第一篇 管理人员个人工作总结怎么写 1500字
今天我就自己在广利工作2个月以来的心得和体会来跟大家进行探讨和研究,在我这2个月的工作中,得到了站内各级领导的大力支持,在此深表感谢!也从公司各位领导身上学到了很多经验和做法,比如xx站长、xx副站长、xx经理等,因为我觉得这些领导在各自的岗位上都有一套独特的管理方法和管理理验,而且是比较成功的,我们中国有句古话叫做“有容乃大”你们的方法与经验也是我将后工作中不断学习与总结的借鉴,“他山之石,可以攻玉”。作为广利公司管理层中的一员,我将我的管理思路和方向向各位领导作简明扼要的阐述,不周之处,望各位领导见谅指正。
一、树立正确的领导管理心态,严格要求。
作为一名,对每一个员工都应该做到公平、公正、客观。能够听取下属员工不同的意见,工作中的分歧不能掺杂个人感情。对下属员工的严格要求,在我看来,并不是对他们苛刻,而是在真正的帮助他们,逼迫他们进步,能适应社会残酷的竞争,我在给机修班开会时说过:每一个行业都逃不过市场经济发展的潜规则,高速发展期(目前混凝土行业就是这个阶段),市场饱和期、优胜劣汰期。在不久的将来,混凝土行业就会进入市场饱和期和优胜劣汰期,那时就会有部分企业被市场淘汰,行业从业人员就会超过市场需求,岗位竞争会越来越激烈,如果没有过硬的工作作风和技术,就会被市场所淘汰。而我们都是男人,男人最基本的要求是应该有种家庭责任感,要有能力养活妻子,抚养孩子,照顾父母,这些能力需要我们有较强的社会竞争力,社会竞争力要靠我们积极的心态,努力工作,不断的学习,不断的进步,跟上社会发展的步伐。我们也更应该抓住现在行业的高速发展期这个机遇,通过不断的努力进步把自己提升到一个更高的层次,我不希望你们在我手下干了三年或者五年后还是一个机修,希望你们都能有独挡一面的能力,如果你们现在都不能严格要求自己,自己范围的事都做不好,怎么能进步,又会有哪一家企业、有哪一个老板会放心让你们去带一个团队。
二、营造良好的团队工作气氛。
在我的工作中,我积极主张这样一个理念:积极的人象太阳,照到哪里哪里亮;消极的人象月亮,初一十*一样。在团队管理中,我会通过各种途径树立一个积极的榜样,让每个员工都有一把衡量自己的标尺,都有一个努力的方向。在这次的员工评级制度中,我极力主张过往不究,不追究员工以往的得失,减轻员工的心理压力,以免给员工造成破罐子破摔的心理,努力能帮助每一个员工进步。纪律上我积极主张“先专政后xx”,一个团队必须要有铁的纪律,一切行动听指挥,步调一致才能获得胜利。凡是违反纪律的一定要受到纪律处分,而且领导一定要考试,大网站收集坚守自己的原则,一旦有一次你没有遵守你自己的原则,那么你将变成一个没有原则的人。在你处理违纪的过程中,必然会有少数员工对于处理不满意,那么领导在这个时候应该马上进行疏导工作,这就是“法”和“情”的关系,法律不外乎人情,我们先*律在讲人情,这是领导的工作原则。领导在工作中,对员工在工作的得失、态度,该肯定的就肯定,并给予适当的表扬和奖励;该否定的就否定,并给予适当的批评和教育,在整个团队形成一种能够扶持正气、伸张正义、制止错误思想、阻止不道德现象的集体舆论。这种集体舆论不是领导的单向灌输,而是建立在整个团队占压倒多数的正确认识与言论基础上,具有同一性、扶正性和对全体员工都有感染力和道德上的约束力,在具体实施的过程中我的方法是借力用力,借助集体的力量。
三、领导工作细致化。
在工作中,我尽量做到将每一个员工,每一个岗位的工作都细致化,通过工作程序、岗位职责、工作表格等形式让每一个员工都知道自己每天上班该做些什么工作,工作中有哪些要求,让员工每天的工作有目的性和针对性,做到条理清晰分明。
第二篇 物业管理人员个人工作总结 2450字
今年是xx物业飞跃发展的一年,上台阶,上档次的一年,丰收的一年。在这一年里,xx小区物业管理处在公司的领导下,始终贯彻业主至上的原则精神,根据xx小区的实际情况,在搞好服务的同时理顺完善管理工作,初步达到“工程程序化、操作规范化、运用使用化、管理科学化”的管理要求,使小区物业管理工作逐步走上规范化的轨道,物业管理工作取得了一定成绩,受到小区业主的好评,现将今年工作总结如下:
一、日常工作目标管理的完成情况:
(1)房屋管理
房屋管理是物业管理的重要内容之一。为了搞好此项工作,我们建立了完善的房屋管理档案,制定了房屋管理制度,编制了详细的管理计划,对于房屋质量问题及时向开发商反映,并及时要求处理。
(2)公共设施、设备的管理
为了保证小区广大住户的正常生活,在公共设施、设备的管理方面,我们制定了完善的维护、保养计划和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录。维修电话24小时有人接听,全年完成小型检修工作28次,应急维修工作5次,达到养护设施、设备到位,维修及时,正常运行的管理要求。
(3)绿化管理
为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,安排专业人员,施工及养护工作,针对绿养护过程中出现的问题,及时发出了整改,制作简易警示牌、围栏,加强绿化防护管理工作,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象,绿化完好率为98%。
(4)环境卫生的管理
环境卫生方面,我们针对小区环境的实际的情况,大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除,制定了严格的保洁程序与考核办法,并对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,保证了小区的卫生清洁美观,生活垃圾日产日清。在铜陵市“双创”工作第41次考评及第51次考评中康居花苑小区都获得第一名的好成绩。
(5)小区安全防范工作
小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。为给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们狠抓了小区治安消防工作,对保安人员定期进行岗位培训,并安排相关人员到开发区公安分局参加保安人员培训考试,智能设备操作培训、考核,制定了严格的岗位考核标准,严格执行工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查,文明执勤,礼貌询问,遇到坏人坏事大胆管理,使小区安全防范工作情况良好。
二、今年完成的重点工作
(一)物业管理工作
(1)熟悉小区各项设施、设备的运转情况;
由于该小区是老旧小区,部分资料不全,我们接管康居花苑小区后,为了尽快熟悉小区设备情况,我们管理处工作人员不怕苦、不怕累,顶着烈日,掌握了大量的一手资料,为后期工作打下了坚实的基础,并受到了广大业主的称赞与好评。
(2)根据小区实际情况,完成工作预案,提出合理的建议;
在熟悉小区各项情况后,我们针对小区的实际情况,完成了小区各项管理工作预案,如:车辆管理方案,治安管理方案,装修管理方案等。
(3)搞好保安工作;
保安工作是物业管理中的窗口,为了保证小区保安服务质量,制定了详细的考核办法,加强保安员的自身素质与业务技能,业主在小区内有一个良好精神面貌和业务素质的,保安员的工作受到一致好评。
(二)加强管理服务工作,提高服务质量;
(1)树立小区家园化,人性化管理服务理念。
进驻康居花苑后,我们坚持实施家园化,人性化的管理,“以人为本”的服务精神;业主的需要就是我们的工作中心,为开展服务,让业主进入小区感到有一种温馨的感觉,我们开展特殊关照户的服务,对小区有生活困难的业主,在生活上给予关心与照顾,服务上给予优质服务,除此之外,我们还开展免费代办服务,如代收快递等,使业主有一种“有困难,找物业”的感受,服务工作受到业主良好的赞誉。
(2)搞好维修服务工作
维修服务工作是物业管理的一个重要环节,为此我们狠抓维修工作的及时率和完成率。为了搞好相关设施的维修工作,我们紧密地与开发商、施工队、生产厂家联手,确定了维修程序和办法,圆满完成以前物业公司遗留下多年来未完成的维修任务。我们及时定期对各种设施进行保养、检查,发现问题及时维修,及时处理。
(3)认真听取业主意见,及时为住户排忧解难。
业主良好的工作建议,管理建议是我们的工作指针。因此我们做到住户反映的问题认真记录,及时处理,增进与业主间的沟通,耐心为业主作解释工作,并及时为住户排忧解难,如入住业主车辆停放问题,业主装修用沙堆放点等问题。我们这种“为业主着想,以业主为中心”的服务思想取得了良好的效果,
(三)努力提高管理水平,促进物业管理上档次;
(1)组织员工进行职工道德与管理技能培训,提高员工业务素质。
管理处员工的综合素质与物业管理服务的质量、水平是密切相关的。根据这种情况,并结合小区大部分都是新进员工,接触物业管理时间短的实际情况,我制定了详细的培训计划和考核办法,定期对员工进行思想和业主管理水平的培训,并定期进行保安业务技能考试,使员工在思想上得到充实,管理技能上得到了提高,安排人员到相关部门去学习等。
(2)利用先进的管理手段,建立健全科学的管理方式;
我们紧跟社会发展步伐,使用电脑,对小区各档案收费帐目、管理计划等工作进行电脑管理,大大提高了工作效率,使管理处的基础工作达到一个新起点,为今后的创优工作打下了坚实基础。
(四)搞好对外协调管理工作;
搞好对外协调工作是物业管理工作顺利开展的关键,为此,我们紧密与集团总公司配合,积极主动和市物业科等主管部门沟通。
三、存在的问题和教训
虽然,我们在这一年的工作中取得了一定成绩,但还有很多需要完善与加强的地方。第一、管理人员整体素质不高,服务意识不强各方面考虑不全面,实际处理事务的能力还有待提高;第二,与业主的沟通不够,了解不足。第三,设备、设施管理力度还需加强,针对以上几个问题,在2024年工作中,我们将吸取经验与教训,努力提高员工的业务技能与管理水平,把工作做得更好。
在新的一年里我们将加快步伐,不断提高自身物业管理水平,不断完善小区各项管理工作,为使康居花苑早日跨入优秀物业管理小区做贡献,为xx物业管理公司的发展添砖加瓦!
第三篇 安全管理人员年终工作总结 1950字
20xx年悄然即去,20xx年正向我们走来,回顾过去,展望未来,我充满信心,做为福环公司的一名安全管理人员是我现行本质工作的追求目标,自肩负安全管理工作数十年以来,我始终保持清醒的头脑,勤勤恳恳、踏踏实实的心态来对待我的工作,严格要求自己全面贯彻“安全第一、预防为本”的方针,强化安全管理,在公司正确领导信任和支持下,以积极地态度投入工作,今年的工作我感到非常充实,现将本年度的工作总结向公司领导汇报如下:
一.20xx年的主要工作内容
1. 根据今年公司建筑面积开工大,受公司领导委托要求我主抓科技园项目安全各方面的管理,同时并负责上奥项目和环保园项目的安全生产、文明施工、消防、劳务等方面的检查工作,当时确感到身上的胆子特别沉重、压力大。目前安全形势日益严峻,但想到领导的信任和重托,要以一名合格的安全管理人员,积极进取为动力,放下包袱轻装上阵,从思想上围绕爱公司,行动上想着公司的利益,积极上进的精神投入到工作中,努力完成实现公司安全生产的目标,扎实做好安全管理各项工作,在管理中爱岗敬业,严谨安全意识和职业道德,不断增进业务水平的提高,只要利于公司利益发展,利于安全生产自己身先立足。
2. 首先以公司安全部的名义编制20xx年度安全工作计划,确定安全生产管理目标,明确安全生产岗位责任,与各施工单位签订本年度的施工安全协议书建立健全和完善安全生产组织管理机构和保证体系,积极贯彻落实关于《施工现场标准化管理》。
3. 首先要求各施工单位按规定必须配备足够的安全管理人员,持证上岗,切实做好本单位施工现场的安全管理工作,落实和完善安全生产、文明施工、消防保卫等各项工作内容,制定安全、消防等施工方案和措施,严格规章制度和操作规程,杜绝违章指挥和违章作业,有效的预防和控制各类事故发生。
4. 积极组织配合各施工单位对工人的入场安全三项教育工作,施工人员通过教育考试合格后方可上岗作业,特殊工种经岗位培训有关部门下发的有效证件上岗,禁止非专业人员从事各专业作业。
5. 积极配合上级有关部门对各施工现场的安全检查工作,强化认真执行施工现场《安全管理标准化》规范要求,排除隐患,加大整改力度,确保检查达标。
6. 严格要求施工现场及生活区的用电管理,认真执行施工用电管理规范要求,配备现场专职临电人员(持证上岗)加大现场临时用电设施线路检查维修力度。杜绝用电事故,确保了施工用电安全。
7. 负责和监督各施工项目大型机械设备的备案登记,使用手续,并要求现场各大、中、小机械定期不定期的设备检查,严格操作规范,确保机械设备正常安全运转。
8. 建立施工现场完善的消防管理体系,编制消防应急预案,并定期组织演习,加强对施工人员的防火教育,增强防火意识,做到现场、生活区消防设施器材齐全,灵敏有效,排除现场火灾隐患。切实做好防火、防盗、防抢、防突发事件各项工作,加强安防力量,并防范措施到位。
9. 积极参加各施工项目的监理例会,经常组织施工现场各项安全检查活动和专题安全会议,对现场存在的隐患和问题进行排查,并要求限期整改,以福环公司安全部的名义对三个施工项目下发《安全隐患问题整改通知单》32起整改完好率达到85%以上,对整改不及时不到位的施工单位进行相应的处罚。
10. 加强对个各施工单位劳务管理和检查。要求认真履行各项劳务用工手续,项目负责人和劳动力管理人员切实做好本单位的劳务管理工作。负责督促各劳务施工单位抓紧办理劳务备案相关手续,施工人员入场登记造册,身份证留存备案,以班组形式做好每月考勤和薪资表,保证及时足额发放农民工工资,加大对施工人员的动态管理,及时化解劳务纠纷,杜绝因各种原因引发的农民工群诉、群访和恶意讨薪等事件的发生。
二、存在的不足
一年以来的工作虽然取得了一定成绩,但也存在一些不足,思想解放程度不够,组织和沟通能力还有欠缺;涉及工作多样复杂,需要更好的学习;工作中不够大胆,要在学习过程中改变工作方法,不断创新完善。在今后的工作中不断总结经验,克服不足,努力把工作干的更好。
三、明年的工作计划
1. 在公司近期组织的中华文化传统教育《弟子规》的学习中,用《弟子规》的规范时刻要求自己,并落实到日常行动上,提高自身素质,改变不良陋习。
2. 发扬孜孜不卷的进取精神,加强学习,在学习的同时讲究学习的方法,端正学习态度,提高学习效益,努力培养扎实的理论功底和踏实的工作作风,树立实际形象,力求把工作做的更好。
3. 发扬吃苦耐劳的精神,勇挑重担,主动找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤。积极适应各种环境,在复杂的工作中磨练意志,增强才干。
4. 服从公司领导安排,听从指挥,当好助手,积极完成公司下达的各项任务。总之要干好本质工作,团结奋进紧跟时代步伐,维护公司利益。为xx公司持续稳定向前发展保驾护航。
xxx
20xx年xx月xx日
第四篇 2023年项目管理人员工作总结 750字
一年来,本着“认真学习、扎实工作”的原则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。现将一年来的工作情况以及今后的努力方向汇报如下:
一、项目管理系统的维护与数据分析工作
恪尽职守,认真作好本职工作。
2024年,中心全面推行项目管理。保障项目管理系统的正常运行,对系统进行全面学习和梳理,是我的岗位职责。系统运行一年来,较好的完成了系统的维护工作任务,确保了系统数据的完整、真实、及时更新。
一是对系统各项卡片的核对。包括各部门岗位系数逐月核查;项目立项卡标识、工作计划卡标识、任务单的完整一致;任务进度的及时调整;财务收支数据的核对。
二是及时发现系统问题,解决问题。在系统运行过程中,实时观察数据变化,通过细心观察,查找出了存在的问题。能够解决的认真做好记录工作,不能解决的及时与软件开发部门沟通,需求解决的方法。
三是不断完善系统数据。项目管理运行中,数据录入存在差异,如收支类项目,对应的项目是否正确,经过不断沟通和探讨,确定了此类项目的收支一致性。通过不断完善此类问题,起到了对系统数据的更进一步的完整。项目管理人员工作总结由精品学习网提供!
二、公文处理工作
认真严谨,保证公文处理的不遗不漏。
积极主动的完成了来文、发文、办公文、签报单的登记,及时对呈阅、传阅文的回收和存档。
三、其他工作
积极主动的完成了办公室日常工作和领导交办的其他工作任务。
四、今后计划
今后工作的方向:随着项目管理的实行,我们的工作要求将更高,需更细心全面的掌握系统知识。并进一步做好一下几项工作:
1、对进度体系和质量考核体系的完善统一。
2、抓紧对企业全面纳入系统的工作。
3、进一步在应用层面上宣传项目管理。
第五篇 物业管理人员半年工作总结 1750字
一、主要完成的工作:
完成了东部新城国道供水管道的pe管的投标工作,该工程是济南市第一次大批量使用pe管的工程,影响力巨大。经过两个月的努力,该工程已基本竣工,并得到监理和甲方的认可,为伟星pe管道在济南市场推广打下了坚实的基础。、完成了经一路供水管道改造工程的pe管的投标工作,该工程中标价为。万元,目前合同正在履行中。因为经一路地处市区,在开挖和与驻地单位协调配合上比较困难,所以工程进度缓慢,可能会影响我们的结算。、完成了山大新校供水管道pe管的投标工作,工程中标价万元,已履约万元,该工程地处南外环,是市里的重点工程,目前已经打压实验,验收合格,只差一点后来增加的收尾工程。、完成了资产评估物业公司的仓库清点工作。
二、工作中出现的问题及解决办法:
、在年初工作中,因为自身业务水平较低、经验不足,在刚开始的招投标工作中摸不到头绪,屡次失败。问题究竟出在哪里?面对多次失败的教训,我们查找自身原因、分析工程标书、对比竞争对手,找出了自己的不足。在今后的工作中我们要不断加强业务学习,提高自身能力,增强企业市场竞争力,在今后的招投标工作中使公司处于不败之地。、不能正确的处理市场信息,具体表现在:①缺乏把握市场信息的能力,在信息高度发达的现代社会,信息一纵而过,有很多有效的信息在我们身边流过,但是我们却没有抓住;②缺少处理市场信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的,及时掌握了信息,我们又往往缺乏如何判断信息的正确性;③缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,应采取有效措施,发挥信息的作用,加强处理信息的能力,加强沟通交流,能够正确判断信息的准确性。、缺乏计划,缺少保障措施。具体表现在山大新校工程中,因为对工程进度缺乏了解,没有分清轻重缓急,在安排生产上对计划的先后没有做好正确的排序,导致供货缓慢;在设备维护方面又没有保障措施,机器坏了没有配件,影响正常施工,造成不良影响。在今后的工作中,应该加强与业主的沟通,帮助业主分析图纸,了解工程进度,提前做出规划,在管件上做出余量计划。对焊接设备加强维护保养,发现问题及时处理,不留隐患。对于经常损坏的配件,提前做好储备,要在第一时间维护设备。
三、今后的工作打算:
培养市场,加大广告宣传,树立品牌意识。济南目前正在大搞城市建设,东部新城、西部大学城、市内大面积的管网改造以及分支供水的实施改造都给我们带来了无限商机。我们要做好市场调查,总结上半年三个工程的经验教训,做好客户的回访工作,利用伟星管材良好的性能特点,适当的投入一定的广告宣传,提高企业知名度,加大营销力度,进一步的进行推广。、做好售后服务方面的工作,特别是抢修工作。现在市场竞争最激烈的还是服务方面的竞争,一个好的产品的推广不光是良好的质量,还要有全面的售后服务。很多新兴的管材,刚开始打入市场时轰轰烈烈,但是为什么没过多久就消声隐迹了呢?就是因为保障措施不到位,服务水平达不到。我们要在维修方面下工夫,对人员进行系统的培训,购买抢修专用工具,备齐维修管件,真正做到使客户无后顾之忧。、分析竞争对手,加强与竞争对手的沟通,实施合作竞争。目前,我们最强大的竞争对手是‘四川管业',该公司的销售网络覆盖整个山东市场,有着庞大的人际关系网络,在济南的销售业绩仅次于我们。现在,我们两家为了争夺市场份额,都采取了降低价格这一策略,这样下去只会损失双方更多的利润,两败具伤。在下半年的工作中,应加强双方的联系,互相完善、互相补充、互相利用、共同促进、联合竞争、利益循环、共享市场。、加强部门间的沟通合作。作为经营部门,应该多向兄弟部门学习,加强联系,共同合作,做好服务工作。为了物业公司共同的目标,各部门应该紧密合作,减少内耗,充分发挥团队精神,利用集体的力量提高物业公司整体作战能力。、加强学习和内部管理,加强培训,规范各项管理制度,提高人员素质。不断的学习专业知识,提高业务水平。不断完善和规范各项管理制度,为各项工作的开展打下良好的基础。做好安全方面的工作,安全是企业永恒的主题坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育,不断增强员工的安全意识和自我防护能力,为员工创造一个安全、舒适的工作环境。
第六篇 物业管理强弱电专业人员的年终总结 1900字
物业管理强弱电专业人员的年终总结范文
xx年即将过去,回顾一年的工作,紧张忙碌的工作场面又一一呈现在面前。一年来工程专业在服务中心领导,工程经理的亲切关怀和具体指导下,取得了长足的进步。强弱电专业的工作取得了业户的认可,在取得成绩的同时,工作中也存在不足,值得认真总结。
一、、做好设备设施的日常维修保养工作
制定周,月,季及半年的设备设施维修保养计划,有的放矢,有针对性的安排日常维修任务。做到日常维修工作的计划性,合理性。根据公司相关作业指导书的规定,强弱电专业安排日、常巡检,对相关设备,各类风机,照明系统,强弱电井,楼宇消防系统,空调新风系统,电梯机房动力设备等做到全面细致地维护保养,保证设备设施的安全使用和运行。
二、、开拓思维,集思广益,解决技术上的难题
影视大楼自接管验收始,强弱电系统就存在若干问题,影响其使用功能。如何恢复系统的使用功能,发挥其应有的使用效能,对强弱电专业人员既是技术难题又是挑战。如空调新风系统在使用中发现现场无法实现手动控制楼控软件,风阀,水阀执行器如遇系统停机,现场无法手动开关执行器。此情况表冷器冻裂,将造成巨大的财产损失。强弱电专业及时将此情况呈文上报,上级领导对此相当重视,专门开会研究解决方案。通过与软件专家沟通,研究出解决方案,消除了安全隐患。再如:大楼楼控照明在使用中发现若干问题,经过反复调整,与施工单位配合整改,恢复了设计要求和使用功能。强弱电专业人员面对技术难题没有退缩,而是站在物业产权人的角度着想,开拓思维,集思广益,知难而进,积极参与,赢得了物业产权人的赞誉。
三、真抓实干、抓好安全生产
强弱电专业新人较多,树立安全生产意识,抓好安全生产至关重要。为此,我们反复多次进行培训,反复灌输安全生产思想。高空作业,电器火灾,电器用具使用等实例进行近似实战要求培训,做到安全第一思想不放松。取得了很好的效果,杜绝发生设备及人身安全事故。
四、发扬团队精神、配合帮助其他部门
有着自己的项目特点,就是有着诸如会议服务、小家电维修、清扫卫生、搬运杂物等工作,在服务中心统一调配下,强弱点专业人员发扬团队精神,紧密配合帮助其他部门完成繁重的相关工作。搬运桌椅近千张,杂物若干,清扫清理喷水池,整理清扫人防卫生6000平米,维修小家电若干,相关单位多次给予表扬。
五、掌握现代资讯、培训、提高维修人员技术素质
服务中心各级领导对工程技术人员的培训非常重视,中心领导亲自买来强弱电方面的培训教材,大家为此非常感动。中心领导的重视调动了强弱电专业人员学习热情,积极学习相关理论知识并应用到实际维修工作中。根据相关培训计划,强弱电专业组织了理论知识笔试,实际操作技能比赛,取得了很好的效果。
六、抓好员工“爱岗敬业”教育、宣扬企业文化
组织新老员工学习公司各项规章制度,讲述入户维修,巡检方法,设备维修要求,员工手册,岗位职责,职业道德等方面的基本要求,组织学习考核。在工作中以老带新,生活上相互关心帮助,创造和谐氛围,增加团队凝聚力。组织学习企业报及优秀员工事迹,明确榜样的力量是无穷的,榜样的形象是光彩照人的。提高新员工对企业的认知,注重企业文化中软要素的作用,以人为中心,尊重人,依靠人,公正的.待人,提高新老员工的自尊心,在工作中发挥各自的聪明才智,调动工作积极性。强弱电新老员工在企业文化认同方面上了一个台阶。
七、精心组织、认真布置、安排年终设备检修工作
临近年底,楼控软件发生故障,强弱点专业人员及时制定应急方案,组织安排技术人员对大楼空调机房设备进行全面检查,对楼控控制模块,风阀执行器,风阀开关机认真检查,发现问题及时汇报并作停机处理,避免设备设施进一步损坏,造成更大的财产损失。积极配合各维保单位处理软件硬件故障,及时恢复其使用功能。在此基础上,组织全体强弱电专业人员对强电系统,弱电系统,电梯设备进行安全检查,保障设备设施安全运行。
八、工作中的经验教训及来年展望
强弱电专业人员新人较多,流动性大,人员来自不同的单位,技术素质参差不齐,在执行力,学习力方面存在差距,如何调动员工积极性,在工作中不断磨合,发挥每个人的工作效能存在不足之处。在新的一年里,相信在服务中心领导的有效管理下,工程经理的合理安排下,一定能克服不足之处,百尺竿头更进一步。
最后,自己作为强弱电主管,分管强电,弱电,电梯的专业维修保养工作,深感责任大,担子重,服务中心领导给予自己充分信任,信任就是自己勤奋工作,不断提高管理水平的动力,自己必将认真高效,以身作则,配合工程经理的工作,在新的一年戒骄戒躁,开创崭新的工作局面。
第七篇 商场管理人员年终总结 750字
首先,感谢公司董事会以及公司同仁们给予我“××”这样一个展示自我的机会和舞台。年是××公司企业发展进程中极为重要的一年,在这一年中,××公司全面推行董事会领导下的目标管理责任制;积极推行先进的行业管理模式,科学定位,科学决策;创优良的企业品牌、树良好的企业形象;实行多元化经营,拓宽企业经营渠道,努力实现经营效益和社会效益双丰收。通过全体员工共同努力和勤奋工作,全年实现经营收入××万元(其中:物业服务费收入××万元,其它经营收入××万元),年利润××余万元;房屋及公共设施完好率达××%;受理业主(使用人)报修××起,及时处理率××;处理业主(使用人)投诉×起,次次有交代,件件有落实;业主和使用人对物业服务和物业管理的满意率达98%。
一份耕耘一份收获。××××年,公司在全市物管企业中屡屡受奖,被区政府评为“社会治安安全单位”和“文明单位”,大厦消防安全管理规范,在“人员密集场所专项整治”和“火灾隐患大排查”活动中,作为先进单位、代表市消防重点单位接受中央、江苏省两级督查组检查并获得通过。物业管理模式己趋于成熟,为做大、做强企业奠定了坚实基础。
作为××××公司的经理,企业以及行业也给予我个人极大的鼓励,给予了莫大的荣誉:企业,如前所述,结予我这样一个展示自我的机会和舞台,并不断理解我、支持我、鼓励我;行业,亦一直给予关心,受荐担任××市物业管理协会常务理事,并连续六年被评为南通市物业管理行业先进个人。
第八篇 公司管理人员个人工作总结 1000字
2024年在北下的寒风中悄然而逝,但我记忆中的2023却是暖暖的,因为我的2023,于那时的彷徨开始,于此时的充实结束。至始至终,我在公司这个大家庭中付出真情与努力,收获成功与喜悦,快乐创造自己生活。现在我将自己2024年的工作作以下简单总结,望各位领导、同事指正不足之处。
一、摆平心态,积极融入。
在进入公司之初,便被公司同事们工作时所表现出来的的精气神所震撼,每个人都全身心的投入于自己的工作,一切井然有序。而我却像个无头苍蝇一样茫然无措,我心中时常会产生困惑,会怀疑自己到底会做什么,能够为公司创造价值吗?在与公司领导的谈话中、与同事们的聊天中,我逐渐对自己有了正确的认识,对工作有了逐步深入的了解。这也使我对未来增添了一份信心。相信自己在公司这个大家庭中能够发挥自己的才能,创造价值。
二、心系工作,认真履职。
自进入本单位后,在领导和同事的热情关怀下,我逐渐走上正轨。一方面,在参加项目数目有限的情况下,尽努力了解了项目的总体申报流程。另一方面,在技术合同登记和职称申报这两方面工作,我自信自己能够处理得很好,当然也还有很大的进步空间。在2024年,我也希望自己能够以这两方面工作作为切入点,与企业进行积极沟通,推动工作的顺利开展,扩展服务,服务好企业。
三、总结经验,服务未来。
在2024年中,我具体主要参与了以下四个项目。其中在部长的带领下,完成职称申报、技术合同登记、职称申报共计95个,技术合同登记总金额达到xx万元;由我负责的xx国际航空发动机维修有限公司的高企资料获得成功通过;负责参与的四川xx会计师事务所有限责任公司的中小企业公共服务平台由于没有选好企业胚子等原因不幸失败;最后就是四川xx机械有限公司的中小微企业发展专项资金项目由于特殊原因,企业最终未将材料拿去申报。以上四个项目,我体会到了成功的喜悦,也尝到了失败的苦涩,前事不忘,后事之师,在未来的工作,我将时刻警醒自己。
四、正视不足,心怀美好。
对于自己写作不足的问题,我正在积极探寻改进的方法,在新的一年里,我要向各位同事多多学习,恳请大家不吝赐教。自己也将多思多练,争取步步为营,稳扎稳打,尽快提升自己的写作能力。同时在成果登记、信用等级评定、技术查新等一系列的工作内容上多下功夫。新的一年已经到来,一切都是崭新的,新的起点,新的环境,新的目标。我将继续完善自我,提升业务水平,提高工作能力。再次感谢大家对我的关心和支持。
谢谢!
第九篇 财务管理人员工作个人总结 1650字
一、连锁超市商品管理软件全面升级
连锁超市经过xx年全年的快速发展,发现有些具体问题原有的业务系统软件已无法解决,如:不同门店不能制定不同的售价、同一商品不能实现不同供应商不同进价等等。根据实际现状,公司决定对超市软件进行全面升级,春节集训后迅速安排了连锁超市业务与财务以及信息部相关人员到外地进行了实地考察,对连锁超市经营模式以及超市所使用软件进行了解。在3月初对超市软件升级做了前期大量准备工作后于3月底对业务系统全面切换;切换后运行到现在基本达到了我们的预期要求;原系统无法解决的问题,现已基本解决。如:不同门店可以制定不同的售价、同一商品可以实现不同供应商不同进价等。
我们利用软件的先进功能,对进销存各个环节提高了分析能力和加大了管理手段。如:通过价格带分析确定每一个价格带在销售中所占比重,这样能确定每个门店周边消费水平,为门店组织商品价格定位提供了比较有效
的参考数据。(城南新区店在今年5月份时通过价格带分析后,发现6-10元销售比重占到全月销售的27.40%,门店与业务协商后,从中天街调拨一批特价为9.80元的卷提纸(中天街销售已趋于疲软),两天即抢购一空。
通过大半年的正常运行,连锁超市软件升级工作已在全体连锁超市同仁的共同努力下,取得了圆满成功。
二、连锁超市财务管理全面升级
为了使连锁超市财务管理工作更加正规化、制度化、科学化;针对超市财务管理薄弱环节及部分店长微机操作能力较弱等现象,我们规范了各门店电脑操作流程,相应出台了各种管理制度,并汇编成《关于规范东方连锁超市商品流转重点环节的管理规定》的制度来进行规范;并严格按管理规定执行,特别对以下几方面加强了控管。
1、单据流程更加规范、正规化;针对连锁超市业态特殊性,为使企业利润不得流失,我们相应推出了《商品新增条码审批表》、《连锁超市团购出库单》、《连锁超市价格执行审批表》、《连锁超市堆码、端头申报表》,通过用单据流程对各个环节的监管,业务部门操作不再存在随意性,如:1)商品条码新增必须见到手续完善单后方可录入,不存在一个电话即将条码新增;2)规定所有团购商品出库必须填写团购出库单(注明本次团购的
毛利、经办人及收款时间)后,收货组方可发货,否则一律不予出货,填明团购出库单的好处在于柜台团购商品都有依据可查,不可能再存在因为无法划清团购责任人而造给公司造成损失;3)所有堆码端头按地理位置排列序号填写堆码端头申报表,在申报表上注明使用时间及扣收费用等情况,通过用堆码端头申报表近一年的管理,今年堆码端头费用收取比去年增加近45万元。
2、销售环节管理。要求各门店按公司销售管理环节执行并针对连锁超市特殊性实行模糊收银法,门店做好收银员销售登记工作并按收银员上交销货款上报财务科,凡是违例者都作了相应处罚;坚持每两月对门店销货款进行盘点,检查是否存在短款、挪用销货款等现象。由于我们平时检查力度较大,至今未发现有门店挪用销货款现象。对于打折促销根据厂方所提供的要求来制定限量促销活动,活动结束后电脑自动生成退补单扣收。
3、及时与业务部门搞好沟通工作。每周六下午5:30参加业务部门召开的门店店长沟通会议,对于本周各门店所遇到的财务方面新问题在会议上及时解决,对于自已无法解决不了的请示领导后在下次会议上解答。在沟通会议上,指出门店管理薄弱环节并严格按公司的管理规定执行;使各门店在财务的指导下有秩的开展工作。
4、搞好盘点工作。严格加强平时对商品进货出货工作监管,要求各收货员和收银员必须按条码收货和出货,加强防损人员防损意识,做到严禁赊销,一经发现赊销严格按公司制度进行处罚;凡是团购挂帐者,在盘点前团购款未收回者,将团购欠帐挂团购经办人个人欠款等,严格保证盘点时做到帐实相符。通过对商品进货出货管理,现在门店盘点工作大有改观,刚开始每月盘点基本都是通宵并且盘点效果不明显,有时还要几天进行查询核对方可报帐且帐实还不一定相符,通过加强管理,现在当天晚上盘点当天即可上报盘点结果。坚持每月对各门店进行定时或不定时抽盘,对抽盘结果出入较大的,及时请示上级领导后对该门店进行监盘。
第十篇 管理人员2023年工作总结 1250字
不知不觉中,见证着公司飞越发展的2024年已经过去,充满希望的2024年终于来临。回首2024年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关、通宵备战的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。现将一年年的主要工作总结如下:
一、管理实践
2024年11月4日,对于我可以说是一个可以铭记一生的日子,就在这一天,我肩负着公司领导和全体员工的厚爱和期望,被公司正式任命为公司副总经理,分管行政、技术部门及项目执行,这既是公司上下同仁对我的错爱,也是公司对我在**三年来工作的高度肯定。想到这里,受宠若惊的同时,更是感慨万千、如履薄冰。短短三年,我从普通岗位迅速成长为公司管理高层,这就导致了我理论知识缺乏,实践经验不足的种种难题。如何快速提高自己的管理知识、更新自己的知识结构,并深入到实际工作的每个环节将尤为重要。在初任公司副总这段时间,我通过虚心向公司领导及同仁学习,取长补短,不断提高自身自身素质修养及业务技能。在公司领导和同仁的关怀与支持下,明确了自己的管理职能,迅速提高了自己的管理才能,也钻研了一套属于自己的管理方法。并以雷厉风行、以身作则的管理作风得到了公司领导和同事的一致认同。
二、突出成绩
在公司管理方面:(1)、主持制订并监督实行了公司新的业务提成制度、卫生区域责任制度。(2)、采用新的指纹考勤系统,杜绝代打卡等现象发生。(3)、完善并主持了公司新员工培训方案。(4)、带领人事部门顺利完成公司的年度招聘计划。(5)、强化办公室管理工作,以身作则,在员工中起到了很好的表率作用。(6)、推行项目小组、项目会议制度,合理分配及协调部门工作。(8)明确策划部在平面及影视出品过程中的职能,由策划部参与项目组,并对设计影视的风格定位负责。(9)、明确项目管理和部门管理职能,较大项目公司高层直接参与项目小组。
在公司项目执行方面:
(1)、带队参加****宣传片项目竞标会,并与影视团队一起完成该片的统筹、拍摄、制作。
(2)、带队完成湖南*****局航拍项目部分路段的踩点采风工作。
(3)、主持长沙市****学校部分vi要素策划设计。
(4)、主持了公司网站设计更新项目,并承担了整体规划、设计把关以及网站内部分文字内容撰写等工作。(5)、参与***宾馆电视片的前期拍摄工作。
(6)、撰写*****电业局电视宣传片分镜头脚本,拟定拍摄大纲。(7)、公司历史资料、技术部门历史文件、公司航拍资料的整理、归类、保存等工作。
三、存在不足
1.个人修养、基本素质还需要进一步加强。
2.对公司的管理还需进一步加强。由于历史的原因,进行严格的、全面的现代企业管理,有一个很长的、艰难的过程。今年我虽然作了一些尝试,但深度、力度都还显不够。
3.对员工队伍建设方面努力还不足。少数员工观念陈旧,工作不实,技术不精、质量意识薄弱、依赖心强等都亟待转变、改善和提高。进一步提高员工队伍整体素质还有大量工作要作。
在今后的工作中,我将努力学习新的文化知识,不断提高自身的业务及管理水平,做好自己的本职工作,争取为**的再次跨越腾飞做出更大的贡献!
公司副总办: