述职报告要求介绍怎么写
1. 明确目标:述职报告主要是向领导或团队展示你在一定时期内的工作情况、成绩与挑战。你需要确定报告的目标受众,这将决定你的语言风格和内容深度。
2. 时间范围:明确报告所涵盖的时间段,通常是一个季度、半年或一年。列出这段时间内完成的主要任务和项目。
3. 工作概述:简洁地描述你的职位职责,让读者了解你的工作范畴。
4. 成果展示:详细列出你取得的具体成果,包括完成的项目、达成的目标、提升的效率等,用数据和事实支撑。
5. 挑战与问题:诚实地讨论遇到的困难和问题,以及你是如何应对和解决的,展现你的问题解决能力。
6. 学习与成长:分享你在工作中学习到的新知识、技能,以及这些对你的职业发展的影响。
7. 团队合作:提及与同事的合作经历,强调团队协作的重要性,展示你的团队精神。
8. 改进与建议:提出对未来工作的改进计划和对团队或组织的建设性建议。
开头结尾怎么写
开头部分:
1. 问候与自我介绍:以礼貌的问候开始,简短地介绍自己,如“尊敬的领导,我是xx部门的yy”。
2. 报告目的:直接说明述职报告的目的,如“我在此提交我的述职报告,回顾过去x个月的工作情况”。
正文结尾部分:
1. 总结关键点:回顾报告中的主要成就和学习经历,但避免使用“总结”一词。
2. 表达感激:感谢领导和团队的支持与帮助,如“我要感谢团队成员的共同努力,以及领导的悉心指导”。
3. 展望未来:简要描绘接下来的工作计划和期望,展示积极的工作态度。
4. 结束语:以专业而友好的方式结束报告,如“期待在未来的工作中继续贡献力量。谢谢。”
述职报告要求介绍范文
第一篇 述职报告要求介绍900字
述职报告要求介绍
述职报告要求
一、任职期间的基本情况
(一)任职起止时间。需要注明任、免文件上的时间(在任审计的只需注明任职时间)、接手工作后开始签字的时间;
(二)本单位基本结构。内部机构设置情况、所属单位(部门、科室)的个数、名称。与本单位在人、财、物方面关系较为密切的机关及企、事业单位也应列出。
(三)人员情况。截止任职期末(离任审计)或审计通知时间(在任审计),本单位人员结构状况:在职人员情况、离退休人员情况等,
(四)财务管理制度。适用哪种会计制度;本单位建立的财务管理制度和内部控制制度;财务公开情况;本单位财务方面分工;大额开支、固定资产处置、对外投资等民主决策情况。
二、财务收支情况
(一)任期内每年税收或经济指标完成情况;
(二)任期内每年收入、支出情况。收入主要包括:营业收入、上级补助收入、专项收入、其他收入等;支出包括人员经费、公用经费(公务费支出,招待费支出以及专项支出等)。对出让土地使用权、购置和出售机械设备、车辆、厂房等大额收入、支出项目及基本建设支出情况和对外投资情况单独叙述;
三、资产、负债情况
(一)对任期内资产、负债增减变动的原因,尤其是债务增加的直接原因要详细说明,要对债权、债务增减变动单独列出明细。
(二)国有资产的保值增值或安全完整情况须做详细说明。
(三)固定资产增减变动原因说明;
(四)说明应当落实到具体事项上。
四、财经管理情况
在任期内财政、财务管理中存在的问题原因,自身有无违反财经纪律问题,其中对拖欠职工、离退休干部工资情况、财务管理有无混乱情况进行详细说明。
五、个人使用的公共物品的'登记、交接情况
六、评估重大经济决策效果
对在任期内由集体决策或个人行为进行的重大招商项目、有关建设大项投资、生产性和非生产性基建项目等,在本地区经济社会发展中所起的作用和实际效果要进行综合评估。如果有工作失误,就要评估本人应负的领导责任和教训等。
七、其他事项
(一)需要特别说明的,可注明知情人及联系方式;
(二)与经济责任审计相关的历史遗留问题,需要提前在报告中予以说明,不便说明的应当提供有效的证据。
第二篇 述职报告的写作要求700字
(一)要充分反映出自己在任期内的工作实绩和问题
述职是民主考评干部的重要一环,也是干部自觉接受组织和群众监督的一种有效形式.干部作述职报告,是为了让组织和群众了解和掌握干部德才状况和履行职责的情况.因此,述职报告应该充分反映出自己任期内的工作实绩和问题,也即写出自身在岗位上为国家和人民办了什么实事,结果怎么样,有哪些贡献还有哪些不足,包括工作效率,完成任务的指标,取得的效益等等.工作实绩如何,是检验干部称职与否的主要标志,述职人要充分认识这一点,实事求是地把自己的工作实绩和问题反映出来.
(二)要实事求是地评价自己
对自己的评价要实事求是,不夸大,不缩小,要准确恰当,有分寸,不说过头话,大话,假话,套话,空话.要做到这样,应注意处理以下几个关系:
1.处理好成绩和问题的关系,就是理直气壮摆成绩,诚恳大胆讲失误.
2.处理好集体与个人的关系,不能把集体之功归于个人,也不要抹杀了个人的作用,必须分清个人实绩和集体实绩.
3.在表述上要处理好叙和议的关系,就是以叙述为主,把自己做过的工作实绩写出来,不要大发议论,旁征博引,议论也只是对照岗位规范,根据叙述的事实,引出评价,不能拔高.
(三)要抓住重点,突出个性
述职报告,如果用口头报告表述.一般宜占用30分钟,如果用书面报告表述,一般以3000字以内为宜.因此,表述的内容应抓住重点,抓住最能显示工作实绩的大事件或关键事写入述职报告.凡重点工作,经验,体会或问题等,一定要有理有据,充实具体,而对一般性,事务性工作,宜概括说明,不必面面俱到.抓住重点,突出中心,还应突出自己的特色,突出自己独有的气质,独有的风格,独有的贡献,让人能分辨出自己在具体工作中所起的作用.
第三篇 xxxx年述职报告写作基本要求400字
1。标题。述职报告的标题常见的格式是“期限十文种”,如:《年度述职报告》、《年上半年述职报告》。
2。署名。在标题之下,要标明述职人所在单位的全称和述职人本人的姓名。
3。正文。虽然述职报告正文的内容没有明确的规定,但述职报告应对述职人的政策水平,
述职报告《述职报告写作的基本要求》。工作能力及职责履行状况做出详尽的介绍,应有基本情况的概括和典型事例的讲述,以及成绩与经验的总结,或者失误与教训的反思。对述职报告内容的要求与对工作总结的要求有相通之处,要顾及全面、客观,不能面面俱到,主次不分。
内容
1。交代自己的工作职责。工作职责的明确是述职的基础。同时,还要阐明任职的指导思想;
2。着重阐述自己是如何履行工作职责的。在说明任职情况时,要突出重点,要把较多的篇幅放在主要工作的完成情况及重要政绩或失误的说明上;
3。对任职期间所取得的工作经验和教训,做出相应的分析。
第四篇 述职报告格式字体要求400字
标题 ╳╳╳个人总结 (黑体小二)
正文 ╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳(仿宋小三号)
一、一级标题 (微软雅黑三号加粗)
╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳
╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳
二、╳╳╳╳╳
(一)二级标题 (仿宋三号加粗)
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(二)╳╳╳╳╳╳╳╳
1、╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳
2、╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳
部门名称 个人姓名
二○╳╳年╳月╳日
备注:
1、a4纸打印
2、页边距上下左右为:3厘米、3.17厘米、3.17厘米、2厘米。
3、行距28磅,如遇最后一页无正文,可适当调节行距。
4、页码居下居中。
5、左侧两钉装订。
6、时间用汉字书写的,将年、月、日标全,零写为“○”。
第五篇 2024年述职报告写作基本要求400字
1。标题。述职报告的标题常见的格式是“期限十文种”,如:《年度述职报告》、《年上半年述职报告》。
2。署名。在标题之下,要标明述职人所在单位的全称和述职人本人的姓名。
3。正文。虽然述职报告正文的内容没有明确的规定,但述职报告应对述职人的政策水平,
述职报告《述职报告写作的基本要求》。工作能力及职责履行状况做出详尽的介绍,应有基本情况的概括和典型事例的讲述,以及成绩与经验的总结,或者失误与教训的反思。对述职报告内容的要求与对工作总结的要求有相通之处,要顾及全面、客观,不能面面俱到,主次不分。
内容
1。交代自己的工作职责。工作职责的明确是述职的基础。同时,还要阐明任职的指导思想;
2。着重阐述自己是如何履行工作职责的。在说明任职情况时,要突出重点,要把较多的篇幅放在主要工作的完成情况及重要政绩或失误的说明上;
3。对任职期间所取得的工作经验和教训,做出相应的分析。
第六篇 述职报告有哪些写作要求800字
述职报告的写作要求
1.突出重点
写述职报告不要事无巨细地把一切情况都一一加以反映,而要有意识地抓住核心问题,突出重要成绩,总结主要教训,凡重点部分要精心组织材料,写得详细、具体、充分、全面,次要部分可略写,有时还可以一笔带过。
2.突出个性
干部的岗位层次不同,述职内容自然各异。即使同一职务的干部或领导也会因分工的不同有不同的工作重点,至于工作方法,就更是各具特色,鉴于这种情况,述职者要突出自己工作的特点,显示自己的工作个性,尽量避免那种千部一腔。
3.客观评价
写述职报告不管是叙述成绩还是问题,都要客观、公正、实事求是地加以评价,写成绩,不虚夸,恰如其分,符合客观实际,讲问题,直截了当,不掩饰,抓住要害,要有理有据。述职报告最忌是一味为自己唱赞歌,大谈特谈自己的成绩,对工作中存在的问题和矛盾有意遮掩。
怎么把述职报告变得有内容:
1.是什么?
述职报告分为个人工作述职报告和述党建报告,是我们写作中最常用的。大多数人需要写的是个人工作述职报告。本文想说的也是这种报告。毕竟,党组织书记述党建每个单位只有一个人来述职即可。
这类述职报告一般文件要求的比较宽泛——德、能、勤、绩、廉五个方面。德行、能力、勤勉、成绩、廉洁。
概言之,我们的述职报告必须围绕这五个点来进行。或者说,我们写出来的报告必须包含了这些点。当然,并不是一定要从这五个点来分别撰写标题。如果,以这五个点来写标题,写起来你会很痛苦。因为你会发现很多事情都是交叉的。
2.为什么?
如前所述,为什么要述职。我个人觉得有如下原因:
第一,是行政管理秩序的需要。上级要以这种形式来塑造管理秩序。
第二,是展示个人成绩的需要。一年的工作需要在这个时候来展示下。
第三,是职工参与管理的需要。需要给职工一个参与管理,评判干部的平台。
3.怎么述?
这就涉及到怎么写述职报告的问题。即写出来领导和同事们都感觉不错,都觉得写的是实事儿,都会对你产生好的印象等。
第七篇 小编推荐:述职报告的写作要求950字
(一) 实事求是。
(二) 提炼主题。
(三)变文字为有声语言。在写作述职报告的时候,一定要随时考虑到讲话时的情况。这就要注意文字变成有声语言的特点。语言一般是生活化、口语化、大众化的。多用短句子,注意长短交叉合理。慎用文语(古语和欧化语),作点缀之用。少用单音词。避免同音不同义或易混淆的词语。不随便用简略语。还可以适当增加语气词如“吧”、“吗”之类。为了方便聆听,有些标点符号还要用文字代替,如顿号改为“和”,破折号改为“是”,引号表示否定时加“所谓”,括号补充另用文字说明等。
(一)要充分反映出自己在任期内的工作实绩和问题
述职是民主考评干部的重要一环,也是干部自觉接受组织和群众监督的一种有效形式。干部作述职报告,是为了让组织和群众了解和掌握干部德才状况和履行职责的情况。因此,述职报告应该充分反映出自己任期内的工作实绩和问题,也即写出自身在岗位上为国家和人民办了什么实事,结果怎么样,有哪些贡献还有哪些不足,包括工作效率、完成任务的指标、取得的效益等等。工作实绩如何,是检验干部称职与否的主要标志,述职人要充分认识这一点,实事求是地把自己的工作实绩和问题反映出来。
(二)要实事求是地评价自己
对自己的评价要实事求是,不夸大,不缩小,要准确恰当,有分寸,不说过头话、大话、假话、套话、空话。要做到这样,应注意处理以下几个关系:
1.处理好成绩和问题的关系,就是理直气壮摆成绩,诚恳大胆讲失误。
2.处理好集体与个人的关系,不能把集体之功归于个人,也不要抹杀了个人的作用,必须分清个人实绩和集体实绩。
3.在表述上要处理好叙和议的关系,就是以叙述为主,把自己做过的工作实绩写出来,不要大发议论,旁征博引,议论也只是对照岗位规范,根据叙述的事实,引出评价,不能拔高。
(三)要抓住重点,突出个性
述职报告,如果用口头报告表述。一般宜占用30分钟,如果用书面报告表述,一般以3000字以内为宜。因此,表述的内容应抓住重点,抓住最能显示工作实绩的大事件或关键事写入述职报告。凡重点工作、经验、体会或问题等,一定要有理有据,充实具体,而对一般性、事务性工作,宜概括说明,不必面面俱到。抓住重点,突出中心,还应突出自己的特色,突出自己独有的气质,独有的风格,独有的贡献,让人能分辨出自己在具体工作中所起的作用。
第八篇 竞聘报告与述职报告的辨析及写作要求3350字
适应社会主义市场经济和人事管理、干部任用制度改革的需要,述职报告、竞聘报告这两个应用文种也应运而生。由于是新型文种,许多人还不了解它们的写作要求,在写作过程中常常出现文体混用、言不及义的情况。因此,有必要将述职报告和竞聘报告加以辨析,搞清楚各自的特点、功能和写作要求,以便正确地使用文种,更有效地发挥各自的作用。
一、述职报告与竞聘报告的辨析
述职报告与竞聘报告的相同之处在于都是组织、人事部门考察、任用干部的一种形式,体现了干部工作中的__作风和群众对干部任用、选拔的知情权与监督权;都是干部本人在特定的会议上,面对特定的听众所做的演讲报告;都要本着对个人、对组织负责的态度,采用自述的方式介绍自己工作方面的情况;都要写成书面材料上交;都有利于干部自身素质的提高,因为写作述职报告或竞聘报告的过程,也是不断学习、完善自我的过程。述职报告与竞聘报告的不同之处在于:
1.目的不同
述职,即向主管部门陈述工作情况。《孟子·梁惠王下》一文中说:“诸侯朝于天子曰述职。述职者,述所职也。”可见,述职这件事古已有之。所谓述职报告,就是述职人(指各级机关、团体和企事业单位的领导及工作人员)向自己的任命选举机构和上级领导或人民群众述说在一定时期内履行职责情况的书面报告。从述职者本人来说,写述职报告的目的是向组织和群众汇报自己在任职岗位上德、能、勤、绩等方面的情况,总结经验、教训,以便今后更好的工作。从组织部门来说,通过述职报告可以定期了解、分析所使用干部及工作人员的任职情况,从而发现干部的长处和不足,为以后合理选拔、调配干部提供依据。述职报告所要回答的是述职者是否称职的问题。
而竞聘报告,也称竞聘演讲词,是竞聘者竞聘某一领导职务时,在特定的会议上,面对特定的听众所发表的用以阐述自己的竞聘优势及被聘用后的工作设想和打算的演讲报告。从竞聘者本人来说,写竞聘报告的目的就是为了竞聘某一岗位。从组织、人事部门来说,通过竞聘报告可以将竞争机制引入干部选聘工作中来,增加透明度,使优秀人才脱颖而出。
2.作用不同
为完善干部考核制度,___组织部曾发出《关于试行地方党政领导干部年度考核制度的通知》。通知中规定,对党政领导干部要进行年度“述职”,“被考核者向各自的选举任命机构和上级领导作个人述职”。领导干部定期向本单位的群众报告履行职责的情况,增加了单位、部门领导集体和领导者个人履行职责情况的透明度,一方面便于群众对干部的个性、品格、德行、才干等方面情况的了解,有利于群众监督评议,有利于考核和使用干部,另一方面也可以增强群众对干部工作中所遇到的困难的理解和谅解,得到群众的支持和信任。这是我国政治体制改革管理__化的一个具体体现。
“公开、平等、竞争、择优”是我国干部制度改革的一条重要原则。而在公开招聘干部的整个过程中.竞聘报告具有重要的作用。它体现了干部工作中的__,体现了群众对干部选拔任用的知情权、参与权、选择权和监督权。它是组织人事部门考核干部的重要途径,通过竞聘报告,组织人事部门和群众能够比较全面地了解竞聘者的情况和素质,为择优选聘提供依据,有利于推行任人唯贤的干部路线,而且可以纠正用人方面的不正之风,使干部考察、选拔工作制度化、规范化和科学化。此外,它还有利于竞聘者自身素质的提高。通过报告,竞聘者可以对自我有一个基本的估价,通过深入的调查研究对所竞聘的岗位职责进行认真的思考,并要提出有效的施政构想,包括近期的工作安排和远期的发展规划,这本身就是一个学习和提高的过程,是对自我的一种挑战。
3. 身份不同
写述职报告的人已经具有某一岗位并在这一岗位上工作了一段时期,现在是在岗述职;写竞聘报告的人竞聘的是未来的某一岗位,现在要竞争上岗。写竞聘报告的人,有的也许现在就从事着这一岗位的工作,但“公开竞争,择优选聘”的原则并不能保证在竞聘过程中仍能从事这一岗位的工作;有的人从来没有从事过这一岗位,但竞聘优势明显,在报告中阐述的施政构想出色,他就可能在竞聘中脱颖而出。
4. 内容不同
述职报告的重点在“述职”,主要讲在一定时期内的任职岗位上做了哪些工作,取得了哪些成绩,存在哪些问题,内容不外乎德、能、勤、绩四个方面,具有总结性和汇报性;而竞聘报告的重点则在“竞聘”,主要讲自己竞聘某一岗位的优势、对这一岗位职责的认识以及工作思路和施政设想等,内容具有针对性和竞争性。
二、述职报告的写作要求
述职报告不同于工作汇报,不同于施政演讲,不同于工作总结,也不同于行政公文中的报告。它是总结报告的一种特殊形式,其主要特点在于“述职性”。写作上要注意以下几点:
1.要有鲜明的个性
任何文章都有自己的特点,述职报告这个文种对个性的要求尤为突出。每篇述职报告都是特定的述职者写的,而由于每个述职者的职务不同,主管、分管的工作各异,思想素质、政策水平、业务能力、工作经验和取得的成绩也都各不相同,因此,在述职报告的写作中,绝不能千篇一律,千人一面,而要体现出“鲜明的个性”。如果说有些文章(如领导讲话)允许他人代笔的话,那么述职报告则绝对不可以由他人代笔。在写述职报告时,要写自己的工作实绩,紧紧围绕自己的工作做文章。我国的领导体制是集体领导下的个人分工负责制。每个述职者,特别是一些领导干部,在撰写述职报告时,既不能把实绩和问题都归为集体作用的结果,也不可把班子集体的政绩和下属的工作成绩当作自己的工作实绩来写。在行文中,要具体分析个人履行职务的职责与班子整体配合发挥职能的情况,应该突出在集体或下属取得的成绩中自己出了哪些主意,做了哪些组织和协调工作,进行了哪些宏观和微观的指导,帮助制订了哪些规章制度,并进行了哪些有效的监督等。只有这样实事求是、实实在在地去写,才能既突出述职者在工作中的德、能、勤、绩,又能充分展示领导者的领导才华和风貌。
2.要报喜也要报忧
写述职报告,充分展示工作成绩是十分必要的。工作成绩是工作能力、工作业绩的集中体现,述职当然要充分肯定成绩。然而,做工作不可能没有缺点和问题。写述职报告应坚持一分为二、实事求是的原则,成绩要讲,缺点也要讲,既要报喜,也要报忧。有的人写述职报告,只报喜不报忧,或多报喜少报忧。有的大谈特谈成绩,一味地为自己唱赞歌,对工作中存在的问题和矛盾视而不见,甚至是有意地加以掩饰。这就不是实事求是的态度。产生这类问题的原因是:有的述职者骄傲自满,讲起“过五关”,眉飞色舞,一说“走麦城”,就吞吞吐吐,对自己的工作不能做出客观、公正的评价;还有的述职者怀有某种私心,从个人主义、本位主义出发,有意夸大成绩,掩饰缺点,惟恐缺点说多了会否定自己的成绩。其实,只有既肯定成绩,又不回避问题,报喜也报忧,才能给组织人事部门、领导与群众留下诚信的印象,产生良好的述职效果。
3.要做到全面与重点相结合
撰写述职报告有两个常犯的错误:一是过于求全,生怕遗漏了自己的工作成绩,于是就来了个甲乙丙丁、一二三四,看上去似乎面面俱到,成绩不小,可细一琢磨,就会发现,把所有的工作都“平分秋色”,毫无主次之分。二是过于突出个别政绩,全面工作情况得不到有效反映。事实上,述职报告的写作目的不是为了评功摆好,而是为了说明是否称职。因此,写述职报告必须全面而又有重点的把履行职责的实绩和履行职责的能力表现出来。所谓“全面”,就是把全部工作分成几大类,概述所取得的主要成绩,同时,也客观如实地指出工作中存在的问题和薄弱环节。所谓“重点”,就是紧紧围绕“职责”二字,详细叙述几项有代表性的工作业绩。要以“面”反映工作的量和质,以“点”来展示工作的手段、方法和能力。这样,全面与重点相结合,写出来的述职报告就一定能收到较好的效果。
4.要以叙述为主,兼用议论
述职报告的主要表达方式是叙述和说明,即述说自己履行职责的情况,述说自己在职权范围内,做了哪些开拓性的工作。在叙述和说明的同时,也兼用议论这种表达方式,即对自己的任职情况有一定的分析和评估,把感性认识上升到一定的理论高度,总结出带有规律性的东西。当然,这种议论和政论文中的议论不同,它不是架空的,也不能是长篇大论的,而只能是从工作实际出发,画龙点睛的、恰如其分的议论,做到“辞达而已矣”。如果只有叙述没有议论,就会变成罗列现象,堆砌事实;如果议论过多不重叙述,给人的感觉就会是空洞无物,华而不实。所以,写述职报告一定要把观点和材料统一起来,虚实结合,理论联系实际。
第九篇 公司要求试用期员工提交述职报告,该怎么写?1950字
述职报告这东西,感觉现在不是很常见了。
可能在规模比较大的公司会要求写,一般的小公司,试用期过了之后,员工只需要提交一个转正申请就ok了,而且大多也只是形式上提交一下,其实大家都心知肚明一定会通过。
但是,对于一个公司新来的员工来说,总结一下试用期期间自己经历的事情,所做的工作,产生的感想和结论,还是挺有必要的。
就算没人要求写,自己写一下,做个备忘也是好的。
几年前在外企的时候,我也写过类似这种述职报告。内容如下:
1 自我介绍,包括过往工作经验、毕业院校、个人特长爱好;
2 试用期内所参与的项目、工作内容、工作总结;
3 试用期内的工作,对个人成长产生的影响(从工作方法、态度、性格等方面分别阐述);
4 未来职业规划,先写一到两年内的,再写五年内的;
5 试用期内对于公司的感觉和体验,包括同事关系、硬件环境、公司文化(如果觉得哪里还可以完善,也可以提个无伤大雅的小建议)
6 展望未来,表表决心什么的。
一份完整的述职报告,大概就是以上内容了。
述职报告
尊敬的公司领导:
我于_年_月_日起正式成为公司一员。工作的第一日,也恰逢a项目正式启动第一日。虽然对没能参加此项目的准备工作深感遗憾,但从项目正式运行第一天始,能与公司各部门同事并肩工作至今,看着a项目由起步到趋向稳定,我的内心同样充满了作为公司一员的自豪。
作为公司的一名新员工,能与a这个新项目共同走向成熟,是我莫大的荣幸。初到公司,我作为_部门的一员,主要负责的工作有:
____________ __________________ ________________________ ____________________________ 等。
在工作初始阶段,部分工作中出现的缺憾或不完善的方面,在公司领导的指导及同仁的协助下,基本得到了改善并起到了较好的工作效果。我个人的工作能力,也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高。这个岗位上两个多月的工作经历,使我清楚的看到了公司基层员工在与客户接触的实际工作情况,为我转岗后的工作,打下了坚实的基础。
两个多月后,承蒙公司领导对我能力的肯定与信任,将我由a部调至b部。我于_年_月_日正式开始了客户建议投诉的接待处理工作。
在投诉受理的工作过程中,我深深体会到了公司将a项目从起步推向稳定发展的不易。一个新事物在一个城市中获得接受和支持,需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。在磨合期中,客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反应到客户服务工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。如果这个岗位做的好,就可以减轻公司所承受的一部分负担,使公司的精力能更多的投入到项目的巩固、扩展工作中;反之,如果这个岗位做的不理想,不仅会在与客户的交流中破坏公司的形象及声誉,也会浪费许多人力物力,分散攻坚力量,对公司a项目的顺利发展造成本可避免的延缓。
由于深知这项工作的重要性,所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或建议。在工作初期,我与其他相关部门的同事,协商拟定并逐步完善了投诉处理流程,不同的建议或投诉,均有了相应的处理流程及登记入档程序。新的受理流程,不仅方便了客户,同样也使工作趋向规范化。在日常工作中,我严守公司制度规定,按时到岗,并对每一起建议投诉,都按类型分类并进行了详细登记记录在案。对受理中反映的各类问题,在我职权内能解决的,我都尽力用所知、所学的相关政策、知识及应对技巧,给予客户满意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。对于反应问题中涉及到公司其他部门或个人的,为了避免今后出现类似投诉,在报公司领导后,我均能按批示认真督促相关部门或人员对客户反映的问题给予解决、落实。
在实际工作中,我也存在着许多缺点和不足,比如处理投诉的经验有限,解决问题时有时缺乏果断,偶尔也会被小的挫折影响工作信心。认识到不足的同时,我始终坚信,自省是改进提高的前提。在今后的工作中,我将努力弥补不足,用自己尽心的工作,为公司a项目的顺利开始,尽一名员工所能做的最大努力。
非常感谢公司领导对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。这三个多月的试用期工作经历,使我的工作能力得到了由校园步入社会后最大幅度的提高。
在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。能否转正,期盼回复。对我个人来说,如果能被批准,必然是件好事,表示我试用期的工作表现得到了公司的肯定。同样,如果不能被批准,说明我工作中仍有许多方面需要改进和完善,也是一个提高自我能力的机会。但不管能否转正,我都会以同样炙热的工作热情继续投入到今后的工作当中,以自己踏实努力的工作,报公司知遇之恩!
汇报人:___ _年_月_日
述职报告
第十篇 述职报告写作的基本要求600字
含义及作用
述职报告是指国家工作人员就一个阶段的任职情况,向有关部门及领导、群众做出全面说明的一种文体形式。
述职报告的撰写和提交,是管理和考核干部的重要方式之一。对于相关工作人员来说,撰写述职报告,可对自己的任职情况加以回顾和反思,有利于自审和提高,也有利于改进工作;对于一个单位或部门来说,要求领导干部提出述职报告,利于考核干部,也便于群众民主监督。
写法
述职报告通常是由标题、署名和正文几个部分构成的。
1。标题。述职报告的标题常见的格式是“期限十文种”,如:《“秘书工作”×年度述职报告》、《“秘书工作”×年上半年述职报告》。
2。署名。在标题之下,要标明述职人所在单位的全称和述职人本人的姓名。
3。正文。虽然述职报告正文的内容没有明确的规定,但述职报告应对述职人的政策水平。工作能力及职责履行状况做出详尽的介绍,应有基本情况的概括和典型事例的讲述,以及成绩与经验的总结,或者失误与教训的反思。对述职报告内容的要求与对工作总结的要求有相通之处,要顾及全面、客观,不能面面俱到,主次不分。
内容
1。交代自己的工作职责。工作职责的明确是述职的基础。同时,还要阐明任职的指导思想;
2。着重阐述自己是如何履行工作职责的。在说明任职情况时,要突出重点,要把较多的篇幅放在主要工作的完成情况及重要政绩或失误的说明上;
3。对任职期间所取得的工作经验和教训,做出相应的分析。
第十一篇 述职报告的格式及写作要求700字
述职报告的格式及写作要求
(一)要充分反映出自己在任期内的工作实绩和问题
述职是民主考评干部的重要一环,也是干部自觉接受组织和群众监督的一种有效形式.干部作述职报告,是为了让组织和群众了解和掌握干部德才状况和履行职责的情况.因此,述职报告应该充分反映出自己任期内的工作实绩和问题,也即写出自身在岗位上为国家和人民办了什么实事,结果怎么样,有哪些贡献还有哪些不足,包括工作效率,完成任务的指标,取得的效益等等.工作实绩如何,是检验干部称职与否的主要标志,述职人要充分认识这一点,实事求是地把自己的工作实绩和问题反映出来.
(二)要实事求是地评价自己
对自己的评价要实事求是,不夸大,不缩小,要准确恰当,有分寸,不说过头话,大话,假话,套话,空话.要做到这样,应注意处理以下几个关系:
1.处理好成绩和问题的关系,就是理直气壮摆成绩,诚恳大胆讲失误.
2.处理好集体与个人的关系,不能把集体之功归于个人,也不要抹杀了个人的作用,必须分清个人实绩和集体实绩.
3.在表述上要处理好叙和议的关系,就是以叙述为主,把自己做过的工作实绩写出来,不要大发议论,旁征博引,议论也只是对照岗位规范,根据叙述的事实,引出评价,不能拔高.
(三)要抓住重点,突出个性
述职报告,如果用口头报告表述.一般宜占用30分钟,如果用书面报告表述,一般以3000字以内为宜.因此,表述的'内容应抓住重点,抓住最能显示工作实绩的大事件或关键事写入述职报告.凡重点工作,经验,体会或问题等,一定要有理有据,充实具体,而对一般性,事务性工作,宜概括说明,不必面面俱到.抓住重点,突出中心,还应突出自己的特色,突出自己独有的气质,独有的风格,独有的贡献,让人能分辨出自己在具体工作中所起的作用.
第十二篇 述职报告格式要求1600字
(一)标题
述职报告的标题,常见的写法有三种:
1、文种式标题,只写《述职报告》。
2、公文式标题,姓名+时限+事由+文种名称,如《 200 至200 试聘期述职报告》、《200 年至200 年任政委职务的述职报告》。
3、文章式标题,用正题或正副题配合,如《200 年述职报告》、《按 三个代表 重要思想要求抓好部队思想政治工作―― 部队政委 的述职报告》。
(二)称谓
1、书面报告的抬头,写主送单位名称 如 党委 , 干部部(处) 等。
2、口述报告的抬头,写对听者的称谓如 各位同志 ,或 各位领导,同志们 。
(三)正文
述职报告的正文,由开头、主题、结尾三部分组成。
1、开头
开头,又叫引语,一般交代任职的自然情况,包括何时任何职,变动情况及背景;岗位职责和考核期内的目标任务情况及个人认识;对自己工作尽职的整体估价,确定述职范围和基调。这部分要写得简明扼要,给听者一个大体印象。
2、主体
主体,是述职报告的中心内容,主要写实绩、做法、经验、体会或教训、问题,要强调写好以下几个方面:
(1)对党和国家、军队的路线方针政策、法纪和指示的贯彻执行情况;
(2)对上级交办事项的完成情况;
(3)对分管工作任务完成的情况;
(4)在工作中出了哪些主意,采取了哪些措施,作出了哪些决策,解决了哪些实际问题,纠正了哪些偏差,做了哪些实际工作,取得了哪些业绩;
述职报告格式及注意事项述职报告格式及注意事项
(5)个人的思想作风、职业道德,廉洁从政和关心群众等情况;
(6)写出存在的主要问题,并分析问题产生的原因,提出今后改进的意见和措施。
这部分,要写得具体、充实、有理有据、条理清楚。由于这部分内容涉及面广量多,所以宜分条列项写出。 条 、 项 要注意内在逻辑关系安排好。
3、结尾
结尾一般写结束语。用 以上报告,请审阅 、 以上报告,请审查 、 特此报告,请审查 、 以上报告,请领导、同志们批评指正 等作结束语。
(四)落款
述职报告的落款,写上述职人姓名和述职日期或成文日期。署名可放在标题之下,也可以放文尾。
二、如何写好述职报告
(一)重在履行职责,而非个人总结
述职报告在叙事说事过程中,要有适当的感情色彩。但是个人情感不要融入过多,以免造成不良影响。述职者要对自己以往所从事的工作进行归纳、概括、提炼,围绕履行职责的实际情况进行认真、全面的反思,肯定成绩,找出差距。要与官兵面对面地交流,以坦诚的胸怀虚心听取各方面的意见。特别是工作中官兵反映较大、意见较为突出的问题。另外,述职报告要如实阐述官兵的反映,面对事实,将自己的真实想法公之于众,这样官兵会感到亲切,而且也加深了官兵对自己的理解和信任。然而,有的干部在做述职报告时,过多地考虑个人的利益,过于看重取得的政绩,热衷于锦上添花,缺乏面对错误与失败的勇气,这不仅脱离了群众,也严重违背了述职报告的宗旨。___同志多次强调,共产党人要立志做大事,不要立志做大官。作为党的干部,一切从党和人民的利益出发,光明磊落,襟怀坦白,乐于奉献,这样才能更好地为官兵办一些实事。
(二)注重客观实际,而非领导报告
述职报告一定要注重客观实际,讲真话,讲实话,讲心里话。无论称职与否,都要与事实相符,既不要自吹自擂,也不要过分谦虚。述职报告一般要当众宣读,一些同志为了顾面子,获取领导和官兵群众的好感,对自己的工作成绩大肆渲染,夸大其辞,只讲自己的优点和所取得的成绩,对工作中存在的问题和不足采取回避态度。其实,任何人无论做什么工作,即使非常尽职尽责,缺点、错误也不可避免。而且,每个人所取得的成绩并非一己之功,是全体官兵密切配合、共同努力的结果。作为一名部队干部,应排除私心杂念,以官兵利益为重,上不欺领导,下不瞒群众,正确处理好个人与集体、主观与客观的关系,时刻保持清醒头脑,分清功过是非,做任何事都不要抢头功,做到实事求是。在肯定自己成绩的同时,也要敢于承担责任,使述职报告真正全面地体现出自己的德、能、勤、绩四个方面的情况。