第一篇 办公室年度总结1500字模板 1700字
办公室年度总结1500字模板
我于20xx年xx月担任医院行政办主任。一年来,在院领导的正确领导下,在各兄弟科室的支持下,我认真履行职责,恪尽职守,带领全科人员扎扎实实地开展工作。现对工作情况总结汇报如下:
一、思想政治立场坚定
自觉遵守医院的各项规章制度,立场坚定,始终和党委保持高度一致。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。能做到讲政治、讲学习、讲正气,作风扎实,办事公道正派。工作中,时刻以医院利益为重,顾全大局,保证政令畅通。
二、领导能力与管理水平
熟悉、掌握国家相关的卫生工作政策和法律法规,积极学习相应的管理知识,运用于实际工作,经常深入临床一线科室,掌握第一手资料,积极为医院发展出谋划策,当好领导的参谋助手。能够摆正位置,配合领导做好工作,在坚持“到位不越位,分工不分家”的原则下,坚持了两条,这就是大事要报告,小事不推诿。对于原则性、政策性强的大事,多报告,多请示。
至于一些事务性的工作,则责无旁贷,绝不推诿。在工作中,敢于提出自己的观点和建议。办公室不同于临床医技科室,不能直接产生效益,但通过对一线科室工作的管理、监督和提供服务,也同样可以为医院发展做贡献,对管理等环节均制定了相应的制度规定,既为医院精打细算节约支出,又为科室提供满意优质的服务。
三、科室建设与发展
院办作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽,它的职能和作用是非常特殊和重要的,许多工作都要和相关科室配合、协调才能完成。与兄弟科室的合作中,我们摆正位置,甘为人梯,从而赢得了兄弟科室对我们工作的支持与合作,创造了宽松、和谐的工作环境。一年来,我们办公室较好地完成了各项工作任务。
(一)抓好执行力建设,做好医院各项规章制度的落实监督工作。对医院制定的各项制度,积极配合协助主管部门进行监督检查,进行督促,检查落实完成情况,保证医院工作的顺利开展。
(二)完成了医院文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等工作。为领导提供真实完整的统计数据。做好医院各类档案管理工作,规范程序,使档案管理工作初步规范。
(三)做好医院的接待服务工作。
(四)在领导的支持帮助下,已经着手开始了医院内部管理办法的撰写与修订工作,目前大部分的文字录入工作已基本完成。
(五)与相关科室同志密切合作,共同做好医院宣传工作。
在宣传材料的写作、医院广告的制作、电视广告的发布等方面,努力发挥自己的能量,完成了各项宣传任务。
(六)充分发挥服务职能,努力做好领导的参谋助手。
做上令下达,下情上报工作,积极收集有关信息,进行调查分析,为领导决策提高参考,协助领导处理好日常事务。
四、专业技术能力与水平
有创新精神和一定的组织协调能力,工作中敢闯敢试,对办公室日常管理工作积累了一定的实践经验。
五、有强烈的事业心和责任感,爱岗敬业,工作投入
遵守医院有关反对xx面的纪律规定,廉洁自律,加强自身医德医风修养,坚决抵制行业不正之风。在所参与的经济活动中,牢筑道德底线,坚持秉公办事。
六、落实医院“以人为本”的管理理念
对职工实行人性化管理,经常与科室成员交换意见,认真听取对工作的建议和意见,不断改进自身工作。科室成员关系融洽,相互配合,支持,团结协作,圆满完成了各项工作任务。
七、存在的不足和问题
(一)在处理重大问题时,不够大胆果断。
(二)工作方法简单,对科室人员生活关心不够。
(三)办公室内部管理制度不够健全。部分规章制度流于形式,缺乏检查落实。
八、任职后的目标和工作计划
以上问题或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中,我将注意发挥好五个作用:
(一)在科学的决策中进一步发挥参谋助手作用;积极学习医院管理的新方法和新理论,为领导决策提供信息。
(二)在掌握全院工作动态方面,进一步发挥好综合反映作用;积极常入临床和医技科室,掌握第一手资料,为临床医技术科室提供一流的服务。
(三)在提高工作效率方面,进一步发挥好协调作用;在做好检查监督的基础上,为临床医技科室服好务,做好保障工作,保障一线工作顺利进行。
(四)在树立医院形象上,发挥好窗口示范作用。
对于办公室这样的窗口单位,尤其要做好营销工作,做好医院的宣传牌。为医院的形象建设增砖添瓦。
第二篇 办公室助理个人年度总结2023 1100字
办公室助理个人年度总结。
有些日常事务性工作,可以说是千头万绪,如何处理和承办好每一项工作,我们的作法一是先办主要工作、后办次要事项,先急后缓;二是先办上级和外来的,后办内部的;三是先办基层单位的,后办机关的,因为基层的同志来一趟公司不容易,不但我这样做;同时也要求办公室全体同志都必须这样做;四是按职责分工进行承办,办公室四名副主任都有明确的分工,谁主管的工作由谁负责办理,其它人协助,但总的原则,承办的每一项工作和事情,都必须做到向公司负责,向领导负责,向职工负责。
为了落实总公司“狠抓内部管理,压缩各项费用开支”的要求,特别是机关的管理费用,今年同20xx年以前相比,公司给核定的数目少了50%还要多,今年下半年,公司领导又要求对通讯等费用再进一步严格控制,并核定标准,费用再次减少,而机关的工作量并没有减少,车辆、微机、办公设备等越买越多,越用越破,维护、更件、修理量越来越大,再加之现在车辆长途任务多,费用也就自然上升;原先打字室油印(费用低)保证了整个机关,现在随着办公现代化的不断提高,消耗品的价格由此而升,微机、复印机、一体机的易耗品都在几百元以上,大部分处室的电脑虽然能够打印,但印刷、复印量却越来越大,打字室变成了印刷厂,费用较以前相比有大量增加。
这些实际情况及问题与压缩了一半的费用成了反比。面对这个现状,经与有关公司领导、有关处室共同研究,采取了一些措施,如车辆、微机、设备等要加强平时的维护保养,能自己修理、排除的故障不去送修,而确需更件、修理的,必须由使用人事先填写更件修理申请单,所在处室领导签字,专管人员进行检查鉴定,批准后方可发生;并分别逐台、逐辆建立修理费用档案,对公司内部发文、实行无纸办公,凡有电脑的处室、单位,不再印制文字文件,一律在网上发;尽量减少材料复印量,超过15张者不予复印,能油印尽量油印,除办公室把好关外,大部分处室领导也都进行控制和把关。
手机使用费经与电讯部联系,采取大客户先预交额定费的办法,改变了以前大部分超支的现象,为使用者个人节省了不少费用;有线电话自从搞了局拟网,同时少了物业、科技两个公司的电话费,费用由以前的三万多元/月降到了现在的 万元/月以内,当然现在各处室限定的费用标准不尽合理,反对较大,我已向公司主要领导汇报过,待明年再说,力争作到既保障办公,又节余费用。尽管采取了很多措施,但管理费还是超出了核定的数量。
第三篇 街道教育办公室年度工作总结 3500字
xxxx年街道教育办在市教育局的正确领导下,在街道党委的支持下,取得了不俗的办学佳绩。各学校在教育质量,校园文化建设,师资力量等方面都有了较大进步,我们街道还被市教育局评为“教育强镇”。
一、常规工作
1、抓好思想政治建设加强政治理论学习
组织校长、教职工认真学习市教育工作会议精神和《国家中长期教育改革和发展规划纲要(xxxx—xxxx年)》,学习新修订的《教师职业道德规范》和《义务教育法》等教育政策法规。教育办、学校保证每周政治学习不少于一次,做到学习有计划、有记录、有笔记、有心得、定期举办专栏。
2、以西安世园会为契机,加大宣传教育,开展形式多样的德育实践活动,广泛动员师生支持、参与、服务、奉献世园会,如“我为世园做贡献”书画展、“迎世园演讲赛”、“观世园后感征文”等活动,收到较好的教育效果。充分发挥少先队组织的作用,开展了丰富多彩、趣味性强的主题活动,推进德育工作再上新台阶。
3、采取请进来、走出去的方式提高校级领导的管理水平。本年度我们举办了校级中层领导的展示课,辖区9所小学的xx名教学主管人员进行了课堂教学展示,特意邀请了教师进修学校的教学专家对活动的开展进行了,有效提高了教学及管理水平。xxxx年5月19日组织中层领导赴东城一小、二小及白鹿原中心小学进行了校园文化建设方面的专题学习,受到兄弟单位的热情欢迎。5月22日组织所有校长赴曲江国际展览中心参观了现代教育设备展览。我们积极主动的学习行为也受到了各级领导的充分肯定。
4、坚持教育教学是中心工作,做到常抓常新
我们采取了得力措施强化教学常规管理和目标管理,明确每月的重点工作,提前安排好一周的工作任务,做到分步骤、分阶段、有计划的实施教学。
(1)、坚持每学期各2次的教学工作和学校工作检查和指导,坚持包校人员随时下校检查,坚持进行半年和全年时段的学校工作汇报,做到了及时发现问题、解决问题,做到了工作中取长补短、相互学习。
(2)、每学期都在全体教师中开展了课堂教学评比工作,在教师中掀起了教学业务“树典型、学先进”的高潮,评比出辖区的教学能手、教学骨干,为全体教师树立学习的榜样,为教师的可持续发展提供不竭动力。
(3)、针对农村孩子英语学习较为薄弱的缺点,举办了英语口语大赛,让孩子们通过情景剧表演的形式提高学习英语的兴趣,也为各校展现英语教学成果提供平台。还举办了学生写作能力和数学应用技能展示活动,进一步激发优等生的学习潜力和提升发展空间。
(4)、开展了“秋季小学生运动会”,辖区144名学生作为运动员代表本校展开了xx个项目的角逐。运动会设置了60米、xx0米、800米、掷实心球等传统体育项目,还设置了滚轮胎、夹乒乓球等趣味运动项目,让学生在普及体育活动、增强体质的基础上,充分感受运动的乐趣。这也是教育办积极实施素质教育,开展阳光体育活动的重要举措。
5、采取积极措施,做好校园安保工作
安全是学校常抓不懈的工作,可以说警钟常鸣。教育办除了经常深入各校就安全工作进行检查、督导外,还通过层层签订安全工作责任书、下发安全工作要求、安全教育周、安全工作月报表等形式紧抓安全工作。各学校能严格门禁制度,积极开展矛盾的排查工作,能利用各种集会场合和通过给家长的一封信活动对学生进行安全教育和自我保护教育,都能每学期进行一次紧急疏散演练,加强了值班工作,坚持领导带班、值班人员晚上校园巡视,做到及时发现并排除各种隐患。
高度重视幼儿园安全工作,特别是严管幼儿园校车安全。在发生多起园车接送事故的形势下,我们召开幼儿园安全工作会议,提出严格要求,又邀请交警十大队何警官对辖区所有的园车进行了详细地检查,对园车司机进行了培训和警示教育,确保辖区幼儿的接送安全。教育办在对各校考核中,继续实行安全工作一票否决制。
6、积极实施教师业务能力提升培训工程
本年度,我们组织教师在日常学习之外,能积极主动地走出去,参与市、区级的培训及讲座。先后派出xx0余名教师参加了任小艾专家讲座、学科培训、农村教师专项培训、省农村教师远程培训、农村小学薄弱学科培训等。此外,还采取请进来的方式,特邀我区特级教师张燕霞做了关于小学生学习心理咨询研究的专题。从xxxx年xx月30日起,还对辖区xx0名从事幼儿教育人员进行了“人人技能工程”培训。本次培训由区职教中心承担培训的师资力量,培训内容涉及幼儿教育心理咨询学、手工制作、律动、舞蹈等部分,每部分为18课时,共计72课时。预计于xx12年5月完成培训。
以上培训从一定程度上开拓了大家的视野与思路,为我辖区教育发展奠定了人力基础。
7、利用暑期,开展了校舍的维修及设施的更换工作。漕渠小学、太白庙小学花费70余万元进行了改建、加固校舍工程,漕渠小学另花费12万元实现了前院800平方米的硬化。水流中心小学花费14万元进行了的黑板更新、教室刷白、墙裙贴磁、食堂改造工程。各校均于8月xx日前完成了所有建设任务,保证了新学年的顺利开学。
二、亮点工作
1、中心幼儿园环境创设工作卓有成效
xxxx年中心幼儿园的建成与开园受到了各方的关注,xxxx年我们把工作重点调整到园内的环境创设及园内文化建设工作上来。利用暑期,在由西京医院幼儿园、五棉幼儿园、区幼儿园组成的专家指导组的指导、帮助下,教育办及园内所有人员放弃休息时间,花费整整2个月的时间、投资30万元换来了脱胎换骨的变化。为孩子们精心打造了“成长体验乐园”,乐园内设有戏水池、养殖园、种植园、玩泥区、嬉沙区等,让孩子通过各种活动体验,培养其动手、思考、观察的能力。本次改造极大地丰富了幼儿园的教育内容,使农村儿童不仅受到了和城市孩子一样的科学教育,而且能让孩子在浓郁的乡土特色教育中更加激发热爱家乡的感情。
今年9月4日,我们作为灞桥区唯一一所接待点,成功接待了全国学前教育三年计划推进工作会议视察团的领导,受到了热情的赞扬。这是新合教育史上前所未有的盛事。9月5日,《西安日报》就此事做了专题报道。
我们的办园行为受到各方的密切关注,不断有兄弟单位前来参观学习。xxxx年xx月4日,蓝田县教育局黄申局长亲自带领辖区50余名幼儿园园长一行来我们中心园进行了农村幼儿园建设及幼儿教育工作等方面的交流学习,15日又迎接了席王街道办幼儿园园长一行的参观学习。
2、突破传统教研模式建立网络教研平台
教育办针对辖区面积大、学校分布零散、人力资源不均衡的特点,加大投资、大胆创新,开创了网络教研平台,突破了传统教研模式的局限性,大大提高教研效果和效率,促进了教师队伍的整体提升。五月份投入了人力、物力、财力探索并实践了网络教研平台建立的可行性,七月份为七所完全小学配套了电脑、耳机、话筒、摄像头各3套,拉通宽带,九月份正式开通了“好视通”视频软件。七所学校可同时在线使用七个窗口进行视频研讨,将辖区所有同课老师融入一个教研组,使180名教师不出校门就可参与到研讨中,真正实现了教学新信息、新思想的快速传达和教研资源的共享。截止目前通过网络教研平台已经进行了语文、数学、综合科等科目、1—6年级全覆盖的12次专题研究,以后还计划利用该平台进行全体教师参与的优质课的观摩、评比。网络教研平台的开通和使用,为农村学校打开了一片教研新天地,为教师队伍素质的整体提升开创了新途径。
3、隆重举办了“新合街道教育系统庆‘六一文艺汇演暨表彰大会”。
我们特邀教育局周副局长、人事科王科长及辖区各村两委会领导和广大学生家长参与了大会。大会中对本学年度在德育教育工作中成绩优异的师生进行了表彰,然后由师生进行了文艺表演,各校编排的文艺节目精彩纷呈。本次大会是我辖区德育教育、艺术教育成绩的一次较好展示,受到教育局、及广大家长的一致好评。
4、热烈庆祝第29届教师节,将新合辖区尊师重教的风尚推向高潮。
9月8日,新合街道办召开了庆祝暨表彰大会,对xx名先进教育工作者、骨干教师和优秀教师进行了表彰奖励,奖励金额共计4万元,是教育奖励历年之首,还拿出2万元为全体教师购买了节日慰问品。这是新合街道在加大教育投入,不断改善办学条件,着力优化教师队伍,相继完成农村标准化寄宿校建设和公办幼儿园建设后的一次表彰大会,更是全街道倡导和弘扬“尊师重教”的良好社会道德风尚的重大体现。
5、农村标准化建设工程已顺利开工
经过多方积极争取和协调,我辖区党家小学的农村标准化建设工程已立项,这是全灞桥区唯一一个市级农村学校建设项目,预计投入资金700万元改造学校整体面貌。目前,规划图已经过审核,招标已完成,前期的租地及铲青工作投入了40万元,也已顺利完成。工队进驻学校,xx月27日开工仪式顺利举行。我们为此成立了专项工作组织机构,配备了专门的人力,确保工程保质保量的完成,为辖区孩子再创一个优质的学习生活环境。
回顾一年的工作,有成绩也有不足,更有前进的动力和方向,我们将一如既往地做到与时俱进、开拓创新,争取更大的成绩。
第四篇 2023机关办公室年度工作总结 2900字
2024年,区人民政府办公室在区委、政府的正确领导下,认真贯彻落实区委xx届六次全委(扩大)会议和区xx届一次人代会议精神,按照“三个代表”要求,紧紧围绕政府的中心工作,充分发挥办公室服务领导、服务基层、服务群众的职能,注重发挥参谋助手作用,狠抓机关作风建设,不断完善工作制度和程序,各项工作迈出新步伐。现将一年来工作情况总结如下。
--政务工作扎实。政务工作是办公室的基础工作,也是核心工作。为此,我们把政务工作摆到重要地? 位,切实抓紧抓实。办文、办会质量有了新的提高。全年共制发政府各类文件181件,制发办公室各类文件102件。及时完成了各类会议材料、汇报材料的准备工作。其它服务性工作基本上做到了会议通知及时、文件收发快捷、文件传阅高效、档案管理科学,急件随到随办,政务工作获得了全市一等奖。
--内部管理工作到位。事务工作是办公室工作的重要组成部分,也是政府日常工作顺利运转的重要前提和基本保证。为此,我们进一步加强了综治、考勤、信访、精神文明等日常事务管理,保障了办公室各项工作的正常运转,使办公室工作有章可循,逐步向规范化、制度化方向迈进。继续坚持上班签到、请销假制度,并不定期进行检查督导,奖优罚劣。加强了社会治安综合治理工作,进一步完善了各项工作制度,与政府办公楼内各部门、各科室签订了综合治理目标责任状。认真做好区人民政府办公室的群众来信来访工作。加强了车辆和人员的管理,全年无一例行车事故,为政府领导出行提供了安全保障。认真组织了政府领导外出考察工作,顺利完成了几次全区性工作会议的会务组织工作。进一步完善了在职教育培训计划,工作人员业务水平、协调和组织能力明显增强,服务领导、服务基层、服务群众的能力进一步提高。
--专项工作进步。政府督查、法制、信息、接待等专项工作在上年的基础上均有了明显的进展。
督查工作。对各类会议精神的贯彻落实情况及各级领导的批示,均能够在规定时间内按要求督查,并及时以简报的形式反馈督查结果。今年,向自治区、市两级督查室上报《督查专报》16期,向区级领导和有关部门制发《督查情况反映》26期,为领导决策提供参考。今年共督办市区两级政府领导重要批示31件,均拟出处理意见供领导决策参考,规定时间内办结率达到了100%。加强了区长专线专人值机制度和“区长电子信箱”的阅读工作,并做好接听、阅读、调查、解决工作。截止目前,共接听、阅读、记录群众来电来信267次(条),回复率达90%以上,办理率达80%。认真办理人大代表政协委员建议提案,今年共办理人大代表建议、意见43条,办理政协委员提案99件,按时办结率达100%。做到了人大代表、政协委员和市民满意。同时,围绕工业经济项目、农村产业结构调整、第三产业建设及社会事业等重点工作,协调、组织有关职能部门深入到有关地区、单位、项目实施地,进行联合督查,推进了工作落实。督查工作走在了全市旗区的前列,被评为全市督查工作先进集体。
法制工作。按照国家法律、法规的规定,结合我区实际,加强了规范性文件的制发,认真监督和参与拆迁听证会,全年共监督和参与拆迁听证会21次。积极指导了区政府各部门规范性文件的制发工作,规范了备案、审核工作。继续推行和完善行政执法责任制工作,为全区执法部门和单位230人补办了自治区统一执法证。积极宣传贯彻了《行政许可法》等法律法规。加强了行政执法监督,督促区直各行政执法部门依法行政,公开执法。成功举办了2次全区《行政许可法》培训班和行政执法人员业务培训班,并组织了结业考试。进一步清理了行政审批与收费项目,对43项行政许可项目予以保留。积极开展了政府法制服务和法律援助工作。加强了行政复议案件的受理、审查工作,共办理3起行政复议案件和2起上级交办监督案件。
信息工作。全年共向自治区、市两级上报各类信息1298条,其中被采用的各类信息169条,获得全市政务信息工作一等奖。编发《政府工作动态》22期,《信息选编》39期,《领导参阅》18 期,并新创办《每日工作动态》,充分发挥了信息工作承上启下的桥梁纽带作用和对领导科学决策的参考辅助作用。进一步加强信息工作规范化建设,出台了《区政务信息考评办法》和《政务信息采编要求》等多种制度,对信息报送、审定、通报、评比等加强了管理。同时,加强了信息队伍建设。制定了信息工作人员的培训计划,对信息人员进行了信息化与电子政务的培训、信息采编培训等。定期下载《--政讯》、自治区《政务信息》栏目中的精彩篇目,招集信息人员座谈、学习、讨论,经常组织信息人员深入基层,开展调研活动,总结经验,查找存在问题。
接待工作。严格按照《--区公务接待规则》和《--区公务接待细则》的规定开展接待工作,充分发挥接待工作的“窗口”和“桥梁”作用,服务对象和服务领域进一步拓展,圆满完成了全区各类大型会议的接待任务,为来自全国各地的旅游、参观、考察团提供了优质的接待服务,得到了领导和来宾的一致好评。年内共接待各地来宾643批、7199人次,其中省部级领导15人次,正副地司级332人次,经贸团体2批、17人次,较好地完成了各项接待任务。
--深入开展调查研究。围绕全区中心工作,办公室有组织、有步骤地开展了调查研究工作,并向区政府提出了合理化建议。撰写了《关于加快农村人口转移的调查》、《关于加强机关作风建设的调研》、《--失地农民安置的对策与措施》等调研文章,为领导决策提供了有效的参考。进一步加强了政务、事务工作的学术研究工作,积极探索新的工作方法,不断总结工作中的成功经验,将其转化为工作成果。在--秘书学会2024年年会论文评比中,办公室共提交论文1,有获奖。
--积极开展专题培训和政策学习。今年,办公室按照区委《关于开展“执政为民,加快发展”培训教育活动实施方案》的要求,紧密联系实际,认真学习,查找问题和不足,制定整改措施,较好地完成了各个阶段的培训教育任务。通过学习培训教育活动的开展,进一步提高了办公室干部职工践行“三个代表”重要思想的自觉性,强化了“执政为民、加快发展”的思想意识,机关作风出现了新气象。同时,办公室积极组织职工学习党的各项方针政策,特别是把学习、宣传、贯彻xx届xx全会精神作为一项重要任务,制定了学习计划,采取自学与集中学习相结合的办法,要求职工在学习的基础上,深刻领会xx届xx全会精神,写出学习体会,并将十*届xx全会精神贯穿于具体工作当中,有效地促进了办公室工作实现整体提升。
--结对帮扶成绩显著。2024年,区政府办公室与布日都镇查干布拉格村结对帮扶。投入帮扶资金5万元建设村办养殖小区1处,引进蒙牛奶站1家。小区共建设20户示范化养殖户,现已有16户启动,4户正在建设。通过帮助帮扶村多方筹措资金、购买奶牛、建设养殖示范小区等多种措施,有效地增加了帮扶村农户的收入,据估算20户养殖示范户户均每年可增收1.2万元。
--班子建设取得实效。班子内部发扬民主,实行集体领导。班子内部成员之间坦诚相见,团结协作。平时的工作实践中十分注重党性修养,保持清正廉洁。始终以群众满意不满意、拥护不拥护作为衡量工作的尺码,常常不计公休日和节假日,全身心投入工作。班子之间注重了思想交流,工作支持,生活关心,相互理解、相互信任,较好地了理顺了各种工作关系,圆满地完成了组织分配的各项任务。
第五篇 2023办公室文秘年度工作总结 1350字
20xx年来,在局领导的关怀和同志们的支持帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历过困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现将本年度工作做如下总结:
一、在学习中不断提高自己
办公室工作涉及面广,对各方面的能力和知识都要掌握,如不注意加强学习,就可能无法胜任某些工作,所以就必须用理论武装头脑。在平时工作中我积极学习新知识,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,基本能够从容地处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位各项工作的正常运行。
二、日常工作
办公室是我局的服务中心和运转中心,担负着上情下达、下情上报、各种文件的印发、信息的报送以及后勤服务等。工作中我牢固树立了“办公室无小事”的思想,严格按照“五个一”的标准来要求自己,即接好每一个电话,接待好每一个来办事的人,完成好每一件交办任务,作好每一个记录,处理好每一份文件,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。只有这样,在相对繁琐的工作中才能端正工作态度,兢兢业业做好本职工作。
一是做好各类会务工作。全力做好各项会议和活动的准备、布置和接待。对每一次会议和集中活动,无论其规模大小、规模高低、会务简繁,都做到了会前准备充分,会中精心组织,会后认真总结,确保万无一失。
二是理顺头绪,做到“事无巨细”。办公室工作比其他部门相对要繁琐,有时候电话通知会议或者领取文件就会打一两个小时,而且重复性很强,具体的工作如:各种文件的印发、信息的接收和报送、会议的筹备及后勤保障等。这就需要我时刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、轻重,理清头绪再做,这样可以保证我在有限的工作时间内完成更多的工作。
三是认真做好统计汇总工作。按要求定期对“领导干部廉政档案管理系统、机关事业单位固定资产管理系统、公共机构能耗统计分析系统”等电脑网络系统进行数据统计汇总及报送,经过统计整理,共向相关部门报送数据20余次。在这些工作中我努力做到一丝不苟,杜绝粗心大意,力求做到凡事都要高标准、严要求,努力减少工作失误。
四是做好后勤工作。各种办公用品的维修和耗材的购买等,确保办公设备能够正常使用,为各项工作的顺利开展提供后勤保障。
五是认真做好文件档案管理。对各种文件及时收发、登记、归档,保证上传下达;把我局业务工作中形成的具有参考价值的文书材料进行整理、分类、归档,做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。
六是努力做好其他临时性工作。
三、工作中存在的不足
以上这些是今年我在办公室工作的体会和收获,但由于我自身还存在很多不足,导致很多工作做的不够理想,比如:对办公室工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象;工作主动性不够;办事效率有待提高,事情多的话还存在顾此失彼现象,某些工作在细节上还有待加强等等。也许,没有做到让领导和同事们真正满意,但我坚信只要努力做到“勤奋”二字,遇到事情尽心努力去做,就一定能够做好。
第六篇 办公室工作总结:公司办公室年度总结报告 2450字
今年,办公室在总公司领导的直接指挥下,在兄弟部门和基层单位的帮助和支持下,全体同志团结一致,努力工作,较好地完成了文秘宣传、人事劳资、职工培训、物业管理、后勤服务及治安保卫等多方面的任务,特别是在上传下达、为领导提供决策依据、加强物业管理以及在推行多元化工资改革方案等方面做了大量、细致的具体工作,并取得了一定的成绩,基本上做到了“团结高效、热情周到”。
一、牢固树立服务意识。办公室的工作归纳起来就是为本公司领导服务,为各部门和基层单位服务,同时也为广大职工服务。相对来说,在办公室的同志都比较辛苦,官不大,事做不少;钱拿不多,被批评的多,被表扬的少,我觉得有句话说地比较贴确,办公室是受气的包、被踢的球、看家的狗。还有一句我觉得对办公室的工作概括地更准确,那就是:领导未讲我先讲,看看话筒响不响;领导未行我先行,看看道路平不平;领导未尝我先尝,看看饭菜凉不凉;领导未搂我先搂,看看小姐丑不丑。特别是负责物业方面的同志,他们所做的工作都是和职工切身利益有关系的,往往容易得罪人,因为既要考虑职工的利益,更要维护公司的利益,同时还要努力减少浪费,节约开支。200x年我们办公室在后勤服务方面,我觉得完成的一件事就是将公司204号宿舍、引河路宿舍、14号楼的水电全部改造为市场供电、供水,为公司进一步加强物业管理开发市场、节约开支作出了较大的贡献。在改水改电过程中,我们顶着被一部分职工误解的压力,不断受到漫骂、围攻,甚至要动手打人,但是我们所有参与这项工作的同志,都能耐心地做好细致的解释工作,有时为了一户的工作都要跑上十几腿。在改水改电中,吴永法同志受到的不公正待遇最多,常常从早晨6点钟开始要忙到晚上10点钟,还要经常被一些人漫骂。为此,能否让办公室全体同志都做到淡薄名利,爱岗敬业,无私奉献是我们着重抓的一件事,因此,我们不断提醒大家要牢固树立起服务意识,端正工作态度,明白自己所处的工作岗位是公司对外的一个窗口,自己的一言一行、一举一动都关系到公司的形象,不能有半点马虎和差错。而我们讲的服务意识,其实就是要大求办公室的人员要做到对公司的事业忠心耿耿、兢兢业业、埋头苦干、谋事而不谋利,奉献而不索取,耐得住生活的辛苦,耐得住工作的艰苦。其次树立服务意识,就是要自觉的把对上级的服务和对下级的服务统一起来,在繁杂、琐碎的日常工作中掌握办公室工作的内在的规律,在被动中争取主动,努力提高服务质量和水平。在这方面负责劳资工作的同志成绩也非常突出,他们长年处在高度紧张繁忙之中。我公司现有在职正式职工216人,离退休71人,各施工公司临时工近千人。他们不仅能够及时办理大中专学生双向选择及各类人员的就业手续,转正定级手续;及时办理各类技术职称及技术等级培训、申报晋升、工资变动手续;及时办理调整工资标准手续;及时准确打印在职人员的月工资发放表;及时办理职工医疗保险及职工养老保险手续;及时办理职工的退休手续,而且在公司资质管理中做了大量细致的工作。可以讲我们办公室大部分同志都能像xx等同志那样勤勤恳恳、踏踏实实,各个方面都做得很好,但也有个别人做得不够,工作不踏实、不认真、不负责,从而影响了办公室的声誉。我们在200x年里,将不断加强这方面的工作力度,决不让一个同志掉队。
二、加强组织纪律性,做到步调一致。如何将办公室高效的运转起来,在一定程度上取决于是否有严格的纪律,这就要求办公室每一个同志都必须有强烈的责任感。但是,在工作中,我们发现有个别同志对工作不负责任,办事拖拉,经常迟到早退。针对存在的问题,我们几个主任首先从自己做起,处处以身作则,要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的,自己坚决不做。我们还利用召开部门会议、个别谈心等形式进行帮教,不断加强思想政治工作,努力提高大家政治思想素质和业务素质,使每个人都具有强烈的事业心和公而忘私的责任感,以无私奉献的精神做好领导交办的每一件事,做每一件事都像为自己家里办事那样认真。特别是在车队服务方面:在任务重、车辆少、部分车辆车况差的情况下,任务完成好,车辆保养好,安全行驶好、工作态度好。司机同志服从工作安排,任劳任怨,有高度的责任感和事业心。不论工作日、节假日,做到了随叫随到。今年总的来说,办公室大部分同志都能认真负责的履行好自己的工作职责,都能较好的完成本职工作和临时性任务,也未出现任何问题。
三、搞好团结是办公室开展一切工作的保证。办公室是公司一个对外窗口,每一个人的一举一动,一言一行往往会影响到科室的形象,甚至公司的形象。特别是我们承担的任务都比较繁杂琐碎,在许多事情上不仅需要个人具有独挡一面开展工作的能力,更多的时候要靠集体的力量、集体的智慧共同协作,去完成某一样事情。因此,搞好团结,充分调动大家的积极性是我们着重抓的第三个内容。到目前为止,办公室在团结问题上,一直做比较好,大家不管是在工作上,还是在生活中都能互相信任,互相理解,互相帮助,共同去完成公司交办的每一项任务。当然,在平时的工作中,有时也免不了有一些嗑磕碰碰,我们主要是在如何引导上下功夫,求大同,存小异。发生矛盾并不可怕,关键是如何正确对待。办公室目前已形成一种好的风气,就是在工作中或在互相配合时有什么事情觉得不妥,或者有想法、有意见,大家都能开诚布公,坐下来谈一谈,互相沟通,减少误会。但是我们在团结问题上,也不是在搞一团和气,该坚持的,就坚持,该批评的,就批评,决不手软。同时,我们反复告诫大家:不利于团结的话不说,不利于工作的话不说,不利于办公室的话不说,不利于公司发展的话不说。
四、存在问题:
办公室目前的问题是人员素质参差不齐,有少部分人在业务水平和责任心上还待进一步提高和加强,尚不能适应办公室的高效率,快节奏的工作要求。
五、下半年工作打算:
1、 继续加强政治、业务知识的学习,努力提高办公室整体人员的素质;
2、 本着厉行节约、增收节支的原则,加强物业管理工作,努力做个好“管家”;
3、 进一步提高办事效率和服务质量。
第七篇 城镇卫生局办公室年度工作总结 5700字
20_____年,在局党委的正确领导和各科室的支持配合下,局办公室紧紧围绕中心工作,充分发挥政务服务、事务管理、后勤保障职能作用,较好地完成了各项工作任务。
一、20_____年主要工作情况
(一)政务服务工作
1、做好了办文办会工作。及时处理各类公文500余件,没有出现积压、误事情况。起草各类综合性材料40余篇,审核局机关发文300余件,没有出现大的差错。按要求组织和通知各类会议,特别是李亿龙书记调研卫生系统、市政协视察卫生系统、全市卫生工作会议和全市基本公共卫生服务及项目建设调度会等重大活动和会议,效果较好。
2、做好了信息报送及宣传工作。及时采编各类卫生工作信息200余条,出刊卫生工作简报18期。及时向省卫生厅、市委办、市政府办、《衡阳日报》、《大众卫生报》等报送新闻信息100余条,扩大了卫生工作影响力。
3、做好了局门户网站建设工作。完成了局门户网站域名登记备案、页面设计和后台制作,制定了相关制度和内容保障方案,对局机关各科室、各县市区卫生局和市直各医疗卫生单位分别举办了两次专题培训,现运行正常,正在进一步完善和建设中。
(二)事务管理工作
1、抓好了信访维稳工作。全年共处理群众来信、投诉举报126件次,其中市信访局交办件11件,接待群众来访100余人次,按时办结率100%。全市卫生系统没有发生一起到市赴省进京非正常上访事件和影响较大的群xx事件,大局稳定。
2、抓好了本系统安全生产工作。严格贯彻落实安全生产有关会议和文件精神,及时开展组织隐患排查,严格督导检查,全年共开展4次安全生产专项检查,效果较好。全市卫生系统安全生产形势良好,获全市安全生产工作先进单位。
3、抓好了信息化建设和政府信息公开工作。按要求完成了省卫生厅区域卫生信息平台建设相关工作任务,做好了设备运行管理和扩容建设工作,组织举办了一次信息化工作专题培训,反响很好。严格执行《政府信息公开条例》,积极主动公开各类信息,全年共在衡阳市党政门户网和市卫生局门户网站主动公开信息180余条,无依申请公开信息。
4、抓好了其他各项工作。圆满完成了局机关整体搬迁工作。积极做好了社会治安综合治理、计划生育、城市文明创建、档案管理及保密工作。及时完成了市委、市政府、省卫生厅等上级部门以及局领导临时交办的各项工作任务。按要求办理了人大代表建议和政协委员提案20件,获全市提案办理工作先进单位。
(三)后勤保障工作
1、财务管理。进一步完善了《机关财务管理制度》,严格财务审批,厉行节约,机关开支较去年大幅减少。
2、车辆管理。修订完善了《车辆管理制度》,加强了机关车辆使用、维修及油卡管理,全年没有发生任何安全事故。
3、后勤管理。开设了职工食堂,反响良好。做好了办公用品的采购、发放及设施设备的维护工作,在尽量满足局机关正常办公需要的基础上,认真贯彻执行中央、省、市有关规定,践行节约。
二、20xx年工作计划
20xx年,局办公室工作要围绕中心工作,为全市卫生工作提供全方位的良好服务。总的来说,就是要参与政务,管好事务,上为领导分忧,下为群众解难。
第一,抓好政务服务。
一是切实抓好调查研究工作。围绕医疗卫生体制改革、卫生信息化建设等重点工作开展调查研究,拿出可行的工作方案和措施供领导决策。
二是切实抓好重要政务工作的落实。主要是文稿起草、文件把关、文件收发,重要会议、重要工作的组织、协调、实施、督查督办及年度考核工作,促进工作落实。
三是切实抓好卫生信息化建设。进一步完善局机关门户网站建设,督促全市卫生系统各单位加快门户网站建设,全面做好政府信息公开工作,不断创新卫生信息和新闻宣传工作,求实、求速、求简、求好。
第二,抓好事务服务。
一是做好安全生产工作。进一步完善制度、消除安全生产隐患,确保卫生系统生产安全。
二是做好信访维稳工作。认真、耐心、细致地对待群众上访,尽可能把矛盾解决在本部门、本单位,坚决维护卫生系统稳定。三是做好社会治安综合治理、计划生育、城市文明创建、档案管理及保密等工作。
第三,抓好后勤保障。
一是抓好机关财务管理工作,严格制度、规范管理、厉行节约、提高效率。
二是抓好机关车辆管理、物资采购、设施设备维护等工作,保障机关正常运转。
三是切实做好食堂及水电管理工作,确保安全。
办公室是总揽全局、协调各方的综合办事机构,有着十分特殊的地位和作用,20_____年办公室在局班子的带领下,围绕局中心工作,搞好服务,保障后勤,主要做如下工作。
一、做好市委、市政府主要领导招商周外出考察活动。
领导干部招商周外出招商制度是我市推进招商工作的创新举措。市委、市政府主要领导招商周外出招商考察工作是落实招商周制度的重点环节,具有标志性和导向性意义,容不得半点差错。招商局办公室担负市委、市政府主要领导招商周外出考察活动安排的任务后,精心谋划,细致工作,圆满地完成了任务,并为明年的工作梳理了人脉,总结了经验。此项工作因牵涉面较广,需协调全市的各类招商项目,因此工作量大、难度高。为此,办公室人员发扬钉子精神,领导确定的项目紧盯不放, 每个项目都要反复咨询项目主引人。因预排方案活动时间要求都比较急,办公室人员不能严格按照正常的上班作息时间来跟相关人员进行联系,不论是白天还是晚上,不论是上班时间还是下班时间,都要跟项目联系人沟通协调,如果碰到不配合的联系人,就要想尽办法让他们提供我们所需要的资料,如10月份史市长赴成都考察活动,需宿马园区提供四为电子相关资料,当时正好是星期天休息时间,项目联系人说要到星期一才能提供相关材料,但活动方案星期天必须赶出来,实在没有办法只好跟王常委联系,在王常委的帮助下才顺利拿到我们所需要的材料。类似的事情基本在每次预排活动方案时基本都会遇到,碰到这样的事情只好不厌其烦的向联系人解释。总之,我们的唯一目的是,一定要把项目情况摸清、摸熟、摸透,做到了然于胸,这样才能保证市主要领导的出行活动能按照计划顺利进行,不出纰漏。全年办公室共组织策划市主要领导外出考察13次,考察企业47家。如:北京融创文化产业园、昆山安徽商会宿马物流园、新濠畔、林安物流、欣意电缆等项目经市主要领导考察,有些当场签约、有些进一步增加了投资者的信心,有力的促进了项目进展速度。
二、加强建章立制工作,规范工作流程
办公室是机关公务和社会活动的枢纽,事务繁杂,联系广泛,矛盾集中,常常会遇到一些急需解决但又十分棘手的问题,所以有必要建立一套规章制度,使工作的各个环节都置于有效的控制之下。为此本年度办公室建立完善了各项制度。如:《招商分局管理细则》、《局机关内部考核方案》、《车辆管理制度》、《客商接待管理制度》、《物品申购审批制度》等等,从而完善了流程,使各项工作向规范化方向发展。
三、客商接待工作。
招商局承担全市的招商引资协调、跟进、促进工作,接待任务相当繁重。接待工作的后勤保障主要由办公室负责,为此办公室人员坚持“五加二、白加黑”的工作方式,严格按照“热情、大方、得体”的标准,努力做好客商接待工作,从而达到“亲商、安商、以商招商、以商引商”的目的,使客商有宾至如归的感觉。全年共接待约200多批次,800多人。通过招商局接待的客商,无不高兴而来,乘兴而归,从而提高了客商的投资热情,加速了项目的进展。在接待过程中,有些比较重要的客商时间安排的都比较紧,为了能把自己的想法跟客商交流、材料递交给客商,办公室人员更要想尽一切办法,见缝插针,跟客商进行沟通及相关准备工作。
四、规范来文收发流程、提高文稿质量
按要求办理公文传递、归档、整理、保存工作,并积极做好督办、催办工作。来文收发工作,是个枯燥无味,但又必须十分小心谨慎的工作,一个粗心有可能造成工作上的重大失误。在办公室全体人员的共同努力下,没有出现因办公室人员粗心大意而导致全局工作出现重大失误的情况。全年共收办上级部门及市直单位文件800余件,其中秘密文件20件,没有出现失密泄密事件。起草文稿、发言、总结、函、信息共计100余篇。主要包括每月固定上报的效能建设、群众路线、经济健康发展相关材料;以及市里政务公开、党建工作、岗位责任制、计划生育、依法行政、应急管理、党风廉政、文明创建、编制管理、节能管理、扶贫等各项检查、考核所需各类文字材料。
五、领导交办的其他事项。
办公室还肩负着机关运行事务和班子成员临时交办的各类事项,此类工作琐碎杂乱,但却也耗时耗力,有时简单一句话,需要办公室人员忙半天。办公室人员对领导交办的事项,如购车、车辆上牌、消除车辆违章、办公用品购置、审计、与其他市直部门协调关系等各项工作,从不怠慢,区分事情的轻重缓急,相应投入大量精力和时间,有条不紊地处理,确保机关顺利运作。
六、加强财务管理、确保廉洁招商,节俭招商
在本年度各类工作规范化的过程中,财务、车辆的管理及调度工作是重中之重。为确保廉洁招商和节俭招商,把有限的经费用到招商上,必须加强财务方面的管理工作。招商工作具有特殊性,如果经费管理不好,既影响了工作,又影响了干部的成长。为此招商发票的审核第一关放在办公室,在规范化财务管理的过程中,有的人不理解,认为办公室的人故意刁难他们,发脾气、耍性子,办公室人员只好耐心跟他们解释,强调规范化的意义,通过一段时间的磨合,现在发票报销,基本走向规范程序化。招商局因车辆少,而各方接待、公务用车比较多,用车矛盾比较突出,为此办公室人员有时又必须充当驾驶员的角色,有时私家车也拉来过来做公务用车。11月份新买一辆江淮宾悦车后,通过合适的车辆调度,已基本能够满足局机关用车。
七、专业招商分局人员的考勤定位工作
为了强化招商分局人员的管理工作,今年采用了手机定位考勤的方式来考核分局人员在外工作的天数。刚开始,分局的同志不理解,认为是用手xx视他们。为此办公室耐心向他们解释,强调用手机考勤不是目的,而是一种手段,是要大家确实把心思放在招商工作上,经过将近一年的考勤管理,分局人员已能严格按照《招商分局管理细则》的要求开展招商活动。
北辛街道纪委在市纪委和街道党委的正确领导下,认真贯彻落实中央纪委和省市纪委全会精神,以“转职能、转方式、转作风”的总体思路和要求,聚焦中心任务,强化执纪监督,深入推进反腐败体制机制创新和制度保障。以构建警示教育防线和查办违法案件为重点,不断强化党风廉政建设责任制,认真履行工作职能,解决群众反映的突出问题,为北辛街道各项事业的发展提供了有力的政治保证,现就上年来的工作汇报如下:
一、坚持不懈抓好廉政教育,不断增强党员干部廉洁自律意识。
一是抓好主题教育培训活动。今年重点开展群众路线主题教育活动。二是抓好日常学习。坚持周一学习制度不动摇,利用周一集合机关干部点名的时间,学习以《廉政中国》、《每月一课》等为内容的廉政教育课程,增强了基层干部廉洁自律的意识
二、坚持不懈抓好信访工作,不断加大违法违纪案件查处力度
一是加强组织领导。充实调整了“大信访”工作领导小组,纪委、综治等有关部门人员参加,组成信访工作领导小组,全面负责信访隐患的排查、梳理和调处。二是完善工作制度。建立完善了信访工作制度,副科级领导干部实行轮流接访,及时解决群众的急难盼怨。三是健全信访网络。形成了村居、社区、街道三级信访联动机制,每月召开一次联席会议,分析形势,研究对策,信访工作实现了纵向到底,横向到边的管理模式。四是按照精细化操作规范处理来信来访。今年,共排查信访隐患10个,接访100余人次,处结率达100%;处结上级领导批转的信件4件,查处案件4起,落实党纪处分人2人,有力地打击了腐败现象的发生。
三、坚持不懈抓好党风廉政建设,不断夯实党风廉政建设基层基础
一是逐层签订目标责任书,将党风廉政建设工作细化分解;
二是推进以“居务公开、三资管理、居民议事、居民监督、矛盾调处”五项内容为重点的农村廉政工程建设。
重点落实全省“123农廉工程”,加强居级集体经济组织的财务管理。分析居财务管理中存在的问题,并及时查找不足,堵塞漏洞,逐步使集体经济管理走上规范化、制度化轨道。目前,60个居委托代管资金900余万元,资产4亿余元,债权900余万元,债务4000余万元。
落实了“四议两公开”,建立完善民主决策办法,严格按照相关的制度和流程开展工作,今年,召开居民代表会议80余次,议事事项110项,更换高标准的“三务”公开栏60余块;开展项目竞标32项。盖章数1600余次,拒绝盖章110次,有效地约束居级干部权力。
通过居情档案,化解信访矛盾120余件,通过居情档案,及时观察居内风情动向,特别是一些苗头性的上访问题,得到了及时化解。化解成功率97%,有力维护了村居的和谐稳定。
利用便民服务中心提供一站式服务。在一楼服务大厅设立劳动保障、民政社会事务、流动人口服务、城建工作、财政惠农、综合治税等窗口,涉及办理事项56项。各窗口工作人员一律挂牌上岗,接受群众咨询和监督,每个窗口都配有液晶电脑,实行自动化办公。同时,配备触摸式电子屏,印制《服务大厅办事指南》,将审批内容、办理程序、申报条件与材料、办理方式、承诺时限进行及时公开。
目前,街道建立高标准服务中心一处,居级便民服务室6个,下一步,有计划有步骤地把居住相对集中的1000人以上的社区居委都要建立便民服务室。
利用科技__,建好北辛农廉网,为此,街道抽调专门人员负责管理网站的管理和更新,定期调度经管、民政等职能部门,齐心协力抓好廉政工程建设。
目前,街道共有12个居达到滕州市级廉政建设示范居,2个枣庄市农村党风廉政建设示范居,今年拟申报4个居争创党风廉政示范居。
四、坚持不懈抓好经济环境治理,切实加强机关效能建设
认真贯彻落实 “八项规定”,改进工作作风,以效能监察为抓手,以制度建设为保证,着力解决工作不在状态、责任意识不强、纪律松弛、碌碌无为等问题,对群众举报和媒体曝光的干部,经查实后,将严格按照惩戒制度进行处理,绝不手软,绝不姑息,今年,受理2起向“枣庄民意通”问政平台反映居级干部问题的投诉,经查实给与了相应的处分。
下一步工作打算
一是抓好宣传教育。不断强化理论调研,为党风廉政建设和反腐败斗争提供决策依据。
二是加大力度查办案件。主动查找案件线索,突出中心工作。
三是构建警示训诫防线,着力解决群众关心的热点难点问题。
四是夯实农廉工程,从制度上规范居级事务和居级管理。
五是加大责任调查、责任追究的落实力度,确保街道党风廉政建设责任制和腐败建设真正落到实处。
第八篇 县委办公室年度工作总结 6650字
在过去的一年里,全县各级各部门办公室紧紧围绕党委政府中心工作,坚持“高水平谋事、高效率办事”,积极主动开展服务,扎扎实实抓好工作,充分发挥了参谋助手、督促检查、综合协调和后勤保障作用,有力地保证了各级党政机关的高效运转,办公室各项工作也取得了新的进步。
一是文字质量明显提高。一年来,全县各级办公室紧紧围绕县委、县政府的重大决策和工作部署,紧贴领导思路,起草了大量的领导讲话、文件、汇报及调研材料等文稿,较好地挥了参谋助手作用。2024年,县“两办”共组织起草领导讲话稿***篇,计***万字;印发各类文件****份,计***余万字;完成各类汇报材料***份,计**万字;完成各类调研报告**篇,计**万字;刊发《沭阳通讯》**期,近**万字。各乡镇、各部门办公室对本乡镇、本单位工作情况、工作经验形成文字,积极向《沭阳通讯》投稿,被采用***篇,体现了较高的文字水平。
二是督查机制日趋完善。一年来,全县各级办公室都能按照领导要求,加大督查工作力度,积极主动抓好领导决策的落实。为切实整合资源、提高效率,我们在原有的县“两办”信息、督查机构的基础上,组织成立了县委县政府信息督查室,进一步完善了工作运行机制,出台了《关于进一步强化督查工作的实施意见》,推动了全县各项工作的落实。2024年,县委县政府信息督查室通过各种途径确定的督查交办事项达*万余件,下发县领导交办单***份,组织各项督查活动***多次。各乡镇、各部门办公室也建立健全了督查制度,加大了对督查工作的领导,配备了专职人员,对上级和本单位领导交办的工作,也都能分解成具体督查事项,及时进行督办查办,取得了良好效果。
三是信息工作省市领先。一年来,各乡镇和县直各单位共向县委县政府信息督查室报送信息****余条,其中被《沭阳快报》采用上报省市的***条,被《要情快报》采用提供给县领导的***条,被《信息选编》采用提供给乡镇及部门领导的***条。县公安局、财政局等单位和十字、沭城等乡镇,无论信息报送涉及领域、深度和广度,还是数量和质量都较去年有大幅度提高。同时,县委县政府信息督查室还向上级党委、政府报送信息****余条,其中被____办公厅采用**条、国务院办公厅采用*条,被省委办公厅采用**条、省政府办公厅采用**条,被市委办公室采用***条、市政府办公室采用***条。2003年,全县党委信息工作位居全省***个县、市、区第*名,被评为全省二等奖、全市一等奖;政务信息工作也在盛市居于领先位次。
四是机要保密安全畅通。一年来,全县机要工作以密码保护为核心,强化责任,注重防范,确保了密码安全和通信畅通。我们充分利用网络资源,将明传电报、工作部署通过网络向各个乡镇传输,县乡之间实现了“无纸办公”。“两办”共收发办理各类明传电报和密码电报***余份,发送乡镇传真***余份,未发生任何差错。保密工作围绕保密法制宣传,突出抓好通信和计算机信息系统以及重点部门、要害部门和重大节日的保密工作,对全县主要涉密单位进行保密检查*次,未发生一起失泄密事故。
五是档案管理成绩突出。一年来,全县各级办公室坚持把强化档案管理摆到办公室内务管理的重要位置,做了大量艰苦细致的工作,档案管理水平显著提高,迈入了盛市先进行列,较好地发挥了其在经济建设中的服务功能。县档案局在全市率先建成省二级档案馆,被评为全市唯一一家“全省档案系统先进集体”。截止目前,全县已建成国家、盛市级标准档案室**个,总量占全市的二分之一,特别是烟草局、工商局、供电局、审计局、检察院等单位的档案室,设施先进,管理科学,深受各方面好评。
六是队伍素质整体优化。一年来,全县各级办公室不断加强工作人员的思想作风建设和业务能力建设,使办公室工作人员的整体素质明显提高,树立了奋发有为、廉洁奉公、团结高效的办公室形象。为加强业务交流,提高工作水平,我们组织开展了基层办公室负责同志到县委办公室见习活动,先后对***余名乡镇党委秘书和县直单位政秘股长进行了为期一周的短期培训;坚持以会代训,先后*次组织召开全县办公室工作例会,由办公室各分管主任对文件起草、讲话稿撰写、信息报送等工作进行了专题讲座,取得了明显成效。
七是工作运转逐步规范。一年来,全县各级各部门办公室不断完善运作机制,规范工作行为。有的办公室实行了岗位责任制,任务到人,职责到人;有的办公室对各项工作实行定期评比,综合评分,严格奖惩,促进了办公室工作的正常开展。为进一步加强对基层办公室的业务指导,我们又建立了县委办公室领导班子成员挂钩联系乡镇党委办公室、县直单位办公室工作制度,定期对基层办公室进行督促检查,针对办公室存在的问题和不足,及时提出切实可行的整改措施,尽力避免在机要保密、办文办会、外事接待等方面出现问题和失误。同时,通过在乡镇和县直单位之间多次组织开展观摩活动,使大家有机会相互学习、相互交流,达到了取长补短、共同提高的目的。
回顾一年来的工作,在肯定成绩的同时,我们也应该清醒地看到办公室工作还存在着一些亟待解决的问题,如有的单位办公室工作制度仍不健全,日常工作处于混乱无序状态;处理日常事务较多,调查研究的广度和深度有待进一步深入;信息报喜的多,报忧的少;办公室人才尤其是文字人员缺乏,后备力量不足;少数单位办公室硬件差、环境乱,直接影响工作质量、工作效率和整体形象等,这些都必须在今后的工作中切实加以解决。全县各级办公室同志务必谦虚谨慎、戒骄戒躁,切实增强责任感和紧迫感,继续保持和发扬办公室人员“特别能战斗、特别能吃苦、特别能奉献”的优良作风,努力推动办公室工作迈上新台阶。
二、围绕大局,开拓创新,促进办公室服务工作上水平
今年是贯彻落实党的十六届四中全会精神、全面推进新一轮改革的开局之年,是保持经济增长良好势头、实现“十五”计划的关键一年。年初召开的县委九届四次全体(扩大)会议和全县三级干部大会,对全县工作思路、工作目标、工作重点和工作措施进行了再明确、再部署。全县各级办公室都要把自身工作置于全县经济社会发展的大背景之下,使办公室工作适应不断变化的形势需要,真正做到与大局合拍、与时代同步,更好地为领导服务、为机关服务、为基层服务,为实现县委确立的“富民强县、加快崛起、提速进位、争先创优”的发展定位服务。
一是要实现由被动服务向主动服务转变。办公室的服务职能决定了工作的.被动性,比如要召开什么会议、要为领导准备哪方面的材料、接待群众来信来访等,都处于较被动状态,有时甚至处于措手不及的状态,好像打排球一样,球来了才知道球路,才知道怎么接球。但要做好办公室工作,又必须发挥主观能动性,在被动中寻求主动,充分发挥耳目喉舌作用和组织协调作用,主动向党委政府提供信息、反映情况,主动为本部门、本单位出谋划策、拾遗补缺、增光添彩,主动抓反愧抓督办,主动为领导提供多方面保障,促进工作落实,真正做到领导未谋有所思、领导未闻有所知、领导未示有所为。在主动服务中,还要摆正自己的位置,把握好参谋与决策的关系,既不畏首畏尾,又不越权代替,做到到位不越位、参与不干预、出谋不决策、协调不包办。
二是要实现由浅层服务向深层服务转变。办公室的工作,可以说是事务缠身,经常大家在办公室一坐就是半天,应付案头大量繁杂的事项。但我们不能只满足于办好具体事务,更要注重抓大事、谋全局、当高参。办公室的参谋助手作用,最主要的是体现在文稿起草、调查研究、提供信息、提出对策性建议等方面。为此要熟知上情、摸准下情、通晓内情、了解外情,要善于把握一个时期全县的工作重点,把握县委、县政府的工作意图,对有关问题早学习、早研究、早介入,提前进入情况,做到心中有数,胸有成竹。对领导暂时没有关注到的重要苗头性、倾向性的问题,也要主动介入,掌握动态,力求关键时候谋之有方,参之有时。当前尤其要深入思考、研究目前沭阳社会经济发展过程中存在的深层次问题,比如如何做大做强沭阳的经济总量,如何把兴工强县战略引向深入,乡级经济薄弱的状况如何改变,招商引资工作如何取得实效,沭阳的投资环境如何进一步改善,等等。
三是要实现由单向服务向双向服务转变。办公室工作主要是围绕领导的活动来开展的,因此对上服务、对内服务会多些,对下服务、对外服务相对较少。这无形中就使我们的视野受到限制,也使我们服务的深度和广度受到局限。我们要适应新形势要求,在努力提高对上服务、对内服务水平的同时,树立开放意识,进一步强化对下服务和对外服务,实现服务工作由单向服务为主向双向服务转化。2024年,县“两办”在健全办公室主任挂钩乡镇和县直部门办公室工作制度的基础上,将进一步密切与基层的联系,在深入开展调查研究的同时,切实加强对基层办公室的指导,真正做到面向基层、服务基层。全县各级办公室也要进一步加强与各级各部门的交流和沟通,既要跟县委办、人大办、政府办、政协办保持密切联系,上下沟通;又要与组织、人事、财政、统计等业务部门及其他单位保持良好的关系;也要深入工作一线,广泛接触群众,直接面对各类问题,这样才能树立和维护办公室的良好形象,实现为领导服务、为机关服务、为基层服务的工作目标。
四是要实现由传统型服务向创新型服务转变。为领导服务的水平和质量如何,是检验办公室工作成效、工作能力的主要标准。提高服务水平就要努力实现从传统型服务为主向创新型服务为主转变,不断增强工作的创造性。近年来,全县办公室工作进行了不少的创新,既提高了工作水平,也提升了办公室的整体形象。现在,办公室工作仍然有很大的创新空间,关键是开动脑筋,大胆思考。特别是在文稿写作方面,更需要注重培养思维创新、观点创新、内容创新、文字创新。没有思维创新,就没有深度,不能说服人;没有观点创新,就没有新意,不能引导人;没有内容创新,就没有活力,不能激励人;没有文字创新,就没有文采,不能吸引人。要紧随时代潮流,不说落后话,不写陈旧词,真正体现与时俱进、开拓创新的精神,确保文稿指导全局工作的权威性和可操作性。当然,我们在工作中也面临一些“顽疾”,需要创非常之法来治非常之疾。比如如何建立覆盖全县各级的大督查格局,如何保证党委、政府每次召开大会的参会率,如何真正实现办公自动化,等等。希望大家都开动脑筋,多出点子,多想办法,集思广益,共同促进办公室工作再上新水平。
三、立足本职,突出重点,开创办公室各项工作新局面
各级办公室是党委政府的左右手,是承上启下、联系领导和群众的桥梁;是沟通左右、协调部门关系的纽带;是上传下达、保证党委政府机关正常运转的中枢。当前,沭阳已初步进入了快速推进、良性循环的发展阶段,全县工作形势发生了新的变化。各级各部门办公室要立足本职,针对新的情况,认真进行思考,紧扣服务大局这个主题,充分发挥参谋助手、督促检查、综合协调、后勤保障四个方面的作用,力争办公室各项工作有新的突破。
一要严格标准,进一步提高文稿质量。目前,大多数乡镇、部门起草的文件、报告都能达到“主题突出、条理清楚”的基本要求,但仍存在不少问题,主要表现在文件制发不规范、文稿质量不高等方面。对此,各级办公室都要予以高度重视,进一步提升素质,明确责任,严肃纪律,提高质量。各级各部门办公室负责同志作为办公室工作的第一责任人,要具备独立起草文件、报告和各类文稿的能力,能够认真执行机关公文处理条例,严格把好行文关、会签关、政策法规关、文字关和体例格式关,切实提高公文质量。对上行的文件和上报的领导讲话、汇报材料、信息以及其他盖章材料,单位“一把手”一定要亲自审核。去年以来,县“两办”多次就加强文字规范化工作发出通知,规定凡是发生文体、格式、程序和政策方面的差错要实行责任追究。今后,要进一步严格要求,确保文稿起草无差错。对发现差错的,不仅要追究起草人责任,也要追究审核人和办公室主要负责人责任。
二要注重实效,进一步抓好督查工作。当前,全县各级领导都强调要具体抓、抓具体,强调落实、落实再落实。而落实的关键就在于做好督办查办工作。全县各级办公室要进一步改进工作作风,加大工作力度,建立健全督查工作的责任、检查、通报、反愧考核、专报等制度,形成全县完整统一的督查工作体系,确保督查效果。对县委、县政府布置的各项工作任务,各乡镇、各单位要结合实际开展重点督查,并认真抓好督办情况的反馈工作,务求事事有着落、件件有结果。对完成难度大、问题较复杂的督查事项,要不畏艰苦,盯住不放,经常督查,反复督查,确保工作真正落到实处。在工作中,要注意抓好“两个环节”,及时与承办单位联系,进行督促,掌握进展情况;及时反馈办理结果,严格审查把关,对不符合要求的,应退回承办单位再落实,对逾期不办或弄虚作假的,要通报批评。通过积极努力,使办公室的督查工作有为、有位、有成效。对各乡镇、各部门抓落实的经验,县“两办”将会及时进行总结和推广,推动全县面上督查工作的深入开展。
三要准确及时,进一步做好信息工作。信息服务是办公室的重要职能之一。各级各部门办公室一定要从讲政治的高度,切实抓好信息报送工作。各级各部门上报信息时,要确保信息的真实性和时效性,不能添油加醋或缺斤少两,也不能反应迟钝、误报漏报,特别是一些重大突发性事件、重要社会动态、紧急灾情、疫情以及其它重要紧急情况,必须准确掌握、及时报送,以免延误时机,造成被动。目前,信息中只报喜不报忧、多报喜少报忧的情况仍比较普遍。需要强调的是,只报喜不能说明单位有喜无忧,多报忧也不能说明单位工作不力。希望各级领导同志和办公室负责同志要从大局出发,支持信息工作人员全面反映基层的真实情况,坚持全方位、多领域、多角度的报送信息,防止以偏概全,顾此失彼,以一种倾向掩盖另一种倾向。信息工作人员要经常有针对性的开展信息调研,掌握具有典型性、倾向性和苗头性的问题,通过认真思考,科学总结,挖掘其深层内涵,形成有价值的建议类、问题类信息,使之成为领导同志的耳目和进行决策的重要依据。
四要强化责任,进一步重视机要保密和档案工作。机要工作是机关的神经中枢,是保证上级机关政令畅通的指挥线,不允许有半点马虎和松懈。各级办公室要按照“安全、畅通、及时、准确”的原则和“慎之又慎”的要求,进一步强化责任意识,确保“收、发、办、传、接、值”等各项工作有序进行。保密工作要坚持“以防为主”的方针,切实加大县直**个保密要害部门的管理力度。要一手抓电子政务建设,一手抓网络与信息安全,完善网络信息安全保障,不该在政务网上公布的信息坚决不能公布。要突出抓好计算机信息系统的保密技术防范和管理,防止失泄密事件发生。要搞好日常督促检查,防患于未然。档案工作要以贯彻《档案法》为主线,全面推进档案工作的规范化、标准化建设。各乡镇在今年都要建设一个综合档案室,实现“五个一”的管理要求,即一间房子、一套橱子、一台电脑、一个人员和一套收集、整理、归档、查阅制度。县直各部门的档案室也要进一步提高管理水平,加快数字化建设。这方面的工作要作为办公室系统的一项重要工作列入全年目标考核。
五要规范管理,进一步抓好后勤保障和接待工作。后勤保障和接待工作作为办公室工作的一个重要组成部分,是各级党委政府工作政党运转必不可少的重要环节,抓好此项工作,对确保党委政府和机关工作高效运转及提高沭阳的知名度非常重要。新的一年,我县后勤保障和接待工作要从县情出发,本着节俭、实效的原则,服务好领导,服务好群众,服务好客商;要争创一流水平,让领导和客人乘兴而来,满意而去,树立和展示沭阳的良好形象。不能因后勤保障和接待工作的失误而影响各级党委政府的工作,影响群众的积极性,损害沭阳的形象。各级办公室要按照精简、统一、效能和权责统一的原则,规范管理职能,积极探索新形势下的管理方式、接待方式,健全和完善管理制度,实行规范化、制度化、科学化管理,为党委政府和机关工作的高效运转提供有力的保证。
六要以人为本,进一步抓好办公室队伍建设。打铁须得自身硬,做好办公室工作关键在于拥有高素质的干部队伍。各级各部门都要坚持以人为本,把加强队伍建设作为办公室工作的一项重要内容来抓,支持办公室同志大胆开展工作,对他们高看一格、严管一层、厚爱一分,特别是要从严把好选人、用人关,坚持“用事业留人、用感情留人、用适当的待遇留人”,努力建设一支政治坚定、业务精通、作风过硬、纪律严明的干部队伍。办公室工作人员也要时刻注重自身素质的提高,努力做到政治上“强”、业务上“精”、作风上“实”,精心办文,悉心办会,细心办事。特别是要注意加强学习,学习党的路线、方针、政策,学习经济、科技、法律、历史等方面知识,提高普通话、计算机、英语等技能,不断拓宽知识领域,优化能力结构,努力使自己成为工作上的行家里手。
第九篇 2023年某机关办公室年度工作总结 600字
2024年我办公室在xx的指导下,认真贯彻上级有关文件精神,明确职责分工,做好服务角色。做好规范管理,狠抓工作作风,实事求是,成绩显著。
4、督办工作开展常态化。为了进一步提高机关工作效率和执行力,年初我们制定了《__________*院督办工作制度》,对督办工作进行了具体要求,对每次机关办公例会和院重要会议中领导布置的具体工作进行明确,以督办通知书的形式下达各部门,由专人负责催办,截至目前共督办工作19项,已完成15项,其中领导评价14项为“好”,1项为“较好”,没有“差”项。
5、招待费管理突出节约和需要原则,招待费用有显著下降。制定了我院统一的签单条发放各签单酒店,要求签单人必须完整填写签单时间、就餐人数、是由等信息,在一定程度上减少了不必要的接待。
今年7月份,我们顶住压力,与_____*酒厂合作定制了500件内部专供酒,目前已基本用完,即节约了费用又宣传了单位,受到了客户和实体的好评。
6、规范了发文收文管理。印制了__________*院办公室文头,涉及内部的具体会议通知等文件、局办公室需要转发的文件由总院办公室负责印发,减少了总院和队文件的发放数量,提升了文件层次。
编印了《会议纪要》对院办公例会内容以纪要形式下发,方便了基层单位和没有参会的同事及时了解会议内容,掌握院里的政策和重点工作。收文截止目前编号的共246个,基本做到件件有落实。
二、存在的问题和不足
1、参谋助手作用发挥不足,大局意识需要进一步提高。1 3
第十篇 2023办公室主任年度工作总结 2100字
年,在各级领导的正确领导下,在同事们的积极配合下,在办公室全体成员的热情帮助下,我着力从办公室工作的实际特点出发,坚持以服务为宗旨,不断加强自身的素质建设,切实转变工作作风,在克服诸多困难的情况下,认真履行自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现总结如下::
一、加强学习,提高政治理论和文化水平
作为一名中共党员,又全面负责着局办公室的工作,我能始终坚定共产主义信仰,坚持思想上、行动上自觉与党保持一致,工作中严以律己,宽以待人,作风务实不浮夸。2024年,我自觉地参与我党开展的保持共产党员先进性教育活动,克服事务性工作繁杂的实际困难,在党支部的正确领导与合理安排下,认真地完成了保先教育的各项“规定动作”。日常也注意借助于电脑等先进设备学习掌握现代网络应用知识,通过种种形式多样的学习,使我增长了政治理论知识,增强了政治敏锐性、鉴别力,进一步提高了理论联系实际的能力,也使我深切地体会到了只有学习才是我们尽快适应飞速发展社会的的办法。
二、解放思想,全面提升政务管理水平
办公室承担着文字处理、档案、印鉴管理、采购保管、财务等多项工作,是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口,工作琐碎繁杂不易出成绩。这就要求我们办公室工作人员不但综合素质要高,能应对得了日常事务性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您现在阅览的是谢谢您的支持和鼓励!!!
在工作中,我始终树立服务于建设工作的大局意识,坚持按照“干大事,从细节做起,做小事,从大局着眼”的总体要求,增强工作的前瞻性和主动性。2024年我们按照上级工作要求,全力完成局对内管理、对外协调任务,并使本部门的工作水平得到了提高,有力地促进了局各项工作的顺利进行。
1、综合文字工作得到加强。2024年,办公室起草了各类请示、报告、讲话、汇报材料等一百余份,下发考勤、学习、财务、考核等制度十余项,形成书面文字材料xx余篇。
2、规范了机关内部事务管理。制定了考勤制度、学习制度、值班制度、文书鉴定制度、机关卫生制度、财务管理制度等等机关管理制度,使机关管理更加规范、科学,有章可循。
3、加强对办公室人员的管理。办公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的,又都是默默无闻的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部门无法代替的,为了提高办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风,搞好办公室自身建设,一是进行教育和引导,使大家树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认,是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实,如会议制度,劳动纪律,值班制度、卫生制度等,要求办公室同志要带头执行,率先垂范。
4、积极稳妥地做好信访工作。信访工作是化解社会矛盾,保证局工作正常顺利进行,为领导和同志们排忧解难的一项重要工作。xx年,局信访办共接待群众来访17件。在信访工作当中,我们严格按照信访程序,做到了耐心、细致、不推不拖,能办的事情立即帮助办,能够解决的立即帮助上访人协调解决。由于我们在工作中树立了较强的全局意识、责任意识和服务意识,经全局同志的努力,使我局2024年的信访工作没有一起赴市、赴省、赴京上访现象,使来访者满意而走,来信者得到满意答复。
三、树立职工利益无小事的思想,全力提高服务水平。
作为局的后勤保障部门,办公室服务水平的高低直接决定着我们局对外形象,为此在管好政务的同时,积极为干部职工谋利益,全面调动职工积极性,树立以局为家的思想。
1、在安排日常各类用品的采购、领用及文印工作时,要求部门人员注意自己的服务态度,能办的事绝不拖拉,不能办的要讲明原因,尽量提供优质的服务。
2、 在安排办理各类医保、发放各项福利待遇等与职工切身利益相关事宜时,要求办公室人员经常采取换位思考的方式,将自己置于员工的角度考虑,本着出以公心,能设身处地的为他人着想。
四、存在的问题。
xx年以来,我在搞好政务和做好服务工作方面虽然作了一些工作,这与局领导的正确领导和其他部门同志们的大力支持密不可分,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但细究起来,仍然存在很多不足的地方:您现在阅览的是谢谢您的支持和鼓励!!!
1、学习的主动性和自觉性尚须加强,不能仅仅满足于目前会的、已掌握的知识,要通过进一步学习掌握更为全面的政治理论知识,涉猎更为广泛的文化知识领域,以使自己的工作更上一个台阶;
2、管理方面还不够大胆,还存在面情软、某些方面要求不够严格的问题,在下一年度管理工作中要注重实现制度管人,行动感人,促使自己的管理水平有更大的提高;
3、工作中时有急躁情绪,谦虚谨慎的作风有待于进一步加强。
五、xx年工作思路
工作中存在的这些问题需要通过不断的学习,并借助实践工作的锻炼,尽快调整思路,更新观念,为此我也对自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
1、继续加强学习,拓宽自身知识面,加强政治理论修养提高个人综合素质,并坚持部门周例会制度,通过会议组织部门人员政治、业务学习,进一步提高办公室整体素质;
2、进一步转变思想、拓展思路,提高办公室全体工作人员的工作素质、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各项政策方针,为领导正确决策,科学决策提供参谋和服务。