助理年终述职述廉报告怎么写
撰写助理年终述职述廉报告时,首先要明确报告的目的,即向领导和同事展示过去一年的工作成果、工作态度和廉洁自律情况。以下是详细的书写步骤:
1. 工作概述:简要回顾一年的工作职责,包括主要负责的项目或任务,以及你在团队中的角色。
2. 业绩展示:详细列出完成的关键项目或任务,描述你的贡献和影响,可以使用具体的数据或事例来证明。
3. 技能提升:提及你通过学习或实践提升的专业技能,以及如何将这些技能应用到工作中。
4. 团队协作:描述你在团队中的合作经历,如何协助团队解决问题,以及从团队合作中学到的经验。
5. 自我评价:诚实地评估自己的工作表现,包括优点和需要改进的地方,但要保持积极正面的态度。
6. 廉洁自律:阐述你在执行职务时的廉洁行为,如遵守公司规章制度,公正公平处理事务,以及如何抵制诱惑。
7. 未来规划:提出个人职业发展的目标和计划,以及如何为公司持续做出贡献。
开头结尾怎么写
开头部分:
1. 问候与感谢:以礼貌的方式向阅读报告的人表示问候,并感谢他们花时间阅读你的报告。
2. 引入主题:简要说明报告的目的,比如“我在此提交我的年终述职述廉报告,回顾过去一年的工作和成长”。
结尾部分:
1. 总结亮点:不作全面总结,而是挑选一两个关键成就或进步作为结尾的亮点,如“今年我最自豪的是...”。
2. 表达决心:表达对未来工作的期待和决心,例如“我将继续致力于...,以实现更高的目标”。
3. 结束语:以积极的语气结束报告,可以是“期待新的一年与团队共同进步”,或者“感谢公司提供的机会,期待继续携手前行”。
助理年终述职述廉报告范文
第一篇 助理年终述职述廉报告1350字
助理年终述职述廉报告
按照惯例,为了进一步改进自己的工作作风,提高工作责任性,有必要很好地回顾和总结自己一年来的得和失。以下是本人的述职述廉报告:
一、搞好学习
本人能努力用党的方针政策和先进的管理理论武装头脑,用理论指导实践,一是平时十分注重政治理论学习,在认真学习党的十八大精神的基础上,认真学习《____党内监督条例(试行)和《____纪律处分条例》等;二是认真学习新课程理论,注重课堂教学质量的提高;三是不断改进和研究校长、教师继续教育的方式、方法,提高继续教育的质量。
二、搞好团结
在工作中,能服从校长的领导,维护校长的威信,突出校长的地位,当好校长的参谋和助手;能顾全大局、把握好分管工作在全局中的位置,能做好对上协调,对下协调和左右协调工作,做到有气量,不明哲保身。能处理好与其他副校长、中层干部和教职工的关系,做到尊重每一位同志的人格;做耐心细致的工作,关心群众疾苦,为群众排忧解难;努力营造团结、和谐、民主、宽松的工作氛围。
三、搞好廉洁
本人能牢固树立全心全意为教职工服务,为学校事业兴旺而工作的观念,做到诚实待人、认真做事。
1、在工作和生活作风上,能做到吃苦在前,享受在后,多做实事,少说空话,与教职工同甘共苦,不搞特殊化。
2、认真执行教育局规定的校长“五个一”制度,除备好课、上好课、读一本书、写论文、参与有关课题研究外,能经常深入到教研组、班级、宿舍、食堂等进行调查研究,为领导决策出谋划策,勤奋工作,求真务实。
3、不折不扣落实党风廉政建设责任制,凡自己分管条线上的重大事项必定经校长办公会议集体商量作出决定,从不个人说了算。严格遵守领导干部廉洁自律规定,自觉接受组织和群众监督。
4、严格执行招生收费的有关规定,模范遵守社会公德,生活作风严谨,始终做到自重、自省、自警、自律,在教职员工中树立良好的自我形象。
四、搞好工作
一年来,我热爱我所从事的工作,不论是领导所分配的什么任务,我都乐意接受,并尽努力去完成。俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子。”一年中,我很少请假,即使休息天也经常来校工作。去年暑假期间,身体仍一度不适,先后动了两次手术,但考虑到学校培训工作正处于“大忙季节”,手术后只作了一周的休息,就赶赴工作岗位,和培训处其他同志一起圆满完成了暑期的各项培训任务。在学年初,曾和同志们一起多方协调,为学校职教招生寻求支持,多处奔波忙碌。在自己所分管的函授教学和继续教育工作中,更是首当其冲,一方面寻求领导的关心,取得各基层学校的支持,另一方面组织召开各种协调会议,及时解决各种矛盾,保证各项工作顺利开展。
五、搞好批评与自我批评
一年来,我在自己分管的师干训、社会培训、教科研、工会和纪检监察工作中,我虽紧紧依靠各级领导和全体教职工取得了一定的成绩,但对照身边先进人物,深感差距较大,存在问题较多,一是学习的热情不够,学习的质量不高,全年仅写了论文《浅谈我区小学校长培训工作的可持续发展》,发表在省《学校管理》杂志第三期,对学校具体的教科研工作指导不够,支持不力;二是以身作则不够,尽管自己是工会主席,工会开展了许多活动,但活动组织得不够到位,本人参加也不够积极。新的一年,我一定努力学习,不断提高自我修养,提高理论和实际水平,带头做好本职工作,不负众望,为谋求学校可持续发展献计献策,做一名受教职工和学生欢迎的学校领导。
第二篇 经理助理年终述职报告1400字
各位领导:
根据公司党委的要求,我向大家作__年履行职责情况报告,请予审议。
____年优势年'。一年来,我在公司党委和公司的领导和支持下,认真贯彻落实十八大和十八届三中全会重要的精神,自觉学习和践行'三个代表'重要思想,坚持以'二次创业'指导纲要为指针,以密切关联交易为手段,以拓展市场空间为目标,以追求产值利润最大化为目标,全面完成了本职工作和领导交办的工作任务。
一、用关联交易扩空间,用绿色亲情服务增感情。
我现任__实业公司总经理助理,安全副总监,分管协助领导抓关联交易、基矿建、协助安全总监抓安全工作。
(一)、关联交易取得新成果。一年来,我协助和配合公司领导抓关联交易工作。由于领导重视,真抓实管,____年易实现了新突破。完成产值2.47亿元,比去年增加了30。
为实现用关联交易扩空间、促发展的目的,我始终坚持作到对九厂定期联系,经常沟通,有事到场,有难必帮。按着这个准则,凡是九厂或领导的大事小情,无论是红白喜事,都一一到场。同时,帮助他们协调解决了一些问题。经过我和领导的共同努力,使九厂和__的感情不断加深,关系进一步密切。
(二)、关联交易价格有所上调。我积极帮助公司所属单位上调结算价格。公司所属单位运输、作业、捞油等公司的结算价格较低。影响了他们的经济效益。根据领导的安排,我先后几次到九厂协商调价问题。精诚所至,收效颇大。
(三)、绿色、亲情服务实现新突破。作为总经理助理,就是要为领导当好助手和参谋。秉承这一理念,我始终坚持竭尽全力而为之。根据吴总关于为九厂提供最佳的绿色、亲情服务要有新举措的精神要求,担负着领导的重托,我对九厂的部分干部职工进行了走访。
二、基矿建工作迈上新台阶。
____年我们公司承建的基矿建工作量是公司有史以来最大的一年。先后承建了创业庄26栋楼房平改坡工程,采油九厂生活用水改造工程,创业庄1-4小区综合整治工程,公司自筹资金项目:大客车库房维修改造工程,物业热力站搬迁改造工程,前线职工学生之家改建工程。
同时,又制作了施工进度图,并坚持作到天天及时填写,我始终坚持每周召开三次工程汇报会,在此基础上,又制定了施工进度奖罚制度。通过认真执行这些措施和制度,有效地保证了各项工程的施工进度。二是抓质量。为保证施工质量,争创优质工程,在施工中,我始终坚持执行'三不放过'的质量准则。'三不放过'是:不按标准施工坚决不放过,不按标准检查坚决不放过,不按标准整改坚决不放过。
三是抓安全。认真贯彻落实'安全第一,预防为主'的管理方针,全面加强施工安全管理,组织和要求员工按操作规程认真操作,配戴各种安全防护用品。同时,以会议、班前会、检查等形式,广泛向员工进行安全教育,安全第一,一切服从于安全,在必须保证安全的前提下,抢工期,上质量。由于坚持不懈抓安全,有效地保证了每个工程的安全生产。
在施工中,我还坚持起早贪黑,盯在现场,检查进度、质量、安全等工作,尤其是在生活水改造工作中,由于涉及到千家万户,为了更好地服务职工群众,针对居民区停电停水有些居民缺水问题,我就组织安排施工队伍先后十多次给他们送水,使这些居民都感到十分满意。
一元复始,万象更新。在新的一年里,我一定要在公司党委和公司的领导下,以'二次创业'指导纲要为目标,以继续深化关联交易,抓好基矿建工作,艰苦奋斗,求实创新,建功创效,为实现____年经济指标和工作任务而努力奋斗!
第三篇 行政助理年终述职报告1500字
在公司担任行政助理一职已经有一年的时间了,在这段时间里,我在公司领导的关怀下,始终以一个党员的标准来严格要求自己,加强自身业务水平锻炼,努力提高自己的综合素质,不断学习;同时积极参加团县委开展的一系列活动,弘扬'奉献、友爱、互助、进步'的精神。现将09年工作情况总结如下。
一、主动学习、认真工作
我学的是理科,所以在刚开始干行政工作时,我对有关的内容完全不了解。最初的一段时间,我通过配合领导的工作,上网查资料和对公司的文件进行整理,不断熟悉行政上的事务,全面了解公司的发展历程,为下一步工作做好铺垫。部门主任让我负责起公司新闻稿件的编写和网络宣传工作,开始我也比较头疼。一是自己的文笔不够精彩,二是没有发现新闻点的意识,常常要主任提醒我该写什么,怎么去写。于是我就多翻阅有关应用写作方面的书籍,多看新闻稿,熟悉新闻写作特点。留心公司里每一件小事,发掘新闻点。另外,适当学习一些摄影技巧,拍出精彩的照片为新闻锦上添花。在全面负责起公司的网络销售工作后,特别是在网上开店和参与公司内刊'金果视窗'的策划与编写时,对产品图片的要求比较多,而且怎样制作出吸引顾客的图片也有很大的学问。闲暇之余,我就下载一些自学教程,学习photoshop等一些专业软件,以新颖活泼的形式宣传公司产品,提升对外形象。
虽然担任的是行政助理,但是在一开始,公司苏总就希望我的工作不要仅仅局限于行政,而是以自己的视角,全面了解公司,能为公司的全面发展多提意见和建议。在平时工作和生活中,只要是和茶叶有关的内容我都会认真关注,一旦有了想法,就会及时记在纸上。记得过年在家的时候,本地一个牛奶企业利策划的'企业基地游'吸引了我的注意,我觉得公司在这一方面很值得借鉴,想出了'茶园农家游'、'基地质量游'、'有机茶考察游'等一系列以旅游带动茶叶销售的点子,在工作总结里进行了详细阐述;利用网络了解茶叶行业动态,学习茶叶知识;每月上交工作总结,对各个方面已提出建议三十多条;主动要求外出参观与考察,上交考察总结;编写调查问卷,利用网络散发,回收后进行统计分析,为茶叶销售提供数据支持。
二、积极参加团委活动,不断对外宣传
在和工作不冲突的情况下,积极参与团县委的志愿者交流会和发起的各项活动。印象最深的是在团委发起的'巴东县青年志愿者牵手留守儿童'的爱心活动中,我和长江小学一名儿童进行了'一助一'结对。原来我以为留守儿童长期缺乏和父母的交流,性格应该比较孤僻,但当我见到自己资助的小荆艳是那样活泼可爱时,不禁感到十分高兴。我们在一起开心的谈论学习和生活中的趣事,交换了留有对方联系方式的爱心联络卡,之后还一起参与了趣味游戏。活动结束时,我们都感到依依不舍,我再三叮嘱小荆艳如果有不开心的事,一定要记得告诉我并答应在她过生日和六一的时候去看她。
三、努力适应,积极生活
回想刚来到巴东的时候,一下子远离了家人和朋友,加上和其他志愿者离得比较远,感到十分孤单,特别是下了班一个人待在空空的屋子里时,有时也免不了胡思乱想:如果没有参加西部计划,现在我肯定在学校里和朋友们开心的在一起。渐渐的,我意识到这样只会让自己更孤独,既然来了,就要学着适应,不能想着来了值不值得而是要让这一年变得值得。于是通过看书、听歌、自学感兴趣的东西来充实业余生活,公司的同事也经常拉上我去他们家做客,一起逛街。一旦有了事情做,人自然就充实有了活力。
虽然我们是来服务的,但我却感到自己是一个受益者,不仅得到了各方面的锻炼,提高了自身的综合能力和综合素质,还收获了视野、友情和感动。最大的感触就是:无论你做什么,只要用心用脑,你就一定会有所收获!
行政助理年终述职报告范文
第四篇 项目助理年终自查报告1650字
项目助理年终自查报告
自__年__月任职经理助理后,我主要负责__路__项目__区的施工组织生产、协调、安全、质量、文明施工等。__年__月我主要以__项目为主,负责前期策划和临建设施施工等前期准备工作,现将期间负责的各项工作汇报如下:
一、工作方面
(一)__大桥属于__组合桥,大桥施工难度大、工期紧、技术质量标准高、安全风险控制难。任助理期间,我严格按照项目领导安排,科学组织,精心安排、计划在先,面对困难,不等不靠,一面分析生产形势,积极采取措施,一面协调好各方面的关系,见缝插针,充分挖掘和调动各方面潜力,确保了北岸工区施工生产的顺利进行,最终圆满地完成了各项施工生产任务。
在生产过程中,始终坚持“安全第一,预防为主”的基本原则,加强对施工现场的监督检查力度,做到常抓不懈,警钟常鸣;对施工人员、操作人员加强安全教育,强化了全员的安全意识。__年__大桥主要进行钢箱拱肋吊装、涂装及__桥梁附属工程施工,钢拱的吊装焊接及涂装,技术难度安全风险是进入的阶段,也是__年项目施工的重点,且牵涉到通航孔道施工及水上施工安全;面对进入复杂的施工阶段,在项目的精心策划下我们针对在施工过程中存在的高空作业、拱支架作业、水上作业、临时附属设施、重大设备、施工用电等重大危险源方面,按照“四不放过”原则,严肃查处检查中发现的问题,分析原因,限期整改,及时排除各种安全隐患。并制定了一系列安全环保管理制度,制定了详细切实可行的安全生产环境保护实施细则和事故应急预案及措施,确保了大桥施工过程中的生产安全。
严格按照上级提出的质量管理要求,进一步健全质量管理体系,加强质量监督检查,做好质量专项治理,对于检查过程中出现的质量问题,立即整改;合理安排工期计划,确保工程进度,做到了高要求文明施工。对在项目实施过程中遇到解决不了的问题和情况,主动和领导汇报,沟通交流,从而保证了项目建设的顺利实施。截止到现在未发生任何质量安全事故。
(二)__大桥完工后,我又负责后期收尾工作,按照业主给出的本月__日进行交工验收,我立即组织项目施工人员进行大桥扫尾工作,按照业主要求的节点,__大桥扫尾工作已全部完成,现等待业主组织验收。
(三)从__年__月份开始我着重以__项目为主,前期快速熟悉现场,排查线路的障碍物,对项目整体施工安排,进行前期策划,临建设施建设、交通导改等,并积极配合业主及相关单位做好各项准备工作。__全长__km,新建路基路面和改建路基路面以及排水工程占具比重大,工程量大,障碍物且新建管线较多,原有地下管线也很复杂,是一个较为点多面广,且具有市政施工特点的工程。工程中标后因业主手续未能完善致使工程迟迟未能正式动工。所以__项目目前只进行了临建建设及各项准备工作。
二、总结经验,加强学习,努力做合格的生产管理者
为了适应新形势、新工作的要求,我主动加强业务知识和理论的学习,不断丰富提高自身的知识储备和层次。并以各类专业技术培训为契机,进一步提高相关的理论知识和实际管理能力,不断提高在工程建设方面的思想认识,不断地从工程建设实践中发现问题,寻求突破,实现技术和管理创新。同时,我还从其他领导同事身上吸取优点和长处,弥补自身不足。
三、思想生活方面
本人能够做到廉洁自律,严格要求自己不做任何违纪违规的行为,遵守各项规章制度。
思想上,深刻领会“两学一做”思想教育,坚持实事求是,不断提高自己的政治思想觉悟与水平,不断探索与追求。
生活上,充分发扬团队协作精神,与同事友好互助,共同努力,互相帮助,时刻以共产党员的标准严格要求自己,处处做好党员模范带头作用。
四、工作中存在的不足及努力方向
在过去的工作中有成绩也有不足,努力工作的同时也得到了宝贵的工作经验,但还存在一些缺点和差距,主要为政治理论学习还不够,业务水平需要进一步提高;工作方法有待进一步改进,领导水平需要加强。以后我一定会加以改正和完善,对自己始终做到高标准、严要求,时刻保持吃苦耐劳,稳扎稳打的劲儿,完成好各项工作,为公司和项目全面发展而努力。
第五篇 销售助理年终工作报告模板内容6450字
总结根据范围的不同,可以分为全国性总结、地区性总结、部门性总结、本单位总结、班组总结等。下面是小编为您精心整理的销售助理年终工作报告模板内容。
销售助理年终工作报告模板内容1
我是XX年2月份到公司的,XX年4月份,我调到了国内部当销售助理,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到国内部之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边尽我本职,担任期间,我学到了许多产品知识,从接单到发完货,认真监督检验货物。
确保货物数量正确,不受损!但我也有做得不好的地方,比如在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的问题,不过请教了经理跟同事后,后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高!
自XX年5月份月底到现在,承蒙公司上级领导的厚爱,我调动到了北京办事处担任后勤!这几个月我完成的情况大概如下:
1、财务方面,我天天都做好日记账,将天天的每一笔进出帐具体做好记录!上交总公司.应收账款,我把好关.督促销售员及时收回账款!财务方面,因为之前没接触过.还是有很多地方不懂.但是我会虚心讨教,把工作做得更出色!
2、至于仓库的治理,天天认真登记出库情况,铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货,但有时因为疏忽,零库存订货.造成断货的现象,这点我会细心.避免再有零库存订货的发生!
3、帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的时候,跟客户洽谈.接下订单!(当然价格方面是咨询过销售员的!)这方面主要表现在电话,还有qq上~!因为之前在国内部担任助理时.与客户的沟通得到了锻炼.现在跟客户交流已经不成问题了!不过前几天因为我粗心.客户要货,我忘记跟销售员说.导致送货不及时.客户不满足!接下来的日子.我会尽量避免此类事情的发生.
4、认真负责自己的本职工作,协助上司交代完成的工作!
以下是存在的问题
1、总公司仓库希望能把严点,自办事处开办以来,那边发货频频出现差错.已经提议多次了.后来稍微了有了好转.但是这几次又出现了以前同样的错误,产品经常发错型号!
2、返修货不及时.给客户留下不好的印象.感觉我们的售后服务做得不到位!
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。北京办事处是今年六月份开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有105个,加上没有记录的概括为20个,6个月的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量20个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。以上是我的总结.有不对之处,还望上级领导指点!
销售助理年终工作报告模板内容2
时间一晃而过,20__年已经悄悄的从我们的指间溜走了。转眼间,我在XXXXX工作已经两年零七个月了。可以说,每年都有不同的感受,不同的感慨。
但是20__年对我来说是非常有意义的,从自己熟悉的采购工作岗位调到完全陌生,富有挑战性销售助理工作岗位,由于工作性质的不同,工作内容的不同,以及没有这一方面的工作经验等诸多因素,使得刚接手销售内勤这份工作很吃力,有时一件事情不知从何开始下手去做,不知道工作如何开展,但是慢慢的从一个完全陌生的过程到一个慢慢熟悉的过程到自己能够得心应手的去处理一件事情的时候,觉得自己成长了,也逐渐成熟了。
现就这一年来的具体工作情况总结如下。
第一:以踏实的工作态度,适应销售助理的工作特点
我们公司是以销售为主的公司,一切工作都是围绕销售在运转,而作为销售助理,是公司内外联接的一根纽带。对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了销售内勤的工作繁杂的特点。每天除了计划内的工作外,还经常有计划外的事情需要处理,而且通常都是非常紧急,让我不得不放下手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了大部分工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做,但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他的工作需要去处理,因此,我经常只能把一些计划的工作(标书、档案建立归类、资料、文档工作)利用休息时间来进行“补课”。
销售部门内勤人员少,工作压力大,特别是公司业务繁忙时,这就需要部门员工团结协作。在这一年里,我都积极配合各部门做好各种工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把各项工作做的圆满,顺利。
20__年,是XXXXXX的效益与服务年,而销售助理最重要的工作职责就是服务职责,服务于客户,服务于销售经理。我认真做好服务工作,以保障工作的正常开展,以一颗真诚的心去为大家服务。
第二:完成本职工作
销售助理是一个非常讲究责任心的岗位。一笔销售从报价到确认签合同到出货,到货款收回一系列程序,都严格遵守公司制度。珍惜每一次与客户接触交流的机会,认真处理每一位客户的来电,来函,积极配合销售经理工作,做到报价及时,发货及时,以最大程度保证公司的信誉,在这一年中,完成200多份合同的制订,800多笔货物的销售手续,尽最大能力没有出现工作失误。
文档的建立及制度的制订;由于刚开始接手销售助理这份工作,没有做好交接手续,销售文档资料及工作流程都是乱的,经过几个月的工作实践和熟悉,逐渐将客户合同按年分类整理归档,电脑资料分门别类整理归档,销售单据按单位归档。协助副总经理修订完善公司制度及工作流程。
第三:一年来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了很大的进步,但是自身的差距和不足还是有的。
1、工作总体思路不清晰,不能积极主动发挥自身特长,而是被动适应工作需要,公司交办的事能够完成,但自己不会主动牵着工作走,缺乏认真钻研,开拓进取的精神,忙碌于日常工作,工作没有上升到一定高度,造成工作上的一些被动状态。
2、业务知识的贫乏,给平时的工作带来了很大的障碍。
最后,非常感谢XXXXX在20__年给了自己这么大的一个工作空间和发展平台,感谢同事、领导在过去一年工作中给予的支持与帮助。
20__年是我们公司“二五”计划的最后一年,是给我们要以扎实的脚步迈向“三五”计划的最后一年,是让我们每位员工迈向小康生活,实现价值的一年。希望在20__年大家更好的合作,以新的气象,面对新的任务新的压力,以新的面貌,更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在工作岗位上发挥更大的作用,为公司的发展尽一份力。谢谢!
销售助理年终工作报告模板内容3
20__年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的总结。
1.我是20__年2月份到公司的,20__年4月份,我调到了国内部当销售助理,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到国内部之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边尽我本职,担任期间,我学到了许多产品知识,从接单到发完货,认真监督检验货物。确保货物数量正确,不受损!但我也有做得不好的地方,比如在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的问题,不过请教了经理跟同事后,后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高!
2.自20__年5月份月底到现在,承蒙公司上级领导的厚爱,我调动到了__办事处担任销售助理!这几个月我完成的情况大概如下:
1)财务方面,我天天都做好日记账,将天天的每一笔进出帐具体做好记录!上交总公司.应收账款,我把好关.督促销售员及时收回账款!财务方面,因为之前没接触过。还是有很多地方不懂,但是我会虚心讨教,把工作做得更出色!
2)至于仓库的治理,天天认真登记出库情况,铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货,但有时因为疏忽,零库存订货。造成断货的现象,这点我会细心,避免再有零库存订货的发生!
3)帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的时候,跟客户洽谈,接下订单!(当然价格方面是咨询过销售员的!)这方面主要表现在电话,还有qq上!因为之前在国内部担任助理时,与客户的沟通得到了锻炼,现在跟客户交流已经不成问题了!不过前几天因为我粗心,客户要货,我忘记跟销售员说,导致送货不及时,客户不满足!接下来的日子,我会尽量避免此类事情的发生。
4)认真负责自己的本职工作,协助上司交代完成的工作!
3.以下是存在的问题
1)总公司仓库希望能把严点,自办事处开办以来,那边发货频频出现差错,已经提议多次了,后来稍微了有了好转,但是这几次又出现了以前同样的错误,产品经常发错型号!
2)返修货不及时,给客户留下不好的印象。感觉我们的售后服务做得不到位!
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。__办事处是今年六月份开始工作的,在开始工作到现在有记载的客户访问记录有105个,加上没有记录的概括为20个,6个月的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量20个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
以上是我的总结,有不对之处,还望上级领导指点!
在20__度过圣诞和元旦,又和公司一起成长了许多。今年公司发展迅速,我们销售部的业务也是经过了几个阶段的变迁,从年初的折扣到4月份开始签约现金券、广告业务,从加盟部的成立到APP业务的承接,公司的变化是日新月异、蒸蒸日上。销售部的各位同事更是各显其能。销售助理这份工作正是在这一份变化中保持着不变的细心和认真。
销售助理的工作内容依然是整理合同和部门的后勤工作,与去年不同的是对工作的严谨性和态度对自己有了更高的要求,对自己的要求也是对销售部其他各位同事的要求。
1.提高了对合同质量的要求,不仅仅是对填写合同的书写要求严格,对折扣的审核也提高了要求。
2.售后服务质量要求提高。每周按时制作台卡二维码,并在月底严格监督摆放和粘贴效果。
3.提高投诉处理工作效率。每日检查投诉信箱,及时联系销售、商家及消费者,争取在8小时内处理投诉。
4.及时与各部门沟通,将销售部同事的问题及时解决,并将其他部门的信息及时传递给销售部各位同事。
一年来销售部变化不断,各位同事都在自己的岗位上有所提升,我也是这样。咱们的团队充满了激情和活力每一位销售部的同事都被这一份浓浓的情绪感染着,我们共同进步、共同发展。每天参加部门的早会,虽说都是讲销售的事情,可是在一旁认真听大家的讲述,作为旁观者的身份我仿佛看的更清楚,有时也会积极的参与到讨论当中。分享是一种快乐、分享是一种体验、分享让我们进步更快!
销售助理年终工作报告模板内容4
自从来到XXX至今已经一年了,回想自己这一年所走过的路,所经历的事情,我多了一份镇定,从容的心态。在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售工作得及顺利进行。
一、现将今年销售部工作的内容和感受总结如下:
1、负责销售部销售文件的管理、归档、整理、建档和保管工作。
2、客户资料的管理工作,包括的收集整理分析,相应信息的邮件,信息的反馈工作。
3、负责销售人员的销售指标统计,月度、季度、年度统计报表和报表的制作、编写等。
4、协助销售人员做好电话来访工作。在销售人员缺席时,及时转告客户信息等,并妥善保管。
5、协助销售经理做好销售部内务,各种会议的记录等工作。
6、配合销售人员做合同的起草、审批、盖章等工作。
7、合同款到账后的登记,与销售人员对账、催款等。
8、做好各部门的协调工作。
9、 认真完成上级临时交代的工作。
二、总结这一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向领导和其他同事学习,20__年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)努力协助部门领导和销售人员的销售工作。
(二)逐步接手发票,催款等工作内容,一定做到细心无误。
(三)销售日常文字性单据的精确度,仔细审核。
(四)和客服部门及技术部门的沟通,不明确事情得力求明确,不了解知识得努力学习。
(五)协助销售人员不断开发新的客户。
(六)努力做好每一件事情,坚持再坚持!
三、最后,工作过程中出现的问题归纳为以下几点:
1、对于新入职员工,公司内部办公软件,流程,工作中会接触的表格的使用,希望能够加大培训力度。
2、希望技术部能在公司邮箱为每个部门设置一个群组,以便部门之间沟通发送邮件时,做到没有遗漏。
3、部门内部FTP,便于内部资料的及时发放,对于新入职员工所需的工作资料及表格的随时下载,提供方便。
总之,明年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人。也希望公司不断开发新的区域,无论是对于我个人还是对于公司,我都坚信:努力就会有收获!相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,年终总结的目的在于吸取教训,提高自己,提高工作效率及质量,所以,我有信心也有决心把明年的工作做的更好。
销售助理年终工作报告模板内容5
20XX年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的总结。
1.我是20XX年2月份到公司的,20XX年4月份,我调到了国内部当销售助理,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到国内部之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边尽我本职,担任期间,我学到了许多产品知识,从接单到发完货,认真监督检验货物。确保货物数量正确,不受损!但我也有做得不好的地方,比如在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的问题,不过请教了经理跟同事后,后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高!
2.自20XX年5月份月底到现在,承蒙公司上级领导的厚爱,我调动到了北京办事处担任后勤!这几个月我完成的情况大概如下:
1)财务方面,我天天都做好日记账,将天天的每一笔进出帐具体做好记录!上交总公司,应收账款,我把好关。督促销售员及时收回账款!财务方面,因为之前没接触过,还是有很多地方不懂,但是我会虚心讨教,把工作做得更出色!
2)至于仓库的治理,天天认真登记出库情况,铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货,但有时因为疏忽,零库存订货,造成断货的现象,这点我会细心,避免再有零库存订货的发生!
3)帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的时候,跟客户洽谈,接下订单!(当然价格方面是咨询过销售员的!)这方面主要表现在电话,还有qq上!因为之前在国内部担任助理时。与客户的沟通得到了锻炼。现在跟客户交流已经不成问题了!不过前几天因为我粗心,客户要货,我忘记跟销售员说,导致送货不及时,客户不满意!接下来的日子,我会尽量避免此类事情的发生。
4)认真负责自己的本职工作,协助上司交代完成的工作!
3.以下是存在的问题
1)总公司仓库希望能把严点,自办事处开办以来,那边发货频频出现差错,已经提议多次了,后来稍微了有了好转。但是这几次又出现了以前同样的错误,产品经常发错型号!
2)返修货不及时,给客户留下不好的印象,感觉我们的售后服务做得不到位!
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。北京办事处是今年六月份开始工作的,在开始工作到现在有记载的客户访问记录有105个,加上没有记录的概括为20个,6个月的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量20个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。以上是我的总结,有不对之处,还望上级领导指点!
第六篇 2024年库管助理年终述职报告750字
大家好,我叫___,三个月的时间真快,在这三个月当中,在领导和同事的关心、支持下,本人尽职尽责做好各项工作。具体总结如下:
一、熟悉样品
我们样品分布在四个地方存放:
1、样品仓,__年入库的,从0923开始0968止,0969至09108为止,是我加入这个公司之后,研发和采购送的样入库的。
2、展厅又分展柜,和地上,展柜又分8个部分,皮具系列,包装系列,咪咕系列,商务系列,伊人系列,高尔夫系列,八角柜系列。及展架所以得样品。地上就是__年入库的和__年投标项目退回的,
3、营销仓库:营销仓库主要是__年的样品及香港买的产品。和0901至0922箱的样品。
4、花场:花场主要是年品,和一些不经常用的样品__、__年的样品。
二、样品仓流程
从熟悉样品之后,慢慢的参与样品,从产品命名,到产品平台入库,贴图,配合各部门所需要的借样及还样,然后和小潘一起协助项目负责人的投标参与,协助创意部门完成工作。
三、做电子台帐,手工帐
完成上级吩咐的任务,做好每天营销仓库的出入库帐,及时更改库存。
完成苏州及温州的电脑台帐,及手工帐,及时核对库存,做到帐与物相同。
四、其他工作,
协助主管日常工作,配合积分发货,做电子表格,给积分出库打箱标,根据到货情况,按照积分给的数打小标。协助营销仓库,配合生产叫临时工,登记个人流水的明细,给临时工工时统计,发放工资,积极与配合各部门工作。工作实践中去总结成绩和经验,找出不足与教训,从而对过去的工作做出正确的结论
以上所述,是我近期工作的内容,欢迎大家对我的工作多提宝贵意见,并借此机会,向一贯关心、支持和帮助我的各位领导、同事表示诚挚的谢意。
最后我要说的是希望公司还可以组织活动,如西点学院,让我受益匪浅,希望多多组织团队精神,我们都是最棒的。谢谢!
第七篇 2024年厂长助理年终述职报告1850字
我于20__年元月一日聘任为厂长助理并兼任供水营业部主任,主管供水营业部工作,回顾一年来自己所走过的历程,在厂领导班子的正确领导之下,我作为一名新的班子成员,坚持以科学发展观为统领,摆正自己的位置,围绕厂部年初目标任务为中心工作,真抓实干,扎实工作,在部门同事共同努力下,圆满完成了厂部年初下达的各项经济指标,现就一年来工作思想情况,作如下简要汇报:
在思想政治方面,逐步坚定树立起自己的政治理想信念,不断加强自身修养,树立正确的世界观、人生观和价值观,坚定自己的立场,以厂领导为核心,以目标任务为中心开展工作。正确处理工作和学习的关系,认真学习科学发展观,并把科学发展观的服务理念用到实际工作中来,带领部门员工敬岗爱业,务实工作。
在廉洁自律方面,我认真执行和严格遵守厂部各项规定,自觉抵制各种不正之风,做到严格约束自己,秉公办事。
在工作实践方面,我始终牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,正确对待手中的权力,任劳任怨,扎实工作。一年来,自己根据制定的努力方向严格要求自己,在不断学习和探索管理经验,在工作上从以下几个方面狠下功夫:
一、加强自我学习,不断提高政治思想素质。
优质服务是关系到水厂生存的大事,又与水厂经济任务密切联系,只有把优质服务搞好了,才能得到用户理解支持,才能增强职工的爱岗敬业、全心为民的服务理念,才能更好地开展工作。在工作和生活中,我始终绷紧这根弦,在学习上求深入,对照工作实际,虚心请教,查找并改正不足,切实在思想上和行动上树立起为民服务的宗旨观念。
二、找准定位,工作狠抓落实
作为班子副职,我在工作中找准定位,扮好角色,补位不缺位,到位不越位,积极协助厂长书记搞好各方面工作,特别是本质工作,在强化部门领导责任的同时,把任务目标分解,层层包干,敢抓真干,从多角度、多方面监督督促到位,把每一项任务落实到实处。
1、在狠抓抄表质量上,建立了每月抄表员互查制度,由抄表员自查、厂部随机抽查作为考核依据,兑现奖惩。建立了用水大户月用水档案,及时对水量异常分析。每月底统计出每位抄表员每个账本的抄表户数、实抄水量、水价变更、欠费金额等,并同上月对比,作为工作目标定位。
2、在水费催缴上,多管齐下,抄表员抄表同时,口头通知、催费单送达、电话手机催缴、短信群发、电视报纸宣传、电子屏滚动播放催费信息、上门催停等等措施,保证了水费顺利回收。
3、在为民服务上,总是站在用户角度上,为用户利益着想,在收费室对收费员实行电子服务评价,提高服务监督。入户时帮忙预存水费,避免了新装用户首次缴费延误引起不必要的水费违约金;为提醒用户及时缴费,每月发送一次水费短信提醒通知;为加强同用户沟通,强化了同小区物业联系方便通道。对已收取代维费的用户,表前管道配件免费维护。
4、在后勤服务上,配备了专职维修服务人员,由抄表员带修、同用户预约等及时快捷上门维修服务。
三、严于律己,带头遵守厂部各项规章制度。
没有规矩,不成方圆。针对部门岗位多,工作性质不同,在年初,及时修订了部门岗位职责、班组长职责、岗位考核细则、岗位聘用录用人员政策、抄表人员四定方案,抄表奖惩管理规定等等并带头遵守,不高特殊,顾大局,讲奉献,树正气,不计较个人得失,做到人人在制度面前平等,工作上以制度管人,用人来管事。
通过一年来的学习和工作,取得一点成绩,但还存在差距,因此在今后的工作中对自己提出以下四个要求:
1、我都要努力到“五勤”即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤、诚心当好“四员”即为厂领导当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。
2、加强修养时刻注意自我约束。
我始终牢记自己是水厂领导身边的一名员工严于律己宽以待人;坦荡处事自重自爱。努力做到对上不轻漫对下不张狂对外不卑不充注意用自已的一言一行维护水厂的整体形象。
3、尽心履职摆正自己的位置,全心全意当好配角。作为厂长助理我认为,没有什么谋求利益和享受待遇的权力只有承担责任、带头工作的义务。在平时的工作中对领导交办的工作做到不讨价还价保质保量完成;对自己分内的工作积极对待努力完成做到既不越位又要到位更不失职。
4、勤奋工作回报领导和同事的关爱
我能有今天永远也不会忘记厂领导和同事们的关爱。我将会珍惜这份来之不易的工作珍惜这良好的工作环境工作不仅是我谋生的手段更是我回报领导和同事们的最好方式也是一个人实现人生价值的惟一选择。
以上不到之处,请批评指正,也请各位领导、同事一如既往批评指正我,支持关心我,在新的一年里,我将尽心而为,为水厂发展作出自己最大的努力。
第八篇 2024年校长助理年终述职报告2150字
____学校是一所新建学校,正像许校长在教师寄语中说的“我们是育才学校的开拓者”。一年来,在学校工作屡受配套工程冲击的情况下,学校管理各项工作逐步走向制度化、科学化、规范化,在教育局组织的各项活动及三、五年级抽测中能够取得非常突出的成绩,这其中体现了许校长对“打造精品特色学校”的战略思考和育才学校全体教职工的辛勤汗水。作为主管业务工作的副校长,我准确把握自己“做好校长的得力助手、做好教师的服务员、做好一名普通教师”的角色定位,卓有成效的创新性的开展各项工作,取得了一定的成绩。现简单向领导述职如下。
一、时刻以一个共产党员的标准严格要求自己,把自己的全部身心奉献给党的教育事业。
认真学习、落实党的科学发展观,不断提高自己的思想素质。每天几乎来得最早,走得最晚,今日工作今日毕,急学校工作所急。以校为家,身先士卒,忘我工作,淡泊名利,乐于奉献。下雪了,及时到校清扫积雪;下雨了,守在门口关注孩子们的交通安全。就这样,一年365天,乐此不疲。像魏书生所言,工作并快乐着。
二、不断加强业务知识学习,树立科学的办学理念和管理理念。
我一直关注和认真学习《国家中长期教育改革发展纲要》,同许校长多次研究探讨,确立了“坚持德育为先,坚持能力为重,坚持全面发展,为学生的终身发展负责。着力提高学生服务国家人民的社会责任感、勇于探索的创新精神和善于解决问题的实践能力”的办学理念,指导我们的各项工作。本学期,按照文教局的工作部署,带领全体教师认真学习魏书生的民主科学的管理理念,并在实际工作中加以落实,取得了很好的成效。学校管理面貌、教师们的精神面貌焕然一新。我们搞的“学习魏书生教育思想成果展”受到了上级领导和学生家长的一致好评。
三、主持制订学校各项规章制度,使学校各项工作管理迅速走向“制度化、科学化、精细化、人文性”的发展轨道。
“依法治校、民主管理、以人为本”是学校管理的基本原则。没有规矩不成方圆,建章立制是我们新建学校首当其冲的工作。根据党的教育方针和上级的各项方针政策,结合我校的发展实际情况,我主持制定了《教师工作年度考核方案》、《师德考核方案》、《教育教学常规及检查制度》、《考勤制度》、《班级工作日常管理评比方案》、《星级少年评比方案》、《校园管理学生督察制度》等等多项学校规章制度,并在教师会上征求意见、讨论通过,为学校各项工作规范、有序、科学、高效的开展奠定了坚实的基础。
四、坚持德育为先,从培养学生行为习惯入手,做好学校德育工作。
“习惯形成性格,性格决定命运”。一年来,我们以“学生习惯养成教育”为德育工作主线,通过国旗下演讲、宣传栏、主题班会、手抄报、综合实践活动课等多种形式开展习惯养成教育。如我们开展的“遵规守纪,做文明小学生”、“我又长大一岁”、“好习惯养成终身受益”、“勿以恶小而为之,物以善小而不为”等系列主题教育活动,收到了很好的效果。从孩子们的一声礼貌用语,从孩子们捡起的一片废纸,从体操队列比赛中孩子们整齐划一的动作,从孩子们一页页工整的书法、从孩子们的篇日记、从孩子们一丝不苟的作业、从孩子们排放整齐的自行车、从孩子们做得一件件家务、从家长们的一声声赞誉,从毕业生整齐有序列队离校的背影,我们欣喜的看到了孩子们成长的足迹和习惯养成教育的独特魅力。然而,这仅仅是开始。
五、落实《师德考核方案》,加强教师队伍建设。
为了加强教师队伍建设,充分调动全体教职工教书育人的积极性,我们制订并认真落实《育才学校师德考核方案》,使全体教职工形成“校荣我荣,校兴我兴”的主人翁意识。通过开展学习魏书生教育思想的活动、通过开展“关爱学生,立德树人”教职工演讲比赛、通过开展“我向学校发展献言献策”、通过学校一次次大型活动的成功举办,全体教师牢牢树立了团结合作、敬业爱岗的职业光荣感。公务员之家
六、以建设高效课堂为突破口,开展教育科研工作,确保教学质量的办学生命线。
在教学质量竞争日益激烈的教育形式下,我们育才学校的三流生源、师资老龄化问题是我们提高教学质量必须面对的现实问题。我们提出:向课堂40分钟要质量,以建设高效课堂为突破口,开展教育科研工作。不断提高全体教师的业务素质,为教学质量稳步提高注入不竭的动力。我们主要开展了一下活动。
1、组织教师深入学习新课程标准,认真学习继续教育新课程理念及实施教材,让科学的教学理念深入人心。
2、加强课程管理,严格按课表上课,向课堂40分钟要质量。杜绝随意改课、占课,减轻学生课业负担。
3、观摩教学专家录像课,研究高效课堂教学共同特征,研究不同学科的教学规律。
4、组织教师积极参加市县组织的相关学科教研活动。
5、组织老教师课堂教学观摩课活动,使青年教师牢牢把握传统教学加强双基训练的精髓。
6、以教研组长为学术引领核心,研究探讨建设语文学科以经典诵读为切入点,数学学科以探究学习为切入点,英语学科以趣味口语为切入点,科学学科以动手实验为切入点,分别构建不同学科不同特色的高效课堂教学模式。
七、主要成绩:
1、三、五年级抽测总评分别位居全县第一名。
2、201_年,论文《牢牢抓住作文教学的非常规切入点》获中语会年会论文交流二等奖。
3、201_年,德育综合实践活动设计《感恩母爱》获市德育活动《感恩教育》项目评比一等奖。
4、201_年县“春之声”诗歌朗诵比赛集体一等奖。
5、201_年市义务教育先进集体。
第九篇 助理年终离职报告精选350字
尊敬的总经理、各位领导:
我从去年_月中旬进入本公司到现在,在这近_个月的时间里承蒙各位领导的关心和厚爱,在此表示衷心的感谢。这段时间的工作对我本人的帮助非常大,学到了很多东西,积累了一定的经验。对此我深怀感激!但遗憾的是,在这段时间里,我感觉自己还是不能很好地融入到公司的工作氛围里,故特向公司提出辞职!在今年_月份的工作结束后,我将离开公司。做出这个决定对我个人而言是相当困难的。作为公司进出口贸易部的一名成员,我的离去可能会对公司近期内的网络信息收集,部分客户的联系沟通带来一定的损失。
我会在剩下的工作时间里尽力完成自己份内的工作,并在离职前交接好手头的工作以尽量减少或避免这些损失。
希望公司能体恤我的个人实际,对我的申请予以考虑并批准!
辞职人:___
日期:__年__月__日
第十篇 xxxx年助理年终述职报告3750字
各位领导、各位同事:
大家好!我于___年___月至___月任计财科科长助理,分管信息技术工作。在___年___月荣幸的通过竞聘走上了财务中心副主任这个岗位,分管信息技术工作至今。我公司深化改革,建设“三个中心”,实现战略转型的一年。随着公司改革创新步伐加快、发展管理要求更高、各项任务非常繁重,公司生产、经营、管理的各个环节对信息技术工作服务质量的要求越来越高。我深感责任重大,怕有负同志们的信任和领导的重托,没有把工作干好,影响公司的改革发展。在艰巨任务的压力下,是各级领导的关怀和同志们的帮助给了我勇气和动力,经过不懈地努力,我分管的信息技术工作在全面完成省公司下达的各项任务,各项工作均走在全省的前列,为公司蓬勃发展提供了有力的保障。现将任职期间思想工作情况简要汇报如下:
一、政治思想学习情况
任职期间,我积极向党组织靠拢,认真参加公司组织的各种政治学习并多次向党组织递交思想汇报。工作之余,我积极参加各种社会活动,并参加了“中共在线”的网上政治学习,成为一名“网上党校”的资深学员。在平时工作、学习、生活中以党的十六大精神和“三个代表”重要思想为指导,与公司党委密切保持一致,时时刻刻以一名共产党员的标准来要求自己。
信息技术是一项技术性很强的工作,计算机的发展日新月异。为了充分将工作做好,我除了积极参加省公司组织的各类技术培训外,还自费参加了各种网上技术培训,订阅了多份计算机报刊,提高了自身的业务素质,为更好地适应今后的工作打下了坚实的基矗除加强自身学习外,还鼓励、组织部门内其他同志进行业务学习。任职期间,部门内两名同志同时通过专升本考试,现正在攻读计算机本科。
二、完成工作任务情况
信息技术工作要求服务及时、准确、可靠,为配合公司改革的顺利完成,我和信息技术部门全体人员严格落实公司各项工作要求,紧密围绕公司党委年初确定的总体工作思路和省公司信息技术处下达的各项任务目标,统一思想,克难奋进。在省公司信息技术处指导下,在我公司党委、总经理室的领导下顽强拼搏、勇于实践,为公司的改革和发展做出了应有的贡献。
1、针对保险业务模式多样化,软件业务模型较难统一,过去没有统一的单证、术语、代码、数据元等标准化编码的状况,为实现与现代国际金融接轨,我们在省公司信息技术处的指导下完成了标准化编码工作。涉及的内容包括全公司的机构、人员、资产、业务险种、险类、业务术语、客户资源等共计近七十个方面,达一千多个种类,近万条数据信息。并全部统一按要求录入到计算机中,为我公司长期、持续、健康发展提供了有力保障。
2、科技以人为本。为更好地将先进的科学技术转化为生产力,使之成为带动公司发展的火车头。我们在今年先后直接组织实施了各类信息技术培训达9次共计166人次,参与配合实施各类管理、业务培训近10次约计200多人次,并开通了视频点播系统,依托计算机宽带网络实施远程互动式培训,累计达504点击次。有力的保障了公司各项改革的顺利实施。
3、我公司信息技术软件的更新换代,是我司成立以来最频繁的一年。各种系统、应用软件大的更新就达三十余次。涉及到管理、业务的方方面面,如有:财会软件、收付费软件、统计系统、人事管理、劳资管理、党内管理、新一代综合财产保险、货运船舶保险、95518专线呼叫中心、定损系统等。并推广了新一代车险系统、cogns决策分析系统。在这些软件的安装升级过程中,为了尽可能地不影响业务的正常运行,我和其他信息技术人员主动放弃了节假日,并经常加班工作到凌晨。仅去年一年中全体信息技术人员累计加班近两百人次,在全省率先顺利完成了新一代车险系统软件平台的安装、新95518专线呼叫中心平台和新综合财产保险系统的升级,为公司工作的顺利开展进行打下了坚实的基矗在推广应用好总、省公司下发的各项软件的同时,我们还主动组织力量、自主开发计算机软件程序多个,如:车贷险管理系统、95518保单查询平台、欠费查询平台、计算机设备管理软件。这些软件的开发及应用,有效的解决了公司日常工作中碰到的各种难题。
4、我公司顺利实施完成了三级网络升级改造,首家在全省实现了全网点、全宽带。使我公司全部管理、业务数据畅跑在信息高速公路上。网络升级改造完成后,使我公司同一业务处理速度提高了32倍以上,并依托网络实现了数据的实时反愧影音传输。为充分利用网络资源,我们发挥了科技人员主观能动性,深挖网络潜力。如:(1)、依托宽带资源丰富公司网站内容。通过在网站上开通了企业论坛、视频点播、企业信息发布等多项功能,吸引了大批公司员工的浏览,丰富了员工的学习生活。使之成为公司的企业文化中心和信息交换平台,成为凝聚职工向心力的纽带。(2)、以前由于网络速度慢,为不影响正常的出单业务,阳新、大冶赔案要件不能上机传输到分公司。宽带开通后,我们筹备将阳新、大冶的赔案要件上机后通过宽带网络传输到分公司业务中心,实现真正的网上核赔。可以这样说,通过网络的升级改造我们不但提高了业务速度和质量,还使之成为建设企业文化、发布企业信息的重要中心平台。
5、信息技术安全保障有力。公司加强了信息技术安全建设。在公司总经理室领导下修订完善并落实了各项信息技术管理制度,并首次参与了全系统范围内的大检查工作。通过这些举措的实施,使我公司信息技术部门在二00二年度没有发生一起数据丢失事故。由于防范得力,严格执行总、省公司各项管理规定。尽管面临公司网点多、计算机设备多,信息技术人员少的不利局面,在饱受黑客、计算机病毒攻击肆虐的二00二年中,我公司没有发生一起被攻击进入系统或泄露、丢失数据的事故。为公司的发展提供了有力地保障。
三、存在的问题和今后努力的方向
过去一年中,由于软件开发、调试任务较重,很少到基层公司直接参与服务工作,缺少和一线员工及时沟通的机会。加上信息技术人员较少,在及时处理问题方面还做得不够,还有待于进一步加强内部管理,提高服务质量。随着公司电子化的不断深入和广泛应用,对信息技术人员的要求以从单一的技术型人员向复合型人才转变。在处理日常问题时,往往需要具有一定的业务、财务、管理等各方面知识,在这方面还需要组织学习,加强综合素质的提高。为此,在今后的工作中我将做到以下几点:
1、进一步加强政治理论学习,深刻领会十六大精神和“三个代表”重要思想。结合我公司实际情况,落实到公司改革发展的具体工作中去。同时还要解放思想,加强信息人员综合知识的学习,努力适应时代发展的需要,
2、在总经理室的领导下,协助科长加强信息技术工作的内部管理,坚持围绕中心、服务大局,高质、高效地完成各项工作任务,保持我公司信息技术工作在全省的领先地位。
3、强化服务意识、提升服务水平。通过继续实行首问责任制,推行限时服务承诺制,做好“三个”服务:服务好机关、服务好“中心”、服务好基层。
4、做好信息技术的培训,深化应用,使之能充分发挥出效益。
述职完毕,谢谢大家!
在___年全市副县级领导干部竞争上岗中,我被组织上安排任___外经贸局副局长。以下将我在____年工作、思想、学习方面做出总结,向上级组织部门做出汇报,请考核。
任职后,我得到局领导的关心和全局同志们的工作支持。按照市委组织部的要求,努力学习,扎实工作,认真履行岗位职责,积极加强实践锻炼,多方面学习提高。根据局党组安排分工,我具体分管外经贸发展科、对外贸易管理科、国外经济合作管理科和贸促会。
一、加强邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习,不断提高思想理论水平和综合素质,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,争取做好人民公仆。
学习是前进的动力,做好工作的保证。为了适应中国加入wto和中西部发展的新形势和对外开放工作要求,我继续加强邓小平理论的学习,注重在实践工作中去体会和运用理论的精神实质。___同志在____第十六次全国代表大会上所做的“全面建设小康社会,开创中国特色社会主义事业新局面”的报告,再次深刻阐述了“三个代表”重要思想的科学内涵,总结了十五大以来的伟大成就和十三届四中全会以来的基本经验,明确把“三个代表”确立为党的指导思想,指明了全面建设小康社会的奋斗目标,并从政治、经济、文化、社会发展、国际外交和党建方面阐述了具体的行政纲领。通过学习、研讨和自己深入细致的领悟,我的思想认识和理论水平有了明显提高,我理解为这是坚持邓小平理论,联系国内外形势和我国社会的深刻变革,对党成立以来的历史经验和党带领人民建设中国特色社会主义事业新鲜经验的科学总结,坚持了解放思想、实事求是的思想路线,展望未来,提出任务,体现了与时俱进、进行理论创新的勇气与品格。我充分认识到“三个代表”是党的立党之本,执政之基,力量之源。此外,我学习的另一项重要内容是新《党章》和党员廉洁自律以及领导干部廉洁从政的各项规定。认识到当前复杂的国际形势下,加强与改进党的作风建设的重要性和紧迫性,联系自己的工作实际,不断思考在工作中如何贯彻政策和各项规定。特别作为一名党员,要从自身做起,做到“八个坚持,八个反对”,工作中坚持原则,廉洁自律。除理论和政策学习外,我今年不断补充和学习新的知识,适应工作需要,业余时间培训学习计算机与外语,效果明显,基本能够在工作中使用。目前,我还在进修北京大学工商管理方面的研究生课程,努力提高自身的综合素质。今年我还参加了自治区党委组织部举办的少数民族地区干部赴深圳考察学习班,开阔视野,更新观念,提高对外工作能力。
第十一篇 大学生村官村长助理年终总结报告4200字
转眼间我在农村的工作已经有一年时间了,回顾自己一年的大学生村官工作,我感到自己学的的太多太多的知识,是自己之前并没有意识到的。我的一年的主要工作就是担任村长助理,帮助村长处理一些事情。不过这些事情也都是很值得我去琢磨,也是很麻烦的,有很多的事情都不是一句话能够说清楚的。以后的路还要怎么走,我相信自己能够做好。我将会在我的村官工作上继续努力。__年,在各级领导的关心支持下,我按照所在岗位职责要求,自觉服从组织各项安排,开拓创新,扎实工作,较好地完成了各项工作任务。现将一年来的工作总结如下:
一、__年工作完成情况
(一)珍惜工作机会,不断锤炼自己,认真做好领导交办的其它任务
一是协助完成了镇选举办有关工作。__年年5月初至8月初,我被安排到兴寿镇第七届村委会换届选举办公室协助负责信息系统录入工作。期间,在镇有关领导的带领下,我参加了多次市、区选举办组织的业务培训,掌握了选举工作流程和基本的选举法律法规。通过参与选举办公室有关工作,我学到了很多实用的农村工作方法,丰富了农村工作经验,提高了对全镇农村社会基本形势的认识,加深了对基层民主政治建设的理解和把握。
二是协助做好了区政府办有关工作。__年年8月初,我被安排到区政府办综合科锻炼学习。期间,我自觉服从办公室总体安排,在主动、严谨、高效上下功夫,不断锻炼自己的文字写作和办会、办事能力,参与了区政府部分重要文件的起草工作;协助起草了区政府领导的述职报告;每月按时完成了全区镇级财政收入内部情况通报的编制;每周及时地向区领导汇报“创新基地”征地拆迁建设情况。此外,我还较好地完成了办公室综合科负责的会务活动的筹办工作以及区领导交办的其他任务。
(二)注重实践创新,履行助理职责,认真做好各项服务基层的工作
一是以日常工作为中心,协助我村完成各项任务。一年来,我协助村“两委”班子,继续实施“亮起来、暖起来、循环起来”工程,全年新推广高效节能架空炕80铺;积极宣传新型农村合作医疗暂行办法,做好农合登记和日常报销工作,全村参合人口比例达到90%;落实各项林业有害生物防控措施,协助做好动物日常防疫,确保全村未发生“美国白蛾”、禽流感等疫情。此外,我还参与了我村农业普查、农民用水协会分会筹建等工作。
二是以换届选举为契机,协助搞好基层组织建设。__年年3月中旬至7月底,我村相继完成了党支部和村委会换届选举。党支部换届期间,我被编入工作小组,凡是涉及计算机、书写、统计等操作,我都做到了全程参与。我还与工作人员一起亲自入户宣传政策、传送回执。对村中年纪大、文化水平低的村民,我认真说明选举流程、注意事项和意义,提高了他们参加选举的积极性,全村参选率达到98%,确保了我村民主政治建设不断向前迈进。
三是以法律服务为基点,扎实推进__普法工作。__年年,我继续发挥“普法宣传栏”和“普法广播站”的宣传教育作用,全年共举办17期主题普法宣传、4场普法广播。在镇司法所的帮助支持下,依托设立“司法工作站”的优势,我开设了“村民法律服务室”,并坚持每周2天对外接待前来咨询的村民,为他们提供免费的法律咨询、法律疑难解答、自愿性调解、普法提示、普法学习等服务,得到了广大村民群众的拥护和积极响应,全村村民人人学法、懂法、用法、守法的良好村风正在形成。
四是以调查研究为前提,探寻我村产业发展出路。一年来,在村“两委”班子成员的协助下,我走访了100余户村民。通过与村干部、老党员及村民群众的恳谈,我详细地了解了我村的传统林果产业发展现状、存在问题以及农民人均收入等基本情况,对我村如何发展现代林果业做了详细地调查研究,并形成和向村党支部上报了《大力发展现代农业,实现农民增收致富——关于海字村传统林果业“突围”的思考》一文,得到了我村党支部有关领导的充分认可。
五是以网络宣传为载体,做好民俗旅游起步工作。认真履行旅游宣传信息员职责,在支委成员的帮助下,搜集、整理了全村所有景点资料,并拍摄了大量的景观实图,不断加强我村民俗旅游宣传。完成了海字村民俗旅游网整体改版,增添了名胜景点、行车路线、农家饭菜谱等栏目,实现了旅游资源、特色产品、民俗风情透明、形象、直观地向国内外游客介绍,网站点击率达到8000余次,九华山庄、林顿国际等公司相继前来观光、考察合作事宜。
六是以完善制度为重点,着力提高村务工作效率。在村党支部徐书记的支持下,继续推进全村在建设工程发包、人员招录等重大事务上采用村务公决制度;进一步完善了《工作人员考勤和值班办法》;以《公共图书室管理办法》为依据,制定了《公共图书室借阅规则》;按照村民建议,重新修订了《管水员管理办法(试行)》。协助村委会加强生态林管护员、管水员管理,全村专群结合队伍工作机制得到进一步完善。
二、__年工作体会及__年工作思路
回顾过去一年的工作,我深深地体会到要做好各项工作,必须坚持做到以下三方面:
(一)在不同岗位间,要切实转变角色
一年来,我先后在农村、镇机关、区部门工作锻炼。摆在我面前最棘手的问题就是如何尽快实现不同岗位的角色转变,这也是各级领导一直强调和嘱咐的一件大事。为此,我要求自己做好以下三点:
一是迅速适应从局部到全局的变化。新的岗位要求新的工作标准。在海字村工作期间,它要求我把握住加快农村经济发展、促进农民就业增收、提高农民生活品质的主线来开展基层服务;在镇选举办工作期间,它要求我全面深刻地了解全镇农村社会关系情况;在区政府办工作期间,它要求我站在全区的高度来把握工作的重心和中心。
二是尽快明确职责,准确进入岗位。只有找准自己的位置,全力以赴地做好本职工作,才能确保每一项工作的顺利完成。从事助理工作期间,在全村基础设施建设、队伍管理、便民服务等方面,我积极出谋划策并协助党支部搞好基层组织建设;从事选举信息录入工作期间,我坚持“向领导指示”的原则,认真反复地核实各项数据,确保信息完整、及时、准确地录入系统;从事文字综合工作期间,我按照“出精品、上档次”的要求,力求每一份材料结构合理、重点突出、文字精练,基本做到了让领导满意;从事会务工作期间,我注重理顺会务筹备流程,妥善处理好会前、会中、会后各个环节的细节问题,积极与参会部门协调沟通,确保了每次办会连贯流畅、不出纰漏。
三是主动处理好与同事间的关系。各个岗位都有比自己年龄大的、有经验的同志。我本着尊重、理解的原则,主动向他们请示工作方法,虚心听取他们的批评和建议,经常与他们一起出主意、想办法,尽自己的努力加深与他们的了解、增进与他们的友谊,为日常工作的正常的开展奠定坚实的基础。
(二)在实践操作前,要主动加强学习
俗话说“活到老,学到老”,学习是一个永恒的课题,更是__年年我面临的主要任务。要做好各项工作,就必须主动加强学习,提高自身素质,不断适应新形势、新任务下的新要求。
一是加强政治理论学习。一年来,我参加了社会主义荣辱观、科学发展观等教育学习活动,认真学习了党的__大精神,深入领会了“三个代表”重要思想的深刻内涵,增强了自己的责任感和使命感,坚定了理想信念、清晰了工作思路、鼓足了干事的劲头。
二是加强业务知识学习。一年来,我认真学习了农村工作制度汇编,先后查阅了30余本与新农村建设和农村工作有关的书籍,认真地学习了有关党内表决、代表会议、民主选举、民主理财等方面知识。此外,我还主动与上级领导沟通,学习领导处理农村纠纷和办理具体事务的方法,并将所学应用于工作实践,创新了工作思维和方法,极大地提高了工作效率。
(三)在具体工作中,要积极思考问题
有句话叫“三思而后行”,它讲的是我们必须学会思考。每当工作中遇到一些难题和不顺心的事,我就努力要求自己好好静下心来思考,克服急于求成的心理。
一是从不同的角度来思考问题。有时候以一个旁观者的身份来认识问题和事情本质,往往会收到意想不到的结果。以本次换届选举中个别村村委职数设置问题为例,如果站在村党支部成员的角度,你会发现多数人希望采用职数少的设置方式;如果站在上届村委会成员的角度,你会发现部分人希望保持现有职数的设置方式;如果站在有竞选意图的村民的角度,你会发现大部分人希望采用职数多的设置方式;如果站在一般选民的角度,你会发现他们则希望采用有利于增收致富和本村经济发展的村委设置结构。
二是善于借鉴他人的成功经验。实践证明,善借外智,才能思路开阔;善借外力,才能攀上高峰。对于我们这种刚出校门一年左右的人来说,学会分析他人成功经验,并学习他人一切可以作为借鉴的东西,对我们的成长是相当有帮助的。刚到区政府办锻炼的时候,看到其他同事一天之内可以起草出几份不同题材的重要文件,我很惊讶,也很迷茫。这不是因为我没有能力去做到,而是害怕自己没有能力去学会如何做到。后来,我慢慢地留心同事们办文、办事、办会的方式、方法,不断地总结他们的工作窍门。经过一段时间的学习、摸索和实践,我基本掌握了政府办公室工作的规律,渐渐地突破了开展工作的瓶颈。
三是及时反思自身行为和不足。孔子说过“吾日三省吾身”,就是要我们学会反思,知错,改错。一个学会自我反思的人才会取得成功。一年来,我虽然完成了一定的工作任务,但也还存在一些不足,主要是:理论学习方面还有差距,时常感觉到自己知识不足带来的困惑和迷茫;深入农村调查研究还不够,还没有真正形成有助于农村经济发展和农民增收致富的好点子、好方法;具体工作的实际处理能力还不够,一些细节问题还需要进一步研究解决,等等。今后,我将继续总结经验,克服不足,以更加严格的标准、更加务实的作风,切实把这些问题加以解决,争取做好各项工作。
__年各项工作的顺利完成,离不开各级党委、政府的正确领导,离不开各位领导的关心和厚爱,离不开同事们的热心帮助,离不开社会各界的大力支持。__年是我们大学生“村官”服务基层的关键之年。我将紧紧围绕各级党委政府的中心工作,按照做好“指导员、信息员、促进员、协调员”的要求,深入学习和贯彻党的__大精神,进一步提高自身综合素质,切实服从组织的各项安排,认真完成各级领导交办的每一项工作任务,以后的路还有很漫长,我给自己定的目标就是五年的计划,我想在农村工作五年之后,再进行下一步的规划,就目前来看,我的工作还是较为顺利的,自己得到了很大的进步,自己的工作还是值得的。我相信在我今后的工作中,我还是会继续不断的努力下去,我相信自己可以做得更好,只要自己不断的努力。在不断的发展中,我前进了很多,我相信自己会做的更好。__年我一直在期待!
第十二篇 财务助理年终述职报告1250字
下面我将近几个月年来自己的工作、学习等方面的情况向大家做简要的述职报告:
一、严于律己,严格要求,遵章守纪,团结同志。
自到公司上班以来,我能严格要求自己,每天按时上下班;同时我也能严格遵守公司的各项规章制度,从不搞特殊,也从不向公司提出不合理的要求;对公司的人员,不管经理还是工人,我都能与他们搞好团结,不搞无原则的纠纷,不利于团结的事不做,不利于团结的话不说。
二、尽职尽责履行好自己的工作职责
我在合肥办事处主要从事财务工作,为此我从以下方面做了一些工作:
1、严格控制合肥办事处现金支出。严格按公司发布的备用金管理办法相关规定进行备用金的控制,对于不符合要求的发票、超出费用报销范围的费用或相关手续不完善的报销凭证坚决不予报销,将合肥办事处发生的费用控制在预算范围内。制定合肥办事处备用金二次借款管理办法,对二次借款进行严格控制,提醒借款员工按时归还或冲销借款。对发生的费用及成本及时寄回总部冲销备用金,保证现金的正常周转。
2、认真审核需支付第三方物流承运商的承运费。费用结算严格按合同规定价格和周期执行,对所支付金额过大的费用认真审核,询问相关人员原因,对不符合要求的发票要求承运商重新开据或者拒绝报销。
3、按时结算。按时与美菱物流部及长虹销售分公司核对配送费用,及时向总部申请开票,开票时严格匹配收入与成本,取得统一发票第一时间交美菱物流部结算费用。
4、正确计算工资薪酬。根据公司规定严格按照考勤记录及加班情况正确计算员工工资,耐心准确地解释员工对自己当月工资的各项疑问,对因我个人原因造成个别员工工资计算错误的情况,及时向办事处总经理及总部人事主管反应,保证员工正当利益不受损。
5、及时向总部报送财务分析及经营分析。根据r3系统及业务台帐数据及时准确的填制财务分析表,监督该月各项指标执行情况,分析各项指标异常因素,制定下月预计目标;及时填制经营分析,反应该月合肥办事处经营情况、财务状况及存在的问题。
6、及时完成总部的其他要求。如及时完成对11年合肥办事处收入预算的编制、及时配合完成11年公司财务决算工作,为公司的正常工作当好助手。
三、存在的问题
半年来,围绕自身工作职责做了一定的努力,取得了一定的成效,但与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距,主要是:自己来公司时间短,一些情况还不熟悉,尤其是对部分公司规定还没有吃透,另外合肥办事处正处于逐步走向制度完善的境况,相关业务流程对工作效率有一定影响,对这些问题,我将在今后的工作中认真加以学习,不断提高自我,为公司发展竭尽所能。
最后,还想说三点:一是我的述职报告还不全面,有的具体的工作没有谈到,就今天我所谈的,希望大家多提宝贵意见。二是我工作能顺利的开展并取得较好的成绩,首先要感谢我的前任外派财务经理李静及财务部对口会计薛春燕,她们对我的工作给予许多帮助和配合。同时,我还要感谢公司其他人员,没有你们的支持和配合,就没有我们今天的工作成绩。三是希望大家在11年,能一如既往地支持配合我的工作,我将一如既往地与大家一道,为公司获得更好的经济效益做出努力。