call客岗位职责（2篇范文）

第1篇 call客岗位职责

1、签约任务:按照公司标准接待流程,完成客户的具体接待工作,进行客户跟踪,完成公司下达的个人签约指标;

2、回款任务:签约后根据合同约定的付款方式,按时完成回款任务;

3、满意度任务:与客户建立良好的关系,定期对客户进行回访,达成公司满意度指标;

4、其他:完成上级交给的其他工作;(如:外拓、call客、策划对接等)。

任职资格

1. 全日制本科及以上学历,专业不限;

2. 3年以上知名地产项目销售经验,销售业绩在项目内排名前3位或前25%;

3. 热爱营销事业,具有较强的沟通协调能力和团队合作精神;

4. 职业化程度较高,有较强的服务客户意识;

5. 竞争意识强,能够承受高强度工作压力;

工作职责

1、签约任务:按照公司标准接待流程,完成客户的具体接待工作,进行客户跟踪,完成公司下达的个人签约指标;

2、回款任务:签约后根据合同约定的付款方式,按时完成回款任务;

3、满意度任务:与客户建立良好的关系,定期对客户进行回访,达成公司满意度指标;

4、其他:完成上级交给的其他工作;(如:外拓、call客、策划对接等)。

任职资格

1. 全日制本科及以上学历,专业不限;

2. 3年以上知名地产项目销售经验,销售业绩在项目内排名前3位或前25%;

3. 热爱营销事业,具有较强的沟通协调能力和团队合作精神;

4. 职业化程度较高,有较强的服务客户意识;

5. 竞争意识强,能够承受高强度工作压力;

第2篇 电话call客岗位职责

工作职责:

1. 全面熟悉和了解公司楼盘的详细信息;

2. 熟练掌握购房程序及有关业务操作流程;

3. 按照公司统一规范(程序和标准)进行客户接待、讲解、带看、落座、逼定等;

4. 掌握周边相同项目的优缺点,周边配套和交通路线等;

5. 参与市场人员分销的维护、培训和案例分享工作;

6. 执行销售计划,完成客户追踪,定金催缴以及销售合同签定;

7. 完成上级交代的其他事项。

任职资格:

1. 大专以上学历,有销售经验者可放宽学历要求;

2. 吃苦耐劳,主观能动性强,有上进心,热爱销售事业;

3. 形象好气质佳,口齿清晰,表达能力强,具有亲和力;

4. 身体健康,品行端正,无不良嗜好。

职位特点:

1.不打电话call客,热卖楼盘,客户自主上门(别墅周带看50-60组,住宅周带看100组左右);

2.新房销售,房源确定,不用维护房东关系;

3.客户干脆,当场逼定,不用过多周旋;

4.薪资稳定,开单率高,不用担心行业淡旺季;

5.早9晚6,作息稳定,不必过度透支体力。