第一篇 公司培训的实习总结 2050字
经过一段时间的培训学习,本人对公司有了更深更全面的认识,结合自身工作的一些实际经历,总结以下两个方面的认识,第一是培训工作前必须对员工岗位了解,第二是在实施培训中需要正面解答员工方面的需求,以便能在整体培训中获得提高。
我觉得企业培训的对象是企业的基层员工,那么就应该特别注意基层员工的独特性,即企业培训的针对性,如果用模仿复制的培训方式达到包揽天下的话,那么这种初衷肯定是不正确的,不同层次的员工具有不同的整体素质,也就应该接受不同的培训,这就要要求企业在培训之前先要进行员工分析,分析他们的素质结构,从而制定企业技能培训方案的基本出发点。企业基层员工素质结构大致包括以下5个方面:知识专业结构、性别年龄结构、部门结构、职务结构、和性格结构。
知识结构:对员工知识结构的分析,是为了准确地制定培训方案、有效利用资源,从而使培训取得最大的经济效益。对公司员工知识结构进行分析,要从三方面进行:
首先是教育水平。员工所经历的教育不尽相同,博士、硕士、本科、大专、中专、技校、中学等等,不同的学历层次具有不同的知识储备,从这些方面分析可以大致确定培训内容的范围。
其次是职业教育培训。社会有各种培训机构、培训班等等,有很多员工进入公司前,曾经接受过各种职业教育培训,在对员工进行培训的时候不能忽视这些内容,培训也不能用同一内容和同一模式。
还有就是专项短期培训。应该通过调查,了解哪些员工曾经接受过专项培训。目前能够在一个公司有十几年工龄的员工是比较少的,那么,来到公司以前在其它公司是否接受过专项培训和接受过何种培训,这一点是目前人力资源管理中几乎都忽略的一个大问题,而员工也不愿意说明这个问题,但是在主要的技术人员和管理人员中,这一比例往往不能低于某一数字,因此,在制定培训方案的时候,必须对此问题给予足够的重视。
专业技能结构:我们往往在各自的公司发现,很多员工并不是在从事着自己本专业的工作。要制定培训方案,就必须对公司里的员工,特别是在管理干部和业务骨干中对如下问题了如指掌,比如:有多少高中初级技术人员?有多少高中初级技术操作工人?有多少没有证书的老行家?有多少人在从事着自己的本专业,有多少人是半路出家,有多少人对自己目前所从事的专业感到比较满意、一般满意或无所谓和不满意。特别是针对企业中层管理干部和业务骨干进行培训,要尽量获取以下几个方面的数据:有多少干部在从事和自己专业对口的工作?
有多少干部在从事着与自己的专业不对口的工作?有多少干部在从事着自己喜欢干的工作? 有多少干部在从事着自己不喜欢干的工作?
有多少干部认为自己有必要换岗才有更大的能力发挥余地?这里特别要注意的就是对人才的需求不要陷入贪大求多,而是在数量和质量前提下,特别需要安排的合理性,比如技术含量高的设计往往需要熟练技术工人来完成操作或是施工,这就对高级技工和技师的数量提出了要求,而这一点被很多企业所忽视,导致重设计,轻动手的局面。另外高中青需要搭配,既要防止出现退位没人接班的局面,也要防止出现太年轻经验不够的现象。
性别结构:包含两方面的含义,第一,男女在接受知识时,对于不同知识有着不同的接受能力:一般是女性更容易接受理论而男性更容易接受,男女在理解并应用知识时,一般男性只能应用小部分,而女性则有可能应用大部分,但是男性的小部分则可能是所接受的培训内容中的最重要的部分,而女性的大部分则有可能丢失很关键的问题。另一方面工作岗位的性别搭配对于心理和工作效率也是有相当影响的。
年龄结构:很多人希望年轻人能拥有中老年人的阅历和经验,以及沉稳老练的工作能力。但是这是不可能的,所以,我们在进行培训时必须要注意公司员工的年龄结构。很显然,年龄的大小和个人的接受能力有着非常直接的关系。从这个角度来说,并不是公司里的所有岗位上的干部越年轻越好,所以在进行培训时,分析公司员工的年龄结构是非常关键的问题。另一方面,特别的场合需要中老年人事的出场更能产生良好的公关效应或是经验效应。
部门结构:培训必须重视部门之间的区别,在部门结构上要问如下问题:部门负责人的素质和部门工作对其要求之间的差距有多大?主要表现在哪些方面?公司各个部门的干部差距有哪些?差异性主要表现在哪些方面?公司高层对某一部门的工作的最低要求主要是哪些方面?部门工作如果存在问题则主要表现在哪些方面?这一问题的表现包括六个方面:一.公司整体管理;二.部门之间协调;三.部门干部素质;四.部门员工素质;五.制度是否健全;六.工作程序等等。
职务结构:首先要针对一个部门进行职务结构分析,确保被调查或被分析部门岗位设置的合理性和经济性,其中包括岗位数目、岗位职责分配、岗位工作流程设计、岗位工作工作量等。在部门岗位分析的基础上,从公司整体角度出发,根据公司业务量的多少,对公司多设立的部门进行结构分析,其中包括部门数量、部门职责分配、部门工作流程设计、部门工作的工作量、部门效益对公司整体效益影响的关系等。
第二篇 员工公司培训总结报告 900字
转眼间,接受新员工培训已近1个月时间,由于公司事先对新进员工的培训工作作了周密细致的培训计划,再加上培训期间领导们关心、责任培训师细心的安排和新老员工积极的配合下,培训工作进行得紧张有序并取得很好的效果。
为了使培训达到很好的效果,结合公司的实际情况,我们分阶段进行了相关的培训工作,采取一对一的互帮互助,在最短的时间内学到较多的知识,为真正走上工作岗位打下坚实的基础。
公司组织新员工认真学习了嘉德(诚信·团队·沟通·价值)企业文化,让她从中感受到了真正的嘉德销售文化(我们销售的不仅仅是我们的产品,还有我们的服务)内涵;同时还进行安全教育,让新员工认识到安全意识、安全观念、安全素质和安全行为的'重要性。
第一阶段文档知识和市场部工作流程的培训;通过组织架构轻松自如地了解到公司市场的划分和布局;通过市场部工作流程的培训,更轻松地明白我们工作做什么?谁来做?怎么做?如何保障从接订单到订单完成所经过的步骤及跟踪方法都有清晰的了解。为以后的工作奠定了基础。
第二阶段专业理论培训;责任培训师制定了详细的培训内容,并让其提前预习培训内容再接受培训。在每培训完一个知识章节后,责任培训师就会将学习的知识进行考试来考核培训效果,通过这种考试,同时对新员工存在疑问的知识点进行回顾。
第三阶段学习现场知识,积累现场宝贵经验的培训;平时就由老员工带领她出去拜访客户,争取让她尽可能多的了解怎样与客户交流沟通,在打交道过程中自己的目标是什么,在完成目标之前要做哪些准备工作,包括谈话内容的先后次序,及交流过程中的注意事项,这样也有利于她学习和消化理论知识,从而达到更好的效果。
概括起来有如下几点:
1.热爱学习,能自觉学习密封资料、营销知识;学习能力较强,对于不懂的地方,能主动提出,寻找答案。
2.性格开朗,在同客户交流中能找到一些话题沟通,比如时事要闻等,使谈话内容多样性。
3.能主动的完成日常工作。
4.专业知识还不够,需要多学习。
5.在同客户沟通的过程中,一些礼仪和细节还需要完善。
总体来说,通过这次培训达到了预期的效果,那当然这与全体员工的努力是分不开的,相信大家再接再厉争取最后为完成2009销售目标完满的成功!
第三篇 公司试用期岗前培训工作总结600字 850字
我到xxx公司工作已经1个多月了,7月14日―7月16日,参加了公司组织的新员工岗前培训会。由公司领导和各局部经理就融资租赁行业背景及常识、公司业务制度(结合实际案例)、公司人力资源组织架构和公司规章制度等进行了一次全面系统的培训。
此次培训诚然只有短短三天,但我觉得受益匪浅。不仅对公司的情况有了一定的了解,也对融资租赁行业有了更深刻的认识。我的工作岗位是业务二部客户经理,那么就此联合培训谈谈我的多少点懂得。
一、夯实实践基础,实践中提高业务素质
在本次培训中,郑总向咱们介绍了融资租赁的中外发展史、基本概念、各行业租赁业务特点以及危险控制的办法等。让我对融资租赁行业有了概要性的意识,对一些基本概念加深了理解。从郑总所先容的发展史来看,融资租赁是一个新生行业,特殊在我国起步也就20多年,正处于边发展边完善的阶段,因此向我这样的从业新人就必需努力学习,勤于思考,丰富本人的专业常识,为日后的工作打好基础。
综合部汪经理向我们介绍了公司的业务流程和合同文本,并讲解了多少个有代表性的案例。让我了解了公司是如何发展业务,以及自己在今后的工作中如何办理业务。从汪经理介绍的案例来看,光有实践的知识是不够的,对项目的控制和危险的操纵需要在实践中积累教训,特别在名目调研和操作的细节上要细心、细心再细心。
在今后的工作中,我不仅要多学习专业知识,懂得国家宏观经济制政策及各项法规,也要敢于实践、仔细实际,多向老员工求教,一直进步自己的业务水平。
二、学习公司制度,严厉按规章轨制办事
俗话说“不规矩,不成方圆”,制度是一个企业的灵魂,对新人必须认真学习公司的各项规章制度,并在今后的工作中严格实行。办公室李主任跟财务部张经理辨别向咱们介绍了公司的人力资源制度和财务管理制度。让我第一次全面地懂得了公司的各项规章制度,并结合下发的《内部治理规章制度汇编》,连续深入学习,在实际中始终加深对制度的意识,做到按章办事。
三、树立团队精神,为公司发展贡献力量
第四篇 公司员工集体培训总结700字 650字
首先,我非常感谢公司给我们全体员工的集体培训,也很荣幸参加了这次培训,这说明公司对我们员工培训的重视,反映了公司“重视人才,培养人才”的战略方针;对于服务行业的我,也非常珍惜这次机会。
经过这几天的培训,完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让原本对服务行业不感兴趣的我,渐渐对服务充满浓厚的兴趣,服务作为一个大众化消费群体,我个认为最主要的是,它是一个具有挑战性、完善自我的的行业,而且与生活紧密相连。
在这几天的培训中我还学到了,卖场的布局,商品的陈列,及在管理方面的根基,让我更加的了解超市是需要细心强和责任心强的员工。
如果在工作中我们失去了细心,那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲。及顾客的购物动向,巨大磁石点也将达不到理想的效果,失去应有的价值;另外货架的陈列要求我们了解:怎样的陈列才能利用好货架的每一层,从而创造出更大的价值及效益;然而色彩的对比也能很大程度点亮顾客的眼睛,吸引并留住顾客的脚步。
公司的这一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的,老板及培训人员都做了很多准备,让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心,让我们融为一体,我们在未来的工作中端正心态,更加努力!更加自信!
接下来的培训,我想会更有趣、更专业,所以我会更认真听,理论与实践更加强化我们的工作,因为我也很热爱且珍惜这份工作!
学习能让人进步,工作能让人自信,相信我们在不断地学习和工作经验当中让我们把超市变得更加美好。
第五篇 2023年有关公司培训工作总结 1600字
时间一晃而过,如白隙之间,xx年已接近尾声,回顾自己在刚升为副主管的这一年来的工作,在领导的悉心关怀和指导下,在同事的帮助和鼓励下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。现就分管的培训工作,向上级领导汇报
一、培训工作情况
xx年我部与培训部协作共举办了新入职员工消防培训34期,共923人,每届培训合格率达90%以上,基本达到了目标要求;内部员工培训8次(其中包括全公司处置突发事件培训2次,员工消防知识3次,消防实战练习3次,参训人员达245人次。
二、培训工作分析
1、xx年的培训工作比起xx年相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。
2、完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。我部与培训部经过多次沟通,改变了原有的培训模式,将“为什么培训和培训什么”融入到整个公司培训工作中来,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。
3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:xx年的培训工作,我们主要采取幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作。
三、培训工作存在的问题与不足
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。
2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听‘形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。
3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的半个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。
4、作为部门的培训副主管,个人的授课技巧不高、制作课件水平不足、知识面也需要亟待提高。
四、除了分管的培训工作外,还协助部门主管或其它副主管处理好消防及治安等日常工作,还完成了xx年度部门职场约定,并进入到全公司前五名之列。
五、由于本身经验尚浅,对于一些突发事件的处理和应对显得有点舍本逐末。在处理事件时有时忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影响。
六、要检讨的是部门各种规章制度那都是“聋子的耳朵—摆设“,我们的工作应该做到一切从实际出发而不是拘于形式主义的表面工作,制度是有了但是都没能很好的贯彻和执行下去,上至管理层下至一般员工都是抱着当一天和尚撞一天钟的思想,这对部门的建设和发展起到了阻碍,更不敢谈规范、更不能说正规。。
对来年的展望
1、希望能有学习和培训的机会,来加强自身的学习:不断的增强自己处理突发事件的能力和学习、管理能力。在工作中学习,在学习中进步,从而来提高自己。
2、配合部门主管和其它副主管共同做好部门工作,完善和实施部门制度,真抓实干,树立整个团队的形象和凝聚力,加强队伍建设和领导班子的优化工作,坚决完成公司所交付的任务。
3、加强队伍思想建设:由于队员来自不同的地方不同的岗位,各个的综合素质、兴趣、爱好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可变性也很大,因此我们在团队建设中要把思想建设贯穿始,常抓不懈。
4、改变安全管理部的培训计划,按照每月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,以期望通过培训提升整体素质、服务水平、业务技能,让公司满意、让顾客满意、让部门领导满意。
正如毛主席所说“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”,我们还有很长的路要走下去,只有坚持把“以工作为首要、以培训为目的、以安全为重心”才能使我们的工作走上规范步入正规,当然也更加期望在新的一年中有新的开始、新的进步、新的目标和以崭新的面貌来迎接新的挑战!
第六篇 参加公司培训总结报告 3700字
2017参加公司培训总结报告
有机会参加集团组织的两天一夜的爱与智慧培训,通过几个看似简单的“游戏”,却让我的生命经历了新的历程。整个培训过程给我感动很多、感触很多、感悟也很多。
一、没有完美的个人,只有完美的团队。
个人再强大,能力都有限,只有融入到团队里面来力量才是无穷的。要形成优秀的团队,团队内首先必须团结,因为大家是“一家人”,最让人感动的总是那
一心一意为同一目标而努力奋斗的日子,哪怕卑微也值得骄傲,因为无数卑微的目标积累起来就是伟大的成就;其次相互之间要学会学习,学会包容、谅解。团队成员间要多为对方改变,不能包容,就兼容,不能理解就谅解,这样才会将伙伴们的潜能激发,才会发现每个人原来可以做得更好。事实上,每个人一点点的进步带来的都是整个团队的飞跃,反之,如果大家都漫不经心,换来的则可能是整个团队的消亡。
二、生命需要激情,态度决定一切。
每个人都应该拥有积极主动的心态,做人、做事都要全力以赴。生活中,每个人要面对的人、事都太多太多,也许你的激情不在,也许你的态度有些消极,但对人要寻求双赢的长远目光,要多站在对方角度考虑,少对别人出“红牌”。另外一定要明白自己的责任,勇于肩负责任,主动积极投入并全力以赴,这次我是这样去做了,我也得到了我要的结果,培训结束的时候,我才知道原来生命是如此的轻松,什么才是真心英雄。
三、生命需要爱,心要永存爱,要学会珍惜与感恩。
光阴如白驹过隙,也许你已错过了很多,虚度了太多青春年华,但一定要懂得珍惜剩下的日子,珍惜现在和未来,珍惜身边的人和事,珍惜企业给我们的工作机会和展示平台。用爱心去对待身边的人,其实我们的生命里并不缺乏爱,只是没有被唤醒。当你真心付出、传递爱的时候,你会发现自己是那样的快乐。要学会感恩,感恩身边所有的人,感恩企业、社会。感恩我的父母给了我生命,感恩我的老师给了我知识,感恩我的朋友给了成长的经历,感恩我的领导给了我工作的支持与信任,感恩我的同事给了我帮助,感恩我的竞争对手让我认识了自我,也让我知道了如何去面对人生的坎坷,感恩企业给了我工作的机会与展示平台,感恩那些陌生的行人和所有与我擦肩而过的人,是他们让我觉得我不孤单,让我必须走得更快……
我知道我的感悟也许不是最深,但我深深知道自己的生命已被唤醒,我会这样走下去,我相信我的生命会有新的、更高的开始,我会走得更加从容、更加快乐!
2017参加公司培训总结报告
2023年10月15日进入**公司至今已近一月时间,通过这段时间的工作和学习,已经适应了新的工作环境,了解了公司的发展历史及企业文化、认清了公司的组织结构及配置,熟识了大部分的同事,掌握了公司的大部分产品,了解了自己的工作性质及要求,在部门经理付经理的领导下现已完全能投入工作中,能够完成领导交给的各项工作。现将近期的学习总结详述如下,望领导给予批评及指导。
一、 近阶段的学习收获
1. 了解公司的发展历史以及企业文化;
公司成立于1993年,历史悠久,是按纽、指示灯等低压电器行业的领跑者。 “追求专业,专注细节”是本公司持之以恒的产品目标,从生产车间的普通员工工作的熟练度以及认真态度中,我可以看到企业的文化精神。让我深深的感触到:简单的事情坚持做就是不简单,平凡的事情认真做就是不平凡。我觉得“坚持”和“认真”正是我们新员工所需要的工作态度。
2. 了解公司的组织结构及人员配置;
通过组织机构图及公司的联系表,了解到公司的组织结构及各部门的负责人及相关的人员配置结构。
进入公司以后,从工作到学习,都得到了很多同事的帮助,尤其是我部门经理付经理,他总是耐心的给我讲解一些我不懂的地方。行政部张经理、傅**、后勤部徐**,在工作上都给予我很多支持,帮助我快速投入工作。质量科检验员李**、库房主管龚**服,库房管理员陈*、生产车间操作员等在我的近阶段学习上都给予我很大帮助。从陌生到熟悉的过程中,我深深的感受到了二工人的热情和善良,这也是我们新员工应该传承及发扬的精神。
3.学习各产品系列知识;
通过近阶段的学习我已经初步掌握了产品的类别、结构、特点、规格型号、技术参数以及部分原材料;
4.进入车间内实习,提高了实际动手能力
通过进入车间内实习主要掌握了各车间的基本工作、产品主要生产流程、作业人员配置及生产检测设备配置。
嘉定工厂内配置有四个生产车间,综合车间主要生产按钮la39-e(f、g)系列、指示灯ad16系列、微动开关系列、警示灯系列、蜂鸣器系列;一楼二车间主要生产电流互感器,二楼两个车间主要生产控制继电器zy/dy系列及控制箱系列;
产品的实际组装现已实际操作的有:la39-e、f、g按纽、指示灯、警示灯的部分组装及焊接、微动开关的部分组装。
了解了库房的配置使用状况以及物资的分类及存放。
5.解公司的管理流程
通过与各别部门经理的沟通了解各部门的管理流程(生产、检验及库房管理流程)。
6.质量管理体系、ccc等体系运行的学习
通过参阅公司的质量手册及程序文件,以及ccc文件了解公司质量体系的运行状况。并了解了ccc中国国家强制产品认证及iso14000环境体系的认证流程。
二、本公司的优势总结
1.公司的管理制度较完善,管理成熟,稳定模式化,管理流程处于良性循环,无严重影响公司发展的因素;
2.人力资源充足,岗位配置合理,各部门分工较明确,工作中积极配合,部门负责人各司其职,认真负责,员工爱岗敬业,工作态度积极,各项工作顺利完成,保证了公司的稳定性及可持续发展性;
3.公司资金力量雄厚,财务管理完善,保证了公司的发展能力及市场竞争能力;
4.拥有数位高级工程师组成的技术研发队伍,技术力量雄厚,研发能力强,保证了产品的技术优势及技术持续改进的能力,产品具有可持续发展性;
5.产品软件及硬件设计成熟,质量稳定,具有成熟的.生产流程和加工工艺,产品性能稳定,保证了产品的市场占有率及竞争力;
6.生产所需硬件设施健全,设有生产车间(4处),成品库、配件库、实验室、移印室等生产场所;
7.生产设备及检测设备齐全,并使用良好,实验室试验用设备先进,可有效确定产品的技术指标、质量及性能;
8.材料及配件具有长期合作的合格供方,具有多条成熟的物资供应渠道,产品生产所需原材料及配件通用率高;公司用于生产的物资存量基准大,建立了基准库存,可解决进货异常等状况的发生;具备持续生产能力,可保证按时供货及市场需求;
9.原材料检验、过程检验及成品检验控制环节较完善,可有效保证产品质量的稳定性;
10.产品标识系统(检验状态标识、原材料编号系统、成品编号系统、标识卡、流程单、及检测单)完善,保证了产品的可追溯性;
11.产品防护包装完善,可有效避免产品在搬运、贮存、运输过程中的损坏和变质。保证产品的交付质量;
12.公司通过了iso 9001:xx国际标准质量管理体系认证, ce认证,ccc强制认证等,产品拥有专利证书,产品设计符合国家及行业标准,公司及产品资质健全,可保证市场的认可度及产品的品牌化发展。
2017参加公司培训总结报告
有机会参加集团组织的两天一夜的爱与智慧培训,通过几个看似简单的“游戏”,却让我的生命经历了新的历程。整个培训过程给我感动很多、感触很多、感悟也很多。
一、没有完美的个人,只有完美的团队。
个人再强大,能力都有限,只有融入到团队里面来力量才是无穷的。要形成优秀的团队,团队内首先必须团结,因为大家是“一家人”,最让人感动的总是那
一心一意为同一目标而努力奋斗的日子,哪怕卑微也值得骄傲,因为无数卑微的目标积累起来就是伟大的成就;其次相互之间要学会学习,学会包容、谅解。团队成员间要多为对方改变,不能包容,就兼容,不能理解就谅解,这样才会将伙伴们的潜能激发,才会发现每个人原来可以做得更好。事实上,每个人一点点的进步带来的都是整个团队的飞跃,反之,如果大家都漫不经心,换来的则可能是整个团队的消亡。
二、生命需要激情,态度决定一切。
每个人都应该拥有积极主动的心态,做人、做事都要全力以赴。生活中,每个人要面对的人、事都太多太多,也许你的激情不在,也许你的态度有些消极,但对人要寻求双赢的长远目光,要多站在对方角度考虑,少对别人出“红牌”。另外一定要明白自己的责任,勇于肩负责任,主动积极投入并全力以赴,这次我是这样去做了,我也得到了我要的结果,培训结束的时候,我才知道原来生命是如此的轻松,什么才是真心英雄。
三、生命需要爱,心要永存爱,要学会珍惜与感恩。
光阴如白驹过隙,也许你已错过了很多,虚度了太多青春年华,但一定要懂得珍惜剩下的日子,珍惜现在和未来,珍惜身边的人和事,珍惜企业给我们的工作机会和展示平台。用爱心去对待身边的人,其实我们的生命里并不缺乏爱,只是没有被唤醒。当你真心付出、传递爱的时候,你会发现自己是那样的快乐。要学会感恩,感恩身边所有的人,感恩企业、社会。感恩我的父母给了我生命,感恩我的老师给了我知识,感恩我的朋友给了成长的经历,感恩我的领导给了我工作的支持与信任,感恩我的同事给了我帮助,感恩我的竞争对手让我认识了自我,也让我知道了如何去面对人生的坎坷,感恩企业给了我工作的机会与展示平台,感恩那些陌生的行人和所有与我擦肩而过的人,是他们让我觉得我不孤单,让我必须走得更快……
我知道我的感悟也许不是最深,但我深深知道自己的生命已被唤醒,我会这样走下去,我相信我的生命会有新的、更高的开始,我会走得更加从容、更加快乐!
第七篇 建材公司培训总结 600字
首先感谢黄姐给了我这次机会到成都华润培训,经过这次培训我总结以下两点:
一、 这次上成都培训我学到了很多东西,学得最多的就是朱巨露老师给我们讲的课,他给我们讲了啥子叫团队精神、在销售中怎样施减压力、心态修炼,关键要素如何突破自我设限。听了朱巨露老师的这堂课让我受益匪浅,让我最受感动的就是团队合作精神和怎样诚心诚意对待顾客。就是说一个人在任何环境,任何地方,都要有团队合作精神。不管遇到任何难事都不要退却,要勇于面对,自己做的事要负责任,不要伤害身边的人。要用最好的心态来对待自己和别人,时刻在心中记住这样一句话:太棒了,棒极了,爽极了这样的事居然发生在我身上。要有这样的乐观精神,那么做事就容易多了。比方说谈一单生意,你要想到怎样把他谈成,而不是谈得成就谈,谈不成就算了,首先要拿出我们的诚心来对待客户,站在客户那边,为客户着想,我们卖砖不光要跟客户说砖,还要跟客户说其它的,比方说卫浴和窗帘,家具的搭配。一但客户对我有好感,相信这生意就有80%的把握成交。
二、 学习了欧神诺产品的卖点,陶一郎产品的卖点、罗马利奥产品的卖点及消费者分析:您现在阅览的是管理范文网谢谢您的支持和鼓励!!!
一、欧神诺卖点:
1、尺寸统
一、偏差小、光泽度高、品种多、层次感强、纹理天然逼真、超强防污、超强耐磨、时尚温馨、环保安全、有特殊的玉质效果、纳米工艺、有清新室内空气、和隔热隔音的作用。
陈凤鸣
第八篇 公司收费员培训个人总结 1750字
一、通过培训,使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识
培训是一种学习的方式,是提高管理者素质的最有效手段。一个国家,一个民族,一个个人,要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。开班仪式上,集团运营部杨部长着重阐述了学习培训的目的和意义。通过培训班的学习讨论,使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识到企业管理与创新要靠学习,靠培训,要接受新思维、新举措。要通过学习培训,不断创新思维,以创新的思维应对竞争挑战。认识到加强培训与学习,是我们进一步提高经营管理水平的需要。 管理出质量,管理出效益,管理是企业永恒的主题。加强培训与学习,则是提高企业管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高经营管理水平的迫切需要。只有通过加强学习,才能了解和掌握先进的管理理念和管理方法,取他人之长补己之短,只有这样,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。
二、通过学习培训,使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼
一是要不断强化大局意识和责任意识。要树立公司利益第一位,局部服从整体,小局服从大局的原则,始终保持健康向上、奋发有为的精神状态,增强勇于攻克难关的进取意识,敢于负责,勇挑重担,锲而不舍地推进公司持续健康发展。
是要加强沟通与协调,熟练工作方法。要学会沟通与协调,要善于与领导、中层干部、职工、用户进行沟通,要学会尊重别人,放下架子,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,副职要当好正职的参谋助手,要围绕正职的思路,积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活,把反思当成一种文化,通过反思,及时发现自身存在的问题。
三、要宽宏大量,学会包容。包容是一门艺术,是一种境界,要达到这种境界,就必须拥有博爱的心,博大的胸襟,还要有一份坦荡、一种气概,包容是赢得朋友的前提,包容是人生的财富。包容不等于迁就和放任自流,包容别人的过错,是为了让别人更好地改过,与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让,做到心理相容。
四、要注重文明礼仪,增强综合素质。文明礼仪是生活和工作的根基,是体现一个国家和民族文明程度、经济此_文_来_源_于_贵.州.学.习.网 http:// ] 实力的重要标志,没有了文明,就没有了基本的道德防线。我们每一个人都应该具备文明素质,做一个堂堂正正的人,做一个懂文明、有礼貌的谦谦君子,文明就是我们素质的前沿,拥有文明,就拥有了世界上最为宝贵的精神财富。只有当每一个人都具备了文明素质,我们这个国家的整体素质才能提高。我们要从自我做起,从每一件小事做起,做文明事,说文明话,让文明礼仪成为社会发展的主流,让我们的公司成为文明公司。
五、要廉洁自律,加强思想道德修养。要认真学习马列主义、毛泽东思想、“三个代表”重要思想,以科学发展观为指导牢固树立正确的世界观、人生观、价值观和正确的权利观、地位观、利益观。以廉政勤政的先进典型为榜样,廉洁勤政,严格自律,自觉接受监督。认真贯彻执行上级关于廉洁自律的各项制度和规定,不断提高拒腐防变的能力,堂堂正正做人,踏踏实实做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人,始终做到自重、自省、自警、自励,在职工中树立廉洁从政、勤政为民的良好形象。
六、加强作风建设,强化“三个意识”,“三个意识”是指忧患意识、公仆意识、节俭意识。忧患意识、公仆意识、节俭意识是有机联系的统一整体,表现在政治上是一种高度的觉悟,表现在思想上是一种崇高的境界,表现在工作上是一种良好的姿态。忧患意识、公仆意识、节俭意识三者既有明晰的边界,又是一个有机的整体。其中,忧患意识是公仆意识、节俭意识的重要基础,公仆意识是忧患意识、节俭意识的重要条件,而节俭意识则是忧患意识、公仆意识的体现和反映。杨部长在传达王总在09年集团生产经营工作会议上的讲话时特别强调要进一步增强忧患意识,始终保持开拓进取的锐气;要进一步增强公仆意识,始终牢记全心全意为人民服务的宗旨;要进一步增强节俭意识,始终发扬艰苦奋斗的精神。我们中层干部要牢记“三个意识”,自觉适应目前形势发展需要,关注企业发展,不断增强使命感和社会责任感,提高自身能力素质和调整好精神状态,为集团公司的发展献计献策,贡献力量。
第九篇 金融公司培训总结 3800字
金融公司培训总结
学习是一个长久的过程,尽管如此,培训却依旧会结束。为期三月的培训并对我们新人而言是十分重要的。行于社会,最重要的无非就是做事与做人两个方面。初入社会的我们,首先要学习的也就是这两方面的内容。
就做事而言,作为新人,我们应当注意的是:
1、 要严谨求实。
作为新人而言,一大问题就在于经常会有一些急躁,对有些细节问题的处理缺乏一定的耐心。事实上,许多大问题都是由细节问题组成的,细节往往决定成败。对于新人而言,小事的重要性是要尤其受到重视的。作为新人,必须踏踏实实地做好小事。
尽管如此,能够把小事做好并不容易。“有许多事情,看似不是事,但是一旦出错,就是大事。”小事的把握需要做事人有足够的耐心,除此以外,细心、责任感以及经验也是十分重要的。细心可以保证尽量少地犯错甚至不犯错,责任感就能确保各项事情能够按部就班地进行。事实上,细心和责任感是相辅相成的,有了强烈的责任感,工作之时也自然会细致有加;而如果工作之时就注意做到细致耐心,那么工作的责任感也会在这样的细心之中一点一滴得到积累。
至于经验,这点恰恰是新人最最缺乏的,也是新人最最应当重视积累的。很多时候,经验的积累也恰恰反映了一个人的细心和责任程度。在工作中多多注意收集总结,把在工作中获得的各式各样的体会用笔记录下来,这样天长日久,将会是一笔宝贵的财富。在工作中,很少会再有人如学校的老师一般手把手地教导,这就需要新人能够长存慧心,时时体会,这样才能在以后的工作中,能够更加得心应手地应付各种情况。
2、要努力学习。
这一点是不言而喻的。信达的工作对员工的业务水平要求很高。不仅要求员工业已拥有的知识要十分广泛,还要求员工有良好的学习能力和吸收能力,以应付随时出现的新情况和新问题。
但是,工作中的学习并不容易。除了要完成好自己的本职工作,还要做到能够利用好平时零碎的时间安排自己的`学习。尽管没有了考试的压力,但事实上,工作中的学习比在校之时压力更大,因为在许多问题上,自己的知识结构不能出现盲点,否则自己的工作将会步履维艰。
作为新人而言,目前最希望的就是能够尽快参与到具体的工作中去。尽管知道自己已有的知识是远远不能应付未来的工作的,但是这仅仅是一个模糊的认识和泛泛的感觉,只有在具体的工作中,才能逐步发现自己的问题所在,从而有针对性地合理安排自己的学习,以便自己的知识结构能够尽快适应工作的需要。
3、要有组织秩序感。
这在工作中是十分必要的。要服从组织对于秩序的要求,在工作中要服从单位的安排,在别的方面也要服从组织的统一要求。单位是一个家庭,但同时也是一个社会团体。在团体之中,组织性和纪律性是十分必要的。无规则不立。良好的企业环境和工作效率是以良好的组织和规章制度为保障的,而良好的组织和规章制度又是需要团体中的每一个人予以很好地遵守才能够得到实现的。要有组织秩序感,不仅仅是说大事上要听从组织的安排,要以单位的整体利益为首要出发点,还包括在许多日常的小事上,比如日常的着装要得体规范,说话做事要依程序进行,遇到问题要积极和领导沟通和汇报,这些都是应当在工作中有所注意的。
其实,遵守和服从组织的规定和安排并不是一件困难的事情,只要自己在心中有了这样的意识,习惯成自然,自然就能够做到相应的要求了。单位是一个家庭,这个家需要归属感。平日在单位里,经常听见同一个办公室的同事说“最近出差去了,不在家”,“你过来吧,我在家”,就深深地感受到单位的凝聚力。这些都是每一个人良好的组织秩序感和对单位的责任感以及关怀感所共同培养形成的。
事实上,做事的要求虽然有这许多,但却是做事容易而做人难。做事,自有事之规范。“无规矩不成方圆”,大抵表明了事情行动皆有章可循,依章而为则不为过。但是做人却是无一定的章法可循的。有些人,一辈子都在找寻做人的道理却终不可得;而有些人却是生来就在做人方面得心应手,大约是于此有所领悟吧。于礼之法,大约相通,学一而知三,触类而旁通,做人的道理也不过如此了。佛家常云:“众生皆佛。”或许就是想说:所谓佛性,不过是最基本的道理,做人坚持了最基本的道理,也就有所获得了。然,世人常忘做人的本真,舍本而逐末,于是便常常有凝神苦思,苦修而不得道了。
道理是一样的,在工作中,只要坚持了做人最初的本真,于人于事也就算尽心了。最怕忙乱中慌了阵脚,失了心性,于是便无路可出了。
1、要有平和之心。
细说来,平和之心虽说容易,却恰恰是最难获得的。这是一个竞争的社会,有竞争自然会有输赢,古人常说不以成败论英雄,但是想为英雄之心却常常让我们将之定格于成败之上。诚然,成败是衡量英雄与否最直接的方法,但是这个世界需要英雄,同样需要有平凡。而事实上,工作就是平淡的,只有体会好这样的平淡,工作才能做好。
工作是一个团队性的合作,在团队的合作中,单个逞英雄事实上往往是下下之策。工作是静水流深的沉淀,是厚积薄发的沉稳。时人常言为人要有所韬略,韬略不是于水湍之处奋勇搏击,而是避重就轻,因势利导,巧取轻为。这样的修炼,需要有一颗沉着的心灵,不能受制于外物,却要不败于内心。
曾一时兴起,学习太极。孰知师傅教授的第一课却是练站功。师傅说,站功练好,方能进入后面的学习。太极中说站,要面东而立,双腿同肩宽,微屈,头微颔,静立不动,须臾便可感受到大地的重力。虽是习武,然与工作却是相通的,先定方能不乱,重则恒重,稳方不会乱大谋。工作虽然平淡,然于平淡之中却有大智谋,有人说,工作但求得体,而这“得体”二字却是需要以极大的智慧,以平和之心方能细细体会的。
2、要常怀感恩之心。
有人说,生活之中并没有那么多值得感恩的事情,因此常怀感恩之心实际上是一种虚伪的表现。各人对感恩的理解会有所不同,在此问题上自然也就见仁见智。我不敢明确地肯定上述看法是否确实有失偏颇,毕竟各人的立场不同,于是所得到的体会也是不同的。但是,于我个人而言,感恩是自己内在心情的一种自我流露和自我感发,这样的情感是虚伪不来的,或者说,生活没有给予感恩太多的虚伪空间。
感恩,只有先能够欣赏别人,才能对别人的行为有所触动,进而成为感恩之心。为什么孩子更容易习得新的知识?为什么孩子更容易被生活所感动?为什么从孩子口中说出“谢谢”二字有时显得比成人更为容易一些呢?这是因为,孩子总是对这个世界怀抱新鲜感,在他们眼中,没有一件事情是理所应当的,任何事情都有因果,都有其产生、存在和发展的缘故,故而,孩子总是会不停地问着“为什么”,并且正是因为在孩子看来,不是每一件事情都是理所应当的,所以他们的心灵才更容易受到感怀,孩子的口中才更容易说出“谢谢”二字。
身为一个成年人,我们似乎在很多事情上已经失去了兴趣,有太多的事情我们也认为是理所应当。于是,我们也就失去了对生活的感怀之心。事实上,这个世界没有改变,改变的只是我们的年龄,没有任何一件事情是理所应当的,它的产生、存在和发展自有其独特的因由。我们应当保持一颗积极的心态,保持着对世界的渴望,那么我们也会发现,身边的每一个人,无论最终的结果如何,他们都是在诚恳地做着一件事情的,而他们所施予的帮助,可能是有意的,也可能是无心的,也应当是值得欣赏和赞扬。那么,我们也就不会觉得感恩会是一件虚伪的事情的。这一切的习来都将是那么的顺理成章,没有任何的做作可言。
3、要谦虚谨慎,常与领导和同事交流沟通。
社会是由人组成的,单位也是由人组成的,在这样的组织下,人不是单一存在的,人与人之间需要互动和交流,这样一个组织才能有效地运行起来。
在英文中,“沟通”一词为communication ,从词源学的角度上说,这主要包含两方面的意思:一是去分享,二是建立共识,在建立共识的基础上去分享。因此,沟通的起始,就是要分享,将自己的所得和认知与众人进行分享,再在充分交换意见的基础上形成共识,并进一步在共识的基础上建立进一步的分享。由此看来, 沟通本身即蕴含着双赢,是双赢的基础。因为只有把握好类同感,才能为双方的竞争与合作创造友善的外部环境。
放在工作上来说,就是要通过充分的沟通和交流,形成整个团体的有效协调,从而实现有所超越的预期。但是,沟通中所体现出来的类同感还必须以“平等”二字为基础, 如果没有平等, 那么类同感便无所依托, 无从谈起。而“平等”的建立却是以谦虚谨慎的品行为前提的。每一个人都愿意与谦虚的人进行的交流,却会对骄傲、态度很差的人进行自动屏蔽。这是因为,谦虚会令进行交流的对方体会到受尊重的感觉,进而产生亲近感,从而自愿与对方进行交流;而骄傲蛮横的心态会让接收方感受到交流地位的强烈不平等,这种不平等感会让接收方自然地对意见有所保留,从而导致充分的交流只是流于形式。
作为新人,周围的同事都有着丰富的经验,在工作上都有着各自出色的成绩,向老同志学习,这也是一名新人应当做的。老同志所积累起来的经验是经历了各种困难之后才获得的,他们值得我们尊敬,值得以谦虚谨慎之心向之学习,有所交流。
综上种种,虽言之凿凿,然,于做事与做人,言之虽易,为之却难。人时常应当有所总结,有所体会,将之记录下来,这也未尝不是一件幸事。人立于世,幸事繁多,能将所感之言尽皆写出,也算是能够有所感激的了。只是有时性懒,倒是需要人提点,方能撰写总结,形于文字,才能体悟到如此幸事之幸。
最后,希望在信达的工作生活会快乐开心,希望能够和领导同事相处愉快。以人为师,有所得;以人为友,有所乐。相信站在信达的窗口,看到的风景一定会是秀丽美好的。
第十篇 公司新进员工教育培训工作总结 2850字
2024年,***新进员工教育培训工作以邓小平理论、“三个代表”重要思想和十六大精神为指针,遵循省公司教育培训工作的方针政策和《***2024年度培训计划》,以建设高素质的员工队伍为目标,紧紧围绕省公司、***年度员工培训工作要点和员工教育培训计划,我们分别对分公司管理人员、2024年度新进大学生、乐万变新进人员进行了多种不同形式的培训,认真落实了2024年度员工教育培训计划,不断加强和改进了***员工教育培训工作,较好地完成了员工教育培训方面的各项任务,为落实工作要求,建设朝气蓬勃、奋发有为高素质员工队伍起到了一定作用。现将一年来工作总结报告
一、培训情况 一、切实加强组织领导,精心部署安排。***领导干部都高度重视员工教育培训工作,人力资源部也把员工教育培训工作列入重要议事日程,每月定时组织员工参加统一培训并组织考试。在分公司总部,针对分公司管理人员,我们每月定时花一到两天时间组织人员进行企业管理培训,主要是探讨如何创建学习型企业同时,各部门管理人员还深入学习了超高压企业文化理念。7月初,针对2023度新进大学生,我们专门制定了《新进院校生入厂教育、岗位目标培训安排表》,首先向他们介绍了分公司总体情况,同时进行了思想道德教育,企业文化、企业管理、安规培训以及上岗技能培训等等,针对乐万变新进人员业务不熟,还制定了《乐万变新进人员岗前培训安排表》,总共分三个阶段,第一阶段是到公司总部学习:包括入厂教育、企业管理学习、企业文化教育、安全生产学习、生产运行、维护、管理学习;第二阶段是到基层单位学习:包括现场情况介绍、现场安全知识培训、站内技术培训、跟班实习;第三阶段重点进行仿真培训和进站学习。由于培训计划提出了新进员工教育培训的整体计划、工作原则和主要任务,明确了新进员工教育培训的具体要求,确保了***的员工培训一直都有条不紊的进行。
二、突出培训重点,采取灵活方式,落实培训任务。根据员工教育培训现状,在培训内容上,以理论武装为基础,以知识更新为重点,以能力建设为目的。在培训形式上,以现场实习培训为主导模式,以外派轮训为重要形页码式,以理论加实践、多途径培训为有效载体,把集中培训与分散学习相结合,短期培训与专业培训教育相结合,理论学习与实践锻炼相结合,现场操作与组织宣讲相结合,常规教育与远程教学相结合,大规模培训员工工作取得了较好的成效。
一是以现场操作为重点,“以师带徒”为主导模式,狠抓员工教育培训工作。今年以来,分公司分别让新进大学生分派到各个变电站等基层单位进行现场实习操作,以使他们尽快熟悉现场操作的程序流程,使专业理论知识更好的与实践相结合,同时,为了使新进大学生更快的投入工作,尽快成长为专业技术骨干,本着平等自愿的原则,还结成了“以师带徒”的对子,即师傅带徒弟,推进新进人员教育培训尽快取得实效。
二是积极选调技术骨干、管理干部参加培训班学习。今年以来,共先后从各基层单位选调专业技术骨干多人(次)、 参加了不同班次的专业学习,同时还选派了 1 名副处级领导参加企业管理培训。
三是多种形式并举,提高学习培训质量。 ① 举办了企业管理培训班。由于***是去年才成立,在企业行政管理上,各部门管理人员也是刚刚着手开展工作,也存在业务不熟悉的情况,同时,分公司又新颁布了相关的行政管理制度、企业文化理念等等,这些都需要分公司总部管理人员进行统一集中学习,这样才能以最快的速度熟悉整个公司的总体情况,更利于分公司的开展工作,便于管理干部的运筹帷幄。所以,在开展教育培训的同时,我们还专门组织总部管理人员进行了统一学习,并深入探讨当前企业管理中存在的问题并改进,这很大程度上规范了分公司的管理。② 在开展了现场技术问答、技术拷问等活动。今年以来,罗坊变、梦山变、南昌变、修试所、输电管理所先后开展了专业技术问答、技术拷问为主要内容的学习教育活动,以技术问答为主要载体,从深层次上推动了员工教育培训工作的开展。 ③开展集中技术讲座等活动。为了切实实现理论联系实际,由各基层单位的专业技术人员现场为新进大学生以及业务还不是很熟悉的人员举办现场技术讲座,使教育培训真正取得了实效。同时,为了使新进人员切实认识安全生产运行的重要性,我们还集中进行了安全生产技术规程教育,并统一组织了考试,考试合格率达到了10xxxx。 ④充分发挥电教媒体作用。2024年7月1日,新安规正式颁布执行,按照上级的有关精神,各基层单位都派部分人员参加了省公司组织的新安规宣贯,并对所有一线员工进行了一次新安规的学习,重点讲解了与安全生产运行密切相关的有关事项,并组织人员观看了相关的教育vcd碟片,加深了对新安规的认识。
三、健全管理制度,加强督促检查,巩固学习培训效果。一是建立健全了职工六项学习制度,即学习目标管理制度、学习责任制度、学习汇报制度、学习考核制度、督学制度、学习考试制度等,并研究制定 《员工培训学习学分制考核办法》,建立了员工教育培训工作档案,增强对分公司员工教育培训学习的制度化、规范化管理。二是对大规模培训员工工作集中进行核查。为了把大规模培训干部工作落到实处,由分公司人力资源部、生产技术部归口管理,各基层单位具体实施,对分公司大规模培训员工工作进行了核查。从核查情况看,分公司员工培训工作的总体形势是好的,好的机制、好的学风正在形成,并对核查情况发了通报。三是落实员工教育培训工作领导责任制度。分公司将各基层单位、部门员工教育培训工作作为年度党建目标责任制考核的重要内容之一,明确了主要领导为“第一责任人”,主管领导为“直接责任人”,确保把员工教育培训工作落到实处。一年来分公司员工培训工作力度不断加大、培训质量不断提高,培训管理逐步规范,工作的整体水平明显提高。
二、当前教育培训工作中出现的问题
当前,我公司的员工教育培训工作还存在一些与新形势、新任务不相适应的问题。主要表现在:员工教育培训师资力量相对贫乏;培训阵地基础设施不是很齐全,培训质量有待进一步提高。针对存在的问题,在今后工作中,我们将采取更加灵活有效的形式,加大培训力度,提高培训质量,不断推进我公司员工教育培训工作。
三、2024年***教育培训工作思路
一、首先要作好2024年的培训计划,在2024年培训工作的基础上,继续加大对生产骨干的培训力度,以更好的带动技术业务还不是很熟的新近员工和普通员工,做到培训到位,江罚到位。
二、以提高人的综合素质为目标,以创建学习型企业为主要契机,倡导终身学习的理念,大兴学习之风,培育学习文化,形成内部浓厚的学习氛围,激发员工的学习兴趣,提升员工的综合素质与工作绩效。
三、立足本职,拓展学习,在全公司树立“学习工作化,工作学习化”的风气。多种形式,分层推进,大力开展学习型企业创建活动。
四、搞好教育培训的基
础管理,做好培训跟踪工作,特别是对新进员工的培训,加大考核力度。
五、利用先进的科技手段及培训设备,采用幻灯片、演示动画、专业视频讲座等多媒体教学方法进行技术培训。
六、在培训工作中研究如何提高员工的学习积极性及提高自学能力的问题。