第一篇 2023年终总结ppt报告 950字
20xx年即将过去,又要迎来新的一年,我们党召开了第十六次代表大会,制定了全面建设小康社会的奋斗目标,党的事业和国家的各项工作取得巨大成就。回顾我们这一年来的工作,看到了成绩也发现了不足,我们力求认真总结今年的工作,使明年做得更好。对于我们来说,安全生产就是生命;认真贯彻公司及厂里的各项任务,在20xx年即将结束之时,根据厂里的工作要求,现对自己今年来的工作总结如下:
一、政治思想方面.
我认真学习了邓小平理论和“三个代表”重要思想,学习江____在纪念建党八十周年大会上的讲话精神,自觉学习党的xx大精神和《公民道德实施纲要》.明确我们党在新世纪、新时期的中心工作和全面建设小康社会的奋斗目标,努力做到在思想上、认识上同____保持一致、始终保持与时俱进的精神状态。同时,自己还树立终身学习的观念,利用业余时间学习计算机、法律知识,以及进一步学习自己的业务知识。
二、工作情况
在今年的工作中,认真学习业务知识。
我在本岗位上,按照厂领导的安排和要求准时安全地完成各项出车任务,努力做好自己的本职工作。作为一名xxx除保证了生产用车外,积极参加各项义务劳动。为降低生产成本,在日常的行车、保养方面为节能降耗作了积极的工作。在厂领导和科室长的带领下我同xxx班全体成员一起安全的完成了20xx年的工作,在这一年里能够自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度,能够在工作中任劳任怨,在领导和生产需要时不论早晚或节假日随叫随到,不计报酬从无怨言。入冬之际我厂石佛沉沙池泵房安装设备期间,我同机修车间全体同志一道早出晚归,每天在工地奋斗工作十几个小时,圆满完成了各项任务,得到了领导的肯定。平时、做到严格遵守出车制度,按时出车,认真保养车辆,使车辆性能保持状态,努力钻研技术、熟练掌握日常保养和驾驶车辆的性能,积极参加安全学习。听从交通警察指挥,不酒后开车,文明驾驶、礼让三先,确保了全年安全行车无事故。
三、存在的问题和打算
尽管经过一些努力,我的业务水平较以往提高了不少,但还需进一步提高。在以后的工作中,我将加强自主管理的意识,勇于开拓创新,加强理论和业务学习,不断提高业务技术水平。明年我将与xxx班其他同志一起努力工作,在厂领导和科室长的带领下使自己的工作达到一个更高的层次。
第二篇 公司行政部年终工作总结报告 3350字
公司行政部年终工作总结报告一
行政人事总务部既行政、人事、总务为一体的综合管理部门。行政管理、人事管理、总务后勤管理是公司有序规范发展中不可缺少的组成部分,为提高公司的管理水平,凝聚企业团队力量,使企业进入一个管理标准化、规范化的良好状态。
时光荏苒,_____x年即将结束!
自_____x年3月23日来公司上班,被担任人事_____,在此工作中,我用我所学的专业知识及多年来对人事管理工作经验,根据公司实际情况及本职工作进行了一个初步计划,现实告诉我只有管好人,才能管好事,所以在担任本职工作期间我一边根据公司的实际情况不断进行人事管理工作创新,另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作,首先对有关人事管理的文件进行彻底拟制,逐步根据公司大的有关规章制度及公司实际情况进行完善,最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。
在9月底因公司人事调整,从10月1日起被晋升为本部门经理(代)并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作,在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下,按照公司方针政策,行政人事总务部的工作特点:做好日常对外、对内工作,进一步提高工作效率,确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作,为公司发展,生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。自10月1日起担任部门经理(代)的工作中,也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营,适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。其总结报告如下:
一、人事管理
1、彻底完成人事管理有关文件资料,并根据公司的发展逐步完善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善,并进行会签下发;解释并监督各部门对已下发文件的执行情况,并做进一步指导实施。
2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。
⑴重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全。
⑵对各部门、人员进行分组建档,便于工作操作和核查、调动和管理。
⑶办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。
⑷实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。
⑸及时做好档案材料的收集、整理、归档。
3、人员招聘。
⑴各部门传递人员增补单。
⑵根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工,以配备各岗位;通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效。
4、员工住宿情况。每月对员工的住宿情况进行统计,并对外宿员工的名单进行上报财务部,按公司有关规章制度给予住房补贴的发放。
5、严肃劳动纪律。
⑴加强考勤管理,在全公司上下协助下抓按时上、下班时间,规范考勤制度。
⑵严格考勤制度责任的落实。
⑶加强请(休)假制度、放行条管理,对不履行请(休)假手续或未开放行条者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作出处理,这样即维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风。
6、认真做好常规工作,包括:优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作;对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。
7、人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进行汇总,对新进、离职、调动人员进行备注。
8、收集信息,做好人力资源档案开发与储备,提高办公效率。
二、行政、办公室、总务
1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。
2、根据领导意图,起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。
3、协助公司领导,完善、制定公司规章制度,并执行贯彻公司规章制度。
4、加强沟通:与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤质量的提高。
5、能很好地履行岗位职责,办事效率的提高。
6、监督、管理、检查方面:每天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作,有异常情况进行现场处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知相关部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服务;认真收集信息,全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。
7、办公物资、库存工服的管理:对公司各部门使用的办公物资进行了统计,并分类建档存入电脑中,保证了物资使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能,认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作,协助总经办处理日常工作。
9、公司总务工作,做好后勤保障。
10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要,根据需要按会议决定发文。
11、接待来访客户,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。
12、保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司机反应的各种问题及日常工作情况、报销单进行审核、查阅,对有异常的进行处理。
13、公司各种表格管理。
14、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。
三、_____x年计划
根据部门_____x年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势,行政人事总务部计划从以下几方面开展20xx年度的工作,全面推行目标管理。
1、行政人事总务部在_____x年里除做好日常管理工作外,重点做好以下几方面工作:
⑴加大后勤服务及监督力度,并根据公司工作实际情况,对后勤服务有关规章制度修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。
⑵配合公司促建工作,加大行政管理力度,对在工作上涌现出来典型的人和事予以及时公布,通过以点带面、以薪带誉,促使工作质量进一步提高。
⑶加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案及合同的管理,严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。
⑷完成日常人力资源招聘与配置。
⑸严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
⑹严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。
⑺加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人。
⑻做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
四、建议
行政人事总务工作对一个正在成长和发展的公司而言,是非常严峻而重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政人事总务部工作成败的关键。所以行政人事总务部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力协助。
20xx年公司是紧张忙碌的,行政人事总务部工作责任大,但我始终以饱满的工作热情投入工作,兢兢业业,履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作任责。当然,行政人事总务部在今年的工作中还存在粗糙等不足,将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大,根据需求进行
第三篇 劳动保障监察工作年终总结报告 2300字
20xx年,艰苦的一年已经走过。在20xx年一整年的金融危机中,全国经济发展受到了很大的挑战,虽然在____的正确领导下,我们将损失降到了最低,可是还是存在着一些问题没有得到解决。比如喝多农民工回到了家乡,由于企业的减少,这些造成了一些地方的巨大的困难。不过相信金融危机的散去,我们还是可以做到更好的!
一年来,我市劳动保障监察工作,在局党组和上级业务部门的关怀指导下,按照我局及省厅的统一部署,紧紧围绕劳动和社会保障中心工作,结合全年各个阶段的工作重点,不断调整工作思路和工作方法,充分发挥劳动保障监察的职能作用,以维护劳动者合法权益为宗旨,以规范劳动力市场秩序、查处各类违反劳动法案件为突破口,积极工作,奋发进取,在各职能部门和各业务科室的大力支持配合下,经过全体劳动保障监察人员的共同努力,较好地完成了全年的工作任务。现将2024年工作总结如下:
一、20xx年劳动保障监察工作开展情况
(一)认真受理和查处群众举报案件在执法检查活动中,劳动保障监察人员每到一处,都留下联系电话,发放劳动保障监察联系卡,方便群众举报。全市劳动保障监察机构共接待群众来访1万多人次,对前来举报的群众,监察人员热情接待,积极受理,及时立案。全年共受理群众举报862起,立案853起,结案率99%。
(二)紧紧围绕中心工作,重点开展社会保险费扩面征缴监察活动,全市劳动保障监察机构紧紧围绕“两个确保”这一全局性的中心工作,进一步增强服务意识和大局意识,大力开展社会保险扩面征缴执法活动,督促用人单位补交社会保险费xx多万元,督促300多户用人单位参保,为确保全市离退休养老金按时足额发放和社会大局稳定做出了积极贡献。
(三)加大劳动保障监察执法专项检查工作力度,努力遏制严重劳动违法行为(1)切实加强劳动力市场秩序整顿,配合“春风行动”,开展了非法职介活动专项治理,全市共印制发放“春风卡”30000份,查处非法职介机构3家。
(2)为推动企业逐步建立与社会主义市场经济体制相适应的自我规范、自我约束、自我激励、自我发展的劳动保障管理模式,树立企业诚信守信的社会形象,根据省厅《关于开展企业劳动保障诚信等级评价活动的通知》(豫劳社[xx]16号)和《河南省企业劳动保障诚信等级评价办法》,建立了_____市企业劳动保障诚信等级评价制度,印发了_____市企业劳动保障等级评价实施细则。xx年年建立了_____市企业劳动保障诚信等级评价工作已经圆满结束,并在_____各新闻媒体进行了为期一周的公示和连续一个月公告,2024年度等级评价工作也在紧张进行中。
(3)2024年为使农民工拿到工资及时返乡,我们开展了针对拖欠农民工工资举报案件的专项监察工作,并实行了全市各级劳动保障监察24小时值班和清理拖欠日报告制度。在农民工工资支付情况专项检查中,全市受理举报“拖欠”农民工工资案件862件,追回被拖欠的工资600余万元,补发经济补偿金3万元,涉及农民工1万余人,补签劳动合同3000份。由于制度健全工作到位,措施得力,在此期间全市没有发生一起农民工滞留当地或越级上访事件。
(4)今年6-7月份,根据省9部门的统一部署,开展了整治非法用工打击违法犯罪专项检查活动。此次大检查涉及面之广,检查内容之全面,工作力度之大,是以前的专项检查无法相比的,取得的成效也是非常显着的。为使工作开展的扎实、有效,我市从各级公安、工会、建设、工商、监察、安监等部门及各新闻媒体抽调了近100人,成立了专项行动监督检查组、举报案件专查组、新闻舆论宣传报道组等三个专门的工作小组。此次大检查共检查各类用人单位600余户,涉及劳动者7000余人。查处非法职介3家,下达限期改正指令书83份,补签劳动合同3000份,清理拖欠劳动者工资0.8万元,较好地维护了务工人员的合法权益。
(5)开展了用人单位与劳动者签订和履行劳动合同情况执法检查。全市劳动保障监察机构对我市各类用人单位与劳动者签订和履行劳动合同情况进行了专项检查,共检查各类用人单位400多家,补签劳动合同xx多份,进一步规范了用工行为,和谐了劳动关系。
(6)全面贯彻落实国务院《禁止使用童工规定》,开展了禁止使用童工和未成年工保护专项检查,依法严厉打击使用童工行为。全市共清退童工4人。
二、存在问题
(一)由于建筑行业建立农民工工资保障金制度起步维艰,此项工作对各县市区还缺乏必要的监督手段,一些地区的农民工工资保障金制度没有很好的落实,个别县市区根本没有履行起监督管理的职责,一些用人单位缴纳的农民工工资保障金,存在着前边存入后边支取的现象,使农民工工资保障金制度流于形式,不能发挥保障金应有的作用。
(二)宣传教育与行政处罚并举。针对一些用人单位和劳动者法律意识淡薄,故意侵犯劳动者合法权益行为时有发生情况,我们一方面要加大劳动保障法律法规的宣传力度,提高宣传质量,在宣传的方式和效果上下功夫,真正使国家劳动保障法律法规深入人心,提高企业和劳动者遵守法律法规的自觉性。另一方面依据国家有关法规加大对违法案件的处罚力度,提高劳动保障监察的权威性。
必要的监督手段,一些地区的农民工工资保障金制度没有很好的落实,个别县市区根本没有履行起监督管理的职责,一些用人单位缴纳的农民工工资保障金,存在着前边存入后边支取的现象,使农民工工资保障金制度流于形式,不能发挥保障金应有的作用。
(二)宣传教育与行政处罚并举。针对一些用人单位和劳动者法律意识淡薄,故意侵犯劳动者合法权益行为时有发生情况,我们一方面要加大劳动保障法律法规的宣传力度,提高宣传质量,在宣传的方式和效果上下功夫,真正使国家劳动保障法律法规深入人心,提高企业和劳动者遵守法律法规的自觉性。另一方面依据国家有关法规加大对违法案件的处罚力度,提高劳动保障监察的权威性。
第四篇 中学政教处年终个人工作总结报告 3150字
本学期,政教处在学校领导的指示下,紧紧围绕学校提出的'提升发展内涵、创建品牌学校'的工作目标,本着管理育人、服务育人的宗旨,积极开展德育工作,团结协作,科学管理,不断加大德育工作的改革力度,进一步提高德育工作的针对性、主动性和实效性,并且开展了一系列丰富多彩的德育活动,取得了可喜的成绩,初中政教处工作总结。为了总结经验,汲取教训,更好地做好下学期的德育工作,现对本学期工作作如下总结:
一、狠抓德育队伍建设,提升德育队伍的管理水平、育人水平
加强班主任队伍建设,努力提高班主任育人水平。班主任是学校教育管理工作的主力军,班主任整体素质的高下直接决定着学校教育水平的高下。政教处把班主任队伍建设放在政教工作的首要位置,努力打造一支具有理念、能够学习、热爱学生、忠诚教育的优秀班主任团队,具体来说,我们主要从以下几方面着手加强班主任队伍建设:
1、进一步完善和下大力气推动班主任工作常规。一方面强化班主任在班级教育,班级管理和班级风尚养成以及班级学习发展中的第一责任人意识;另一方面,努力建立起了一套具有操作性和实效性的班主任工作模式,使班主任在日常教育和管理中思路清晰,常规明确,管理具体,实效显著。锻炼、促使年轻教师在工作的第一年里便全方位体会到了班主任的酸、辣、苦、甜,熟悉班主任工作的日常模式,让年轻教师们触摸到了教育规律,为班主任队伍储备了丰厚的后备人才。
2、坚持班主任例会制度,通过班主任例会,明了初中部政教工作动态,安排班主任工作事务,把握班主任工作重点,明确班主任工作方向,提高班主任工作效果。在班主任例会时,针对教育工作中的典型现象或典型问题,从学困生的转化、新时期班级建设方略和校园伤害事件等方面组织班主任进行讨论,推动班主任努力摸索教育规律,不断将自己的感性认识上升为理性思考,进行个案分析和广泛交流,互相借鉴,集思广益,想办法,促发展,逐渐形成自己富有个性的教育风格,丰富了育人途径,提高了育人实效。让班主任全身心的将精力投入到管理学生、教育学生中去。
4、组织一年一度的'优秀班主任'评比活动。通过评比,在班主任中倡导一种对教育的热爱与忠诚,倡导一种班主任工作的细致深入和扎实高效,从而,在班主任队伍中形成了一种积极向上的工作氛围,既推动了教育工作的发展,同时有利于班主任的成长。
5、加强了对班主任常规工作的检查力度,要求班主任做好班级活动的记录,收集好典型案例;对参加各项活动的主题内容、活动过程、活动掠影、取得成绩及班会专题研究等资料都要有意识的积累;对班主任工作考核进行改革,多角度、多层次的来考核班主任工作;要求班主任加强调查研究,积累经验,探索新形势下行之有效的德育途径,提高德育工作成效。
6.努力建好一支有理想、守纪律、肯奉献、有实干精神的学生干部队伍。协助班主任做好班级管理及其他日常工作。
二、强化常规管理,完善学生的日常行为规范
1.打造学生自主管理模式。本学期,政教处提出'卫生保洁学生负责制'每个班选出十名卫生保洁员,下课后要求必须到岗,一个在年级负责检查管理操场分担区卫生,'卫生保洁学生负责制'执行一学期以来,效果显著,下学期还需保持。
努力创新学生自主管理的形式,增加自主管理的深度,让学生自己明事理,辩是非,自觉遵守校纪,相互监督,才是真正管好了学生。对同学而言,他们扮演着既是管理者又是被管理者的双重角色,工作总结《初中政教处工作总结》()。这种学生高度自治的民主化自我管理体制和模式的探究,就是要增强学生主人翁的意识,突出其在管理中的主体地位,发挥其积极性、主动性和创造性。他们将从更宏观的视野上认识到,民主意识是最重要的素质之一。
2.加强学生仪容仪表检查,坚持每个月初对所有学生进行一次大规模的仪容仪表检查(包括:指甲、头发、服装、化妆等方面)如果在检查中发现学生在以上某方面有不合格的地方要求马上整改,绝不纵容。同时,学生进入校园后,必须佩带校签,严格学生在校佩戴名签制度。
3.加大对违纪学生的教育管理力度,坚持正面教育为主,多鼓励、少批评,学生管理工作规范化、制度化、人文化、法制化。班主任、年级组、政教处相互配合,共同用爱心和耐心来感化学生。但对吸烟、男女生交往过密等现象发现一起处理一起,绝不姑息。
4.坚持日常纪律、卫生检查评比,加大监督检查力度,实行不定期集中检查,坚决杜绝学生在教学区内带、吃零食、乱扔垃圾现象,创设学校良好的卫生环境。
5.在学生中认真开展'理想教育'、'法制教育'、'行为养成教育'、'安全教育'、'健康教育'等为主题的德育班会。
6.充分利用高中部电子屏,及时公示政教信息,完善师生言行,锦上添花。
7.利用课余时间到校外周边对学生的仪容仪表及行为规范进行监督管理,为学校营造一个良好的外部环境,提升学校形象,为新学年招生打下坚实的基础。
8.加强对早、午、晚非上课时段的管理,每个课间各个楼层、初中部大门做到时刻都有专人检查督导;确保学生能在良好的学习环境中不断进步。
三、举行法制为主题教育月活动,促进校园安全建设
2024年12月份,开展了安全教育月活动,利用班会开展安全知识教育,不定期的组织安全大检查。
在学校的部署下政教处要求各班级利用班会时间,以'安全、法制'为主题召开班会,加强安全教育工作,尊重生命,确保学生生命安全始终作为学生管理工作的首要任务。
政教处积极采取各项措施,加强学校安全治理,加大安全意识宣传力度,大大的提高了学生自我保护意识,从根本上杜绝了安全事故的发生。不能让矛盾激化,学生有思想问题,要求老师做好过细的思想工作。自己不能解决的,要及时汇报通气,大家共同来应对难题。本学期,在处理偶发事件上,很好地解决了棘手的问题,同时我们花大力气,抓紧抓好学生的安全工作,时时刻刻绷紧安全这根弦。政教处明确分工,责任落实到人,每月定期进行安全检查,及时排除安全隐患,让学生、老师、家长与学校齐抓共管,加强对孩子的安全教育。通过多种途径的宣传教育及一系列安全教育活动的开展,全校师生的安全防范意识不断增强,学生自救自护能力得到,切实增强学生法制观念。
四、工作中的不足之处
虽然说一学期来政教工作在有条不紊的进行,但学校的政教工作永远没有满足的时候,没有,只要更好。以下问题在以后工作要不断开拓进去,去不断完善加强。
1.对学生的教育处于被动的状态,再加上现在的学生思想较活跃,一些违纪的现象时有发生。
2.对班主任的工作考核有待创新,要充分调动班主任的工作积极性。
3.学生的行为规范的养成没有形成氛围,教育学生只能停留在简单的说教上。
4.工作上缺乏激情和创新精神,工作只是按部就班。
5.对班主任工作的考核制度应改革进度较慢,不适应现有学校条件和人文环境。
五、今后政教工作的努力方向
1.对学生的各种安全教育长抓不懈,特别是自我安全防范和自救意识的教育。
2.与教务处一起做好'树立全体教师皆为班主任的教育管理思想'的工作,使全体教师能共同教育培养学生自觉遵守《中学生日常行为规范》和学校各项规章制度。以严要求、高标准加强学生的组织纪律。
3.加大心理健康教育的力度,对心理有问题的学生要耐心辅导,防止心理障碍造成损害。
4.加强了后进生转化工作。对于违纪学生,政教处的工作人员进行经常谈心,建立差生谈话记录,配合班主任做思想工作。及时了解特殊学生的情况,杜绝了恶性事件的发生,防患于未然。
5.加大班主任培训的力度,定期的召开班主任经验交流会,研究讨论学生的思想发展变化过程,研究探讨新的教育方法,互相学习共同进步。
6.对于一些陈旧的规章制度要及时更新,与时俱进,尽可能做到人性化管理。
7.针对高中学生心理、生理等特点,计划开展青春期教育活动。
回顾本学期,我们收获的是喜悦;展望下学期,我们有信心。在以后的工作中,我们还需不断的摸索、探讨、学习他人先进的管理方法,为我校的政教工作再上一个台阶而继续努力。
第五篇 公司人事个人年终工作总结报告 1600字
我于20xx年xx月xx日在xx客服中心担任人事助理一职,至今在这里工作已近一年,现将我入职以来的工作向领导汇报:
一、20**年主要工作业绩及存在的不足
(一)做好人事基础工作
我首先接触的工作就是人员招聘,因为新乡招聘市场比较局限,所以我们把重点放在网络招聘上,定时在网上更新我们发布的招聘信息,并根据新乡人才市场的招聘时间,去人才市场参加现场招聘。我们根据公司各岗位入职标准进行筛选,通知其进行面试、审批、通过、录用。员工录用后我们会根据各部门的工作安排对新进员工进行入职培训,并且每次培训都会进行意见反馈,不断完善我们的培训内容。加上郑州分公司对我们进行的各种培训,大大提升了员工的知识面和业务水平。
(二)完善人事档案管理
我会按月把员工的资料整理清楚,并分析各部门员工的情况,根据公司岗位编制,按月统计出本月全公司员工数,员工的新进人数,辞职人数,需要招聘人的人员,需要签定合同的人数,每个部门的总人数,上报需转正人员,上报失职问责等。并且按照集团要求每月上报本项目的花名册,及时更新人员情况。由于刚接手人事的时候,交接工作没有做好,导致花名册人员对照不上,令郑州分公司人事专员花了好长时间才把人数对上。从那以后,让我明白了,做人事工作,不得有丝毫的马虎,因为一点点的疏忽对员工造成的损失是无法弥补的。
(三)保障员工福利机制
我于11月份开始接手配合地产行政人事完成新乡公司社保开户及员工参保工作。由于之前从未接触过社会保险,一开始工作起来相当迷茫,有想过要放弃社保这个工作,但是我清楚必须要做好这项工作,所以经常往返于社保局和办公室之间。从对社会保险一无所知到略知一二,再到必须掌握基本的知识和流程,通过我的不懈努力,终于开通新乡社保账户,并陆续办理员工参保。接下来,需要花更多的时间去学习社会保险知识,才能更好的做好此项工作,为员工服务。
(四)规范行政工作流程
在从事人事助理的同时,还兼做一些办公行政工作。例如日常例会的安排,协助各部门按计划进行培训,以及一些活动的组织和协调。通过这些日常的工作,不仅充实了我的工作内容,也锻炼了我的协调能力和组织能力。
有幸能参加集团组织的岗位培训,通过系统的学习,让我这个刚入门的新手如沐春风,受益匪浅。从郑州回来后,就开始系统的整理我的工作,但是还是有不足的地方。九月份郑州监察室对我们新乡项目进行检查,针对我负责的工作提出了需要整改的地方,在监察室的指导下和同事们的配合下,我用了一个月的时间将我所作的工作规范化、系统化。
我发现只有自己先理顺了工作思路后,才能更有效、更高效的开展工作。比如说对郑州传达的文件、周计划周总结、月计划月总结、会议纪要、培训纪要等文件的存档工作。这是一项需要日积月累的工作,把每次需要签字存档的文件按其类别进行归类保存,才能保证工作的连贯性和有效性。
在过去的四个月中,各项工作虽然取得了一些成绩,但也存在着许多不足:
由于我本身经验不足,做事常粗心大意,导致在工作中总会出些小差错,加上做事考虑的不够全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔细、认真,才能保证减少工作中的失误。
二、20xx年工作计划
通过四个月的工作和学习,使我初步掌握了人事的岗位职责和工作内容。接下来需要花更多的时间去学习恒大的文化、精神、规章制度和管理模式。
1、进一步掌握行政人事工作流程及规范。除了按照公司时间节点高效、高质量地完成日常工作以外,还要努力提升自己工作业务水平,争取在行政人事工作方面能够独挡一面。
2、做好上传下达工作,积极配合各部门完成日常工作。深刻领会公司下发传阅文件,协助领导及各部门负责人落实文件要求。
在过去的四个月里里,我认真总结工作中的经验及教训,继续改进工作中的不足。20xx年,我将更加努力,积极配合领导完成日常行政人事管理工作。
感谢恒大给我这个能够锻炼和发挥的平台,我会不断学习,努力工作,用成绩来回报公司。
第六篇 查勘定损年终总结报告 5400字
查勘定损年终总结报告
查勘定损年终总结报告1
光阴如梭,不知不觉中又完成了半年的工作,这半年在各位领导以及各位同事的帮助指导下,工作上有了长足的进展,思想上有了更深的认知,作为查勘定损的一线人员,公司肯把如此重要的岗位交付给我们,我们的身上肩负着的责任重大,所以我们不能有丝毫的懈怠。现将20xx上半年度工作总结如下:
1.对自己工作的认知:我们理赔是最前线的力量,其间我们直接接触保户,面对着各家形形色色的公司的竞争,我作为理赔的一线人员,在面对保户时着重提升自己的服务质量,树立公司形象,真心的为保户解决理赔中出现的各种难题,我本着踏实肯干,热情服务的精神,在工作中确定自我的价值,认真完成半年度的工作。
2.工作中存在的不足:所谓逆水行舟,不进则退,我深知该名言的道理,作为前线员工,每个人都在时刻学习,进步着,在工作中打拼汗水,展示才华。工作中,发现很多的同事值得我去学习,比如说对工作的认真态度,对职业技能的掌握,沟通能力,以及对行业整体的了解,这些都需要我认真学习。对比之下发现我还有很多欠缺的东西,有太多的东西需要我去学习。反思自己,比如说零部件的年款,一些部件上的编码代表着什么,这些细节上,我都欠缺着注意,还有一些大案要案的处理环节,不很熟悉,这些东西都切实的关系到公司的利益,不容许丝毫马虎。我定要控制好车损险定损质量,严格赔案把关,挤压车损险赔案中...
查勘定损年终总结报告2
本人自20xx年9月1日参加工作至今,一年零四个月的实习时间已结束。回溯十六个月的实习过程,在中支公司领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,在各方面都取得了长足的进步。十六个月弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。“千里之行,始于足下”,这十六个月短暂又充实的实习使我真正体会到一个保险工作者的辛苦,乐趣和责任。由于自己来的较晚,和其他同事还有一定差距。但我一定会加快脚步跟上来,并超过他们。
一年多以来,我把学习期分为了三个阶段:熟悉环境、熟悉工作、习惯工作环境和压力及掌握业务知识。
在每个阶段中都使我我收获良多。
第一个阶段:刚到县公司的前几天非常难熬:不认识人、不熟悉工作、最难捱的是不能感觉到自己的价值。在这种境况下,使我学会了承受工作高压下如何缓解自己,如何和同事交流学习。那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的查勘员。说起来,做一名查勘员容易,但要做一名优秀的查勘员就难了。千里之行,始于足下。我从小事学起,从点滴做起。我相信,成之道,唯有恒,因为坚守信念,所以终会有高度。
第二个阶段:了解自己的工作性质职能,学习业务 新系统,如何做,怎样做。查勘和定损都是为了确定事故损失而存在的,包括损失的真实性,损失的实际程度,维修或赔偿的程度等多个方面,查勘和定损都是理赔工作中的重点,适合事故的查勘和定损通常能为保险公司对事故的处理提供良好的基础,也为客户迅速快捷的得到赔付提供了重要的依据.可以说查勘与定损是车险理赔工作的重中之重。
第三个阶段:真正的把自己融入进工作之中,能够独立查勘,定损,使用系统以及与客户沟通。
由一个车险查勘定损的门外汉,变成了能够独立工作的查勘员。本人较好地完成了实习期工作目标。
在xx工作,自己认为自己的处事风格,工作态度,完全对得起天地,对得起任何一个客户,对得起自己的公牌,更加对得起自己的代码。在此,我首先感谢我的公司,给我提供了一个进入xx的平台,同时也感谢太保的领导,给予了我进入xx工作的机会,没有这两者,可能我今天也没有在这里写工作总结的机会,因此,我从心底里感谢您们!但是,我更需要感谢的,是曾经教导过我的各位老师傅:朱师、杨师、潘师、陶师、施师、……没有他们的耐心教导,就算我有在xx的机会,也没有今天的成绩,人不学不成器,刀不磨不锋利,如果没有他们默默的指导与支持,再锋利的刀韧也因时光的流失与岁月的冲刷而生锈,最终成为一堆废铁!一日为师终生为父!父母给予了我生存的机会,他们却给了我事业发展的动力,谁轻谁重,缺一不可!因此,我在这里,再次表示我对他们的感谢,希望他们工作顺利,身体健康!
下面将一年多以来的工作总结如下:
一、查勘员我觉得除了查勘,定损这些技术外,如何与客户沟通才是最重要的。这也是我今后工作学习需要努力的方向。不同的情况如何说话,才会有更好的结果,能为公司节省更多的赔款又能让保户明了保险的真谛和实惠。我觉得这才是第一位的,所以我认为今后在工作中应该更好的学习语言艺术。工作中,很多时候,自己也实话实说,直话直说,或者,这个也是个人的一大缺点,因为很多时候,因为经验不足,所站的角度不对,说出来的话语,往往因欠缺周全考虑而产生一些不必要的麻烦,但是,个人认为,这些日子过来,自己也没有因这个缺点而影响了工作的正常开展。我只能说:让时间证明一切,敢于正视自己的人,有改正缺点的勇气。
从事查勘工作,是一份非常辛苦的工作,尤其是在中支,案子多是一个问题,但是业务与理赔相关联,这个是难以取舍的问题,因为查勘才是我们的工作,业务并不是我考虑的问题,刚刚开始,个人也是这样认为的,随着逐步的开展工作,个人才慢慢体会到当中的关系,因此,自己处理案子的时候也非常小心,尤其是面对大客户,从来不敢瞒报,程序该怎样,就怎样去做,从来没有为难客户。我想,是男人就应该不怕苦不怕累,工作中的困难,也应该勇敢去做,哪怕做错了,学了经验之余,还学了做人的道理,也是值得的!偶而的被投诉也是我与客户沟通出了问题,今后的工作中一定会注意改正。我们看似是做售后服务,实际战斗在业务一线,唯有努力·认真·负责的对待工作,才能不让查勘定损拖业务发展的后腿。
二、查勘、定损工作作为理赔服务的第一环,实际上也是保险公司对案件是否赔偿、赔偿多少的第一关,它直接关系到保险公司理赔案件的数量、结案的速度、社会影响、品牌效应等诸多方面,所以,保险公司都非常重视这一环节。了解了自己的工作性质,让我知道了自己岗位的责任,我们查勘员能单独出勤是赢得了分管领导的信任,代表公司做好客户服务的窗口岗位,虽然我是一名普通的查勘员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着我们公司的形象。
控制好车损险定损质量,挤压车损险赔案中的水分,切实有效地实施定损,复查和回堪工作,不让那些有不良企图的虚假案件经过我的关卡。为了公司的荣誉更为了我们查勘员自己的荣誉。
三、认识并学习太保产险的企业文化,增强自身素质,在加入保险行业,融进新的工作环境时,自己如何调整心态。加入太保产险对我来说是一个全新的.切入点,从零开始,我立志用新的观念走进新的人生及职业生涯,是我主要的工作目标和方向。
以上总结,是本人在xx工作的一些总结,也是毕业一年多的毕业总结,再次,感谢领导的良苦用心,也感谢领导这些日子的栽培!
查勘定损年终总结报告3
今年上半年以来,**理赔分部在上级公司的正确领导下,在支公司经理室的大力帮助下,认真贯彻落实年初理赔工作会议,坚持以“客户为中心”转型的工作主基调,狠抓各项管理,尽职尽责完成上级下达的各项工作,带领分部线人员团结一致,开拓进取,扎实推进各项工作的快速发展,经过半年的努力奋斗,各项指目取得了阶段性的突破,现将本人半年来所做的工作总结如下;
一;**县是桂林最北的一个山区小县,全县人口为16万人,支公司年保费任务为1100万元,从业人员12人。资源支公司理赔分部是在11年元月份正式从支公司相对独立出来的,理赔分部人员为2人,分部经理兼查勘定损员、非车险理算。在人少、出险案件分散、农险查勘任务繁重的情况下,理赔分部两人凭着高度的责任感和超人的劳动强度,取得了理赔各项指标、客户满意度全辖领先的显著成绩。
二;截止到6月末,全险种综合赔付率为58.74%,全险种案件处理率为100%;其中车险案件处理率为100%;全险种理赔周期为5.22天,其中车险理赔周期为5.64天,车险万元以下理赔周期为4.06天,立案年度件数结案率为98.36%;立案年度金额结案率为95.98%;限时立案率为100%;第一现场查勘率为99%;全险种估损充足率为108.4%,其中车险估损充足率为104.6%,非车险估损充足率为110.6%;未决存量19,农房统保赔案一直保持“零”未决,超2年未决滞案率为0;水利电业的案件处理率达到98%。在理赔服务不断升级的同时,公司的业务得到长足地发展,保费增速处在全辖前列。
三;**支公司理赔分部之所以取得较好的成绩,得益于以下几个方面:一是理赔分部能正确处理好与支公司之间的分工与协作关系,各项工作得到了支公司的积极支持;二是分部人员坚持学习,有较强的业务能力和政策理解能力;三是有较高的工作责任感和顽强拼搏精神,始终坚持“日事日毕、日清日高”工作法则,做到当天的工作当天完成,决不后拖;四是始终将为客户服务的理念装在心中、落实于工作和行动之中;五是能主动协调好于当地政府部门、大客户之间的关系。农房统保赔案、水力电业赔案都能做到快速结案,较好地诠释了保险理赔的“主动、迅速、准确、合理”的八字原则;六是分部人员有较强的执行力;七是提升服务,树立形象,始终坚持“客户是上帝、保费是我们的衣食父母”的经营理念,想客户之所想、急客户之所急,后台支持前台,助推业务发展,由于我们的售后服务到位,为业务发展推波助澜,截止到6月30日止,公司保费超额完成半年计划任务;八是加强未决的清查力度,每周一小清,每月一大清,每清理一次要撑握案件的情况,列明原因,安排专人跟踪,才能达到未决的清理效果,才能使未决的存量不断下降;九是加强对家用车的售后服务管理,根据目前市场份额来分析,家用车保费占比整个市场份额的60%,因此,要想留住客户,首先在售后服务方面必须严格把关,让客户认可人保的品牌;十是强抓队伍管理,提升理赔效率,每周末利用晚上时间召开一次座谈会,对一周来所做的工作进行分析点评,发现问题及时整改,对工作责任心不强以及工作松散的人敲响警钟,一个人在工作中没有责任心,今后不管做什么事都是不会成功的,正如“今天工作不努力,明天努力找工作”,通过座谈会形式的沟通,使大家更进一步提高了紧迫感和责任感,使队伍永远保持稳定,促进各项工作不断向前发展。
虽然上半年工作取得了一定的成绩,但在看到成绩的同时也要清醒地认识到自己当前存在的不足,主要在以下几个方面;
一是全险种综合赔付率偏高,二是车险案均赔款过高,三是政策性农险业务需加强管控,四是理赔服务有待进一步提升。针对这些问题,分部进行了认真的剖析,找准突破口,由于上半年处理不属保险责任的案件但法院判决需我司赔付的达30多万,其次是在承保方面风险管控上存在一定的因素,从数据显示,资源的整体业务结构a类占比为10%;b类占比为10%;c类占比为30%;d类占比为50%,从而导致了赔付率偏高;二是我们的保费规模小,大案较多,案件处理快,因此案均赔款超出了考核的范围;三是政策性农房统保业务今年5月4日两水乡白石村、烟竹村因火灾导致两村全损房屋达8户,部分损失达4户,共计赔款达14万元左右,从而导致了农房赔付偏高;其次是育肥猪及母猪死亡连发不段,每天死亡数量达4头,从5月七日保单生效至6月底死亡数量达200头左右,估计赔款达5多万元,截止到6月30日止我们还余下车险17条未决非车险2条未决。
傲人的1-6月份已经过去,我们要用百倍的努力来做好7-12月份延续昨日的辉煌!下半年,我们要继续坚持以客户为中心转型为指导,以服务为主题,确保依法合规、服务领先,实现公司持续、健康、快速发展的目标,我们要以更快速度、更高目标、更强竟争力,促进各项指标的快速发展,为早日实现全年计划指标而努力奋斗。
查勘定损年终总结报告4
转眼新的半年时间已经过去,回想上半年工作,在这期间凭借我在公司多年的查勘定损经验,在公司领导的亲切关怀和其它同事的热情帮助下,能够很好的为客户提供保险定损服务,在自己的岗位上,做到了无违规行为,和组员一起共同努力,较好地完成了公司的各项工作任务。以下是本人做为上半年的个人总结汇报。
一、努力提高业务水平 积极参加上级公司和本部门组织的各种培训学习,不断加强自身业务素质。提高业务水平和为为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和技巧,能够熟练地通过本公司的各项理赔事项为客户解决问题。
二、严格执行各项规章制度,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行分公司和理赔中心的各项规章制度、内控规定和服务规定,不越权办事,不以权谋私,没有出现与客户发生冲突的行为以及其它违规违章行为。
三、工作在轨道上能够运行得井井有条,提高现场查勘率,采取人性化服务,区别对待,加快定损速度,提高服务质量,为展业部门提供优良环境。
建议
查勘、定损工作作为理赔服务的第一环,直接关系到保险公司理赔案件的数量、结案的速度、社会影响、品牌效应等诸多方面,提高查勘调度的合理性和时效性,为客户提供全方位、多层次的服务,及时为客户提供送修服务。。定损方面,建立信息平台、增加信息共享,杜绝假案和二次赔付案件,提高查勘定损的准确性,过程公开、透明,避免可能出现的争议和纠纷。
回首过去的半年,本人凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力要求做好各方面工作,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与最优秀的伙伴比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好!
第七篇 售后部年终总结报告 1300字
售后部年终总结报告
针对20××年仅限于安都工作方面,首先表达一下我的感激之情,第一:感谢安都领导给我们这么好的一个平台与给予我们的信任;第二:感谢我们部门的同事一直以来的对我的支持与厂家,部门师傅的协做,第三:感谢其他部门人的帮助和业务员们的理解。
服务在现代企业管理理念中也称为产品,是企业提高市场竞争力的有力武器,通常情况下顾客满意则是检验产品质量的市场标准。我公司对售后服务的一贯注重和支持,使得售后服务部的工作开展有了可靠保障。20xx年不论是对于我个人还是部门都是不凡的一年,先从我个人说起:我从一名学生,变为一名实习生,而今年7月3号发放毕业证的那一刻意味着结束了我16年的学生生涯,成为安都机电的一名正式员工,成为了社会的一份子,对于我们部门。从配件售后部到售后部,最后成为北京及时有为机床维修有限公司,我们实现了真正的独立,这一年我们从被动的等待厂家售后师傅维修,变成了自己公司拥有两个师傅应急,后来完善到与厂家售后师傅合作保证客户的24小时服务,打出了我们安都机电的售后维修品牌:北京区域24小时服务到位。所以我们这半年来主要的工作就是招师傅,大家加了一个点的售后服务费,给予了我们部门这么大的信任与经济上的支持,我们必须得做出我们的努力!
我统计了一下,从20xx年1月1日截止到今天:我们一年共处理未出保机床事件:1697件,平均每天处理五件,其中退货两台,换货两台。虽然每件事情最终还是被解决了,但是通过我们的电话回访和人员上门回访,也听到了不和谐的声音,也许是客户的气话和无理取闹,又或许是确实我们处理的不当,伤害了他们!我觉得除了损坏我们公司或部门的条件不能答应外,其他问题,我们都可以从中吸取教训。日后加以改正!
这一年,我觉得我悟出了一个我自己认为最有价值的理念就是:我们部门服务的不仅是技术,更重要的还有态度,我们提高我们技术的同时,态度是不容忽视的,我们部门的人就要走出我们自己的特色,在提高机床知识进行销售的同时,额外的去拓展一下我们的维修本领!我们的师傅要通过我们安都机电这个大的平台,进行多维修,多发现问题,多解决问题,来完善自己,逐步解决更多,更麻烦的困难!
明年我们部门1、将继续招聘数控,通用机床的维修师傅,我们要在保证公司机床24小时的基础上,有我们自己独立的工作方式,就是整厂机床的维护保养,现在师傅数量有限。条件有限,所以大一点的额外工作就不接,这样我们的赢利渠道就太单一,而且利润率还不高!2、与厂家的师傅协调合作,分地进行维修,这样可以降低成本,以防两方发生冲突,浪费双方的资源!3、利用手机报的宣传,按照被动服务的方针,保养服务需要依靠顾客配合才能提高质量,倡导客户多注重日常维护保养!4、售后人员拓展自己的专业知识和维修本领,定时对客户回访时,多与机床使用者进行交流!通过各个渠道,让客户了解机床日常维护的重要性,也会大大降低我们的机床故障率!5、明年我们部门的目标是:1500万!
总的来讲,新的一年是富有挑战的一年。为努力实现公司质量目标,售后服务部已经做好了迎接挑战的准备,也有信心把服务做得更好!最后我代表我们售后部祝大家元旦快乐!万事如意!谢谢!
第八篇 公司员工年终个人工作总结报告 2150字
一年来,在公司领导的正确指导下,行政部紧紧围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献,现将一年来的工作情况汇报如下:
一、加强基础管理,为领导和员工创造良好的工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。如:建立了员工人事档案、业绩考评档案、培训档案、女职工健康档案、工会会员档案等86份;全年收、发文件380份,并对领导批示的公文做到及时处理,从不拖拉;完成年中、年末报表及总结30余份。
坚持精打细算的原则,行政部全年打印文表格2500张,节约打印费用万余元;组织和协助组织召开各种会议30多场,做到会前有准备,会后有记录;接待来客来访230人次,未受到一起投诉;负责公司办公用品的领用和26台电脑及打印机的维护;协助领导慰问和看望员工60人次;组织开展文体、读书、竞赛等活动7次。行政部在接人待物、优化办公环境、保证文质量等方面做到了尽职尽责,树立了良好房产人形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气
服务是始终贯穿行政部工作的,行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为客户服务。服务工作搞得好与否,能不能让领导、员工和客户满意,是衡量行政部工作的基本标准。
一年来,我们围绕中心工作,力争在服务工作方面做到三个突破:
1、在主动服务上有所突破。突出一个“早”、体现一个“快”、做到一个“好”。“早”就是改变领导不交不办、不说不干的被动倾向,对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的六大员工作,工作有计划,落实有措施,完成有总结,做到了积极主动。“快”就是提倡马上就办的精神,进入角色快、深入实际快、反馈信息快,体现行政部工作的高效率和领导决策的科学性。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清就是我们对自己的要求。“好”就是对自己分管的工作能高质量地完成,让领导认可,员工满意。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在突出工作重点上有所突破。在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作,做到工作有重点有创新,改变行政部工作“年年岁岁一个样、等待领导来安排”的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应业务快速发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神,一年来行政部人员为配合相关部门的工作多次加班加点。大力提倡文明办公,树立表率。
三、加强学习,形成良好的学习氛围
公司能否持续发展、行政部工作能否高效运转,关键在人。行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充政治、经济、管理、法律等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我们从加强自身学习入手,制订学习计划,先后参加了办公文秘、劳资员、安规、公司业务流程、会计继续教育等培训,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
四、认真履行专(兼)干职责
党风廉政建设、安全生产、员工培训等工作切实关系到公司的全面发展,行政部担任着专(兼)干工作并认真履行其职责。
1、狠抓纪检监察工作,确保该项工作取得实效。严格按照党风廉政建设责任状考核细则,在公司领导和中层干部廉洁自律方面加大了监督力度,组织公司中层干部进行述职述廉,对公司领导和中层干部进行了德、能、勤、绩民主测评,在党内生活会上进行荣辱观与廉政教育,并组织干部家属召开了“爱心平安廉内助”座谈会等。成立了商业贿赂专项治理工作领导小组,制定了《房产公司开展商业贿赂专项治理工作方案》。
2、培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我公司一直把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合,并做为公司可持续发展的重要举措。大力开展“员工素质提升年”活动,把培训工作的规划纳入企业整体的发展规划之中,加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。全员培训率达到100%。
3、人力资源管理工作:起草完善了公司行政管理制度、员工手则、绩效考评细则、开发奖励细则等各项规章制度;完成了公司人事档案信息库的建立;协助营销部完成人员招聘工作;完成了公司员工劳动报酬的监督发放工作;完成了公司人员调进调出的人事管理工作;按时完成了劳资月度、年度报表的上报工作。
五、存在不足之处
1、由于行政部人少事多,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得,但由于人手少,能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,下基层检查不多,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。
4、公司宣传力度有待加强。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
第九篇 法律援助年终工作总结报告 800字
法律援助年终工作总结报告范文
xx年年4月份我受聘于广元市总工会特聘法律顾问、法律援助团律师以来,一直努力的做好自己的工作,现仅就2024年的工作做一小结。
其中主要工作:免费接待多名广元籍(主要是在京)务工人员咨询;为家庭贫困的家乡人提供个案免费服务。其中包括拖欠民工工资、务工人员工伤、务工人员非因工死亡、交通事故人身损害赔偿等;为一些在京包工头、在京老板提供一些免费法律支持。
就本年度免费办理案例摘要:
一、川籍刘启举到天津某公司上班仅三天,晚上突发疾病,半小时内送到医院,在就医途中死亡;法医鉴定为病理性死亡。我以广元总工会法律援助团律师的名义,按照天津赔偿标准,免费为其拟制非因工死亡赔偿方案,并制作法律意见书,指导谈判技巧。最终其家属从公司获得3万余元赔偿,公司并支付所有家属的交通费,住宿费等;圆满的`处理了这件非因工死亡赔偿案。
二、广元苍溪籍在京务工人员李自凯在京发生交通事故,自己受伤,其妻在本次事故中死亡。我以广元总工会法律援助团律师身份,为其提供免费法律帮助,在对方无固定住所,无财产线索的条件下,抓住对方要害,为其拟制了赔偿方案,成功获赔25万元,并一次性付清。
三、免费成功调解一起广元市苍溪籍民工与苍溪籍老板之间劳资纠纷,为同乡人化干戈为玉帛。
四、处理一起苍溪籍李怀诚亲属与苍溪籍老板史某之间因工伤死亡赔偿案,为死者家属计算出赔偿方案,根据法律依据评判赔偿方案是否合理。经过调解,避免一起没必要的诉讼。
五、5.12地震发生后的第二天,我和其他同仁们组织在京老乡为广元受灾严重的青川等地组织捐款活动,为灾区组织捐款80余万元。
受聘为广元总工会的法律援助团律师,我很骄傲也很有收获;本年度我已晋升为北京市盈科律师事务所合伙人。能为家乡人民做些事情,我也很幸福!马华市长、王振会部长、程朝宝主席对我的勉励,广元总工会同仁们对我支持,激励我明年将干的更好!
第十篇 工厂厂长年终总结报告 1700字
工厂厂长年终总结报告
20xx年已经过去,20xx年业已到来,下面我将20xx年一年来得工作学习情况做以下汇报:
一、20xx年的工作内容
20xx年3月我到本单位任副厂长,负责生产、安全、设备及材料管理等工作。
二、各项工作的完成情况
1、生产任务完成情况
本人到配件厂以后,将原来的生产流程进行了进一步的完善,按照本单位的具体情况将部分生产人员重新进行组合,形成了比较规范的生产管理体系,制定出生产管理办法和切合实际的生产流程。将原来的几台大的闲置设备重新进行了检修并联系好了活源,为本单位增添了新的经济增长点。本人能够坚持按计划指挥生产,全年共完成产值820多万元,保证了工作量的顺利完成,使出口产品、野外施工等项目都达到了用户要求,较好的完成了任务。
2、安全生产的落实情况
本人根据公司安全环保部的总体要求,组织制定了本单位的安全考核细则,从查隐患入手,把安全基础工作放在首位,坚决做到不安全不生产,对单位现有的5台起重吊车请专业人员进行了检修,基本上达到了安全要求。同时检查出的安全隐患及时进行了整改。同时本人还组织了厂房围栏的安装,屋面防水和厂房周围地面的清整工作,使整个工厂的厂容厂貌得到了改善,今年本单位基本上没有发生任何安全事故,达到了预期安全生产目标的要求。
3、设备运转管理工作
今年由于原厂房危房的停产给本单位的生产带来了许多困难,本人能够从实际出发,组织有关人员进行了设备搬迁工作,在保证生产的前提下,按照边搬迁边生产的原则,将50多台设备进行了重新安装测试,尽量使其布局合理,在9月份前已经达到了正常生产要求,没有因为搬迁造成任何设备损坏和人员伤亡,本人还从抓基础工作入手,制定了设备保养及检修管理办法,较好的改变了原来设备管理上落后的局面,保证了设备正常运转和生产任务的完成。
4、材料管理方面
本人在材料管理方面按照公司要求制定了本单位材料管理细则,规范了材料管理流程,使原来的许多不规范现象有了改善。在材料的发放上采取了由专人领取,并严格按程序办事,避免了材料的浪费。在工、卡、量具的使用上建立了严格的原材料出入库制度,余量和残料的再利用管理办法。基本上达到了产品单项成本核算的要求。积极组织人员进行了清仓查库,使许多闲置材料得到了合理利用,降低了材料的库存。
三、在政治学习方面
本人能够积极参加上级组织各项理论学习,能够按照公司要求认真学习局《二次创业指导纲要》,认真领会其精神实质。通过学习使我对集团的战略布置有了更进一步的了解,对自身的责任有了更清醒的认识,对本企业的发展方向更加明确,对企业的发展充满了信心。在领导干部的“六不”现象在自己身上进行了查找,在自己本身活多或少有所存在。通过学习使我更加认真感到自身存在的缺点及不足,特别是在解放思想上认识不足,与“纲要”的要求有些差距。
四、工作中存在不足
1、在学习上又是疏于形式,对有些问题存在模糊认识。又被动学习的现象。现在比较情形认识到这样下去会出现错误,会偏离方向。因此本人应继续学习钻研理论知识,看清发展方向,这样才能做好本职工作。
2、在工作中有时因自己管理的不到位,有时造成影响生产的不协调现象;有时急于生产进度对安全有忽视现象,对现场的管理有一些不到位,工件有磕拉碰伤现象,这就需要进一步加强管理。
3、由于急于生产对质量控制的不够,有时出现一点质量问题,对设备运行保养的监查力度不够,就需要我在今后工作中加以改进。
五、20xx年的工作计划
在新的一年中,我将从以下几点做出努力,做好工作。
1、加强业务知识学习,继续提高管理水平,抓好自己分管的各项工作,进一步制定出合理的切合实际的管理办法,使管理上有新的提高。
2、加大厂里的考核力度,拉开前后线的收入档次,做到分配合理,提高一线生产人员的积极性,创在更好的效益。
3、继续开发市场,争取开发新的产品,为用户做好服务,进一步扩大市场份额,为企业增加新的经济增长点
4、积极学习其他单位好的经验和管理办法,做到扬长避短,进一步提高认识,开拓视野,用自己的全部精力,完成上级交给的各项生产任务。
以上是自己的工作和学习总结,不当之处,请领导和同志们批评指正。