第一篇 公司年终工作总结模板 2200字
楼主体工程也接近收尾阶段,项目全年未出现重大质量及安全事故。酒店的筹备工作也在密锣紧鼓的进行中。在招商工作中,成功引进了xxxx这样的大型商家,xxxx的进入,将成为xx地区的第二家大型综合超市,也将会大大的提升了xxxx社区档次和综合竞争实力,为公司的社区品牌增添了更丰富的色彩。
二、物业管理方面
物业公司在广大员工的辛勤付出中,以饱满的热情和团结务实、敬业求进的精神,紧跟公司发展的节拍,不断吸收和借鉴物业管理行业精华和成功经验,专业服务水平和内部管理水平得到逐步提高。公司在提高全体员工的专业素质上和内部管理水平上做了不少努力,持续进行各种的员工培训,通过学习,全体员工的服务意识与服务技巧有了较大的提高,专业素质得到加强。现在,物业公司各班组已初步形成依章办事,遵守公司规章纪律和客户服务程序的良好风气,各项工作基本实现有章可循,有据可依,有记录可查。
三、工程管理方面
通过工程部全体的努力,不断提高工程质量,确保确保工程进度,各专项责任人全面负责自己区域内的工程进度、工程质量和施工安全工作,保质保量完成公司下达的任务。
四、问题和不足
同事们,20xx年的成绩即将成为历史,新的一年已经开始,对于我们xx房地产又即将翻开新的一页,续写新的篇章。新的一年,将是新的形势,新的挑战,新的要求,我们面临新的任务,新的机遇,新的挑战。我们在肯定成绩的同时也要正视各种问题的存在,具体地讲,主要几个方面:
1.物业管理方面,物业管理工作好就比产品的售后服务,直接关系到我们xxxx在社会上的形象,影响公司的长期发展,故打造品牌物业将成为物业公司20xx年度的工作重点。去年物业公司存在几个比较重要的问题:
(1)是人员流动性过高,专业人才招聘困难。去年全年共计离职员工人数将近120人,相当于一整个物业公司人员。员工流动性高,必然导致一些列的问题出现:一方面增加招聘费用、培训费用等管理成本;另一方面让内部业务流程等不能有效的延续,让部分工作不能有效开展起来。所以,针对此问题,物业公司须综合详细地分析员工离职的主要原因,及时采取有效的办法,努力提高内部员工的归属感和凝聚力,体现更多的关怀,让员工感受到家的温暖,减少员工流失。与此同时,通过各种渠道和各种办法,招募优秀的物管人才,保证物业公司良性发展。
(2)是安全防范工作仍存在有漏洞。由于保安人员不多,人员流动性大,专业素质仍有待提高。在安全防范方面例如装修管理和出入控制等方面,各项手续要遵循“人性化、服务性”原则的同时,也要兼顾确保安全性目的。小区出入口检查等方面仍需要进一步加强工作,对此,下年度应从人员素质上着手,努力建立更完善的安全综合防范系统,做好“防火、防盗、防人为破坏”三防工作,确保小区安全无问题。
(3)是内部管理和工作流程须进一步完善和规范。目前,物业公司在xx顾问公司的指导下,内部管理和相关业务流程已基本建立管理框架,但也还存在较多不足和有待改进的地方。例如物业公司内部的相关业务流程、工作指引、服务指引还不完善;管理层对一线工作人员的指导性不高;工作人员服务意识不足等。导致小区业主对物业管理工作满意度不高,不断的有不满情绪出现。因此,物业公司应从“服务就是让客户满意”,“业主至上,服务第一”等服务理念出发,强调对客户工作的重要性,加强内部管理,进一步完善内部工作流程和工作指引,加强员工教育培训,在实际工作寻求突破。
(4)是创收能力进一步提高。去年物业虽然现在推出了一些个性化服务项目,但现仅限于内部客户,且在价格上与服务水平方面与社会其他同行相比无明显优势,会所的功能也没有充分的发挥,这些问题都有待下年度积极探索解决办法,利用好现有的有利资源提高创收能力。
2.公司内部管理方面
(1)是进一步完善公司规章制度,细化管理流程。严格执行公司的各项规章制度,逐步与规范的管理体制接轨,进一步明确内部分工和职责,建立顺畅的上传下达通道,团结协作,规范有序的工作秩序,有利推动各项工作顺利开展。
(2)是加强团队建设,努力提高员工素质。首先,进一步加强职工队伍的思想工作,促进员工思想观念的转变,在积极转变工作作风方面下功夫,对全体员工适时安排员工学习,提供交流平台,在公司内部建立学习的氛围,通过培训学习不断提高员工整体素质,配合总公司的发展需要,尽快打造出一支可以高效、实干的企业团队,为公司的发展提供优秀的人才资源保证。
3.工程管理方面。强化工程管理,细化工作计划。积极加强对施工单位的管理工作,对项目进行分解,明确各阶段的工作内容、工作难点、工作时间等,采取分段控制,责任到人的办法,真正做到“凡事有人负责、凡事有人监督、凡事有章可循、凡事有据可查”。对工程安全、质量、进度上严格要求。严罚重奖,充分调动了施工单位及监理人员的积极性,充分发挥他们的潜能,逐步使各施工单位的管理工作与我公司的管理同步;积极与施工单位沟通,了解施工单位的难处,及时排除工作中的困难,推进项目建设,从而保证了按期、保质、保量、顺利完成各项任务。
同事们,在新的一年里,光荣和梦想同在,挑战与机遇并存,站在新的起点上,让我们团结起来,携手并肩,振奋精神,不断创新,寻求突破,向着更高更远的目标奋进,努力续写全新的灿烂与辉煌!我相信,在全体员工群策群力,齐心协力,一定能完成好公司的各项任务,我们有信心在新的一年里再创新的成绩,为公司的发展壮大做出更大的贡献。
第二篇 公司销年终总结推荐 750字
今年的工作让我学到了很多在以前那个行业中没能接触到的东西。在公司各部门领导的关心和同事的热心帮助下,我严格要求自己,努力工作,认真学习,使我在思想、工作学习方面得到了很大提高,思想认识更加成熟,业务工作能力也不断得到加强,学习积极上进。特别是公司最后这两个月,让我学到很多是我以前真的没有想像过的“感恩”!我们付出什么,一定要相信就会得到什么!!!宝宝文化让我深深觉得人与人之间真的不一定是要有血缘关系才会那么紧密,当你认为什么是你值得拥有的,它就会真的属于你。把心放开,能拥有的是你所看到的一切美好的事物!!行动成功日志,一定也会让我养成一个良好的习惯,每天不找任何借口,坚决完成任务,做好每一天的一个工作计划,每周的一个工作和学习的规划。这样坚持下来,我一定会完成我明年的一个市场开发和老客户销量增加,店面形象的提升。
对于明年的一个工作安排:杭州、嘉兴、湖州地区,我主要的目的还是以开发新客户为主,一定要做到每个地级市有一家主形象店,每个地级县有一定主形象或是以我们鸿姿情为主的组合店。老客户主要是让她们的店面形象升级,客情关系再加深,一定让每一个有质量的客户明年在和我们公司的合作中,不但愉快还得有钱赚,有钱赚还得赚得开心!!!
生活方面,工作期间的同事们,我都虚心向他们学习,请教问题,做到团结同事,和睦相处,团结他人,乐于助人,并在生活中保持不畏困难,积极向上的乐观精神和良好风貌。同时我也深知自己还有许多缺点和不足,我会在以后的工作学习、日常生活中虚心向各领导,同事们学习,继续保持良好的工作作风和生活作风,不断提高自己的思想认识水平和业务水平,做一名合格的、对公司有价值、有贡献的员工。本人文笔水平有限,请各位领导多多包涵了!!!!
第三篇 关于物业公司年终工作总结 2100字
20xx年xx月xx日,xxx物业进驻xx前湖校区,这一学年来,我全体员工团结一心,艰苦奋斗,勇于拼搏,不断创新,进一步完善和改进了公司的管理和服务质量,取得了可喜的成绩:组建了一支优秀的物业管理团队,创建了一种科学的管理模式和先进的管理理念、管理方法,以及严格的质量标准和工作程序;形成了服务与管理相结合的专业分工体系。一年以来,我们紧紧围绕战略规划、品牌建设、内部管理、信息沟通、服务绩效来展开一系列的工作。
战略规划
对物业管理的理念进行战略性的转变。
天健物业自成立以来,管理理念经历了从“管理型”到“服务型”的深刻转变,抛弃了过去以管理者自居的姿态,倡导了“服务育人,业主至上”的全新服务理念。天健物业在发展过程中即使遭遇到了内外环境的严重挑战,但为业主、使用人服务的理念也一直在沿伸,同时也得到了广泛的好评。但公司管理层并没有满足可喜成绩的取得,而是以积极的态度正视在服务过程中存在的服务专业性不强,服务内涵不深,员工待遇过低以及成本过高等问题。今年开始,公司便审时度势,着手狠抓安全防范、环境卫生和维修事宜,劲拼品牌建设,提高公司的运作效率和竞争力。
品牌建设
品牌,以高质量为坚实的基础,本公司把如何提高物业管理服务的质量作为公司经营的首选目标。
一、贯彻按iso体系的有效动作
公司成立之初便做好了质量的策划,明确公司的质量目标、要求,以及所想达到的目标,以最合适的服务质量去满足业主及使用人的需要。 一年来,公司始终把通过iso9000和iso14000的审核为奋斗目标,同时也进一步向业主及使用人展示了公司相关方面优质服务的形象。
二、形成以客户满意为中心的质量体系
自公司进驻开始,一直把“客户满意,业主至上”作为工作的中心,进一步确定了公司以业主为中心的经营服务理念,今后公司将继续贯彻实施和改进服务质量,提高服务绩效。
三、建立天健物业零缺陷的目标
公司成立之后,经过反复讨论和研讨,认为要想做的独特,就须把工作做到零缺陷:服务零缺陷;操作零缺陷;设备零故障;安全零隐患的四零缺陷。明确了业主不总是对的,但永远是最重要的客户需求,充分做好达到需求的各种准备,积极预防可能发生的问题。
内部管理
一、人力资源
人力资源是公司发展的重要保证。进驻之初,因处地特殊,故人员素质偏低。但今年年初,为了提高公司的竞争力,我公司积极开展员工知识培训,使员工成为“一专多能”且达到了显著的效果。员工培训包括:企业文化培训,专业技术培训等,特别是对管理层进行的物业管理员资格考评培训和保安队伍的消防知识培训以及专业知识培训。通过培训,提高了员工的综合素质,改善了员工的工作态度,激发员工团结合作,大大提高了服务质量。
目前,公司内部已经建成了较为完善的人力资源储备,专业能力,综合能力出众的专业人才;能出谋划策的企业策划人员等,给公司的发展提供了广阔的空间。
二、规章制度
入驻之初,因公司刚建立,一系列的制度及考核都是空白的,这给员工的工作带来了很大的不便。按照“以法为据,有约可依”的原则,我公司迅速出台了一系列规章制度。包括:各岗位人员职责,管理制度及各岗位工作人员考核办法。制度的出台明确了职责,分清了权限,也给公司员工的日常工作指明了方向,提供了依据。
三、维修方面
去年学生入住之初,因赶工期,四栋学生公寓可谓是以超常规的速度建成的,而快速度建成的房子却导致了接管后艰难的维修工作。从去年至今,我技术维修部共计收到师生报修单4200多份,。可因去年维修力量过弱,且设备设施还在保修期内,故多数单子未能修好。直至今年初,我公司一口气增加了三倍的维修人员,不分日夜的维修,同时又加大对厂家的催修力度,迅速的解决了原有的存在的问题。现我处已承诺做到“小修不过夜,大修不过三”的服务承诺,可因各种设施仍然在保修期,致使好多维修事项我公司仍无法完成。但我公司还是竭尽所能去维修,特别是公寓内寝室之间电线错乱的问题,在催修厂家无效的情况下,我公司维修人员用六天六夜时间全部调好,用实际行动解决了师生的怨言。近日,我公司又一口气换下了四栋公寓xx多盏灯炮以及300多个水龙头和几十个冲水阀,使公寓内的配套设施的维修完好率达到了98%以上。
四、保安方面
1、xx年,在全体保安人员的共同努力下,圆满完成了师生入住的安全防范工作,但随着工作的逐步加深,渐渐暴露出了我公司保安的不足与缺陷:配套设施过差,人员素质过低,专业知识不足等。为此我公司于今年年初进行了一场保安大革新。首先,实行淘汰制,淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套设施,购置保安服装。工作的革新使我保安的外在形象上了一个新台阶。
2、保安工作始终贯彻校领导的外松内紧的方针。因学校处地的时间、环境比较特别。我公司严格实行来访人员登记制以及凭证出入制。从去年至今,我公司共登记来访人员50000多人次,确保了学生公寓的安全。
3、在自身管理方面,我公司保安坚持一天一小会,一周一大会,进行交流与检讨。同时,开展专业知识培训。从去年至今,共进行了六次专业知识培训,二次消防知识学习以及一个多月的军事训练。同时实行严格的保安考核办法和工作流程,以及不计名的考评制。奖励优秀队员,扣罚表现较差的队员。
第四篇 2023年公司职员年终总结 450字
实习的收获
1、接受了指导老师和指导班主任的细心照顾和耐心指导。
2、带了xx级高一(36)班,认识了57个青纯可爱的学生。
3、咨询(观察咨询)了10多个学生,掌握了一些咨询的技巧,更增加了我对心理学的热爱。
4、上了六堂心理课,接触了11个班。
5、认识了几个办公室里和蔼可亲的老师——陈老师、谢老师,龚老师(和他可爱的双胞胎女儿),郑老师,刘老师。
6、坚持了早晨跑步,有点重回高中的感觉。
7、认识了几个好的校友——红红,优优,小林,星星,英英,眭,刘,蓝,还有我们漂亮的队长王芳。
实习的不足
1、在康中更多的感觉自己是个学生,不知道怎么开展教师工作。
2、性格表现得不够阳光,没有做好积极的带动作用。
3、没有很好的完成实习指导老师的任务。(做好ppt,做好一些总结)
4、说话技巧不是怎么好,有时给人很冷淡的感觉。(一定慢慢改!)
实习,用心了就会有收获,其实我真的有很多想说的,但文采不够。很多话,在心口难开!但最难忘的应该是我的学生们,亲爱的学生们,我现在想你们了。
等我思绪好点,再续!
第五篇 公司企业市场部年终总结 1650字
一:市场背景分析
石门市场位于湖南省西北部,面积3979公里,下辖有20个乡镇,人口62万,xx年度在公司领导下和企划部的细心指导下和市场部共同努力,圆满完成公司下达椰岛鹿龟酒40万的销售任务,同比增长33%实际消化96%,终端有货率由原不的85%上升至现在的95%,同比增长10%。
二:市场具体操作
1:分销渠道的建立及总结
石门市场部共设分销商4个,其中主成区二个,主要负责城区所有终端销售及空白点开发以及新老客户的维护,保证物流配送的及时性和快捷。在此对现在的4个分销商做简单的分析。
a:分销商皮老二批发部从事酒类批发已有10多年现有较为好的经济基础,现还在代理骄扬清爽啤酒,城区网终65%终端由他供货,在酒类批发和终端把控为面有一定的经验,xx年度椰岛鹿龟酒的销售额为10万,对本市场完成公司下达的任务起到了非常大的作用,也是本市场部是有份量的二批商。
b:鸿运批发部xx年芳销售额2万元,主要供货终端部分a类酒店虽销售量不大,但解决了a类终端进店难的问题,减轻了经销商的投入成本。
c:九口堰批发部和文凤玲批发部负责所有乡镇终端宣传,货物配送新老客户维护及空白点的开发。本年度两个分销商共计销售椰岛鹿龟酒8万多元。
渠道的合理性是xx年度椰岛鹿龟酒销售任力完成的基础,完善的渠道建设真正起到了承上启下的作用,同时使得经销商的资金快速回笼,减轻了经销商的销售压力。
三:经销商的状态分析。
石门经销商代理椰岛鹿龟酒已有5个年头了,虽他对椰岛这个品牌非常认可,也很支持我部的各项工作,在这5年中市场销售商年年递增走势平稳,但增长非常缓慢,影响增长速度的主体原因有:经济基础差,思想保守,依赖性强,终端网络少,配送跟不上至今还在用三轮自行车送货,终端配货得不到保障,就这些问题迟迟不能改善使得市场部人员工作强度无形加大工作效率低,多半时间都花费在帮经销商配送和收款上面。不过今年可能有所改观,现经商于4月代理了杜康酒,可能会买车在配送方面会有改善。
四:人员状态
石门市场部两人组成,部长负责椰岛鹿龟酒的全面工作和金思力药店终端维护工作,业务员负责金思力校推工作,本部业务员工作踏实,有责任感。虽然在有些重要的事情上把控还不够,但经过近8个月的工作实践有很大进步。
五:终端工作
a:终端宣传方面我部的宗旨是有货终端要有100%宣传和深动化陈列,无货终端也要有灯笼悬挂和pop和张贴,同时对未进货的终端当面与客户一对一的沟通和交流,促使门店进快进货。xx年度共计张贴宣pop300张,灯笼悬挂xx个,kt板张贴200个。
b:酒店终端和社区活动,在公司的整体企划下和市场部的需求,为了促进酒店销售打击竞品xx年度在酒店搞赠饮酒动20多场,健康吉祥日活动60场,社区品尝活动8场,能过活动有效的为良性快速成长垫定了很好的基础,拉动了酒店终端销售量,也和酒店终端建立了稳固的客情关系,活动也使得我们与消费者有了面对面的沟通机会,以他们更加了解椰岛这个产品,提升了椰岛在他们心目中的品牌形象。
六:竞品情况
本市场竞品有中国劲酒,宁夏红,999鹿龟酒,中国强劲酒,不过主要竞争对手是中国劲酒,在xx年劲酒总销售量在12左右,同比有很大的增长,不过由于xx年度劲酒涨价,对其影响很大。刚有所动销就开始涨价终端大部分不能接受。劲酒对椰岛影响不是很大。
七:市场成功分析
1:渠道的合理建立,有效的副射所有终端,配送得到了保障。空白点的开发和新老客户的得到了维护。
2:赠饮活动和健康吉祥日活动的开展,有效的提升了产品形象并促进了销售有很好的效果。
3:终端客情基础很好使得工作开展起来更加顺利。
4:价格体系的稳定使得市场非常良性。
市场存在的不足
1:春节礼品市场同比有所下降,问题主要出在本市场超市垄断经营,进店费,促销费,店庆费层层加价,造成了产品利润低,销售价远远高于成本价,以至于经销商对礼品市场信心不足,因而造成了礼品市场相当疲软难以突破。
2:乡镇开发和宣传远远不够,虽乡镇已全面开发但由于本市场乡镇路线较长,下乡镇成本较高椰岛利润不高二批发积极性不高很下乡镇很少以至于空白点还很多。
第六篇 公司计划生育年终总结 1000字
人口计划生育事业是一项社会系统工程,从200*10月至今,xxxxx有限公司在局、处各级党委的高度重视及相关部门的大力支持配合下,计划生育工作取得了明显成效。
具体开展工作
一、根本抓观念。从更新计划生育观念上抓起,加大“关爱女孩行动”宣传教育力度。统一各级领导干部对治理出生人口性别比重要性的认识,开展多途径、多形式的广泛宣传,继续深入开展婚育新风进万家活动。今年,公司制作以计划生育为主题的宣传橱窗6期,印制禁止性别鉴定和选择性终止妊娠警告学习资料50份,悬挂宣传教育横副6条,组织员工开展人口与计划生育知识答题76人次,合格率98%,通过多种形式的宣传教育,员工的思想认识逐步提高。
二、核心抓制度。公司各部门层层建立领导干部计划生育工作性别比控制工作责任制。党政一把手亲自抓、负总责;其次在上一年工作的基础上,进一步完善育龄妇女登记卡、月、季报、避孕花名表等基础资料,更加细化、精确了各项统计指标和数字,并统一规范,合理设置基础台帐,积极配合xxxxx计生工作,加快建全计划生育育龄妇女信息库,逐步将计划生育工作纳入正规化管理。
三、突出抓查处。全公司各部门将非法鉴定胎儿性别和非法进行选择性终止妊娠工作内容作为治理出生人口性别比的重点来抓,至今,公司未发生一例性别鉴定事件;其次,公司针对近年来离婚率逐步提升的现状,严把计划生育关,组织员工进行了2次针对性的摸底调查,对重点人群实施监控,保持了公司连年无超生现象的良好局面。
四、支持与鼓励。关爱女孩行动是计划生育工作的一项重要内容,这项工作的成败,直接影响低生育水平的稳定,影响计划生育工作的和谐进展,关爱女孩行动的核心是爱,在各项工作的开展与服务中,为将这项工作做细、做实,公司以这次活动为契机,积极鼓励独生子女员工家庭,为他们发放独生子女经费共计4.54万元,并在六一节日期间为独生子女发放慰问品共计3000余元,这些工作的开展,为计划生育工作的有效推进奠定了良好的基础。
经过近一年的努力,xxxxx公司在计划生育工作中取得了一定的成绩,但是我们的工作还存在一些不足,管理人员还不够成熟,在工作中缺乏足够的经验,今后,公司将进一步组织人员加强业务知识学习,认真领会国家计划生育政策文件精神,积极配合上级部门工作,持续性的将这项工作做到更好。
《公司计划生育年终总结》来源于好总结,阅读公司计划生育年终总结。
第七篇 棉纺织公司年终工作总结大会发言稿 9250字
棉纺织公司年终工作总结大会发言稿
破困境前进 迎逆流而上
-----同志们,下午好!
旧岁已去,新年已经到来。在这辞旧迎新之际,我们在这里召开值班长以上干部会议暨xx年工作总结xx年经济责任承包签订大会。主要目的就是总结和思考过去,展望和规划未来。在过去的一年里,有许多值得我们在座的各位包括我自己去认真总结和思索的地方。xx年,对于我们长江棉纺织有限公司来说,可以说是一个“失败之年”。古人有云:“败军之将,岂敢言勇”。我作为总经理,责任自然是不可推卸的。但痛定思痛,我们这一年中究竟在哪些方面出了问题呢?要想xx年能有个好的开门红、能有更好的发展,我们就必须找出问题的所在,想出解决的办法。下面我就来给大家具体的汇报一下今年工作的开展情况。
xx年我公司实现产值17506万元,与 xx 年全年相比增加 5559万元,增长率46.53%;实现销售收入17945万元,同比增长6607万元,增长率58.27% ;完成纯收入 1315万元,同比下降 102万元,下降比例7.2%。
从上面的数据可以清楚的看出,我们的产值销售是在大幅的上升,但却并没有能够带动纯收入、净利润的同步上升。这究竟是什么原因造成的?道理很简单,产品的差价降低了。我们的百元销售创纯收入自然就下降了。形成这种趋势导致的结果就是让我们完成全年的计划任务很不理想。一些客观原因,不是在座的你我所能左右的。例如xx年的春天美伊战争结束后,即四月份就出现了非典疫情,下半年的棉花及农副产品价格的大幅上升。这一系列的客观原因的出现,自然会令我们损失惨重。对干这方面,我们在座的各位不用抱怨、不用自责。因为客观原因,不会长期存在。我们要分析的是我们企业内部存在的问题。只有扎实的练好“内功”,才有足够的力量去迎接那些所谓客观原因给我们带来的挑战!以下是我针对我们自身的不足归纳的几个方面:
一、质量方面
产量是生存之本、质量是发展之源、没有质量就没有市场、没有产量就没有了一切,一个企业没有质量也就无信誉可言更无效益可言。因为没有了质量也就根本没有人会要我们的产品。在质量方面,我们公司在 xx 年做的很不理想。今年全年的质量赔款达到近100多万元,每月一般情况下都要有5-6万左右的氨纶纱赔款。其中的三次质量赔款就达到了70万,一次是50s的并线赔了17万、另外两次分别是40s的并线赔了32万 、20万。
在今年的中秋节的那次会议上我记得我曾讲过:假如这笔不小的赔款金,用来增发我们职工的工资,用来增添新设备,这样会给我们的公司、给我们的员工带来多大的利益。现在我还要老生常谈,主要目的就是再次提醒大家,“同样的错误我们不能犯第二次”。
几万、几十万的钱赔给人家,我们得到了什么了?不但没得到任何利益,还给我们的客户留下很坏的印象。这对于以后的业务也是很不好的影响。我归纳了一下质量问题主要有以下四点:
一是质量的不稳定性,也就是说质量时好时坏,说不准在哪一个批号的产品上就出现了问题。这也是由于我们员工的操作水平层次不一所造成的。对于这一解决的措施只有一条那就是提高挡车工的操作水平,加强刚进厂员工的操作培训。
二是纱支粗细不一,成筒有大有小,纱支条干不匀。这个问题解决方法只有依靠我们的员工在生产过程注意。
三、混批现象相当严重,全年发生的大大小小混批事故达到十五六起,造成的损失也将近十万元。归纳一下混批主要原因有四个方面
(1)原料在生产进程中混批。
(2)包装混批
(3)筒管混批
(4)纱子混批
(5)并线混批。对于解决混批现象的办法。我想在座的各位可能比我更清楚!我唯一要讲的就是不管是挡车工、还是包装工在工作中一定要细心、再细心。
四、抓质量有放松现象,没有抓细抓实,没有落实到班组。从原料到成品,再到销售。一旦有不合格现象,销售出去的产品客户肯定会不满意,市场则难以打开。同志们!没有强硬的产品质量,就谈不上占领多大市场份额,反之只有过硬的产品质量,才能占领市场。
在此我希望我们的全体员工在这方面一定要重视起来。质量一定要抓好,这样我们才会拥有竞争的最起码资本。
二、销售方面
xx年的销售额上不可谓不高,我们的销售员在业务拓展过程中也吃了不少苦,付出了不少的心血。我们的销售收入达到了17945万元,与去年相比增长6607万元。增长率达到 58.27%。但是最大的缺憾,相信我们每个销售员都知道,也就是到目前为止我们的应收款比去年增加了471.34万元。
以上的这个数据,不能不令我们销售部的每位销售员深思。这种形势是很逼人的。销售本来就是“企业的第一车间”。销售搞不好,我们的企业就失去了生存之本,我们的其它工作就不能正常开展。应收款一增加,相对来说也就是我们的流动资金就会欠缺,对企业的正常运作就带来了困难。基于这一点11 月份的时候,我不得不制定了“承包销售协议”。意思也就是严格控制欠款销售。应收款严格按照“谁发生谁负责”的原则进行。对于一些低差价、欠款且数量小的订单,我们宁愿压单,甚至拒绝生产,也不能让应收款继续增加。
在销售方面,陆永其经理在以后的销售工作中,一定要严格抓上去,绝对不能放松,并要督促各销售员绝对要做到“货到付款”,最好是带款提货。还有我要提到的是我们销售人员的素质问题和销售质量问题,目前我们公司的销售人员的素质普遍有待提高。在以下几点能显示出来我们的业务水平:
第
一、业务滞留在旧客户上,比较安于现状。
第
二、在应收款的催收方面没有加强力度,对一些客户太照顾情面,办起事来拖泥带水。
第
三、市场开发效果不太好,我公司的市场没有能完全打开,仅仅局限于原先开发几个区域市场。
第
四、没有真正巩固发展到上2-3000吨的大客户。
三、安全方面
安全问题,这是每次开会必讲的问题,“安全第一”是生产的根本前提。可是在 xx 年依然发生了 近20起 安全事故。其中工伤事故5 起,造成直接经济损失7万元。安全事故的赔款总额达到近10万元。这不仅仅给我们公司的经济带来损失,同时也严重损害了我们员工的身心。发生的几起事故中有的员工摔断了腿、有的在操作中被机器绞断了手指。同志们,这些都是血淋淋的事实啊!我们每个员工都希望健健康康的在外地打工挣点钱回家开开心心的过个年。可是摔断腿、少了手指,这年还能过的开心吗?归纳分析事故发生的原因主要有以下几点:
第
一、有些员工没有按照操作规程办事,完全按照自己的想法胡乱操作。
第
二、缺乏安全意识,在有些员工的思想概念当中,根本就从来没有重视过。
第
三、我们公司的安全培训工作开展的力度还是不够,没有深入到实际、没有给员工真正的树立起安全防范意识。
在此,我对大家要说的就是,一定要加强员工的安全意识,在新员工进厂时,一定严格对员工进行培训。一定要严格按照操作规程来操作。保证安全、才能保证生产,希望在新的一年里不会再有安全事故发生。
四、现场管理方面
对于现场管理方面,我主要讲的就是卫生方面,这也是我们公司的老大难问题。我在会议上也不知说过多少次。但究竟效果如何呢?我相信我在这里不用多加描述,大家心里也应该有数。通过本人亲自检查以及综合管理部每个月的抽查表明,卫生方面最差的主要就是三分厂和四分厂两大分厂,尤其是四分厂,作为一个新的车间,现场管理搞得如此差,而且被集团公司检查扣了分,我们的领导不能不去思考。希望在这方面姚厂长和杜厂长应当重视起来。
卫生问题是绝不容忽视的,你们要知道生产卫生问题,严重的影响着产品的质量。在今年几次的质量赔款中,有的就是因为在生产过程中,一点毫不起眼的小纤维落到纱上,就造成了产品的疵点。带疵点的产品卖给客户,客户自然会有意见。
我们的各大分厂在卫生方面,不要“三分钟热度”。一听要检查了就抓紧打扫一下,应付了事。在新的一年里,这项工作一定也严抓。肖副总这是你们综合管理部管辖范围内的事。希望你要督促到位,同时也希望我们各大分厂厂长能配合起来。一定要坚持把卫生搞好,绝对不能放松。
五、技改方面
我们厂是个老厂,设备有不少还是八十年代留下的,自然是很陈旧、很落后,生产出来的产品也就很难符合客户方面的要求。我也曾想过一步到位的把落后的设备全部更新。但是各方各面的条件不允许,相信大家也能理解这一点。但我们必须要克服困难,而且
必须通过我们自身的努力去克服。
在xx年的技改上我们是有一定的成果,例如对梳棉车的改造、对清花车的改造都是很成功的,在此我还得再一次感谢参与技改的技术人员和科技人员。但是在总体的技改力度上还是不够大。我们要想利用自身有限的实力,去创造更大的财富,就必须要求我们加大技改力度,改进我们现有的设备,希望能进一步提高我们的产量、提高我们产品的质量,这就需要我们的科技人员不断的努力,争取这方面明年能有更大的发展。明年对在技改上发明有成效的工段或部门一律按所节约的资金30-50%结算奖励现金。
六、素质修养方面
我们的企业已经不再是当初八十年代的手工作坊式的,更不是那种小型的村办企业,我们公司已经逐步走向现代化。现代化的企业就必须要求我们在管理上现代化、技术设备上现代化、人的思想观念现代化。而我们在座的各位,可以说都是我们长江棉纺织有限公司的中坚力量,你们的工作质量好坏,素质修养的高低,直接决定着公司的兴衰成败,而在座的各位包括我自己文化水平都不是太高,虽说眼前通过自己的努力工作能应付自己的本职工作。但随着我们企业不断的进步、不断的发展,凭我们那点能耐肯定要被淘汰的。如果各位不加强学习,不提高自身的素质修养,不用现代化意识来考虑解决问题的话,以后肯定不能适应时代的发展、社会的进步。在此我希望在座的各位包括我自己不管是在哪个部门、哪个岗位,不管是年纪大的,还是年纪轻的,都不能丢掉学习,一定要不断提高自身的素质修养,用知识来武装自己。
七、管理不规范,人员分工职责不明确。
管理上随意性太大,人员分配上部分人该干什么,不该干什么自己都不清楚。根本没有做到“各负其责、分工明确”的原则。我在车间主任会议上曾听过我们的班长反映过,我们的挡车工让机修工去检修一下机器,居然还有叫不动的现象,这说明他们对自己的职责很模糊,今年初把这个工作好好抓一下,分工不清就意味着我们的工作不能做好,出了问题就会互相推脱。
在《xx年企业经营管理改革方案》中把各科室、部门、各管理人员、科室成员的分工定得一清二楚,希望大家明确自己的职责,该做什么不该做什么心里一定要有个底,考核方面我们将按标准严格把关,绝不手软。
八、劳动纪律
俗话说:“无规矩不成方圆”。我们一些新员工由于进厂没有经过专门的质量、操作规程、厂纪厂规等教育,所以他们缺乏纪律观念。有时甚至无视厂纪厂规,迟到、早退、打架、旷工等现象仍然存在。那么明年在职工管理上一定要做好工作,想方设法提高员工整体素质。加强他们对法律法规、厂纪厂规的认识。
以上几点是我对我们公司xx年的工作之中存中的问题,做出的总结。开头我讲过,xx年我们是“败军”,但相信大家能明白这个道理:再怎么样的“败军”之中,依然会有勇往直前的士兵。xx年我们共评出了3个先进班组,65 名先进工作者。王建国、赵国兴、姚惠芹、杜叶明、胡瑞建、卢明、等根据平常工作表现获得特等奖。对于他们的先进事迹我想在座都是有目共睹的。在此我只举几个例子,
一、棉纺包装组的组长陈国芬相信大家都认识。夏天的时候,气温高达38℃-39℃。每袋纱净重都在25公斤,对于一个女同胞来说,在这种环境下经常这样包装、成袋,确实很辛苦的。每次都是全身被汗水浸透,可以说她流的汗比我们任何一个人都要多。
二、我们的老先进赵国兴同志,我在每年的总结大会上都会提到,他的工作大家也是知道,不管是刮风还是下雨,不管是上班时间还是下班时间,不管是白天不是晚上,他都要带着装卸工去装货去卸货。
三、棉纺三分厂甲班的吕亚勤,她的两大管理方针就是“从严治班”加上“热情如
火”,在实际管理工作中实施的很好,在xx年她对班里的质量、产量方面做了大量的工作。
四、陶国妹同志是我公司棉纺一分厂乙班班长,该同志以吃苦耐劳,工作思路清晰,工作措施得力而见长,每次统计产量,她都是遥遥领先。
五、长山分厂乙班的班长朱勤娣,她在自己的岗位上,任劳任怨、勤勤恳恳把班里的一点点琐都事做的干净利落。
六、一二分厂甲班的值班长——张秀琴,吊着绷带进车间的值班长,她的事迹我也早有耳闻。
七、并线分厂的郁良芬同志,是一位热爱本职工作,有强烈的事业心和责任感的值班长。
八、一分厂梳棉工段的工段长——秦兴峰同志,在我公司已经扎扎实实的干了整整十四年,今年他又在对梳棉车改造上作出了很大的成绩。还有像我们各大车间的主任,他们的工作也都很辛苦。对于这些先进们的先进事迹,都是值得我们大家去学习的,因为他们并没有在逆境中倒退,他们依然在不断的努力工作,在自己的岗位上发光发热。我们长江棉纺织有限公司需要更多这样的先进。希望他们在新的一年里继续发扬这种精神、努力工作。同时也希望其它同志,能以先进为榜样,充分发挥出自己的能量,争当先进。
以上是结合xx年企业的各项工作运作情况,总结出来的七大具体问题,希望xx年我们能趋利避害,在质量管理、安全卫生、销售管理、人员素质等方面彻底解决xx年存在的问题。
同志们,不管失败还是成功,都属于过去。面向未来、期待明天,才是目前我们应该做的。虽说明天困难依然存在、形势依然不容乐观、市场竞争日益激烈、利润不断降低、市场行情依然相当严峻。但我们大家只要鼓足干劲,时刻保持清醒的头脑去迎接新的挑战,相信成功依然属于我们。
同志们,发展要有新的思路,工作要有新的目标,xx年已经来临,新的一年的工作已经逐步展开。xx年我们将在村党委、集团公司的正确领导下,加快企业管理改革步伐,强化工作措施落实,维护安定团结局面,以新的目标为航向,以新的目标为动力,把企业的各项工作推上一个新的台阶。具体工作目标及工作规划布置如下:
一、xx年各项指标:
1、 实现工业产值1.85亿元,争取突破 2亿元;其中一分厂5500万元、二分厂产值2700万元、三分厂1900万元、四分厂xx万元、五分厂1800万元、其外发并线30万元。
2、 实现销售收入1.85亿元, 争取突破 2 亿元;
3、 实现纯收入 1800 万元, 争取突破xx万元;其中一分厂580万元、二分厂200万元、三分厂200万元四分厂200万元、五分厂300万元、外发加工100万元。
4、 技改投入 4000万元
5、 xx年度应收款回收率达98%
6、 开发新产品3项
7、 完成技术改造 2-3 项,引进大专以上学历人才10名。
8、 创一流工厂,重振“棉老大”雄风,继续当好排头兵。
二、为了实现以上目标,具体有以下措施:
1、改革企业运作机制
在xx年改革的基础上,xx年我们将进一步改革运作机制,原棉纺一二三车间、长山车间、并线车间及新建宿豫分厂改制为五大分厂。完全实行经济责任承包,生产的产品与总厂实行严格的买卖,强化分厂厂长的职责,对他们的工资则按照:1)实际完成纯收入部份的10‰,2)实际完成净利润部门的5.7%,3)实现产值、安全生产、精神文明三达标得 1 万元来结算。希望通过这样措施能促使分厂厂长自加压力,提高产量、产品质量,自觉降本节支,自主、自力开展各项工作,完成公司下达的指标。
另外各分厂挡车工、值班长、机电工都由各分厂分别与他们签定合同,他们工资也都参照合同规定的发放。挡车工按操作等级工资+产量工资+质量工资的方式结算。值班长工资则要看班里的产量、质量然后按基本工资+产量工资+质量工资+精神文明工资+卫生工资结算,在合同还要规定出质量问题后各责任人所承担的金额。
2、加大宿豫棉纺厂的建设步伐
目前,宿豫棉纺厂土建工程及辅助设施已基本全部完工,年初设备进厂安装,打算今年5月份前开出6000锭;年底前开足15000锭,目前正按计划有步骤地开展各项工作。
3、提高产品质量
质检科挑大梁,加强对各工序,各分厂的质量指导,检查从原材料的检验到半成品、成品的检验测试,层层把好关,道道把好关,以于出现的质量问题,质检科要承担一定责任,希望质检部门要拿出具体有效果措施,强化公司质量管理,将iso9001落实到行动上,落实到工作中,在xx年将我们的产品质量提升到一个新的层次。
4、严格抓好管理环节、控制生产流程
抓好管理上的产、供、销各个环节。特别是对生产流程中的,清花、梳棉、并条、粗纱、细纱、槽筒每个流程不能有脱节现象,因为有每一个环节脱节直影响到
全盘的生产,只有做到每个生产环节配合得当、就象书法当中的“一气呵成”,那样才能成大气候。希望各分厂、各部门狠抓内部管理,将管理抓到每一个细节、每一个步骤、每一个人员、抓出成效、抓出效益,彻底改变以往相互扯皮,有人没事做,有事没人做的局面。
5、 推行严格的部门负责制
xx年在建立五大分厂的基础上,明年我们将成立生技科、质检科、设备科三大科室,加强对各大分厂的作业指导,强化三大部门的职责,谁出问题谁负责,一定要做到分工明确、各负其责、责任到人。同时成立综合管理部,对安全生产方面、卫生方面以及产品的产量、质量等方面进行考核。发挥群体作用,通过评分考核来调动全体干部员工的积极性和创造性,理顺各分厂的关系,强化质量。评分直接与各大部门的工资挂勾,上到分管领导班子,下到每一位员工,每一个科室成员都要承担一定的岗位责任,谁没有守好岗位,谁的工资就没能保障。预计此项措施将使我们长江棉纺织有限公司的管理能进一步走向规范化,使制度执行更为得力、有效。
6、“降本节支”发扬艰苦奋斗的优良传统
“节约”一直以来都是我们中华民族的优良传统,而“降本节支”一直以来就是我们公司所提倡的提高经济效益的方式之一。在xx年我们一定要继续严抓制成率和各项机物料、纸管等一切杂项开支的节约。
另外在用工方面,更要节约。我们棉纺类企业属于劳动密集性产业。需要用工的人数比较多,正因为这一点我们更不能盲目的招人。一定要有计划的招工、合理的用工,俗话说:“一个和尚挑水吃、两个和尚抬水吃、三个和尚没水吃。”一个人能干的事情,我们决不安排两个人去做。这对提高我们每个人的工作效率也是一种促动。希望综合管理及各大分厂严把招工关,把工作重心放在稳定现有人员和提高人员素质上,不要一缺人就招工。
7、 加大技改力度
计划明年将有重点地对一分厂老车间的部分设备进行改造,有必要的情况下淘汰部分设备,再购进5000锭全新一流精梳设备生产精梳纱。并且将部分槽筒车换成自动络筒车装置,这样有助于提升产品质量,同时对机修人员参照五大分厂的运作机制,打破大锅饭,完全分到各个分厂,由分厂统一管理,对他们的工资采用效益、技能相结合的办法进行结算。这样激励机修人员为各大分厂的发展,作出一份努力,避免吃大锅饭。
生技科要加大新品开发力度,开发出适应市场要求,技术含量高、附加值高的新品打市场,同时一二三分厂的技术指导工艺设定、生产计划安排由生技科研成果统一进行,发挥好科室与分厂的作用,充分配置资源。
8、机械设备完好率提高
没有好的设备,就生产不出好的产品。这个简单的道理相信大家都能理解。在生产过程由于机械设备的不完好,有时不得不停车检修。浪费了很多宝贵时间,这就大大影响了我们的产量和质量。针对这个问题,我们的各大分厂机修人员以及设备科在xx年的工作当中一定要做到对机械设备的定期检查。不要等到设备不能转动了,才去修。我们大家都要有一点的超前意识,这样才能预先做好自己的工作。我曾经听我们的机修人员反映,说我们的揩车质量只达到了标准的确良1/5,平车谈不上质量,对于这个问题,我不去判断这句话的正确性,但至少说明,我们揩平车工作没有做到家,希望设备科把好揩平车这一关。要强调的是:xx年一二三分厂揩平车计划由设备科统一制订,统一检查,统一考核,对揩平车质量不过关,不按计划落实的分厂进行处罚。
9、销售方面
一、是走外贸与内销双轨道路,使两块市场相互补充;尤其是外贸方面要做大做强。
二、是严格控制应收款,应收款按谁发生谁负责的原则,每发一批货要求销售员签好“销售承诺书”发货,增强销售员的风险意识;
三、是优先安排差价高,数量大,效益好(无欠款)的订单生产,并相应提高高质量订单的回报率,对于低差价、欠款且数量小的订单可以进行压单,甚至拒绝生产。
四、发展新客户,开发大客户,接大单常单,培养招收一批特别能吃苦,特别能攻关,特别能奉献,特别能打硬仗的营销员,确保公司市场开拓和各项经济指标有新的突破。
五、xx年销售的主导产品,我今天在这里提议为腈棉、腈粘、涤粘纱。销售方向也应该向这些单子发展,目标是销售5000吨这样的产品,销售额达到8000万左右。
10、加强管理层以及员工的素质教育
xx年,继续组织管理层人员参加钟山学院的大专班学习,并且我们将对公司全体管理人员进行系统地培训。培训内容以管理实务为主,以领导艺术、法律常识、计算机、英语等内容为辅,全方位提高管理人员的综合素质和管理水平。使我们的企业逐步走向现代化的管理模式。
xx年,继续组织员工学习大地脊梁的精神,要进一步加强员工的安全方面和操作方面培训,让我们员工能有机会多看操作录像,学到规范、标准的操作动作。
1、人才战略要进一步实施
一、是要加快人才引进步伐,xx年引进5名大学生,目前都已经在公司的生产、营销等岗位上发挥作一定的作用,在xx年我们将继续引进10名大学生,3-4名安排在生产一线上,6-7名安排在销售岗位上。希望能进一步提高企业核心竞争力,提高企业管理水平。
二、引进有技术、有经验、有文化的技术人才20名重点充实到宿豫分厂中去,并有计划的从棉纺总厂抽调一部分技术骨干力量到宿豫去,加强宿豫分厂的技术力量。
三、是加强人才的培养,对招进来的大学生,应当充分给他们发挥的空间。在xx年里这一方面我们还是做的比较好的。对新招进的大学生们安排了三个月的实习期,让他们在生产第一线去实践。并给他们制定了实习计划,安排了专人负责、专人指导,从目前看来效果还是不错的。在xx年里我们将继续在人才的培养方面下功夫。
2、继续执行五年规划的思想
围绕集团公司提出的五年再建一个新长江的目标,虽然xx年对于我们棉纺织有限公司来说,是前进途中的一个低谷,但这绝不会阻挡我们前进的步伐。我公司将在五年之内实现全面翻番的目标也将始终不移。在xx年我们将会进一步引导企业走上规范化、制度化、科学化的道路,管理思想上要紧跟时代步伐,与时俱进,管理方式上要适合企业发展。五年之内一定要把公司建成一个具有3万锭普梳、3万锭精梳、3万锭并线、1万锭外发加工的生产能力,具有雄厚经济实力的规模型企业,办成一个档次高、技术领先、以产品经营为主,资本经营为辅的,在国内同行业具有相当影响、在国际市场中具有一定竞争力的现代型企业。
同志们,通过今天这个会议,我希望我们在座的管理人员能进一步解放思想,发现问题并解决问题。加强学习先进的管理方式,先进的管理模式,先进的管理理念,在工作中能以更加扎实有效的措施,更加合理高效的方法,把企业管理工作推上一个新台阶。如何完成目标主要靠我们大家层层落实,以与时俱进的勇气,从头抓起,千斤担子大家挑,严格考核目标,各分厂必须把各项目标真正的落实到实处,签订的责任状是虽然是一种量化,但必须要在落实上下功夫。我在这里希望大家切实维护合同的严肃性。调动一切可以调动的积极性来提高企业的效益,来搞好企业的发展,这需要我们大家共同去努力、需要我们付出辛勤的劳动、需要我们用我们自己的智慧去共同创造。我希望在座的各位都能认清形势,明确目标,争做企业的强者。
xx年春节即将来临,在此向大家拜一个早年,祝
大家新年愉快、身体健康、合家欢乐、猴年大发。
谢谢大家!
第八篇 公司财务部个人年终总结报告 3700字
忙碌、紧张、有序的20xx年即将成为历史,一年来财务部随着公司骄人的业绩一块成长,取得了很多方面的成绩,做好了帐目及报表,做好了部门核算及财务管理,为公司业务发展提供了良性财务平台。我们的工作总体来讲主要在以下五大方面取得了长足的进步:
一、财务制度建设
财务部在为期一年的工作中,强化了内部控制、预算管理、风险管理,加强了财务内部控制的力度,健全、完善了内部财务规章制度。
1、内部控制:一个公司要稳定、健康的发展,完善的财务管理制度必不可少。由于公司业务的高速增长,以前年度制订的财务管理制度和流程,有些已经不能满足公司财务管理的需要,有些已经与公司当前的实际情况脱节,财务部组织部分人员对公司全部的财务管理制度重新进行了讨论。首先,修订了财务内部控制制度,对售后直销的财务流程重新进行了规范;其次,财务部结合联络处工作的开展,又把出差管理进一步深化,制定了新的出差管理办法,制定了公司内部的下县费用报销标准;另外,我们还推出了一系列新的财务管理内部控制制度,在此不再一一列举。
2、预算管理:预算管理对我们公司在年初来讲还是一个新事物,相对于新划分的五个分公司以及新设立的16个联络处来讲,没有现成的模式、经验可循,所以年初费用预算制度的制订和执行的难度也就可想而知。但随着财务跟进,对可控性费用控制力度逐渐加大,费用预算越来越合理,对降低公司费用、防范不合理开支起到了不容忽视的效果。同时该项工作已成为公司财务管理的一个基础组成部分,每月25日费用预算在全公司范围内已经深入人心。
3、风险管理:对于财务风险的管理也是从年初才开始正式起步,并对全年的工作起到了良好的效果。财务部实现对风险的管理目前仅处在一个基础阶段,例如库存商品库龄分析、超长期应收应付款分析等。库龄分析在公司范围内得到认可后,计提的超长期库存跌价准备,更是为各部门合理反映当期利润提供了一个可靠的保证。经过一年的内部实践,财务现在具备一定的预防风险的能力,及对风险快速反应的能力。积极而稳妥的财务政策,规避了公司很多财务风险、法律风险。
二、核算体系建设
进一步理顺了财务帐目,建立了一套符合本单位实际的财务核算体系,使得财务对业务活动的反映更为真实、及时、合理,趋于规范化。在充分考虑和利用财务软件功能的基础上,针对公司机构体制的调整,对会计各科目,特别是一些陈年老帐和历史遗留问题,承上启下,衔接以往,投入专人进行查证落实,理顺了帐目,使得整个核算体系更为清晰、合理,满足管理的需要,具体有以下几个方面:
1、建立公司垂直管理的财务管理体系、理顺公司各业务及综合部门的核算体系,相关财会人员潜心钻研,力求将资料、帐目、报表作到准确、完整、精益求精。
2、建立5个批发分公司帐务核算体系,基本满足内部管理数据的需求。5个批发业务的分公司,独立核算各自的利润,分别与厂家进行往来业务核对。对各自的经销商既相互独立又合并统一的与之进行业务往来和帐务核对。各分公司的财务主管在5个分公司业务处理上发挥了关键性的作用,对上家调价的计算、核对,对下家的调价的核对、计算,各种采购、销售政策的执行与掌握上起到了积极的作用,对店员奖励的兑付与核对,起到了严肃把关的作用。
3、理顺售后部帐务:该部门前期帐目由于各种原因较为混乱,内部财务核算及管理不够健全,针对上述请况,财务部采取有力措施,在人员、资源等方面重新进行了配置,取得了显著成效:
a、理清各种往来账项:针对前期往来账项不清等实际情况,售后部财务与厂方人员、有关客户逐笔核对账务,有的甚至从开始发生第一笔业务时核对起。通过核对单据,发现了一些以前未入账单据,并使客户确认,为公司挽回了损失。经过核对、调整,现在各种往来账项已达到了账账相符、账实相符。
b、加强内部控制,完善核算流程:售后部现有多个核算单位,每个核算单位都有大量保修工单、维修工单、出库单、入库单、发票等原始单据的传递、及款项的流转,针对前期存在的单据传递不及时等问题,制定了财务工作流程、旧配件收发流程、档案管理规定等文件,对配件的收发存、单据的传递、款项的流转、财务资料的保管等作出了具体、明确的规定,对保证公司资产的安全、完整具有重要意义。
c、推进公司信息化建设,建立完整的核算体系:售后部账务完整、全面的核算是十分必要的。由于售后核算的特殊性,售后财务核算前期一直沿用手工记账,并需要记录几个店面的库存明细账,不但工作量繁重且容易出错,工作效率较低,成为售后财务工作的一大障碍。针对上述情况,在五月份为售后财务选用一套财务软件替代手工记账。期间需要建立商品目录、期初建账、建立适合售后业务特点的核算方式等大量工作,为不影响月底整体核算,售后财务人员自愿加班加点工作,使财务软件的运用取得了成功,并极大的促进了售后财务工作的开展。现在售后财务人员在各店面对账、盘点,可方便的通过互连网直接调用账套,提高了工作效率,并保证了工作质量。通过以上三个方面的工作,现在售后财务核算井然有序、全面、客观、真实、准确,并及时报送,保证了整体财务核算的顺利进行。
4、理顺直销分公司帐务:直销公司下设网点多,商品品种繁多,帐务处理上比较琐碎,工作量大。经过财务人员潜心攻关,多次调整核算方案,使这一问题得到了妥善解决。
5、理顺网络部帐务:由于较为复杂的原因,该部门帐务设置曾经与总公司有些脱节,存在库存商品及材料不能清楚反映、对应收款项的管理不够清晰和及时等诸多问题。经过相关财务人员的清理和调整,__年上半年已经将以上问题全部解决,使该部门财务核算与财务管理提高到与5个批发公司同一水平。
6、在各个公司各自独立核算的基础上,财务部为各分公司建立了共同的财务标准,对业务部门的业绩考评提供了公开公平的竞争平台,并适当精简了财务流程,提高了工作效率。
三、财务管理体系建设
一年来,在公司领导的大力支持和各部门经理的积极配合下,财务管理水平进一步提高,更上了一个台阶。由于专业人员配备齐全,会计核算进一步细化,帐目理顺,使会计主管从繁杂的日常帐务中抽身出来,投入时间
和精力参与到了财务管理中去,而不是只埋头记帐、算帐,譬如,费用的审核,增值税专用发票进项的索取与管理、销项的计算开具与管理、代垫付款协议的审核,采购政策、销售政策的事前了解、事中监督、事后核对,应收款项的核对与催收,应付款项的核对等方面,这些工作的逐步开展,对防止坏帐的发生、业务活动的正常开展,在一定程度上起到了把关、监督作用。为了决策层的需要,我们努力建设了新型的决策支持体系:主要体现在为管理层提供内部信息,包括资本支出的效益分析、公司财务状况和经营成果的复合分析、公司预算费用与实际费用的对比分析,等等。为了提高财务管理水平,我们采用了高效的财务系统:
1、在20xx年xx月份以来,公司的物流和财务处理系统二者合一,对于这个新的、内容复杂的新系统而言,它能做到多少,我们可操作多少,一切还都是未知数。经过一年来工作上的实际操作和平时组织的一些业务培训,我们已经能熟练操作这个系统,并能提供很多方面的报表,包括对内明细至各部门的利润表、销售明细表、汇总表、毛利表、固定资产明细表、各种盘点表、库龄分析表、帐龄分析表及各种对外帐表等。
2、远程增值税发票认证系统的采用,可以使公司及时认证进项税发票,缩短了认证发票的时间和次数限制,提高了认证发票的及时性。
3、积极使用我们公司自己开发的盒贴回执系统,让盒贴回执准确率达到100%。
四、财会团队建设
1、聘用素质高、经验丰富的专业财会人员,力求岗位需求与人员匹配。
2、长期灌输服务意识,人人有事做,事事有落实。重视内部民主评议的情况,并及时与各业务、综合部门沟通,了解公司员工和业务经理的需求,以及对财务部门服务质量的反馈。
3、一贯提倡吃苦耐劳、任劳任怨的作风,强化爱岗敬业精神。
4、促进团队协作、提高团队凝聚力。
5、创造学习氛围,加强专业知识与专业技能的培训,提高整体技术水平。
五、外围关系的建立及维护,为公司争取良好的发展环境
重视与税务系统各个环节、各个相关单位的联络,策略的维护与这些人员的长期关系,积极与税务相关部门沟通,妥善处理与具体经办人员的关系,能在具体事宜的办理上得到专管人员的支持,事情能够办得顺畅快捷,使业务部门相关业务事项得以顺利进行及开展。
总而言之,财务部通过一年积极稳妥的工作提升了公司内部控制的能力,压缩了公司不合理的支出,降低了经营的不合理开支,提高了公司抗风险的能力,为公司经营决策的制定提供了真实有效的决策依据。展望公司发展的明天,我们和一线的战友们一样踌躇满志,围绕企业发展的目标参与管理,根据企业的整个运营,用数据表达出来。发展完善财务控制的手段包括坚持垂直财务系统、实行财务委派制、资金审批、重大项目联签等方式,随着公司经营的发展而完善财务内部控制制度与流程等。
对风险管理的认识也要超出对部分财务风险(如存货积压、应收账款坏账等)的揭示上,上升到系统的风险管理的高度,在将来的时间里,继续提升财务防范风险、规避风险的能力,提升应对风险的快速反应能力,继续提升财务团队的整体素质等。
第九篇 公司员工个人年终总结格式怎么写 2450字
20xx年,在xx公司的正确领导与大力支持下,围绕公司年度各项目标任务,以安全质量标准化建设为突破口,狠抓安全管理,克服各种困难,周密组织生产,合理安排采掘接续,加强成本管理和煤质管理,完善各项制度,加大考核力度,强化教育培训,同时,积极实施45万吨技术改造工作,保障产能提升,发挥党组织的引领示范作用,团结拼搏、攻坚克难,实现了管理与培训提高同步,为矿安全生产奠定了基础。现将一年来的各项工作总结如下:
一、各项指标完成情况。
(一)、20xx年1月—10月共完成煤炭产量20.4675万吨;其中好煤1.7032万吨,次1煤8.1662万吨,次2煤10.5981万吨。掘进809米,修护2231.7米,回收巷道2572米,落底6202.7米。
20xx年1月—10月共完成煤炭销售21.3577万吨(折合后16.94万吨),其中好煤
1.6453万吨(煤质化40次,平均发热量4861大卡),次1煤3.3639万吨(煤质化验57次,平均发热量3478大卡),次2煤10.9448万吨(煤质化验54次,平均发热量2622大卡),转筛煤5.1605万吨、混煤0.243万吨。
1、完成了12040工作面、12煤柱改造巷、12030改造巷、12050下辅巷等的掘进工作。目前12050上、下辅巷、12采区胶带运输下山掘进工作面正在紧张施工中。
2、完成了12070复采工作面、12070下辅巷复采工作面、12040小采面、老12煤柱回收工作面、12煤柱辅助运输巷、九部皮带巷、轨道上平台、12030上切眼等(2572米)的回收工作。
3、完成12采区轨道运输下山、12采区胶带运输下山、+35变电所、泵房累计4100米巷道的落底工作,合计投入1300个工,出渣量达到5800车。
(二)、45万吨矿井改造工作开展顺利,技改验收项目共9项,已累计完成7项。2023年1-10月份完成了单项工程质量认证、职业防护设施验收、安全设施及条件设施验收、水土保持设施验收、消防设施验收、档案验收、竣工决算等7项验收工作,剩余(2项)环保设施和竣工验收正在积极准备中。
二、加强安全管理保证安全生产。
(一)、加大宣传力度,营造浓厚的安全生产氛围。
20xx年以来,以开展'百日安全赛'、'机电设备大会战'、'一通三防隐患排查及治理'、'安全生产宣传咨询日'、'安全知识竞赛'、'机电运输安全大排查'、'安全生产月'、'每日一题、自救器、灭火器学习'、'准军事化管理'、'两述工作、'风险预控'、'双七条'、'千百万谈心对话'等活动为契机,充分利用板报、橱窗、宣传标语等多种形式进行宣传,全年在矿区内、井口、职工公寓等地点悬挂安全横幅50多条、张贴安全标语400多条,办黑板报200多期,发放安全知识宣传资料500多份。
(二)、加大安全投入,不断完善安全设施。
为了提高矿井抗灾防灾能力建设,不断完善'六大系统';其中语音广播系统敷设线路430m,拆除线路755m;新增语音广播箱4个,拆除9个;监控系统敷设信号线3900m,新增各类传感器11个,安装视频监控摄像头4个;调度通讯系统敷设线路1300m,拆除线路700m,维修电话92部。为了加强地面消防管理,新增消防栓5个。
(三)、加强安全教育及职工培训工作。
1、根据矿井实际制定了详细的教育培训计划,并按照年度职工培训计划组织进行了全员培训,其中各专项培训累计培训2632人次;三季度全员培训人数累计1016人次。
2、2023年我矿安排'五职'矿长资格证复训5人次,矿长安全资格证复训5人次;安全生产管理人员资格培训7人次,复训14人次;班组长复训9人次;新培训特种作业人员46人次,复训19人次;保证了特殊岗位作业人员持证上岗率100%。职业技能鉴定178人并全部合格。
3、严格按照公司要求,对新工人进行了不少于12天96学时的岗前培训,全年共招收新工人126人。
4、各培训教室全部实现视频监控教学,对于2023年以来的各类培训视频进行了刻盘存档,保存期限均不少于一年。
(四)、加强'一通三防'和防治水工作。
1、年初进行了矿井反风演习,严格按规定进行测风,定期检查反风设施和通风设施,根据需要及时调整风量,有效保证了矿井总风量和采掘工作面等主要用风地点的需风量。由于巷道压力较大全年修复风门86道,改制新型风门8道,新建标准化测风站2道(修复测风站95道),架设风筒5000米。
2、深入开展隐蔽致灾因素普查工作,建立治理水灾的长效机制,编制了《水害隐蔽致灾地质因素普查报告》。雨季前组织人员对井上下700m水沟及水仓进行了清挖,累计清挖污泥241车。汛期安排专人每次雨后对井上、下进行全面细致的排查,对于查出的隐患立即组织人员进行了处理。掘进工作面严格落实'预测预报、有疑必探、先探后掘、先治后采'的防治水原则,坚持钻探物探相结合的方法,对有异常情况制定专项探放水措施进行钻探验证,切实做好了探放水工作,有效保证了我矿的安全生产。
3、加大对井上、下粉尘的防治力度,各区队配备有专职灭尘管理员,每天对巷道积尘进行清理,主要进回风巷定期进行冲刷,节头修护坚持煤壁超前注水,掘进坚持湿式打眼,同时对井下所有转载点的喷雾洒水装置进行改装,累计安装全铜加厚雾化微喷喷雾喷头50个,并全部投入使用。地面加强煤场21个高压喷枪的使用和维护,按规定给职工发放劳动保护用品,并要求职工正确佩戴使用,减少了职业危害。
(六)、爆炸材料管理正规。
一年来我矿各区队职工严格按章作业,坚持'一炮三检'和'三人连锁'爆破制度,杜绝了多人爆破、近距离爆破、爆破不把口等严重违章现象,同时严格执行领退制度,出入井验身制度。
(七)、顶板管理。
严格执行敲帮问顶制度,利用培训学习时间对职工进行顶板控制的教育,使职工熟练掌握了各种支护材料的性能,对于达不到标准要求的支柱严禁使用。同时对修护地点和采煤工作面要求必须采取防倒柱措施。在进行回柱作业时,严格执行'一人操作,一人监护'。修护巷道时严格执行作业规程、操作规程及安全措施,作业前先对修护地点附近的支护进行加固,并采取先升梁后站柱的措施,有效防止了片帮、冒顶事故的发生,确保了我矿的安全生产。
(八)、机电设备、提升运输管理。
建立健全了机电设备管理机构,完善了各项操作规程、作业规程和管理制度。严禁使用国家明令淘汰的设备和材料,严格执行防爆电器入井检验制度和停送电管理制度;按规定对大型固定设备检测、检验、试验和维护保养,确保了大型设备、各种安全设施齐全有效、各种保护装置灵敏可靠。每天对立井提升设备、井筒进行检查。斜井提升系统坚持'一坡三挡'、'四保险'的使用,做到'开车不行人、行人不开车'
第十篇 2023公司人力资源年终工作总结 800字
一年来,人力资源工作规范化建设初步确立了工作方向和目标,把人力资源部分管理理念和工作导入到了各个业务部门的日常工作当中,也提供了我们应该提供的服务工作。但距离公司的要求和我们自己的目标仍有不少距离,还没有达到员工心目中理想的期望,还有很多不足需要进行调整和完善。具体如下:
(一)人力资源管理缺乏中长期发展规划,未能为公司的发展和决策提供专业的参考意见,未能为其他部门的长远发展提供专业的支持和咨询以及指导。
(二)人力资源管理理念还没有深入人心,人力资源管理制度和流程还没有顺利的在日常工作中得到贯彻执行,跟中层和基层管理人员的使用要求还有距离感。
(三)人员招聘和调动以及辞职工作的管理还没有完全有序,人力资源统计工作还比较初级,信息更新速度和准确性还需要提高。
(四)部门职责和岗位的梳理还没有完成,需要得到大家的积极认可,并且人力资源需要为各个部门提供更专业的指导,来完善各个岗位的职责和业务流程。
(五)公司的绩效考核工作还比较粗放,指标比较简单和单一,没有真正的发挥用绩效管理来引导管理人员和员工,把他们的关注点和行为统一到公司的发展方向和目标上来的作用。
各单位之间绩效考核方案比较独立,对绩效的评估缺乏统一的价值指导和方向指导,各单位自己不仅当运动员而且当裁判,自己设计自己的考核方案。
(六)薪酬结构与绩效考核以及员工劳动关系的矛盾还没有统一考虑,薪酬结构和绩效考核带来的深层次矛盾还没有真正解决。
(七)员工福利体系还需要进一步梳理,使其能制度化、公开化,为良性的企业文化和工作氛围的建设提供支持。
(八)缺乏系统的、长期的培训体系规划:培训工作虽然在长期进行,但培训的深度、广度需要进一步加强。培训的效果需要评估并通过评估改进培训工作。
(九)员工关系建设需要更加系统和强化,人力资源部的法律意识和法律咨询服务水平需要进一步提高,要把国家的省市的法律法规结合本部门的工作来理解和执行,更要为公司的发展提供有益的服务支持。