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网络公司实习报告总结十二篇

发布时间:2024-12-03 查看人数:77

网络公司实习报告总结

网络公司实习报告总结怎么写

1. 实习背景与目的:介绍你选择在网络公司实习的原因,可以提及你的专业背景、个人兴趣,以及实习对于你职业发展的重要性。

2. 公司概况:简要描述实习的网络公司,包括公司的主要业务、市场定位、企业文化等,以帮助读者理解你的实习环境。

3. 实习岗位职责:详细说明你在实习期间的工作内容,如项目参与、技术支持、数据分析等,展示你的具体职责和任务。

4. 工作经验与挑战:分享你在实习期间遇到的具体工作情况,包括成功完成的任务、遇到的困难以及如何解决这些问题。这部分可以结合实例,让读者更直观地了解你的工作经历。

5. 技能提升与学习:描述你在实习期间学到的新技能,如编程语言、数据分析工具或者团队协作能力,并说明这些技能如何帮助你完成工作。

6. 团队合作与沟通:阐述与同事和上司的互动,包括团队项目中的角色、团队合作的经验以及沟通技巧的提升。

7. 行业观察与洞察:分享你对网络行业的理解和观察,可能涉及行业趋势、新兴技术或市场变化,体现你对行业的敏感度和理解。

开头结尾怎么写

开头:

可以从个人对网络行业的热情或对公司的好奇心出发,简单叙述为什么选择这家公司实习,以及实习开始时的心情和期待。

例如: “我一直以来对互联网的无限可能性充满好奇,这促使我在暑假期间选择了xx网络公司作为我初次职场体验的舞台。带着紧张与兴奋,我开始了这段实习之旅。”

结尾:

结尾部分,可以总结实习的整体收获,表达对未来职业规划的思考,以及对实习单位的感激之情。

例如: “回顾这段实习经历,我深感自己的成长与蜕变。不仅在专业技能上有了显著提升,更学会了如何在实际工作中解决问题、适应团队。感谢xx网络公司给予我这样的机会,让我在实践中探索自我,明确未来的方向。我将带着这些宝贵的经验,继续在互联网领域追寻梦想。”

网络公司实习报告总结范文

第一篇 网络公司实习报告总结1850字

网络公司实习报告总结范文

在繁忙而充实的学习、工作生活中,我们度过了美好的三年大学生活。而这个学期,我们就要进入社会进行毕业实习了。由于上学期末在主校区招聘会时通过了______广州__网络技术有限公司的面试,所以在今年2月至5月期间,我就在__公司这里进行实习工作了。

这是我的第一份正式工作。虽然以前也有参加过一些社会兼职实践活动,但是感觉不一样,因为这次实习是我们迈入社会的转折点,也是将来工作的必经阶段。想到以后就要正式融入到这个社会了,有很多事情还等着我们去面对,虽然有点紧张、害怕,但是内心又有点向往……毕竟自己从来没有经历过啊,以后路就是由自己走下去了!

我们公司是一家港资企业,于1990年成立至今,是一间极具规模的_____联络中心,已于1998年获得了iso9001认证,具备一流的专业设备、先进的____中心系统。庞大的联络中心营运规模,构筑稳健的业务平台,在综合资源配备下,能同时为多个不同行业、不同规模的企业机构提供专业全面的__、__服务,客户联络,设施管理……在广州的这个分公司是在__年设立的,主要负责中国移动通信集团广东有限公司客户中心10086外呼服务,包括电话服务通信项目、通信回访,以及通信故障处理项目等。而我刚进公司的职务就是_________专员,就是通过____与广大中国移动品牌客户进行移动产品介绍、推广,同时,也负责进行电话回访、电话营销、社会调查等工作,并注意处理好与客户关系。

经过为期一周的就职前培训,我们主要学习到了这份工作所需要的服务意识与沟通技巧,应变能力,以及公司的各项规章制度,工薪待遇,节假期,提升制度等……但,并不是所有参加培训的学员都可以成为公司的正式员工的!我们还要进行考核……所幸我与另外5位新同事通过了测试,也通过了体检,能够成为公司的新员工进行实习。这也让我第一次感受到了社会竞争的残酷,弱肉强食。能力不够强的员工,公司不需要!有些事情真的是有能者居之……所以,我们只有通过自己的不懈努力,战胜各种障碍,才能步向成功。

与此同时,我也明白了步出社会工作,与坐在学校上课的区别。在学校里,我们最重要的.事情是学习,而出了校门,如何能让自己在芸芸众生之中脱颖而出,成为社会的栋梁,让人信任自己,主要就是靠自己的实际能力!这也让我想起了辅导员老师对我们说过的:在大学里要学会“做人,做事,做学问!”,原来这真的是很有道理的。因为我们在学校里学得好并不代表就可以在工作中做得好,所以我们平时在学校就应该锻炼好自己各方面的综合能力,这是很有必要的。而且,现在的大学生给人的一种感觉,就是眼高手低,做不了实事……因此,只要能把平凡的事情做好,就已经很不平凡了。通过各种沥炼,让自己真正地成为一个能安心、能吃苦、能创业的“三能”应用型人才!

终于都开始上班工作了,虽然我们在培训时就已经详细地学习过了业务知识,但毕竟只是听导师的讲解,没有真实地对着现实中的客户,而且每个客户都有着自己不同的情况需要解决,加上自己以往也没有正式的工作经验,怕做得不好遭客户投诉,影响公司形象……所以还真的挺紧张呢!但是导师也常常鼓励我们,说经过考核挑选出来的我们,已经具有一定的能力可以自己解决问题了,而且,无论我们遇到什么问题,他们都会继续帮助我们的。没错,我们要相信自己,而且,只要认真,就一定可以做好,一定可以胜任的!这对我们接下来的工作起到了很重要的作用。平时回到公司,在办公室一呆通常就是大半天,除了午饭休息时间之外,其余时间都是坐着对着电脑。看似轻松,但是公司交给我们的任务还是要按时保质保量完成的,否则就会影响到整个项目的进程,还要注意自己的工作有效率,这是跟我们的工作绩效挂钩的;虽然工作不算辛苦,但压力还是有的,尤其是“3·15”消费者权益日期间,社会各界各方面都十分地关注。而我们呢,更是不能松懈,稍有差池就可能遭到客户投诉。因此主管们更是经常下来巡场,三番五次督促我们要注意服务态度、注意业务知识、注意客户反馈、注意语音标准……遇到暂时回答不了的问题要注意及时记录好,并做好回访工作;要善于聆听,满足客户需求……但我觉得其实主要都是细节方面,因为我们都是通过电话形式与广大客户联系的,你给人的第一感觉很重要,首先你要形象专业,其次是业务专业,这样客户才会相信你。而且你要细心聆听明白客户需求,主要就是回答这是什么业务,有什么功能作用,使用条件、收费标准,如何操作使用(开通/取消/设置),还有就是客户异议处理,帮助客户解决实际问题。注意好细节,工作起来就不会感觉到有什么困难了。

网络公司实习报告总结范文

第二篇 网络公司项目组实习报告1200字

2024年3月4日,我正式进入北京软通动力信息技术有限公司开始了实习生活,在近四个月的时间里,在公司领导和同事的帮助下,我不仅学会了很多以前在书本上学不到的东西,还将以前学过的理论知识与实际应用很好的结合在了一起。与此同时,我也顺利的完成了硕士毕业论文的写作,从学校拿到了毕业证书与学位证书。回顾这近四个月在公司的工作生活,我感到了无比的充实。

很庆幸我能毕业之前就进入公司进行实习,虽然在实习过程中还要完成毕业论文的写作,压力很大,可是也正因为这样我比留在学校专心写毕业论文的同学多了近四个月的软件公司工作的经历,这可以使我毕业后更快更好的适应软件公司的工作生活与节奏。

从到公司开始就进入了安邦外包v5项目组,在这里我学到了很多以前在学校里学不到的东西,从实际应用和同事指导中得到了很多的宝贵的经验。在刚进入公司的时候,学习了新的编程语言----vc,通过做一个能进行大数相乘的计算器来系统的学习mfc。在顺利完成这个学习任务之后,开始了对安邦业务系统的了解,而在了解系统的过程中进一步的学习了mfc,同时因为是所在的项目组做的是保险系统,所以对保险业务也渐渐的有所了解,这可以说是实习生活中的一个额外的收获。

在学习业务系统的过程中,还对其他人对前台程序的改动进行了测试,体会到了做测试工作一定要认真仔细全面。在随后的工作中,开始了对系统后台部分内容的学习。在对后台学习的过程中,系统的学习了oracle数据库的知识,学会了如何使用securecrt在后台跟踪程序,学会了如何调试后台的程序,学会了使用很多以前没有使用过的工具,同时养成了很多良好的编程习惯,慢慢的从一个学生转变为一个it人。

在5月份的时候,我进入到了安邦的信息中心,负责业务系统的运营维护,在这个岗位上的工作让我变得更加谨慎认真,因为每天接触到的都是线上实际运行的一些东西,所以我要求自己一定要谨慎认真。在信息中心的日子里,每天要处理各地分公司上报的不同的问题,在解决这些问题的同时,对业务系统和保险知识都有了进一步的了解。此外,在系统维护的过程中,我还学习了业务系统中的再保模块,来到公司以后才听到“再保”这个名词,有了深入学习之后才知道再保的本质就是保险公司为保护自身的偿付能力而做的一种对保险的保险。

在这几个月的实习过程中,收获的太多太多,虽然做的工作不多也不难,但是通过这些工作,使我了解了软件开发工作的具体流程,而不是像以前的那样,只是有一个书本上的印象。 很感谢公司在我刚到公司不久就为我提供了电脑,感谢当我在学习过程中遇到不懂问题的时候毫不吝啬的为我讲解的同事们,他们让我感受到公司团结向上的氛围,软件公司最重要的也就是这种团队合作的精神。“the most important is not to know what to do but to do what you know”,这是我的人生信条。希望我能用自己的技术为公司创造效益,不管是接下来试用期还是以后转正之后,我都会用自己的实际行动为公司服务,努力做一个合格的软通人。

第三篇 2024年9月网络通信公司大学生实习报告1150字

学生姓名:李__

实习单位:co-e_ceed

实习时间:2024.9.3-2024.9.7

本人为中北大学信息商务学院08级电子信息工程专业三班的实习生李__,从2024年12月3日至12月7日在北京协力超越科技公司进行了为期一周的实习活动。下面的内容就是有关于此次实习的心得总结。

此次实习由中北大学信息与通信工程学院和信息商务学院共同组织,全专业共计有150多名学生参加,由中北大学的专业负责人王晨光和系主任王浩全两位老师亲自带队。实习的主要内容包括sdh基本原理、td-scdma网络优化、wcdma调试和优化等课程。协力超越公司为我们学员实习配备了多名优秀的课程讲师,他们水平高、业务精、态度好,给我们提供了很大的帮助。

在实习期间,我们将更多的精力放在了学习现代通信技术理论知识上。一边上课的同时,一边又在实验室进行实际的设备测试与操作,很好地将所学到的专业理论知识运用到了实践之中。

实习第一天,由于我们赶到北京的时候,时间已经有些晚了,所以讲师那天只是给我们简单地做了一下介绍,强调了此次实习应该注意的地方,学习的重点,当代通信技术的发展潮流以及电子信息工程专业毕业生今后的就业去向。

实习第二天,我们学习了td-scdma网络优化课程。讲师向我们讲述了td-scdma网络优化的流程,路测工具的使用方法,参数分析,无线网络的性能指标和网络优化案例分析等,并让我们几位同学进行了实际的操作,通过改变ip地址、子网掩码以及默认网关的一些参数,将同一房间里的几台不同的电脑通过交换机(switch)来进行连接。经过多次的实验,最后终于连接成功,完成了讲师交给我们的任务。

实习第三天,我们学习了wcdma的调试与优化,上午学习的是理论基础,下午又在实验室进行了上机操作。通过参观与学习,初步掌握了网络通信技术的设计理念与方法,清楚了通信技术的内涵。

实习第四天,我们学习了sdh(同步数字体系)的基本原理,讲师通过运用师生互动的授课方式,为我们讲述了现代同步数字体系的发展形势,以及未来几年内发展的重心。还建议我们去非洲参加工作,拓展事业,他说那边的通信技术还相对比较落后,上升的空间非常地大,更有利于我们实现自己的人生价值。

实习第五天,我们进行了一次简单的考试,考查的主要内容就是这几天学习的知识点。同学们经过深思熟虑之后,认真地完成了考试的内容,给这次的实习培训书写了一份满意的答卷......

这一次的实习虽然时间短暂,但是依然让我学到了许多知识和经验,这些都是书本上所不曾提到的。我逐渐地开始认识到实践的重要性。实践中蕴藏着无穷无尽的知识,这些知识需要我们去耐心地发掘、总结。实践出真知,实践是认识发展的动力与源泉,它为我以后的就业提供了宝贵的财富。

最后,再一次感谢co-e_ceed公司给我们提供了这样的机会,感谢邵树阳、乐婷、张战峰、沈旭、齐领海、李光亚、王浩全众老师的倾情付出,感谢你们为莘莘学子们提供的指导和帮助!

第四篇 网络公司辞职报告250字

2024年网络公司辞职报告

尊敬的经理:

您好!我是网络设计部的___,很遗憾不得不告诉您一个不好的消息,我要辞职了,下面是我的辞职报告。

在网络设计部的三年时间里,我一直为中小企业提供网页设计,已经从一名实习网页设计师成为一名合格的网页设计师,很高兴在公司宽松的环境下成长,在此很感谢公司。然而,在公司的三年时间里头,我的工资增长速度缓慢,而我为公司做的网站定单是越来越多。再多次向领导要求加薪未果后,我还是决定辞职,不管怎样,我已经做了决定了。

最后,希望公司业绩越来越好,一切顺利。

辞职申请人:___

第五篇 电脑网络公司优秀辞职报告450字

网站的核心是内容,关键是运营。

网站是做给用户的。

对于黎总的互联网梦想我完全理解,但实现梦想需要坚实的基础,有计划的一步步来。

对于罗总,在管理上,制度和流程比个人才能更可靠。按流程工作可以有效地避免很多麻烦。提前说事儿是商量,事后说的事儿叫通知。

对于我工作的调整,虽然是临时通知我的,但是作为朋友,我还是可以体谅其中的苦衷,明升暗降也好,架空也罢,我并不在意,我来到这个公司不是为了争名逐利的,但是让我不声不响的就搬出办公室,且没有商量的余地,这对我的自尊是严重的伤害,在没有给我和周围的人一个恰当的说法之前,就让我搬走,我相信这对我一定会产生很多负面的议论。中国人的面子问题很重要,所以我只能选择辞职。

当然,现在这些问题对我已经不重要了,昨天我已经跟罗总谈过,您二位的态度我也很了解并非常感谢,在根本情况没有改变之前,我想离开可能是我最好的选择,当然,我也希望离开是暂时的。如果您二位没有其他解决提议了,那就按我的提议解决吧。

请您安排时间,让我有足够的时间去公司办理相关辞职的手续。

此致

敬礼!

第六篇 2024年5月网络公司实习报告3000字

一、实习背景

实习对于我们来说是非常必要的,不仅使我们在课堂上学到的东西得到在现实工作中运用,更重要的是能够体验丰富自己的社会实习阅历,尽快适应社会,而且还可以在社会中学到一些在课本上学不到的东西,锻炼自己的社会本能,这样在以后毕业后出到社会就可以以最快,最好的态势来适应社会环境,投身到自己的工作岗位。于是,在大一大二暑假我都提前踏上社会实习,体验社会工作的压力,下面我就大二到____网络科技有限公司做电话营销的实习做一下回顾。

二、实习目的

通过到____网络科技有限公司实习,首先,可以对互联网行业做进一步的了解;其次,可以更深一步了解电子商务网络安全的防护措施;再次,可以将本专业所学的知识应用到实习中,不仅可以巩固专业知识,还能进一步提升完善知识框架;最后,感受公司的企业文化,了解公司的管理体制和经营之道,学会如何在企业做事,做人。

三、实习内容

针对央行文件,拥有支付清算系统公司要做安全评估,访问相关客户

每天下班前对当天电话访问的情况做详细记录,并总结

针对电子商务网站安全,做产品信息网页防篡改,防病毒等宣传,挖掘潜在客户

两三天开一次远程会议,做工作汇报总结,发现其中问题,及时做修改及经验交流

针对高校招生时期,对高校教育网做招生信息,学校信息网页防篡改,防病毒等宣传,挖掘潜在客户

对已遭受黑客攻击的网站,进行安全漏洞修补宣传,以及防止被黑的措施宣传,挖掘潜在客户

第一周:开始进入公司实习,第一周主要是培训。

首先是公司的人力资源主管,给我们介绍了一些关于公司的规章制度,和工作期间的一些相关事项。接着就是华南地区总经理和网络安全总监,给我们介绍了这次实习项目的主要内容,让我们有个大概的了解。了解完公司的大概情况后,就开始培训跟项目有关的技术知识了。给我们介绍技术知识的是技术部的主管,为我们讲解了关于网络安全的相关技术,如soc,ddos,流量控制,防火墙等。虽然学过电子商务安全与支付,了解过相关网页安全及支付系统安全的控制技术,但还有很多相关安全技术还是不懂的。经过了技术主管的培训,虽然只是简单的讲解,也扩展了我对电子商务安全方面的技术知识。

第二天,就开始进入电话营销的知识培训了。给我们培训的是客户服务总监,是台湾人。由于做这个项目的还有湖南长沙分公司的几个人,所以就湖南和广州的一起开培训会议,通过远程视频三地连接,虽然是通过互联网的开会,但是跟实际坐在一个会议室开会是一样的,你的任何声音,任何动作,其他人都可以听到看到的。客服总监给我们讲解了一些电话营销的技巧以及常用术语,然后发了些资料让我们背熟。

了解了技巧,熟悉了术语,该是考验我们掌握的程度的时候了。客服总监让广州与湖南的的实习生相互训练,即一个扮演客户,一个扮演电话营销员,让我们在完全不知道对方会作何反应的情况下随机应变,大大提升了我们的实习经验。

第二周:第一个任务——针对央行的最新文件,要求拥有支付清算系统的公司要做安全检测。

接受了系统的培训后,就开始正式对外拨号了。所以我们就搜集了拥有支付清算业务的公司的资料,包括公司名称、网站、地址、电话、联系人、邮箱等,然后输入事先已经制作好的表格里。资料搜集后,就一个一个打电话,通过各种方法找到相关负责人,然后询问他们关于支付清算系统的安全检测问题是否已经做了,根据他们的知情程度、是否完成、以及是否有意愿完成、是否继续跟进等将访问的结果记录到表格里。

很多时候我们打电话过去,才刚刚报了公司名字后,以为我们是推销东西的,就立刻遭到拒绝。有时候有些公司根本不清楚支付系统安全方面是谁负责的,电话接来接去都找不到负责人。有时候接线员就骗我们说负责人不在,故意推脱。刚开始的时候,屡次的失败让我们自信心很受打击。

每天下班前都要把今天所拨打的电话的访问情况记录整理好,然后发给客服总监,同时下班前客服总监会召我们开会,汇报今天的电访情况,以及遇到的无法解决的问题,与大家进行交流,并想出应付办法。

第三周:开始第二个任务——针对电子商务网站做网页安全宣传。

电子商务网站涉及交易信息、商品信息以及支付信息等一系列安全问题。一些黑客可能会把网站上的商品信息(如价格)进行篡改,从而导致电子商务企业和客户陷入误解纠纷等。因此电子商务网站要时刻进行漏洞扫描,及时修补,以防黑客进行攻击。我们针对这些要点对电子商务网站公司进行电话访问,了解他们的需求,同时宣传我们公司在这方面的业务成就。

同样的,我们事先就制作表格,搜集客户资料进行输入,同时对每个客户访问后的反应做整理,然后输入表格里面。在本周开展新任务的同时,我们也对上周需要进一步跟进的客户进行了再一次电访,以尽可能促成交易。

第四周:开始第三个任务——针对高校招生时期,对高校网页防篡改做业务宣传。

恰逢暑假时期,各地高校正在忙着招生,各高校网都会更新关于招生的信息,各个学生家长也都会登录高校网站查看自己的录取情况。因此,很多黑客骗子会利用篡改高校网站招生信息,或是制作类似已有高校的网站的假高校网站骗取学生以牟取暴利,像北大清华等名牌高校都有被篡改过的前例。所以有安全意识的高校就会重视,也会有这方面的需求。我们便针对此要点拨通广东所有高校的电话,试图找到网络中心的负责人进行交流。

学生与老师的交流自然比之前的与商业企业要容易多,不会很快就被人拒绝了。不过电访过程我们还是会遇到很多问题,例如放假了学校网络中心是实行值班制,很多时候打电话过去都没人接听。另外就是网络中心老师有这方面意识,但学校项目需要向学校领导申请审批等一系列问题都难以促成交易。

一:实习目的;真实感受小学教育,增强师范技能,学习经验.二:实习时间:__年5月26日---__年6月3日三:实习地点: __省实验学校__小学四:实习人:__教育学院12级初等教育班 ___五:实习过程在我心中实习是一个严肃的词,在军队中实习就是要拉上前...

一、实习目的提高实际工作能力,丰富社会经验,掌握信息管理知识在实际工作中的运用。二、公司简介__年1月份我十分有幸的来到中国平安保险(集团)股份有限公司实习。

四月就这样轻轻拍了我的一下肩膀走过了。有一天在毕业设计的指导老师的催促下才知道现在的时间真的不多了,很快就要面临设计讲解,毕业过程的最后一赛了。

实习结束了,原本迷茫与无知,现当初满载而归。因而十分感谢一附院给我们供应了这样好的实习环境和各种优越条件,感谢所有的带教老师对我们的辛劳教导,让我们在踏上岗位之前领有了如斯良好的实际机会。

第一次小组活动时间:__年7月1日分组:共分为3组,每小组5人,包括4名老人和1名工作人员。①施玉浦 于静芳 李存祥 杨芳兰 赵老师(工作人员)②鲁剑成 孙秀珍 姚志琴 工作人员③李焕亭 杨鸿坤 闫光荣 工作人员备注:1、由于两位老人的临时拒...

200_年11月至12月两个月期间,我在__北城集团嘉政市政工程有限公司办公室文秘岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。

管理范文网精心整理了《__年5月实习报告格式》,望给大家带来帮助!在学院领导极其恩施富源物业管理公司的协助下我们期待以久的实训如期进行。

一、实习概况1、实习目的与任务地质地貌实习是我们专业基本教学实习环节。通过此次实习,使同学们进一步巩固地质地貌学的基本原理,学习并掌握野外地质地貌调查研究的基本方法和基本技能,加深同学们对课堂理论知识的理解,形成比较完整的...

第七篇 网络公司开展外贸业务的相关实习报告5350字

一、实习单位及岗位简介

(一)实习单位的简介

本人于2月18日起,在万通网络公司的外贸部门实习。本次实习的目的,在于熟练的掌握进出口贸易的操作流程,及各种贸易单据在当今贸易过程中的意义与制作,为今后的工作打下良好的基础。万通网络公司创立于__年,为个体私营企业,到目前仅有十多名员工。该公司专门从事网站建设,网站推广,并实行网络对外贸易—其主要为:鞋服出口。业务涉与国家有美国,加拿大,英格兰,意大利,阿根廷,巴西和伊郎。本着“创业、树人、精品、诚信”的经营理念,与“以质树威,誉满全球”的宗旨,与国内、外客户诚挚地合作,并在互利互惠的基础上建立良好的贸易关系,以富有竞争力的价格,做好国际贸易。

(二)实习岗位的简介

我们公司外贸部的共有6位同事,具体职责如下:

1、及时安排好打样。入库前应仔细审核样品,必须拍照存入电脑档案。

2、严格把握“核价单”,精确地报出美金销售价格。一般情况下,核价单是由计划部提供的。业务员在向计划部门索取核价单时,应拿到e_cel的电子格式,而不是纸张打印件。拿到计划部提供的核价单后,业务员应逐字逐行进行审核,检查是否有任何可能的差错。特别要有能力看出明显的错误,如发现,应立即通知计划部,要求计划部立即改正错误。 当遇到计划部未能及时提供核价单,客户又要马上提供报价时,业务员应立即动手,收集相应的核价单数据,自己制作出准确的核价单。

3、积极主动与客户保持联系,促使客户及早下订单。样品寄给客户之后,应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品,确认客户样品收到后,应立即发信给客户,非常客气地询问客户对样品的评价,询问客户是否有下订单的可能。

4、做到 “分析—反馈—沟通”,“建议”和“守诺”的 沟通心态及目标:将客户每个询价变成订单。即使这次沟通没有接到订单,也要让客户在下次有类似的产品询价时,第一时间想到你或你的公司。 分析—反馈—沟通 在收到客户信函和询价时,第一件事就是认真阅读,然后进行分析;主要分析客户的意向是什么,客户需求什么及客户希望得到哪些方面的信息。

5、始终牢固树立“订单就是命令”的企业理念。客户下订单后,业务员应在第一时间整理出中文订单,并立即下发到有关部门。客户下订单后,业务员应立即放下手头其它并非万分要紧的事情,全身心投入到对客户订单的分析,围绕“货号-原料-颜色搭配-做法”四个要素,与打样时的最后确认样核对(必要时要再次与打样间沟通),如有客户交待不清的,应立即发电子邮件与客户书面确认。客户确认后,立即打印出中文订单并下发。从收到客户原始订单到中文订单下发,整个过程的时间,能半小时解决的,坚决不能用1小时解决,能1小时解决的,坚决不能用2小时解决,以此类推。整个过程,最长不能超过48个小时。如果期间业务员正好轮到休息,则无条件调休。如客户原始订单有交待不清,业务员发电子邮件后,客户在上班时间的4个小时内没有回复的,此时业务员应立即做两件事:第一,打电话给客户,催促客户尽快书面回复;第二,口头汇报外贸部经理,讲明情况,如外贸部经理提出新的建议的,立即按经理的要求去做。在中文订单的右下角,业务员应手工亲笔签下自己的姓名,而不能在电脑中打印出自己的姓名。手工亲笔签名,表明业务员已对订单的内容已经彻底审核,已经没有任何丝毫的差错,也表明业务员已对此订单已经完全承担全部的责任。

二、实习内容及过程

带着从学校学的那一点外贸知识,我的实习工作就开始了,至今已有2个多月,心得体会如下:

外贸业务员应具备的基本能力第一步:作为业务人员的心理素质——记住该记住的,忘记该忘记的。改变能改变的,接受不能改变的。因为一个业务人员从熟悉产品到积累固定的客户都是需要一个过程的,不能因为暂时的瓶颈而望而却步。也就是说需要一段时间,外贸业务人员才能真正从自己的工作成果中获利。我们应记住,任何事都没有对与错,它是一种经历;人生也只是一种经历。所以要怎么样去做,尽管大胆地去做吧!

第二步:做到正规,注重细节 为什么要正规和注重细节? 对外贸易与其他的贸易不同,因为地理、文化背景等方面的不同,它需要操作人员使用一套已经被广泛接受并沿用的系统。它就是我们在书本上学习到的那些知识和规范。从沟通的细节中客户会看到你的工作态度,工作是否严谨及是否可以信任。 如何正规和注重细节? 从业务人员来说,所有与客户有接触的文件都必须符合国际惯例。它们都有其固定的格式和规范。 所以尽量使用正规的商务信函,正规的合同格式,正规的样品发票等文件。 在实际操作中从以下几方面做到:

1. 对客户的回复使用正规商务信函格式。

2. 在每一封信函中正确使用签名格式

3. 努力提高英语写作水平。使用正确、简洁的语言。

4. 使用常用的字体及字号。公司如有规定,使用公司规定的字体,字号及颜色。 5. 不使用非正规缩写。如:asap. 6. 规范使用英文大小写。不使用全部大写,以方便客户阅读 7. 尊重客户,使用礼貌用语。勿出现商务忌讳用语或太粗俗语言。

第三步:熟悉产品 一个连产品都不熟悉的业务人员,能将产品推销给客户吗?会赢得客户的信任吗? 从以下方面来熟悉产品:

1.多到生产车间和样品制作部去,或者多与工厂负责人沟通并将得来的资料进行比较。一方面可以了解生产工艺,另一方面可以全面了解产品相关知识。

2. 如果你是接手以前业务人员手上的工作,整理以前与客户沟通过的信函,会让你了解许多有关产品方面的知识。

3. 不懂一定要问。因为客户既然敢下订单,说明他对产品还是有一定了解的,甚至说非常了解。而你要做的就是比他更专业,因为你要卖你的产品给他。把客户当傻瓜是最不明智之举。

4. 如果还有其他业务人员,创造机会让你们成为朋友。如果他愿意帮你,你可以省很多时间和精力。

5. 做个有心人。将在日常订单跟进过程中的产品相关知识整理成文档并默记在心中。 公司产品知识见皮革文具及皮革制品参数标准。

第四步:对手头的信函进行统计及汇总,并将其几类:

1. 建立业务关系函件 这样的信函主要内容是介绍公司的情况,表达建立业务关系的意向及客户经营范围。 回复方式:感谢客户对公司的关注,简单介绍公司的服务,体现公司实力,引导客户尝试公司提供的服务。

2. 产品大类的询价函件 此类信函客户意向比较明显—他需要什么类别的产品,作途是什么等。这时,有针对性的推荐一些产品给客户并配合客户了解更全面的产品。主要以体现企业在这些产品上及服务上的专业为中心。 因为要推荐产品,所以必不可少的会涉及到产品图片。什么样的产品图片是最合适的呢?

1) 产品图片规格(单个产品):大小(以最长的一边算)不要超过24cm, 分辨率72-100 dpi为合适。这时图片大小在200k以内为好。 这样产品图片即清晰,体积也不大。通过电子邮箱发送也很方便。 如果多个产品在一个图片上,大小以不超过24cm为好,分辨率为100dpi为合适。图片大小在400k左右。 这里就涉及到一些简单图片处理的知识了。在photoshop的入门教程上有介绍。到网上搜索或到书店买本书来学习一下。

2) 单个邮件大小不要超过800k。最好在600k以内。这样方便客户接收邮件。如果超出800k,则可以分多封信函进行发送。

3) 产品图片必须给客户直接印象并让客户清楚了解产品所有细节。我们产品必须有产品合起及打开时的图片。如有增加配件需单独附上。在报价中不包括的配件,最好单独附图片。

4) 业务人员使用的产品图片必须清楚,能真实反映产品颜色,结构,配件等款式不可缺少的因素。所以要求产品在拍摄时使用正片拍摄。正片拍摄费用也不贵,正片分两种:#120和#135. 一般以120为主,个体较小的产品(如钱包等)使用135拍摄在成本控制方面较为划算。#120:50元/张, #135:30元/张。大约值,具体请与拍摄公司确认。

3. 单个或几个产品款式的询价。 这样的产品询价针对性比较强,客户已经将目标锁定到了具体的产品上。这时,第一步是满足客户的第一需求—得到报价;然后才是体现公司实力和服务的专业。当然以上所有的回复方式都是针对新客户。对于老客户就不用说太多,以实际服务质量及产品质量来说话。 这里还提及一点:做个正式的报价单。报价单属企业文件的一种,也属于vis中的一部分。越正规越好。国外客户习惯使用e_cel文档,也可以将其做成pdf文档发送给客户。报价单文件名称方面也有进究。最能好包括产品名称,型号,数量,报价日期或客户编号。这样方面双方以后进行查找及核对。 可将询价产品细分为两种:

1). odm:即公司自行开发的产品 如果产品款式不多,可以在报价的时候附产品图片,这样方面客户通过信函直接进行比较、审核。报价需要详细,包括:价格,产品说明/描述,包装资料,样品时间,样品费用,大货。 如有商标,也需要注明相关细节。 如果款式太多,可以不提供产品图片。而只提供报价。报价以表格的形式,即只提供价格而没有详细细节。待客户选择具体的款式后,再提供详细的报价。

2). oem:即客户来款式报价。 这些款式可能是客户直接开发的,也可能是竞争对手开发的。它代表了客户需求的一种意向。 对于此类询价,除作详细的报价单外,还需将这些款式发送到公司产品设计和开发部门,作为公司开发产品的借鉴。 分析:客户是否有价值。 公司投入广告就象撒网一样,拉上岸的除了鱼还有树枝,垃圾等。所以公司通过广告得来的询价并不是全部都有价值。公司需要对这些资源进行过滤后,为真正的客户提供服务。一个公司拥有有限的资源,它只能服务一些客户并令他们满意,不可能服务所有客户并令他们满意。 如何来辨别客户的价值呢?可以从以下方面进行判断:

a. 客户国别是否在贵公司主打市场范围内?

b. 客户联系方式是否符合正规公司条件:公司名称,地址,电话,传真,电子信箱,网站这些资料是否完整。电话和传真是同一个号码或者电子信箱是免费邮箱(yahoo. gmail, hotmail等)的客户,一般是很小的公司。对于这些客户不要放过多的精力和时间去进行跟进。根据以往的经验,所有免费的邮箱会在使用1年以后失效。

4. 通过样品收费的方式过滤一部分无诚意合作的公司。__年以前,几乎有一半的贸易公司都不接受样品费用。到__年,接受样品费用的公司也越来越多。而且一般来说低价值的产品的样品费用都会在生产大货时退还。一般情况下收取样品费用,是对于新客户来说。而样品费用这个过滤网,也会为企业在开发大客户时成为障碍。因为绝大多数大公司是不同意支付样品费用的。这就看企业在开发客户时的取向了。这只是一个过滤网,可以对感觉比较有价值的客户采用灵活的调整。如公司订单比较缺乏时,可以通过免费样品争取到一些客户,这也是企业竞争的一个方面。制度与灵活的拿捏平衡也是很关键的。 经过多次与客户的沟通及长时间的统计,但我想念肯定还会有其他的方法可以从沙中淘出金子来。这些技巧就要大家来补充了。 反馈与沟通 在订单跟进过程中,业务人员需养成即时反馈及沟通的习惯。客户发出的信息都能得到你的反馈,这样可以让客户放心。如果能让客户也养成这样的习惯,那也会减轻业务人员的工作量。 沟通,不管是在订单跟进或为人处事中都是极其重要的一个手段。这里要说的沟通是确认订单前所有的细节。细节要分成两个部分。一、业务人员方面的:即业务人员可以根据产品方面及跟单方面的知识来确认的细节。二、客户方面的:即需要客户确认的细节。这两方面的把握也是体现业务人员跟单能力的重要因素。 建议:站在客户的角度,给出你的建议。 销售最理想的高度是:顾问式的销售。站在客户的角度来考虑问题,提出你自己的建议来帮助客户。同时也帮助了你自己。从产品来说,你要比客户更了解产品,所以您的建议会比客户的想法更适合于项目中的产品。 你的合理建议让客户感觉到你的专业,也感觉到你的尽职。这样还让客户给你多一份信任。这种信任关系在业务开展中是非常重要的。它会让你的客户忠诚度提高一个层次。 但合理的建议是建立在对产品的充分了解和丰富的跟单经验上的。这两个因素都是在业务开展过程中慢慢积累起来的。它也是一把双刃剑,用得好事半功倍,用不好会显得更不专业。 守诺,它是业务开展的基础,也是为人处事之道。除了业务人员必须守诺,还要让公司最高领导人守诺。而为了遵守承诺,最好的办法就是少做承诺,在给客户承诺之前, 先去确认一个满足承诺的条件是否可行。而一旦做了承诺,就一定要做到。如果做不到,就要诚心地向客户道歉,不要去辩解或推卸责任。只需向客户说:这是我的错。然后想办法来弥补。

五:一定的单证操作能力。有这么个说法,要做好业务必先做好单证。对于单证的熟悉有助与你更好的衔接各个环节。

三、实习收获与体会

经过在外贸部一段时间的实习,我渐渐明白有时实际要比理论简单直接的多,但大多数情况下实际操作还是比理论要复杂、要间接。值得庆幸的是在两个多月的时间里,公司的同事领导给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,也初步熟悉了进出口业务的实际操作。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然刚刚实习了两个多月的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的能力,年少的我们,还应该更加努力。这六十多十天的时间,给了我一次成长的机会,让我受益匪浅。

四、致谢

值此实习报告完成之际,首先要感谢我的导师___老师,感谢她对我的指导与建议;感谢万通网络公司为我提供的实习机会;还有同事们对我的帮助。

五、指导教师评语(注:此处留出3至4行空白)

六、评阅人意见

第八篇 2024年10月网络公司实习生报告1050字

为期两个月的实习期结束了。我在这短短的两个月的实习生活中学到了

很多在课堂上学不到的实践知识,受益匪浅。现在我就对这两个月的实习做一个总结。

首先我介绍一下我的实习公司:临沂市沂峰网络科技服务有限公司(阿里巴巴分公司)。我公司位于临沂市临西五路西城新贵的一座写字楼,主要是做电子网上商铺和网站的。主要是面对临沂本地的。

在两个月的工作中我参加了该公司的业务员的工作。实习可以分为两个阶段

第一个阶段是刚开始公司给我们安排了为期三天的培训时间。通过培训让我了解该产品的功能,我们这个产品就是主要帮助客户做推广、做网铺、找客户的。

第两个阶段就是经理安排我们试着打一些电话,给我们找了一些本地老板的联系方式,让我们把我门的产品介绍给老板,在问问老板的销售模式和局域限制,如果客户适合我们的条件和有这方面的意向,我们就试着把客户约出来去当面交谈。

如果客户同意我们就签单,然后把订单发到阿里巴巴总部,总部为他开通账号,由我们去给客户的产品拍照放到网上去。虽然工作才两个月,但是我相信这对我今后工作尤其在销售方面有了一个很好的开始!

这期间我做成了一个订单,这个客户是做建材的。为了这个客户,我做了很多功夫:背资料,调查他们的同行的市场,打听该店的情况,总结了前几次的失败原因等等,通过这两个月的销售实习使我深深的明白了销售的重要性和搞销售是一件很辛苦的事,根本就不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到在学校学好知识固然很重要,但更重要的事把学到的知识灵活运用到实践中去。

在位期两个月的实习里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉

自己已经不是一个学生了,每天6点起床,然后象个真正的上班族一样上班。上班过程中遵守该公司的各项制度,虚心向有经验的同事学习,两个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对阿里巴巴也有了更深的了解,通过了解也发现了阿里巴巴很多的优点:1、阿里巴巴老总马云通过十年的努力把阿里巴巴发展到了200多个国家;2、阿里巴巴在本国适合任何的企业公司,深得各企业的信赖和政府的支持等等。

实习使每一个大学生毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下了坚实的基础,实习使我们把学到的一些理论知识应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫。最后衷心的感谢沂峰网络科技服务有限公司给我提供实习机会!在接下来的一年里我会踏踏实实的做好我本分的工作的。

第九篇 网络公司暑期兼职实习报告700字

任务:利用搜索引擎搜索相关机械类符合条件的贸易网站,并与对方联系协调,并与对方交换链接

心得:

今天下午的工作应该算是考验了我的耐力和心态吧。一开始听说是交换链接,感觉活挺轻松的,应该不难完成,可是最后才算领悟了小牛姐一开始的那句话“你们今天一人至少完成一个吧。”

如果说整理搜索网站,是考验我的心态的话,那么与对方文字的交流应该算是挑战我的沟通能力了,在与对方不论是qq交流还是发送邮件,我称称呼自己的“小李”,因为只有用这样的谦卑而又不失礼节称谓,自己才有可能与之对方又对话的机会,当然合作上会是以买麦网为主题,“买麦网诚挚邀请您合作”,我不知道这样是否恰当,但至少是对自己走向社会或者说直面客户的一种方式吧,慢慢学习吧!

我不知道友情链接对于双方提高浏览量或者说促进客户方便有怎么样的效果,因为查看网站友情链接时,我发现很多网站的友情链接会有n个之多,大多是被收缩了的,只有点击“友情链接”才会打开相关链接的网站,可是有多少客户会去这样做呢,去注意那样一个不起眼的页脚?

中间我看到网站的友情链接大致分为三类:

1、直接在首页友情链接栏显示的2、直接将友情链接分为了几大类,并不局限与单一行业的(可细分为直接显示和隐藏需点击)3、采用悬浮滚动的形式呈现的

我认为滚动的效果会比较好。

另外我的一个提议,可以考虑下,记得那会由于很长时间疲于寻找资源而没有取得效果时,心理超级郁闷,但是正好打开了一个机械类网站,页面嵌有轻音乐(应该算是钢琴区类),顿时心情舒服了很多,这可能是自己的感觉,但是我在想咱们是不是可以尝试下,在网页中放些音乐,在客户浏览咱们的信息时,不至于单调!

第十篇 2024公司网络安全工作自查报告4250字

1.2024公司网络安全工作自查报告

根据上级关于做好网络安全检查工作的要求,我乡积极组织落实,对网络安全基础设施建设情况、网络安全防范技术情况及网络信息安全保密管理情况等进行了自查,现将自查工作情况总结如下:

一、为了更好地落实网络安全检查工作,我乡在第一时间制定了网络安全检查工作方案。方案内容包括我乡网络安全开展工作的要求、网络安全检查工作组织领导等,做到工作开展有序可循,以保障网络安全检查工作的有序、顺利、高效地开展。

二、自查工作领导小组的成立为加强网络信息安全管理工作,我乡成立了网络安全和信息化工作领导小组,由党委书记任组长,乡长、分管领导任副组长,下设办公室,办公室设在党政办,做到分工明确,责任具体到人,确保网络信息安全工作顺利实施。

三、目前我乡共有22电脑台,采用防火墙对网络进行保护,均安装了杀毒软件对全乡计算机进行病毒防治;对于网络安全日常管理的重点岗位人员及电脑做好了保密工作;不存在病毒木马等恶意代码的终端计算机;没有发生网络安全事件,网络攻击次数为0。

四、自查工作发现的问题及整改目前,我乡网络安全仍然存在以下几点不足。

一是工作人员安全防范意识较为薄弱;二是对病毒监控能力有待提高;三是专业技术人员少,信息系统安全方面可投入的力量有限,制约着我乡网络安全维护工作;四是规章制度体系初步建立,但还不完善,未能覆盖到信息系统安全的所有方面。

五、改进措施:一是进一步扩大对计算机安全知识的培训面,组织信息员和干部职工进行培训;二是切实增强信息安全制度的落实工作,不定期的对安全制度执行情况进行检查,从而提高人员安全防护意;三是以制度为根本,在进一步完善信息安全制度的同时,安排专人,完善设施,密切监测,随时随地解决可能发生的信息安全事故。

2.2024公司网络安全工作自查报告

我公司对网络信息安全系统工作一直十分重视,成立了专门的领导组,建立健全了网络安全保密责任制和有关规章制度,统一管理,各科室负责各自的网络信息安全工作。严格落实有关网络信息安全保密方面的各项规定,采取了多种措施防范安全保密有关事件的发生,总体上看,我公司网络信息安全保密工作做得比较扎实,效果也比较好,近年来未发现失泄密问题。

一、计算机涉密信息管理情况。

今年以来,我公司加强组织领导,强化宣传教育,落实工作责任,加强日常监督检查,将涉密计算机管理抓在手上。对于计算机磁介质(软盘、u盘、移动硬盘等)的管理,采取专人保管、涉密文件单独存放,严禁携带存在涉密内容的磁介质到上网的计算机上加工、贮存、传递处理文件,形成了良好的安全保密环境。对涉密计算机(含笔记本电脑)实行了与国际互联网及其他公共信息网物理隔离,并按照有关规定落实了保密措施,到目前为止,未发生一起计算机失密、泄密事故;其他非涉密计算机(含笔记本电脑)及网络使用,也严格按照公司计算机保密信息系统管理办法落实了有关措施,确保了机关信息安全。

二、计算机和网络安全情况。

一是网络安全方面。我公司采用了强口令密码、数据库存储备份、移动存储设备管理、数据加密等安全防护措施,明确了网络安全责任,强化了网络安全工作。

二是信息系统安全方面实行领导审查签字制度。凡上传网站的信息,须经有关领导审查签字后方可上传;二是开展经常性安全检查,主要是系统管理权限开放情况、访问权限开放情况、网页篡改情况等进行监管,认真做好系统安全防护。

三是日常管理方面切实抓好外网、网站和应用软件“五层管理”,确保“涉密计算机不上网,上网计算机不涉密”,严格按照保密要求处理光盘、硬盘、u盘、移动硬盘等管理、维修和销毁工作。重点抓好“三大安全”排查:一是硬件安全;二是网络安全,包括网络结构、安全管理、密码管理等;三是应用安全,包括网站、邮件系统、软件管理等。

三、硬件设备使用合理,软件设置规范,设备运行状况良好。

我公司电脑与系统相关设备的应用一直采取规范化管理,硬件设备的使用符合国家相关产品质量安全规定,单位硬件的运行环境符合要求,打印机配件、色带架等基本使用设备原装产品;运转正常。网站系统安全有效,暂未出现任何安全隐患。

四、通讯设备运转正常。

我公司网络系统的组成结构及其配置合理,并符合有关的安全规定;网络使用的各种硬件设备、软件和网络接口也是通过安全检验、鉴定合格后才投入使用的,自安装以来运转基本正常。

五、严格管理、规范设备维护。

我公司对电脑及其设备实行“谁使用、谁管理、谁负责”的管理制度。在管理方面我们一是坚持“制度管人”。二是强化信息安全教育、提高员工计算机技能。同时在公司开展网络安全知识宣传,使全体人员意识到了,计算机安全保护是“三防一保”工作的有机组成部分。而且在新形势下,计算机犯罪还将成为安全保卫工作的重要内容。在设备维护方面,专门设置了网络设备故障登记簿、计算机维护及维修表对于设备故障和维护情况属实登记,由定点电脑公司维修人员及时处理。维护时要求有相关人员陪同,规范设备的维护和管理。

六、网站安全。

我公司对网站安全方面有相关要求,一是使用专属权限密码锁登陆;二是上传文件提前进行病素检测;三是网站分模块分权限进行维护,定期进后台清理垃圾文件;四是网站更新专人负责。

七、安全制度制定落实情况。

为确保计算机网络安全、计算机安全保密制度、网站安全管理制度、网络信息安全突发事件应急预案等以有效提高管理员的工作效率。同时我公司结合自身情况制定计算机系统安全自查工作,于每周五定期检查计算机系统,确保无隐患问题,定期组织人员学习有关网络知识,提高计算机使用水平,确保预防。

八、自查存在的问题及整改意见。

我们在管理过程中发现了一些管理方面存在的薄弱环节,今后我们还要在以下几个方面进行改进。

(一)对于线路不整齐、暴露的,立即对线路进行限期整改,并做好防鼠、防火安全工作。

(二)加强设备维护,及时更换和维护好故障设备。

(三)自查中发现个别人员计算机安全意识不强。在以后的工作中,我们将继续加强计算机安全意识教育和防范技能训练,让员工充分认识到计算机案件的严重性。人防与技防结合,确实做好单位的网络安全工作。

3.2024公司网络安全工作自查报告

去年以来,我司大力实施信息化基础建设,严格落实信息系统安全机制,从源头做起,从基础抓起,不断提升信息安全理念,强化信息技术的安全管理和保障,加强对包括设备安全、网络安全、数据安全等信息化建设全方位的安全管理,以信息化促进公司管理的科学化和精细化。

一、提升安全理念,健全制度建设

我司结合信息化安全管理现状,在充分调研的基础上,制定了《机房进出登记表》、《系统故障处理表》、《厂商巡检报告》、《设备进出机房登记表》、《生产设备定期检查表》、《生产用户权限申请表》、《系统变更申请表》、《机房应急管理制度》、《机房巡检登记表》、《机房设备到期检查表》、《设备维修记录表》等以公文的形式下发执行,把安全教育发送到每一个岗位和人员。进一步强化信息化安全知识培训,广泛签订《保密协议》。进一步增强公司的安全防范意识,在全公司统建立保密及信息安全工作领导小组,由技术部经理__组长,网络工程师主管__为组长,技术部__(为网络安全管理员,负责公司的网络信息安全工作。

二、着力堵塞漏洞,狠抓信息安全

我司现有计算机85台,每个工作人员使用的计算机按涉密用、内网用、外网用三种情况分类登记和清理,清理工作分为自我清理和检查两个步骤。清理工作即每个干部职工都要对自己使用的计算机(含笔记本电脑)和移动存储介质,按涉密用、内网用、外网用进行分类,并进行相应的信息理归类,分别存储。检查组办公室成员对各类计算机和移动存储介质进行抽查,确保所有计算机及存储设备都符合保密的要求。

定期巡查,建立安全保密长效机制。针对不同情况采用分类处理办法(如更新病毒库、重装操作系统、更换硬盘等),并制定相应制度来保证长期有效。严肃纪律,认真学习和严格按照《计算机安全及保密工作条例》养成良好的行为习惯,掌握安全操作技能,强化安全人人有责、违规必究的责任意识和机制。

三、规范流程操作,养成良好习惯

我司要求全系统工作人员都应该了解信息安全形势,遵守安全规定,掌握操作技能,努力提高全系统信息保障能力,提出人人养成良好信息安全习惯“九项规范”。

1、禁止用非涉密机处理涉密文件。所有涉密文件必须在涉密计算机上处理(包括编辑、拷贝和打印),内外网计算机不得处理、保存标密文件。

2、禁止在外网上处理和存放内部文件资料。

3、禁止在内网计算机中安装游戏等非工作类软件。

4、禁止内网计算机以任何形式接入外网。包括插头转换、私接无线网络、使用3g上网卡、红外、蓝牙、手机wifi等设备。

5、禁止非内网计算机未经检查和批准接入内网。包括禁止外网计算机通过插拔网线的方式私自连接内网。

6、禁止非工作笔记本电脑与内网连接和工作笔记本电脑与外网连接。

7、禁止移动存储介质在内、外网机以及涉密机之间交叉使用。涉密计算机、内网机、外网机使用的移动存储介质都应分开专用,外网向内网复制数据须通过刻录光盘单向导入。

8、所有工作机须要设臵开机口令。口令长度不得少于8位,字母数字混合。

9、所有工作机均应安装防病毒软件。软件必须及时更新,定期进行全盘扫描查杀病毒,系统补丁需及时更新。

四、检查发现的问题及整改

在对保密工作和计算机安全管理检查过程中也发现了一些不足,同时结合我司实际,今后要在以下几个方面进行整改。

1、安全意识不够。工作人员信息安全意识不够,未引起高度重视。检查要求其要高度保持信息安全工作的警惕性,从大局出发,继续加强对公司员工的安全意识教育,提高做好安全工作的主动性和自觉性。

2、缺乏相关专业人员。由于公司缺乏相关专业技术人员,信息系统安全方面可投入的力量非常有限,下一步要加强相关技术人员的培训工作。

3、安全制度落实不力。要求加强制度建设,加大安全制度的执行力度,责任追究力度。要强化问责制度,对于行动缓慢、执行不力、导致不良后果的个人,要严肃追究相关责任人责任,从而提高人员安全防护意识。

4、工作机制有待完善。网络与信息安全管理混乱,要进一步创新安全工作机制,提高机关网络信息工作的运行效率,进一步规范办公秩序。

5、计算机密码管理重视不够。计算机密码设臵也过于简单。要求各台计算机至少要设臵8-10个字符的开机密码。

五、对信息安全检查工作的建议和意见

1、组织建立和健全各项信息和信息网络安全制度,实现制度和管理上的安全保证;规范日常信息化管理和检查制度。包括:软件管理、硬件管理、和维护管理、网络管理等,提出各系统配臵和标准化设臵,便于安全的维护和加固,实现基础管理上的安全保证。

第十一篇 公司网络部成员的辞职报告300字

尊敬的公司领导:

我是网络部的___,经过再三思考,我现以书面形式正式向公司提出辞职申请。

我自____年_月进入公司以来,至今工作已近_年,在这_年多的时间里先后___分公司从事_____工作。虽然自认为工作还算努力,但是因家庭及个人原因时常深感无法专心于工作,_年多来没能够在本职工作上为公司做出成绩,内心也甚为不安,考虑到现在这种状态对公司工作和个人发展都有害无益,经过反复斟酌,决定向公司提交辞职申请,并在短期内进行工作交接,并期望尽快完善离职手续,望领导体谅我的苦衷,并批准我的辞职请求。

同时,感谢部门领导在_年的工作中给予我的指导和关心,也感谢同事们的帮助和支持。

此致

敬礼!

第十二篇 2024网络公司实习报告3850字

(一)实习主要内容及进程

我于20__年9月入杭州搜视网络有限公司进行实习,实习岗位是棋牌类游戏测试。

我的工作主要分为两大部分,一部分是棋牌类的游戏测试,此外还从事了前端设计的界面设计、切图及网页制作。这两个工作是并排进行的:测试人员有要求时,就帮助测试人员完成工作;界面方面有要求时,则转而帮助美工。

一、首先来说明一下我测试方面的工作:

我最先接触到的是“双扣”游戏的测试用例编写工作。前期主要针对的是功能逻辑方面的测试,后期在接触一定的界面后,转而加强界面方面的测试。

随后又陆续接触了“二人麻将”游戏、“三扣一”游戏、“牛牛”游戏、“斗地主”游戏及“疯狂斗地主”游戏的测试工作。以下就特征的三款游戏测试做一下举例说明:

1、“双扣”测试工作主要内容如下:

“双扣”测试工作报告

功能逻辑方面

游戏规则方面测试

1、“开局”行为测试

2、“出牌”行为测试

3、结束框积分清算测试

4、出牌顺序测试

游戏逻辑方面测试

1、“单张”牌型测试

2、“顺子”牌型测试

3、“对子”牌型测试

4、“连对”牌型测试

5、“三张”牌型测试

6、“连三张”牌型测试

7、“炸弹”牌型测试

8、“天王炸弹”牌型测试

界面方面

1、 界面元素位置准确性

2、 界面切图拼合情况(与原效果图对比)

3、 界面色彩测试(与原效果图对比)

4、 用户体验方面测试

2、“二人麻将”测试工作主要内容如下:

“二人麻将”测试工作报告

功能逻辑方面

游戏规则方面测试

1、“开局”行为测试

2、“出牌”行为测试

3、“听牌”行为测试

4、“碰牌”行为测试

5、“逃跑”行为测试

6、“断线”行为测试

7、“开局换牌”行为测试

8、“海底捞”行为测试

9、“河底捞”行为测试

10、结束框积分清算测试

游戏逻辑方面测试

1、“推倒胡”牌型测试

2、“门清”牌型测试

3、“门清报听”牌型测试

4、“天听”牌型测试

5、“平胡”牌型测试

6、“断幺九”牌型测试

7、“门清自摸”牌型测试

8、“花牌”牌型测试

9、“一杯口”牌型测试

10、“两杯口”牌型测试

11、“七对子”牌型测试

12、“龙七对”牌型测试

13、“碰碰胡”牌型测试

14、“三色同顺”牌型测试

15、“三暗刻”牌型测试

16、“三连刻”牌型测试

17、“三色同刻”牌型测试

18、“混全带幺”牌型测试

19、“纯全带幺”牌型测试

20“混老头”牌型测试

21、“混一色”牌型测试

22、“清一色”牌型测试

23、“小三元”牌型测试

24、“一气贯通”牌型测试

25、“杠上开花”牌型测试

26、“天和”牌型测试

27、“地和”牌型测试

28、“人和”牌型测试

29、“小四喜”牌型测试

30、“大四喜”牌型测试

31、“大三元”牌型测试

32、“大车轮”牌型测试

33、“四暗刻”牌型测试

34、“四连刻”牌型测试

35、“四杠子”牌型测试

36、“百万石”牌型测试

37、“字一色”牌型测试

38、“清老头”牌型测试

39、“绿一色”牌型测试

40、“红孔雀”牌型测试

41、“九莲宝灯”牌型测试

42、“国士无双”牌型测试

43、“东北新干线”牌型测试

界面方面

1、 界面元素位置准确性

2、 界面切图拼合情况(与原效果图对比)

3、 界面色彩测试(与原效果图对比)

4、 用户体验方面测试

说明:以上牌型测试均为单功能测试。在单功能测试合格验收后,根据公司要求,进行了组合型测试。组合型测试主要依据后期“皮皮棋牌类游戏”的任务功能进行。

3、“三扣一”测试工作主要内容如下:

“三扣一”测试工作报告

功能逻辑方面

游戏规则方面测试

1、“开局”行为测试

2、“出牌”行为测试

3、结束框积分清算测试

游戏逻辑方面测试

1、“单张”牌型测试

2、“对”牌型测试

3、“连对”牌型测试

4、“三同张”牌型测试

5、“三连二”牌型测试

6、“蝴蝶”牌型测试

7、“同花顺”牌型测试

8、“炸弹”牌型测试

9、“天王炸弹”牌型测试

界面方面

5、 界面元素位置准确性

6、 界面切图拼合情况(与原效果图对比)

7、 界面色彩测试(与原效果图对比)

8、 用户体验方面测试

在测试工作上,“牛牛”、“斗地主”及“疯狂斗地主”的测试都与以上三种类似,故不再举例说明。

二、再来说明一下我前端设计方面的工作:

在前端设计方面,我主要参与了切图,网页制作,其次还有部分界面的设计工作。

以下我就工作流程顺序,依次对这几个小类的具体内容做一个说明。

首先是界面设计。界面设计对于我来说是一个全新的尝试,之前没有涉及过太多这方面的内容。界面设计要符合游戏或网页的整体风格,又要有每款游戏鲜明的游戏特色。

再来是切图,一项看似轻松,实则复杂的工作。切图就是将界面设计后的效果图进行切分,为后续的网页制作提供原材料,就是网页的一个个小零件。

网页制作,把切图的小零件一个个组装起来,用html和css控制整个网页的版式,最后形成一个静态的网页。

(二)主要收获与体会

这次的实习,是我一辈子一个难忘的回忆。不仅仅是我初入社会的首个亮相,也为今后的职业生涯做了一个很好的铺垫。

通过实习,我基本明确了自己今后的从业方向。以前在学校学习的时候,虽然自己也很努力,自学了不少东西,但对职业发展来说,还是具有一定的盲目性。大家学什么就一窝蜂的学什么,每个人都学一样,不是很符合每个人的特点和可发展性。

刚开始实习的时候,自己也比较紧张,不知道该怎么投入工作。往往是领导布置什么工作,就完成什么工作。到了中后期,自己在完成领导布置的任务的同时,也逐渐发现自己可以做的更多。比如在工作之余帮助检查页面的用户体验,看看每款游戏是否有可以再提高的地方。

我接到手的第一个工作任务就是“双扣”游戏的测试用例编写。“双扣”游戏在到我手上测试之前,已经有另外两名测试人员反复测试多次了,是一个相对来说比较成熟的项目。我拿到这个项目,心想,都有两名有经验的测试人员测试过多次了,我一个新手,怎么可能找到bug。不过既然领导把任务布置给我了,还是得硬着头皮上。其实我也明白领导的用意,因为“双扣”是一个相对大众化的游戏,我之前也玩过不少。在熟悉的游戏面前,更能做到有的放矢,找到游戏中尚存在的缺陷。在具体的编写过程中,我按照自己的理解以及之前在学校测试课上学到的理论,编写了逻辑功能发面的测试和界面测试的用例。在下班前1小时,我怀着忐忑的心情,把自己的“成果”发给了测试人员。测试人员看了以后,鼓励了我,并把之前他们的测试用例发给我看。在自己从头到尾仔仔细细完成了一份测试用例后,再回头看看前辈的测试用例,不仅更有针对性,而且发现了自己的稚嫩之处。很多测试项,从理论上来说是应该进行我所想的测试的,但是在真正的实际项目中,特别是这样一个成熟的项目中,是没有太大必要的。

在有了“双扣”测试用例的编写基础上,后续的测试用例编写相对都有针对性很多。每当看到自己提出的测试用例被挂在项目进度系统上,都是一件特别有成就感的事情。

此外,搜视公司的很多测试做法也是很值得我们学习的。首先就是测试人员的分配上。自己编写的用例由自己进行测试、提交报告,一整个流程都是用自己熟悉的步骤来进行,可以大大提高工作效率。

不得不提的是“二人麻将”的测试。因为自己之前从来没有接触过麻将类游戏,所以在进行“二人麻将”的测试时,我花了大量的经历去熟悉“番型”及“计分规则”。“二人麻将”的胡牌型式特别的多,从上面的列表中就可以看出来。在测试的过程中,我不比其他的测试人员,在熟悉规则的情况下,可以轻松的胡出想要的牌型,必须对着胡牌表格,一个一个打出想要的牌型。在测试单个牌型时,还比较方便,但要测试组合牌型时,就显得更加困难重重了。不过好在在几天的熟悉和反复操作下,自己也算是半个“麻将高手”了。通过“二人麻将”的测试,我了解到测试的先后顺序是至关重要的。要优先测试单个的功能,在单个功能都保证正确无误的前提下,再测试组合功能。这样才能程度的提高工作效率,保证正确性。

再来说一下前端设计方面的收获和体会。可以说,前端设计是一个和我们专业既相关、又有差别的工作。说相关,是因为前端设计师要编写网页静态代码,也就是html和css。此外,为了增强页面交互性,还要学习javascript和jquery。说有差别,因为前端设计也是一门设计的学问。“设计”两个字,虽然是仁者见仁,智者见智,但总的来说,大部分人对美的认识还是大同小异的。要设计出符合大多数人审美观念的网页和游戏界面,需要靠不断的积累和反复的修改。量变产生质变,在做了大量的实践工作后,才能体会出其中的奥妙和境界。

软件工程专业给我在前端设计方面提供了一定的方便,因为正如前面提到的,要“编代码”。虽说是自己的“老本行”,但事实上,这些都是之前我没有涉及过的领域。所以在实习工作中,我都经历了先学习,再实践,最后逐步发展成熟的漫长过程。公司的领导也对我很好,给了我一个工作带学习的工作环境。

通过这次实习,我可以毫不夸张的说,这是我从小到大成长最快的一个阶段。在这短短的几个月中,我不仅把之前的理论知识联系了实际,并且又以最快的速度学习了大量新兴的专业技能。以前在学校的学习不能说是没有作用,因为自己的学习能力就是在之前,特别是大学前几年不断锻炼出来的。我深深的体会到,大学生在校期间,学到的最宝贵的知识,并不是具体某个专业的专业知识,而是自学的能力和一种勇于创新和自学的精神。

除了理论方面的只是,在怎么做人上,实习也给我带来了很多。每天都要按时记日志是一种严谨的认真态度;团队合作的交流和沟通是成功的秘诀;日复一日的指纹考勤和按时上下班是一种对自己的磨砺。公司的人很多,每一个人都有自己的特色和风格。学会和公司的不同人打交道,做好自己的本职工作,是我这次实习的另一个重大的收获。

不过总的来说,通过这次实习,我的收获,就是在尝试了各种各样的工作后,我明确了自己今后的工作方向,就是做一名专业的交互设计师。在学校组织的实习工作结束后,我将继续不断努力,朝着自己的这个理想而不断奋斗!

(三)对实习单位的建议

个人感觉项目组可以做的更加规范一些,制定一些有实际可操作性的工作流程,让每个员工都更明确一个长期的工作目标,让员工更有斗志。

此外,感觉公司在项目的风险考虑上,还有失考虑,有的时候还是会出现项目延期的情况。

在界面方面,有条件的可以增加两个工种,一个是用户体验人员,还有一个是交互设计师。因为现在所有这些小类都是由同一个美工人员在做,这样不仅让该名工作人员过于疲劳,而且缺乏专业性。

网络公司实习报告总结十二篇

网络公司实习报告总结范文在繁忙而充实的学习、工作生活中,我们度过了美好的三年大学生活。而这个学期,我们就要进入社会进行毕业实习了。由于上学期末在主校区招聘会时通过了xxxxxx广州xx网络技术有限公司的面试,所以在今年2月至5月期间,我就在xx公司这里进行实习工作了。这是我的第一份正式工作。虽然以前也有参加过一些社会兼职实践活动,但是感觉不一样,因为这次实习是我们迈入社会的转折点,也是将来工作的必经阶段。想到以后就要正式融入到这个社会了,有很多事情还等着我们去面对,虽然有点紧张、害怕,但是内心又有点向往…
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