当前位置:报告大全 > 社会报告 > 实践报告

七天的社会实践报告五篇

发布时间:2024-11-19 查看人数:17

七天的社会实践报告

第一篇 七天的社会实践报告2600字

这一切都为我们敞开了大门,提供了机遇,因此,我们要善于抓住它,把握它。要乘势而上,时不我待,要急起直追。

学海无涯,人生苦短。时代在前进,社会在发展。因此导游也要不断地确立新高度,不断地挑战自己,不断地超越自己。

实践出真知,让我们在自己的工作岗位上中锻炼成长,在风雨中百炼成钢。

现在是竞争社会,竟争激列,因此优胜劣汰一成为一种历史的必然。长江后浪推前浪,奔腾不息向海洋。我相信,青出于蓝而胜于蓝,一代更比一代强。

我相信,经过目前这个短暂的混乱的过渡时期,在不久的将来,经过大浪淘沙,一定会出现一大批优秀的、出类拔萃的导游群体。那时,人们会对导游队伍刮目相看,重新评定.

我以后的就业是为了在旅行社里能够更好的利用自己学到的知识在旅游行业里混出自己的一片天空来,所以我觉得以后在旅行社工作应该具备很多能力。

能力是完成某一具体活动所必备的知识、技术、本领及处世方式等因素的总和,包括完成一定活动的具体方式以及顺利完成一定活动所必须的心理特征。能力并不局限于知识、学历和资格。一个刚毕业的大学生可能具有良好的知识基础,但并不能等同于他已具备实际能力。能力总是与某一具体的活动联系在一起,它随着活动的改变而变化。能力包括的范围非常广泛,如对基础知识的掌握能力,技术操作能力,与别人沟通交往的能力,自我管理和管理他人的能力,分析问题和解决问题的能力,团队合作能力等等。

旅行社在一个动态的市场环境中生存和发展,旅行社服务的无形性、不可见性、差异性、不可贮存性等特点,对服务人员的主动性、积极性、创造性和适应性提出了更高的要求。这个假期我在长春市仲意旅行社进行了认识实习,通过实习我学习到了很多东西,我个人认为,旅行社专业服务人员应该一专多能,他们应具备以下几方面的能力:

交际能力

善于与他人交往是旅行社专业服务人员应具备的首要能力,专业服务人员必须懂得怎样与顾客接触,建立和维持关系,学会倾听别人的意见,表达自己的想法,注重交往艺术,能够区别不同性格、不同场合、不同年龄、不同文化背景的人应采取的交往方式,有正确的服务意识和服务态度,才能为顾客提供优质的服务。

合作能力

旅行征服务工作不像某些物质生产那样工序分明,无论是前台还是后台的服务人员,都必须与上司、下属、同事、顾客、供应商等进行合作。专业服务人员应有全局的观念,较强的协调、沟通意识,学会与供应商协商,与同事合作,充分发挥不同角色的作用,利用现有各种因素,为顾客提供满意的服务,真正发挥旅行社的纽带、中介作用。

学习能力

旅行社专业服务人员为顾客提供服务的过程,也是一个学习的过程。服务人员必须根据顾客的具体需要确立服务方式。服务人员越了解顾客的期望,就越能为顾客提供优质服务。市场需求的不断变化,要求旅游服务人员应有不断学习新知识、新技能的能力,有较强的适应性。

教育、说服能力

在旅游服务过程中,顾客往往必须参与服务过程,配合服务人员的工作,因此,顾客在消费过程中,学习必要的知识和技能。然而,不少顾客,特别是第一次接受旅游服务的顾客,却缺乏消费经验和足够知识,这就要求专业服务人员做好这类顾客的指导和培训工作。旅行社专业服务人员应具备通过语言去吸引人、打动人、说服人的能力,懂得清晰、简洁、明了地表达自己的思想,为顾客提供准确、易懂的信息,服务的过程也是一个信息沟通的过程,个人沟通能力直接影响到沟通的结果。

企业环境、顾客知识

在服务过程中,对企业内部环境、对市场情况、对顾客的特点掌握得越全面,就越能为顾客提供满意的服务。例如,服务人员善于观察顾客的消费行为,设身处地为顾客着想,根据企业本身的特点,调整自己的服务方式,可以使服务工作更顺利地完成。

文化修养

旅游不仅是一项物质享受,更是一项高尚的精神文化享受,旅行社专业服务人员无疑应具备一定的文化修养,才能够与顾客更融洽、更有效地沟通。旅行社专业人员若能上知天文,下晓地理,具备广博的知识和良好的精神面貌,将有利于与顾客之间的感情交流。

技术性能力

技术性能力是完成某一具体服务活动所需要的本领。旅行社往往可以通过培训,使服务人员掌握一定的操作程序,适应岗位的需要。对于某些新招聘的人员来说,具备某方面的技术性能力往往是进入某一行业的最起码的要求。随着高新科技飞速发展,旅行社不断地推出新的服务项目,服务技术越来越复杂,如果服务人员缺乏技术知识和技能,就无法为顾客提供优质的服务,技术性能力是旅游服务人员为顾客提供服务的基础。

管理能力

旅行社专业服务人员在服务过程中,需要与别人建立联系,管理自己、激励别人、处理冲突、控制情绪等等,这一切都与管理才能有关。对于大部分旅行社来说,许多人认为这一能力的要求往往是针对决策层、管理层而言,但是在市场导向的管理体制中,企业组织从金字塔型组织结构转变为倒金字塔型组织结构,服务工作决策权从管理部门和职能部门转移到服务工作第一线,每位服务员都成为服务工作管理人员,因此,管理能力不再是高层管理人员的专利。

时间真的太短暂了,我只能走马观花地去接触和吸收新事物,但我通过认识实习也学到了很多书本上没有的知识,既增长了见识、开阔了视野,也提高了实践操作能力、丰富了人生阅历,这将是我走向社会的一笔最为宝贵的财富,同时认识实习也从根本上解决了我们学生的一些思想认识问题,促进了自身的人生观、价值观和世界观的转变,更为自己日后就业指明了方向,对自己的社会定位和自身价值进行了一次客观评价,使我发现自身与现实之间的差距。有句许说得好:实践出真知。作为一名大学生,要想成为21世纪的一名合格人才,必须跨出校门,认识实习,走向社会,把自己所学的理论知识应用于实践,从实践中不断分析、总结,从而提高自身解决问题的能力。

走向社会,认识实习,可以帮助我们摆正自己的位置:不盲目自大,也不过分自卑。参加认识实习,对我们树立正确的人生观、世界观、价值观有着很大的帮助,对我们培养事业心、社会责任感也起到了一定作用。时间总是在不经意间从指尖流逝!回过头来看看这一个多月来的打滚摸爬,我觉得自己很幸运可以进入企业社区实习,我很珍惜这些机会。同时我也深切地感受到知识无限,能力有限的涵义。在今后的日子里,我会在学习和工作中更加努力,取长补短,需心求教,充分发挥自己的能力,展现自我,积极向上,为成为祖国的栋梁之才而努力奋斗。

第二篇 寒假七天的社会实践报告1750字

寒假七天的社会实践报告

自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我开始了我这个假期的社会实践—走进赣州市金源休闲餐厅。

实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

在餐厅里,别人一眼就能把我人出是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来,呵呵,也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而退后,我相信我也能做的像他们一样好。我的工作是在那做传菜生,每天9点钟—下午2点再从下午的4点—晚上8:30分上班,虽然时间长了点但,热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接簇了社会,了解了未来。在餐厅里虽然我是以传菜为主,但我不时还要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是,学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。

在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,理论的'学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了有课堂上地认真消化,有平时作业作补充,我比一部人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,3年之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才。

很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务

第三篇 寒假社会实践报告七天打工记3550字

寒假的遭遇--仅记我那可怜的七天

从西塘回来,我和徐奕婷就开始收拾行李,准备去打工,但自确定要打工到收拾行李之时,我们都不知道要干什么,在哪里干,只是听说工资挺诱人,说是干个半个月就有一千多块钱。这样的金钱诱惑极大地刺激了我们的兴奋神经,因为这样做我们明年去云南的资金就充裕了。

做了将近一个小时的车,终于到了那个所谓的厂---日本(浙江)电产芝浦。我很是惊讶,根本没有想到会是个日本厂—--众所周知,我讨厌日本人,也抵制日货,而且十分强烈。但事到如今,我只能耸耸肩,说句“我要把东西做的质量差一点,让他们的东西卖不出去,让他们破产,滚回东洋老家”,然后同学回了句“那么会有很多人失业”,我无话可说,原来大部分人面对现实只是妥协,只是自嘲,只是把最初的梦想埋在心底,义愤填膺之时的热血终将冷却下来。不过,我相信,会再次沸腾。

安排宿舍,然后进厂。

步入教育室,徐奕婷和徐笑就叫了起来。据她们讲,管理老师曾经盛赞过这个企业。从细节看起,室内每盏吊灯都配有一根细链,以便随手关灯,做到节约云云。然后庆幸能够到这个企业打工,随便实践一下管理学。唉,我真傻,真的,我单知道我们可以随便做个白日梦,却没有料到人家根本没有把我们放在眼里,我们只是苦工,是劳力,是要随时任他们调遣,听他们训话的。经过更衣室的时候,我看到了它们小日本的所谓的以世界救世主之名来拯救世界的环境条约,无奈于它们和美国一样狂妄,满嘴的责任救世,我没有看到一句实质性的内容。只是觉得这个换衣换鞋的程序好繁琐啊。返回教育室后,综合事务室的人开始给我们介绍这个企业,什么历史悠久啊,什么产量高啊,什么闻名世界啊,这些我都不感兴趣,但那个叔叔讲了句我特别愤怒的话,他说:“这个企业分布在中国浙江、泰国曼谷,还有日本本部,其中浙江的年利润最好,总经理回日本开年会的时候腰杆特直,其实日本本部的企业是个福利性的企业,里面养了一帮老头老太,其实,我们在给他们养老···”是愤怒,n年前,小日本用它们的枪炮侵略我们,直接抢占我们的土地,掠夺我们的财富,奴役我们的国民,那么n年后的现在呢,它们换个方式继续在我们的土地上继续掠夺奴役,而我们竟还要去为它们歌功颂德,感激它们为国人提供了就业岗位,为国人了一碗饭吃。那么,我的愤怒,我的无奈,或者是好多人的愤怒与无奈又有什么用?

进入车间,就开始了实际操作的学习阶段。首先要学3q6s,什么好员工好公司好产品,什么整理整顿清洁清扫作为修养,然后是流水线上的操作。参观时我发现那些员工的表情很呆滞,动作很机械,完全没有年轻人所特有的活力与激情,车间里出来机器发出的轰鸣声和难闻的化学物质的味道,就是死气沉沉,我真的不禁打了个冷战,不知道自己能不能坚持到最后,事实证明,我很有自知之名。带我们学习的阿姨一脸的冷霜,完全没有笑容对而我们吆五喝六的,好像我们欠她很多钱似的。本来有个很现实的问题摆在我们面前——现在大学生不值钱,遍地都是,我们不可能也没有什么资本来摆大学生的谱。可那个阿姨一口一个“不要以为你们是大学生就眼高手低,不要把你们的坏习惯带到车间里,这里不是课堂”。嘿,我就纳了闷了,除去这是个日本企业的因素外,就我个人来说,是抱着虔诚的学习和挣钱的态度,这样的话让我很不爽,可,嘿嘿,神马都是浮云,咱不拿她当回事。

第一天,感觉还过得去,因为提前带了一床被子和暖手宝,所以晚上也睡的还好,并且同寝的都是一个学校的,无形之间又觉得亲切了许多,面对之前说好的还算不错的工资,大伙都信心百倍说要干到30号,也就是农历的腊月27。

接着就出状况了:首先是男生宿舍条件太差,床板不结实,没有热水,没有热水器(当初宣传招人时是有得),其次是工资问题,由原来的6.7元每小时降到了6块3,工作时间又原来的随便几天都可以到现在的必须满一个月,最后是出现了夜班。那一刻我觉得自己被骗了,随即更改了心情“小日本又抠又坑人,我被骗了,求救…小日本又抠又坑人,我被骗了,求救…”经过协商,我们可以随时辞工,其他的,照旧。在这种没有实质性进展的谈判的情况下,徐奕婷、徐笑和那一帮男生走了,剩下了我们5个女生,她们4个下定决心要挣钱,而我,悲剧的是,刚把提前定好的火车票给退了,这就意味着我没有退路,只能硬着头皮干,大概从内心来讲,我可能也愿意尝试一下,毕竟那个时候我不是完全没有退路,因为我可以像现在一样乘大巴回家,而这也正是我自作自受、苦难的真正开始。

上流水线的第一天,很是新奇。但这种新奇并没有持续多长时间,甚至连2个小时都不到。简单的机械的重复动作,加上上述的轰鸣的机器声和难闻的化学味道,弄得我头晕脑胀,还有就是我们要站着作业,时长是从早8点到晚8点,中间插播一段打仗一样的1个小时的吃饭时间,中间再除去30分钟的休息时间,这就意味着这么一天,我要整整站上10个小时30分钟,即630分钟,这更意味着,如果是上班时间,我就看不到太阳,只能看见星星,怪不到刚进来时发现里面的人都挺白,原来是这么白的啊,里面一姐们儿说,这叫不见天日啊,想想,挺有道理的。这样的工作持续了两天,我发现腿已经快不行了,洗漱完躺到床上,先是困得移动不了,连腿都抬不起来,接着是小腿内涨着疼,如果不是经历过,真的体会不了这种痛苦。

最悲剧的时刻是什么,是干完星期六之后被告知星期六是单工资(之前说的是周六周天是双工资),然后周天要加班,这又意味着什么呢,意味着我要从早上8点站到晚上12点,再从周一开始上夜班。因为周天是双工资,所以当我快要支持不住的时候那个一同来的四川女生说“钱啊双工资啊”,也就坚持住了。当然,到最后我没有干16个小时,因为似乎人手太多了用不上,为此我还郁闷了一下呢,钱啊双工资啊。那么夜班呢,夜班让我情何以堪啊,我本夜猫,可当夜猫遭遇夜班,会是什么状况?晚上8点到12点之间还是可以的,手脚还算麻利的,神智还是清醒的,我还有经历把会唱的歌从头唱到尾来驱赶无聊,还可以很同流水线的同学讲笑话讲生活将学校讲爱好,讲一切可以讲得东西来消磨时光,可是过了12点就不行了,嘴巴干的不行,腿疼得不行,更严重的是,哈欠连天,我插二极管的时候怎么也对不准那个孔,就是插不进去。在里面打工的年龄不及我的老员工说坚持一下坚持一下,结果不管用,她们鼓励的多了就说,你这样不能吃苦将来可怎么办啊,那个时候我就在想,我将来就是饿死也不来这种地方打工,这个时候那个班长过来说,你再这样状态不好就不要你加班了!我嗯嗯着,心里说,我真的就不来了。真的,我不来了。

回到宿舍,开始盘算回家,之前要不要坚持到最后的犹豫不决在爸妈的连个电话之后心底防线彻底崩溃,嘿嘿,干了一个星期,赚的钱够买回家的车票了,春运期间,车票贵的离谱,无奈家是最重要的,钱算什么,回家!

下了夜班就8点多了,我去辞工。曲折的找到了人事部财务部,讲明缘由,那个女的眼皮一抬,“你先到外面等着吧”。我默默地走到门外,楼外面下着大雪,我穿着工作服,走廊里还没有暖气,我就站在那里等啊等,寒气侵蚀着我最后一点力量,泪水滚了出来,温暖了我的脸颊,我真的在思考一些东西了,有些事情不经历是产生不了动力的。

其实在决定回家的时候心生了小小的惭愧和大大的心酸。我可以随时走,我是学生在上学,那么那些打工者,那些被称作是农民工的人呢,他们还要接着站,等到腊月28、29才回家,他们有小我5岁的花季少女,也有年过不惑的阿姨,我突然就想到了前几年到义乌打工的大姐,想到了万一我爸妈出来打工遭这种罪怎么办,想到有那么多人在为一口饭、为一大家子而奔波,看到这么活生生血淋淋的现实,再联想在学校里的幸福生活,就那么一下子,童话就幻灭了,什么理想、什么崇高,在责任面前统统低头。还有,更让我伤心的是,厂里招了大批的大学生,他们不回家过年,并且,90%的人是河南的,他们来是为了挣来年的生活费。他们在这里同样要遭受这样的痛苦,而大部分的我们呢,这个时候应该是回到阔别半年的家中享受爸妈的爱抚,见见老友叙叙旧,更有发达地区的同学们可以过着更优越的寒假生活,就仅仅是我们河南的学子们,在这样万家灯火、合家团聚的时刻背井离乡,我只能说,河南太穷,国家你忘了河南。中部塌陷,经济发展严重不平衡,你还要拿巨资去买美国的政府债券吗,你还要去炫富吗?我的河南老乡!

我是很喜欢雪的,但嘉兴的雪下了两天两夜却丝毫没有激发我的兴致,我只是在焦急的等着车,寒冷的宿舍像个冰窖。我从来没有那么深刻的体会到想家的味道。我甚至都想到了为什么那个多游子都希望魂归故里,把骨灰洒在家乡的土地上。工资没有发,不管了,水电费怎么扣,不管了,车费怎么贵,也不管了,我要回家!

就这短短的七天社会实践,让我经历了这么多,我知道了打工不春节、春节不打工的道理,哈哈。今后要经历的还有很多很多,生活要让我学会感悟,学会思考,学会解决,而我,将一直在路上······

第四篇 2024志愿者七天暑期社会实践报告3050字

时间过得真快,不知不觉中,2个月的实习生活就要结束了,回想在人们解放军359医院的点点滴滴,真是让人无比怀念,我们身上没有正式医生的责任重担,但是正式医生的工作我们都和医生们共同经历。这样的机会实在是很少。

在这2个月实习时间里,我们的收获很多很多,总结报告只能用书面的形式汇报出我们在医院实习的具体方面,但是却很难表达出我们在医院实习那又激动又紧张又兴奋的心情。至少不能很准确和清晰的表达我们受益匪浅。实习期间的收获将为我们今后工作和学习打下良好的基础。总之感谢医院培养我们点点滴滴,也感谢江苏大学给我们这次实习的宝贵机会。

回想刚来实习的时候,解放军军官老师给我们分配科室的时候,我和俞良,王琳娜,王佳音同学被分到了内科门诊,于是开始了我们为期两个月的实习生活,带我们的老师是周家合老师,一位安徽医科大毕业的医生,他跟我们的年龄差不多大。所以比较谈的来。我们在内科门诊接触了好多病人。房颤,肠炎,普通感冒,结合我们在书本上学到的知识,使我们对这个病更深一层的了解。在工作之余,周老师跟我们畅谈世界杯,又为实习相对枯燥的工作增添了几分趣味。

在实习期间我遵纪守法,遵守医院及医院各科室的各项规章制度。尽力提高独立思考、独立解决问题、独立工作的能力,努力培养自己全心全意为人民服务的崇高思想和良好的职业道德,经过一个月的实践我熟练掌握了病程记录、会诊记录、出院记录等医疗文件的书写。

在内科病房的实习经历也是很有意义的。刚进入病房,总有一种茫然的感觉,对于护理的工作处于比较陌生的状态,也对于自己在这样的新环境中能够做的事还是没有一种成型的概念。庆幸的是,我们有老师为我们介绍病房结构,介绍工作,带教老师们的丰富经验,让我们可以较快地适应医院的护理工作。能够尽快地适应医院环境,为在医院实践和工作打定了良好的基础,这应该算的上是实习阶段的第一个收获:学会适应,学会在新的环境中成长和生存。在病房我们接触了护士们的工作环境。

护士的工作是非常繁重与杂乱的,尽管在以前前也有所感悟,但是真正进入病房后,感触又更深了。的确,护士的活很零碎,很杂乱,还可以说是很低微,可是透过多数人的不理解,我们发现,护士有着其独特的魅力。医院不可能没有护士,这就说明了护士的重要性。医生离不开护士,病人离不开护士,整个环境都离不开护士。这琐碎的工作,有着完整的体系,可谓'麻雀虽小,五脏俱全',也正因如此,才能发挥其独到的作用,产生不可或缺的作用。因为有了临床的实践,我们才更全面而深刻的了解护理工作,更具体而详尽的了解这个行业。进入临床的第二个收获:正确认识护理,树立了正确的职业道德

在病房实践的第一天早上,我早早的来到医院,那时8点交接班还没开始,我跟着护士帮病人换被单,帮他们量体温等等。到了8点钟,医生和护士门准时交接班,值夜的医生和XX年的夏天是热情的海洋,连风都洋溢着阳光的味道,自然这个夏天注定是充满意义的。每天我带上微笑,迎着清晨的第一缕阳光,踏上了志愿者的路程。我坚定地奉行着:“志愿于心,服务于行”。

我深深地相信,作为一名大学生,如果我只是待在学校里,那么我将永远是象牙塔里的文弱书生。所以我抱着贴近社会,锻炼自己以及为社会贡献自己小小的力量的动机,参加了科技馆志愿者之旅。我真心希望在进入社会之前,多积累点社会经验,提早与社会来个零距离接触,学习如何与人沟通,如何与人交流,团结合作等等。

这七天的志愿者生涯很短,短的来不及细细回味,短的触不及防,短的充满意义。我在志愿服务期间,每天早起,为的就是赶上公交的第一班车,我知道当我在这个社会中时,守时是第一要领,社会不是学校,很多都是不能原谅的。当然,社会上的好人也是很多,他们在社会上绕过弯路,所以对于后辈,他们总是很热情的给予指导。每天我都受到那些工作人员的关心,他们变幻着工作场所来避免我们志愿者的乏味,但是我知道如果以后工作后,就要面对每天重复的工作,要想改变日益对工作失去的兴趣就要从心态上做起,每天的好心情是工作的要领,好心情会让工作变得轻松,效率倍加。

我认为作为志愿者最开心的时候就是帮助别人后得到别人的肯定,哪怕是一句谢谢,一个微笑,一次点头都是最让人温暖的。七天的科技馆志愿者之旅,从第一天的雀跃,到接下来的乏味,再后来的留恋,这些过程都在说明我的成长。现在回想,起初还为小朋友叫自己阿姨而感到不服气,到后来也就习以为常了,还有,在帮助了某些游客后,游客还在抱怨你的工作效率慢而感到的委屈,然而也有开心的时刻,就是很多游客的信任,工作人员的赞扬,这些酸甜苦辣都将成为我成长路上最为亮丽的风景线。

第一天我在展区外,向游客介绍阿基米德的发明;第二天我在一楼展区的太空漫步体验区,为游客绑安全带;第三天,我在数码乐园教小朋友操作;第四天,我在汽车驾驶模拟处;第五天,……,第七天。每一天不同的经历,这七天是丰富多彩的。这七天的经历都是我在课本上学不到的,七天的实践,我知道了怎么与游客沟通交流,发现问题时,应该要怎样向前辈学习,在各种压力面前要懂得怎样去释放,调节。在与游客发生冲突时,不论对错都要先道歉,这一切的一切,都是社会要面对的,而作为一个学生所不要面对的,所以说社会实践是必须得,大学生就应该多碰壁,才能长大,我们大学生不该甘做温室里的花朵,不该只缩在象牙塔里,我们应该走进社会,体会生活。

在我服务期间,热心的工作人员总是告诉我以后在生活中会遇到的道理,他们说,以后为了生活,我将不得不做一些工作以外的事情,在学校里有老师分配每天的任务,但在这里,不一定会有人告诉你,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。但在社会里,每个人都会为了生存而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断的学习别人先进的地方,也要不断的学习别人是怎样做人的,由此来提高自已的能力!

记得老师说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里有着那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进社会业,接触各种各样的人,关系复杂,而且我得去面对我从未面对过的一切,这些都是陌生的,要自己去琢磨。

这些道理都是从他们的切身经历中总结出来的,我很感谢这些工作人员,虽然短短的七天,但是我真真切切的学到了课堂上所无法比拟的知识,这一次的社会实践,我成长了,我的身上多了一份成熟,少了一份稚嫩与天真,同时,这次社会实践还培养了服务为大家,快乐自我的精神,我衷心的感谢这七天里所有人的帮助,在整个实践过程中,我不仅仅得到提升与锻炼,更重要的是收获到了许许多多最真诚的友谊,无论在什么时候,我都能发现那一张张真诚的笑脸,给了我莫大的支持与信心,让我更坚定的行走在社会实践的道路上以及今后人生的路上。护士将昨夜病人的情况进行报告,然后各个管床医生分别开始查房,我也跟着他们,认真的听他们如何检查病人和如何询问他们。看着他们那一丝不苟的工作态度,我的心里不禁充满着崇敬之情。首先,医生们对病人进行询问,问他们的病症,比如:有无发热,有无疼痛,饮食如何,排泄是否正常,有无多尿少尿等等。然后,医生仔细观察病人的体征,有时还做下叩诊,最后开出医嘱。这时,护士们开始了紧张的比对医嘱,并且按照医嘱进行取药和进行治疗,护士每隔4小时查一次体温,并且绘成温度曲线,供医生参考,另外,每隔半小时进行一次巡房,检查是否有异常情况出现。

第五篇 寒假七天社会实践报告2600字

这一切都为我们敞开了大门,提供了机遇,因此,我们要善于抓住它,把握它。要乘势而上,时不我待,要急起直追。

学海无涯,人生苦短。时代在前进,社会在发展。因此导游也要不断地确立新高度,不断地挑战自己,不断地超越自己。

实践出真知,让我们在自己的工作岗位上中锻炼成长,在风雨中百炼成钢。

现在是竞争社会,竟争激列,因此优胜劣汰一成为一种历史的必然。长江后浪推前浪,奔腾不息向海洋。我相信,青出于蓝而胜于蓝,一代更比一代强。

我相信,经过目前这个短暂的混乱的过渡时期,在不久的将来,经过大浪淘沙,一定会出现一大批优秀的、出类拔萃的导游群体。那时,人们会对导游队伍刮目相看,重新评定.

我以后的就业是为了在旅行社里能够更好的利用自己学到的知识在旅游行业里混出自己的一片天空来,所以我觉得以后在旅行社工作应该具备很多能力。

能力是完成某一具体活动所必备的知识、技术、本领及处世方式等因素的总和,包括完成一定活动的具体方式以及顺利完成一定活动所必须的心理特征。能力并不局限于知识、学历和资格。一个刚毕业的大学生可能具有良好的知识基础,但并不能等同于他已具备实际能力。能力总是与某一具体的活动联系在一起,它随着活动的改变而变化。能力包括的范围非常广泛,如对基础知识的掌握能力,技术操作能力,与别人沟通交往的能力,自我管理和管理他人的能力,分析问题和解决问题的能力,团队合作能力等等。

旅行社在一个动态的市场环境中生存和发展,旅行社服务的无形性、不可见性、差异性、不可贮存性等特点,对服务人员的主动性、积极性、创造性和适应性提出了更高的要求。这个假期我在长春市仲意旅行社进行了认识实习,通过实习我学习到了很多东西,我个人认为,旅行社专业服务人员应该一专多能,他们应具备以下几方面的能力:

交际能力

善于与他人交往是旅行社专业服务人员应具备的首要能力,专业服务人员必须懂得怎样与顾客接触,建立和维持关系,学会倾听别人的意见,表达自己的想法,注重交往艺术,能够区别不同性格、不同场合、不同年龄、不同文化背景的人应采取的交往方式,有正确的服务意识和服务态度,才能为顾客提供优质的服务。

合作能力

旅行征服务工作不像某些物质生产那样工序分明,无论是前台还是后台的服务人员,都必须与上司、下属、同事、顾客、供应商等进行合作。专业服务人员应有全局的观念,较强的协调、沟通意识,学会与供应商协商,与同事合作,充分发挥不同角色的作用,利用现有各种因素,为顾客提供满意的服务,真正发挥旅行社的纽带、中介作用。

学习能力

旅行社专业服务人员为顾客提供服务的过程,也是一个学习的过程。服务人员必须根据顾客的具体需要确立服务方式。服务人员越了解顾客的期望,就越能为顾客提供优质服务。市场需求的不断变化,要求旅游服务人员应有不断学习新知识、新技能的能力,有较强的适应性。

教育、说服能力

在旅游服务过程中,顾客往往必须参与服务过程,配合服务人员的工作,因此,顾客在消费过程中,学习必要的知识和技能。然而,不少顾客,特别是第一次接受旅游服务的顾客,却缺乏消费经验和足够知识,这就要求专业服务人员做好这类顾客的指导和培训工作。旅行社专业服务人员应具备通过语言去吸引人、打动人、说服人的能力,懂得清晰、简洁、明了地表达自己的思想,为顾客提供准确、易懂的信息,服务的过程也是一个信息沟通的过程,个人沟通能力直接影响到沟通的结果。

企业环境、顾客知识

在服务过程中,对企业内部环境、对市场情况、对顾客的特点掌握得越全面,就越能为顾客提供满意的服务。例如,服务人员善于观察顾客的消费行为,设身处地为顾客着想,根据企业本身的特点,调整自己的服务方式,可以使服务工作更顺利地完成。

文化修养

旅游不仅是一项物质享受,更是一项高尚的精神文化享受,旅行社专业服务人员无疑应具备一定的文化修养,才能够与顾客更融洽、更有效地沟通。旅行社专业人员若能 上知天文,下晓地理 ,具备广博的知识和良好的精神面貌,将有利于与顾客之间的感情交流。

技术性能力

技术性能力是完成某一具体服务活动所需要的本领。旅行社往往可以通过培训,使服务人员掌握一定的操作程序,适应岗位的需要。对于某些新招聘的人员来说,具备某方面的技术性能力往往是进入某一行业的最起码的要求。随着高新科技飞速发展,旅行社不断地推出新的服务项目,服务技术越来越复杂,如果服务人员缺乏技术知识和技能,就无法为顾客提供优质的服务,技术性能力是旅游服务人员为顾客提供服务的基础。

管理能力

旅行社专业服务人员在服务过程中,需要与别人建立联系,管理自己、激励别人、处理冲突、控制情绪等等,这一切都与管理才能有关。对于大部分旅行社来说,许多人认为这一能力的要求往往是针对决策层、管理层而言,但是在市场导向的管理体制中,企业组织从 金字塔型 组织结构转变为 倒金字塔型 组织结构,服务工作决策权从管理部门和职能部门转移到服务工作第一线,每位服务员都成为服务工作 管理 人员,因此,管理能力不再是高层管理人员的 专利 。

时间真的太短暂了,我只能走马观花地去接触和吸收新事物,但我通过认识实习也学到了很多书本上没有的知识,既增长了见识、开阔了视野,也提高了实践操作能力、丰富了人生阅历,这将是我走向社会的一笔最为宝贵的财富,同时认识实习也从根本上解决了我们学生的一些思想认识问题,促进了自身的人生观、价值观和世界观的转变,更为自己日后就业指明了方向,对自己的社会定位和自身价值进行了一次客观评价,使我发现自身与现实之间的差距。 有句许说得好:实践出真知。作为一名大学生,要想成为21世纪的一名合格人才,必须跨出校门,认识实习,走向社会,把自己所学的理论知识应用于实践,从实践中不断分析、总结,从而提高自身解决问题的能力。走向社会,认识实习,可以帮助我们摆正自己的位置:不盲目自大,也不过分自卑。参加认识实习,对我们树立正确的人生观、世界观、价值观有着很大的帮助,对我们培养事业心、社会责任感也起到了一定作用。 时间总是在不经意间从指尖流逝!回过头来看看这一个多月来的打滚摸爬,我觉得自己很幸运可以进入企业社区实习,我很珍惜这些机会。同时我也深切地感受到 知识无限,能力有限 的涵义。在今后的日子里,我会在学习和工作中更加努力,取长补短,需心求教,充分发挥自己的能力,展现自我,积极向上,为成为祖国的栋梁之才而努力奋斗。

寒假七天社会实践报告范文

七天的社会实践报告五篇

这一切都为我们敞开了大门,提供了机遇,因此,我们要善于抓住它,把握它。要乘势而上,时不我待,要急起直追。学海无涯,人生苦短。时代在前进,社会在发展。因此导游也要不断地确立新高度,不断地挑战自己,不断地超越自己。实践出真知,让我们在自己的工作岗位上中锻炼成长,在风雨中百炼成钢。现在是竞争社会,竟争激列,因此优胜劣汰一成为一种历史的必然。长江后浪推前浪,奔腾不息向海洋。我相信,青出于蓝而胜于蓝,一代更比一代强。我相信,经过目前这个短暂的混乱的过渡时期,在不久的将来,经过大浪淘沙,一定会出现一大批优秀的、出类拔
推荐度:
点击下载文档文档为doc格式

相关七天信息

  • 寒假社会实践报告七天打工记十二篇
  • 寒假社会实践报告七天打工记十二篇60人关注

    寒假的遭遇--仅记我那可怜的七天 从西塘回来,我和徐奕婷就开始收拾行李,准备去打工,但自确定要打工到收拾行李之时,我们都不知道要干什么,在哪里干,只是听说工资挺诱人, ...[更多]

  • 七天的社会实践报告五篇
  • 七天的社会实践报告五篇17人关注

    这一切都为我们敞开了大门,提供了机遇,因此,我们要善于抓住它,把握它。要乘势而上,时不我待,要急起直追。学海无涯,人生苦短。时代在前进,社会在发展。因此导游也要不断地 ...[更多]