街道(乡镇)2023年度创先争优活动工作总结及明年工作打算（15篇范文）

第1篇 街道(乡镇)2023年度创先争优活动工作总结及明年工作打算

我街道按照区委统一安排部署，街道党工委非常重视，从今年6月份开始了创先争优活动，现在活动进行到第二阶段，街道创先争优活动整体进展顺利，效果明显，现将今年活动开展情况报告

一、基本情况

我街道现有基层党(总)支部_个，其中，农村党(总)支部_个，社区党支部_个，机关、事业单位党支部_个，非公企业党支部_个，离退休党支部_个，全街道现有党员_名。各支部班子活动目标明确，干部稳定，核心堡垒作用强，先进性发挥好；党员积极参与，带头作用好。活动开展以来，各单位立足实际，结合中心工作不断创新活动载体，使活动开展得有声有色，真正达到了“用活动促进工作，用工作检验活动”的目的。

二、主要做法

1、党工委重视，行动迅速。街道党工委对开展创先争优活动非常重视，将活动当作一项重大的政治任务来抓。街道党工委多次召开专题会议，集中学习省、市、区委文件和领导讲话精神，统一思想，领会活动主题，研究对策，及时进行专题研究，广泛征求意见建议，成立领导小组，迅速在全街道启动活动。

2、加大宣传，保证效果。活动开始后，从街道机关到基层各党（总）支部组织召开支部会、党员大会、干部会议等_多次，悬挂横幅_条，办墙报_块，观看党员电教_多人次，向群众发放征求意见书_多份，为活动开展营造了良好的舆论氛围，自觉接受群众监督，保证活动扎实推进。

3、明确主题，分类指导。活动中，我们采取多种形式，引导基层党组织和广大党员正确认识活动的实践主题，自觉将活动与本单位的中心工作相结合，按照待业特点，制定符合实践特色的活动主题，街道活动领导小组分类指导，不搞“一刀切”，保证了活动更具吸引力，从而达到引领全街道共青团、妇联及离退休人员也能积极参加到活动中来，收效较好。

4、相互促进，共同提高。在社区创先争优活动中，街道党工委采取“两手抓，两手硬”的方针，将街道中心工作和创先争优活动同安排、同研究、同部署，相互促进，共同提高，用完成工作成果检查创先争优活动效果，用创先争优活动促进各项任务目标完成，特别是硬件设施目标的完成。

5、督导检查，消除厌倦情绪。针对活动时间较长的特点，街道专门召开各党（总）支部书记会议，讲清原因，分析活动的必要性，要求支部成员必须带头消除厌倦情绪，对党员干部附正面引导外，必须以适当的活动方式吸引党员干部，调动大家参加活动的积极性，保证全街道街道扎实推进。

三、工作特点

一是能准确把握活动的主题性。街道党工委能正确把握创先争优活动是学习实践科学发展观活动在基层各党（总）支部和党员队伍中的延伸和发展，唱响这一主题，引导基层党组织履职尽责创先进、广大党员立足岗位争优秀，为和谐__建设服务。

二是能准确把握活动的实践性。街道创先争优活动始终能按照“四句话”的目标，围绕街道中心工作和各党（总）支部、党员队伍的特点，精心设计活动载体，分类指导，在解决问题中深化活动效果。

三是能准确把握活动的促进性。将创先争优活动作为促进各项工作的有力抓手，绝不是单纯地搞活动，与街道各项工作紧密结合，用活动促进工作的落实，用工作效果检验活动的真正效果，大力营造浓厚的活动氛围。

四、主要成效

我街道通过创先争优活动的深入开展，助推以经济建设为中心的各项工作大提速，取得了实实在在的效果。

一是在重点项目建设中，班子的堡垒作用和党员的模范带头作用得到充分发挥，促进各项重点工作提速完成。

二是在阶段性工作中，支部的核心作用和党员的自觉性保证了各项工作的圆满完成。

三是不断扩大活动范围，在各级党组织的带领下，党员群众的积极得到调动，保证各项工作的顺利开展。

四是创先争优活动为社区换届选举平稳过度，提供了坚强的组织干部保障。

五是创先争优活动加快了社区“三有一化”建设，同时，检验了活动在社区党组织和党员中实效。

六是创先争优活动提升了社区党支部与区有关局党支部“结对共建”活动的健康发展。

五、存在的不足

一是在创先争优活动中，政治理论学习还不够深、不够细，特别是一些文化素质较低的党员，学习效果还不够理想，促进工作的积极性还不够；

二是个别单位党组织负责人因个人综合素质的影响，对活动缺少连结计划安排，使活动时好时坏，影响向街道活动的整体推进。

六、明年活动的初步打算

一是切实加强政治理论教育学习，在学习中重点培养党员干部自觉学习的积极性，养成良好的学习惯，不断澄清思想上的模糊认识，积极完成活动目标任务；

二是开展经常性的创先争优活动的教育和引导，不断创新活动载体，丰富内容，防止党员干部，特别是基层党员领导干部思想上松懈现象的发生；

三是在街道党工委的统一领导下，积极组织妇联、共青团和老协等组织，调动更多群众参加到活动中来，为和谐xx建设做出更大的贡献。

第2篇 创先争优活动一诺三评三公开工作总结报告

为进一步激发我委广大党员投身创先争优活动的内在动力，提高党支部和广大党员践诺能力和自我约束能力，今年以来，我委根据县委创先争优活动领导小组办公室的要求，积极组织党员干部开展“一诺三评三公开”活动，扎实推进了创先争优活动向纵深发展，现总结如下：

一、找准定位，公开承诺

各党支部在调研走访、征求意见建议的基础上，按照党组织“五个好”创建目标和党员“五带头”争优标准，围绕县委、县政府提出的“五个县”建设目标和发改委“创先争优当先锋，抢抓机遇促发展”的活动主题，依托“在强化学习，深入调研上创先争优；在加强经济运行分析，提高项目工作水平上创先争优；在严格依法行政，转变工作作风上创先争优；在厉行节约，降低行政成本上创先争优”为内容的“四个创先争优”活动载体。结合单位年度工作计划和个人岗位特点，严把科学定诺、公开亮诺、全面诺践三个环节，并采取“友情提醒”方式促践诺，组织“党建活动日”口头或书面汇报督践诺，建立健全了领导带头、例会推进、台帐登记、履诺销号、跟踪问效等工作制度，做到承诺一件、登记一件，兑现一件、销号一件，实现了定诺求“准”、承诺求“实”、履诺求“真”、督诺求“严”的目标。目前，全委3个党支部和28名党员作出承诺事项60多个。

二、敞开思想，深入评议

各党支部综合运用领导点评、群众评议、组织评选三种方式，坚持一诺一评、一月一促、一季一查，保证公开承诺落到实处。领导点评注重做到与全县工作大局、部门工作实际、群众所想所盼“三个结合”，力求点评对象、点评内容、点评程序“三个明确”，健全点评台帐、整改落实、日常考核“三项机制”，建立了领导干部联系点评工作制度，结合专项会议、联席会议等对下级党组织及班子成员进行“集中点评”，利用工作检查、调研研究、走访慰问、会议党课等机会进行“随机点评”，各党支部利用集中学习、工作例会等时间对党员进行“定期点评”，并将点评结果纳入年终综合考评内容，以点促评推动了各项工作。目前，全委党员领导开展点评25次，点评党组织8次，点评党员75人次。群众评议按照范围广泛、方式灵活、内容准确、程序规范、实效明显的要求，采取上门走访、电话询问、设置意见箱、聘请监督员等方式掌握实情，针对党组织和党员创建目标和争优标准是否达到、措施是否得力、承诺事项是否兑现、先锋模范作用是否发挥等方面，对党组织进行承诺考评，以党员“积分制”管理量化考核积分为依据，对党员进行承诺考评，并将考评结果作为评先树优的重要依据。目前，共开展群众评议3场次，发放满意度测评表50多份，群众满意度在98%以上。组织评选侧重完成中心任务、履行岗位职责情况，注重工作实绩和群众公认度，着眼于典型带动、示范引导，坚持“事迹突出、组织认可、群众满意，树得起、立得住、叫得响、推得出”的原则，从各层面发现一批、培养一批、总结一批、储备一批、推出一批、宣传一批有影响力、具有广泛群众基础的先进典型， “___员先锋岗”、“___员示范岗”等活动深入开展，使党支部和党员学有目标、赶有方向。

三、把握尺度，认真公开

建立上评下议公开机制、日常记实评价公开制度、督促检查通报制度，通过网站、简报、活动情况公示栏、党务政务公开栏、党员群众大会等方式将领导点评、群众评议、组织评选、承诺履诺、督促检查等情况公布公开，使争创活动情况公开化、透明化。坚持基层党组织评比结果和群众评议结果定期公开，总支创先争优活动领导小组办公室每季度公开委领导和总支对下属基层党组织的点评情况，每半年将各基层党组织群众评议结果公开，年底将组织评选结果公开；畅通了上情下达渠道。各党支部和党员的公开承诺内容、措施、时限做到了上栏、上墙、上网。坚持记实登记制度，组织和党员如实记录活动内容和履职情况，组织和党员每月公开记实内容，做到点线面公开相结合，在组织生活会、群众评议会上进行公开评价，主动接受组织、党员、群众监督。充分发挥督导组作用，以听取汇报、查阅资料、座谈交流、实地查看等方式，切实掌握基层开展活动的主要做法、取得的实际成效和存在的主要问题，印制了《创先争优活动整改通知书》，对组织和党员的承诺事项建立登记台帐，通过实行目标责任制、兑现销号、专题调研、定期情况通报、经验交流等方式，加大对承诺落实情况的检查督促，确保实现诺必践、践必果，有力推动了争创活动实效。

第3篇 成都市某县农业发展局创先争优活动工作总结

成都市某县农业发展局创先争优活动工作总结

自开展创先争优活动以来，坚持高起点、高标准、高质量，精心组织，狠抓落实，深入扎实开展各项活动，取得了初步成效。前段工作开展情况总结如下：

一、加强领导，精心组织，周密部署

局党组（委）高度重视，召开专门会议，周密部署。一是成立组织，明确责任。为确保活动取得效果，成立了由书记、局长李晨之同志担任组长的局创先争优活动领导小组，局领导小组下设办公室，局政工科负责创先争优活动日常工作。二是制定了实施方案。三是搞好思想宣传活动。召开了动员会，各党支部利用组织活动等时机开展思想宣传活动；通过深入动员、认真学习，党员干部进一步增强了对活动的重要性、必要性和紧迫性的理解，形成了广大党员立足本职争优秀，发挥___员在推动科学发展中的先锋模范作用，把党的政治优势转化为科学发展的优势，加快现代农业科学发展。

二、明确主题，扎实开展，深入推进

活动开展以来，全局八个党支部积极认真地按照“实施方案”开展学习和争创活动。结合学习培训、“三会一课”、党员活动日等经常性工作，扎实推进。一是以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以深入学习实践科学发展观为主题，统筹推进党的建设，以深入开展创建先进党支部、争当优秀党员活动为主要内容，以实施富民兴村“三百工程”为平台，以培养“学习优、作风优、素质优”服务现代农业发展党员干部队伍为重点，扎实有效开展“争先创优”活动。充分发挥党组织的战斗保垒作用和___的先锋模范作用，以良好的精神状态和卓有成效的工作，扎实推进实施农村“四大基础工程”建设，努力开创现代农业发展工作新局面，推动现代农业又好又快发展。二是紧抓统筹城乡发展、促进社会和谐、服务人民群众。进一步解决影响和制约统筹城乡、现代农业发展的突出问题，深入推进“六个一体化”、“三个集中”和农村工作“四大基础工程”，加快打造以集体化集约化为特征的现代农业发展示范基地，加快建立现代农业产业体系。充分发挥党支部和广大党员联系群众的桥梁纽带作用。认真落实“充分尊重群众意愿、深入做好群众工作、维护群众合法权益”工作原则，深化“聚民心、解民忧、惠民生”实践活动。深入实施“民生工程”。三是加强基层组织建设。各党支部大力推进学习型党组织建设，不断创新活动方式，建设高素质党支部带头人队伍，五个机关党支部通过富民兴村对口帮扶活动，与金桥镇舟渡等十二个村党支部互帮互建，带动基层政权建设和基层群众组织、经济组织、社会组织等各类基层组织建设。“七一”前夕，通过走访、座谈形式开展了共庆活动，还发动广大党员捐款，深入农院慰问了40户老党员和困难群众。离退休党支部组织召开了红歌竞赛演唱会。

三、统筹兼顾，抓住关键，突出特色

我局紧紧围绕建设空港现代田园大城市和农业农村各项中心工作，组织党员开展岗位奉献活动、服务群众活动，深入推进农村工作“四大基础工程”、城乡环境综合治理、“一环一线一片”示范建设，组织各科室党员干部包镇包村指导农村产权改革。在实施富民兴村“三百工程”中，开展“领导挂点、部门包村、干部帮户”活动，开展结对帮扶、走访慰问等活动，各机关党支部开展落户帮扶工作，结成帮扶对子，帮助群众解决生产生活中的实际问题。坚持统筹兼顾，以创先争优活动的深入开展促进业务工作任务的全面完成，用业务工作的成效来检验创先争优的成果。

通过党员干部的积极努力，今年来农业特色优势产业大力发展，现代农业综合效益不断提升。全县粮食生产稳步发展、果蔬产业质量稳步提升、畜禽产业

自开展创先争优活动以来，党员干部都真正做到以抓活动促工作，使农业农村工作有新思路、新举措。围绕中心任务，开展争创工程。各党支部带动各科室广泛开展争创示范活动，局党组（委）引导各党支部围绕推动现代农业科学发展，不断转变作风、实干进取，形成了比业务、比效率、比贡献的浓厚氛围。广泛开展了各种形式的服务群众活动，组织党员开展结对帮扶、走访慰问等活动。

在开展创先争优活动后，广大党员干部的精神风貌、工作作风都有了进一步转变，各项工作取得了新成效。但是离要求还有一定差距。我们将继续采取措施，推动创建

先进争当优秀活动的顺利开展。

第4篇 图书管理工作者创先争优活动个人总结

图书管理工作者创先争优活动个人总结

创先争优活动是推动基层党组织和党员立足本职工作发挥先锋模范作用的重要举措，是深入学习实践科学发展观的延续。高校图书馆作为一所大学的文化象征，是体现整个大学文化内涵、引领高校文化时尚的关键所在，理应成为深人开展创先争优活动的前沿阵地。面对高校读者趋于多元化、个性化需求的特点，图书馆须结合创先争优活动的具体要求，积极转变服务理念和服务方式，努力优化服务品质，力求为读者营造良好的学习氛围。

一、转变服务理念—-以读者为先

图书馆作为一个服务部门，向读者提供服务是实现其价值的主要途径，而图书馆工作人员具备相应的服务理念是实现该价值的前提。图书馆传统的工作理念是侧重于对图书的收藏与管理，重书而非重人，这与图书馆的现代价值理念极不相称。实现图书馆的工作重心从书向人位移，从重视收藏、管理图书向重视读者、重视图书利用转移，从重视馆藏到重视服务转变，关键是要树立以读者为先的服务理念。结合创先争优，图书馆在服务工作中就是要时刻想读者之所想，急读者之所急，在任何细微的地方都要体现以读者为先，为读者着想，为读者提供便利、快捷、准确的服务，满足他们对文献信息的需求。

作为一名流通部的图书馆工作人员，我牢固树立了以读者为先的服务理念，且以实际行动来诠释这一理念。当读者有疑问或需要帮忙时，即使我在忙着，我也会立即停下手边的事，正视读者，认真听他们把话讲完，然后给予指导或帮忙查找。这虽是微不足道的小事，但我认为这正是以读者为先的体现，哪怕他只问你一句话，作为工作人员也不能只顾忙自己的，漫不经心，似听非听，一定要快速把注意力转移到读者身上，务必要让读者感觉到工作人员对他的尊重。每当见到读者那种焦急之神因自己的及时帮助而得到缓解时，一种为读者服务的成就感便会油然而生。

二、优化服务品质---以服务唯优

首先，服务始于细。从细节出发，提供细致周到的服务，是提升图书馆在读者心目中形象的基础。在流通部几年的工作中，我都尽可能的做到细。首先是室内卫生细。这包括阅览桌的清理，书架的清洁，地面的清扫等。尽量为读者提供干净、明亮、整洁的阅览环境，使读者一进入阅览室就有一种清新、舒适的感觉。这对激发读者求知欲望、缓解身心疲劳、保持身心健康等都起到非常重要的作用。其次是对读者的解答细。对于读者的疑问，我总是耐心细致的解答。比如当读者找错了楼层或架位时，我会详细告知其正确的方位。有的读者说不会用电脑检索，我不会用“问问别人”或“自己去试”之类的话搪塞过去，而是细致耐心的教他们如何使用检索系统。也就是说，对于读者服务，只要是服务范围内的事情，工作人员尽可能的把服务纵向延伸一点，少一些含糊，多一份细致。如此，对于消除读者的紧张情绪、为读者节约时间，提高其利用图书资源的效率是很有意义的。对图书馆的工作人员来说，不能眼高手低，应从身边的小事做起，解决好每一个细节问题，把每一个良好的服务细节变成图书馆形象的一部分，从而提高图书馆服务质量，使读者认可图书馆、相信图书馆。

其次，服务源于爱。为读者服务的过程中，始终离不开一个爱字。爱由心生，才能化为切身的行动，避免做作、矫情。首先要心怀爱心。爱读者是我发自内心的声音，对每位读者都要怀一片仁爱之心,对待特殊读者，更要采用特殊的关爱方式。如见到身体有残疾的同学，不能紧盯不放，心里想给其一点帮助，但又不能立即迎上去问其是否需要帮助，如处理得稍有不慎，轻则引起读者的反感，重则伤害他们的自尊心，这时我会绕一小圈，装作去整书架或找书，绕到其身边，观察对方是否需要帮助。其次，情感性的语言。给读者解答问题或提醒读者不当行为时，言语要温和，指令少，建议多。工作人员说出的话不能让读者听起来生硬冷冰，毫无感情，让读者心生抵触情绪。人都是感情动物，如有时面对急噪愠恼的读者，一句理解的话语，一番温和的解释，或许就能起到意想不到的效果。另外，对读者所带珍贵之物善意的提醒，对读者所忘之物妥善的收管等看似小可不为，实际上，爱就是通过这些点点滴滴的小事反映出的。爱心所到之处，读者不但心领神会，还有可能成为爱的接力棒者，继续将爱传递下去，这不但可以增加他们对图书馆的信任和依赖之感，同时也于无形中影响了他们，教他们学会感恩，学会爱别人。

三、提升服务能力以优化服务 素质为着力点

印度著名图书馆学家阮冈纳赞曾经说过：图书馆成败的关键在于图书馆工作人员。图书馆的服务水平在很大程度上取决于图书馆工作人员的素质水平，而图书馆工作人员业务素质的高低则决定着图书馆服务质量的优劣。随着数字化图书馆的出现，图书馆在服务范围、服务方式、服务质量等方面都发生了很大的变化，与之相应，图书馆要为广大读者提供多样化、个性化的服务，图书馆工作人员的业务素质也要相应提升。一方面，要掌握基本理论知识。图书馆工作人员要具备扎实的理论功底，包括图书馆学、情报学等理论知识和方法。另一方面，要培养现代信息能力。包括信息意识、信息查找技能、信息组织加工能力和信息分析评价能力。只有图书馆工作人员业务素质得到提升，才能提高服务能力，塑造良好的服务形象，更好的为读者服务，提高读者满意度。

创先争优内容丰富，意义重大深远，把创先争优贯穿到图书馆服务中去，是图书馆做好读者服务工作的根本。创先争优，就是一切要从读者的利益出发，转变服务理念，以读者为先，满足读者多方面的需求；提升服务品质，服务唯优，为读者提供最优质的服务。在图书馆服务中，牢固树立以读者为先的服务理念，尊重读者，满足读者的需要；于服务中体现细致、爱心，为读者营造温馨、和谐的学习氛围，使图书馆成为信息社会中“诗意的栖居地”和“精神家园”，如此图书馆服务工作才能充满生机和活力。

第5篇 某市国土资源局创先争优活动工作总结

某市国土资源局创先争优活动工作总结

今年以来，我局在区委、区政府的领导下，以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入学习贯彻党的十七大和十七届三中、四中、五中全会精神，按照中央、省委、市委、区委的部署，结合全区岗位作为大讨论活动，以“争当岗位标兵、促进科学发展”为主题，以“落实双保方针、构建和谐国土”为实践载体，以创建“五个好”先进基层党组织、争当“五个模范”优秀___员为主要内容，进一步彰显基层党组织创造力、凝聚力、战斗力，党员的执行力、落实力、自律力，使全局党员干部能够坚持按照科学发展观的要求，开拓创新、奋发进取，不断开创国土资源工作新局面，努力为全区各项经济和社会事业做出新的更大贡献。

一、落实组织机构，确保创先争优工作的落实。

我局把创先争优工作，作为全局精神文明和政治文明建设的重要组成部分，摆上重要议事日程，成立了创先争优活动领导小组，局长任组长，由分管副局长具体抓这项工作，局领导班子先后多次召开会议，专门研究创先争优工作中的重要问题，进行思想发动和部署。认真制定实施方案，在广泛调研、精心准备的基础上，制定实施措施，明确任务，责任到人，及时向检查指导组报送有关工作开展情况，有计划、有步骤地抓好工作落实，为工作的顺利开展提供组织保证。确定了专门的活动场所和具体工作人员，制作了专门的宣传栏，相关制度上墙。制定了实施方案和阶段性工作方案。活动各阶段形成的档案台账齐全完整。

二、常抓教育不放松，增强开展创先争优的工作积极性。

区直机关工委关于《在区直机关创先争优活动中深入开展“四项活动”的实施方案》的通知下发以后，我们组织党员干部进行了认真地学习和讨论。通过学习和讨论，使我们进一步明确认识到，开展“四项活动”就是要坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观和党的十七大、十七届四中全会精神，以《党章》规定的基层党组织的基本任务、党员的权利和义务为依据，以密切党群干群关系为核心，以推动工作落实和发挥作用为根本目的，已承诺评议为基本手段，搭建基层党组织和广大党员发挥作用的平台，发扬民主，激发动力，强化监督，使基层党组织和广大党员更好地服务发展、服务基层、服务群众。认真开展对全局干部职工的党风廉政建设教育，号召全体干部职工认真学习新党章和十七大报告，以《党章》规范行政行为，以十七大报告提高理论水平，提高工作效率，提升服务水平，激发了全局干部职工的工作热情，使大家对创先争优活动的目的、意义有了更深的了解和认识，迅速掀起创先争优活动的热潮。

三、营造活动氛围，争创先进党组织和优秀___员。

局党支部深入研究活动方式和载体，大力营造活动氛围。首先，在领导干部中组织开展“讲大局，讲团结，讲纪律”活动，在一般干部职工中组织开展“比素质，比奉献，比业绩”活动。要求全局干部职工都要牢固树立创先争优意识，主动想事、谋事、干事，争创一流的工作业绩，尤其是党员领导干部更要率先垂范。引导教育全局干部职工学比赶超，营造了浓厚的创先争优氛围。

在创先争优活动中，我们党支部通过广泛征求意见，紧紧围绕区委确定的“一二三四”的工作思路和经济发展社会目标，在履行职责，推动工作任务完成，抓好自身建设，充分发挥党组织的战斗堡垒作用，解群众所思所盼、所想所求等方面做出了承诺。承诺事项确定后，召集党员和群众会议，进行了讨论，补充完善后，填写了《··区直机关基层党组织公开承诺书》，并在党务政务公开栏上进行了公布。目前

正在组织广大党员和职工群众认真实施。在党支部进行公开承诺的同时，我们组织党员个人也进行公开承诺。要求党员干部围绕争当“··先锋”，努力做到“五带头”和“设岗定责、依岗承诺”的要求，紧紧围绕做好自己的本职工作，为群众办实事、办好事，在工作中发挥___员的先锋模范作用等方面作出承诺，14名党员在6月份就作出了书面承诺，打印稿在专栏上进行了公布。根据区直机关工委的安排，党支部对党员个人的承诺书进行了审核把关，进一步进行了修订完善，填写了《··区直机关党员个人公开承诺书》，在专栏上进行了公示。党员在承诺时，紧密联系自己的本职工作和思想实际，从政治理论和业务知识学习、遵纪守法、廉洁自律、做好本职工作、关心集体、联系群众、为群众办好事、办实事、在各方面起模范带头作用、发挥___员的先锋模范作用等方面进行了公开承诺，并积极在实际工作中努力做好。

四、认真对照检查，接受干部群众的监督。

按照实施方案的要求，我们召开了由全体党员干部和职工群众以及基层组织代表和民主党派代表参加的群众评议会。会前，将支部和党员个人公开履行承诺的情况通过专栏的形式进行了公示。会中，党支部书记向与会人员通报了党支部履行承诺的基本情况；党员个人分别向与会人员汇报了自己履行承诺的情况。班子成员、党员、群众、基层组织代表、民主党派代表即与会同志进行了评议发言。发言紧紧围绕党组织是否达到“五个好”和“五星级”标准；党员是否达到“白银先锋”和“五带头”要求，公开承诺是否兑现以及重点工作是否完成等方面进行。评议之后，给与会每个同志发放了《··区直机关党组织开展创先争优活动群众满意度评议表》，对党组织开展创先争优活动情况和发挥战斗堡垒作用两个方面按照满意、比较满意、不太满意、不满意、不了解五个层次进行了评议打分。打分结果为满意37票，比较满意1票。同时，对党支部今后加强学习、多组织活动等方面提出了一些合理化的

建议和意见。对党员个人从承诺事项完成情况、发挥先锋模范作用情况两个方面按照好、较好、一般、不好、不了解五个层次，综合评价按照优秀、合格、基本合格、不合格、不了解五个层次进行了评议打分。打分结果基本在好和优秀层次。

五、巩固学习时间活动成果，取得初步成效。

通过开展创先争优活动，党员干部的工作热情和积极性空前高张，思想觉悟得到提高，不断加强作风建设，使全体党员和干部职工的作风有了明显的改观，涌现出了一些积极上进，吃苦耐劳，忘我工作，勇于奉献，坚持原则，团结互助，热爱本职工作，努力为国土资源管理工作作贡献的好同志。一些同志积极为局里的工作建言献策，提出合理化的意见和建议，帮助解决了工作中的问题和难题；执法队和地籍股的同志们深入基层调查处理土地权属纠纷，化解矛盾，维护了土地使用者的合法权益，规范了土地市场秩序，维护了社会稳定；土地征用整理中心的同志们深入到土地征收现场，丈量土地面积，做被征收土地农民群众的思想工作，测算编制征地补偿方案，兑付补偿款项，解决征地拆迁中存在的矛盾问题，为··地区的招商引资和经济建设发挥了很好地作用；地质矿产管理股的同志们根据当前地质灾害的严峻形势，深入全区各乡镇地质灾害易发地段，调查排摸地质灾害隐患，并组织相关单位和干部群众采取相应措施，积极防范可能发生的地质灾害，为保护人民群众的生命财产安全做了大量的工作；全局干部职工积极为··灾区献爱心，向灾区捐款2050元，为灾区恢复重建贡献了自己的微薄力量。总之，创先争优活动使党员干部在各个方面得到了不同程度的提高，有效地促进了国土资源管理各项工作的顺利开展，收到了比较好的效果。

我们在创先争优活动中做了一些工作，取得了一定的成绩，但有些工作还做得很不够，按照上级部门的要求还有很多不足的地方，主要是当前征地拆迁、地质灾害防治、矿产资源整合、土地开发整理、国土资源节约集约模范县（市）创建活动等一系列工作任务繁重，我们将在今后的工作和活动中，正确处理好两者之间的关系，以活动促工作，做到两不误，两促进，力争使我局的创先争优活动达到预期的目的。

第6篇 深入开展创先争优活动总结

创先争优活动是继学习实践科学发展观活动之后，中央安排部署的近3年在党内开展的重要活动。活动开展以来，新闻出版总署直属机关各级党组织紧紧围绕 “服务新闻出版强国建设，争创一流工作佳绩”这一主题，把争创党员先锋岗、党员示范窗口、党员品牌工程作为实现组织创先进、党员争优秀、群众得实惠的有效抓手，经过充分动员和深入推广，培育具有示范引领效应的党组织和党员，打造具有新闻出版特色的标志性工作，以集中学习教育、主题党日、公开承诺、履职践诺等方式，推动创先争优活动有序展开、扎实推进。

以创建党员先锋岗、党员示范窗口、党员品牌工程为实践载体

一是建立健全责任落实机制和工作保障机制。新闻出版总署党组高度重视创先争优活动，成立了领导小组，建立了党组成员定点联系点制度。各级党组织都成立相应的组织机构，建立健全责任落实机制和工作保障机制，按照“两手抓、四同步”、“一岗双责”、“三到位”要求落实各级党组织负责人的领导责任。

二是在落实公开承诺中培育和打造党建工作品牌。各级党组织和党员根据本部门职责和岗位职责，提出创先争优的具体打算，填写公开承诺书、并在新闻出版总署内网创先争优网页上进行公示，充分听取各方面意见和建议，不断调整、丰富和完善。

三是在创先争优活动实践中创新方式方法。树立党员先锋岗、党员示范窗口、党员品牌工程是我们的一种创新，目的就是调动党员和基层党组织参与活动的积极性，发挥党员的带头作用、示范作用，展示争创一流佳绩的精神风貌，是对活动载体的具体化。2022年9月30日，新闻出版总署召开全体党员大会，首批授牌了54名党员先锋岗、31个党员示范窗口、15项党员品牌工程。之后进行了挂牌亮牌，激发了党员干部争创佳绩的热情。这一做法，得到了中央政治局委员、书记处书记、中组部部长、中央创先争优活动领导小组组长李源潮同志的充分肯定，并在中央国家机关现场会上作了交流。

四是加大宣传力度，努力营造创先争优的浓厚氛围。在内网开设了创先争优活动网页，及时上传领导讲话、工作部署、典型示范、活动简报等内容。及时展示活动成果，机关支部轮流每半月出一期创先争优成果展板，支部之间形成竞争态势。“人民网.中国新闻网”以“在创先争优中发挥党建品牌的引领带动作用”为题，介绍了新闻出版总署创先争优活动的开展情况和基本经验。

把争创活动着力点放在推进新闻出版改革发展上

一是强化思想武装，不遗余力地推进改革。坚持把加强思想建设贯穿创先争优活动始终。出版产业发展司以学习型党组织建设为先导，引导党员干部不断坚定改革意识、争先意识，先后破解了中央部委出版社核销事业编制、工商登记注册等多重难题，有效推动了新闻出版改革向纵深发展。综合业务司组织全体党员干部到天闻数媒科技(北京)有限公司和汉王科技股份有限公司实地考察调研，听取有关促进新媒体发展的意见和建议，为新媒体、新业态发展提供政策支持。

二是创新发展理念，大力丰富新闻出版产品和服务。坚持把深入开展创先争优活动作为发展繁荣新闻出版业、建设新闻出版强国的强劲动力。机关各业务司局和人民出版社确定了服务学习型政党建设、服务“三个确保”、上海“世博会”、广州亚运会，以及庆祝建党90周年、纪念辛亥革命 100周年等多项重大出版工程为党员品牌工程。科技与数字出版司瞄准数字新业态发展方向，加强重点课题攻关，先后出台了《关于加快我国数字出版产业发展的若干意见》、《关于发展电子书产业的意见》，在推动新兴业态的发展中提高党员干部业务水平、增强驾驭工作局面的能力。

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三是科学规划蓝图，为新闻出版业“十二五”发展提供有力保障。着力推动各级党组织和党员围绕规划“十二五”创先争优。出版产业发展司将科学确定新闻出版“十二五”重大工程项目作为攻坚目标，在全国开展了新中国成立以来首次新闻出版产业调查，历时8个月形成了新中国第一份新闻出版产业分析报告，为新闻出版业“十二五”时期发展规划的科学编制奠定了良好基础。

在争创活动中全心全意为群众办实事办好事

一是大力发展新闻出版公共服务。印刷发行管理司以建立健全农家书屋建、管、用工作机制为抓手创建党员品牌工程，依托农家书屋组织开展“我的书屋我的家”全国阅读演讲大赛，评选表彰了一大批读书用书的先进典型，社会反响强烈。新闻出版总署机关16个司局160余名党员干部深入300多个行政村集中开展督察验收，使党员干部在了解掌握基层农民的实际需求中，强化宗旨意识、责任意识和业务能力。

二是大力营造良好的社会文化环境。反非法和违禁出版物司以打击非法出版物及其他有害信息作为创先争优的着力点，开展一系列封堵查缴专项行动，严防文化垃圾的制造和生产。版权管理司在国务院开展的打击侵犯知识产权专项行动中充分发挥党员先锋模范作用，加大执法力度，严肃查处侵权盗版大案要案，曝光一批违法企业，努力树立良好国际形象。

三是大力加强机关效能建设。办公厅通过深入开展创先争优活动，努力履行“服务、协调、组织、落实、反馈”的职能，开展“提高办文质量、提高办事效率、提高依法行政能力”系列活动，努力完成服务总署政务工作的各项任务。对外交流与合作司将标准化管理作为创建党建品牌的实践平台，制定、完善了一整套推动新闻出版“走出去”的标准体系和外事管理流程体系，全面提升了行政效能。新闻出版总署审批受理大厅、版权登记大厅、书号条码办理部门积极推进窗口建设，借鉴项目管理的方法，通过规范“一站式”服务模式，进一步提高了服务水平和工作效率。

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第7篇 银行支行开展创先争优活动工作总结

按照市行的统一部署，支行认真落实为民服务创先争优活动，通过为民服务创先争优，认真解决服务方面存在的问题，确保服务工作取得新进展、新突破和新成效。

一、为进一步增强为民服务意识和能力，网点要求员工要统一思想，充分认识为民服务创先争优的重大意义，通过为民服务创先争优进一步改进服务作风、提升服务水平，切实将为民服务创先争优

卓识有效深入开展。

二、为深化为民服务创先争优，网点加大了对员工在岗情况、业务处理能力、对客户的服务能力和服务水平、客户投诉等方面的检查，对检查中发现的问题，及时在次日的晨会上进行点评，并督促其整改。同时，根据市行启动的服务评价系统，把柜员对客户服务的好与坏总结为“服务满意不满意，服务对象说了算”确保通过为民服务创先争优进一步推动网点服务工作和员工自身建设再上新台阶。

三、为确保网点在为民服务工作中实现服务意识明显增强、服务作风明显改进、服务效能明显提高、服务能力明显提升，网点自加压力，坚持群众监督和调阅录像相结合，通过调阅录像和现场咨询客户，及时发现在服务工作中存在的问题，规范了员工“三声用语”、“服务手势”、“迎送客户”，随时接受社会各界的监督，并健全服务工作激励机制，对服务规范不到位的员工进行处罚，使网点形成“向服务要效益和服务制胜”的格局，为进一步提升网点的服务工作奠定坚实的基础。

总之，在创先争优活动开展以来，虽然取得了一定的成效，但离支行的要求还有一定的差距，在下阶段活动开展中，我们将进一步巩固成果，充分发挥员工的热情和作用，努力达到“以人为本，服务为先”的效果。

第8篇 xx镇2023创先争优活动领导点评工作总结

随着创先争优活动的进一步深入，乡创先争优领导小组将领导点评工作纳入日常工作范畴，集思广益，大家想法子、出点子，目标只有一个——就是将领导点评工作与中心工作、日常工作、群众关心的热点难点问题牢牢结合起来，采取了会议集中点评、工作现场点评、个别谈话点评、面对面相互点评、背对背意见箱点评、群众点评、邀请人大政协代表点评等模式，将领导点评落实到了各党支部和全体党员，使点评活动取得了一定的成效。

一、点评模式灵活

结合县创先争优活动的安排部署，结合实际，具体情况具体对待，着力于突出点评的针对性、多样性和时效性，采取灵活多样的点评模式有效推进创先争优活动的深入。

1、组织会议集中点评 领导点评工作的基本模式是组织召开会议集中点评。一是组织召开了领导民主生活会，对领导班子、班子成员进行点评，会上总结成绩充分、提出意见中恳、批评与自我批评动真格、查找问题深入、制定整改措施具体，得到与会领导的肯定。二是对各村支部书记集中点评支部班子和支部书记本人在创先争活动开展以来所取得的成_绩和存在的不足，从班子团结、工作实效、发挥作用、群众满意等多个方面敢于讲真话、敢于动真格，指缺点不讲情面、摆问题实事求是、提要求切合实际。三是各支部分别召开支部大会，支部书记在会上对支部全体党员有关党性原则、政治觉悟、为民服务、发挥作用等方面有实说实、对事对人，不搞表面文章、不走过场、不怕得罪人。

2、工作现场即时点评 为增强点评的时效性，党政领导分别到各党支部去督查指导创先争优工作的开展进度，检查各基层党员在实际工作中的履职履责情况以及了解和解决他们工作中的实际困难和具体问题。在田间地头、在企业、在工地、在项目建设现场，具体情况具体对待，具体问题具体解决，随时随地现场进行点评，肯定成绩、指出不足，提出要求、给予鼓励。

3、个别谈话重点点评 通过深入各党支部调查了解，对部分党员以个别谈话的模式重点进行了点评。对受到各支部重点推介，能积极支持支部工作，模范带头作用发挥明显，工作成绩的党员予以肯定，在全乡范围内进行通报表扬；对在创先争优活动中积极要_求上进，努力学习农业科技，带领群众发家致富，成长进步较快的党员进行思想交流，为他们打气

，给他们提供政策扶持；对思想退步，游手好闲甚至于影响内部团结、阻碍村级发展建设的个别党员进行了严厉批评和帮教，帮助他改造思想端正态度；对其中极个别表现极差，影响恶劣，屡教不改的，坚决予以打击，进行诫勉并给予相应党内处分。

4、党员组织相互点评 为增进组织与组织、组织与党员、党员与党员之间的相互了解，共同进步，创先争优领导小组还在全乡范围内倡导开展了党员组织相互点评活动。一是支部与支部之间结成帮扶对子互相点评，从中查找差距共同促进；二是支部点评党员与党员点评支部相结合，达成共识形成互动；三是结对的支部相互邀请对方支部的优秀党员参加本支部的点评会议，汇报事迹启发提高。通过互相学习、查漏补缺和业务交流，村与村之间、村与机关部门之间的_交流渠道通畅了，沟通理解增强了，减少了工作中的推诿扯皮，简化了相互协作的工作程序，提供了相互学习进步的新方法和新思路。在相互点评过程中，我们还组织倡导了面对面点评模式和背对背点评模式。面对面点评模式就是讲真话、讲直话、讲实话，有什么想法当面锣对面鼓提出来，有则改之，无则加勉。不搞背后使绊子、不搞打击报复、不搞小集体主义。背对背点评则是采取意见箱、匿名信等方式，把一些不好意思的、影响团结的、涉及稳私的、甚或有违反组织原则的意见和建设及时收集并汇报到镇创先争优领导小组进行归纳整理，针对实际情况采取有效方式予以解决。

二、点评内容具体

2、群众点评支部组织和党员 在点评的过程中，动员各党支部充分利用“三会一课

”、远教开放日、组织生活会、集中活动日等时机，邀请群众或群众代表、企业代表、个体工商户等点评支部和党员，请他们反映问题、发表意见、指出不足、提出建议。各支部和党员干部能够虚心接受、详细解答、及时解决、认真整改。到目前为止，共接收到群众反映问题385条，切实可行性解决思路265条，为今后支部开展工作、党员发展进步提供了重要依据。

3、支部组织互相点评 在各支部之间采取互相结对子、互相整改、共同进步的支部互评方式，接受对方支部的点评，互相查漏补缺，学习对方优点，互相帮助解决问题。期间，还开展了相互点评竞赛活动和支部联谊活动，有效地形成和促进了支部之间的互争互优、和谐发展。

4、支部大会逐个点评党员 创先争优领导小组安排各支部于11月中旬分别召开支部大会对全体党员进行逐个点评，点评会邀请驻村领导参加。各支部_书记分别在本支部会议上肯定每个党员的成绩，分别指出各个党员的缺点，并要求在党性原则、政治觉悟、为民服务、发挥作用等方面查找不足、分析原因、制定措施、认真整改。对个别表现较差的党员干部点名批评，责令其端正态度，改进作风。

6、党员之间互相点评 为了营造各基层组织“创先争优”氛围，动员开展了党员与党员之间的互评互助活动。大力倡导批评与自我批评之风，相互交流，提出建议，极大地融洽了相互关系，增强了支部组织的凝聚力和战斗力。

三、点评效果明显

为发挥领导点评工作在创先争优活动中的成效，乡党委专门成立了领导点评工作组，由创先争优领导小组牵头、党政领导为主，制定了领导点评方案，建立了领导点评档案，对点评领导、点评党员、点评时间、点评内容、整改落实情况建立了点评台账，杜_绝了面子工程、散漫应付等情况，促进了领导点评工作的有效有序进行，点评效果明显。全乡形成了岗位争先进、业务争一流、个人争优秀的良好局面，党员干部在急、难、险、重任务面前充分发挥了先锋模范作用，促进了各项工作顺利开展，取得了让人欣喜的成果。

1、有效提高了党委班子的号召力

通过领导点评工作的开展，不断探索适合我乡开展创先争优活动的新方法、新路子，带动各党支部、全体党员干部积极参与到创先争优活动当中，提高了

乡党委领导班子的凝聚力和向心力，增强了影响力和战斗力。

2、切实增强了基层组织的凝聚力

领导点评工作促进了我乡全体党员干部思想上的高度统一，各支部积极引导全体党员加强学习，扎实工作，基层党组织的工作效率得到明显提高，党员干部之间团结协作有效加强，接受任务坚决、完成任务到位，支部班子凝聚力明显提高。

3、整体提升了全体党员的思想觉悟

一系列的点评活动，激发了全体党员干事创业、创先争优的劲头，大部他党员干部积极主动地投入到了学习党的政策法规、学习新型农业现代化知识当中，关心时事政治、关心并探讨与百姓生活密切相关的热点难点问题，把发挥党员先锋模范作用、为群众办实事办好事当成了争当优秀___员的基本要求，全体党员干部的思想觉悟得到了有效提高。

4、全面促进了各项工作的整体发展

随着创先争优工作的不断推进，通过领导点评活动的多样化开展，领导班子朝气蓬勃、奋发赶超，不断推进农业产业结构调整，加快城镇化建设进程，进一步优化经济环境，全乡的经济、政治、文化建设呈现一片蓬勃发展的势头。招商_引资和项目建设进展迅速，各类矛盾得到及时有效调解，杜绝防止了安全生产事故，农业产业结构的调整，民生工程的改善等如今，丰富了老百姓的袋子、拓宽了乡党委的路子、激活了党员干部的思想、提升了群众致富的干劲。

第9篇 创先争优活动阶段点评工作总结

创先争优活动启动以来，全市基层党组织和广大党员按照省委和市委的总体部署，以组织创先进、党员争优秀、群众得实惠为目标，紧密结合经济建设、社会发展和党的建设实际，精心组织、周密安排、稳步推进，基本完成了思想发动、公开承诺两个阶段的主要工作，取得了阶段性成果。回顾总结前段工作，主要有以下四个特点：

一、突出组织领导，夯实了创先争优的活动基础

市委和创先争优活动领导小组根据不同阶段工作要求，及时做出安排部署，保证了全市活动开展步步推进、层层落实。

一是注重部署落实。强化了三项工作：抓好思想发动，市委、分系统指导小组和基层党组织层层进行动员部署和骨干培训，使各单位和参加活动的每一名党员做到目标要求、时间安排、活动内容、方法步骤、职责任务“五个清楚”。抓好方案制定，提出“打造坚强堡垒、树立先锋形象、促进科学发展、跻身全国百强”的创争主题，并根据百强县“进得去、稳得住、有进步”的新要求，及时部署开展了基层党组织争先进位活动。抓好调度推进，全市先后召开了7次领导小组部署会、9次领导小组办公室工作会、4次分系统调度会、2次党务干部培训会，保证全市上下思想同步动员、活动同步开展、任务同步落实。

三是注重氛围营造。采取了三种形式：设置活动动态、工作部署、风采录、中央简报、简报等7个栏目，为基层单位和党员沟通、交流、学习搭建了平台。宣传百名典型，从近年来市各条战线涌现出的先进基层党组织和优秀___员中选树100名优秀典型，在《通讯》等新闻媒体开设“创先争优风采录”专栏，进行系列集中宣传。创办简报，据统计，基层党组织共上报各类动态信息18，市级简报已经编发34期，制作简报汇编1套，印发《致全市广大___员的一封信》3万张，在全市营造出学先进、赶先进、当先进的良好氛围。

二、突出公开承诺，夯实了创先争优的实践基础

基层党组织和广大党员以促进工作、服务群众、奉献社会为目的，采取工作承诺和实事承诺两种形式，结合主题实践活动，普遍开展了公开承诺。

一是承诺工作规范有序。抓住三个环节：定诺立足实际。围绕基层需要什么、群众渴望什么、党组织和党员能干什么，广泛征求基层和群众意见，在完成工作任务和为群众办实事两个方面确定承诺内容。审诺程序严格。统一印制了公开承诺书样本，乡镇（街道、农场）及市直党委、基层党组织、党员个人的公开承诺书实行分级审核，有25个党组织和268名党员的承诺书进行了修改完善。评诺规范有效。层层建立承诺事项月报制、季度考核促诺制、年度总结评诺制等三项监督考核机制，通过调度、抽查、问卷等形式检查落实情况，督促党组织和党员认真履行承诺。

三、突出党建创新，夯实了创先争优的组织基础

全市各级党组织坚持抓基层打基础，把开展创先争优活动与落实党的基层组织建设各项任务紧密融合，使基层党建工作更好地承载经常性、体现创新性。

三是增强党员和干部队伍生机活力。抓好党员干部队伍教育管理。开展党员党性定期分析评议，按照撰写党性分析报告、个人自我评议、党员互相评议、群众民主评议、班子集中评议的“一报告四评议”方式，集中组织党员进行评议。加强大学生村官选派工作，又公开选拔41名高等院校本科毕业生到村和农场任职，为培养高素质的镇村后备干部队伍储备了力量。

四、突出为民服务，夯实了创先争优的工作基础

全市基层党组织和广大党员以办实事、解民忧为落脚点，把创先争优重在行动的要求真正落到了实处。

三是建立党员义工服务机制。按照市委组织部要求，积极开展党员义工服务行动，全市共建立421支党员义工队伍，5937名党员参与活动，统一制作党员义工服务队队旗和党员义工胸牌。6月5日义工启动仪式以来，全市先后进行了两次集中行动，组织党员义工服务队深入村、社区、企业及困难群众家中，献爱心、做奉献，进行医疗义诊、科普法制宣传和环境保洁等活动，共为560余名群众进行了义诊，发放宣传资料和科普书籍5400余份（册），清扫小区街道76条，清除小广告4600多条，受到基层和群众普遍欢迎。

总的来看，在创先争优活动中，全市基层党组织和广大党员以争先进位为动力，不断推进党的基层组织建设，促进了经济社会跨越发展，取得了比较明显的初步成效。但是也存在一些不足，主要表现在三个方面：一是部分党组织活动开

第10篇 民政局创先争优活动“回头看”自查总结

根据县委创先争优活动领导小组统一部署，民政局党组对照《关于做好创先争优活动部署发动阶段“回头看”工作的通知》文件要求，对前阶段工作进行了一次全面梳理和“回头看”，现将有关情况报告如下。

一、党组重视，狠抓落实

民政局党组把做好“回头看”和开展自查作为创先争优活动的一个重要环节来抓，切实认真梳理，全面自查。一是高度重视。收到《通知》后，党组及时进行了传达，并认真学习领会文件精神，对开展创先争优活动“回头看”和自查工作进行了安排部署，党组书记、局长付昌辉要求大家要充分认识开展“回头看”和自查工作的重要意义，通过“回头看”，切实查漏补缺，确保活动扎实有效开展。二是认真自查。按照《通知》要求，对照《创先争优活动实施意见》，逐项自查落实情况，逐项对照、逐条分析、认真查找，进一步发现了薄弱环节，理清了思路、明确了任务。三是狠抓提高。组织全体党员认真学习省委、市委有关文件精神，特别是对创先争优活动开展的重大意义进行了再学习、再领会，强化调度，加强对各科室、各项目部活动开展的指导，促进了活动的协调、全面推进。

二、上下联动，扎实开展各项活动

以“建培联带”为切入点，党组结合我县民政工作实际，紧紧围绕县委、政府城乡统筹试验区建设，四位一体，科学发展以及“以民为本、为民解困、为民服务”的民政工作宗旨，不断加强民政系统内的各级党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，努力推动民政事业科学发展。

（一）加强领导，健全机构。6月28日民政局党组立即召开党组会议，传达县委文件精神，研究安排民政局创先争优活动的有关工作。为切实加强对活动的组织领导，成立了民政局创先争优活动领导小组，由党组书记、局长付昌辉为组长，党组成员、副局长马俐、林文斌，老龄办主任廖军任副组长，各科室负责人为成员，形成一把手负总责，班子成员分工负责，各科室负责人具体负责的领导机制。领导小组办公室设在局办公室，主任由局办公室主任兼任，具体负责创先争优活动的日常工作组织、协调与实施。

（二）周密部署，制订方案。经党组会议多次研究，围绕县委政府中心工作，制定了切实可行的活动实施方案，实施方案突出上级各项要求，把握民政工作实际，对活动如何开展进行了详细的部署，周密安排了各阶段重点，细化了目标要求，明确了责任分工，在指导思想、主要内容、方法步骤、组织领导上做出了明确规定，保障了活动的顺利进行。

（三）主题显明，迅速启动。在针对这次活动要求高、任务重的特点，不断增强责任意识，强化领导，周密部署，并于7月6日召开了民政局深入开展争先创优活动动员大会，民政局全体干部职工参加了会议，会议宣读了民政局深入开展创先争优活动实施意见，对本次活动进行了统一部署，党组书记、局长付昌辉进行了动员讲话，进一步统一了思想、提高了认识。

（四）提高认识，强化学习。按照活动总体安排，制定了学习计划，并把学习范围扩大到全体干部职工，坚持领导班子带头学，党员骨干领着学。采取集中学习与自学相结合的方式，先后组织全体干部职工学习了在深入学习科学发展观活动总结大会上的讲话精神、刘奇葆书记在全省优秀县（市、区）委书记表彰暨创先争优活动推进会议上的讲话精神及《关于在全县基层党组织和党员中深入开展创先争优活动的实施意见》等相关文件，大家自觉联系自己的思想实际和工作实际，细心领会，深入思考，在学习中做到“四有”，即：有学习培训计划，有学习考勤，有学习笔记，有联系自己思想和工作实际的学习体会文章，确保学习活动取得实实在在的效果。

（五）明确目标，树立典型。按照活动要求，局活动领导小组进一步确立了基层党组织和党员创先争优目标，对“五个好”先进基层党组织和“五个模范”优秀___员的基本要求做了具体的规定，并在中心公示栏上进行了公示。同时，根据县创先争优活动领导小组要求，中心党组对学习型党组织和王芝良优秀___员典型学习活动进行了专题学习，确保把政治过硬、业绩突出、群众公认的典型选拔出来。按照县委要求，在今年全县开展的“评选先进基层党组、优秀___员、优秀党务工作者”的评选活动中，我局___员杨建同志被县委授予优秀___员。

第11篇 农村创先争优活动总结

永顺县高坪乡西米村地处省道229线上，距高坪乡政府所在地4公里,国土面积16.7平方公里，其中稻田约1634亩，旱土约617亩，森林面积21800亩。全村有5个村民小组，13个自然寨，415户，1654人，属于土家族、苗族人口聚居地。该村有党支部一个，支委会成员5人，村委 5 人，党员 47人,其中男党员39人，女党员8人，平均年龄45岁。村组织活动中心一个、农家书屋一个、乡卫生分院一所、幼儿园一所。西米村已被评为“省级生态村”、“州级新农村示范村”。

2022年，西米村在高坪乡党委、政府正确领导下，在各级各部门强力支持下，深入贯彻落实党的十七大和十七届三中、四中、五中全会和县委经济工作会议精神，深入贯彻落实科学发展观，紧扣高坪乡提出的“建设硬队伍、争创一流业绩、发展特色经济、打造黄金走廊”的发展思路，结合村实际，确立了“策划致富争优秀、低碳产业我先行”的活动主题，为了增强基层党组织领导科学发展的能力，提升全乡党员服务群众的水平，根据《中共永顺县委办公室转发〈县委组织部、县委宣传部关于在全县党的基层组织和党员中深入开展创先争优活动的实施意见〉的通知》精神，以及高坪乡文件精神，结合我村实际，特制定本实施方案：

一、高度重视，切实加强组织领导。

1、建立健全领导机构。专门成立了创先争优领导小组和办公室，支部书记翟廷发任组长，支部副书记谢锃楷、杨世炎任副组长，副书记田应春、李良钰、支委张清为成员，杨世炎同志具体抓。将创先争优工作摆上了党支部重要议事日程，三次召开专题会议研究工作，查找问题，分析原因，寻找办法，确定了“策划致富争优秀，低碳产业我先行”的活动主题。

2、明确工作责任。制定下发了《西米村党支部关于开展创先争优实施方案》，明确拟定了长期规划和年度目标，并落实书记负总责，支委包组、党员帮扶到人的工作机制，将创先争优同其他工作一起部署、一起落实、一起检查、一起考核，使各项工作走上了制度化、规范化的轨道。

3、营造浓厚氛围。坚持教育引导、制度约束、监督管理多管齐下，努力在党员干部队伍中树立创先争优工作意识。通过以会代训和专题培训相结合、经常性教育与集中教育相结合、请进来和走出去相结合的方式，培训党员干部120多人次;各组积极开展党员党性定期分析、“讲党性、重品行、作表率、促发展”活动，大力加强党员干部党风廉政建设，进一步转变作风，在全村营造出浓厚的创先争优工作氛围。

二、推行“三制一卡”，发挥战斗堡垒和先锋模范作用。

西米村在创先争优活动中推行“三制一卡”(党建责任制、党员承诺制、考核评价制、承诺行动卡)党建工作模式，创新基层党建考评机制，围绕发展抓党建，抓好党建促发展，推动了经济社会协调发展。

支部书记带头学习，不断提高总揽全局的能力。村支部书记先后参加县、乡举办的各种培训班、到十八湾进行参观学习、到韶山进行革命传统教育，不断提高党性原则、理想信仰、科学文化、组织能力和理论水平，使之成为党支部的领头雁、经济发展带头人。

2、因人因事设岗，公开进行承诺。村支部结合村级发展、当年工作和十二五规划，从组织建设、作风建设、制度建设、产业建设、基础设施建及社会各项事业等方面进行7大项承诺。支部针对每名党员所处的地理环境、性别年龄、个人优势特长、家庭环境等情况，设立了“社会维稳岗”、“科技致富岗”、“产业发展岗”、“基础设施建设岗”、“环境卫生岗”、“双培双带岗”、“村风文明岗”、“生态保护岗”、“自来水管维护岗”、“计育服务岗”、“安全生产岗”、“防火防盗岗”等，采取“公开承诺、接受点评、整改落实、评比结账”的方式，分层次细化量化支部书记的党建目标和党员的行动要求，实行“对号入座”管理，让党员明白“自己应该干什么”、让群众明白“党员将要干什么”、让上级党组明白“党员正在干什么”、让社会明白“党员究竟干出了什么”，并建立党员个人档案，填入《党员证》中。

3、建立党员综合评价机制。制定出了《民主理事制度》、《村务财务公开制度》、《绩效管理制度》、《一事一议制度》、《4+2工作制度》、《定期议会制度》、《党员定期走访制度》、《离退休党员红白喜事慰问制度》、《结对帮扶制度》、《培养后备力量制度》等，用制度管人管事，让党自觉遵守，让群众主动监督。通过组织保障，党员公开承诺、健立完善制度，支部凝聚力、战斗力、向心力不断增强，党员先锋模范作用得到充分发挥。

做好结合文章，突出实效。

在创先争优活动中，为防止走过场，流于形式，结合党委政府分配的各项农村工作，我们做到“双结合、双促进”，把创先争优始终贯穿在各项工作中，用创先争优促进工作、用良好的业绩体现创先争优开展情况，达到双促进的实效。

1、结合项目建设，狠抓创先争优。今年在我村有国土项综合治理项目、通畅工程，烟基工程、人饮工程等，投资达500余万元，施工项目多，施工范围广，涉及农户广。为此，我们着力优化项目建设环境，实行主要领导包项目协调，党员包地段施工，严格实行责任分工制，及时化解工程中出现的矛盾纠纷，做到不阻工、不堵工。在修小米寨通组公路时，必须要占5户农民的土地才能通过，因为没有补偿，5户农民不同意，党员彭武勇把自己1.1亩田拿来给5户农民进行补偿，从而使公路修进了寨，且全部进行了硬化，从而带动全组产业大发展，农民打谷、摘包谷、销售猕猴桃、卖烟全部可用车了，生产资购进和农产品外出都方便了，群众评价格外高，说党员与群众就不一样，很多年轻人也产生了加入党组织的想法。环境创得优、基础设施建设快，全村硬化了白腊、米寨、水土三条共9公里公路;完成396万元国土项目，修水渠8000多米，大水池一个，完成2个组人饮工程，解决了160余人水困难;完成了一个组卫生清洁示范工程等，进步改善生产生活条件和人居环境，为农民增产致富打下了坚实基础。

2、结合产业建设、狠抓创先争优。结合村里交通区位优势、人文优势和自然优势，规划出优质稻、烤烟、猕猴桃、畜牧养殖业、巨紫荆、花卉产业、乡村旅游业和劳务输出等综合型致富产业。2022年，全村发展烤烟750亩、优质稻1000余亩、猕猴桃200亩、养鱼5万尾、鸡鸭2万只、生猪1200头，花卉100亩、乡村旅游点一个，年创500余万元，农民人均纯收入达3000元以上。支委张清不仅自己带头做烟，起示范作用，还发动其堂兄张世南种烟，并手把手传授技术，把他作为自己结对帮扶对象，今年，张世南种植烟10亩，收入3万余元，并形成农忙在家在兴种植业，农闲在外务工，年收入达8万元。现全组向汉兵、彭继贵等人在他带动和帮助下，都通过种烟走上致富的道路，向汉兵还购买了新车，时常风趣的对群众说：“现全组在经济上形成比比谁劲头足，比比谁的马力大的良好态势”。

3、结合政府中心工作和农村日常工作，狠抓创先争优。根据党委政府分配的中心工作和常规农村工作，结合党员的个性特点、掌握的技能、所在岗位，常年或临时设阶段岗位职责，不求全，但求准和精，每个党员的岗位职责能够通过“行动”有效反映出来，从而既能突出了党员“行动卡”的个性特点，又能较好履行岗位职责，使各项工作有条不紊顺得开展。全村顺完成林权制改革、人口普查、新型农村合作医疗、新型农地社会养老保险等阶段性中心工作，计划生育实现无多孩、无计外、无非婚生育;安全生产没有发生一起责任事故、没有发生一起火灾、村级信访代办站在综治维稳中作用发挥出色，全年共调处各类矛盾纠纷8起，调处率达100%，成功率达100%，取得无人上访、无越级访、无民转刑案件发生，社会全面稳定，人民安居乐业。

4、结合生态村建设，狠抓创先争优。全村实行封山育林5000亩，退耕还林300亩。特别是今看四月在本村三只箭上发现了濒危植物巨紫荆，经湘西、湖南、中央电视台和《团结报》、《湖南日报》、红网等各大媒体报道后，各级领导十分重视，村级落实3名专门看护人员，设制了警示牌12块，列入村规民约进行管理，搞好防火防盗，并开发育苗基地30亩，力争打造巨紫荆风光旅游带，开发旅游点，使生态资原优势转变成经济优势，形成既要金山银山、又要绿水青山的良性发展格局。

通过创先争优活动，全村党员面貌焕然一新，各工作取得显著成效，农民得到很好实惠，经济社会发展讯速，在今后工作中，我们发扬成绩，整改不足，力争使全项工作再上新水平，跃上新台阶。

第12篇 关于县卫生局创先争优活动领导点评的工作总结

曹华秀点评。点评紧紧围绕当前的主要工作进行，以卫生改革为重点，以公开承诺事项为准则，在充分肯定成绩的同时，也客观地指出了存在的问题与不足，并提出了下一步的整改、努力方向，促进了各方面的工作，现将点评情况总结如下。

一、支部点评情况

卫生局机关支部自今年6月份以来，以积极的态度和高度的热情深入扎实地开展创先争活动，按照县委的要求按部就班做好每一阶段工作，取得了较好成绩：

二是优质高效地建好了金龟中心卫生院住院大楼，于今年8月18日正式投入使用，做好了湘永医院门诊综合楼、鲤鱼塘中心卫生院住院楼以及8个村卫生室项目的前期准备工作，目前正在紧张建设当中。

三是加强了传染病防治管理和突发公共卫生事件应急处置能力，做好了重大传染病的防控工作，强化食品卫生监督，今年来全县尚未发生疫情流行和食物中毒事件。四是全力以赴投入到“县城三创”工作，认真履行部门职责，为我县三创工作作了大量卓有成效的工作。存在的问题与不足：一是对乡镇卫生院院长队伍的建设与管理抓得不严，导致一些工作滞后，部分工作不能落实到位。二是学习风气不浓，政策业务水平提升不快，懒散作风不同程度地存在。三是系统内部少数单位工作运转不畅，矛盾仍然较为突出，领导班子对解决这些问题的过硬的手段不多。

四是全系统处理突发应急事件的能力有待进一步加强。下一步工作建议：加强院长队伍的建设与管理，严格目标考核，坚持公开、公平、公正的用人导向，做到院长能上能下；完善并坚决执行局机关学习制度，督促下属单位制定严格的学习制度并监督实施；大兴调查研究之风，认真解决系统内存在的突出矛盾，维护系统稳定与和谐；加强应急演练，加大经费投入，全力提升处置突发应急事件的能力。

凝聚了科学发展共识，形成了上下“一盘棋”的格局，提高了我局党员干部做好新形势下卫生改革与发展的积极性、主动性和创造性，确保我们的各项工作经得起群众检验，有力地促进了创先争优活动的深入开展。

第13篇 村党支部创先争优活动总结

我国是一个农业大国，十三亿人口中九亿多是农民，我国政府历来十分重视“三农”问题，农业增效、农村发展、农民增收，事关全局。党的十七大和十七届四中全会提出的创先争优活动，其主要对象是基层党组织和党员，数量众多的农村基层党组织和党员更是本次活动的主力军和关键点。

由于历史、区位和基础条件等多种原因的影响，通南地区成为我市经济发展的“洼地”，也是当前我市建成更高水平小康社会的“短板”。在此背景下，通南地区基层党组织和党员的创先争优活动倍受瞩目、并让人期待更多。

如何才能达到“推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织”的总体目标呢？就通南地区而言，笔者认为，应致力做好以下三方面：

关注发展，在创先争优活动中迸发干事创业的激情。2022年的春天也是通南地区发展的一个春天——为推动区域均衡发展，市委市政府提出“6+2”镇倍增计划，并从财政结算、税费优惠、信贷、技术改造、招商引资等方面提出了20条具体的帮扶政策，通南地区从而进入了百年难得的发展机遇期。如何紧抓契机，紧扣三年倍增计划，实现跨越式发展，应是通南地区创先争优活动的最重要的命题。通过创先争优活动，通南上下形成比学赶超的浓厚氛围，可以迸发出广大党员干部创业激情。创先争优不在于你怎么“说”，而在于你怎么“干”。只有广大党员干部想干事、干实事、干成事，积极进取、科学谋划，紧紧围绕三项工作，创新发展思路、助推产业升级、壮大集体经济，真正做到“平时能看出来，关键时刻能站出来，生死关头能豁出来”，才能感染群众、带动群众，在通南地区形成生动活泼的良好发展局面。也只有这样，才能使创先争优活动获得持续动力，取得明显成效。

关切民生，在创先争优活动中激发为民服务的热情。群众的实事、难事解决得怎么样？是检验创先争优活动成效的重要标准之一。坚持面向群众，坚持为民惠民，增强为民服务的责任感和自觉性，多为群众办实事解难事，让广大群众真切感受到创先争优活动带来的新变化，使创先争优的过程成为凝聚民心、增进合力的过程。通南地区经济基础薄弱，路渠桥涵等民生问题群众反映强烈，长期得不到根本解决。通过创新争优活动，广大党员干部应沉到基层，以诚恳的态度和切实的措施征求群众意见，听逆耳忠言，纳民意群言，并百计千方回应呼声，力所能及改善民生，让群众更加感受到党的温暖，享受到惠民政策的实惠。当然，在创先争优过程中，还需保持艰苦奋斗、勤俭节约的优良传统，真正把有限的财力和资源用在解决群众迫切需要解决的问题上，少花钱、多办事，巧花钱、办好事，切实做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。

关爱弱势群体，在创先争优活动中加深党员群众的鱼水之情。“水所以载舟，亦所以覆舟”，创先争优活动，特别要求广大党员干部时刻密切联系群众，关心每一位群众。长期以来，通南地区部分鳏寡孤独人群和伤残贫困家庭游走在社会的边缘，不能充分享受社会发展的成果，所以，扶助特困家庭、关爱弱势群体成为本地区创先争优活动的又一重要内容。一方面要放大现有体制的优势，让他们尽享政策的阳光。一是要严格低保评定，坚持公平公正公开，做到应保尽保、不应保坚决不保，并实行动态管理。二是要广泛动员，实现农村合作医疗保险和新型农村养老保险的全覆盖，让全体百姓病有所医、老有所养。另一方面，广大党员干部要挺身而出，扶危济困，倾情救助，结对帮扶。帮扶形式也要实现多样化，要“输血造血”并重——除送资金、送物资，帮助他们办实事、解难事外，还要送信息、送技术、送岗位，鼓励他们用自己的双手致富，从根本上脱贫。

组织创先进、党员争优秀、群众得实惠。在创先争优活动中，作为通南地区的每个基层党组织和每位党员同志都要勇敢担当，用我们的汗水、用我们的聪明才智、用我们的青春热血，让家乡在新一轮区域竞争中迎头赶上，溶入全市发展的大潮之中。

第14篇 2023年上半年县医院创先争优活动总结

一、加强党的思想建设，创建学习型医院、学习型党支部

1、进一步抓好院中心组的学习，努力创建学习型领导班子。院领导干部的学习要坚持集中学习与个人自学相结合，通读原文与专题研讨相结合，力求做到学得多一点、钻得深一点。通过学习，使党支部努力成为勤奋学习、善于思考的模范，解放思想、与时俱进的模范，勇于实践、锐意创新的模范。

2、以医院院区建设项目为重点，统一党员干部职工的思想和行动。让广大党员干部充分认识及早完成新院区建设任务是展示医院新形象的立足点，引导和带领广大党员干部走在前列、干在实处，在保证各项工作顺利运行的基础上，抓时间、抢进度、保质量，及早完成新院区搬迁和医院“两岸三地”规划任务。

3、坚持“三会一课”制度和职工政治学习制度，突出实效性，提高组织生活质量。针对形势、任务和党员的思想实际，坚持开展党课活动，加强党员的政治思想教育，提高党员的政治思想素质;抓好新发展党员预备期考察及入党积极分子教育培训，引导他们不断锻炼自己，考验自己，丰富自己，使他们尽快地成熟起来;坚持重大问题集体决策和办事公开制度，开好民主生活会。注重民主生活会的针对性和实效性，真正在解决问题上下功夫，不断增强班子的凝聚力和战斗力。

4、进一步抓好党员和职工的学习，精心组织、周密安排好党员和职工的学习，党员每季度安排一次集中学习，每月1次自学，党小组学习每月2次，利用多种方式进行学习，寓学习于各种组织和活动之中。广大党员干部要学在前、用在前，作深入学习、持久学习的表率，成为学以致用，用有所成的模范。要求党员应以自身的表率行为，激励广大职工开阔视野，启迪思维，解放思想，转变观念，争做学习的表率和解放思想的先锋。

5、加强干部队伍的教育培训工作，坚持做到学教研相结合，提高学习的效果。抓好中层及以上干部管理知识的学习培训，提高领导干部理论思维、统筹谋划、决策应变、处理疑难问题的能力，增强全局观念、服务群众的自觉意识，培养实事求是，联系群众，勇于开展批评与自我批评，保持清正廉洁的优良作风。

二、加强党的组织建设，提高战斗力和凝聚力

1、建设高素质领导班子，提高党的执政能力。院党支部委员要继续带头认真贯彻和落实党的十七大精神，努力把实践“三个代表”重要思想和贯彻落实科学发展观的活动引向深入。增强理论学习的针对性和实效性，不断提高领导班子的执政能力、驾驭复杂局面的能力，进一步强化以人为本的思想意识和全面、协调、可持续的科学发展观。要围绕医院中心工作，增强职工的政治意识、责任意识和大局意识，把大家的思想统一到医院建设和发展上来。

2、深入学习贯彻《党章》。按照《党章》的要求，加强班子建设，深入开展“讲党性、重品行、作表率”活动，大力开展“党员示范岗”创建活动，按照“政治素质好、工作业绩好、团结协作好、作风形象好”的要求，制定创争计划，继续深入开展“四好”领导班子创建活动，提高领导班子的战斗力和凝聚力，为医院发展提供有力的组织保障。

3、按照“坚持标准，保证质量，改善结构，慎重发展”的方针，做好发展党员工作。要努力建设一支数量充足，质量优秀的入党积极分子队伍。重视对建党积极分子的教育、培养、考察，把好“入口”关，成熟一个发展一个。积极做好积极分子的培养发展工作，不断增强党的后备力量。今年准备发展3—5名党员，发展工作力争在三季度前完成。

第15篇 创先争优活动支部总结

一、领导高度重视

为贯彻上级有关创先争优工作精神，我校给予这项工作高度重视。在接到上级文件指示精神以后，我校领导班子，及时召开班子成员会议，就我校开展此项工作进行了深入细致的研究、部署。经研究，我校成立了工作领导小组，专门负责此项工作。在此基础上，我校创先争优工作领导小组，决定在全体党员中，开展创先争优活动，一是要把好学习关，通过组织党员干部学习上级有关文件精神，达到领会精神、抓住实质、全面筹划的目的;二是把好方案关，在学习上级文件要求下，我校组织有全体党员、普通教师参加的座谈会，深入分析影响我校创先争优的不利因素，为制定实施方案打下坚实基础。三是把好活动关。创建先进党支部、争做优秀___员，关键在于扎实开展各项工作，在活动中提高党员干部的素质，发挥党员干部的先锋作用，做出让学校全体老师摸得着、看得见、学得会的实际行动，为再创中心小学辉煌业绩做出党员干部应有的贡献。四是把好借鉴关。在活动开展过程中，我校创先争优工作，还要积极向友好单位学习，学习他们好的做法，体现出“它山之石，可以攻玉”的真正意义。

二、扎扎实实开展好第一阶段的各项工作

_____月1_____日，我校按中心校党总支要求，组织学校领导班子全体成员学习教体局党委的相关文件，确定我校工作思路，谋划我校工作方案。

_____月17日，我校召开全体党员会议，传达上级有关文件精神。布置我校召开党员座谈会、普通教师座谈会的相关事宜，为剖析我校存在的影响创先争优的不利因素，为制定方案打下基础。

_____月20日，我校将征集上来的影响创先争优的不利因素进行汇总，再次召开领导班子会议，酝酿我校工作方案。

_____月26日至_____月30日，我校组织全体党员干部，深入学习讲话，学习党的有关理论和相关知识。大会讨论通过了我校的工作方案。学校党支部和全体党员签订争创目标承诺书，全面调动起全体领导干部、全体党员教师创先争优的积极性、主动性。

三、制定了相关的制度

为保证创先争优工作有效推进，我校制定了相关的制度。包括《党员干部学习制度》、《党员参加创先争优活动制度》、《党员参加学校优质课活动制度》、《党员帮扶活动制度》、《党员争做优秀班主任活动制度》、《党员参加百千万工程活动制度》。通过这些制度的制定，使我校创先争优活动更加规范、更加健全。

四、以扎实开展各项活动为载体全面创先争优

为把创先争优工作扎实推进，我校将围绕“五个好”、“五个模范”的要求，具体开展以下几项活动：

(一)在全体党员中开展优质课评比评比活动。活动时间拟定为新学年第一学期期中考试前期。具体要求全体党员干部都要参加，参加确定课题、参加课堂教育设计、参加听课评课、参加教学练兵。在开展此项活动中，我校将对积极参加活动的党员、干部予以必要的精神奖励。

(二)在全体党员教师中开展争做优秀“三八红旗手”活动。

此项活动，将在全体女党员中开展，活动目的在于树立女党员的威信，实现一点带一面、一面带一片的目的，促成全体女教师爱七沟中心小学、奉献七沟中心小学的工作积极性，充分发挥女教师“半边天”作用。

(三)在全体党员中开展“党员帮扶活动”

党员帮扶活动，主要围绕两个大方面开展。一是按上级要求，开展党员对经济困难户的帮扶活动，给他们以经济上、知识上、情感上的帮扶;二是在全体教师中开展对“后进生”的帮扶活动。开展这项活动，班主任老师责无旁贷，其他党员教师包括任课教师、非任课教师都要积极参与，从而促成我校“人人帮后进、后进有所进”的良好局面。

(四)在全体党员中开展争做优秀班主任活动。

班主任是学校最基层的管理者，是学校各项活动的直接组织者、实施者，打造一支强有力的班主任队伍，对学校各项工作起着积极的促进作用。为此，我校决定在全体党员中开展争做秀班主任活动。活动内容包括班级管理、成绩效果、班风建设、理文发表、经验交流等。