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2023年周工作总结与周工作计划(15篇范文)

发布时间:2024-11-14 查看人数:78

2023年周工作总结与周工作计划

第1篇 2023年周工作总结与周工作计划

忙碌的一年过去了,完成最后的周工作总结与计划,我就等待着过春节了!!!

一、本周工作总结:

1、协助解答坐席员在线疑难业务,攀钢钢钒吸收合并现金选择权操作业务;

2、 处理坐席员提交的我的空间和短信业务工单;

3、 负责现场管理,值班人员调整,做好坐席情绪管理;

4、 对客户服务中心在线情况进行监督,协助坐席员统计非正常签出数据登记,控制呼损率;

5、 每日9点前完成客户服务中心每日日报;

6、 完成总部客户服务中心12月新客户回访信息汇总;

7、 与领导讨论基金客户回访方案与问卷,并进行修改;

8、 协助新上线呼叫中心营业部进行外呼任务创建、分配、统计等工作;

9、 协助营业部进行呼出问卷补登记及数据统计;

10、 完成总部客户服务中心来电业务分类整理;

11、 讨论crm一期客户服务中心功能需求;

12、 整理风控部发送的需要进行同ip监控回访数据,并完成回访任务分配,指导坐席员完成回访;

13、 参与讨论客户明星评选活动讨论。

二、下周工作计划:

1、 与领导沟通基金客户回访方案与问卷,并提交合规部和风控部进行审核,完成本月专项任务;

2、 完成新客户回访工作总结;

3、 完成同ip监控回访工作总结,并发送相关负责人;

4、 完成本月总部客户服务中心坐席员录音抽检;

5、 完成2022年1月总部客户服务中心排班;

6、 汇总营业部提交的12月客户经理客户回访数据;

7、 汇总营业部提交的2022年第四季度回访汇总表;

8、 协助指导新上线呼叫中心营业部完成呼出任务创建和数据导入等工作;

9、 完成总部客户服务中心每日坐席系统晨检;完成营业部每日坐席系统晨检上报情况汇总;完成营业部每日录音上传晨检;

10、 完成每周工作总结汇总及客户服务中心专项任务汇总上报。

第2篇 幼儿园老师周工作总结与计划

各位家长、小朋友们:

大家好!近几日虽然是阴雨绵绵,但咱们过得忙碌、愉快而充实,现将周工作总结如下:

一、上周工作总结:

1、在周一的晨检中,本班幼儿的个人卫生做的很干净,头发洗了,园服也很整洁,只有极个别幼儿指甲没剪,幼儿都保护自己很好,没有带外伤的幼儿,孩子们都能高高兴兴入园,

周工作总结与计划。

2、本周孩子们进行了正常的教育教学活动,还贯穿了幼儿的常规训练,比如:上操、吃饭、上床睡觉的安全等,孩子们都能按老师的要求积极参与,成效还不错,另外,我们应做好安全工作总结。

3、本周接连几天下雨,早晚天气还是有点冷,温差比较大,流行病偶有发生,希望家长朋友们给孩子做好预防工作,本周除王宁、张凯、张亚楠三个小朋友请长假外,其他幼儿请假的少,所以,本周幼儿的出勤率比较高,只有极个别的孩子带药了,老师都能及时给孩子喂药,让孩子勤喝水,午休时能给孩子盖好被子,保证了每个孩子都能健康的入园学习。

4、本周还进行了老师、家长和小朋友“收旧废料”手工作品展,由于我班家长朋友们的积极参与,我班制作的手工作品件数多、质量好,在此,(尤其是赵凌楠的爸爸、祁芳芳的妈妈、吕晶乾的妈妈、张虹宇的爷爷)对各位家长的支持表示感谢。

二、下周工作计划:

1、由于早晨天气有点冷,周一根据天气情况给孩子穿园服,给孩子彻底搞好个人卫生,剪掉长指甲,洗干净黑指甲,给孩子换洗袜子和鞋垫,以保持午休时室内的空气清鲜,注意孩子的安全,不要让孩子带外伤,以保证孩子健康、愉快的入园。

2、夏季虽然已经来到,但一些传染性的疾病时有发生,希望家长朋友们一如既往给孩子做好预防工作,做好班级卫生工作计划,本周园内也将进行幼儿夏季体检。老师将会细心地照顾每一位幼儿的生活、学习、游戏,让他们多喝水,以保证孩子们健康入园。

4、六月份咱们对幼儿要进行“争做诚信小公民”的主题教育,要教育孩子讲文明、懂礼貌,老师将会进行各方面的引导及教育,希各位家长也积极投入这一教育行列,对孩子进行文明、诚信教育。

5、感谢各位家长对我们的工作给予的支持与理解,在此,祝愿家长朋友们身体健康、心想事成,祝愿咱们的孩子们愉快幸福、开心无限。

第3篇 上周工作总结和下周工作计划

一、本周工作工作总结:

1、于x月x日,对东矿项目建设一期工程化合浸出是否采用连续浸出工艺

进行编制方案报告上报项目建设指挥部。

2、于x月x日,对东矿项目指挥部工艺组到东方锰业科信公司跟踪电解锰

中板试验进行最后的总结,写出总结报告与推荐上报项目建设指挥部,同时对东方矿业项目建设一期工程是否上中板生产线进行初步分析与推荐。

3、于x月x日,根据项目指挥部决议,工艺组对东方矿业拟建年产1500吨

电解金属锰中试生产线进行初步设计方案及初步资金投入概算报告,上报项建设指挥部。

4、按照项目部计划,配合湖南化工医药设计院对项目建设一期工程各车间土

建施工图的设计出图,要求设计院按计划出图。湖南化工医药设计院于x月x日对净化车间的挡土墙土建施工图及高位池土建施工图出蓝图盖章。

5、工艺组人员继续到东锰科信公司电解锰中板试产生产现场进行三班跟踪,

了解各岗位操作工艺指标及操作状况,对每一天进行总结,并于x月x日全部拆回项目部办公。

6、工艺组与电器组、土建组及王工和化工设计院对一期工程开关站设计图地

形标高布置进行对接及确定施工方案,以便地质勘探单位进场施工。

7、于x月x日,在项目建设指挥部会议室与中国环科院潘博士、朱博士一

行专家对湖南东方矿业一期工程项目建设工艺方案进行讨论,并对工艺中是否采用浓密机设备进行初步了解和学习。

二、下周工作计划:

1、按项目建设指挥部办公室要求,于x月x日前完成项目部工艺组20xx年

的工作总结。

2、要求项目部工艺组人员对科信公司电解锰中板生产所有工艺进行全面总

结,对生产存在的问题进行讨论。

3、与湖南化工医药设计院对接,要求设计院按项目计划出各车间施工图纸。

4、与项目部土建组配合,争对于电解车间的施工队进场作了准备工作。

5、继续与项目指挥部设备组、电器组配合,讨论一期工程建设中的设备及电

器的方案状况,不断优化完善。

6、认真核实设计院已出的电解车间工艺条件图,并对需微调的地方进行全面

核实调整,在确保工艺的前提下减少土建费用的投入。

7、及时完成项目指挥部临时下达的其他工作任务。

第4篇 幼儿园周工作总结与计划

各位家长、小朋友们:

大家好! 近几日虽然是阴雨绵绵,但咱们过得忙碌、愉快而充实,现将周工作总结如下:

一、上周工作总结:

1、在周一的晨检中,本班幼儿的个人卫生做的很干净,头发洗了,园服也很整洁,只有极个别幼儿指甲没剪,幼儿都保护自己很好,没有带外伤的幼儿,孩子们都能高高兴兴入园。

2、本周孩子们进行了正常的教育教学活动,还贯穿了幼儿的常规训练,比如:上操、吃饭、上床睡觉的安全等,孩子们都能按老师的要求积极参与,成效还不错,另外,我们应做好安全工作总结。

3、本周接连几天下雨,早晚天气还是有点冷,温差比较大,流行病偶有发生,希望家长朋友们给孩子做好预防工作,本周除王宁、张凯、张亚楠三个小朋友请长假外,其他幼儿请假的少,所以,本周幼儿的出勤率比较高,只有极个别的孩子带药了,老师都能及时给孩子喂药,让孩子勤喝水,午休时能给孩子盖好被子,保证了每个孩子都能健康的入园学习。

4、本周还进行了老师、家长和小朋友“收旧废料”手工作品展,由于我班家长朋友们的积极参与,我班制作的手工作品件数多、质量好,在此,(尤其是赵凌楠的爸爸、祁芳芳的妈妈、吕晶乾的妈妈、张虹宇的爷爷)对各位家长的支持表示感谢。

二、下周工作计划:

1、由于早晨天气有点冷,周一根据天气情况给孩子穿园服,给孩子彻底搞好个人卫生,剪掉长指甲,洗干净黑指甲,给孩子换洗袜子和鞋垫,以保持午休时室内的空气清鲜,注意孩子的安全,不要让孩子带外伤,以保证孩子健康、愉快的入园。

2、夏季虽然已经来到,但一些传染性的疾病时有发生,希望家长朋友们一如既往给孩子做好预防工作,做好班级卫生工作计划,本周园内也将进行幼儿夏季体检。老师将会细心地照顾每一位幼儿的生活、学习、游戏,让他们多喝水,以保证孩子们健康入园。

4、六月份咱们对幼儿要进行“争做诚信小公民”的主题教育,要教育孩子讲文明、懂礼貌,老师将会进行各方面的引导及教育,希各位家长也积极投入这一教育行列,对孩子进行文明、诚信教育。

第5篇 周工作总结与计划

在自治区财政厅的领导和支持下,在中国注册会计师协会的指导和关怀下,自治区注册会计师协会根据注册会计师行业加强自律建设的整体要求和年度工作计划,认真学习“xxxx”重要思想,积极开展保持共产党员先进性教育活动,结合新形势下行业协会担负的责任,积极改进工作作风,转变思想观念,提高服务意识,扎实工作,取得了一定的成绩

一、加强协会的政治理论学习,积极开展保持共产党员先进性教育活动,树立服务意识,提高服务质量

积极开展保持共产党员先进性教育活动。组织党员干部认真学习《保持共产党员先进性教育读本》及有关学习材料,深刻领会“xxxx”重要思想的科学内涵,并进行专题讨论。结合工作实际,查找问题和不足,树立为行业服务的意识,切实发挥党员的先锋模范带头作用。不断改进工作作风,积极开展调研活动,协会领导带头深入到会计师事务所当中,了解注册会计师以及广大从业人员的需求,努力协调和解决存在的困难和问题,以实际行动实践“xxxx”的要求。

积极组织干部参加支部和厅机关集中学习培训,严格执行财政厅周五理论和业务学习制度,学习形式灵活多样,如采取集体学习与自学相结合等方式,促进协会工作人员理论水平和专业知识的提高。加强廉政建设,不断增强协会工作人员廉洁自律意识,牢固树立起“以服务效率、服务质量促进行业发展,以服务能力树立行业形象”的新服务意识,坚持科学发展观,求真务实,积极工作。切实为会计师事务所、注册会计师和广大从业人员服务。

加强协会内部工作管理,建立健全协会各项工作制度建设,保证协会各项职责的履行。确定年度工作目标,协会秘书处和各业务部室年初工作有计划,年度内督促抓落实,半年和年度有总结。提倡个人之间、部室之间的工作协作,按照既定工作目标和任务,克服对上承担两个全国协会的工作任务,工作头绪多,专业人员不足的困难,保证了协会工作的顺利完成。

二、认真进行了注册会计师执业资格年检工作

按照《中华人民共和国注册会计师法》及财政部、中国注册会计师协会的有关规定,开展对我区会计师事务所的注册会计师执业资格年检工作。协会于1月 28日向各会计师事务所下达年检工作通知,各会计师事务所根据年检要求的范围、内容要求,向协会提交了xx年在本所执业的注册会计师的年检材料。协会对报来年检书面材料,通过认真逐个审查、实地抽查复核、在行业内公示等一系列审查工作程序后,于4月13日对执业资格年检予以通过和年检不予通过的注册会计师的名单首先在行业内进行了公告。为保护注册会计师的依法执业资格,4月18日在宁夏日报将执业资格年检予以通过的168名注册会计师人员名单向社会进行了公告,请社会各界予以监督。

三、组织实施了xx年注册会计师全国统一考试各项工作

认真组织了注册会计师全国统一考试报名前的各项宣传和准备工作。根据财政部注册会计师考试委员会办公室对今年考试组织工作的部署,认真修订了我区xx年度注册会计师全国统一考试报名简章。及时向全区各市县及有关部门发送了报名简章,并在《宁夏日报》、《新消息报》、《银川晚报》、《宁夏广播电视报》等各大小报纸刊登宣传。为了给考生报名提供了便利的报名条件,分别在银川市、石嘴山市、吴忠市、固原市设立报名点。xx年度注册会计师全国统一考试报名总人数为2125人,比上年下降了10.83%,报考总科次为4618科次,比上年下降了12.27%.

为促进我区考生考试合格率的提高,积极筹办考前培训班,选聘了教学经验丰富的授课教师讲课,举办注册会计师考前长期培训班。积极与北京注协联系协作,举办远程考前串讲班。

按照“精心组织、严明纪律、万无一失”的组织要求,严密组织实施了xx年注册会计师统一考试。对各项考务工作进行周密细致的安排,严把试卷接送关,制定了监考人员、巡考人员的各项工作规程及工作要求。对监考人员进行考前培训和动员,组织监考人员认真学习《考务工作规则》、《监考人员守则》等规定,增强监考人员责任意识,使工作人员和监考人员严格遵守有关考试的各项制度及工作规程。加强考试全过程的巡视监督,确保了考试工作的安全有序进行。今年我区共有1006名考生参加考试,占报考人数的47.3%;参考1811人次,参考率为39.2%,分别比上年上升2个百分点。

四、加强注册会计师的职业后续教育培训工作

通过组织召开后续教育委员会委员和各所负责人会议,深入到会计师事务所,了解注册会计师的需求。制订了我区注册会计师年度后续教育培训计划,规定培训学习课时等要求,下发各会计师事务所。要求会计师事务所结合各自的实际情况,制定本所后续教育培训计划。重视加强培训学习情况的管理工作,严格考勤制度。协会定期向各所反馈工作人员培训学时完成情况,以促进年度培训工作如期完成。

根据中国注册会计师协会xx年在北京、上海、厦门国家会计学院举办后续教育培训班的计划,组织各会计师事务所人员参加中国注册会计师协会在北京、上海、厦门国家会计学院举办的后续教育培训班。

完成了注册会计师后续教育远程视频网络的建设,并于xx年5月25日正式开通了远程教育视频系统,根据中国注册会计师协会远程教育视频系统后续教育培训班的计划安排,利用远程教育视频系统共举办了六期后续教育培训班。

积极争取中国注册会计师协会在师资力量上的支持,举办了以“会计诚信与职业道德”、“企业纳税风险及税收筹划”等为内容的后续教育培训班1期;与自治区注册税务师协会联合,组织了注册会计师、注册税务师境外考察学习班一期。

通过这些培训学习,提高了执业人员的专业知识,职业道德意识,增加了见识,开阔了眼界。

五、加强自律监管,认真开展对会计师事务所的执业质量检查

按照《会计师事务所执业质量检查制度(试行)》和《中国注册会计师协会关于开展xx年会计师事务所执业质量检查工作的通知》精神,结合全区会计师事务所的实际,对我区会计师事务所xx年执业质量进行检查。对检查的对象、内容、形式和时间、组织和检查要求进行了具体布置。从有关会计师事务所抽调实际工作经验丰富、原则性强、政策理论水平高、专业知识功底扎实、年富力强的注册会计师4人与协会工作人员共7名人员组成检查组。认真制订了检查工作方案和底稿,统一了衡量违规问题的原则标准。业务检查的范围,除事务所和注册会计师遵循独立审计准则、职业道德和事务所内部质量控制情况,还包括我区事务所执行自xx年2月1日起实行的《宁夏回族自治区会计师事务所、资产评估机构执业收费管理暂行办法》的情况,《业务报备表》的填报的完整准确情况等内容。

检查组于xx年7月下旬至8月上旬用15天时间,对宁夏正中信会计师事务所、宁夏永信会计师事务所、宁夏永信会计师事务所石嘴山分所、宁夏永信会计师事务所青铜峡分所、宁夏天华会计师事务所灵武分所、宁夏宏源会计师事务所石嘴山分所xx年1月1日至6月30日期间出具的审计、验资等业务报告进行了实地检查。采取随机抽样的方法,从471份审计报告中抽取了92份,从329份验资报告抽取了66份,抽查的业务报告数量占检查范围内出具业务报告数量的20%.采取查阅事务所制度文本、工作底稿、工作考核记录,核对业务约定书、收费发票及相关会计凭证帐簿、业务报告发文登记、与会计师事务所人员交谈等程序和方法,对会计师事务所执行质量控制制度、执业收费标准和业务报备情况进行了检查核实。实地检查结束后对检查中发现的问题和被检查会计师事务所或注册会计师的反馈意见进行归纳整理,逐一撰写了检查意见书,10月26日对被查的6家会计师事务所发出了执业质量存在问题处理的决定和意见。根据被检查会计师事务所存在问题的不同,分别做出责令限期整改、谈话提醒、书面批评、责令书面检查等处理。并将检查情况和处理情况分别上报中国注册会计师协会、财政厅和其它有关部门。

六、加强协会财务管理和行业的对外宣传工作

由于我区行业规模小,协会会费收入少,在严格财务管理,节约办好各项事务的同时,积极争取各方面资金的支持。如向中注协申请在考试工作经费、培训工作经费、办公工作经费等方面的支持,促进了协会的办公条件和必要设施的更新。

认真做好中国注册会计师协会xx年度会计师事务所汇总会计报表及软盘的上报工作,并对各会计师事务所年度财务会计报表进行了会审评比,对财务会计报表报送工作做得好的单位予以表彰奖励;为了进一步促使全区会计师事务所做好财务会计报告的编制和报送工作,根据《宁夏回族自治区会计师事务所、资产评估机构报送财务会计报告考核评比办法》,对其季度报送财务会计报告的情况进行了评比通报。

为加强我区注册会计师行业的对外宣传力度,努力办好《宁夏注册会计师》,认真组稿、编辑,今年共编辑完成了4期。除向会计师事务所及注册会计师和广大从业人员赠阅外,还向兄弟省、市、自治区的注册会计师协会和自治区各级财政、审计、工商、税务等部门赠阅。

七、xx年在做好日常工作的同时,又着重抓好以下几项工作:

(一)、积极建立和完善我区行业自律管理体制及运行机制

根据行业自律管理运作机制的特点,以及行业发展和协会工作的需要,在制定成立了后续教育培训委员会工作制度的基础上,又建立了行业自律惩戒委员会和专业技术咨询委员会,并相应制定了各委员会的工作制度和议事规则,经理事会批准后已发布施行。

《宁夏回族自治区注册会计师行业自律惩戒办法(试行)》经理事会批准后也已发布施行,使行业自律监管和惩戒有章可循。

(二)、组织行业人员积极参加相关法律、规章和执业准则的学习、修订工作

向财政部、中国注册会计师协会提交了若干关于行业管理、执业准则等修改意见;向自治区人大常委会上报了《关于中华人民共和国证券法修订草案》的修改意见。通过积极参与相关法律、行业管理制度和政府有关部门征求意见的工作过程,起到了在行业内普及法律政策知识的效果,也对有关部门了解行业情况与会员需求起到积极作用。

(三)、强化服务意识,积极主动与相关部门协调,争取社会的理解和支持,尽力改善行业发展的社会环境

针对会计师事务所、资产评估机构业务收费的内容和标准仍然以1988年财政厅、物价局制定的收费标准为依据,其收费依据内容和标准已不适应根本经济发展的情况,且难以约束执业机构以低价收费挣揽业务的行为。协会起草了《宁夏回族自治区会计师事务所、资产评估机构业务收费管理办法(建议稿)》和《宁夏回族自治区会计师事务所、资产评估机构业务收费标准(建议稿)》,提交给自治区物价局,与物价局的同志到会计师事务所、资产评估机构进行调查测算,经自治区物价局批准,自xx年2月起按新的业务收费管理办法和标准执行。该管理办法和收费标准的实施,对规范执业机构业务收费行为提供了制度约束条件。

协会多次主动到工商、建设、土地、司法、银行等部门和行业反映情况,介绍注册会计师行业的法律制度,取得有关部门的理解和支持,避免以权利划定业务范围,影响市场公平竞争的事情发生。

协会邀请财政部驻宁专员办、审计厅、财政厅监督局召开对会计师事务所进行执业质量监督检查座谈会,互通各自对会计师事务所质量检查中发现的问题及处理情况,以求对会计师事务所执业质量的监督检查形成合力,取得更好的效果,并尽量避免对会计师事务所的重复检查。

积极参与政府行政职能部门的有关工作。如协会参与了财政部纪检监察局关于规范社会中介机构的研究课题的撰写;向自治区政府规范市场经济秩序办公室上报了《规范中介市场秩序xx年——xx年工作规划》、《关于加强社会信用体系建设(征求意见稿)的反馈意见》,扩大了行业的社会影响。

(四)、完善行业人员档案管理

为了完备会计师事务所从业人员的人事档案,使每个在从业人员在会计师事务所的工作经历有记载,协会设计了《会计师事务所从业人员年度考核登记表》,并广泛征求了会计师事务所的意见,并付诸实施,由各会计师事务所负责考核登记完毕后,送协会纳入从业人员的人事档案。

第6篇 一周工作总结和计划表模板

在新的一年,社工站本着起好步、开好局、带好头的工作理念,服从领导、踏实工作、认真总结,基本完成一零年至一一年的交接任务,第一周工作总结及下周计划。各项工作依依践行。现将本周工作情况总结如下。

一、完成情况

1、本周主要以“法制宣传活动”为侧重点,借鉴“12.4活动”相关经验,与社区、街道办等单位强强联合,周密筹划、积极准备、妥善安排,力争开创平山区社工站新年新局面。

2、继续了对于“每周一文”、“自学活动”、“创新争优”等活动的深入开展,保证了社工在工作上的责任感、紧迫感、使命感。延续了社工专业素质的先进性、服务工作的自觉性以及帮扶工作的科学性。为社工站发展不断注入新动力,将其推向新高度。

二、任务分工

会议记录(赵琦)

网络信息的健全、维护(站文斌)

本周总结(李家何)

内部文本整理、专业学习、每周一文(全员)

三、下周计划

(01月10日——01月16)值班:站xx

第7篇 周计划与周总结怎么写

周计划与周总结怎么写1

在这过去的一周中我学到了很多,也充分的锻炼了自己,可以说这一周下来我是颇有收获的,但同时也在工作中发现了困难,反省出自己在工作中的一些不足之处,这也是我需要思考和改进的方面,下面我就说说这一周来我对销售工作的认识,也好分享给各位跟我一样奋斗在销售岗位上的同事们。

1. 作为一个销售,一定要很了解公司和公司所销售的产品,这样你在跟客户介绍的时候才能有充分的自信去说服他去接受你,接受你的产品。

2.工作一定要勤奋,这个勤奋不是做给领导看,是让自己更快的成长以获得更多的自信,一流的销售是混业绩,二流的销售是混日子,三流的销售时混饭吃,我现在如果把自己定位成一个一流的销售就必须把工作当成是自己的事,认真,努力,主动的去做,其实做销售做久了压力是比较大的,除了要对工作总结外还要不断的学习接触到与之相关的知识和专业技术,当然最重要的还是如何做出业绩,怎样使利润最大化,这都是要通过勤奋来完成,有句话是没有销售不出去的东西,只有销售不出去的人,其实做销售也就是在做人。

3.良好的工作态度,有些人可能觉得一些销售人员每天要面对一些难搞定的客户或者是因为压力大的关系,难免会脾气不好,但我觉得这个也是工作态度问题,因为很多客户往往是不容易搞定的,这就看怎么放平心态,正确的面对,毕竟我们是做服务行业的,良好的态度也是客户考察我们的一个很关键的一点,所以不论在何时,请注意自己的说话和言行,拿起电话的时候,要让充满激情,面带微笑,相信电话那头的客户也能充分感受到你的真诚,从而被你打动。

4.请为公司创造尽可能多的利润,如果不行就辞职吧,这是一种心态问题,一来你为公司创造的多,你自己得到的也多,二来不要总是认为自己被公司利用了或者为老板创造了多少自己才拿那么点,因为被人利用说明你还是有价值的,最可悲的是利用价值都没有,也就是说没有利润意味着失业。

5.当你在和客户沟通时一定要记住你不是去求他们去买你的产品,而是去帮助他们解决问题的,这是一个各有所有的双赢,主管说这个非常重要,直接影响了心态,而正确的.心态是成功的关键。

6. 做销售的一定要有自信,一个销售如果没有自信就连说话和打电话的勇气都没有,那就跟不用说出门拜访和做出业绩了,自信主导着销售的内心,有的自信你可以随机应变的应对客户的刁难和困难,我觉得作为一个销售在受到打击的情况下,还要唱着歌开开心心的来上班。

7.一定要有耐心和恒心,相信自己只要付出一定会有回报,只是时间问题,我曾经一度很郁闷自己因为自己没有业绩,但是当主管告诉我他是进公司第3个月才卖出了第一套房.我又对自己充满了信心,当然耐心不等同于混日子和等单,是要我们时刻保持上进心,不断的去努力。

8.作为一个销售人员总结是很重要的,不仅是对自己的工作内容、工作效率、工作方式、沟通方式、错误的发生、工作计划、出差计划、项目运作等,还要对自己说话技巧、肢体动作,甚至是个人的为人处世等进行总结,总结了才能发现不足,才知道自己还有哪些可以上升的空间。

最后,我想说不管在哪里工作,做什么工作,态度和心态很重要,遇事把心放宽,才能更好的处理和解决面对的问题,从容的面对挑战,不断的去丰富充实自己,客观的面对自己的不足,更好的去改进,每个人都会有美好的明天!

周计划与周总结怎么写2

这个礼拜联系到了几个意向客户,其中a类客户:一个是威普讯通信科技有限公司,前前后后将近两个礼拜里我给这家公司通了六次电话,也把公司的相关需求全部挖到了。这是一家从事通信电缆、网络光缆的企业,其年营业额为1000万元-2000万元。

财务部之前在谱成购买了一个金蝶迷你版,但由于现在业务量的扩大想购买商贸标准版。该公司在我们联系之前已经有别家竞争企业已经以最低的折扣想促成订单,可能是那边的价格低,想到服务可能不理想,所以现在直接询问我们的价格和服务,可能最快在这个月月底可能会定下来。本来我这边一直想找机会邀约上门的,但由于对方一直一直称说没时间,所以一直没能邀约上门。此外,该公司比较看重发票这个概念!!但我对于发票包含的内涵实在不知道行情,包括什么税点的意思。

另外一个a类客户就是:长沙西卡进出口贸易有限公司,这是一家从事进口葡萄酒和香槟的贸易公司,仅通了一次电话,表示很有意向。但财务主管这两天都不在公司,需要找主管联系,接电话的会计无法做主。对方想上软件的意识非常非常强。如果能够一鼓作气的跟进下来,成交的可能性是非常大的。

这个礼拜其实挺不安的,因为来公司三个星期了,还没有业绩出来,心里有些着急。电话数量达到了,但却没什么效果,我觉得自己对于目标客户的定位不怎么准确,每天地毯式的搜刮,运气好的话一天可以扫到几个,运气不好的话很难搜到一两个意向客户。这样漫无目的方式让人很迷茫。但越急,越可能没有成绩出来。需要平常心,平常心。

以上是我对于一周工作所进行的总结及心得,如有不足之处,恳望领导同事们的指导帮助。

第8篇 每周销售工作总结和计划

在公司主要负责市场开发和销售业务方面的工作x个月来,我已经完全的融入到了这个集体里。在x个月里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,以下是三个月以来,我的网络销售工作总结:

首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。

其次也是最重要的部分-----培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。

业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍,有着良好的工作计划及习惯,这样的企业才会有进步、有发展。

加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。

一、销售部获得利润的途径和措施。

销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

二、客户服务部获得的利润途径和措施。

客服部利润主要来源:xx电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。xx年我们被授权为xx电脑授权维修站;实创xx打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。

能够完成的利润指标,利润___万元。

三、工程部获得的利润途径和措施。

工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网,和一部分的上网费预计利润在___万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润___万元;多功能电子教室、多媒体会议室___万元;其余网络工程部分___万元;新业务部分___万元;电脑部分___万元,人员工资___—___万元,能够完成的利润指标,利润___万元。

在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。

对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。

五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。

1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。

2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办变成我们长期客户。

3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。

4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。

第9篇 备战口译上周总结及本周计划

备战口译上周总结及本周计划

总结:

上周晨读了五天,其中有两天因为一些原因没有晨读,不过新概念3的背诵计划没有落下,目前已经背到第5课。

voa的听写坚持做了,不过效果不算好。总是不能很好听出来每个单词,速记也不太会做,只有反复听写,感觉比较吃力。

考研英语单词已经快背完一遍了,当然是在以前的基础上继续背诵的,这样,这个月的'月计划应该基本能完成。

这个周末要考会计,可能会将大部分精力放在会计上。计划从下周开始,除了背诵考研英语单词外,也要开始带着背诵中高口单词。加油加油!!

本周计划:

周一:今天的晨读已经完成,晚自习的时候要做voa的听写,考研英语单词背诵5页。做两套会计试题,另外做一小节数学。

周二: 晨读,背诵新概念3第五课。voa听写,单词5页,会计试题两套,数学一小节

周三:早晨要考会计电算化,可能不能晨读,抽时间熟读新概念3第六课。voa听写,单词5页,会计试题3套。

周四:晨读,背诵第六课。voa听写,单词5页,会计试题4套

周五:晨读,熟读第七课。voa听写,单词5页,会计试题4套。

周六:晨读,背诵第七课。voa听写,单词5页,会计试题复习。数学预习,高数下册。

周日:考试,抽时间熟读第八课。voa听写,单词5页。

第10篇 教学工作周工作总结与计划

工作总结:

各科室继续整理市规范化学校复验材料

教科室:

1、上周下发六篇关于小组合作学习的文章,今周共收取36篇学习体会,选取4篇上交教研室;

2、领取10个投影笔,加上原来的3个,共13个,发放给每个班,班主任领取;

3教师硬笔书法报名,许老师下发书法专用纸,设计书法作品标签,共收取 14份作品,汇总上交。

政教处:

组建了红领巾监督岗并正式开始检查。

体卫艺:

1、9月22日组织六年级四名学生参加小学教研室举办的“小学生国防知识竞赛”活动并获得第二名;

2、继续训练小学生足球队。

其它:

1、按上级要求,通知老师申报小学学科专家团队成员,共4名老师申报;

2、组织四、五年级数学老师各出一份竞赛的复习题,便于加强训练;同时填写选拔出来的学生信息;

3、分配相关老师制订五年级各学科任务单;

4、带回今学期试卷并及时下发;

5、通知各学科老师下周一去中心小学听课;

6、安排好学生书法大赛活动。

计划:

1、继续训练小学生足球队;

2、督促美术教师提高课堂教学效果。

第11篇 公司前台每周工作总结及下周计划,个人总结

公司前台每周工作总结及下周计划

一周的时间过得很快,但是在这一周工作中我们前台一共接待了外来访客23人,合作客户7人在,同时这一种我总共拨打了1000回访电话,在工作中同从上级领导的安排服命令。

对待来访的人和物我们都做好了公司的要求达到了公司的任务,每次都认真履行了自己的职责,在这一周工作中我们有迟到也没有旷工,每天都提早20分钟来到公司工作在最后下班。

每天晚上我们都会把公司的门窗锁紧关好保证不出现问题,对于客人礼貌友好做好相应的招待,把这些访客都带到专门的会客厅让他们有时间在里面休息,并且给他们端茶倒水。

当部门要召开列会事先通知我们,在提前一个小时把会议室收拾好,报相应的资料数据都摆放到对应的位置等到所有事情做完会及时通知部门来开会,让他们可以节省时间。

在这周我们一共接听到了50个投诉电话,投诉的原因主要是我们公司的售后服务做得不够好,客户不满,直接反馈到了我们这里,对于这些情况我都把资料录下,把基本的情况了解好做好相信的登记后然后呈上给领导观察审阅。

在工作中我严格按照公司的规定礼貌招待所有来访人员同时,也注意自己的着装,对于自的穿着都是那早公司的规定来,从不违反公司的规定。

把我们公司的一些日常文件都做好了处理同样的我们也记录了其他员工迟到旷工的情况,也都在这周结束前最后一天上交给领导。

工作中我为了做好自己的工作,把领导给我一周的任务分成多份,每天完成想当的数量,做好自己的相应工作,在空闲之余把其他堆积的工作做好收拾整理,有时候也会充当保洁人员打扫我们公司的卫生,保证我们公司有一个干净的环境。

公司里面的绿化盆栽一直都是由我们前台负责,没有走我们都会给这些绿化植物做好浇水工作修剪工作。

在公司我们经常要帮助同时打印一些资料,在这周我一共给五个同时打印了我们公司的宣传资料,并且也都已经报备,通过了上级的批准,我也都没有任何逾越。对于自己岗位上的工作我从来没有懈怠过,都一直按照公司的要求来做。

下面是我的下周工作计划

1、提高自己的工作效率,在招待客户的时候,除了最基本的礼貌还会把来访者的具体意图和来访的内容做好登记。

2、当然的工作当天完成,避免工作堆积重叠造成的工作延误,上周出现工作堆积情况虽然最后都完成但是也有一定的影响。

3、对于投诉客户,要问清楚客户投诉的内容,把相关的投诉信息及时汇报,让部门有足够时间完成弥补工作。

4、做好各个部门之间的沟通联系。

5、在工作中如果出现重要情况第一时间汇报。

6、为了方便工作,早上接待来访人员,下午做好客户回访,工作好纪律完成任务。提高自我学习效率,利用每天结束之时总结自己一天的工作。

第12篇 学校图书馆工作总结及下周计划精选

图书馆的工作说简单也不容易,要为全校师生服务和负责。今天的小编为您精心挑选了几篇关于学校图书馆工作总结及下周计划的优秀范文,感兴趣的快来和小编一起学习吧!希望小编的整理能够对你有帮助!

学校图书馆工作总结及下周计划一

时光匆匆,岁月如梭,一个学年已经结束了。在本学年中,经过大家的共同努力,学校图书室管理工作有了明显的提高。现将过去一学年的工作情景作个简要的总结:一、规范管理,提高管理水平。1、健全各种管理制度,正常开展借书、阅览活动,对新进的图书,采用科学的方法进行分类、编目与整理,为每本书登记建卡,为每位教师、学生办理借阅卡,做好图书和资料的出借工作。2、认真学习《中小学图书馆规程》,增强了服务意识,使工作到达规范化、制度化,全心全意为全校师生服务。学校图书管理工作嬴得了全校师生的`一致好评。3、及时为教师编写好各种图书和资料索引,一有新书及时供给新信息,以便教师查找、查阅,全面提高学校图书室资料的流通率,利用率,充分发挥学校图书室的作用。4、培养班级图书管理员,加强了爱护书籍的教育,指导学生合理地保管书籍:注意防潮、防折、不涂划、不污损,一学期来,图书室的图书完好无损。二、开展活动,发挥育人功能。为了适应学生乐读这一目标,图书管理员能有目的地向学生推荐新书,这一年中,我校共增添图书2千多册,大大地扩大了学生的阅读范围。本学年中,开展了小学生“科普创新”征文比赛、“爱国主义教育”等读书竞赛,“礼仪教育”知识竞赛,激发了学生的阅读兴趣,养成了良好的读书方法。一学年来,活动的开展锻炼了学生的思维本事、口头本事、写作本事、鉴别本事和欣赏本事。在今后的工作中,我们将根据师生的需求,根据学校的实际情景,广泛地增添各种书籍,加强管理,更好地为师生服务,把图书室办得更好,使之在教育教学中发挥更大的作用。本学期,我校图书馆围绕为教学工作服务,为学生营造宽松的阅读氛围,引导更多的学生走进图书馆,爱上图书馆,用好图书馆的目标,具体开展了以下工作:1、逐步完善图书馆图书的借阅管理工作。由学生图书管理员负责组织本班学生借阅,学生自行选取图书,然后由学生图书管理员配合管理教师在登记借书日期、书名、价格。大多数学生都能认真阅读所借图书,并且保管好。学期生均借书到达10册左右,图书的流通率比较梦想。2、做好图书采购工作,使年进书量和图书质量能贴合学校发展需求。采购的新书,按采编制度进行验收、分类、排架等工作。3、进取开展阅读辅导,继续做好新书报道,开展期刊推介服务,引导学生阅读,发挥现刊作用。4、培养一支懂管理的图书小管理员队伍,提高素质。对各班的学生图书管理员进行上岗培训。主要资料包括:明确工作任务、职责分工,介绍馆藏结构、图书分布体系,开辟书报栏,流经过程中的登记与索赔、查重等。5、做好图书馆网站的日常管理工作。及时更新网站中相关栏目的资料,及时报道学校开展的读书活动。回顾本学期来图书馆的工作,有许多不足之处有待我们改善:1、更新的图书在数量上和资料上还无法满足学生的需要,还不能有效的调动学生的阅读进取性。2、重点书目推荐、新书推荐工作还不够及时、有效,很多时候只是将书目的名称告诉大家,而没有相关的资料介绍,没有起到应有的推荐作用。3、部分书籍破损后没有及时修补,复本过多的书籍没有及时注销,书架上书籍的排放显得杂乱无章,空间的利用不够合理。4、学生的读书进取性不高,班与班之间借阅图书的次数差距较大。表此刻:每一天中午本该是借阅图书的时间,而有的班级却忙于做作业,根本无暇顾及借书。有的班主任对此也不闻不问。

学校图书馆工作总结及下周计划二

书籍是人类智慧的结晶。生活中没有书籍,就好像没有阳光。因为丰富的藏书、舒适的阅读环境能给师生的发展提供一个广阔的知识空间。随着新课程的深入推进,学校图书馆的作用越来越大。因此本年度学校图书馆本着“一切为师生服务”的宗旨,继续转变观念,加强建设意识,确立服务意识,强化指导意识,努力为学生营造浓厚的课外阅读氛围,引导更多的学生走进图书馆,爱上图书馆,用好图书馆。同时积极开展各种读书活动,引导学生收获读书快乐,体验读书价值,充分发挥图书馆的作用,利用图书馆育人,提高学生整体素质。围绕着上面的目标,学校图书馆努力从下面几个方面做了工作:一、明确目标、任务,步步落到实处。在这一学期中,学校大力加强学校图书管理工作,切实实行了计算机管理。图书管理员熟练地运用计算机和图书软件系统,热情为师生服务,从而使图书室办公管理自动化,进一步提高工作效率;充分利用好学校的图书资源,培训好一批小图书管理员,发挥他们的管理职能,加大图书的借阅与流通,使学校现有图书资源得以充分利用。同时根据上级有关规定,适时对图书进行补充更新,使图书室真正成为学校教学科研与学生课外阅读的重要基地。各班也各根据班级实际开展各种富有意义的益智读书活动,可以在班级中建立图书角,书籍可以到图书室借,也可由学生捐献。组织红领巾读书兴趣小组,开展图书漂流、讲故事、办报纸、知识竞赛等活动,如:名作欣赏、热点问题探讨,书评等活动,使一本书的价值和作用充分体现。高年级可采用各种形式办墙报,如:“名人名言”,“知识园地”,“世界各地”等栏目。还可把知识性强、趣味性浓、富有创意的报纸在学校橱窗内展出,供学生浏览,激励学生的读书积极性。期末进行了总结评比,表彰读书积极分子和先进班级,鼓励大家开展课外阅读。二、领导关心,措施具体。我们学校采取了一流的措施,首先是加强组织领导,分工明确。学校分派副校长陆一香分管图书馆工作,规范了管理,提高了管理水平。1、做好图书室常规工作,管理好图书,做到一切图书有记载,出借有手续。规范图书室各项管理规章制度,根据图书室特点,依照第四版《中国图书馆分类法》对文献资料进行正确分类、上架,同时做好规范、正确、有序的管理。2、认真做好图书室和阅览室的图书借阅工作。通过个人借阅、集体借阅、定期轮流阅读,开展各类读书竞赛活动,来引导和培养学生多方面的阅读兴趣和阅读能力,使学生乐读书、读好书、会读书。3、做学生的知心朋友,积极向学生推荐他们喜爱的读物和新到书刊,对他们在阅读过程中遇到的知识障碍或思想障碍要热情指导和帮助,以满足学生的需求,激发他们的读书热情。4、图书室应不断増加馆藏量和数种,认真确定选购文献的种类、比例和数量,有目的、有计划地采购文献资料,避免重复采购保证校图书室的馆藏质量。大力提高藏书利用率,充分发挥图书“育人熔炉”的作用。确保导读工作有高质量的文献资料可提供。5、期末进行总结评比,表彰读书积极分子和先进班级,鼓励大家开展课外阅读。三、规范管理,优化基础服务。1、努力使图书馆管理上台阶,争取图书管理现代化,完善各项管理制度,既方便读者,又有可操作性。2、对全校师生实行全方位开放阅读,为方便各年级有秩序地借还书,制定了班级借还书时间安排表,并发放至各班级,图书室从星期一到星期五对师生实行全天候全开架借阅制度,确保师生有充足的借阅时间。3、为每位新进的老师和新生办理借书证,对遗失的借书证进行挂失补办,使中高年级的发证率达100%。4、完善排架,更新导引标识。为了使各项服务工作更加贴近读者,我馆遵循图书分类排架规则对图书进行全面倒架整架,实现严密规范排架。为了让读者利用图书资源更加得心应手,我馆还对全馆的书架进行了重新标识,使图书标引更加规范。5、做好图书借还、整理及破损图书修补工作。热情地为每位师生提供最便捷的服务。本学期为节省师生的时间,我们在提高工作效率上做文章、下功夫。一是勤整理,对师生归还的图书每天及时归类上架;二是勤检查,对师生在借阅时抽乱、插错的书籍勤查找;三是勤过目,到书架旁勤看一看,对图书的位置了如指掌。为师生查找资料时节省了时间,提高了效率,本年度生均借书10册以上。6、从三至六年级学生每班选出二名学生图书管理员,协助做好图书馆的服务工作,从而保证了图书馆全天开放并始终秩序井然。7、认真做好报刊杂志的征订归类工作,并为教师、为学生推荐好的书刊杂志,为读者了解各种信息动态、知识前沿提供帮助。8、图书馆网络化管理更加完善,托依学校校园网,建立图书馆网页。四、存在问题。学校图书馆虽然发挥了它应用的功能,但同时也存在不足,班级阅读量参差不齐,有班级班主任不够重视,学生借书不够积极,还有学生不借书。有的学生不能够及时还书,希望今后班主任能够重视学生借、还书工作,我们一起把工作做得更好。少数学生不够爱惜图书,图书破损现象时有发生,我将在今后的工作中克服不足,进一步发挥图书馆的育人功能,把图书馆的工作做得更出色。我想在大家的一起努力下,图书室的工作会更上一层楼的。

学校图书馆工作总结及下周计划三

书籍是人类智慧的结晶。生活中没有书籍,就好像没有阳光。因为丰富的藏书、舒适的阅读环境能给师生的发展提供一个广阔的知识空间。随着新课程的深入推进,学校图书馆的作用越来越大。因此本年度学校图书馆本着“一切为师生服务”的宗旨,继续转变观念,加强建设意识,确立服务意识,强化指导意识,努力为学生营造浓厚的课外阅读氛围,引导更多的学生走进图书馆,爱上图书馆,用好图书馆。同时积极开展各种读书活动,引导学生收获读书快乐,体验读书价值,充分发挥图书馆的作用,利用图书馆育人,提高学生整体素质。围绕着上面的目标,学校图书馆努力从下面几个方面做了工作:一、明确目标、任务,步步落到实处。在这一学期中,学校大力加强学校图书管理工作,切实实行了计算机管理。图书管理员熟练地运用计算机和图书软件系统,热情为师生服务,从而使图书室办公管理自动化,进一步提高工作效率;充分利用好学校的图书资源,培训好一批小图书管理员,发挥他们的管理职能,加大图书的借阅与流通,使学校现有图书资源得以充分利用。同时根据上级有关规定,适时对图书进行补充更新,使图书室真正成为学校教学科研与学生课外阅读的重要基地。各班也各根据班级实际开展各种富有意义的益智读书活动,可以在班级中建立图书角,书籍可以到图书室借,也可由学生捐献。组织红领巾读书兴趣小组,开展图书漂流、讲故事、办报纸、知识竞赛等活动,如:名作欣赏、热点问题探讨,书评等活动,使一本书的价值和作用充分体现。高年级可采用各种形式办墙报,如:“名人名言”,“知识园地”,“世界各地”等栏目。还可把知识性强、趣味性浓、富有创意的报纸在学校橱窗内展出,供学生浏览,激励学生的读书积极性。期末进行了总结评比,表彰读书积极分子和先进班级,鼓励大家开展课外阅读。二、领导关心,措施具体。我们学校采取了一流的措施,首先是加强组织领导,分工明确。学校分派副校长陆一香分管图书馆工作,规范了管理,提高了管理水平。1、做好图书室常规工作,管理好图书,做到一切图书有记载,出借有手续。规范图书室各项管理规章制度,根据图书室特点,依照第四版《中国图书馆分类法》对文献资料进行正确分类、上架,同时做好规范、正确、有序的管理。2、认真做好图书室和阅览室的图书借阅工作。通过个人借阅、集体借阅、定期轮流阅读,开展各类读书竞赛活动,来引导和培养学生多方面的阅读兴趣和阅读能力,使学生乐读书、读好书、会读书。3、做学生的知心朋友,积极向学生推荐他们喜爱的读物和新到书刊,对他们在阅读过程中遇到的知识障碍或思想障碍要热情指导和帮助,以满足学生的需求,激发他们的读书热情。4、图书室应不断増加馆藏量和数种,认真确定选购文献的种类、比例和数量,有目的、有计划地采购文献资料,避免重复采购保证校图书室的馆藏质量。大力提高藏书利用率,充分发挥图书“育人熔炉”的作用。确保导读工作有高质量的文献资料可提供。5、期末进行总结评比,表彰读书积极分子和先进班级,鼓励大家开展课外阅读。三、规范管理,优化基础服务。1、努力使图书馆管理上台阶,争取图书管理现代化,完善各项管理制度,既方便读者,又有可操作性。2、对全校师生实行全方位开放阅读,为方便各年级有秩序地借还书,制定了班级借还书时间安排表,并发放至各班级,图书室从星期一到星期五对师生实行全天候全开架借阅制度,确保师生有充足的借阅时间。3、为每位新进的老师和新生办理借书证,对遗失的借书证进行挂失补办,使中高年级的发证率达100%。4、完善排架,更新导引标识。为了使各项服务工作更加贴近读者,我馆遵循图书分类排架规则对图书进行全面倒架整架,实现严密规范排架。为了让读者利用图书资源更加得心应手,我馆还对全馆的书架进行了重新标识,使图书标引更加规范。5、做好图书借还、整理及破损图书修补工作。热情地为每位师生提供最便捷的服务。本学期为节省师生的时间,我们在提高工作效率上做文章、下功夫。一是勤整理,对师生归还的图书每天及时归类上架;二是勤检查,对师生在借阅时抽乱、插错的书籍勤查找;三是勤过目,到书架旁勤看一看,对图书的位置了如指掌。为师生查找资料时节省了时间,提高了效率,本年度生均借书10册以上。6、从三至六年级学生每班选出二名学生图书管理员,协助做好图书馆的服务工作,从而保证了图书馆全天开放并始终秩序井然。7、认真做好报刊杂志的征订归类工作,并为教师、为学生推荐好的书刊杂志,为读者了解各种信息动态、知识前沿提供帮助。8、图书馆网络化管理更加完善,托依学校校园网,建立图书馆网页。四、存在问题。学校图书馆虽然发挥了它应用的功能,但同时也存在不足,班级阅读量参差不齐,有班级班主任不够重视,学生借书不够积极,还有学生不借书。有的学生不能够及时还书,希望今后班主任能够重视学生借、还书工作,我们一起把工作做得更好。少数学生不够爱惜图书,图书破损现象时有发生,我将在今后的工作中克服不足,进一步发挥图书馆的育人功能,把图书馆的工作做得更出色。我想在大家的一起努力下,图书室的工作会更上一层楼的。

校图书馆工作总结及下周计划四

在图书馆的工作是我非常喜欢的工作,因为我可以在学校如此多的书海中不断吸取养分,不断的提高自己,这是一个非常清闲和有意义的工作,我一直很喜欢!

新学期的第一个月属于新高二与新高一的实习阶段。

高二的管理员将与高三的同学完成交接工作,建立起新的管理员委员会,在原有的章程的基础上进行修改。

高三的上届管理员负责辅导和带领新高一服务员,使他们尽快适应图书馆的各种工作。

原来的四名组长将与高二的新主席进行更多管理方面的交流,以做好新学期的管理工作。

10月计划:实现校园互动

图书馆是向同学们敞开的知识殿堂,图书馆是属于同学们的学习乐园。

所以我们应该让更多的同学参与到图书馆管理员委员会的运行中来,为我们提出改善的方向与积极的建议,将委员会建设的更加人性化。

在推动同学们的读书兴趣的同时,也能提高我们的服务质量。

因此,大家决定设立意见箱或是意见簿,让同学们写出他们的心里话,每周争对这些提议召开一次管理员会议,将这些建议落到实处。

并希望同学们能将喜爱的书告诉我们,也可用此方法与管理员们形成交流。

11月计划:开放电子音像类书目

在向同学们开放各类新书的同时,开放我们的电子音像类图书的借阅,使同学们能进行多渠道的“阅读”。

而此类图书也将一点一点步入借阅轨道,逐渐使借阅程序趋向于成熟化。

12月计划:争取实行馆际学习交流

古语云:“书中自有黄金屋,书中自有颜如玉。”为了给师生们提供一个幽雅而舒适的读书环境,作为图书馆管理者的我们希望能尽自己的所能在原有的传统风华图书馆管理基础上做得更好,让图书馆成为师生们共同的理想学习场所。

鉴于新校图书馆机构成立不久,新出炉的《管理员章程》也需要在不断的实践中得到强化。

在尝试中摸索的我们希望能有一定的学习与积累的机会,通过与兄弟学校之间的馆际交流,看到自己身上的不足,并学习更多“示范性图书馆”的建设方法。

至此,不仅可以让我们这披管理者们开拓视野,也可以加强学校间竞争又互助的学习关系。

在相互间的取长补短下,风华中学的图书馆管理机构也会变得愈发成熟。

而我们初步的设想,是希望能利用每周二的提早放学时间,组织10名图书馆管理员,在老师的带领下去周围一些高级中学的图书馆进行参观,包括市北高中、新中高级中学、田家炳中学、六十中学等一系列学校。

通过在参观和比较中的学习,我们也可以看到自己的不足,使校图书馆的管理工作更上一层楼。

1~2月计划:迎春座谈会

总结本学期图书馆工作,安排下学期计划,畅谈工作体会。

其他计划:

每月设立新书榜和同学们欢迎的常借图书top10榜,可使同学们感受的校园的读书趋势,选取更好的书籍。

以上是上半学年的工作计划,希望新学年的图书馆工作可以在不断学习他人经验和摸索的基础上取得成功。

这就是我制定的图书馆管理员工作计划,也许还有很多的不足之处,希望大家积极的指出来,我会认真的改正我的错误之处的,我会不断的进步的!

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学校图书馆工作总结及下周计划范文精选相关推荐文章:

第13篇 酒店每周工作计划及总结

一、 本周工作总结:

1、 完成了酒店全年任务、月任务经营责任状,制定好了客房二次消费品奖励提成计划;

2、 继续跟进了西餐厅的推广和收集客人反馈意见和见意,来提高餐厅的服务水平及出品的质量;

3、 完成了圣诞节当天,餐厅圣诞餐优惠赠送活动以及餐厅的现场气氛,做好了服务培训工作及出品计划;

4、 组织了星期一主管会议及星期三部门沟通会议,钟对部门需协调及沟通配合问题进行会议上解决;

5、 维修好了厨房的抽风机,已经妥善与德良厨具沟通及传真协议好了,关于维修款从欠款中扣除;

6、 完成了广告公司制做客房安全消防示意图回货工作,继续跟进了西餐厅vip卡的制做;

7、 继续跟进了酒店各部门的人员招聘工作,及时的进行补充,能够维持酒店正常营运工作;

8、 跟进装修工程丘老板,对二楼的装修工作做了现场堪查,对于改用办公室和休息用房的风水不理想,装修有很大困难;

9、 保证酒店流动资金正常运转,合理还款了客房布草款3000rmb,电视信号转换款4000rmb,丘老板工程款3000rmb,广告牌印刷款3500rmb;

10、 继续跟进了各部门的工作流程及服务技能的培训,来提高酒店的整体服务水平;

二、 下周工作计划:

1、 关于酒店全年任务、月任务经营责任状,客房二次消费品奖励提成计划、酒水提成计划以及扒餐、饮品提成计划在本月底以会议的形式通报给各部门;

2、 关于元旦节日当天餐厅优惠酬宾活动,做好服务培训工作及出品计划,跟进节日当天员工加餐等事宜;

3、 继续主持组织星期一主管会议及星期三部门沟通会议,针对部门需协调及沟通配合问题进行会议上解决;

4、 制做客房捆绑销售计划,跟进广告公司制做餐厅20元现金餐饮券和酒店100元、500元现金代金券,跟进西餐厅vip卡的回货工作,

5、 继续跟进酒店各部门的人员招聘工作,及时的进行补充,能够维持酒店正常营运工作;

6、 联系周边小区和花园,找一间二房一厅承租,给鑫圣公司钟宏居住;

7、 保证酒店流动资金正常运转,合理的进行还款。本周将对陈总2万元的工资借款进行还款,以及还一部份工衣款;

8、 继续跟进前台系统的维护,跟进各部门的工作流程及服务技能的培训,来提高酒店的整体服务水平;

9、 关于市场菜价,本周会带会计和统计对珠海各市场进行市场调查,尽可能以后找价格较优惠的市场进行进货;

10、 快接近年底,做好各部门的消防安全以及员工个人的安全工作,安排保安部多进行检查和排查;

第14篇 2023年秋季期开学第一周工作总结及第二周工作计划

高一级部

第一周工作总结

1、新生报到,班主任全体靠班,给各班级分配教官,参与军训管理。

2、利用自习时间进行《学生手册》的学习,让学生知九中规矩,做文明九中人。

3、参与研究并制定走班方案。

第二周工作计划

1、落实走班制,及时发现问题并想方设法解决问题。

2、班主任做好学生思想工作,防止走班带来负面影响。

3、配合学生处抓好卫生管理、课间纪律、宿舍纪律等。

高二级部

第一周工作总结

1、级部组织检查暑假作业,各学科总结检查情况。

2、各学科制定新学期工作计划,统一作业规定和时间划分。

3、各班级制定班级工作计划,纪律、卫生、仪容仪表强化管理。

第二周工作计划

1、各学科全面落实小组合作学习,开展教学研讨,安排公开课、录播课等。

2、分头召开文理实验班教师座谈会,制定教学目标和策略。

高三级部

第一周工作总结

1、利用升起仪式进行开学动员。

2、召开组长会议,交流高考阅卷体会和日照学习体会,制定教研组计划,安排集体备课。

3、班主任例会,总结一周管理,强化学生自我管理;进行高三复习方法指导。

第二周工作计划

1、更换中厅宣传栏内容,围绕高考和学习兴趣动力方面做宣传。

2、继续强化班级管理,由班级延伸到宿舍,毎晚安排一定数量的班主任到宿舍检查。统一规范对典型违纪学生的处理。

3、组长例会,规范课时练习、单元测试题量、时间等,划分周末单元测试时间,加强周末测试管理,提高考试技巧。

4、级部领导分工分头找部分教师个别谈话,加强与教师的沟通交流。

办公室

第一周工作总结

1、对学校教职工的人员编制信息进行了核查,并到市编办将有误信息进行更新更正。

2、做好新生开学典礼、教师节表彰暨新学期工作会议的相关筹备工作。

3、做好新招聘教师的吃、住、办公等相关工作。

4、通知学校80岁以上老人办理长寿津贴申报工作。

第二周工作计划

1、做好办公室各项值班及督查小组安排工作。

2、完成到四中支教教师的信息数据上报工作。

教务处

第一周工作总结

1、统计各级部报到情况,初步落实高一学籍。

2、初步核对收费情况,发放部分教材。

3、核对、落实择校生名单,布置收取择校费。

第二周工作计划

1、假期加班安排高一课程表。

2、进行高一分层走班的分层编班、排课等工作。

3、会同会计核对各项收费。

4、核对高三各班级人数等情况。

音乐

第一周工作总结

1、召开部门专业教师会议,部署本学期部门工作任务,确定本学期专业课授课相关要求,明确值班及责任分工。

2、整理音乐各活动室。

第二周工作计划

1、召开高一高二音乐特长生会议,安排学习小组,确定练习时间,强调学习纪律。

2、对高一新生进行专业摸底展示,确定主副项。高二学生根据上学期期末考试成绩,划分层次。

体卫

第一周工作总结

配合做好军训的相关工作。

第二周工作计划

1、配合疾控中心做好全体学生查体工作。

2、抓好课间操,在最短时间内提高课间操质量。

美术

第一周工作总结

1、完善了高一、高二级部学期专业发展规划。

2、召开了高二级部特长生专业发展目标动员会。

第二周工作计划

1、完成画室的搬迁、布置并制定新的画室使用条例。

2、召开高一新专业生专业发展动员会。

3、完成部分急需的美术教具的购置。

信息中心

第一周工作总结

1.服务新生军训。

2.做好机房卫生清理。

3.印制功能室使用记录本。

第二周工作计划

1.做好新生会操、教师节表彰服务工作。

2.联系厂家做好展台维修。

教科处

第一周工作总结

1、组织评委进行了校级微课程评选,推选出xx市微课程设计比赛和山东省优秀微课程比赛的参赛教师,对参加山东省优秀微课程比赛的教师进行指导。

2、布置关于烟台市教师教学基本能力测评有关要求。

第二周工作计划

1、对参加烟台市教师教学基本能力测评的教师进行培训与指导。

2、将《构建学习共同体》中期报告进行上报。

学生处

第一周工作总结

1、通过级部的支持和处内人员分工督查,在不耽误正常教学开展的情况下,短时间内恢复了校容校貌。

2、召开了处属部门工作会议,进行上学期工作总结和本学期工作部署。

3、做好公寓公务验收,并要求学生做好宿舍公寓物资的清点和物资清单的填写,做到公寓公务管理底数清楚,责任明确。

第15篇 上周工作总结下周工作计划

上周工作总结下周工作计划范文

上周工作总结下周工作计划

本周工作总结

10月11日:

早上还是按照惯例做早操。早操结束后在办公室打扫卫生。

10点左右参加部门晨会,内容:

1、协议签订统计

2、十一期间任务完成统计

3、本月本部门任务数

4、本月会议信息统计及补充

5、做好大闸蟹的前期宣传准备

6、圣诞节工作做准备

7、控制部门成本

下午1点左右发班车,到花园路上送工装修改。后去思念集团送东西。

10月12日:

早上准时到办公室,参加晨操。

9:30参加部门晨会,晨会内容:

1、十一期间任务完成数统计

2、制定每月协议规定数量

3、十一期间签到、签退情况,做出相应的处罚

晨会结束后带都市频道客人参观,参观地中海客房,给客人打分房表。参观葫芦岛与酒店领导谈会议细节。带客人去餐厅定菜单,到会场测量尺寸,布置会场的前期工作。

晚上去多功能厅盯会议用餐,与餐厅做好用餐沟通,做好车辆的安排。会议11点结束把客人送回住处。

10月13日:

早上参加晨操,参加部门晨会,晨会内容:

1、休假期间的上班的纪律规定

2、每月、每周的协议签订说量

会议结束后先给都市频道发园区地图、到酒店的地图、分房表。后带海尔客人参观场地:独栋别墅、多功能厅、综合运动馆,湖光大堂门口的布展场地的查看。

下午在办公室下知会单、给客人发分房表,与海尔会议做细节沟通。

10月14日:

9点前到多功能厅于会议布置负责接触,查看会场布置会场的前期安排。给会务安排车辆问题,需租用大巴车市区到酒店,机场到酒店。详细的租用时间与费用与会务沟通。确认会议定金的.交定时间。

9点40回部门参加晨会,会议内容:

1、每月签订协议数量的原定基础增加一倍

2、每周交定协议数量的规定

3、每天下午开会时间的通知

部门晨会结束后,参加接待部会议,内容:

1、请假的规章制度

2、在店接待会议的规章制度与纪律

会议结束后到多功能厅与会议接触,做好细节性:餐厅的人数、标准、时间;用车的人数、价钱、时间。住房的人数、时间、追加的数量与预订部沟通。与餐厅沟通。

下午带25日会议看会场,用餐地方、测量尺寸、布置场地。

10月15日:

准时办公室门口坐早操,准时参加部门晨会:

1、10点准时参加工程部总监培训。

2、下午3:30开部门例会

4、总结下个人计划

5、每日把电瓶车停在销售部门口

6、做好每个会议的接待工作

7、强调早操纪律

8、部门经理不在有事请示徐总

10点参加工程部总监培训,《酒店工程管理实务》

酒店工程管理研究

主体、客体、酒店工程技术系统、日常生活中的一些小常识等。通过今天的培训使我对酒店的电、燃气等分布划分、配置有了进一步的了解,对于今后的工作中不会在现一窍不通的情况。

下午3:30参加部门例会,内容:

1、统计下周会议信息,本周及截止15日前任务完成情况

2、下发知会单用餐、会议的具体时间

3、每周、每月协议的规定任务

4、接待会议提前汇报会议信息

5、工作总计与计划、协议计划

接待部会议:

1、跟会后做好反馈记录

2、下发任务必须完成

3、早操吃到、仪容仪表不合格的处罚规定

毕竟做了有几个月的接待了,跟会、跟销售经理确实能学到不少的东西。学会了遇事要多思考,遇事了先不要追究责任而是及时解决问题。学会了一些不用问销售经理就知道该去与那个部门协调、与谁打电话。我感觉这就有所成就,比我刚进部门要强了。有时候确实是必须经历了才会学会,就像我现在这样先看、先学、先问、先记,看多了、问多了、记多了,在经历过几次。遇事了自然自己也就解决了。想想原来跟会还会想着跟来跟去都是人家的,可现不这么想了,自己什么都不会去跟会怎么了?凭什么不愿意?遇事了又不会处理?不还得是跟人家学习?在人家的会中学习东西。所以今后继续认真对待工作,不管是否能得到金钱上的收获,学习到的东西要比金钱更有价值。

下周工作计划

首先保证准时参加晨操、如有事首先给领导请假。

准时参加部门晨会,不知道。

认真接待好会议,会中遇事马上与销售经理联系,解决后做好记录。

如果去市区,每天包质量的完成协议的任务数量。

2023年周工作总结与周工作计划(15篇范文)

忙碌的一年过去了,完成最后的周工作总结与计划,我就等待着过春节了!!!一、本周工作总结:1、协助解答坐席员在线疑难业务,攀钢钢钒吸收合并现金选择权操作业务;2、处理坐席员提交的我的空间和短信业务工单;3、负责现场管理,值班人员调整,做好坐席情绪管理;4、对客户服务中心在线
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