第一篇 供电公司实习报告实习小结600字
转眼间我来供电公司工作已近半年。半年的时间对刚刚加入供电公司的我来说不长,但却让我获得了一些难忘的印象和体验。在这半年里,在公司领导的教育和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将本人这半年来的思想、工作、学习情况作简要总结汇报。
我认为,一个人无论从事何种职业,都应该尽心尽责,尽自己的最大努力,求得不断的进步。这不仅是工作的原则,也是人生的原则。我作为一名刚参加工作的新员工,一名刚从大学毕业的大学生,对刚刚面临的新工作、新生活都是充满好奇和热情的,同时内心也有一点紧张和忐忑不安——毕竟,自己是一个新手。虽然大学四年学校里系统的学习使我形成了对整个电力运行系统的理论认知,但是实际工作中的实践经验还是很缺乏的。
在踏上工作岗位后,我就积极的投入到工作岗位中去,积极向各位老师傅们学习业务技术,学习大量业务技术书籍及有关规章制度。在我实习的线路队,我学习到了很多有用的知识,例如,对绝缘子发生闪络的原因,线路发生电晕现象的原因以及线路防雷措施等等知识有了一定的了解。知道了线路的构造,杆塔的构造以及分裂导线的优点等等知识。在参加的几次较大的施工过程中,我积极的参与其中的工作,对工作的流程有了一定的了解,提高了我的工作能力。在工作期间,我时刻严格要求自己,不迟到,不早退,严格的遵守公司的各项条理条规。
第二篇 供电公司年终总结报告5500字
__年,宜兴市供电公司在无锡供电公司党委、行政和宜兴市委、市政府的正确领导下,以邓__理论、党的__届__全会精神、“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻公司年初工作会议精神,以发展为主题、安全为基础、效益为中心,狠抓企业管理、电网建设、有序用电、多产发展、优质服务和队伍建设,公司上下凝心聚力,开拓奋进,经受了保电网安全、保正常供电秩序的考验,各项工作均取得了显著的成绩。
一、各项技经指标完成情况:
㈠供、售电量保持较快增长:今年在缺电、限电的情况下,预计完成供电量40亿千瓦时,同比增长18.69%;预计完成售电量37.4亿千瓦时,同比增长18.73%。
㈡供电质量明显提高:全年供电质量指标全部达到了上级公司下达的考核计划。其中线损(原口径)率为6.5%,客户供电可靠率为99.9%,综合电压合格率为99.7%( a类电压合格率为99.76%)。
㈢企业综合效益稳步增长:预计固定资产原值为15.53亿元;电力销售收入为15.42亿元,同比增长21.51%;全员劳动生产率150.4万元/人·年;多经销售收入为6.5亿元,利润为6000万元,分别增长49%和38%。
二、主要工作
㈠夯实安全基础,确保安全生产形势的稳定
__年,我们坚持“安全第一,预防为主”的方针,按“保人身、保电网、保设备”三大原则,全面落实安全生产责任制,确保完成三个百日安全记录,目前安全记录为263天。围绕全年安全生产奋斗目标,我们坚持抓好常规安全管理,在此基础上着重抓了以下几项工作:
1、抓安全教育,提高全员安全意识
一是利用安全生产月活动和“安康杯”竞赛为载体,开展丰富多彩的安全系列教育活动,在寓教于乐中提高职工的安全意识;二是创建了安全教育室,并组织全体职工参观学习,引以为戒,强化职工的安全意识;三是针对各类事故通报,开展防人身事故的安全大讨论,开展“安全在我心中”征文评比活动,提高职工“我要安全”的自觉性;四是在农电系统开展“安全在我心中”系列活动,用事故责任者巡回演讲等形式开展安全教育宣传活动。
2、大力开展施工现场安全督察活动
安全生产的重点在基层在现场,为加强施工现场安全规范化管理,我们把管理重心下移,大力开展施工现场安全督察,坚持每天都有督察人员到现场。二季度组织专项反违章督察活动,由支部书记带队,共计督察现场200场次,发现和处罚违章20起,处罚金额3000多元。同时加强了全方位督察,重点对工作票和开工会执行情况进行检查,对运行人员的操作过程实施跟踪监督,开展反事故演习等活动,施工现场安全行为得到了进一步规范。
3、深入开展“安全性评价”活动
去年底,网公司“安全性评价”专家组对“安全性评价”工作进行了复查,提出了整改要求和建议。为使整改工作落到实处,我们对提出的问题进行归纳,共有73条,制订了整改措施,明确了整改责任人,限定了整改时间,确保整改到位。农电系统在去年率先抓好新庄、丁蜀两个供电所“安全性评价”查评活动基础上,今年全面展开,年内完成查评整改任务。这对夯实安全基础,提高管理水平起到极其重要的作用。
4、认真抓好安全大检查工作
春、秋安全大检查重点抓好闭环管理。去年9.25事故后查出的218处同杆不同源安全隐患,农电、用电在上半年全部整改到位;5月17日省公司抽查我公司农电春季安全大检查,发现基层设备主人的检查整改工作不到位,农电立即开展了安全大检查的补课活动;9月份多经系统对今年安全事故较多的情况,组织开展了诊断性安全大检查,这些检查活动都能做到安排具体,检查认真,整改到位,是贯彻预防在先的有力措施。
㈡加快电网建设,优化电网结构
__年电网建设任务繁重。针对今年的缺电形势,为确保电网的安全运行和正常的供用电秩序,公司继续强化规划的指导作用,抓好工程前期工作,进一步加快电网建设步伐,不断优化电网结构,努力提高电网的供电能力。
今年基建工作进展顺利,全年完成基本建设项目总投资3.6亿元。新建220kv输变电工程2只,新建110kv输变电工程3只;扩建35kv变电所2座;新建和改造220kv线路8条,线路总长131公里;新建和改造110kv线路8条,线路总长51公里;新建和改造35kv线路4条,线路总长28公里;扩建220kv间隔13个。今年投运的500千伏岷珠变和配套建设的220kv线路为宜兴地区电网主网架提供了强劲的电源支撑。__年度项目220kv百家、王家变、110kv茶前、金兰、诸桥、胜天、蜀山变共7个工程前期工作进展顺利,设备已报招标,土建施工工程已招标,投资估算总额4.6亿。
在今年的基建工作中,我们根据本年度电网规划要求,为顺利完成全年工作目标,针对全年工作目标制订了计划。在设备管理上,尽早与设计单位协商,提前上报设备招标计划,缩短设备采购周期,满足工程建设需要。在基建质量方面,通过达标投产工作的开展,把达标投产的各项指标要求贯穿于施工的全过程,坚持施工监理制度,开展质量分析活动,并结合达标投产工作,开展质量评比检查活动,通过相互交流,营造质量氛围,改进管理方法,实现共同提高。今年5月10日220kv鹅洲输变电工程顺利通过了无锡市建筑协会“太湖明珠杯”的验收;110kv任墅变电所获得了省公司设计评比第一名的好成绩。
㈢加快企业发展,提升企业综合管理水平
__年,公司在稳定发展的前提下,坚持以体制和机制创新为原动力,贯穿“持续改进”的管理理念,进一步落实改进措施,优化管理结构,企业竞争力得到明显增强。
1、加强目标管理,全面完成年度目标任务
根据无锡供电公司党委、行政工作要求,结合我公司工作实际,我们确立了全年工作总目标:保持国电公司一流县级供电企业称号、省级文明行业荣誉称号,与无锡供电公司同步建成国际一流供电企业,同时对生产经营、企业管理、党建工作等11个方面制订了198项管理目标任务和实施计划,规定时间,落实责任。通过全体干部职工的共同努力,各项管理目标任务顺利完成。
2、加大改革力度,全面推进公司制改革
__年是电力体制改革的关键之年,更是我们公司体制改革的实施之年。12月,宜兴市供电公司正式挂牌成立,标志着公司制改革的基本完成及企业化运作的全面开始。我们将不断引入竞争机制,提高工作效率,优化资源配置,努力构建政企分开、公平竞争、开放有序、健康发展的电力市场体系。同时,还进行了一系列的部室机构改革,通过企业组织结构和流程的优化重组,建立起科学的组织管理体系,提升了企业专业化管理和集约化经营的水平。
3、全面实施“倾力清障”,提升企业管理水平
按照《无锡供电公司“倾力清除障碍”管理工程实施方案》的要求,公司全面开展实施“倾力清障”工程,直面矛盾,解决问题。由主要领导全面负责,分管领导具体负责,党政工共同协调,各部门成立了清障小组,落实清障专职人员。广大干部职工充分发挥积极性、主动性和创造性,以严谨的工作作风,务实的工作态度确保各项工作落到实处,保持和推进企业良好的发展态势。
4、全面推进绩效考核,不断完善分配制度
按照无锡供电公司统一部署,为推动企业内部分配改革工作,不断完善和健全薪酬体系,逐步建立以岗位为基础,业绩和能力为导向的分配制度,公司成立绩效管理与薪点工资制度设计领导小组,全面推进绩效管理工作。绩效管理工作的开展,既是省公司薪酬改革分配会议的明确要求,也是我公司自身发展的客观需要。这是一项与公司员工切身利益紧密相关,比较复杂的系统工程,也是提高我公司管理水平的一项长期的基础性的重点工作。目前,制度设计各项工作正在有条不紊的进行。
5、坚持以人为本,构筑人才高地
公司始终把人才队伍作为企业发展的第一资源。按照《无锡供电公司构筑人才高地实施意见》,以“三支队伍”建设为重点,以制度创新为动力,紧紧抓住培养、吸引和使用人才三个环节,重视专业技术人才的培养、选拔和使用,制订《宜兴市供电公司管理岗位公开招聘办法》、《宜兴市供电公司干部管理制度》等各项制度,完善竞争择优、充满活力的用人机制,进一步规范干部管理工作,经过基层推荐,组织部门考查,党委商定完成了中层后备干部队伍工作,切实加强对中层后备干部队伍建设,完成了对中层干部届中考核,对共性问题进行了分析,并在完成公司和部室机构改革的同时,对中层干部进行岗位择优和交流换岗,充实中青年干部到一线实地锻炼和培养。
㈣加快多产发展,增强企业发展后劲
__年,公司多种产业发展继续保持了较好势头,全年完成营销产值6.5亿元,同比增长49%,实现利润6000万元,同比增长38%,取得了较佳的业绩。
首先加强了多经企业内部管理,对多经企业的管理层进行了调整,如在电器公司、汽车销售公司增设了党支部,以提高企业管理水平,保证企业健康发展;其次进一步整合现有资源,充分利用企业资源优势互补,根据我局在汽车运输、销售、修理、油品等行业的实际经营情况,将原车队汽运职能、汽车修理职能、保利加油站有限公司管理职能交由宜兴市苏源汽车销售有限责任公司承担,成立宜兴市苏源汽车运输有限责任公司;第三拓展经营领域,壮大经营规模,苏源电器公司投资6118万,征地80多亩的房地产项目在5月份已正式破土动工,建设预告顺利。
㈤加强需求侧管理,提升优质服务水平
今年,在严峻的缺电形势下,公司积极转变服务观念,一方面抓好电力紧缺时期的优质服务工作,努力做到“缺电不缺服务,限电不限真情”;一方面抓好有序用电管理,进一步加强调控和监督,限度的供足、用足电量。
1、抓早抓实抓好迎峰渡夏、有序用电工作
针对今年的缺电形势,为使电网在高温期间受得进、供得出,我们早在二月份就制订了迎峰渡夏计划,做到任务、时间、责任落实到位,在6月中旬高温未到来之前就完成了全部改造计划,共投入资金5000余万元,新增35kv及以上基建、扩建工程项目7个,新增主变容量8万kva。同时,针对今年出现的电力供应紧张形势,积极主动向市委、市政府汇报,并出谋献策,把有序用电工作作为全市的重点任务来抓。制订下发了《有序用电工作意见》,公司领导责任到人,分片包干,严肃纪律,重在落实,严格按照市政府“保生活、保照明、保生产设备安全”的原则,精心编制错峰方案,做到科学、灵活调度,坚持用足负荷,依托先进技术,加强负控中心的建设和需求侧管理,以严格的制度作保障,有序用电工作取得了决定性胜利。
2、加强对优质服务和有序用电工作执行情况的监察力度,对在有序用电工作中违反“三公”原则,服务质量差、服务态度恶劣的部门和个人,一经查实,从严处理。
3、设立电力服务“绿色通道”。在当前缺电的形势下,本着特事特办的原则,为客户提供高效、优质、方便、快捷的服务,努力做好市政府目标工程和用电大客户及其它重要用电项目的供电服务。对核准后需要通过“绿色通道”办理的用电业务,均有项目经理全过程跟踪服务,为我市经济发展提供了一个良好的供用电环境。
4、召开各种形式的客户座谈会,并且利用优质服务月活动以及各种媒体宣传节电意识,推广节电新技术,积极营造全社会节约用电氛围。窗口服务部门工作人员耐心细致地针对目前我市的电力紧缺对社会生活的影响做好解释工作。通过各种努力,限度减少了限电对我市社会经济、人民生活的影响。我们精心、努力的工作,得到了全社会的了解和支持,得到了市委、市政府的表彰和嘉奖,得到了上级公司的肯定。我们圆满的完成了迎峰渡夏光荣而又艰巨的任务。
㈥加强精神文明建设,营造和谐氛围
公司坚持“两个文明”一起抓,以机关作风建设为主线,进一步提升创建文明行业水平,以建设学习型企业为载体,不断提高员工队伍素质,被江苏省总工会命名为首批学习型组织示范点。
1、认真开展机关作风建设,召开作风建设动员大会,成立机关作风建设领导小组,并结合公司在作风建设测评梳理出的主要问题和建议,认真排查自身存在的问题,对存在的问题,不回避,不掩饰。坚持结合实际工作,边学边改、边查边改、边整边改,使机关作风建设落到实处。
2、积极推进两级领导班子建设,加强领导班子建设和部室作风建设,定期召开党委会,认真传达会议精神,重点学习“二个条例”和__在江苏视察时的重要讲话,认真对照检查、积极整改。我们首先结合机关作风建设的步骤和要求,解决机关干部和领导干部工作作风上的不足之处,其次从制度上完善,修订贯彻三重一大的专项配套制度,如宜兴市供电公司领导班子基本会议制度等等。
3、大力加强思想政治工作。加强新闻舆论导向,以《宜兴电力》、局域网等为载体,结合职工的思想热点、工作重点、改革难点进行舆论宣传、网上讨论,发挥了较好的引导、疏导作用,通过强化思想政治教育,进一步提高职工思想素质,努力营造“爱局爱岗,奋创一流”的氛围。
4、抓好党风廉政建设。大力开展警示教育活动,进一步落实党风廉政建设责任制,认真落实中央已出台的各项廉政规定,认真组织党员干部《两个条例》的学习,严格执行公司下发的领导干部个人重大事项报告制度,礼品登记上交制度,党员干部廉洁自律守则等规章制度。
三、存在问题
1、安全生产仍没有达到可控、在控要求,不安全情况还时有发生。少数职工的安全意识还不强,人员责任的不安全情况占有相当的比例,习惯性违章仍未做到根除。电力设施频遭外力影响和破坏,给电网运行带来了严重威胁。
2、机关作风建设有待加强,职能科室为基层服务水平亟待提高,技术、管理干部的敬业精神和创造性地开展工作仍欠缺。
3、员工的率先争先意识和危机意识尚需进一步加强和树立。
4、农电规范化管理必须要有新突破。今年无锡供电公司两次对我们农电营业窗口进行明查暗访,暴露出服务质量低、环境卫生差等诸多问题。农电观念的转变、服从于城乡一体化管理的目标实施任重道远。
综观__年的工作,目标是明确的,管理是提高的,成绩是显著的,保持了国电公司一流县级供电企业、宜兴市文明行业的荣誉称号。同时我们的工作确实还存在诸多的薄弱环节和不足之处。我们将正视存在的问题,继续探索并实践__年工作中形成的新思想、新方法,以行动来实践三个代表的重要思想。__年更是充满挑战和机遇的一年,全局干部和职工更需顽强拼搏,奋发向上,在我局朝气蓬发激流勇进的大好势头下,再创公司发展的新辉煌!
第三篇 2024年12月供电公司负责人述职报告1800字
各位领导、各位代表、各位委员:
大家好!
我是____供电公司总经理__,我公司隶属于__省电力公司,下辖贵溪、城区两个分公司,受__省电力公司委托管理月湖区、贵溪市、余江县三个农电供电有限责任公司,担负着整个__地区工农业生产、城乡居民生活用电及鹰厦电气化铁路__段、浙赣电气化铁路__段的供电任务,是__省重要的供电企业之一。
根据会议安排,我就公司以来的工作情况述职如下。
一、加强和改进党的建设和队伍建设
公司始终全面落实科学发展观,把加强党的建设和队伍建设工作放在首位,着力构建“干事、干净”的廉洁文化,增强执行力和__拒变能力。
(一)加强组织建设,提升服务能力。
结合公司实际情况,公司制定了“四强”党组织考评标准,推进创评工作,提升基层党组织服务中心工作的能力。积极推进学习型党组织建设,加强和改进党委中心组学习方式;开展党内“读书月”活动,党员每年至少读1本书,领导干部至少读2本书。建立并落实基层党支部学习会制度、党员年度述学制度。
(二)加强队伍建设,增强工作活力。
公司开展争做“四优”(政治素质优、岗位技能优、工作业绩优、群众评价优)共产党员活动。开展了“党员责任区”、“党员先锋岗”、“党员‘一带二’”活动,关注、解决员工群众关心的热点难点问题,不断增强党员的党性观念、责任意识、表率意识与服务意识。严格党员发展工作,加强思想上入党教育。举办基层党支部书记、组织委员业务培训班,提高党务工作者的党性修养和业务水平。
(三)加强党风廉政建设和作风建设。
公司坚持教育、制度、监督并重的原则,积极推进廉洁文化建设和警示教育活动,围绕廉政文化“进班组到员工”的“入脑入心”工程,积极开展廉政文化建设“六个一”活动。严格检查执行“三重一大”制度的情况,增强依法治企意识,扎实开展“工程建设领域突出问题专项治理”活动。,公司全年未发生一起腐败违法犯罪案件。
二、团结一心,着力提升供电服务能力
公司共完成售电量21.46亿千瓦时,同比增长5.24%,完成年计划的105.22%;完成线损率4.39%,同比下降0.09个百分点;综合电压合格率99.364%,供电可靠率99.807%;实现税收3518万元。截止12月31日,连续安全运行2633天,实现年度四个百日安全无事故记录。公司荣获华中电网公司授予的“安全生产十佳单位”称号,荣获省电力公司授予的“安全生产先进单位”称号。
(一)在电网建设工作方面
公司积极响应市政府提出的“四大一新”发展战略,为__市超常发展提供坚强有力的电力支撑:完成220千伏铜城变3号主变扩建、贵电i期“上大压小”配套出线改造、110千伏铜冶线改建、贵溪冶炼厂周边线路迁移等工程。__500千伏开关站高抗工程、20__年省运会城网中低压建设改造工程正稳步推进;220千伏刘垦、110千伏贵溪城西、110千伏贵溪冷水三项输变电工程初步设计、三通一平等前期工作正有序进行。
(二)在优质服务工作方面
公司以“机关效能年”活动为契机,大力开展“满意工程-诚信行动”和“迎祖国60华诞,展供电服务风采”活动,优质服务水平得到有效提升。一是推广pos机代收电费业务;开发95598热线ivr自动语音系统,全年座席人工受理数位居全省第四,接通率位居全省第二;开通短信服务平台,注册用户达2.4万余户,发送短信4万余条。二是精心组织开展客户“三个一”体验和“优质服务进社区”等系列活动,全面提升公司的良好企业形象。三是以“机关效能年”活动为抓手,提升服务水平。公司制定了相应的活动方案,聘请行风监督员组织明察暗访,不定期对基层单位的服务态度、办事效率、工作纪律等方面情况进行检查。在__市“机关效能年”活动评比中,我公司获得公共服务行业第一名的好成绩。
(三)在新农村建设工作方面
公司加强了主网和农网工作衔接,将农电纳入公司“一体化”格局,统一管理、协调发展。一是确保农电系统的稳定,积极稳妥地处理好龙虎山供电体制改革问题。二是强化农电安全生产管理,按照与主网“同一尺度”的要求,提高农电安全管理标准,全面开展农村电网安全隐患排查治理。三是加强农村电网建设,完成农网“十二五”规划编制,全面完成第一、二、三批农网完善化工程及扩大内需工程,共完成投资3300万元。四是加大“电压合格率、供电可靠率”考核力度,将“两率”目标管理推进到站、所一级。五是规范县公司停电检修管理,推行综合停电检修,有效提高农村电网供电可靠率。20__年,我公司将在市委、市政府的正确领导下,在各级政府部门的帮助下,紧紧依靠社会各界的力量,坚持科学发展观,围绕“建好网、供好电、收好费、服好务”的企业定位,以服务为核心价值观,进一步提高__地区电网发展水平和公司优质服务水平,为全市经济又好又快发展提供坚强稳定的电力保障。
第四篇 在**供电公司2024年党员代表大会上的报告10950字
抓改革谋发展 构建和谐人文环境
发挥政治优势 推进建设“一强三优”现代供电企业
各位代表、同志们:
现在,我代表公司党委向大会报告工作,请予以审议。
2004年工作汇顾
2004年,在__供电公司党委和__市委的正确领导下,公司党委忠诚践行“三个代表”重要思想,按照科学发展观和构建和谐社会的总要求,以建设国际一流供电企业为主线,充分发挥党的政治优势,全面推进党的建设,全心全意依靠职工办企业,为确保有序用电,为改革、发展、稳定提供了坚实的政治保证、思想保证和精神动力。
一 、围绕企业生产经营,充分发挥党的政治优势
提升管理增强企业发展活力。始终把提升企业管理水平作为“同类可比、同行领先”的有效途径。更新管理理念,运用标杆管理新方法,正确处理巩固一流县级供电企业与各项工作的关系,以一流的要求来推进各项工作; 12月,公司正式挂牌,部室机构改革和绩效考核全面启动,标志着企业化运作的全面开始。全面实施“倾力清障”工程,以严谨的工作作风、务实的工作态度,直面矛盾,解决问题。加大班组管理力度,建立健全规章制度,加强各类培训工作,提高了班组整体素质;QC活动成绩显著,公司荣获江苏省QC活动优胜企业,配线一班、电力印刷厂、新庄供电所荣获国优QC小组;全面推广应用党务、营销、财务、班组管理和农电管理等信息系统,提高管理现代化水平;工程管理水平全面提高;物资领料实现网上流转;农网改造自查自纠“回头看”,通过无锡供电公司的预查验收。
恒抓安全生产奠定发展基石。始终坚持“安全第一、预防为主”的方针。继续大力宣传“没有消除不了的隐患,没有避免不了的事故”的安全理念,深入开展安全教育,开展全员安规考试,提高职工的安全素质;积极开展安全警示教育,筹建了安全教育室,强化职工的安全意识;以“安全生产月”活动和“安康杯”竞赛为载体,开展“安全在我心中”大讨论活动,农电公司举行了7场次“安全在我心中”巡回演讲征文活动,共收征文909篇,经删选280篇编印“安全之花”宣传册,营造良好的安全文化氛围。支持以行政一把手____安全管理体系,进一步落实安全生产责任制,强化现场执章守纪,支持并参与建立安全督察常态机制,从二季度起,由支部书记组成的反违章督察队,坚持到施工现场督察检查,共督察现场200场次,发现和处罚违章20起,处罚金额3000多元。全年实现三个百日安全无事故记录,较好的保证了电网安全稳定和有序供电,为企业发展奠定了基石。
加快电网建设,确保有序用电。为确保电网的安全运行和正常的供用电秩序,一手抓电网工程建设,完善供电网架结构;一手抓有序用电管理,加强调控和监督,力争做到“限电不拉路”。
坚持以确保电网安全稳定运行为目标,加大电网建设投资力度,加强网架研究,完善前期工作体系,加强与地方政府的协调,积极争取良好的外部环境。加强工程全过程管理,以分秒必争保进度,以出色管理保效益,按达标投产要求打造精品工程,全年完成基本建设项目总投资3.6亿元,新建220KV输变电工程2只,新建110KV输变电工程3只;扩建35KV变电所2座。
面临缺电形势,认真制定《有序用电工作意见》,公司党委和行政领导责任到人,分片包干,严肃纪律,重在落实。加强对各供电所有序用电工作的督察和考核,以严格的制度作保障,最大限度地缓解了电力供需矛盾,确保了正常的供用电秩序。
重力推进多产快速发展。始终把推进多种产业发展放在突出位置。制订多产发展战略规划,营造加快发展再上新台阶的浓烈氛围;改革完善用人、用工、分配机制,在总量控制下自主决定收入分配,进一步规范劳务用工,选拔任用集体编制优秀人才担任多产企业领导职务,调动了集体职工的积极性和争先意识,增强了多产员工内部的活力;调整产业结构,整合资源,优化布局,拓展市场,在加强建安、制造两大支柱产业管理的同时,开拓房地产业,参股民营企业,研究集团化管理模式,提高依法经营水平,发挥资金利用效能,整合组建苏源汽车销售有限公司,实现汽车产业链管理。全年实现产值7.3亿元,利润6997万元。
建设一流队伍构筑人才高地。始终把人才作为企业发展的第一资源。以“三支队伍”建设为重点,以制度创新为动力,紧紧抓住培养、吸引和使用人才三个环节,重视专业技术人才的培养、选拔和使用,出台了《宜兴市供电公司管理岗位公开招聘实施方案细则》,完善竞争择优的用人机制,加强中层后备干部队伍建设,经过基层推荐,组织考察,党委商定完善中层后备干部储备,选送后备干部外出脱产培训。完成对中层干部届中考核,今年共计提拔和交流中层干部8人。
二、坚持以人为本,大力加强精神文明建设
思想工作展现新特色。以《__电力》、政工网页为主阵地,充分发挥党校的作用;引导干部职工认清改革目标和现状,转变观念,坚持用目标激励人、用事业团结人、用成就鼓舞人。进一步把广大干部和职工凝聚到公司目标上来,专题召开了思想政治工作会议,全面总结了政研会工作,分析了公司职工思想状况和当前企业面临的问题,认真贯彻落实《谈心走访制度》,每月进行职工思想状况分析,增强思想政治工作的针对性、有效性和主动性。坚持把讲道理和办实事结合起来,想职工所想,急职工所急,办职工之所盼,努力营造权为民所用、情为民所系、利为民所谋的氛围。在改革发展中,思想政治工作已成为理顺广大职工情绪,凝聚人心的重要保证。
创建学习型企业,引入学习型组织理念。组织开展学习型企业、学习型班组征文和格言活动,共收到征文、格言56篇,将评选出的18篇征文汇编成册。召开学习型企业成果发布会,工会、党政办、生产科等6个学习型团队进行了成果发布。重点抓好学习型班组团队活动,召开了创建学习型班组推进会,举办了班组长培训班、QC小组负责人培训班,开展了学习型班组成果主页制作的培训和五星级班组网页竞赛;举办了班组信息员培训班,建立了基层班组信息员网络,各班组结合实际运用计算机取得了明显的成效。给班组添置书籍2330册,各班组建立图书角,开办学习沙龙。根据领导干部能力建设的要求,以知识培训为基础,以能力培训为重点,注重新知识新技能的有机结合,增强培训内容的实用性。组织非电力专业管理人员进行电力知识的学习培训,共有120人次先后参加变电运行、财务、营销四期专业知识培训班,促进了学业务知识向一职多能知识型发展。
企业文化赋予新理念。企业文化建设是企业内聚人心、外树形象的有效形式。根据公司企业文化建设规划,有序推进企业文化建设,积极宣传和逐步完善国网公司标识的导入;加大对服务明星、安全标兵、技术标兵的宣传力度,利用《__电力》“七一”专版,对部分优秀党员进行了深入宣传报道,掀起崇尚先进、学习先进、争当先进的热潮。开展了“爱企爱岗、诚实守信”主题教育,结合这一诚信主题教育活动,以大讨论、征文和演讲的形式,排查“不诚信行为”,制订整改措施,进一步提高职工讲文明话、做诚实人,立足岗位,树企业形象的氛围。强化优质服务的自觉性和规范性,分三个层次组织对供电所人员进行优质服务知识的考试。在参加宜兴市国庆55周年系列活动中,公司代表队获“知宜兴,爱家乡,兴陶都”知识竞赛第一名,图版展获宜兴市优秀特别组织奖。
文明创建呈现新特色。公司各级党组织坚持深化文明行业、文明单位、文明科室、文明班组、文明家庭、文明职工和与结对文明社区等系列创建活动,加强制度建设和动态考核,强化过程管理和控制,丰富活动内容,提高创建成效。组织开展了优质服务系列活动,采取上街设摊和走访重点客户等活动,完善了“一个体制、两个标准、三个支撑、四个机制”为核心内容的优质服务常态运行机制。抓好规范化达标,创一流供电所建设,对供电所统一规范24种规章制度,8类岗位职责,23种台帐,24本记录及14种图表,统一“五室一厅”标识,22个供电所开展了创建“一流农村供电所”活动,在自验的基础上,申报的14个供电所通过了无锡供电公司的预验收。文明创建延伸到社区居委,宣传到社区,开设社区文明学校,为孤老、特困户捐资助学,为特困户义务上门维修电器等,较好地促进了文明社区创建活动的深入开展,电力安装公司及5个供电所被评为2002-2003年度无锡市文明单位。
发挥核心作用,促进群团工作。按照总揽全局、协调各方的原则,在同级群众组织中发挥政治核心作用。坚持全心全意依靠职工办企业的方针,支持工会依法行使职能。工会在突出维权职能的基础上,成立苏源电器分工会,有196名外用工加入工会组织。不断推进企业民主管理、职代会的民主管理,民主监督职能进一步发挥,企务公开进一步完善,职工代表素质进一步提高,做好新一轮集体合同签约工作,被推荐为江苏省企务公开先进单位;积极开展了各种形式的劳动竞赛。结合省公司的“全民健身年”和无锡供电公司第六届职工体育运动会,成功举办了公司第二届职工体育运动会,圆满完成14大项24小项的比赛。在__供电公司第六届职工体育运动会上公司获总分第一,取得了“六连冠”的好成绩,被授予体育工作先进单位;在__市六运会上获得了团体总分第二名的战绩。各分工会积极组织引导职工开展全民健身运动,实现了职工健康素质与科学文化素质、思想道德素质同步提高。坚持党建带团建,发挥团组织的桥梁纽带作用,引导团员青年服务企业中心工作,支持青年志愿服务队开展社区便民活动,为团组织发挥新作用创造新条件,为青年成长拓展新空间,团委连续四年获__市级以上“五四红旗团委”称号。继续做好老干部和知识分子工作,充分发挥他们在企业改革发展稳定中的独特作用。
三、贯彻两个《条例》,推进党的新的伟大工程
切实加强思想建设。一是抓好两级中心组理论学习,做到有计划、有落实、有记录、有内容。在组织好集中学习的基础上,大力倡导领导干部的理论自学,增强理论学习的实效性,撰写论文,推进理论武装工作向深入和广度发展。二是举办二期中层干部学习班,系统地听取了十六届三中全会精神和现代营销、现代管理和法制辅导,组织中层以上干部赴广东沿海考察学习,不断拓展理论认识和实践视野。三是组织开展党内“三高一流”活动和党建工作创新活动,较好地调动党员自我提高的积极性,塑造党员先锋模范形象。四是结合庆祝建党83周年纪念活动举行了《____党内监督条例》和《____纪律处分条例》的辅导学习,召开了党员先进事迹报告会,先后组织四批党员赴山东威海进行革命传统教育和学习海尔集团的企业文化,以各项活动为载体,充分发挥政研会、党校的作用,使党员教育形式多样,成效明显。
着力抓好组织建设。一是及时健全完善党组织。完成了汽销、苏源电器二个党支部的组建工作,针对机构和人员变动,适时做好党支部委员的增补工作。二是顺利完成29个镇(园)供电所党组织的接收,为加强新形势下供电所党组织建设,党委专门成立了乡镇供电所党组织接收领导小组,先后5次向市委组织部商计移交事宜,求得理解和支持,走访各镇党委沟通情况,于10月底,共接收供电所党员366名,预备党员20名。三是举办了党支部书记研讨会,就开展“三高一流”、“党建工作创新”和“怎样当好支部书记”进行交流,推动基层支部的党建工作创新,探索对党员教育管理新路子,进一步发扬党支部的战斗堡垒作用。四是继续做好党员发展工作,重视在一线和青年骨干中培养、发展党员,重视对党支部发展党员工作的检查和考核,坚持“发展新党员”、“预备党员转正”公示制,严把发展党员的“入口关”,共发展党员6名,转正8名。四是抓好对党务管理信息系统的使用和考查,推进党务管理的信息化、规范化,通过了省电力公司对我公司党务信息系统的检查验收。
注重抓好作风建设。继续落实《__供电公司关于加强和改进作风建设的意见》,一靠教育,二靠制度,着力解决党员、干部特别是领导干部在思想作风、学风、工作作风、领导作风等方面存在的问题。一是开展机关作风建设集中教育。从4月2日至5月30日,集中了两个月时间,在科室和营销窗口干部职工中开展机关作风建设集中教育活动。通过思想发动、学习提高、讨论交流、对照检查、查摆问题,针对存在的各类问题,制定了整改方案,明确整改期限,下发了整改意见,达到常抓常新,长效管理的目的,又及时制订下发了公司机关作风建设长远规划,建立了一套系统、规范、操作性强的规章制度,重新修订完善了六项制度,从制度上保证作风建设的有效性、规范性和长期性。二是弘扬深入基层、真抓实干的作风,针对职工关心的热点、矛盾的焦点,公司领导率先垂范,采取座谈会、走访了解等多种形式,扩大职工的知情权和监督权;继续保持管理干部下基层制度和部室与班组的挂钩活动,增进与基层职工的联系;三是弘扬贴进职工,贴近实际的作风,继续做好“职工困难补助基金”延伸到农电工,加大对困难职工的补助力度和范围;制定完善了职工三年一周期短期疗休养制度。
大力抓好党风廉政建设。贯彻中纪委三次全会精神,按照“为民、务实、清廉”的要求,坚持标本兼治,突出预防的方针。一是加强廉政教育,坚持把《两个条例》贯穿于两级领导班子和党员干部教育的全过程。召开中层干部和供电所长家属座谈会,要求家属要树好廉洁旗,做到“四过问”,把好五个廉洁关,强化党员干部开展监督和接受监督的意识,组织全体中层及以上干部、供电所长和重点岗位人员到丁山监狱进行现场警示教育,听现身说法,帮助党员干部树立严格自律,接受监督的意识。并在公司党员领导干部中开展“算好三笔帐,严把四个关”活动,即算好政治帐、经济帐、家庭帐;严把人情关、权力关、金钱关、色情关;进而增强防范意识、廉洁意识。二是完善规章制度。出台了《基层供电所人员和农村电工行为规范“十不准”规定》、《宜兴市供电局所属供电所党风廉政建设责任制考核细则》和评分标准,规范了农电管理,印发了《转发国家电网公司〈领导干部三项谈话制度实施办法〉的通知》,对4名新提拨中层干部进行任前廉政谈话;对1名中层干部进行了责任追究,实施了诫勉谈话。三是健全民主集中制,制定《企业“三重一大”规定的实施办法》、《执行“三重一大”规定监督检查和责任追究办法》和《党组织参与重大问题决策》等11个制度,有效发挥了党组织的监督保障作用,促进了领导班子整体功能的发挥,切实开好领导班子民主生活会,指导和监督基层各党组织民主生活的质量,严格执行企务公开的有关规定,实行“阳光操作”,落实职工的知情权、参与权、监督权,并抓好对城区电费抄核收管理、变电工区生产办公用房等重点效能监督。四是进一步抓好信访查案工作,坚持“发现案源,一查到底”,对群众来信举报并查实的农电公司华源施工队私设小金库问题,给予当事人相应的纪律处分和责任追究,共受理来信来访8件,办结率100%。五是加大优质服务规范化管理工作,公司实行月度自查,季度组织检查为主,监督检查力度,下发情况通报,对明查暗访中暴露出的个别供电所管理不到位问题进行了责任追究。今年全公司共上交未能拒退的礼金和有价证券计58人次16.34万元,有8名领导干部因购房、子女结婚、出国等向组织报告个人重大事项。
2004年工作虽然取得了明显成绩,但必须清醒地看到存在的不足。主要是:少数单位领导班子和领导干部理论学习不够深入,思想观念和工作思路不能适应形势的需要和企业发展的需求;有的单位“两手抓”不能有效到位,在加强员工队伍建设和思想政治工作等方面的针对性和有效性需要进一步加强;一些供电所规范化管理还没真正到位,尤其在软件管理和服务上达不到一流供电所要求,存在着管理不力、考核不严、教育不到位现象。同时要针对供电所党组织关系接收后,有针对性地加强党组织建设,进一步加强基层党支部的战斗力、凝聚力。
2005年工作意见
2005年是全面落实十六届四中全会精神的第一年,是完成公司“十五”计划的最后一年。在新的一年里,面对国家宏观调控深入实施、国网公司管理思路重大调整、社会监控力度持续加大、宜兴社会经济高速发展等诸多新的形势,公司党委将充分发挥党的政治优势,全面推进三个文明建设协调发展,为建设“一强三优”现代供电企业提供坚强保证。
总体要求
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻党的十六大、十六届三中、四中全会和中央经济工作会议精神,按照无锡供电公司党委和宜兴市委的工作部署,树立和落实科学发展观和正确业绩观,围绕建设“一强三优”现代供电企业发展目标,突出能力建设,努力把领导班子建设成政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好的坚强领导集体;坚持从严治党,充分发挥党组织的政治核心作用;坚持人才强企,努力把干部队伍建设成为政治坚定、业务精通、勇于开拓、作风优良的高素质团队;坚持依靠职工办企业方针,不断增强企业凝聚力;坚持以人为本,实现企业和职工的同步发展;着力文明建设,实现企业全面、协调、可持续发展,高水平完成“十五”计划,协力营造团结和谐、健康向上的人文环境。
一、党的建设再创新优势
一是要着力抓好思想建设。要全面学习、宣传、贯彻十六届四中全会精神,为公司各项工作的开展提供有力的思想保证;要组织两级中心组学习示范交流活动,保证中心组学习齐头并进;要精心筹划并办好中层领导干部学习班,丰富内容,活跃方式,提高针对性,增强有效性;两级领导干部要积极撰写调研报告或工作论文,并由公司党委对成果进行评审和发布;要以深入开展“三高一流”活动为抓手,以“提高党员素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作”为目标,精心组织好“保持共产党员先进性”教育活动。先进性教育活动,是坚持用“三个代表”重要思想武装全党的重要举措,是提高党的执政能力、巩固党的执政基础、完成党的执政使命的重要举措,也是充分调动公司广大党员积极投身“两个率先”实践的迫切需要。根据__市委统一部署,公司党委将从7月至12月利用6个月时间开展保持党员先进性教育活动,集中学习教育分学习动员、分析评议和整改提高三个阶段进行。广大共产党员要通过学习教育,提高思想认识,增强自身素质,充分发挥先锋模范作用;要继续举办党建工作研讨培训班,增强思想道德素质,提高党性修养,做到学以致用、用以促学、学用相长。
二是要着力抓好组织建设。要按照__市委关于推进“阳光工程”、“强基工程”等工作的部署,积极参与党员志愿者行动等活动;要根据企业组织机构的设置,调整和完善基层党组织的设置,切实发挥党组织的监督保证作用;要认真抓好供电所党支部的组建工作及对党支部书记的培训工作,在调研基础上制定供电所党支部工作条例;要贯彻“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”方针,提出做好党员发展意见并下发降低一线班组无党员比例目标;要加强党员的日常管理工作,不断提高党建工作制度化、规范化运作水平;要认真学习贯彻《____党员权利保障条例》,充分发挥和保护党员干部的积极性、主动性和创造性。
三是要着力抓好作风建设。要落实科学发展观和正确业绩观,牢记“两个务必”,加强艰苦奋斗教育,坚持从实际出发,坚持勤俭办企业;要优化公务接待安排,压缩会议数量、规模,提高会议效率;要注重调查研究,重申公司领导、中层领导干部到施工现场和班组一线的定量规定,制订公司领导挂钩基层单位的制度,明确挂钩的具体内容、要求,并列入领导干部述职内容;要继续深化部室作风建设,部室机关党支部及相关部室要制订实施管理干部业务水平提高、工作效率提高、服务质量提高的有关制度,建立作风建设水平不断提升的常态机制。
二、改革发展再创新业绩
一是安全工作要采取新措施。要用“三铁”(铁的制度、铁的面孔、铁的处理)反“三违”(违章指挥、违章作业、违反劳动纪律);要坚持从基础抓起、从基层抓起、从基本功抓起,建立对职工上岗的安规和技能年度考试制度,严格考试制度,不合格者不得上岗,探索制订习惯性违章一次查实待岗制度;各级党组织要进一步引导和帮助干部职工正确处理好安全与发展、安全与效益的关系,努力实现“要我安全”到“我要安全”、“我能安全”、“我会安全”的转变。
二是电网建设要抓住新机遇。对于今年电网建设项目更多、投资更大、任务更重等特点,要认清新形势、适应新要求、抓住新机遇、迎接新挑战,进一步增强只争朝夕、时不我待的拼搏精神;要以科学管理、苦练内功为手段,充分调动和发挥每位干部职工的积极性、主动性;用电网建设的成效鼓舞斗志,争取各方支持;要以争先创优、全面完成为目标,造就一支善于主动出击、善于积极争取、善于服务协调、善于开拓创新的工程建设队伍,为实现建设坚强电网不懈奋斗。
三是管理工作要跃上新台阶。要大力贯彻“三抓一创”的工作思路,巩固提高县级一流供电企业建设成果,要结合公司制改革的到位,全面启动规章制度的清理、归并及修订工作;要树立真诚服务、共谋发展的理念,借鉴先进单位流程优化成果,对业务流程进行优化,以从根本上提高优质服务水平,真正做到理念追求真诚、内容追求规范、形象追求品牌、品质追求一流;要树立“领先、争先、率先”的“三先”精神,依靠管理练内功,坚持创新求发展,全力推进“倾力清障”管理工程,继续制订由公司领导挂帅的清障项目,进一步深化财务审计管理、国际/同业比较、标准化管理、班组建设等工作,确保各项管理工作实现同类可比、同行领先。
四是多产发展要实现新跨越。在多产发展战略指导下,要按照“调整、规范、管理、机制”方针,巩固增强建安业,调整做强制造业,优化拓展服务业,稳健发展房地产业,积极关注资源产业,逐步实现“集约化经营、专业化管理”的目标;要根据各产业的发展方向,调整股权设置,基本完成产业内部结构的调整,进一步理顺投资关系、明晰资产关系、积蓄发展实力;要探索年薪制实施方案,探索新的激励措施,以加快多产企业的市场化程度和参与竞争的能力;要重视多种产业特色文化的建设,打造优质品牌。
五是改革工作要取得新突破。继续推进人力资源优化配置,完成部室管理岗位的双向选择公开竞聘,生产岗位逐步实行公开招聘择优录用;要以多出业绩、提高效率为导向,制定施行《公司绩效管理制度》、《岗位薪点工资管理制度》、《多经企业党政负责人绩效管理制度》,改革主业、多产现有分配模式,建立绩效考核分配体系;以优化业务流程为目标,完成营销体制改革,形成新的营销服务管理体系。
三、能力建设再上新水平
要以能力建设为核心,构筑人才高地。一是着力提升领导班子的能力素质。提高领导干部的战略决策能力、经营管理能力、市场竞争能力、企业创新能力、应对复杂局面能力;要继续抓好两级领导班子的思想政治建设,树立政治意识、大局意识、责任意识、风险意识、忧患意识;要继续开展争创“好班子”活动,加强民主集中制建设,提高领导班子的合力;按照部室机构改革实施方案,完成中层干部的调配聘任,增强领导班子的活力。二是着力提升干部队伍的管理素质,树立管理严、作风实、贡献大的形象,、在管理干部中尽快形成学知识、钻业务、强管理的素质提高氛围,要从总体上通过加强教育、积极引导、严格管理来带好干部队伍。三是着力提升职工队伍的技能素质。要发挥专业技术带头人的激励示范作用,以岗位技能标兵、青年岗位能手活动开展为载体,通过技术练兵、技能比赛加大对技能型人才的培训、管理、激励力度。
四、思政工作再增新举措
面对2005年新的改革举措、新的发展形势、新的工作挑战,思想政治工作必须开拓新思路、采取新方法、取得新成效。一是要全面贯彻落实《关于进一步加强和改进思想政治工作的意见》,把工作重点放在释疑解惑上,把着力点放在理顺情绪上,特别要在提高思想政治工作的针对性、有效性上下功夫,完善党政工团齐抓共管的机制。二是要加强正面的宣传、教育、引导和灌输,充分利用“__电力”、“政工在线”、《__日报》“供电专版”、__广播电台“供电之光”等各种媒体打好主动仗,在释疑解惑的时效性上提高能力、体现水平。三是要建立公司领导与职工在内部网站上的交流平台,不断拓展职工民主权利的实现渠道。四是要建立完善公司重大工作的及时通报沟通制度、职工代表质询制度、职工代表与公司领导的对话沟通制度,积极营造让广大职工“说心里话、亮真思想”的和谐氛围。五是要继续坚持以人为本理念,相信职工、依靠职工、尊重职工、善待职工,不遗余力为职工办实事。
五、文明建设再呈新亮点
一是要积极贯彻《国家电网公司文明单位评选表彰办法(试行)和《国家电网公司精神文明考核暂行办法》要求,制定公司2006年—2024年精神文明建设规划;二是要继续开展“爱企爱岗、诚实守信”主题教育活动,以思想道德建设为抓手,建立职工“诚信文明守则”;三是要继续抓好先进典型的宣教活动,在全公司开展服务明星和安全标兵评选活动,营造争当先进的氛围,以此激励干部职工以更高的热情、更强的干劲、更优的业绩,高水平地完成目标管理任务;四是要全面实施“三当”道德素质工程(公司当文明职工、家庭当文明成员、社会当文明市民),并进一步修改完善文明职工评选办法。
六、企业文化再迈新步伐
一是要运用“一流班组形象内涵”、“一流职工形象内涵”、“公司职工共同愿景”,引导职工、培育职工、完善职工、塑造职工。二是要继续加强学习型组织建设,以提高职工能力为重点,着重抓好学习型团队的建设,建立有利于树立终身学习理念、形成持久学习力的激励机制。三是要探索研究服务文化,及早筹划“优质服务月”活动方案,努力营造有利于加强“四个服务”的良好环境。四是要对公司文化建设进行调研总结、提炼,形成具有国网公司共同文化体系和本公司特色文化相结合的先进文化环境,实现职工利益与公司效益的共同提高、职工素质与公司业绩的共同提升、职工发展与公司发展的共同进步。
七、廉政建设再展新形象
一是要认真学习贯彻胡锦涛同志在中纪委五次全会上的讲话及中纪委下发的《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预__败体系实施纲要》精神,切实把党风廉政建设的各项工作落到实处。二是要通过深化改革、创新机制,从源头上反腐__,进一步落实党风廉政建设责任制,党风廉政危险源点预防、分析与控制活动重心要下移并进入常态运行机制。三是要深入学习贯彻两个《条例》,继续开展行之有效的警示教育,用身边人、身边事实现相互提醒、相互教育。四是要加强对新情况、新问题的研究把握和应对解决,做到教育不空洞、权力不失控、监督不缺位,重点放在对重点岗位、中层及以上干部的教育、监督、管理上,使与公司发展要求相适应的教育、制度、监督并重的惩治与预__败体系机制真正得以建立。五是要依法经营、规范运作,主业在完成上级下达的各项技术经济指标前提下,防止国有资产流失;要规范多产与主业的关联交易,经营业务严格执行国家的法律法规。六是要支持行政建立对效率、效能开展行政监察的工作体系。七是要继续抓好信访查案工作,运用信访办理成果加强正反典型教育。八是要深化纠风工作,加大明查暗访力度。
八、群团组织再显新作用
一是工会要围绕公司的总体目标,在教育引导职工上、在民主管理作用上、在维护职工权益上、在关爱弱势职工上、在提高职工整体素质上、在对领导的监督上下新功夫,进一步提高当好党委的参谋助手、行政的帮手作用;根据机构改革、调整,人员变化,做好对基层分工会的改选;俱乐部工作要有计划、多形式、常活动、有成效;要抓紧启动职工身体素质建设工程,加大在职工身体健康方面的投入力度。二是团委要在陶冶青年的道德情操上、在提高青年的业务技能上开展工作,以活动吸引人,培养思想好、知识广、业务强、观念新、作风实、朝气旺的新一代青年职工队伍。三是老干部、统战工作要保证顺利、有序开展,争取为公司改革发展稳定再立新功。
__市供电公司正处于一个承前启后、继往开来的关键时期。各级党组织和领导干部一定要高举邓小平理论和“三个代表”重要思想伟大旗帜,落实科学发展观和正确业绩观,带领全体干部职工围绕建设“一强三优”的现代供电企业发展目标,立争先之志,创率先之绩,保领先之势,为高水平地完成全年管理目标任务和“十五”计划努力奋斗!
第五篇 2024年县供电公司党风廉政建设调研报告6800字
按照省公司党组、纪检组《关于开展县公司党风廉政状况工作调查的通知》精神,_____供电公司纪委对所辖7个县(区)公司的党风廉政建设工作进行了广泛调研,通过实地考察、查看资料、召开座谈会、个别谈话、发放问卷以及收集近年来党风廉政建设开展情况等形式,了解掌握了_____供电系统党风廉政建设工作的现状、存在的问题,并对存在问题,特别是几个突出问题的根源及原因进行了深刻剖析,深入探讨了新时期加强和改进县公司党风廉政建设工作的思路和对策。
一、当前县公司党风廉政建设工作的现状
多年以来,在上级党委和_____供电公司党政的正确领导下,在公司各级党政组织的共同支持下,各县(区)公司党风廉政建设工作取得了长足进步,构建了预防更有方,惩治更有力,监督更有效的惩防体系。
预防更有方。为加强县(区)公司党风廉政建设工作,_____公司通过开展形式多样的教育活动,来防患于未然。为预防职务和职权犯罪,_____公司纪委用三类刊来教育三种人。通过编发《示范教育》,旨在激励党员干部树立正确的事业观、价值观、政绩观;通过编发《警示教育》,旨在教育重要岗位员工引以为戒;通过编发《案例教育》,旨在教育普通员工珍爱事业,珍惜岗位,迈好步、走好路。通过七部片来警示供电人。_____公司纪委在编发三类刊基础上,还下发了《算一算七笔帐,常思贪欲之害》、《党员干部廉洁自律须过好四关》、《坚持艰苦奋斗,才能抗住腐败》、《重点领域防治腐败警示录》和《慎独慎微警示录》五部党员电化教材、组织收看了《但愿人长久》、《远山》两部反腐__片,做到警钟常鸣,防微杜渐。通过三现场来警醒心动人。_____公司纪委组织党员干部到饶州监狱听服刑人员的现身说法,组织党员干部到爱国主义教育基地接受传统教育,邀请市纪委领导上预防职务犯罪讲座,通过三个现场教育,来警醒那些意志不强的心动之人。通过七活动来唱响清贫颂。_____公司纪委通过举办廉政晚会、廉政书画展,开展党员干部廉政承诺、算好八笔帐(政治账、经济账、名誉账、家庭账、亲情账、自由账、成本账和健康账),过时过节发送廉政短信、制作廉政台历,在电梯间、电子屏幕上长期变换张贴廉政格言等活动,以此来唱响清贫颂。通过三学习来强化廉意识。_____公司纪委通过组织各县公司编写《违纪违规案例选编》、在全体干部员工中开展党纪政纪知识竞赛、举办纪检干部培训班,通过点将台的形式,强化纪检干部对上级精神和法律法规的认识,从而强化全体党员干部的廉意识。
监督更有效。教育是为了预防,惩治是为了毖后,监督是为了当前。多年来,_____公司纪委通过开展一系列行之有效的做法,使监督更有效。上级监督进一步加强。_____公司通过制定并实行领导干部管理监督责任制、坚持与下级 一把手谈心制度、坚持对县公司 一把手组织函询制度、坚持对下级 一把手诫勉谈话制度、坚持对党政领导班子考核制度、坚持对领导干部离任审计制度、派遣财务总监等,强化了上级监督作用。与此同时,各县公司还与当地检察院建立起预防职务犯罪联系协调机制,使上级监督更加有力。制度监督进一步完善。为从制度上来规范干部员工的行为,各县(区)公司制定了《三重一大事项民主决策若干规定》、《三重一大事项民主决策监督规定》、《党风廉政建设责任制考核奖惩办法》、《中层干部管理办法(试行)》、《后备干部工作实施办法(选拔管理办法)》、《物资管理制度》、《物资采购管理办法》、《物资材料验收管理制度》、《财务管理办法》、《资金管理制度》、《抄核收管理制度》、《电费应收帐款台帐管理制度》、《电费应收帐款年度清查制度》、《招投标监督实施办法》等一系列监督管理制度,使监督做到有规可依。
惩治更有力。近几年来,_____公司在健全制度的同时,加强了监督部门力量,实行纪检、监察、审计等部门联合工作,切实履行职责,对客户群众的投诉、举报做到有案必查,查必查清,有违必究,不放过任何一个可疑线索,构成犯罪的依法交有关部门严厉查处。从近四年的信访件来看,公司查处力度是相当大的。2024-2024年,市公司共收到反映县公司问题的群众来信和上级转办的来信有32件,占县公司10年改制以来总信访件77件的 41.56%。这些问题,按性质分类,经济类16件,占50%,组织人事类3件,占9.4%,违反社会管理秩序、贪污贿赂等13件,占40.6%。给予党纪政纪处分或组织处理15人次,其中:开除1人,撤职1人,记大过4人,记过2人,行政警告2人,党内警告1人,降级1人,通报批评3人,经济处罚16500元。在受处分或组织处理的人员中,享受副县级待遇1人,科级干部6人,班站所长4人,其他人员4人。从查处力度来说,比以前大大加强了。
二、当前县公司党风廉政建设需要进一步解决的问题
当前,县公司党风廉政建设工作在取得进步的同时,在发展过程中,不同程度地也反映出一些问题,通过对这些问题的深入分析发现,这些问题集中体现还是三重一大事项履行集体决策程序中的问题和低职权重人员的问题。下面,我们针对这两个问题进行重点阐述。
三重一大事项履行集体决策程序中的问题。通过调研和对信访件的分析,我们发现,这一问题的主要表现为对三重一大内容的认识不足、范围界定不清、制度的程序不明、制度执行过程不规范,最终的结果就是三重一大事项履行集体决策程序执行不到位。导致问题产生的主要原因还是行政一把手监管存在问题。其中原由主要表现在:一是权力过于集中。在县公司,基本上都是实行行政一把手财务一支笔,在人、财、物的管理上,基本上都是行政一把手说了算。正因此,也就容易导致用人一言堂,大权一把抓,决策一句话。一把手不说话,什么事都办不成;一把手说了话,没有办不成的事。单位一把手一言九鼎,既决定单位每个人的命运前途,也决定公司的兴衰成败。正因其享有至高无上的权力,所以他就在执行三重一大集体决策制度时有意淡化、有意模糊、有意回避其内容和程序,这样既有利于其工作的开展,也有利于其做一些便利的事,甚至有利于个人私欲的满足。
二是监督难以到位。虽然有监督机制,有监督制度,有监督主体,有监督渠道,但在强大的权力面前,都显得苍白无力。上级虽然有权监督,但往往疏于日常管理和监督,除非有群众举报,否则很难掌握其真实情况。同级虽然知情,但由于慑于行政一把手的权力,怕穿小鞋,怕削减自己政治、经济和生活待遇,怕上级怪罪闹不团结,往往监督软弱无力。纪检书记、财务总监,虽然有权监督,但因其政治、经济和生活待遇等均在同级一把手管辖范围,这种现状使监督处于两难的境地,使其对同级一把手监督不可能真正实施有效监督。员工监督,则更是有名无实。虽然有很多公开渠道,但公开的东西都是大家都知道的东西,而员工真正想知道的,涉及员工切身利益的事项,往往又不公开或透明度不高。使员工的知情权、参与权和监督权得不到有效地落实。
三是查处过于软弱。对一把手问题的查处,各级机关都比较慎重。从企业内部来说,如果有反映行政一把手问题,处理起来,都是从保护干部的角度处理。只要单位各项指标完成不错,班子内部无大的矛盾,没有连续不断的来信来访,对一把手的问题即使有反映,一般也不会引起重视,或者大事化小,小事化了。如果是反映班子内部团结问题,往往不会处理行政一把手,而会调整与其有意见分歧的其他干部。上级这种做法,虽然是从整个大局着想,但却助长了行政一把手的嚣张气焰,使其离党和人民的要求越来越远。法国哲学家孟德斯鸠说过:没有制约的权利必然走向腐败。
低职权重人员的问题。低职权重人员主要指:财务、物资、干部人事、营销、工程管理、人资等分配处置权和审核把关权相对集中且容易发生违法违纪问题的重要部门及工作人员。由于县公司在人财物管理上,权力相对比较集中,所以县公司低职权重人员违规违法问题的易发岗位主要集中在供电所、营销部门、物资管理部门、工程管理部门等。工作环节主要体现在业扩、收费、台区管理、物资采购招投标、物资进出库管理、工程发包、工程质量管理等。从近几年信访件可以看出,县公司低职权重人员发案集中在供电所所长、抄核收人员、物资人员、业扩人员和农电工(聘用员工)。
造成问题产生的原因:一是历史遗留问题难以解决。由于两改一同价时,在解决县公司人员编制时存在多种身份并存的问题。当前县公司普遍存在三种人:正式员工、农电工、聘用工。不同身份,待遇不同,并且差异较大。这对于做同样工作的农电工、聘用工来说,一方面做事多,收入低,自然心理不平衡,要想与正式员工攀比,只有动歪脑子。另一方面聘用员工认为自己没有工作保障,说不定哪一天就走人,所以他们责任心不强,做一天和尚撞一天钟,能捞一点是一点。这些都是造成农电工和聘用员工发案率高的主要原因。二是监督难以到位。一方面是监督制度不完善或落实不到位,使监督缺位。另一方面低职权重人员往往是领导干部的关系户,他们能在这要重要的岗位上,都是与不同级别的领导干部有着千丝万缕的联系,所以对他们的监督也只能是流于形式。三是查处困难重重。一方面是来自上级考核的压力。无论是上级考核领导班子业绩,还是文明单位考核评比,发案率都占有一席之地。这不仅与领导个人的政治、经济和名誉挂钩,而且还与单位的形象,企业的荣誉紧密相联。再说,企业还是以保护员工为出发点,所以领导在处理这些低职权重人员,以内部知晓,内部教育,内部处理为主。都是能不上报的不报,能不公开的不公开,能大事化小的就大事化小,能小事化了的就小事化了。另一方面人员处理起来阻力较大。每一位员工,都不是一个独立的个体,往往一出事,各级人员打招呼,求关照应接不暇,你听不听招呼,关系到你的前途命运。还有,现在对上访,对稳定抓得很严,涉案人员正是抓住这一软肋,写举报信、上访,让你疲于应付。所以有的县公司领导就来个多一事不如少一事,简单处理。
三、加强和改进县公司党风廉政建设工作的对策和建议。
在中国,人的因素是最为复杂的因素,要想从根本上解决上述问题,还真得不那么容易。因为这里面既有政策的因素,也有人情世故的因素。下面,我们只是谈下自己的粗知浅见。
解决三重一大事项履行集体决策程序中问题的对策和建议。
一是选好配强县供电公司一把手。为政之要,重在用人。选好、配强县公司一把手是从源头上防止腐败的重要举措。选好一把手,最根本的是要坚持管理干部的用人路线方针政策,一方面要正确对待干部的政绩,既要注重工作业绩,又要重视群众口碑,要把那些为民、清廉、务实、真正为百姓办实事的干部提拔到领导岗位上来。特别警惕那些:崇尚浮夸,追求捷径,大搞政绩工程、形象工程、面子工程的浮夸干部进入领导班子。衡量干部的政绩,不是看他说得有多好,看上去有多美,而是要看能否经得起时间的考验,经得起历史的检验,经得起群众的评说。另一方面要正确对待干部的德能。德是一个干部的灵魂和主心骨,核心是党性、官德和人品。古人云:有德无才者误事,有才无德者坏事,有德有才者成事。领导干部有德无才的结果是平庸,有才无德的结果是危险,有德有才才是优秀人才。所以,一定要严格把关,把那些德才兼备的人用到领导岗位上来,从源头上来把入口关。
二是加强对一把手的监督。首先是加强上级监管力度。上级监管,不能只注重其经营业绩,还应监管其为人为官。主管上级不仅要完善监督制度,而且监督的触角要进入县公司工作的方方面面。一要适度分权。县公司可以采取党政主要负责人交叉任职,形成互相监督,互担责任的格局,避免两张皮。纪检书记、财务总监实现异地交流任职,并实行垂直管理。推进党委书记、纪委书记工作报告制度,使上级机关随时掌握基层工作动态。县公司领导班子的职责分工和相关待遇,由上级机关党委统一核定,若需调整,必须征得上级机关党委的同意,这样避免行政一把手给其他副职穿小鞋,使领导班子其他成员真正能并敢于承担起责任来。二要明确三重一大内容及界定,加强对三重一大内容集体决策程序的监督。上级机关要根据县公司的工作实际,对三重一大内容进行定量定性界定,让每一位干部员工都清楚什么样的事项属于三重一大事项。对人、财、物等敏感事项尽量放低上会标准,通过集体决策的渠道来增加透明度。与此同时,三重一大内容上会落实情况,实行会前向上级纪委报备、事中由上级纪委和同级纪委监督、事后由上级纪委检查评估制度,使县公司三重一大内容真正处在上级机关的监督之下。三是不断加强审计监督。进一步完善一把手经济责任审计制度,一方面加强平时的定期审计,如月审、季审、年审、重大项目审计,形成长效机制,长期坚持;另一方面加强对一把手任期内和离任前的经济责任审计。对金额大、影响广的审计查证及结果要及时公开,接受职工和舆论监督。其次不断完善企业法人治理结构。
当前,对县级供电公司一把手的监督和制约,要适当分权,慎重授权,不能搞事事负总责,处处都是第一责任人,导致一把手的权力无限扩张。要努力探索科学的监控机制:在横向方面,班子内部之间的权力边界要明晰,使任何方面单独用权都难以为非;在纵向方面,制定缜密的体制程序,使一把手无法滥用权力。同时,通过这些职权划分,延长权力行使的链条,增加运行中监督制约的环节。最后是畅通民主监督渠道。不仅要畅通同级监督的民主监督渠道,而且也要畅通员工监督的民主监督渠道。要有效落实同级干部的职责和待遇,不能让他们有后顾之忧,要让他们有机会说话,有勇气和胆量发言,真正实现领导班子集体决策,民主决策。要实现一切为了群众、一切依靠群众,强化员工监督,提高监督质量。金杯银杯不如百姓的口碑,依靠员工的支持与参与,是监督一把手的有力保证。要想实现员工的监督,一方面要实现企务公开。虽然我们都有企务公开,也都公开了一些内容,但员工并不满意,还是出现了许多举报投诉事情的发生,为什么?原因就在于职工真正关心和关注的热点、难点问题和关系到职工切实利益的事情并没有真正公开。你不公开,那就只有道听途说,众说纷纭,与其如此,何不让员工做个明白人,让员工真正拥有知情权、参与权、管理权和监督权。这样有助于员工从不愿监督、不敢监督变为主动监督、我要监督,最终实现良性互动,不断提高监督质量。另一方面要加强信访工作。群众利益无小事,要努力拓宽和疏通员工来信来访渠道,鼓励员工建言献策,对员工的每一个来电、每一封来信、每一次上访,都要有回音、有答复、有结果,切实做到事事有着落,件件有回音,发现案源,一查到底,及时公布查处结果,增加透明度,让员工放心,让员工满意。
三是加强对一把手违规违纪的处罚。一把手犯错误,那也是错误,不能因为其身处要位,因为其曾对企业做出过一定的贡献,就一味姑息迁就。是一把手问题,只要其触犯了法律法规,只要其损害了人民和企业的利益,只要其不得人心,该怎么处理就怎么处理,并且是早发现早处理。这样做,一方面是帮助他,不是害他,是为了不让他走得更远,最终走向人民的对立面;另一方面也是惩前毖后,对其他领导干部也是一个教育和警示。上级对领导干部的态度,决定了一把手今后的作为。如果从严,他势必收敛,照章办事;如果从宽,他势必放纵,膨胀私欲,最终踩红线、越雷池,一世功名尘与土,更有甚者,成为阶下囚。所以对问题一把手的惩治也是一种有效的教育方式。
解决低职权重人员的问题的对策和建议:
一是解决好县公司人员的身份问题,实现同工同酬。在调研中,我们发现,县公司人员的身份问题,是农电工和聘用工违规违纪的主要原因。要想从根本上解决这一问题,必须从根本上解决县公司人员的身份问题,实现同工同酬,让每个人享有同等的权利,同时履行同等的义务。使每一个农电工和聘用工无后顾之忧,全身心地投入到电网这份事业中来。
二是加强对低职权重人员的选拔和监督。减少低职权重人员违规违纪问题发生的重要途经之一就是要用好人。我们要充分重视低职权重岗位人员的选拔,要通过公开招聘、严格考核方式,让那些真正作风正、素质高、有能力、能干事的人充实到这些权重岗位,把好入口关。途经之二就是加强过程监督。我们要建立健全有效的监督考核机制,不定期加强检查与考核。同时,纪检、审计部门也要不定期或有重点地进行任期或离任监督审计,把好使用关。途径三就是定期岗位轮换。对低职权重岗位要周期性地进行轮换,避免因时间长了而滋生出腐败来。同时,供电所长建议异地交流任职,这样更有利于供电所长工作的开展和人才的成长。
三是严肃查处违规违纪的低职权重人员。处罚是最为有效的监督。对违规违纪的低职权重人员,一定要依规依纪,从严从重处罚。要让他们在计算违规违纪处罚成本时,感到得不偿失。到那时,他们就会珍惜眼前的工作,珍惜自己的岗位。如果老是瞻前顾后,患得患失,处处低调处理,久而久之,这些人的胆子也就越来越大,不仅使自己越走越远,而且也给其他遵规守纪的人树立了一个不好的榜样:撑死胆大的,饿死胆小的。这样不仅不利于人才的健康成长,也不利于一个企业正气的树立。
总之,要想实现企业健康发展,员工健康成长,就必须加强和改进企业的党风廉政建设工作,只有这样,才能真正实现企业长治久安,员工和谐稳定。
第六篇 供电公司党委工作会议报告3000字
围绕中心凝集力量为公司科学发展提供坚强的组织保证—_____区供电公司2024年党委工作会议报告(二○○八年二月二十九日)
同志们:
这次会议的主要任务是:以科学发展观为指导,深入贯彻十七大和中纪委十七届二次全会精神,全面落实市公司2024年党委工作会议精神,回顾总结2024年的党委工作,安排部署2024年
的党委工作,动员全体干部职工振奋精神,凝心聚力,用实际行动参与到企业建设中来,为促进公司科学发展提供政治保障。
下面,我向大会做工作报告。
一、2024年工作回顾
2024年,在市公司党委的正确领导下,公司党委坚持以党的十六届六中全会和十七大精神为指导,围绕企业中心工作,充分发挥党组织的核心作用,加强组织建设、干部队伍建设、党风廉政建设、精神文明建设和群团组织建设,营造了聚精会神抓建设、一心一意谋发展的工作氛围,有效地推进了公司各项工作健康稳步发展。
(一)政治理论教育不断深化
(二)党建工作水平稳步提升
以党支部标准化建设为着力点,调整了基层党支部机构,认真落实“三会一课”制度,加强党员阵地建设,开设了网络支部,规范了统一的党建资料,夯实了党建基础管理。按照《党章》要求,按时组织了支部换届选举,召开了纪念建党86周年暨总结表彰大会,加强了支部书记的培训,坚持了党支部书记月度例会制度,扎实开展“红色先锋”工程主题实践活动,各支部将“争当标杆,岗位奉献”党内主题实践活动与安全生产、资产经营、供电服务等工作紧密结合起来,深入开展“党员服务队”、“党员责任区”、“党员监督岗”、“党员身边无事故”等活动,彰显了党支部的战斗堡垒作用、党员的先锋模范作用。认真做好了组织发展工作,新发展党员4人,转正2人,完成了党员日常教育管理和党费收缴工作。在党建创新载体中,公司开展的党员“设五岗创五星”主题活动,被市公司党委树为“红色先锋”工程活动品牌。
(三)干部队伍建设成效显著
坚持党管干部、党管人才的原则。坚持创建“四好”领导班子和学习型领导班子,认真执行党委议事规则,对公司“三重一大”问题做到集体讨论,民主决策,较好地发展了党委核心作用,有效地提升了决策能力和决策水平。不断加强作风建设,将“作风建设年”活动扩大到公司党员干部中开展,以“十查十看十抵制”为主要内容,认真开展党课教育、传统教育、按期召开了专题民主生活会等活动;坚持领导联系点、重点工作督导等制度,党委成员深入基层班组、生产一线调查研究,了解基层工作情况,倾听职工心声,为职工解决实际问题,党委的凝聚力、号召力、向心力、战斗力不断增强。
(四)人才队伍建设不断强化
供电公司人才信息库。
(五)党风廉政建设取得实效
公司切实履行了党章赋予的职责,认真落实“一岗双责”制度,以党员干部“零违纪”活动为载体,加强了党员干部的监督,深入推进“廉洁平安”文化建设。建立了领导干部廉政档案,坚持了领导干部重大事项报告、“三项谈话”制度;固化了一批廉政警语,张贴了警语20余块,营造了良好的廉政氛围;加强警示教育,召开了反腐__警示教育大会,观看了警示教育片《蜕变》,进一步增强了党员干部遵纪守法和廉洁从业意识;按照“八个严格禁止”,以用电抄核收、招投标管理、用户工程、物资采购为重点领域的效能监察工作,扎实开展了商业贿赂专项治理和小金库清理工作,切实加强了对党员干部的日常教育、管理和监督,全年没有发生党员干部和职工违纪现象,获得市公司2024年度“落实党风廉政建设责任制先进单位”。认真贯彻落实上级“优质服务年”活动总体部署要求,扎实开展了“行风零投诉、服务零事故”活动,制定出台了系列制度办法和管理规定,加大信访核查、效能监察工作力度,坚持做到一月一查访,一月一通报,一月一考核,认真查处了上级交办的越级投诉事件和暗访事件,进一步严肃了供电服务纪律,提高了服务水平,维护了企业形象。以优异的成绩顺利通过_____区行评“回头看”。
(六)思想政治工作有效开展。
(七)企业文化建设不断加强。
贯彻落实市公司“以打造核心价值体系为重点,推进企业文化铸魂工程”的部署要求,加大了企业文化知识普及力度,以落实省公司40个制度办法为重点,组织全员分战线、分场所集中学习,进一步规范了企业管理行为。认真宣贯了国家电网公司《社会责任报告》、《企业文化手册》和《员工守则》,组织了企业文化知识讲座,开展了“企业文化宣传月”读书活动,为全员配发了《企业文化实务手册》、《企业文化成功案例》等相关书籍,在局域网上开设了“企业文化建设”专栏,开展了“我为企业献一策”的企业文化征文活动,组织人员参加市公司企业文化知识“网络闯关”竞赛和“百问百查”知识竞赛,编印了企业文化论文集,将企业文化渗透到精细化管理、安全生产、资产经营、行风建设等各项工作中,有效地推进了企业文化建设纵深发展。
(八)文明创建工作再谱新篇。
公司党委坚持把文明创建作为融入企业中心工作、促进企业发展的有效途径,全面推行精神文明创建“一岗双责”制度,围绕创建最佳文明单位这条主线,健全创建机制,制定了年度精神文明工作计划,修订完善了《_____区供电公司文明建设考核办法》,把企业安全生产、经营管理、优质服务与文明创建工作有机结合起来,同规划、同部署、同考核。稳步推进民营化改革,广泛开展了“百问百查”献计献策和员工荐言献策活动,加强了营业窗口、基层站所硬件建设和环境改造等“细胞工程”建设,改善了基层工作环境和生活环境,坚持开展“文明单位”、“文明科室”、“文明积极分子”、“文明家庭”等评比表彰活动,开展了丰富多彩的职工文体活动,既活跃了职工文化生活,陶冶了情操,又激发了活力,增强了企业凝聚力。公司荣获“湖北省最佳文明单位”、黄冈供电公司2024年度“最佳文明单位”称号。
(九)群团组织工作生机勃勃。
加强了群团组织建设,坚持落实职代会“三项制度”,推行数字厂务公开,进一步强化了企业民主管理,认真审查和办理员工提案,维护员工合法利益;加大班组建设工作力度,深入开展劳动竞赛和“创争”活动,举办了技术比武运动会;加强了职工文体俱乐部建设,开展了球、棋、书、画等文体活动,极大地丰富了职工的文化生活;积极开展班组“双五小”和职工活动中心达标竞赛活动,进一步改善了员工生产生活条件。关爱职工,经常慰问有困难的家庭,职工住院及时看望,组织职工扶贫帮困献爱心活动。加强了对团青工作的指导,实施“青工技能振兴计划”,在团员青年中开展了“红五月”、“青年文明号”、“安全生产示范岗”、“青春在重点工程中闪光”等主题活动,充分发挥了团员青年的生力军作用。获得了市公司“五四红旗团总支”称号。加强了离退休工作的管理力度,成立了离退休办,坚持了走访慰问制度,重阳节、春节召开了座谈会,开展了适合老同志身心健康的文娱活动,在黄冈供电公司第十一届老年人门球赛中,公司荣获了第一名的好成绩,使离退休老同志感受到组织的温暖,共享企业发展成果。
回顾过去的一年,公司党委工作取得了成效,有力地推进了企业和谐发展。不断的探索与实践,加深了我们对工作特点和规律的认识,积累了一定的经验。总结起来,主要有以下体会:
(一)融入中心、服务大局是做好工作的根本
围绕公司生产经营中心任务,服务改革发展稳定大局是党委工作的出发点和落脚点。只有从公司中心工作大局出发,把党组织的政治核心作用融入到保障年度目标和各项工作任务之中,才能找到党建工作与中心工作的最佳结合点,才能找到党组织发挥作用的平台和党员施展才华的空间,才能实现企业与职工的协调发展,充分体现党组织的作用和先进性。检验党建和思想政治工作工作的成效,最终要看是否在围绕中心、融入中心、服务大局方面找准了位置,发挥了作用。
第七篇 供电公司考察报告3700字
一、考察情况
1、市供电公司基本概况
在这次考察中,我们到供电公司城市分公司、市电力公司进行了考察,重点考察了胶州市供电公司,在考察中我们通过公司领导经验介绍、看多媒体图片、观摩客服中心、供电所和有关科室。市供电公司是一个拥有总资产7.5亿元的国有中型企业,下设19个供电所,现有职工378名,农电工500名,拥有220千伏变电站2座,110千伏变电站5座,35千伏变电站22座,主变总容量137.5万千伏安,35千伏及以上输电线路339.06公里,10千伏配电线路1562.36公里。公司实现了配电网自动化、调度自动化以及mis系统为代表的管理信息自动化。完成售电量13.8亿千瓦时,全网综合线损率完成6.77%,供电可靠率城区完成99.92%,农村完成99.836%,电压合格率完成97.28%,实现销售收入6.08亿元,实现利润1678万元,全员劳动生产率完成11.7万元/人.年。
2、市供电公司的先进管理经验和方法
通过我们细心地考察和了解,该公司在管理上大胆探索、勇于创新,真抓实干、务求实效,具体体现在以下四个方面:
(1)用人机制活、激励措施强。该公司用人的宗旨是“人尽其才,才尽其用,给干成事的给职务、给能干事的给岗位,最大限度的发挥每一位员工的聪明才智”,通过竞聘上岗为每位职工搭建了展示才华的平台。对中层管理人员每两年一聘,基层工作人员每年聘用一次,除了用人上的双向选择外,抄收人员可以对辖区进行选择竞聘。在供电所内部设置上,以北关供电所为例:该所共有员工20人,下设2个电工组、1个抄表组。电工组负责设备维护、日常报修。抄表组负责抄表、轮换表、用电稽查。全所负责10kv线路99.58km、0.4kv线路80.65km,配电变压器401台,担负着30个村1.2万居民客户和360个企事业单位的供电服务工作。供电量达1.1亿kwh。从公司到供电所,统一按需设岗、按岗定责,竞聘上岗,严格考核。以基层供电所为例:工作好的员工每月可以拿到1700元左右,而工作差的每月只拿800元左右。用他们的话说就叫:奖的心动,罚的心疼。对有突出贡献的员工,公司还设有特别贡献奖:对做出小发明、提出合理化建议的职工,在具体实践中发了作用,有特别成效的,年终奖励5000——10000元。
(2)电网结构坚强,科技含量高。该公司调度全面实现了遥信、遥测、遥控、遥调的“四遥”化管理。全公司所有变电站全部是有人值守,无人值班。在公司调度中心,足不出户就可以完成停、送电操作任务。所有出线全部实行旁路母线供电、全面实现了同业对标中的n-1准则的要求。
(3)优质服务具有新理念。该公司认为:市场经济就是服务型经济,有了优质的服务就有了市场,也才能有企业的经济效益。健全服务制度,突出公司的个性化服务,在报装、抢修、投诉等各个方面都有章可循,并形成了全员服务的局面,把服务摆在了首位,围绕服务抓生产,围绕服务抓经营,围绕服务抓安全,围绕服务抓后勤,围绕服务抓政工。无论公司到基层,全部实行“一柜式”服务,即客户只进一个门、只找一个人,办完所有事。同时在全省县级供电企业中率先建立了客户代表室,开通了95598服务热线,实行24小时服务。实现了业扩报装的全过程服务和事故抢修的快速反应机制,给客户及时提供了个性化、无障碍服务,
(4)企业文化建设富有特色。在企业文化建设上,该公司形式多样、方法灵活。 为鼓励员工学习,该公司提出:“如果你有智慧,请为企业奉献智慧;如果没有智慧,请你去学习;如果不学习,就请你去流汗;如果不学习、不流汗,就请你离开。”在创建企业 本文来自 文化上,一是组织创新。企业的管理、人事、组织、宣传、教育部门是员工学习、培训的主要组织机构,建立了完善的学习档案。二是制度创新。建立职工教育培训制度,定时、定点、定人对员工进行具有针对性的教育培训,从而形成一种自觉行动,使企业和员工都有一种学习的应激力,建立健全学习制度,使学习制度与考核评价制度、工资福利制度、人事组织制度有效的衔接,形成科学的学习激励机制。三是内容创新。企业在学习过程中应提倡跨岗学习,各岗位上工作人员不但要熟知本岗位上的相关知识,而且要对相邻专业、相关专业进行系统学习。在学习培训方式方法是:集中学习、借考代培、按需定向培养。
二、考察情况
(一)电力局基本情况及其先进经验
1、电力局基本情况
在甘州电力局我们主要考察参观了局机关和党寨供电所。甘州电力局有张掖供电公司代管,全局下辖11个部室、1个多经公司、23个供电所,全局在册职工492人,其中正式职工259人,农电工201人;大专以上学历82人,各类工程技术人员45人、党员96人。辖区共有各类客户9.7万户(城镇客户由张掖供电公司管辖),售电量13.2亿kwh,综合线损率完成12.6%,供电可靠率99.5%,电压合格率97.4%。该局是国家级“双文明单位”、省级“一流供电企业”。
2、电力局比较突出的方面
(1)标视宣传醒目明确,企业文化建设氛围浓郁。走进甘州电力局大院,给人一种清爽、利落的感觉。宣传牌美观大放,宣传标语朴实中透出一种全新的经营理念和企业文化。如“以电相连,用心沟同”、“把真诚和微笑留下,把满意和赞誉带走”。各楼层也有类似的牌子,这种牌子一举多得,其一起到了宣传作用;其二起到了美化环境的作用;其三是照明作用。
(2)部门设置全面,专业管理性强。该局机关设置11个部室,在机构设置上基本与张掖供电公司一致。如审计部、营销部、经营管理部等。经营管理部负责企业基础管理工作,负责起草部室、站所的年度目标责任书、负责开展标准化、规范化建设和创一流工作。机构设置全面,加强了专业性管理,全局按照行业管理逐步迈向精细化管理轨道。
(二)电力局先进经验
(1)电力局比较突出的是多经管理严格规范,真正为职工办实事、谋福利。如,在吊车的购置中,全局职工每人集资元,吊车在农网改造、外出工作挣的钱年底给职工分红。局里设立了恒兴公司,专门负责全局范围的变压器安装、线路架设。
(2)县调自动化投入运行,调度管理专业化。局里设立电力调度信息中心,管理全局的调度和网络、信息传速工作。全局10kv及以上的操作,均由调度发布命令后操作,调度信息中心24小时值班制。
(3)用人机制比较完善,管理考核力度大,拉开了工资档次,真正起到了鼓励先进,鞭策落后的目的。
考察启示及收获:通过学习考察,进行比较分析,我们和全国标杆单位、一流企业比较有很大的差距,我们要一分为二的看问题:这种差距既有地域上的差距、也有其它方面的差距。但也用共同之处,我们都是县级供电企业,都是按照行业标准和技术要求开展工作的。为此,我们要结合县情、考虑局情,取他之长,补己之短,要量体裁衣,有选择性的吸收、借鉴兄弟单位的好经验、好方法,主要从以下几个方面着手:
1、转变观念、解放思想、开拓创新。思路决定出路,行动产生效益。我们在管理上要有创新、有突破、有提高。要创新三种机制:即用人机制创新、学习培训机制创新、考核机制创新。说起创新有人认为这是领导的事,其实,创新与我们每一位员工有关,管理人员要在管理上有创新,员工要在工作上有创新。凡是有利于企业发展的、有利于安全工作的、有利于优质服务的新思路、新办法,都可以提出来,进行大胆的创新。
2、严格照章办事,增强执行力。俗话说:“人管人管一点、制度管管一片。”现在我们的规章制度和别的单位比起来不少,但有令不行、有禁不止的现象依然存在。就拿现在上报报表来说:有的供电所仍然置若罔闻。在业扩报装上依然不按流程办事。所以要求各部门、各单位要重视起来,要不折不扣的严格执行。
3、建立激励机制,推动企业文化建设。我们要以“创建学习型组织,争做知识型职工”为契机,建立一套职工学习培训奖励机制,对在地、省级业务知识竞赛中获奖的员工,要给予一定的物质奖励,对单位提出管理、技术等方面合理化建议的员工,只要切实可行、产生效益的,我们也要给予一定的奖励。要让员工明确认识到:“学习激发潜能,创新创造活力”、“知识改变命运,学习创造未来”、促使企业形成“全员学习,终身学习”的好氛围。
4、进一步建立完善优质服务体系。自开展优质服务以来,我们探索积累出了一些符合我们实际情况的好经验、好方法,我们要积极创新,全力搞好优质服务,现在实行据实结算,利润空间缩小,我们要通过以优促销、以销促效来争取效益最大化。
5、在管理考核方面。增强专业化管理考核力度,完善责任书,逐步与嘉峪关供电公司的考核体系相配套,增强实用性、可行性;完善专业化管理体系。明 确部门,专门完善标准化、专业化管理体系,和各单位、部门的年度考核责任书及创一流工作。
6、规范资料,促进创一流工作。在资料管理上,我们建立了资料,并归档管理。现在随着时间的推移,我们需要进一步完善规范。要查缺补漏,要结合下发的资料和有关表格,明确应增加那些,减少哪些,使资料更符合管理、更符合实际、更利于操作。
结束语:近年来,在局党委、行政的正确领导下,我局在各方面取得了显著的成效:企业稳定健康和谐、员工综合素质提升、安全工作健康稳定、售电量逐年攀升、经济效益稳步增长、优质服务富有特色,为农服务成绩突出,企业文化建设日臻完善,我们有比较丰富的企业管理经验和 文化积淀。通过考察,感受是深刻的,我们要发挥自身优势,积极学习先进单位的好方法、好经验,细节决定成败,把简单的事情做好就是不简单。今年的蓝图已经绘就,只要我们增强责任心,同心努力,就一定能够完成年度各项工作任务,创一流一定成功!
第八篇 供电公司配农网建设投诉管控自查报告250字
一、工作开展情况
_月_日,运检部会同安监部对10kv_____线线路改造施工现场进行检查,检查情况如下:
(一)施工队伍管理
_____公司配电运检班作为项目管理单位已与施工单位签订施工合同和安全文明施工协议时,书面明确配农网建设文明施工的相关要求,约定现场不文明施工扣罚标准。现场施工人员均要求穿着所在施工单位的工作服,安全帽,携带现场文明施工检查卡。项目单位应安排专人,根据工程施工进度和作业情况,随工开展现场文明施工检查。
第九篇 电车公司供电所职工辞职报告450字
尊敬的公司领导:
你们好:
在电车公司供电所工作的近五年的时间里,我从一个刚走出校门的学生,到如今对电气有初步了解的电工,专业上得到了很大的提高,生活上也变得更加成熟、理性。我深知这一切离不开供电所各位领导和同事们的信任和倾心的知道与帮助。
然而在应该对单位做出回报的时候,经过慎重考虑,我还是提出辞职申请。主要原因:我考上哈尔滨工业大学,机械制造与自动化专业,我想趁着年轻,丰富我的知识水平。
提出辞职,经过了很长时间的考虑,有太多的不舍。我忘不了站长在工作中对我的信任和生活上对我的关照,忘不了师傅对我的倾心指导与帮助,忘不了十二站同事之间的互相帮助。
现在,由于私人原因,我提出辞职,选择离开这个集体,但是我心怀感激。感谢电车公司供电所,感谢变电队,感谢领导和同事们,是供电所培养了我!在供电所的五年将是我人生的一笔财富。
在此,我自愿申请辞去在供电所的职务,敬请批准。
在离开之前,我会认真做好一切的交接工作。
祝愿电车公司供电所的事业蓬勃发展,电车公司供电所的领导和同事们身体健康,事业顺心。
第十篇 2024年供电公司经理述职述廉报告1950字
现就__年的工作及廉洁自律情况向代表们述职,请评议。
一、学习方面:
能主动参加领导班子成员的政治学习,注重记学习心得笔记,学习态度端正,能注重在实际工作中将新学的知识予以运用。
在每年一度的民主生活会中,能做到认真准备,找出存在问题,制订整改措施。善于 听取不同方面的意见和建议,积极参加各类培训班,也从未因工作影响到课学习。
按时参加总支生活会和支部党员活动,在支部组织的学习讨论中,带头发言,不搞特殊化,不无故缺席。
二、工作方面:
(一)在分管的纪检和协管监察工作上,继续加大了对违规违纪的处理力度,对发现的问题能及时进行调查,注重从源头抓起。
1、制订了党风廉政责任制考核办法,层层签订党风廉政责任书,并注重抓落实,上半年,对全公司党风廉政工作组织了督察。
2、进一步完善干部三项谈话制度,下半年与各部门主要负责人进行了谈话,并将大家反映的意见和建议及时向公司领导汇报。
3、完善相关制度,建立了行风明察暗访制度,坚持做到重大节日安排对各窗口单位进行抽查,从总体来看,各单位坚守岗位较好。
4、对群众反映的问题和投诉及时进行调查,今年共接到期群众反映供电所在两网整改中的情况,都得到及时处理,群众也较满意,同时,对电价执行情况进行了走访用户,普遍反映较好。
5、在公司党员干部中开展以“艰苦奋斗,廉洁从政”为主题的教育活动,做到有计划,有检查,有落实。在全公司多次开展党风廉政警示教育活动。
6、进一步完善了公司中层干部廉政档案的建立,内容得以充实。
7、加大对财经工作的审计,参加各类招投标活动,配合和参与企业内部的审计,年底对部分供电所农网改造项目进行抽查审计,强化了监督作用。
8、巩固各类创建活动,强化供电所规范化管理,不定期地进行检查。继续开展满意站所创建活动,按时召开行风监督员座谈会,创建活动纳入常态管理。
9、纪检、监察工作做到年有计划、月有安排,资料规范,定期召开党风监督员会。 ⒑协助总支书记做好党务工作。
(二)工会工作:
1、加强企业民主管理,坚持重大事项由职代会讨论。年初,分别审议通过行政工作报告和财务工作报告,充分让职工参与企业的民主管理。
2、继续推行企务公开,下半年对公开内容进行了修改,使公开范围更广泛,通过企务公开活动,让职工有更多的知情权和参与企业的管理权。
3、加强对工会组织的建设,调整组织机构和人员。
4、关心职工生活,在农电分工会的配合下,对两名特困农电职工开展献爱心活动,全公司职工积极响应。
5、注重搞好文体活动,举办几项大的体育活动,同时也组织职工参与上级部门安排的活动任务。
6、进一步落实集体劳动合同,在行政的大力支持下,集体合同履行到位。
7、工会工作能做到年有计划,月有安排,财务规范。
三、廉洁自律方面:
1、能严格要求自己,讲原则,不为个人谋私利,没有收受不正当的礼品礼金,从未利用职权到基层部门报销发票或购买物品。
2、对所分管的工作中重大问题和资金使用都没有自行做主,而是提请集体讨论,没有违反“三重一大”规定。
3、个人没有同别人合伙从事经营及其他经济方面的活动,个人所有收入都是于正当渠道,没有不正当收入。在正常的交往中,没有利用公款办私事或招待。在上级来人工作招待中,没有大吃大喝行为。日常生活中,不该去的地方绝对不去。
4、在干部的任用方面,能坚持原则,以干部任免的标准来考察,不搞人情关系,严格按干部任用程序办理。在发展党员中,也是严格规定办,严格把关,不搞不正当的手段。 5、家属及子女没有经商,也没有参与其他经济活动,家庭也无重大事项需报告,对身边的工作人员能严格要求,不搞许愿。
6、自己没有利用职务之便介绍亲朋好友到公司工作,平时很注意此方面,也没有给他人介绍业务。
7、自觉遵纪守法和严格遵守公司各项规章制度,未参与任何非法活动。
四、存在的问题:
1、学习不够主动,有时较被动。
2、深入基层少,对基层情况的掌握不够细致。
3、思想政治工作方面缺少创新,还须在更新思路上多做些工作。
4、所分管的工作,检查、监督还需要加强。
5、有些计划的工作不能到位,强调客观因素较多。
五、下一步工作设想:
1、加强自身的理论学习,做学习型企业的带头人。
2、要继续加强对员工的法制教育和党风廉政警示教育,加强全体员工的遵纪守法的自觉性。
3、巩固各类创建的成果,加强对创建工作和行风建设的督察,防止滑坡。
4、强化对制度的落实。
5、搞好工会组织建设,加强对基层工会小组的指导。
6、进一步推行企务公开和民主管理,加强对集体合同履行监督,维护好公司职工的合法权益。
7、配合有关部门开展岗位技能竞赛活动,提高员工技能素质。
8、结合开展学习型企业活动,发挥工会的特点,办好各项文体活动。
各位代表,以上是我个人的年度述职述廉,请大家对我今后的工作予以监督。
第十一篇 供电公司关于公益资源管理的调查报告250字
一、我公司公益资源管理现状
县地处偏远山区,自然条件差,被国家扶贫开发办公室评为国家级贫困县。相对其他地区来说,扶贫是一项艰巨而漫长的工程。多年来,供电公司一直把履行社会职责、开展社会服务工作作为重点工作之一,积极开展多种形式的公益性活动,致力于推进社会经济的发展,恪尽企业职责,千方百计的为百姓办好事、办实事,解决贫困区域群众生活中的实际困难,并取得一定成效。其中近几年来主要的公益活动有以下几项:
(一)捐资助教活动
第十二篇 供电公司经理科学发展观调研报告4250字
供电公司经理科学发展观调研报告
实践科学发展观,提升营销管理水平
当前,在金融危机影响下,企业亏损面扩大,同时,化工、有色金属冶炼、水泥等企业由于停产半停产导致用电水平下降,直接导致公司销售电量增速下滑,市场营销工作面临的压力与责任进一步加大。在当前形势下,应以科学发展观的深刻内涵,推动营销管理水平再上新台阶,以应对金融危机对公司经营及电力市场需求变化带来的风险,积极应对当前经济形势给电力销售市场开拓、电费回收、优质服务带来的压力与风险,继续保持公司的平稳较快发展的良好态势。
一、提高优质服务水平、增强社会责任意识
电力是社会、经济、文化发展的基础能源保证,电网安全运行和电力可靠供应直接影响到社会稳定、经济发展和广大人民群众的切身利益,由于电力供应不稳定而引发的社会负面影响、对和谐社会的构建和对人民群众心理造成的影响都是不可估量的。优质服务是供电企业的生命线,是公司履行社会责任的重要组成部分,也是树立诚信企业形象、改善公司经营环境的非常有效的手段;因此,增强社会责任意识,提高优质服务水平,是落实科学发展观、提高公司营销管理水平的必然要求
在提高优质服务水平、增强社会责任意识的工作中,应注重员工服务观念方面的培训,提高服务水平,树立正确的服务理念和社会责任意识,培养良好的职业道德,根据员工的岗位实际,做好技能培训,提高服务技能水平;通过“ 95598” 客户服务系统,做好客户故障统计及分类查询,申告、申诉的收集,投诉受理等工作;及时的向客户发布电网运行情况和停电、用电信息;计划停电、限电时,故障停电时,主动与相关客户取得联系,告知客户故障停电信息;及时的向客户做好解释工作,不断提升电力优质服务水平,为客户提供全面优质的服务。
通过开展供电优质服务“满意工程”、“百问百查”活动、供电示范窗口建设等一系列活动,坚持文明、规范、标准化的营销服务行为,实现供电服务能力全面升级。通过完善服务流程,制定各项营销服务工作标准,以规范现场营销服务工作行为为重点,大力推行标准化作业,使营销服务工作达到流程化、规范化、标准化的要求。正确认识政府监管和社会监督,把政府监管和社会监督作为检查自身不足的镜子,作为提升工作水平的动力,主动配合,积极服务,实现与政府、社会的和谐互动,使公司优质服务水平得到全面提升。
二、实行营销标准化、精细化管理,推进营销管理工作
营销标准化、精细化管理是营销管理水平再上新台阶的重要基础保证。营销管理工作应以提高工作效率、效能和提高经济效益、社会效益为中心,营销标准化、精细化管理的着力点在计量管理、电费管理、抄表管理、基础资料管理等方面。通过建立、健全营销抄、核、收业务工作的管理制度和业务流程,提高工作效率,减少工作差错,实现营业抄、核、收工作标准化、集约化、专业化、信息化管理,为公司营销标准化、精细化管理水平的提高奠定良好的制度和目标方向的保证。
供电公司的管理模式、业务流程、工作标准若有差异,将导致工作随意性大,过程不受控、工作质量得不到保证,管理上不去,再上新台阶就会落空。提升管理水平的关键,就是要把“四化”管理的理念和要求落实到营销工作的各个方面,每一个环节,减少差异,尤其是人为的差异,切实做到公司系统营销管理从管理模式到工作流程、工作规范的统一,实现营销管理方式和工作方式的高效、协同和持续改进,做到既注重过程,更注重结果。一要通过“一部三中心”的建设与规范管理,全面整合各类营销资源,发挥集团资源配置的整体优势,坚持扁平化、专业化方向,健全公司营销组织框架,建立统一的营销组织模式,提高营销集约化水平;二要推行班组化、专业化管理,实现抄、核、收分离,通过班组化、专业化管理,加强班组间、各专业流程间的协同配合与监督考核,规范工作流程,提高工作效率和工作质量;三要加强营销“量、价、费”等核心业务控制,强化指标管理与控制,加强电费风险防范,细化电费回收措施,严格执行电价政策,加强台区线损和反窃电管理,夯实营销基础,规范计量管理,提高营销精益化管理水平;四要结合业务流程优化,统一营销业务流程规范、岗位工作标准、工作质量标准和工作评价标准,全面完善营销业务标准体系和制度体系。全面实施标准化作业,凡是适用标准化的环节,一律建立和推广应用统一的标准,规范管理行为和作业行为,实现营销业务制度化、标准化,提高营销整体运营管理水平。
三、深化营销体制机制改革
深化营销体制机制改革是提高营销管理水平的机制保障。根据国家电网公司推进营销“一部三中心”建设的要求,公司成立了营销“一部三中心”。 通过“一部三中心”的建设与规范管理,整合营销资源 ,发挥资源配置的整体优势,坚持专业化管理,形成职责清晰、责权对等、协同高效、调控有力的管控模式。
四、提高电力市场开拓能力
加强售电市场的研究分析,通过深入细致的调查分析,摸清市场的规律和特点,找准主攻方向,有的放矢;要及时跟踪了解客户生产经营情况及设备的增、减容量情况。要善于抓住政策机遇,规避政策风险,积极应对变化,提高驾驭市场的本领。要吃透国家有关电力管理的政策规定,用好用足政策,增强管理市场的能力。
当前,受金融危机影响,企业用电水平下降,导致公司销售电量增速下滑;在开拓市场工作中,高度关注当前市场需求减少对公司发展的影响、金融危机对外来投资的影响,开展各方面的工作,研究制订相应的跟进措施,确保电网建设与电力供应适应当前形势发展的需要。紧紧围绕当前中央扩大内需的十项重大措施,抓住当前发展机遇期,继续保持公司的平稳较快发展。加深电网规划和前期工作深度,进一步提高投资计划的预见性和准确性。推广设备状态检修,加强停送电管理。合理安排电网运行方式和停电计划,协调做好电网设备检修计划与企业生产设备检修计划的同步进行。在确保安全的前提下,提高检修质量,提高故障抢修速度,最大限度减少用户停电时间。针对当前宏观经济形势对电费回收带来的影响,切实提高防范电费风险的意识。密切关注重点行业及产品的市场动态,及时采取应对措施,严防新欠电费的发生。加强信息沟通。重点关注钢铁、有色金属、水泥、化工等具有代表性行业的电费回收问题。积极关注与支持地方政府开展的“家电下乡”活动,强化农村用电优质服务水平,开拓农村电力市场,提高农村客户的家电普及率及用电水平拉动农村电能消费。加大使用电能的宣传力度,科学引导用电需求增长。充分发挥电能产品清洁、高效、安全、稳定的优势,进一步提高优质服务水平,主动引导客户将电能作为首选能源,通过以电代煤、以电代气,进一步发挥电能的替代作用,提高电能在终端能源消费市场中的比重。密切关注当前经济形势和电力市场需求变化,深化短期电力市场分析预测,充分利用国家宏观经济调整的时机,积极采取灵活的增供扩销策略,进一步稳定优质市场,继续保持工业用电市场需求的稳定增长;提高第三产业及居民用电对用电增长的贡献率;培育潜力市场,加快农村电网建设,满足农村民生工程建设和农民用电需求,保持公司销售电量的稳定增长。
五、大力开展营销稽查和用电检查工作,规范供电服务行为和供用电秩序
营销稽查和用电检查工作可以有效促进营销规范化管理,是规范供电服务行为和供用电秩序的最后一道防线。通过开展营销稽查和用电检查工作,可以降低业务差错率,提高企业的服务质量,快速高效的解决客户投诉,杜绝电力营销过程中各个环节的疏漏,及时发现问题解决问题,是提升电力企业的形象,促进企业效益最大化的重要手段
六、加强业扩管理
1、严格控制业扩环节
更加精细和严格对业务扩充信息的要求和工作流程进行控制。从受理客户的申请开始,到现场勘察、业务审批、中间与竣工检查、《供用电合同》签订、装表接电、立户都严格按《供电营业规则》、《业扩报装工作流程》规定办理。杜绝擅自越权批准客户进网用电、不签订供用电合同就擅自供电。同时,从客户开始申请时认真核对用户资料,确保客户报装用电数据准确、详实,为以后的客户基础资料管理工作奠定基础。
2、严格供用电合同签订 依法规范供用关系 降低经营风险
供电企业依据《电力法》、《供用电合同》向客户提供电力供应与服务并收取电费是法律赋予供电企业的权利。供用电合同(协议)签约、履行和管理都要依法建立制度,要以供用电合同的形式与客户确立电力供应与使用的关系,明确供用电双方的权利和义务。供用电合同要实行会签制度,参加会签的部门和有关人员都要在会签单上签署意见。电力企业在与客户签署合同(协议)过程中,应该主动严格地依法办事。达到减少供电企业的经营风险,提高经营效益的目的。
3、 规范变更用电业务提高工作环节质量 减少电量电费损失
在办理变压器的暂停、减容、暂换、恢复;表计的新装、拆表、换表、移表;分户、并户、过户;改压、改类、销户等变更用电业务中,如果不严格审查用户用电资料信息而从业务受理环节就存在缺少客户信息或信息不全,工作流转的过程中各种信息的缺失很容易导致整个业务的受理失败,或为日后工作留下营销事故隐患,将严重影响到用电服务工作的开展。用户业务变更或者业扩新装在执行中没有按规定办理,就会出现少收变压器基本电费、丢失电量等情况。因而在在办理变更用电业务中,对变更用电业务流程中的填写、传递、查勘、审核、归档等方面应严格按《供电营业规则》中的规定和相关的规章制度、工作流程和标准进行办,使得变更用电业务流传信息与电费结算电费发票信息的一致,杜绝人情操作、人为从后台操作更改传票信息或用户档案信息的可能性,确保即使正确的收回电费。
七、推进新技术应用和创新营销管理模式,推进人才队伍建设
人才和科技是推动营销管理水平再上新台阶的重要支撑。在营销技术加快更新、服务要求不断提高、营销环境日趋复杂的形势下,必须认真抓好营销队伍建设,优化营销队伍知识结构,提高队伍执行能力,努力打造一支作风顽强、技能过硬、服务优质、风正气顺的营销团队。继续健全营销工作培训机制,实施全员培训与个性化培训,建立健全营销岗位培训体系和标准,完善员工绩效评价机制,把教育培训作为提高员工创新能力的重要途径,不断提升各类营销人员的实践能力。
积极在营销环节推广应用信息技术、通讯技术、节电技术、需求侧管理等新技术、新方法,提高营销工作科技含量,做到客户服务信息化、业务处理自动化。进行远程集抄系统建设可行性研究,并选择适当的台区建设远程集抄系统,使低压配网的线损管理、电费管理工作再上一个层次。利用抄表机取代抄表卡进行抄表,以达到规范营销行为,解放人力,提高核算工作精细化的目的。