2023半年工作总结十篇

发布时间：2024-10-18 查看人数：48

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2023半年工作总结

第一篇 2023半年工作总结 1200字

一：加强学习，不断提自身理论水平和业务素质

半年来，我努力地提高自己的理论用正确的理论指导自己的工作实践，指导自己树立坚定的共产主义信念，通过学习…思考…看新闻写日记提高自己的思想素质、道德品质和工作能力得到了明显进步。

二：努力工作，认真完成任务

在工作中，我虚心向身边同事请教，通过多听多看多想多问多做，努力使自己在最短的时间内熟悉工作环境和内容。在好的同时也存在以下几点不足

1、在工作中缺乏主动性，不系统、不深入。

2、不能够严格要求自己，在上班期间工作不认真，经常玩手机，偶尔去喝茶。

3、性情急躁，思想波动比较大，思想消极。

4、缺乏爱岗敬业精神，不能做到干一行爱一行。

三、存在问题的原因分析

（1）自身学习不够、思想素质、理论教养、认识水平不高。

（2）自我要求不严格，无论是思想意识还是工作上，有时思考问题和处理问题不够灵活。

四、下一步打算

1、认真学习理论知识，不断提高自身的文化知识

2、加强纪律观念，服从领导，团结同志

3充分发挥党员的模范作用

以上是本人xx至xx的半年工作总结和自查自纠。在今后的工作中以实际行动证明自己，发扬好的作风，改掉自身存在的不足。

半年来的工作既将结束。这个半年学院的工作并不是太多，但是在这半年的工作中我们还是收获了不少，成长了很多；虽然工作中免不了有挫折缺陷。我们部门的成长可以从日常工作，开展及参与活动，部门管理三个方面来总结

第一、在常规工作方面，首先我们能够圆满完成老师和院团委学生会布置的工作任务，并且每次的工作量都完全达标！虽然我们这半年一共只有3个人，但这半年我们在工作中可以说是尽心尽力，始终坚持以服务他人超越自我为宗旨。

第二，开展活动方面，由于我们部门以服务为主的特殊性，本部门基本没有时间开展自己的活动。第四批入党积极分子的“学两会知两会”座谈会，学风建设月及就业指导课等活动我们都圆满的完成了任务。

第三，部门内部管理方面，首先严格按团委学生会管理条例执行，同时采取了一些有效的措施吸收一些好的建议。

总体而言，我们部门这半年的工作是比较成功的，有大胆的创新尝试，有一步一个脚印的塌实认真与负责。相信我们文学社将越来越好，我们一直在努力，在思考；我们相信有一份耕耘有一份收获。

上半年的工作既将结束，在这一年的时间里，我们每个人都收获到了很多东西，取得着各自的进步。每个人的付出与收获，换来了我们管理学院学生工作的新发展。我在文学社的岗位上已有一年的时间了，我很幸运在管理学院文学社的位子上为学院的各项工作的建设出一份力。可以这么说：这一年是累的一年，忙的一年，快乐的一年，收获的一年。难忘的一年。下半年也许管院09高职团委学生会将不再有我们的身影，但我们将继续牢记我们曾是管院09高职团委学生会的一员，我们为我们曾经的工作感到自豪和欣慰，同时希望下届团委学生会的同学们在工作和学习中能够更上一层楼。

第二篇市环境监察支队上半年工作总结 4750字

XX年上半年，在局党组的坚强和正确领导下，支队严格按照市环保局中心工作和年初确立的目标和任务，细化工作实施方案，突出工作重点，较好地完成了各项目标任务。

一、上半年工作完成情况

（一）春季环保执法专项检查取得实效。自4月上旬以来，市、县（区）环保部门严格按照工作方案要求，采取现场检查和取样监测相结合，企业汇报和调阅资料相结合方式，不走过场，查清问题，督促整改到位。检查期间，共对134家企业（含医院）进行了检查，发现存在环境问题的有40余家，并依法实施了行政处理。其中：对学习颜料有限公司、学习阀门股份有限公司、学习立医院等18家企业实施了限期整改；责令学习化工有限公司、学习山黄金矿业有限公司等15家企业立即纠正环境问题，并对其环境违法行为实施行政处罚；对学习特种线材有限公司等3家企业可能存在环境违法行为进行立案，进一步调查处理；函告学习区和学习区政府，要求对辖区内这些石料厂等5家石料矿山企业实施彻底关闭（实施断电、拆除设备等措施）；函告市经信委对学习炉料有限公司、学习选矿厂烧结项目是否属落后产能进行认定。

（二）污染减排项目环境监察圆满完成。

1、完善我市国控、省控污染源在线监控设施管理档案，配合市环境中心站开展一、二季度国控企业污染源在线设施现场比对工作，完成第一季度国控企业污染源在线数据有效性审核报告工作。

2、指导企业开展排污口整治工作，安装污染源雨水电动阀门1套，对在线设施存在问题的10多家企业下达限期整改函，督促国控烟气在线存在问题企业对在线设备的更换，对污染源在线运营商（学习公司）进行现场污染源在线运营商资质的考核，制定我市污染源自动监控设施运行管理办法并召开污染源自动监控设施运营研讨会。

3、加强国控、污染减排项目的环境监管，按要求开展每月1-2次的现场环境监察，开展国控企业污染源驻点监察工作并编写驻点监察报告，开展笑嘻嘻电力的旁路挡板的铅封工作，上报学习污水处理厂运行情况统计和电力行业铅封月报。

4、陪同省环境监察局来铜对排放重金属企业进行检查，迎接省厅一二季度国控、省控重金属及电力行业的季度巡查，对存在问题企业下达限期整改函，开展重金属排放企业的污染防治的现场检查和建档工作，开展涉重金属采选、电镀企业检查工作。

（三）排污申报与排污收费工作进展顺利。

1、督促企业按时完成了XX年排污申报，全面完成XX年排污费核定工作。

2、按省厅要求上报XX年排污申报年报、XX年度排污申报有关数据分析，对XX年4季度及XX年1季度国控企业排污费进行网上公示。

3、根据扩展排污费征收方式要求，利用物料衡算法测算并征收了学习发电公司、学习发电公司XX年1季度排污费，利用在线监测数据征收了上峰水泥公司、海螺水泥公司1季度排污费。

4、根据环保部国控校验工作要求，对XX年国控申报数据库进行了完善，同时督促县区进行数据录入。

5、根据《学习省环境保护厅转发环保部办公厅关于推行排污费征收全程信息化管理的通知》要求，开展排污费征收全程信息化管理准备工作和软件部署调试工作。

6、赴绍兴、嘉兴市考察排污权交易工作，整理排污权交易资料，拟定排污权交易考察报告，准备排污权交易的试行工作。市本级6月底前将完成XX万元以上排污费征收目标。

（四）环境信访案件处理积极有效。

1、加强元旦、春节，国家、省、市“两会”以及我市重大活动敏感期间的值班、巡查和矛盾纠纷排查，即时启动环境信访应急机制，快速处理信访投诉，经常梳理我市较大、较敏感的环境信访，全面掌握我市环境污染纠纷和不稳定因素。

2、切实加大对信访直接和会同办理件的查处力度，逐一制定化解和稳控措施，落实责任部门和人员，进行跟踪办理，及时召开学习市铁路噪声协调会、学习学习社区居民座谈会学习社区、学习社区法制宣传会等多种形式，解决了多起疑难、敏感性信访案件，有力的维护了社会稳定和群众权益。

3、加强了对转入区县和相关部门处理的油烟、噪声、气味、烟尘等污染投诉件的各类转办工作，努力落实投诉件处理的责任主体，防止推诿扯皮，并取得初步成效。

4、顺应网络媒体投诉增多的时代及民众要求，简化了工作流程，加快加大了对各级各类网络、媒体环境信访的转办、办理及跟踪办理工作。

（五）扬尘污染综合整治初见成效。

1、先后制定《学习市XX年扬尘污染综合整治深化工程实施方案》、《学习市扬尘污染综合整治考核办法（试行）》，进一步明确任务、落实责任、强化措施，加强对目标任务完成情况的考核。

2、加强对水泥、电力、钢铁等重点企业的环境监管，督促富鑫钢铁公司实施粉尘深度治理工程，督促上峰、海螺公司实施污染治理提标升级改造并签订责任书。

3、联合交通运输局、公安局开展了道路运输扬尘污染整治联合执法检查专项行动，对存在问题进行通报并报告市政府。

4、自3月份开始对我市南部城区、东部城区、石料矿山企业等重点区域扬尘综合整治情况进行不定期巡查、监测，有效遏制了矿山扬尘污染反弹的势头。

5、为落实市政府饮用水水源地保护和粉尘治理专题会精神，及时制定了《学习市石料矿山企业粉尘防治技术规范》，使得保留的石料矿山停产整治有章可循，同时会同市经信委对石料矿山企业安装视频在线监控系统。扬尘污染深化治理工程（参保服务类项目）工作已全面展开，上半年平均可吸入颗粒物浓度为0.085 mg/m3，较去年同期(0.086mg/m3)有所下降。

上半年共受理各类环境信访有效举报403件，已办结390件（其它信访件正在办理），结案达到96%，其中省环保厅交办11件，市委、市政府、纪委交办8件，信访局转办7件，人大代表和政协提案5件、网络投诉133件，行风热线投诉10件，群众来信5件、来访4件，12369电话有效投诉220件。

（六）绿色护考专项执法成效明显。

1、根据今年以来受理的各类噪声投诉和处理情况，全面开展噪声源专项调查摸底工作，掌握噪声敏感区域和敏感点情况，及时与市招生办等部门对接，研究制定加强中高考期间加强噪声污染监管工作方案，会同公安、教育、行政执法等四部门联合印发《学习市XX年中、高期间噪声污染监督管理工作的通知》，并公布相关部门投诉监督电话。

2、加大“禁噪通告”宣传，给各工地等噪声源发放近百份“禁噪通告”，并将“禁噪通告”在铜陵日报上进行刊登。

3、会同县区环保局、媒体记者开展夜查，对建筑工地、娱乐场所进行突击检查，及时制止噪声源，并由市报社、电视台进行监督和曝光。

4、成立高考噪声污染防治应急小分队，在高考日组织市、县两级环境监察人员在各个考点周边进行巡查，对突发性噪声污染问题及时进行纠正和处理。

（七）环境突发事件处置有力。

1、2月份在沪渝高速小学习段先后发生的苯泄漏、不饱和聚酯树脂泄漏两起环境突发事件启动应急预案，采取稳妥方式对泄漏液进行了紧急清理，确保未出现残留，有力维护了事故周边的环境安全。

2、积极开展环境安全隐患排查，出动执法人员100余人次，对辖区内24家化工企业进行了排查，发现存在环境安全隐患的企业5家，其中涉及环评手续不全的1家，危险废物管理不规范2家，未履行环保“三同时”验收2家，针对发现的问题，要求企业立即进行整改。

3、规范突发事件信息报送工作，按时上报突发环境事件月报、季报，紧急重大信息第一时间上报、第一时间处理，没有发生一起漏报、瞒报、迟报、轻报的情况。

4、开展部分重点企业的环境应急预案更新完善和评估，严格按照《突发环境事件预案管理暂行办法》要求，针对涉重金属、危险化学品、危险废物的国控、省控企业进行环境应急预案更新完善，要求企业加强环境应急队伍和装备建设，落实应急物资储备，强化人员培训和演练，不断提升突发环境事件处置能力。

（八）能力和队伍建设深入推进。

1、根据市局学习活动月要求，支队制定了春训活动方案，切实把春训活动与加强环境执法队伍建设的各项工作紧密结合起来。

2、组织环境监察人员汇编《学习市重点排污污染源监察手册》，对25家企业环保信息、生产工艺、污染治理设施工艺等进行整理汇编，提高环境监察工作水平。

3、加强重点区域环境监管，执法四科、五科办公前移，提高环境监察效率，及时发现问题，第一时间处理。

4、按照市委落实“十八大”精神的指示，自2月下旬集中开展了治理“庸懒散奢”问题的整风行动，切实有效地改善了办事效能。

5、根据省厅要求，针对实际情况，组织相关人员参加环境执法培训，通过在线学习不断加强人员执法素质、规范执法模式、提高执法效能，为全面提升我市环境监察系统的整体能力和工作水平打下坚实的基础。

6、按照省环监局统一部署，积极组织实施环境移动执法项目，做好前期各项准备工作。

二、下半年工作计划

（一）深入开展环保专项行动。

按照国家、省环保专项行动统一部署，结合我市环保实际，认真组织实施XX年环保专项行动，严厉打击各类环境违法行为，进一步改善我市环境质量。

（二）继续加大重点企业和减排项目环境监管。

一是深入开展执法前移相关工作，对辖区内重点企业实施驻点监察；

二是加大对辖区企业巡查、督查力度，组织夜间、节假日的环保专项行动；

三是继续开展国控、省控企业环境现场监察工作，对辖区内新建项目、技改项目验收监测进行现场监察；四是继续开展对国控、市控、2电、2水和污染减排项目的环境监察，加大对环境违法行为的处罚力度，做好污染源监督性监测结果超标企业的处罚工作。

（三）继续加大排污征收稽查工作力度。

一是开展对双闪、合成氨、安纳达等新项目的排污申报核定工作，开征新民和西湖污水处理厂超标排污费，力争完成省厅下达的4900万元排污费征收工作目标；

二是按时完成排污费月、季、年报及排污申报软件录入、季报及年报的汇总上报工作，督促县区开展排污费全程信息化系统录入工作；

三是完成XX年度对县区的排污费稽查工作及环境监察稽查试点工作；

四是全面开展2024年排污申报工作，加强对新扩改建项目试生产期间的排污申报登记工作，同时开展排污许可证的年审与换证工作。

（四）大力推动扬尘污染综合整治。

一是严格落实一周一巡查、一月一通报、一季一考核、一年一奖惩的考核机制，将检查结果作为扬尘整治绩效考核结果的重要依据，并加大督查问责力度，确保扬尘污染综合整治各项工作落到实处；

二是加强对重点施工现场的扬尘污染巡查力度，组织一次建筑施工扬尘污染联合执法行动，并将结果进行通报；

三是会同县、区环保局，加快落实扬尘监控点的设置安装工作，尽快发挥其作用；四是督促经信委、公安做好石料矿山企业的视频监控系统安装工作，同时做好保留石料矿山的整治督促、指导、验收工作。

（五）继续深化环境信访解决机制。

一是根据省环保厅和市委市政府工作部署，继续对热点难点重点信访深入排查，梳理矛盾纠纷，落实局领导干部带案下访制度；

二是强化信访个案特别是热点、难点信访投诉件的责任落实和责任追究，完善跨界污染纠纷联合办理制度，将个案落实到局各科室、县区环保局的责任人，加强工作协调与配合，防止合理的信访诉求未落实而导致矛盾激化；

三是千方百计抓好初信初访的受理、查处及催办跟踪落实工作，完善信访办理跟踪督办制度，对潜在重大、敏感或反复投诉的信访下发督办通知书，继续实行现场一线督办制度。

（六）继续加强污染源在线设施管理。

一是继续开展和完善我市国控、省控及重金属排放企业的在线设施排查、整治和建档工作；

二是配合监测站开展国控企业污染源三、四季度现场比对试验工作，完成二、三、四季度在线设施数据有效性审核报告；

三是继续开展我市在线设施的检查，完成新增国控污染源在线设施的安装、联网和验收，逐步更新在线设施，与省厅联系，确保我市在线率不低于95％；

四是继续开展国控重金属排放企业排污口标志牌的检查和整治工作。

（七）继续加强环境监察能力建设。在加强支队内部管理的同时，积极探索管理的新模式和新方法，整合和优化内部管理，进一步提升环境监察水平和效率。加大环境应急能力建设和业务培训，督促冶炼、化工等企业环境突发事件应急预案评审（评估），提高环境应急预案的可操作性和实用性，加大环境应急演练，不断提高我市环境应急处置能力和水平。

二〇一三年六月十日

第三篇 2023上半年教师个人工作总结 1200字

本人在教育教学事业上，爱岗敬业，严谨治教，热爱学生，努力做到把学生教好，让学生成功成才。计算机课，不仅仅是让学生学会几种操作，更重要的是要提高学生的综合素养。能真正做到为人师表、教书育人，较好的完成教育教学工作任务，尽到一个优秀教师应有的职责。因此我在教育教学方面注意了以下几个问题，现总结 :

一、思想方面

本人能认真学习党的路线、方针和政策，时刻与____保持一致辞。热爱党的教育事业，热爱本职工作，加强自我修养，做到学高为师，身正为范，热爱学生，真诚对待学生，受到学生的好评。特别是在此期间，我努力地学习政治理论，积极参加学校组织的一系列政治活动，将学到的理论知识切实运用到工作实践中。

二、教学方面

1、备课

开学初，根据学校要求，认真写好教学计划，提前备好课，写好教案，平时做到周前备课。备课时认真钻研教材教法。力求吃透教材，找准重点、难点，克服教学中的随意性。在积极参加集体备课的基础上认真备课，备课分三个方面：①备教材：钻研教材、搜集有关资料及新科技等前沿信息，对教材系统、重点和难点内容，做到心中有数。②备学生：经常了解学生的态度，知识基础，学习方法，增强教学的针对性。③备教法：选择适当的教学方法、手段和现代教学媒体，提倡使用现代教学手段。备课教案全部采用电子教案，同时为了上好每一节课，通过上网查资料，集中别人的优点确定自己的教学思路。

2、上课

上好课的前提是做好课前准备，不打无准备之仗，尤其本学科主要课程都要上机完成，每节课都要认真做好上机准备，检查机器状态，有无“不可用机器”。上课时认真讲课，教学目的明确，符合学生实际，体现教材的科学性和思想性，努力做到信息知识、信息能力、信息情意三者统一。使“知识与技能”、“过程与方法”以及“情感和价值观”三方面目标均能实现。力求抓住重点，突破难点，做到条理清楚、难度适宜、密度合理，保证授课内容的科学性和思想性，精讲精练，不出现知识性错误。运用多种教学方法，注重讲思路、讲规律、讲方法、学法，力求生动活泼，充分调动学生学习兴趣。正确引导学生看待和使用网上信息，培养学生良好的信息素养。注意课堂管理，上课期间要求学生严格按照老师给定的任务进行操作，同时又注意因材施教，在学生完成上机任务时，到各台计算机前巡视，注意对差生进行手把手的辅导。课后及时做好课后反思，不断总结经验，向课堂45分钟要质量。

三、个人教学业务水平学习方面：

计算机技术知识更新很快，新知识、新产品、新术语几乎天天出现。作为信息技术教师，只有不断地更新自己的知识，不断地提高自身的素质，不断地自我加压，才能将信息知识更流畅地、轻松地、完整地讲授给学生，才能让学生始终走在计算机技术知识的前端，跟上不断发展的时代步伐。积极认真地参加本学科的继续教育培训，积极学习各种理论知识，以提高自己的教学业务水平，并获得相应的证书，认真、主动地向其它有经验的老师学习，以便在工作中能以坚实的理论作为指导.

第四篇烟草公司服务科半年工作总结 3950字

一、经济运行情况

1-6月份，本区域共计销售卷烟13679箱，同比上升2.92％，实现销售收入33554万元，同比增长10.04%，实现税利9536万元，同比上升4.38％。

就具体品牌来讲，重点骨干品牌和低焦油品牌同比继续增长，但增长幅度明显减弱，上半年市场需求与供应的矛盾得到了缓解，品牌结构得到了进一步优化，品牌结构效益逐步显现，经济运行质量和效益有了进一步的提高，实现了全年高开稳走的目标。但是通过当前经济形势和最近两三个月的卷烟销售趋势分析，我们感觉下一步的卷烟销售不容乐观，受宏观经济环境影响，卷烟消费量增长趋缓，市场供需状况有别于以往年份，已经完全由供不应求转向供需平衡，滞销品牌的动销率持续创出新低，且滞销品种明显增多，大大抑制销售增长趋势。

二、卷烟营销情况

在当前卷烟销售高基数、高效益和高增长的形势下，国内外经济形势的不确定性带来了卷烟市场环境的复杂性。我们把防范工作的具体措施落实到卷烟需求计划的确定、经济效益的预测、销售计划的落实等营销活动中，逐月细化销售指标，落实销售任务。同时，高度关注重点骨干品牌的培育市场表现，通过量、价、存等指标分析判断品牌市场走势，适时开展市场维护促进品牌平稳发展。

其次我们把握好品牌发展方向，适时调整营销策略，积极引导消费需求，努力实现市场需求与行业导向的同步。近年国家局建立了重点品牌通报制度，按季度公布重点品牌的名单，我们高度关注、积极开展对重点骨干品牌卷烟的宣传促销活动，尤其注重对新品高档名优卷烟的市场拓展工作，以培养新的利润增长点。上半年对七匹狼、长白山、黄金叶、贵烟等品牌开展了一系列的市场宣传促销活动，进一步提高了重点骨干卷烟在市场的知名度、美誉度，更好地夯实了市场基础，为公司卷烟销售拓展了市场，提升了卷烟销售结构。同时在区域市场内积极开展低焦油卷烟宣传推广活动。一是强化目标考核。确定每位客户经理各片区低焦油卷烟品牌培育目标。二是对经营新品牌积极性较高的客户加大低焦油卷烟品牌规格推荐，以介绍低焦油卷烟的特点和经营特色作为重点宣传。三是通过走访市场和为零售客户站柜台等方式向零售客户、消费者大力宣传低焦油卷烟“低焦油、低危害”等优点，通过强化宣传，提高零售客户和消费者对低焦油卷烟的认知程度，提升低焦油卷烟各规格品牌的知名度和关注度。四是利用零售客户的烟柜对相关低焦油卷烟品牌规格进行重点、突出陈列，以吸引顾客的眼球，从而提高其购买力。以上措施的实施促使零售户和消费者对低焦油卷烟品牌有了多层次的关注和认同，使低焦油卷烟品牌能够尽快地为卷烟消费者所了解和接受。

最后围绕品牌培育大力开展了培育知名品牌建功立业活动。我们将建功立业活动与当前工作有机结合，确保活动开展有的放矢。尤其是深入开展“六比六看”竞赛活动，进行品牌培育“明星团队”、“明星个人”评比竞赛，以实战促进营销人员品牌培育技能的提升，保证品牌培育的成效。上半年我们组织开展了品牌知识竞赛、卷烟陈列竞赛、天价烟管理等一系列竞赛创优活动。我们还注重对卷烟零售客户进行品牌营销方面的知识培训，使他们全面掌握烟草行业品牌培育的中长期规划和培育品牌的个性特点和卖点，能够帮助他们在日常零售活动中积极做好重点培育品牌的宣传和消费引导。

三、客户服务情况

1、进一步完善了客户服务体系。对现有的服务项目、服务程序、服务标准以及监督和评价体系进行全面梳理，进一步规范服务流程，确保服务工作落实到位。在服务内涵上进一步拓展，在服务内容上不断丰富，在服务标准上有效提升，在服务措施上力求务实。我分公司根据目前市场服务需求，要求营销服务人员市场走访做到“三到位”，不断提高客户服务水平，提升零售客户满意度。一是走访时间到位。严格按照135工作平台制定的走访计划走访客户，确定好走访频率和停留时间，具体到每天走访的每个客户。二是服务对象到位。客户经理要对所辖片区零售户的基本情况、经营状况、守法状况和管理办法做到了如指掌。在走访过程中，要详细了解卷烟销售、市场供需等信息，并耐心听取零售户意见和建议，认真做好走访记录，建立台帐并及时更新，做到有案可查。三是服务内容到位。定期召开专销联席会议，客户经理与市管员进一步加强信息互通，对市场反馈信息及时沟通协商，研究对策，及时解决在服务过程中的各种问题，做到“真心服务、用心服务”。同时充分利用“135”工作法平台，结合客户实际情况，找出客户经营中的薄弱之处，进而有针对性地开展卷烟上柜、品牌培育、合理库存等卷烟经营指导活动。

2、认真推广“135”工作法。“135”工作法是为一线营销人员工作开展提供的一个基本框架和操作模式。其精髓就是循环改进和完善提升。我们要求大家深刻领会“135”工作法的现实意义，掌握其精神实质，切实抓好“135”工作法的落实。为了更好地发挥客户经理“135”工作平台的功能性和实用性，我们组织全体客户经理开展了“135工作平台”知识竞赛活动。竞赛内容涵盖了“135工作平台”各模块的操作流程和操作要点，对平台内的分析、计划、实施、评估、改进几大模块的主要功能和操作方法进行全方位的测试。通过竞赛，促使客户经理加深了对“135工作法”的认知度。同时促使操作人员对该平台的各功能模块加深运用，融会贯通，为客户服务全面提升打好理论基础。

3、不断提高服务手段。为方便零售客户，使零售客户订货更加便捷，更富有效率，更有针对性，减少盲目性，我们在零售客户自愿的基础上，大力拓展和巩固较为先进的网络订货方式，使非电话订货的比例较去年继续大幅度减少。目前为止，本区域正常零售客户3817户，去掉电话订货、网上配货的客户，其它客户仅占7%不到。另外电子结算客户达到了95%以上，现代服务营销手段的持续实施有效提升了卷烟网络的运行效率和客户满意度。

4、加快提升服务对象水平。为让零售客户跟上烟草改革的发展方向，不断增强卷烟零售客户的守法经营、规范经营和诚信经营意识，使其更多地了解烟草行业改革政策，引导零售客户适应新形势下的卷烟销售模式，提高卷烟经营能力，我们于年初拟订了零售客户培训计划，结合阶段工作重点对各业态类型的零售客户有侧重有针对性地实施培训。培训内容主要包括行业政策法律法规、货源供应等级评定（业态确定）、卷烟陈列、库存管理、订单管理、品牌培育等六个方面。通过培训努力使零售客户了解烟草行业政策，知晓货源供应和等级评定，明白做好卷烟陈列，明码标价，实物出样、库存管理、订单管理的重要性，掌握品牌培育的基本技能，促进其主动自觉地配合我们做好各项工作。

5、加强零售终端建设。根据烟草改革的发展趋势，零售终端建设将是基层营销服务工作的一个发展方向。在去年组建74户标准店的基础上，我们首先形成每条拜访线路有5个左右的“六好示范户”的格局，这里面尽量以标准店客户为主，标准店客户数不足的线路用其它优质客户补充，严格按照标准店管理办法一丝不苟地完成好对此类功能终端的引导和管理，充分发挥了它们作为烟草形象阵地的作用。在此过程中，我们开展了终端示范店现场交流走访活动。各客户经理就自已在客户中如何为客户服务进行了充分展示。通过大家的现场拜访操作和分析比对，进一步促进了客户服务的标准化，解决了当前客户经理工作指向性不强、随意性较大的问题。其次在零售客户自愿、费用自理的原则下，实施了功能终端建设的试点工作，目前已完成40户功能终端客户的选拔和培训工作，下一步将按照公司要求有序进行硬件和软件的安装，从细节出发，做好功能终端的宣传、引导和管理工作，充分发挥他们示范店和形象店的作用。

四、内部管理情况

1、抓好“7s”现场管理工作。主要围绕“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约”七项展开。首先通过多种形式进行“7s”现场管理的宣传教育和培训，倡导“精益管理”的理念，使参与者了解实行“7s”现场管理的意义。其次通过直观形象的对照和横向比较，使每位参与人员从视觉的震撼和实际的感受中，增强做好工作的主动性和积极性，进而持续全面改进工作。最后对照“7s”现场管理工作标准，制定考核标准，依照标准进行检查、评比、考核、奖惩，有效地调动参与人员的积极性。

2、优化组合实行人员重组。上半年通过多方整合，我分公司将辖区16条客户经理线路调整为18条线路，同时增加了两名市场经理，在减少了客户经理服务客户数的同时，促进了客户服务工作的精细化。

3、进一步提升卷烟配送运行效率。我们围绕“成本、规范、安全”方针开展物流精细化管理，持续优化作业流程、整合配送线路，并进行弹性送货的探索，进一步加强科学化、规范化、精细化管理，全面提升物流管理运作水平。

五、队伍建设情况

1、加强营销队伍的培训。我们制订了详实可行的培训计划，培训的重点放在员工职业素养方面，放在感恩敬业和烟草企业精神的教育上。在员工的技能方面主要放在服务营销、品牌营销和市场营销知识的培训上。具体来讲就是以“135”工作法、“六个一管理”、“公开服务承诺”等当前工作热点为主题，组织营销人员集中充电；以品牌培育建功立业“六比六看”竞赛、岗位技能鉴定、岗位技能竞赛等活动为载体，组织营销人员集中复习；通过组织理论测试，进行品牌培育、卷烟陈列等现场模拟，进一步检验和提升培训效果。

2、高度重视等级评定，促进员工工作积极性。上半年我们根据《烟草系统客户经理等级管理办法》，对16名在职客户经理进行了等级评定。共评出高级客户经理2名，中级客户经理9名，初级客户经理5名。通过评定，进一步增强了客户经理的竞争意识，使他们充分认识了工作的不足与差距，进一步激发了广大客户经理争当全能型优秀客户经理的积极性。

下半年的工作任务仍然艰巨，我们要认真分析差距，不断拓宽工作思路，努力攻坚克难，要把xxxx年的卷烟服务营销工作与建功立业活动、服务品牌提升、网上订货、135工作法推广、零售终端建设、品牌培育等工作有机结合起来，找准工作的发力点和突破口，切实将卷烟服务营销工作提高到新的水平。

第五篇上半年市容中队工作总结 1900字

上半年，中队在城管局、大队的正确领导下，认真贯彻落实上级领导关于加强城管执法队伍建设的一系列要求，在辖区各条道路上，全面推行精细化管理；提高工作效率，进行分地段 “定人、定岗、定职责”责任制，提高了队员们的综合素质，增强了使命感和责任心，也推动了执法管理工作向成熟发展。中队各项工作正在向预期的目标进行正常发展，效果明显。一至六月份，全中队共纠正门前出摊（超出门窗出店经营）1500起、7842平米，沿街乱挂乱摆（占道经营）4800人次、18325平米；拆除广告条幅 5545幅，19782平米；清理一店多牌，广告招牌、灯箱、伸缩棚132个；完成上级检查、重大活动接待8次；协助规划中队拆出违建、社区乱耕乱种、清理河道、物流园整治共计21次；下达整改文书365份，下达暂扣单143份、批评教育700余人次、下达行政处罚决定书74份、罚款4290元。

一、加强队伍建设力度，全面完善执法风貌

上半年以来，中队肩负一线执法工作，执法范围广、责任重、要求高。这就要求必须有一支纪律严明、作风过硬的高素质执法队伍。针对中队执法人员人数多，年龄层次大、文化水平、执法观念迥异的特点，中队以军事化来要求每一名执法队员，以准军事化的队伍标准来打造执法队伍，以此规范化队伍建设。严格组织纪律和培养过硬作风一直是中队队伍建设与管理的基本要求。今年上半年中队为锻炼队员意志，增强队员团队服从意识，提高队员业务能力，市容中队把城区划分为七大片区，每一片区由一位执法队员担任组长，配备两至三名协管员，定人、定岗、定责，对城区内的市容市貌环境卫生进行全方位无死角巡查管理，取得了显著的成效。各片区认真负责，针对片区实际情况，采取“主干道严管、次干道规范”的标准进行日常管理，设立临时疏导点规范管理，疏堵结合，大大减轻了市容管理压力，也得到了广大人民群众的支持和认可。先就市容半年来的工作亮点总结如下：

1、落实“二四三三”工作制度，早七点加班重点巡查平湖五路及长宁大道沿途的占道经营，晚六点至九点加班重点巡查平湖大道沿途占道经营；

2、中队试行“我来当队长”工作模式，由中队执法队员依次轮流主持中队工作，一周轮换，中队长、指导员负责监督把关，通过这个活动大大加强了所有队员的自主工作能力、增强了集体责任心、荣誉感；

3、中队开展“面对面、听期盼”大走访活动，走进群众家中，倾听群众心声，解决实际困难，并组织临时疏导点所有经营者召开座谈会，了解实际诉求，制定管理规定，明确处罚标准，规范经营，切切实实方便广大群众生活；

4、扎实推进“清洁城市、美丽秭归”百日攻坚行动。配合各包片责任单位清理包片责任区内的乱耕乱种32处236.21平方米、乱堆乱放43处821.42平方米、乱搭乱建11处184.91平方米，拆除城区内大型户外广告布贴115张2750平方米、存在安全隐患的广告牌16块128.23平方米。

二、抓党建促队伍规范化，全面建设政治合格的执法队伍

为了充分发挥党支部的作用，结合执法队员的特点，大队杨程教导员和中队领导深入执法一线和不定期的召开队务会，关心队员的工作，询问队员的生活，及时发现问题、解决问题。旨在帮助队员树立正确的世界观、人生观和价值观，坚定正确的理想信念，让队员真正以队为家。为了加强队伍建设，副大队长和中队十分重视，在实践中探索出了一条“党建促队伍规范化”的工作路子。一是加强领导，在“带”上作文章，增强党员的先进性。二是加强教育，在“引”上作文章，发挥党员的模范作用。三是加强制度建设，在“管”上作文章，以制度管人，以规范约束人。在中队，无私奉献、默默无闻的党员大有人在；特别是分路段成立以来，为推行长效管理机制进行党员带着头，路段责任人一个月进行一次轮换从他们身上折射出的基层党组织坚强的凝聚力和战斗力带动了中队的各个方面，增强队伍生机与活力，发挥了党员的作用。

三、存在的问题和下一步的打算

上半年的工作成绩是有目共睹的，但我们也要清醒地看到当前还存在着一些问题，下半年我们必须从以下几个方面去努力。

1.进一步加强队伍建设

队伍整体素质还未完全适应城市管理的需要，工作的主动性不够，主人翁意识缺乏。

2.进一步提高办事效率

对城管工作形势认识不够，违规管理率不高，有的制度，动真不顶真。个别人员混日子思想较为严重，进取精神不强。

3.进一步加强中队内部的考核

中队内部的督查考核工作还不到位，造成了长效管理的措施不到位，致使有的重要地段出现整治回潮现象。

4.进一步创新亮点、特色工作，做实做细已有的特色工作

中队创造了许多特色、亮点工作，但仍缺乏精细、缺乏火候，有的还难以真正打响，有的是墙内开花墙外香。

5.进一步加大宣传工作深入程度，扩大宣传面

市民对城管工作的理解度、支持度还需提高，尤其是对利益关系人的宣传还不到位。

第六篇派出所2023上半年公安工作总结 1300字

一、深入开展学习实践科学发展观活动

上半年，我所根据上级公安机关的安排部署，紧密结合基层工作实际，在全所民警、协警中深入开展了学习实践科学发展观活动，组织全所人员召开了动员会，详细的制订了学习计划，合理的安排了每周的集中学习时间，要求全体民警都撰写了学习笔记、学习心得和自我剖析文章各。

在查摆剖析阶段，所内党员积极带头，组织全体民警认真开展了批评与自我批评，同时，利用警民恳谈会、执法监督员会议等渠道，面向全社会广泛征求意见，认真撰写单位剖析检查报告，进一步改进了工作作风，促进了全所工作的科学发展。

二、大力推进队伍正规化、执法规范化和打防控信息化建设

1、积极推进队伍正规化建设，着力提高和谐警民关系。首先强化了宗旨教育，增强民警“全心全意为人民服务”的观念，以“大走访”爱民实践活动为载体，深入基层帮扶贫困户、帮助孤寡老人、开展上门办证服务等等；同时积极化解矛盾纠纷，开展实效大防范知识宣传和法制教育宣传工作，增强群众安全防范意识和法制意识，进一步和谐了警民关系。其次是正确处理好“大与小”的关系，在破获大案的同时坚持不懈抓小案，千方百计地为群众办实事，健全完善了案件回访制度和追赃制度，一点一滴体现为民之心、爱民之情。再次是大力加强教育整顿工作，开展了学习盖起章先进事迹等一系列活动，进一步加强了民警的思想道德和党风廉政教育，使民警牢固树立了正确的价值观、权力观、利益观，深化了民警的廉洁意识、勤政意识和执法为民意识，筑牢了拒腐防变的思想防线。

2、大力加强执法规范化建设，着力提高理性、公正、文明、规范的执法能力。我所继续深化社会主义法制理念教育和执法规范化教育基础上，要求全体民警进一步创新执法理念，改进执法方式，完善执法规范管理，自觉地把打击犯罪与保护人权、追求效率与实现公正、执法目的与执法形势结合起来，努力实现法律效果和社会效果的有机统一。其次是从民警日常执法活动最急需的方面入手，进一步规范、细化了各类执法标准，将执法要求通过程序规定，具体到与月考核相挂钩，切实提高民警的政治素养和执法水平，做到了自觉学法、真正懂法、模范守法，有效推进了公安机关的执法公信力。

3、深入推进公安信息化建设，着力提高基层派出所打防控实战能力。我所根据市局提出的“传统＋科技”口号，坚持向科技要警力、向信息化要战斗力，以继续加强信息中心建设为中枢，努力做好基础性信息的采集、录入，把信息化的要求与日常各项基层基础工作结合起来，并充分应用到日常各项打击、防范、管理等基础工作中，用信息化手段不断提升基层基础工作的质量和水平，加快实现由传统警务模式向现代警务模式的转型，切实提高了我所打防控的实战能力。

三、继续深化实效大防范工作，努力确保我镇社会政治稳定和治安稳定

一是加强情报信息搜集，加强特情队伍建设和线索掌控，多层次全方面的拓宽破案信息渠道。二是紧紧围绕2024年上半年全国“两会”安保工作，做好了多个敏感节点的防控工作。三是针对邪教人群、上访人群等开展了积极预防，上半年没有发生重大的群体性事件，没有发生 [ 本资料来源于贵州学习网 http://

第七篇 xxxx年上半年医生工作总结 2250字

自私，让我们只看见自己却容不下别人。如果发短信给你喜欢的人，他不回，不要再发。看着你的相片，我就特冲动的想 p 成黑白挂墙上! 有时，不是世界太虚伪，只是，我们太天真。xx 年即将过去，一年来，在医院首长的领导下，在同事的关怀、支持和帮助下，本人注重提高政治修养，加强世界观改造，能够遵纪守法、强化业务学习、不断提高业务能力，努力钻研、扎实工作，以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作，严格落实各项规章制度，在医疗工作上取得了一定的成绩，圆满完成了上级交给的各项工作任务。

一、加强政治学习，坚定政治信念。以邓小平理论、“三个代表”重要思想和“科学发展观”为行动指南，认真学习抗震救灾精神和载人航天精神，增强军人核心价值观的养成。认清形式、与时俱进，在思想上、行动上努力与____保持高度一致，不断加强政治理论学习，提高政治敏感性，坚持从自身做起，从严要求自己，从端正思想认识入手，正确处理学习和工作关系，积极参加组织各种政治活动，做到：不缺课、不早退、认真学、认真记、写体会、谈感受、说想法，不断提高自身修养和政治理论水平，为做好临床工作奠定了思想基础。

二、遵守规章制度，强化作风纪律作为一名医务工作者，本人平时注重强化作风纪律观念，严于律己，能够认真落实各项规章制度，以条令条例和规章制度为依据，用正规有序的工作环境来促进个人行为素质养成和捉高，坚持从小事做起、从我做起，持之以恒的把强制性的规定、被动式的服从转变为自觉行为，坚决避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差错误漏现象，做到工作之前有请示、完成工作有汇报，踏踏实实、一步一个脚印的提高自控能力，做到坚持原则，按规章制度办事。

三、强化业务学习，增强服务意识医学是门博大精深的科学，深知自己的不足，为此，我一方面加强理论学习，一方面从其他途径了解和学习医学知识，积极参加院内和院外组织的多种学术活动，不断吸取医学的新知识和新进展;在工作学习期间，积极参与科室的业务学习并讨论发言，提出自己的见解; 在科室主任、老师的指导下，积极参与外科病人的诊治工作。在各种手术操作中，严格遵循医疗常规，认真仔细，从不违规操作。通过自己的努力学习和科主任及老师们悉心教导，我更加熟练掌握了外科常见病、多发病以及一些罕见病的诊断和治疗，手术中应急处理和围手术期的处理方案。参加了医院组织的“三基”考试并顺利过关，多次参加医院组织的“心肺复苏’’考核并取得成绩。参加了腹腔镜学术会议，拓宽了视野。参加了医院组织的到沈阳军区陆军总医院急诊科为期 1 个月的短期培训，收获颇丰，熟悉了急诊科的工作流程、人员配置以及各类急性病的抢救拮施和流程，认识并熟练操作了新的急诊设备。通过不断学习，我健全了自己理论水平，完善了自己的知识结构，丰富了自己的临床经验，增强了自己的服务意识。

四、崇尚新技术，发展新业务在外科周主任的领导下，积极尝试新的腹腔镜技术，三孔法腹腔镜下胆囊切除术、腹腔镜保胆取石术、腹腔镜下胆总管探查术等等，了解了经十二指肠镜乳头切开取石术，提高了手术质量，缩短了手术时间和病人的住院时间。 “金无足赤，人无完人’’。当然，我在工作和学习中还有一些不足之处，须在今后的工作中向各位领导、老师和同事们学习，注重细节，加以改正和提高，告别对于自己的骄傲自满一面，在工作和学习中要坚决改正，争取在以后的工作和学习中取得更优异的成绩。

医院骨科护士培训工作总结为加快科室护理队伍素质建设和人才培养，规范在职护士继续教育，优化护理人员知识结构,提高护理专业水平，提升护理服务质量，我科去年根据医院护理部分层级培训要求，制定了一系列培训目标及要求，特别是通过这一...

xx年，我在院、科两级领导的领导和指导下，在同志们的热心帮助下，通过自医学`教育网己的努力，在思想上、业务水平上都有了很大的提高。以服从领导，扎实工作，认真学习，团结同志为标准，始终严格要求自己，较好地完成了各项工作、学习任...

医院主管护师工作个人工作总结：xx年是新世纪的第一年，是全国卫生系统继续深化改革的一年，全体护理人员在院长重视及直接领导下，本着一切以病人为中心，一切为病人的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了xx年护理计...

xx年内科医生个人工作总结结尾xx年很快过去了，在过去的一年里，在院领导、医师长及科主任的正确领导下，我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表的重要思想。

这是一篇关于医院的工作总结范文，由,com小编辑收集整理，希望可以帮助到您！在卫生厅党组的关怀和领导下，在各处室的支持和帮助下，年全所党政团结、上下齐心，全体职工积极努力奋斗，以全国结核病防治规划...

自去年7月进入本院参加工作以来，我先后在**科、**科、**科和icu轮转学习。通过这一年的实践学习，感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合，就必须在平时的工作中，一方面严格要求自己并多请教带教老师，另一方面利用业余时间...

在手术室的短短四周已经结束了、回顾这段实习生活、我的感受很深、在这里的每个老师都充满热情的教导我们、在护士长以及诸多老师的教诲下、我充分的扎实了以前所学的知识、并且掌握了许多理论上没有的技术以及手术室的各项规章制度、严格...

xx年，我科护理工作在院领导的关心、重视，护理部的领导、支持下，在全科护士的共同努力下，圆满完成了年初下达的护理工作计划，同时，积极投身于“医院管理年”活动，对照标准，逐条逐项抓好各项工作，通过这个活动，有效的促进我科护理...

第八篇水利局水资源办公室上半年工作总结 550字

一、上半年水资办主要开展和完成下几方面工作：

1、学习、贯彻执行水利部34号令《取水许可管理办法》。

2、积极采取措施，促进水资源有偿使用制度的贯彻实施：完成第一季度州级水资源费征收工作，共计43万元。

3、加强建设项目水资源论证工作：组织荔波富奇煤矿等15个9万吨整合、扩能煤矿水资源论证工作，配合省厅完成荔波县下寨等2个15万吨整合煤矿水资源论证工作。

4、完成全州取水许可进一步清理工作，并组织召开了全州取水许可清理核查工作会，基本划定了我州境内取水户省、州、县分级管理权限。

5、组织各县（市）做好县城集中供水水源水质监测工作，并按月发布监测情况。

6、编制xx年年度水资源公报。

7、参与全州流域综合规划修编工作。

二、2024年下半年工作重点：

1、配合省厅做好我州境内取水户分级管理公告工作，并按管理权限将项目的取水许可相关资料档案进行移交，分批开展对原取水量核定和取水许可证换发工作，为我州水资源管理、配置和有偿使用制度的的执行提供科学有效的基础信息。

2、继续抓好水资源费征收管理工作，预计征收年度水资源费90万元。

3、继续开展我州境内整合煤矿的水资源论证工作。

4、完成都匀市水资源承载能力研究课题。

5、启动我州水资源管理规范化建设试点工作。

6、组织各县（市）做好县城集中供水水源水质监测工作，并按月发布监测情况。

黔南州水利局水资源办公室

第九篇全区工业经济上半年工作总结和下半年工作安排 7000字

上半年，在区委区政府的坚强领导下，区经信委以党的十八届三中全会精神为指导，全面贯彻落实中央和省市区经济工作会议精神，以提高工业经济发展质量和效益为中心，以“企业帮扶突破年”活动为抓手，努力克服各种不利因素，积极采取有效措施，全力促进全区工业经济持续稳定健康发展。

现将上半年的工作总结和下半年工作安排报告如下。

一、上半年工业经济运行基本情况

（一）规模工业发展稳中有进。1-5月份，实现规模工业增加值xx亿元，增长14.5%，占市定目标任务42.2%，超时序进度0.5个百分点；新增规模企业9户；工业用电量累计xx亿千瓦时，增长5.94%。“四大主导产业”累计完成产值xx亿元，同比增长16.1%，占全区（区本级）比重69%，较去年同期提高3个百分点。其中，数控机床、光电制造、新材料和船舶修造产值分别增长29.1%、51.1%、12.1%和22.7%。上半年, 预计实现规模工业增加值xx亿元，增长15%，占市定目标任务的51.3%，超时序进度1.3个百分点。新增规模企业11户,占市定目标任务（24户）45.8%。

（二）园区工业经济增长较快。1-5月份，“两园区一基地” 累计完成规模工业产值55.29亿元，同比增长16.2%，占全区比重77.6%，对全区工业增长起到了重要拉动作用。1-6月份，“两园区一基地”预计完成规模工业产值68亿元，同比增长16.5%，占全区比重78%。

（三）主要行业生产企稳回升。1-5月份,全区规模工业企业累计实现规模工业产值91.3亿元，同比增长14.5%；产销率为96.98%。29个主要行业中有19个行业实现增长，增长幅度较大的行业有专用设备制造业、食品制造业、通用设备制造业和黑色金属矿采选业，增幅分别为87.93%、78.99%、57.64%、46.85%。增幅较大的主要产品有滚动轴承、民用钢质船舶、金属成型机床、铝材和粗钢，增幅为172.24%、52.04%、34.65%、27.34%和22.68%。

（四）工业固投增速明显放缓。1-5月份, 全区完成工业固定资产投资25．6亿元、下降24.3%，降幅比年初收窄25.7个百分点；完成市下达目标的32.8%，欠时序进度8.9个百分点；预计1-6月份,完成工业固定资产投资35亿元，占市下达目标的44.8%，欠时序进度5.2个百分点。

（五）工业节能降耗压力增大。1-5月份，全区规模以上工业综合能源消费量969613吨标准煤，比去年同期789526吨标准煤同比增长22.81%，单位增加值能耗增长7%。预计今年1-6月全区规上工业单位增加值能耗增长2%。

（六）民营经济发展步伐加快。1-6月份，全区私营营企业总数达到 2826户、注册资本114.88亿元;个体工商户总数达到24039户,资金数额13.01亿元。

（七）非煤矿山行业监管有序。严把新建、改建和扩建非煤矿山项目核准或备案以及初步设计审查和竣工验收等初审关。严格民爆器材企业安全监管工作，推进民爆企业安全生产标准化建设，不断提升企业精细化管理水平。积极开展安全生产专项检查，督促企业落实整改措施。上半年，我区非煤矿山及民爆行业安全生产形势总体稳定。

（八）两化融合工作稳步进行。完成安徽省信息消费示范区申报工作。“两化融合”工作持续推进，50余家规上工业企业加入省经信委易信平台。三家电子信息企业申报了省专项资金项目。开展了全区规上工业电子商务发展状况摸底调查工作，规上工业电子商务投资达到400万元，网售收入超亿元。

二、上半年主要工作开展情况

上半年，全区工业紧紧围绕“工业强区”的战略部署和工业经济发展目标，重点开展了以下八个方面工作。

（一）狠抓工业企业帮扶，促进经济平稳发展。一是深度谋划帮扶工作方案。按照区委、区政府的工作部署，拟定出台了《区重点工业企业帮扶工作方案》。按照《帮扶方案》，全区各帮扶单位结合本单位的工作职责积极组织开展企业帮扶工作，支持企业集中精力抓经营、上项目。二是细化分解帮扶工作任务。对纳入帮扶的重点工业企业,分别确定一名区级领导和一个区直单位联系帮扶，及时协调帮助企业解决生产经营过程中的困难和问题。逐企建立帮扶工作台账，及时跟踪、调度帮扶工作进展情况，实现挂图作战、动态管理。三是深入走访开展帮扶调研。年初，我委结合教育实践活动的开展，组织5个调研小组实地走访调研全区100多家规模企业,了解企业当前运行中遇到的困难,梳理企业所遇到的融资、用地、用工等难题共计130多条，为区委、区政府开展“企业帮扶突破年”活动, 制定解决企业困难任务分解并拓宽政企互动渠道提供了有力依据。四是全力以赴抓帮扶措施落实。为切实帮助企业解决面临的困难和问题，促进企业发展，重点在加大财政支持、融资服务、用地、用工、行政服务、产业配套、地产品销售等6个方面加强对企业的帮扶。上半年，我委充分利用“区中小企业还贷周转基金”这一帮扶平台，完成对xx酒业、xx光电、xx铝业、xx炉料、xx矿业5户企业的授信工作，并首批为九华山酒业等4户企业提供了XX万元还贷周转资金。区金桥资产公司为石城矿业等3户企业提供了总额4800万元的短期融资服务，有效缓解了企业短期资金困难。

（二）狠抓重大项目建设，增强工业发展后劲。一是分解落实年度投资任务。要求镇街和园区将工业投资工作任务细化分解到月份、到项目，对投资进度达不到全区平均水平或进度明显滞后的镇街和园区，加大跟踪督促力度，确保工业投资任务顺利完成。二是加强项目建设指导服务。帮助项目建设单位落实外部配套条件，协调项目建设资金，发现、解决项目建设中出现的难点问题，提速在建项目，加快开工项目。三是狠抓技改项目统计入库。针对部分企业对技改项目投资统计重视不够的情况，配合园区和镇街对企业在建技改项目进行全面梳理，帮助企业补充完善备案手续，确保符合条件的技改投资及时入库、应统尽统。上半年，特钢第二台高炉、冠华黄金冶炼、盈德气体、金富春五金、永晶金属、耐福电声等一批重点项目顺利投产。

（三）狠抓企业科技创新，着力推进技术进步。一是强力推进企业技术改造。将技术改造作为优化投资结构、转变发展方式的重要手段，谋划、实施一批示范性强的重点项目，加快产业和产品结构优化升级。1-5月份，全区累计完成技术改造投资14亿元，占工业投资的比重达到54.7%，比上年提高6.5个百分点。二是致力推动企业技术创新。加强企业研发平台建设，推荐力成机械等4户企业申报第23批省认定企业技术中心，并对池州家机等8户省认定企业技术中心开展了年度评价。开展企业技术需求难题征集，帮助企业突破关键技术瓶颈制约。三是继续加大向上资金争取。认真做好市工业转型发展资金和省财政专项资金申报工作，共组织企业申报设备和前期费用补助项目10个、技改和技术创新项目4个。积极配合市经信委对XX-XX年度省技术改造专项资金支持的11个项目进行了集中验收。对XX年度国家财政专项资金支持的3个项目建设实施情况进行了自查，并顺利通过了省经信委组织的督查。

据统计，1-5月份，艾可蓝、力成机械、大恒生化、中远船舶等技术含量高、成长性好的21户企业产值增幅超过了30%。受柴油机国四标准强制执行政策影响，艾可蓝公司主动再生颗粒物捕集系统（dpf）产品进入产出期，柴油机产品需求出现井喷式增加，目前产品已销往常柴、全柴、江淮、东方、玉柴、北汽福田、马鞍山星马等汽车厂家，预计全年销售额突破1.5亿元。力成机械公司累计销售专用机床130余台，产品订单已排至10月份。

（四）狠抓工业节能降耗，推动节能工作开展。

认真开展对重点能耗企业的检查指导工作力度，及时跟踪和掌握全区工业综合能耗变动情况。大力支持企业运用节能新技术对本企业锅炉、电机进行升级改造，提升节能减排效果。积极实施节能惠民产品工程，对购买使用高效节能容积式压缩机、通风机、清水离心机和配电变压器等节能产品的企业，争取省财政专项奖励资金，推动企业节能工作开展。

（五）优化经济发展环境，促进民营经济发展。一是切实做好企业“减负”工作。认真落实涉企行政事业性收费减免政策，对民营企业行政事业性收费一律按照下限收取，进一步降低经营服务性收费标准，保证企业除依法缴纳税费和依法接受监管外，不再承担其他社会负担。二是强化服务企业意识。树立“服务为本”的思想，实行一站式服务、保姆式服务、贴身式服务，精简程序，提高效率，真心实意扶持民营企业发展，营造务实高效的服务环境。三是优化经济发展环境。坚持依法行政，改进执法方式，未经法定程序，不得非法查封、扣压、冻结企业财产，对民营企业首次行政处罚原则上以批评教育和责令整改为主。对诚实守信、依法经营的民营企业，创新检查形式，减少不必要的检查，避免干扰企业的正常生产经营。

（六）规范行业管理工作，推进可持续发展。一是加强对非煤矿山的行业管理。积极组织非煤矿山行业管理工作的学习培训。先后组织60余人次参加省经信委主办的矿长学历教育和露天矿山现场管理知识培训。协调有关部门共同推进非煤矿山整顿工作，对XX年拟关闭18家（其中尾矿库2座）非煤矿山企业开展了摸底调查。集中开展非煤矿山安全生产大检查工作、非煤矿山和尾矿库汛期安全生产检查。二是规范民爆行业管理。结合《民用爆炸物品销售许可证》年检工作开展，把年检工作与企业日常安全生产管理、隐患排查治理责任等工作结合起来，通过对软硬件认真审查，提升民爆企业管理水平。

（七）狠抓企业征迁工作，妥善处理遗留问题。

成立了5个企业搬迁工作领导小组，确定一名委领导牵头，同时抽调企业留守处负责人参加。目前，佳禾复合肥厂已拆除完毕。原池州化肥厂地块包保户有5户签订了协议。原南方塑料厂地块已进入拆迁扫尾阶段，现有66户签订了征迁协议，占任务的97％。我委承担的彩玻厂地块、皖宝公司硅砂厂搬迁工作已启动，与皖宝公司对接了多次，达成了搬迁原则意见，对厂区承租户下发了限期搬迁通知，现正开展评估、洽谈工作，争取尽快签订协议完成搬迁工作。

（八）狠抓机关作风建设，全面提升机关效能。

认真组织开展以“为民务实清廉”为主题党的群众路线教育实践活动,制定了《区经信委教育实践活动实施方案》；开展学习弘扬焦裕禄精神专题学习活动；广泛开展以查找“四风”方面问题的征求意见活动，共收集各类意见和建议53条，其中，涉及经信委领导班子及其成员“四风”方面的问题11条；领导班子和领导班子个人认真对照查摆出的“四风”方面问题分别撰写了对照检查材料。强化机关作风效能建设。重新对机关考勤、公车管理和公务接待等活动进行修订；对机关“三公”经费进行了网上公开，今年委机关三公经费支出较往年明显下降。加强机关党风廉政建设。部署开展吃喝风“红包”风专项整治工作，全体同志自觉签订了杜绝吃喝风、“红包”风公开承诺书。着力提升效能建设水平。加强我委驻行政服务中心窗口建设，不断简化审批流程，提升服务水平。强化政务公开工作。上半年，区经信委主动公开政府信息204条，全文电子化率达100%。认真做好信访工作，妥善处理好企业改制遗留问题。1－6月份，共接待来信来访人数约67人次，信访件回复4件，办复率100﹪。扎实做好创建平安活动，开展了“综治宣传月”和“江淮普法行”活动。“双拥优秀单位”已通过区双拥办考核。积极开展创建文明活动，全力协助相关部门开展“三线三边”整治工作。认真办理人大代表建议和政协委员提案工作，对涉及我委办理的8 件建议（提案），按时间要求全部办结，满意率100%。另外，我委计划生育、关心下一代等工作也有序开展。

三、存在的主要问题

在看到成绩的同时，我们必须清醒的认识到当前全区工业经济工作仍面临不少困难和问题，主要是：一是受政策调整和原材料价格上行影响，企业产销形势不佳。（1）从行业运行情况来看。 1-5月份，全区29个行业中有10个行业产值出现负增长，下降幅度较大的有造纸和纸制品业（-81.18%）、酒、饮料和精制茶制造业（-25.19%）和农副食品加工业（-20.05）。究其原因：浙源纸业停产异地搬迁，导致造纸和纸制品行业大幅下滑；“八项规定”禁令，导致“两酒”销量下降；生猪价格“跳水”，以及美思佳油脂停产，导致农副食品加工业产值出现负增长。（2）从产品价格走势看。受国际铁矿石价格下行影响，钢材价格从年初的2783元/吨下降到2561元/吨，降幅为8%。贵航特钢产品原料为铁矿石，企业尚能保持一定的利润空间。但贵航金属的原材料为废钢，废钢收购价格目前居高不下，企业成本上升，而钢材价格急速下降，导致企业处于亏损状态。（3）从建材行业来看。受房地产不景气及原材料价格上涨影响等因素影响，全区13户规模建材企业中有8户产值处于负增长，4户企业处于亏损，利润同比下降20.3%。二是工业投资增速放缓。主要是企业对市场信心不足，观望心态较浓，投资意愿下降，投资积极性减弱，导致新建项目开工迟缓，在建续建项目投资力度不强，项目建设进展不快。三是工业节能压力加大。主要原因：1、贵航特钢二期、铜化润丰投等一批高能耗项目相继投产，带动全区规上工业企业综合能消费量大幅攀升；2、以池州海螺为代表的水泥、非金属矿开采及加工企业行情看好、产量增加，企业综合能消费量增长较快，仅池州海螺1-5月份综合能源消费量比去年同期增加11万吨标煤（同比增长21.5%）；3、受市场影响，部分低能耗企业开工不足，全区规上工业增加值增速放缓，间接抬升了规上工业单位增加值能耗。对于上述存在的问题，我们要认真正视并切实加以应对。

二、下半年主要工作安排

上半年，全区工业经济总体保持良好发展态势。但是我区工业经济保持平稳较快发展的压力还较大，经济运行过程中出现的问题和矛盾还很多。下半年，全区工业战线要咬定目标不放松，明确责任抓落实，积极化解各种困难问题，努力保持工业经济平稳较快发展，确保实现全年的工业经济发展目标任务。

下半年，重点抓好以下六个方面工作：

（一）以提高企业帮扶实效为抓手，确保工业平稳增长。一是全力开展好企业帮扶工作。不折不扣地实施好《XX年重点企业帮扶方案》，落实好区级领导联系帮扶制度、区直部门牵头帮扶制度、调度交办和通报制度、帮扶督查制度，围绕企业生产经营和项目建设中的各类保障要素，开展有针对性的帮扶活动，切实提高企业帮扶实效。加大落实涉企收费“减、免、缓”政策力度，简化行政审批手续、加快行政审批速度，全力帮助企业做好房产、土地等证照办理服务工作，营造企业良好发展环境。二是着力做好规模企业培育工作。及时调查摸底，摸清下半年可竣工达规的项目和主营业务收入在1000-XX万元的企业情况。加大协调服务力度，促进企业生产经营加快发展。同时加强入统申报工作，制定“纳规”的时间进度表，尽早将符合条件的企业纳入规模工业统计。每月申报入规企业不少于3户，确保完成年度新增规模企业任务。三是多渠道解决企业融资难问题。拓展企业直接融资渠道，鼓励和引导企业积极挂牌“新三板”、“四板”及私募基金（pe），争取在资本市场解决融资难题。充分利用区中小企业还贷周转基金这个平台，为企业提供还贷过桥资金，切实缓解企业融资难问题。积极引进风险投资资金，创立区级风险投资基金，完善多元化投融资体系。积极探索企业互联互保，鼓励有条件的企业发行企业债券。

（二）以推进工业项目建设为载体，着力加大有效投入。一是更加注重投资拉动。按照“前期项目抓开工，开工项目抓进度”的工作思路，准确把握项目建设中存在的困难和问题，有效解决项目推进过程中的制约因素，重点抓好17个亿元以上项目和6个非金属矿深加工项目，力促铜化润丰二期、鸿亮竹木制品深加工、大恒生化食用钙等重点项目尽快开工建设，形成实物投资量，确保完成全年工业固定资产投资目标任务。二是更加注重技改升级。抓住省实施技术改造强企、强基、强龙、强区“四强工程”机遇，发挥政策叠加效应，组织企业谋划实施一批技术改造项目，引导更多投资投向高成长性产业、基础领域和信息化领域，培育壮大主导产业，推进工业转型升级增效。

（三）以推动企业科技创新为支撑，着力提升市场竞争力。坚持把创新驱动作为转方式、调结构的重要抓手，支持企业加大新产品开发力度，组织企业申报认定省级新产品；强化企业创新主体作用，支持企业申报认定省、市级企业技术中心，确保全年新增省级技术中心1家以上，市级企业技术中心5家。

（四）以狠抓企业节能降耗为基础，促进经济可持续发展。一是积极开展节能法律法规宣传，增强企业和群众的节能减排意识，形成全社会自觉节能的良好氛围。二是进一步加强对高能耗企业的监督指导，促进高能耗企业节能降耗；三是加大对低能耗企业的帮扶力度，帮助低能耗企业克服困难，释放产能，确保全年节能降耗目标的实现。

（五）以促进非煤矿山发展为动力，抓好行业监管工作。严格履行非煤矿山的行业管理。做好新建、改建、扩建非煤矿山项目核准或备案以及初步设计审查和竣工验收等初审工作；严格基建矿山的周期管理；督促矿山企业淘汰达落后的工艺设备和生产技术；督促和指导企业依法依规生产经营。认真开展打非治违专项检查。全面排查非法违规组织生产或建设行为，突出打非治违工作重点，加大打击力度。以行业管理为抓手，强力推进非金属矿深加工产业科学发展。加强对皖加矿业公司、国扬矿业公司等非金属矿深加工项目的调度，推进深加工项目早日达产达效。严格履行民爆器材企业的安全监管。继续推进池州民爆分公司安全生产标准化建设，督促企业实施精细化管理，在使用、存储、运输等各环节严格作业规程，实现民爆行业的生产安全。积极开展非煤矿山安全生产检查，落实好企业安全生产的主体责任，全力保障我区安全生产形势的稳定。

（六）以全面提升机关效能为目标，抓好机关作风建设。一是继续深入扎实开展党的群众路线教育实践活动。二是抓好机关党风廉政建设工作。三是做好第七届区级文明单位申报考核工作。四是认真抓好政务公开工作。重点是做好“三公”经费公开工作。五是深入推进“法律七进”，积极开展创建“平安企业”和“xx”普法工作。六是加强新形势下的群众工作。认真办理好职工来信来访，妥善处理好改制遗留问题，确保企业和社会的稳定。七是继续做好双拥、关心下一代和联系村（社区）工作，以及计划生育和工会等各项工作。