的。有一次，科室来了一个15个月大的患儿，因为家里的狗要掉了孩子右侧的睾丸，急需清创手术及睾丸回纳手术。但当时，患儿的妈妈急着从乡下赶来，身上没有带钱，而患儿的爸爸因为在外地打工，没法及时赶到医院。

看着不断哭泣的患儿妈妈，--一边安慰着她每一边到药房借药帮患儿进行静脉注射，接着完善术前准备工作，和医生一起将患儿送到了手术室。因为抢救及时，患儿的右侧睾丸保住了，恢复得很好，基本没有后遗症医`学教育网搜集整理。

患儿家人很感激，随即买了很多东西送给--，可是都被--婉言谢绝。

“都是我们该做的工作。”--说。

--一直说，自己很喜欢这份工作，十几年来，这样的想法从未改变。当患者对护理工作稍微不满意时，--总是积极地做好患者和家属的思想工作，安抚情绪。“您先别生气，我相信会有好的解决方法的，生气不利于您的身体康复。”待患者心平气和后，--又开始和大家一起讨论问题所在，分析患者生气的原因，消除其中的误解，并积极采取措施，在不违反原则的前提下，尽量让患者满意。

疫情期间的优秀护士事迹 篇8

阅读小贴士：本篇共计469个字，有7个段落，预计默读时长2分钟，朗读时长3分钟，慢速需要4分钟，有215位用户喜欢。

2020年初是我国刻骨铭心的灾难之痛，新冠状病毒肺炎肆虐着我国湖北武汉，然后快速向国内疯狂散播，在没有特效药治疗和传染性强死亡率高的情况下，以致我国十几亿人民封锁在家隔离病毒自我保护。防止疫情继续蔓延和扩散。

疫情当下，暴露了人类正面与负面的所有信息，我想这一切偶然的背后都是必然的。所谓的天灾人祸都不过是人类的贪婪和无休止的欲望招惹而至。

如果人类自恃尊荣，草菅万物生灵为满足自己的口腹之欲，万物生灵也将回报人类万劫不复的灾难，这就是吃野生动物之祸——新冠状病毒肺炎的传播。

人们不合理农垦，过度放牧，过度采樵，导致植被和地表结构破坏，使草原枯萎，土地沙化，生态系统失衡，从而引起地震山洪海啸等等天灾人祸。

瘟疫的发生，是提醒我们爱惜其他生灵，在这场灾难中有多少人付出爱，看到爱，它就有多快结束。希望这次能有更多的人觉醒，以避免大自然下一次的提醒。

这次坑击疫情的同时，我们对外应感恩，对内应反省。感恩那些辛苦付出的人，是他们的付出，才能让我们对战胜病毒更有信心。我们也要深刻反省，敬畏自然，保护野生动物，人与自然和谐相处。

敬畏自然，就是尊重我们自己。

关于最美护士优秀事迹 篇9

阅读小贴士：本篇共计1643个字，有9个段落，预计默读时长6分钟，朗读时长9分钟，慢速需要13分钟，有298位用户喜欢。

我是一名普通的眼科护士，以饱满的热情、悉心的护理为患者排忧解难，送去温暖和爱心。我对工作、对病人认真负责的行动，赢得了病人、家属及各级领导的赞誉，先后获得了

“优秀护士”、“先进工作者”、“先进个人”等荣誉称号。我爱岗敬业、关心集体、关心同事、关心病人、是医生的好帮手，是护士长的好助手，是护士姐妹们的好榜样，更是病人及家属的守护天使。

斗转星移，寒来暑往，如今我在眼科护士这个特殊的工作岗位上已默默耕耘了九个年头了，虽然只是众多医务人员中平凡的一位，但我深爱着我的职业。用真诚、爱心、书写着平凡而又光彩的人生，用自己的行动赢得了病人的信赖。从他们的笑容里，我读懂了奉献的乐趣，在付出劳动的同时奉献着爱心，使我体会到了人生的价值和内涵。

眼科是个专科性很强的科室，病人大多数年龄大、视力不好、听力较差,病种多而且复杂，这就要求护士要有良好的心理素质和精湛的业务技术。要做一名好护士，就不能简单地停留在打针、发药、点眼、执行医嘱，重要的是要有丰富的理论知识和实践能力。我认真学习眼科各项护理操作，能熟炼指导病人配合眼科各项检查仪器的检查，同时熟炼配合医生完成准分子激光手术、睑内翻、胬肉、白内障等手术，并做好病人术前、术中、术后健康教育指导，缓解了病人的恐惧心理，病人得到了专业护理，受到了病人的好评。

眼科患者住院时间短，病床周转快，要求护士应变能力强，熟悉眼科专业知识，工作效率高、速度快，而又谨慎入微。如术前准备应区分清楚左眼或右眼、缩瞳或散瞳，越是细节的事情越容易被疏忽，则越容易酿成大错，所以我们眼科护士一定要有严格的行为准则，并积极做好护理健康教育工作。眼睛是心灵的窗户，容不得一粒沙子，作为一名眼科护士，更要多一份责任与细心。我每天都以最美丽的微笑、最亲切的言语、最体贴的护理、最饱满的工作热情来面对病人。每天早上来到病房，首先向每一位病人问好：“早上好!”，“昨天晚上您睡的好吗?”，“今天您感觉好些了吗?”每天下班前，我会再次来到病房看望病人，问问他们有什么需要，问问他们今天感觉如何，一句句简单的问候拉近了护士与病人之间的距离;一句句真诚的话语使病人体会到了医患之间的平等和亲切，护患之间也架起了一座座心灵的桥梁。

朋友曾经问我：护士工作又苦又累，压力大，考试多，你为什么不趁年轻改行?是的，我也曾经思索彷徨过。可是我更愿意帮助患者恢复健康，更愿意做一名健康的守护者。我相信，只要心中深藏着一种精神、坚持着一份信念，不断学习，勤奋工作，病人终究会理解我们的工作，配合我们的工作，从而早日恢复健康。看到我在病房里忙碌穿梭，有好几个病人家属都问：你今天累坏了吧?我说:不累呀。我知道，病人是真的关心我累不累。正因为这种关心，我才不会觉得累，体力上虽然是有点累，但我精神上是愉悦的，因为我觉得我做的这一切，都是值得的。当病人康复出院时，伸出感激之手，我真切地体会到用心付出和奉献后，收获的自豪和满足。

这就是我平凡的护理工作----既重复，又崭新，既有常规的护理工作，又有病人病种病情的千变万化。这份工作具朴实性、也有挑战性，从我对这份工作的陌生、了解、熟悉到熟练，我内心也开始了对这份工作的热爱。

我知道选择了护士就是选择了奉献。把苦、累、脏、怨留给自己，将快乐、安康送给病人，用自己的爱心、诚心、细心换回病人的舒心、放心、安心。作为一名护士，我认真履行自己的本职工作。多年来，在工作中兢兢业业、乐于奉献，严于律己，凡要求别人做到的自己首先做到，不计较个人得失，勤勤恳恳、洁身端行、爱岗敬业，还树立了正确的世界观、人生观、价值观。将正能量传递给身边所有的人，我以爱心、耐心、关心、责任心为职业准则，把关心、奉献、仁慈、同情送给患者。

成绩已属过去，在荣誉、在光环面前我会继续加强学习，努力完善自己，我将以奉献为宗旨，一切以病人为中心，切实履行关爱生命，维护健康的专业职责，大力弘扬救死扶伤的人道主义精神，坚持“以人为本，以病人为中心”的服务理念，用爱岗敬业的精神，用满腔的真情感动每一位患者的心灵，做一个敬业、无私、优秀的眼科护士。

最美护士长事迹材料 篇10

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_X，中共党员，中国医科大学护理本科毕业，副主任护师。中国抗癌协会肿瘤介入学护理专业委员、辽宁省护理学会护理教育委员。现任介入治疗室护士长。 

参加工作十九年来，爱岗敬业、以身作则、开拓进取、乐于奉献是她一贯的品格。她始终怀揣着对护理事业的热爱，踏踏实实，一步一个脚印，从呼吸内科、消化内科、心血管内科到如今的护理管理岗位，从年轻懵懂的小护士成长为一名有大局意识、敢担当、肯奉献、责任心强的护理管理者。十几年的临床护理工作，她刻苦钻研，练就了过硬的护理技术，她积极参加市、院级的各项活动和竞赛，不断提升护理专科素养，参与编写鞍山市中心医院第一部《疾病护理常规》，参与录制并制作了《鞍山市中心医院护理技能操作视频》30余项，参与护理科研成果《实用性护理技能操作培训考核体系的建立与研究》获鞍山市科技进步二等奖。她每年积极撰写论文，并在国家级、省级护理期刊发表。经过多年的努力，她先后荣获鞍山市卫计委临床护理技能竞赛银奖、鞍山市卫生计生委基层卫生岗位练兵突出贡献先进个人、中国医院管理论坛卫生新闻宣传工作先进个人、院十佳青年、院优秀共产党员、中心医院优秀带教老师、中心医院“最美志愿者”称号等荣誉。积极参与医院各类活动，多次担任中心医院护理操作月冠军总决赛主持人、护理管理沙龙主持人及鞍山市中心医院急诊急救应急演练大赛主持人等。     

一、扎实工作锐意进取 

2001年参加工作的她听从组织安排，先后被分配到呼吸内科、消化内科和重症患者较多的心血管重症监护室CCU，一干就是十几年。工作中，她始终以“病人为中心，以安全为重点，以质量为追求”，努力完成好各项护理工作。为了更好的胜任重症患者急救护理工作，不断提高专科业务能力。2008年她申请到中国医科大学附属第一医院进修学习。学成回来后，她将所学的新技术、新理念，学以致用。还记得，在CCU病房值的一个夜班，凌晨2点，正是人们熟睡的时候，她发现监护显示一名患者心律。突发室颤，她迅速应对，通知医生，冲到患者床边，立即给予患者胸外叩击、胸外按压。由于她及时的徒手胸外叩击按压，患者成功的转律，为抢救赢得了时间，得到了医生及患者的认可。十几年如一日的专业与敬业，她已记不得用自己的双手与医生配合从死亡线上拉回过多少个患者的生命。    

二、开拓创新迎接挑战 

2013年3月她被调至护理部工作。面对新的工作内容，她更是加班加点,埋头苦干，快速投入到护理管理工作中去.看似一帆风顺的经历，背后确记录着她努力的足迹和付出。     

在护理部担任教学干事的五年里，她协助主任创新培训模式，每年考核护理人员500余人，有效提升临床护士的业务水平;她助力参赛选手，无私奉献付出。还记得，2013年，鞍山市卫计委举办大型护理竞赛，当时她为了有更多的时间为选手备考，将仅仅两岁的孩子送去母亲家照看，望着孩子稚嫩的小脸，喊着：“我要妈妈!”她心里充满了的年迈父母及年幼孩子的愧疚。白天她忙着护理部的教学工作，晚上回家利用休息时间研究整理出题1000余道。最终，我院在全市卫生系统的临床护理操作并发症竞赛中荣获团体一等奖，个人包揽前三名的骄人成绩。五年间，从录制教学光盘、修订培训标准到督导带教各大院校实习护生再到筹备举办国家、省、市级各类学术会议、承担宣传任务，样样工作做得扎实精细、打理的井井有条，成为领导得力的助手。 

三、以身作则率先垂范 

在医院领导、科室主任的不断帮助及教导下，她从一名没有任何管理经验的年轻护士成长、锤炼成为一名善思考、讲方法，能够独挡一面的护理管理者。在优秀护理管理者的引领下，她对护士这一职业又有了重新的认识、感悟。     

2017年4月，她听从组织安排调任到静配中心担任护士长，静配中心的护理团队由28名护士组成，负责全院静脉用药的配置工作。2017年底，由于医院改革需要，静配中心取消。做为护士长的她，既要坚决执行医院方针政策，又要安抚护士、药师焦虑波动的情绪，她多次召开科室会议，正向引导，耐心细致传达医院精神，一对一谈心，与全体护士一同站好最后一班岗。当时恰逢2018年元旦，她没有一天离开岗位，按照医院指示圆满完成各项交接工作，平稳过渡，未出现任何人、财、物的差错及问题，得到了上级领导对于此项工作的肯定。 

2018年3月，她又踏上征程，接替退休护士长接管介入治疗室的护理管理工作。面对科室工作量增大、护士年龄偏大、人员结构老化的现状，她充分发挥领头雁的作用，一面科学分工、合理排班，一面与科室主任沟通向医院申请人力支援，她建章立制、优化工作流程、细化工作环节，抓质量、重业务。介入治疗室承担着全院介入手术与介入急诊工作，由于岗位特殊，工作中她们需要穿着铅衣，暴露在对人体有辐射的放射下线，她总是冲在最前面。还记得，一次一名意识模糊的急性心梗患者，被推进治疗室准备手术，患者烦躁不安，大便失禁，不能完全配合医生治疗，关键时刻，她始终陪伴在患者身旁，拉着患者的手，擦汗、喂水，不断鼓励、不停安慰，患者终于安静下来，成功顺利完成手术。看着她如亲人一样的照顾，患者感动的泪水夺眶而出。她安慰患者说：“我们的工作就是在你们最无助、最需要帮助的时候，给予你们力量、传递温暖、守护你们健康!”担任介入治疗室护士长的一年里，她带领3名老护士配合7个科室完成1502例介入手术护理，急诊手术176例，抢救危重患者137例，全年累计加班933人次。通过自己不断的努力，她已成为科室主任的得力助手;护士眼里的知心妹妹;患者眼里亲切专业的护士长。 

“虚心竹有低头叶，傲骨梅无仰面花。”她从不骄傲，她满怀感恩。虚心向前辈学习,倾听他人的意见,一步一个脚印的前行，将每一次工作任务视为一个新的开始、新的历程。

不忘初心、默默奉献，她把平凡、琐碎、辛苦的护理工作做得有声有色，从平凡中收获成长、辛劳中收获欣慰、琐碎中收获价值，十九年的护理工作使她尝到了病人感谢时的甜，愧对家人时的酸，工作繁忙时的苦，被病人责难时的辣。然而，唯一不变的是她对护理工作的热爱，为更多患者传递有温度的优质服务的精神。

护士暖人事迹 篇11

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有一种关怀是无私的，还有一种爱是非常伟大的，有一种奉献是平凡的，当繁花盛开的春天，也许有人去赞美花的美丽、枝叶的挺拔，谁又会想到那一片片默默无闻的绿叶呢?如果把医院比做生命之树，护士就是那枝头上一片最小的绿叶，怀着对护士工作的一种深深地敬意，我要赞美我们可爱的白衣天使。

我赞美护士有着纯洁的心灵，高尚的情操，走进每一位患者总带着一份职业性的微笑，不求回报只求奉献成了我们心中的骄傲，黑夜的恐怖加上生物钟颠倒，超负荷的工作连着疲惫的心身，我们想着的还是患者的需要。在情感的沼泽地面前，我们带给患者的是摆脱病魔的勇气和一份生存的基本需要，用心理学知识抚慰心灵空寂的患者轻松地进入梦乡，用医学知识为患者补充疾病康复的健康指导。

我赞美护士有着无私的爱，面对多重性格的患者，我们奉献的是海一样博大的情怀。面对刁难者，纵使自己受了天大的委屈，我们对病人讲得也是医德和表率;我赞美护士能够在琐碎而又繁杂、艰辛而又辛苦的工作中正视平凡;我赞美护士能用柔弱的肩膀挑起一份女儿、母亲、妻子的重担，面对生命垂危需要救助的患者，我们只知道挺身而出，面对身患绝症心理失常的患者，沟通与交流成了我们最拿手的绝招。我们如春天的雨露能滋润患者久旱的心田;如夏日清爽的微风能带走患者心灵的烦躁;如秋夜的明月能照亮患者通往健康的心灵彼岸;如冬天的阳光能温暖患者一颗失常的心。

我赞美护士奉献的是丝丝温情，暖暖关爱，滴滴汗水，份份真情;奉献的是最宝贵的青春，换来的是千家万户的幸福还有健康拥有者的一份安祥;南丁格尔精神永不灭。我赞美护士造福于人民，歌颂护士情洒病房爱洒人间

关于疫情一线护士的事迹材料 篇12

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疫情不退，我就坚守，一线就是我的岗位

面对艰巨繁重的防控任务，陈云秀没有丝毫的犹豫和松懈，竭尽所能、迎难而上。边学诊疗方案及防控方案，边完善自己所承接的各项工作。医院收治第一例发热病人，她亲自带领相关医护人员，首先疏散及安抚病员及家属，以免引起不必要的慌乱及交叉感染。患者进入隔离病区后，陈云秀和救治组坚持24小时不间断跟踪，第一时间掌握相关信息。根据患者实际，随时组织院内专家进行会诊，及时调整治疗方案。同时，严格核查工作制度和流程落实，反复叮嘱一线医务人员一定做好防护，确保了医护零感染，患者零死亡。

要抗击新冠疫情战役，最重要的战略就是防止病毒进一步扩散，防止人与人之间的传染。而医务人员不得不面对感染的患者，自疫情以来，陈云秀最关心的也是正在“疫”线坚守、奋战着的医务人员。从开始到现在，四十多天的时间，陈云秀巡遍了医院的两个一线阵地，早上出发查一遍发热门诊、隔离病房，晚上看看正在发热门诊值班的医务人员的衣服厚不厚、饭菜好不好。

“进入隔离区治疗的患者必须保证康复出来，医疗梯队人员也要一个不能少地平安归来，隔离区内要确保零感染”，陈云秀总在不同场合反反复复地传达党委书记衡雪源的嘱咐和要求。所以，她每天都会不厌其烦地督促每位医护人员做好个人防护、严格依照规范流程穿脱隔离衣和治疗期间务必全程遵守控感要求，等等。治疗期间，病人心情不好，她常常安排医护人员做好关怀服务，患者胃口差、医护人员体能消耗大，她都想着法儿提供营养、可口的饭菜，鸡蛋、牛奶、牛羊肉和水果等等，应有尽有，充足供应。

防控以来，陈云秀一直未下火线，坚守在疫线上的每一位战友心里都非常清楚，她既是指挥者，又是战斗者。“白加黑”“5+2”更是成了她的工作“标配”，上传下达，指挥调度，既要每天参与专家会诊、动态掌握治疗方案，又要灵活研判、及时调整护理方案，可谓是担子很重、压力很大，能长期做到马不停蹄、高效运转，实属难能可贵，心里也都默默地敬佩她!这样的陈云秀，有盈盈笑脸，也有铮铮铁骨;有女将风范，也有少女情怀。看似柔弱，却总迎难而上;虽说感性，也具刚毅果敢。于是，在战友们心里早已达成了共识—疫情不结束，坚决不换岗!

记得在负压病房里有一名56岁男性危重症新冠疫情患者，对护理人员依赖性极高，护士不仅每天要做一些治疗性护理，如给患者吸痰、管道护理，还要给患者做生活护理，如给患者翻身、口腔护理，面对紧张焦虑的患者，陈云秀指导护理人员们及时给予心理疏导，缓解患者的压力，传递医护人员的关爱。患者也非常配合治疗，呼吸困难时，用着无创呼吸机，依然说服自己，取下面罩吃一口饭，之后再猛吸几分钟氧气……基于在患者最困难的时候，医护团队暖心的安慰、轻柔的话语，使患者看到了希望，看到了阳光，看到了未来，2月24日患者在呼吸极度困难的情况下，用尽全身力气写下了“我愿捐献人体器官”的“遗言”，用这样的行动来表示对医护人员的感激之情。当时在监控中看到这一幕，陈云秀深受感动，两次冒着感染的危险亲自到负压病室内看望患者，当面鼓励他、指导他，用真情帮助患者树立战胜病魔的信心。从这位患者身上，陈云秀再次印证了患者的强大内心、积极的配合、精准的护理对疾病康复的重要性，也给我市新冠疫情的救治积累了经验。

在院党委的坚强领导下，在临沂市新冠疫情医疗救治专家组的权威指导下，陈云秀副院长带领一线团队取得了优异成绩。一个个病人痊愈出院的捷报陆续传来，是对她辛苦付出的高度肯定，一句句充满感激的肺腑之言，是对她最大的褒奖!一张张洋溢着幸福的笑脸，更是对她最大的回报!虽没有伟岸的身姿、宽厚的肩膀，但柔情细腻中却蕴藏了巨大能量，在抗击疫情的战场上，陈云秀巾帼不让须眉，以舍小家、守大家的情怀，以无畏疫情、奋勇向前的坚守，传递了温暖，惊艳了春天!

优秀护士个人事迹材料范文 篇13

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她是一名普通的护士，在平凡却神圣的岗位上，每日做着烦杂而又辛劳的护理工作，她一直工作在临床一线，先后在内科，外科，急诊等科室工作。积极主动，任劳任怨，始终以病人为中心，以提高服务质量为目的，用自己的爱心，细心，责任心和科学完善的结合起来，用自己娴熟的护理技术，良好的服务态度为病人提供优质的护理服务，是一位具有良好团队精神和集体荣誉感的护士。

她具有强烈的爱岗敬业精神，遇有危重病人总是闻迅赶来，主动参与抢救，对于周围静脉采血困难的患者，她能从精湛的股静脉穿刺技术提高采血的成功率，大大减少了患者的痛苦。

作为一名护士，她不但搞好自己的本职工作，还协助护士长搞好病区管理，做好下级护士及实习生得带教工作，不仅技术上带和教，还从做人的基本道理，做人的准则给护生们讲解，言传身教，使护生们不仅学到了护理技术，还树立了正确的世界观，人生观，价值观。她就是这样不断的充实自己，扩大自己的知识面，提高自己为人们服务的本领。

幸福不仅仅意味着得到，更意味着付出。她父亲因急性心肌梗塞去世，她都没能赶回去见他最后一面，却在病房抢救另一位心源性休克患者，他儿女都在外地，还没赶回来，看得出患者渴望见儿女最后一面的心情，替他的儿女完成了遗愿。

疫情期间护士主要事迹简介 篇14

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奋斗在疫战一线的医护人员：

你们好!

我本以为，新年的到来会非常的美好。可是，就在春节期间，新冠病毒肆虐，疫情爆发，引起了全国人民的关注。作为医护人员的你们，立刻奋斗在疫战一线。

疫情虽无情，人间却有爱。当你们知道疫情爆发时，第一时间收拾好行李，购买机票和车票，恋恋不舍地与家人告别，回到自己的工作岗位。我从新闻上看到你们签上名字、按满手印的各份请战书，不禁热泪盈眶，虽然请战书内容各不相同，但目标都是为了控制疫情，保护人民群众。当我看到你们写下的“全院医护人员敢于担当，主动报名，不计报酬，不问生死”、“不获全胜，决不收兵”的语句时，眼泪更是不争气地夺眶而出，此时此刻，你们心中牢记的是自己的职责，是人民的健康。

你们穿着复杂又厚重的防护服，带着口罩和护目镜，因为防护服不足，你们不敢多喝水，不敢上厕所。为了穿防护服方便，你们减去了心爱的长发，甚至剃成光头进行宣誓：“疫情不除，头发不留”，这一刻我发现，原来光头也可以是世界最美的发型。因为超负荷的工作，长时间佩戴护目镜和口罩，导致你们鼻梁溃烂流脓，脸上有深深的勒痕，但你们并没有因为疲惫和伤痛而退缩，一直在努力挽救每个患者的生命，一直守护全国人民的健康，唯一照顾不了的却是你们的家人。

“岂曰无衣，与子同袍”。虽然，我们并不相识，虽然，我们相隔千里，但是，我的心与你们同在。我多希望，我快快长大，我多希望，我能有你们的学识，那样，我也将和你们一起，抗击病毒，保护人民。

武汉加油!中国加油!白衣天使们，加油!你们辛苦了!

冬天将过，春天即来，冬雪融化，春暖花开。

安好!

优秀护士主要事迹概阔 篇15

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手术室一个让人听了感觉很恐怖又很神秘的名词,手术室的一道门将里外分割成两个世界.让它披上了一层神秘的面纱.所有科室中手术室是另我最向往的科室,因为手术室对我来说很神秘,我带着好奇心来到手术室实习.

在手术室一个月的实习生活中感觉自己收获很多,增长了很多见识包括护理知识上,也包括人际关系方面.

手术室护士分器械护士和巡回护士.器械护士负责术前准备工作,给医生传递工具,术后打包.巡回护士负责接送病号等.

每天早晨八点上班,更换好鞋戴好帽子口罩,换好手术室衣服才能进入限制区,更加增强了自己的无菌观念,在手术室实习期间很荣幸上了两台小手术,是鼻腔取肿物,我仅仅是帮助拉钩为了更好的暴露手术视野,但是从内心里还是感觉机会的来之不易,从每一个小步骤中我深刻体会到了手术过程中无菌要求的严格程度.我从刷手学起到穿手术衣,戴无菌手套.每一步都严格要求自己,以达到无菌的要求.在手术室我还学会了扎套管针,打大包,打器械包等.

在一个月的实习中,我看了很多手术例如直肠癌,腹腔镜等.

感觉实习时间过的很快,一个月就这么过去了,从中学到的东西感觉无法用语言描述,对手术室有很多的不舍,手术室外面披的神秘面纱终于揭掉了,希望以后工作能到手术室!

优秀护士事迹材料范文 篇16

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_年的护理工作生涯，她一直秉承“救死扶伤，患者至上”的服务理念，倡导全方位为患者主动服务的意识，努力提供最安全、最优质、最满意的护理服务。先进的管理理念，改革的护理模式有效调动护士工作积极性，创建了一支技术过硬，服务周到的优秀护理团队，先后几次代表医院接受卫生部的优质护理服务检查工作，人性化的护理工作不仅得到了卫生部专家的称赞，也得到了患者、家属及医生的信任、赞扬及认可。

一、优化管理创新改革

从事护理管理工作三年来，使我深深体会到，护士长是一个护理团队的核心，护士长的管理理念及工作作风影响着整个团队的发展及方向。护士长要不断更新护理管理知识，优化护理服务理念，改革护理管理方法，从自身素质提高入手，增强服务意识、优秀护士先进事迹，才能培养出一支理论强、技术硬、服务佳的护理队伍。

在本年度卫生部全面倡导全国范围开展“优质护理服务示范工程”期间，作为_省唯一一家重点联系医院首批试点病房的护士长，深知此次医疗改革的任务艰巨，责任重大。活动开展初期，首先带领全体护理人员共同学习明确优质护理服务的内涵及实际意义，理清思路，转变观念。制定了“让微笑传递关爱、让生命得到尊重、让需要成为目标、奉献守护健康”的护理理念，并举行了“我心中的优质护理服务”演讲比赛，不仅提高了护士对“优质护理示范工程”实施开展的积极性，也总结吸纳了来自临床最前线的护理需求及改进措施，树立了坚持以病人为中心，以提高服务质量为目标，处处为病人着想，耐心细致、不厌其烦地为病人做好护理服务的理念，为下一步的护理管理改革奠定了坚实的基础。

“没有规矩不能成方圆”。根据科室工作的特点，建立健全临床护理工作规章制度及工作职责、优秀护士事迹、流程，明确基础护理服务项目及工作规范。病区公示级别护理服务标准，便于护理人员参照及病区患者监督。建立相应的检查和监督机制，根据卫生厅及我院优质护理服务示范病房检查质控标准，修订并细化“普外六病房优质护理服务质量检查标准”，随时对护理工作完成质量进行考评，未达标准及时修正，有效保证每日的优质护理服务质量。同时制定了“住院患者护理服务满意度调查问卷”及“同行护理服务满意度调查问卷”，每月定时发放调查，征求第三方反馈意见，了解患者需求，认识自身不足，不断改进护理服务，提高护理质量。科室无护理投诉、护理并发症及护理差错发生。

只有改革才有进步，原有功能制护理模式存在一定弊端，未把病人作为一个整体实施护理，缺乏护理连贯性、人文性，因此调整护理排班方式，整改为责任制护理模式，实行小组责任制管理，包床到护，由具有丰富临床经验的主管护师以上职称的人员担任组长，责任组长全面负责本组病人的评估、护士先进事迹、制定护理计划，指导、检查本组责任护士及护士助理工作完成情况，并负责本组危重、技术难度大或护理风险高的病人的抢救及护理工作。小组成员根据职称及工作能力合理组合，所有成员均有各自负责病人，在责任组长指导下制定护理计划并具体实施，落实病人的各项护理措施。

同时根据工作量及重点时间段弹性排班，保证充足的护理人力资源。将护理人员的岗位、班次、护理患者的数量、质量、基础护理工作量及患者满意度等要素与绩效考核相结合。遵循“多劳多得，优劳优酬”原则，大大调动了护士的工作积极性，有效利用了护理资源。

二、规范护理服务

在护理部的大力支持下，在全科室护理人员的共同努力下，在的带头和影响下,为了给病人提供更贴心的服务，她及她的护理团队不断深化护理服务内容。她积极开动脑筋，将每周二定为了“基础护理日”，规范了需每周落实的基础护理时间，如剪指甲等，自开展优质护理以来，工作主动热情，温馨护理，微笑服务，接待患者做到“五主动”：主动起立、接物、问候、自我介绍、入院介绍。耐心解释做到“四个不”：不直呼床号、对询问不说不知道、对难办的事不说不行，患者主诉不说没事。统一规范着装、优秀护士长先进事迹、仪表行为，做到微笑服务，举止端庄。使用文明礼貌用语，在接听电话、接待病人或做护理操作时，主动用“您好!”、“请问您有什么需要帮忙吗?”、“对不起，请稍候!”、“谢谢您的合作!”等文明用语，做到有问必答，随叫随到。温馨的人性化服务，良好的行为仪表，使病人感到亲切和温暖，树立起护理人员良好的外部形象。晨间护理时，护士都会问候患者“昨晚睡得好吗?今天看起来气色不错!”、“今天怎么样?”开始一天的治疗护理工作。输液了，护士详细地告诉患者每一瓶药水的功效和使用目的，消除患者心中的茫然。检查前，护士把检查的目的、配合等注意事项一一告知，患者内心的恐惧及不解减轻了不少。责任护士每天主动巡视病房，减少患者的呼叫次数，及时发现问题，及时总结，及时改进。改变对病人的称呼，从过去的直呼其名到现在的“阿姨”，“爷爷”、“王姐”。除此，率先开展了病人出院电话回访制度，将优质服务延伸到出院病人，主动询问出院病人的康复情况，指导出院病人用药、胰岛素注射、饮食、运动等，如有需要，还上门为患者进行测血糖、健康教育，让患者真正享受到了全程的优质护理。

三、言传身教，确保护理质量和护理安全

护理工作中仅有微笑和体贴入微的关怀是远远不够的，要达到温馨优质护理服务的标准还需要有精湛的护理技术护航、十佳护士先进事迹。为了提高护理组的护理水平，工作中她时时处处以身作则，言传身教。除了与同事们共同探讨临床专业知识和技术，她还总是毫无保留地给年轻护士们介绍自己多年来的工作经验教训和与病人交流沟通的技巧。除了定时组织护理查房、进行护理理论及操作考核外，还积极鼓励护理参加自学考试，加强英语、电脑知识的学习，以增强临床知识应用能力。给护士们分任务、压担子，在实践中培养他们的护理工作能力。

针对科室聘用护士和年轻护士多的特点，分层次加强临床护理三基、三严的培训和护患沟通培训工作，指导把和病人沟通及病人的宣教工作巧妙的融入临床治疗护理工作中，在完成大量的临床护理治疗同时能做好每一位病人的健康教育工作和心理指导工作。内二科室重病人多，护理任务重，每次抢救危重病人，她总是先到现场。一天下午要下班时，一位支气管哮喘的患者忽然发生病情变化，她立即协助当班护士建立静脉通路、采集血样标本、实施心电监护、吸痰，带呼吸机，组织现场抢救护理工作，上特护一直忙到晚上九点多，饭都没有顾上吃一口，直到病人病情趋于平稳，她才下班休息，早上她又早早来到病房照常上班。每逢节假日，她总是照顾同事们合家团圆，而她却坚守在工作岗位，她以无言的行动感染和带动着年轻的护士们，日常引导护士以诚相待、护士长先进事迹、和睦相处，让每位护士在群体中有归属感、亲切感，维持良好的情绪状态，使护理组保持一种积极向上的良好风气，从而提高了护理组的凝聚力和工作效率。科室整体护理水平也不断提高，病人对护理满意率达93%。

“优质护理服务”并非只是护理技术的要求，它更是护理人文关怀的体现。而护士长这种视病人如亲人、细心、耐心、无微不至地关心病人的事迹，数不胜数。无论多苦多累她总是脸带微笑以温暖的双手和一颗圣洁善良的心，抚慰和挽救了一个个垂危的生命;驱散了无数患者身心的痛苦和忧伤。她这种在平凡工作岗位上默默奉献，视病人为亲人的精神体现了一个白衣天使良好的职业道德。凭着对护士职业的挚爱和追求，她在病人心中有了较高的认可度，病人也因得到了她的服务而心满意足，有些病人和家属甚至还与她成了好朋友，她在平凡中默默地奉献，实现着自己的人生目标和价值。守护着患者的健康，也用自己的爱心让优质护理服务之花更加绚烂!