- 目录
-
第1篇商场岗位职责 第2篇某某商场招商部岗位职责 第3篇商场柜组长岗位职责5 第4篇超市商场收银的岗位职责 第5篇s商场卫生间清洁值日员岗位职责 第6篇商场警卫员岗位职责-4 第7篇商场弱电电工工岗位职责3 第8篇商场安保岗位职责 第9篇商场部出纳员岗位职责 第10篇商场电子岗位职责 第11篇商场空调工岗位职责2 第12篇产品商场岗位职责 第13篇商场部领班岗位职责范本 第14篇ss商场保洁领班岗位职责3 第15篇建材城商场协管队长岗位职责 第16篇数据分析师商场运营方向岗位职责职位要求 第17篇家居广场商场招商部岗位职责 第18篇商场租赁岗位职责 第19篇商场消控室值班员岗位职责要求 第20篇商场消控室值班员岗位职责
第1篇 商场岗位职责
职责描述:
1、负责国内直营店铺的市场拓展工作,根据公司年度规划拟定及执行开店计划,维护现有合作商场、商圈关系及后期开发与谈判;
2、熟悉服装等零售销售渠道,了解百货商场、shopping mall、专卖店等各种营运模式;
3、熟悉并掌握国内一、二线城市商圈招商信息,做好关系维护,使公司品牌顺利进驻;
4、新开店铺选址评估,前期数据调查及后期方案制定,确保新开店铺的经营业绩达到公司要求。
任职资格:
(需适应长期出差和商务应酬的工作性质!)
1、大专及以上学历,营销类、经贸管理类相关专业优先;
2、五年以上中高端品牌女装直营店铺管理经验,熟悉各大中高端商场运营管理模式;
3、形象气质佳,商务谈判能力,交际能力佳,须具备较强的业务执行能力;
4、拥有良好的亲和力及沟通协调能力;
5、具有优秀的综合分析能力及观察能力,渠道资源丰富。
第2篇 某某商场招商部岗位职责
某商场招商部岗位职责
一、遵纪守法,严格执行公司的各项规章制度,秉公办事,不徇私情,廉洁自律,自觉维护公司的利益;
二、团结一致,听众指挥,主动配合公司管理人员做好招商工作;
三、认真学习招商部拟定的招商人员资料,熟悉本职工作:
1、招商人员必须熟知品牌分类(a类、b类、其他等),商品结构、风格、特色、地区销售等情况;
2、必须熟知竞争对手商场占有、营业状态、产品布局、调整等情况及发展动向;消费者对市场、产品的反映,购买动向;关注有特色、有卖点的新产品品牌;了解相关商圈、房地产的情况;
3、商场招商部在引进品牌,签订协议,移交到商场经理,配合安排客户进场装修,直至客户开业;
4、招商人员需与重点品牌厂商保持密切联系,做到每月至少一次见面沟通机会,了解该品牌经营销售情况,客户发展计划、思路、心理动态等;
四、热情接待客户,耐心向商户介绍商铺的位置、面积、价格,一切以商户为中心;严禁与商户争吵;
五、配合领导做好合同的签定与核对;
六、签订合同时,配合财务部组织好各项费用收缴工作;
七、积极配合各部门做好商户装修通知,联系与协调工作;
八、提高服务质量,改善服务态度,搞好与商户的关系,热情为商户解决难题;
九、所有招商人员上岗时必须佩戴工作证,以利于自我约束和他人监督,增强岗位责任意识;
十、热爱公司,保护公司知识产权,严禁透露公司资料及公司商业机密。
第3篇 商场柜组长岗位职责5
商场柜组长岗位职责(五)
1. 熟悉公司对商场的各项管理制度;
2. 熟悉公司《商品流转程序》;
3. 熟悉本柜组业务运作流程;
4. 熟悉本柜组各种营业及办公设施的性能,并能正确使用,是设备的第一安全责任人;
5. 掌握本柜组所售商品的商品知识;
6. 具备较强的服务、协作意识;
7. 了解本柜组人员工作情况及个人情况并向主管反馈;
8. 熟知《中华人民共和国消费者权益保护法》、《商品销售及退换货暂行规定》;
9. 具备基本的商场安全知识,是商场的三级消防责任人;
第4篇 超市商场收银的岗位职责
(一)收银员任职资格
1、了解公司与商场有关的各项规章制度。
2、熟悉收银业务运作。
3、熟练掌握各种收银设备的操作技能。
4、具备一定的服务意识和销售技巧,服从、协作意识强。
5、具备基本的电脑知识和财务知识。
6、具有识别假钞和鉴别支票真伪的能力。
(二)岗位职责
1、为顾客提供快速、优质的结算服务。
2、防止商品从收银通道流失。
3、参加本区域培训及考核。
(三)收银员操作要求
营业前
1、到指定地点领取备用金,并在登记本上签名,兑换充足的零钞,当面清点。
2、香烟台的收银员根据需要与防损员对照交接班逐一清点实物,双方签字,如发现异常情况应立即向班长汇报。
3、取下机罩,叠好放在抽屉里。
4、到达收银员依次开ups电源、显示屏、主机、将显示及客户屏调整到最佳角度。
5、输入密码,进入销售状况,打开钱箱,放入备用金。
6、检查前一日银行卡是否结帐,如有异常立即向当班班长或主管汇报。
7、认真检查收银机、扫描器、消磁板是否正常,如有异常立即向班长或主管汇报。
8、将营业所需的收银专用章、私章、印台、取码器等摆放好,清点办公用品是否齐全,并注意合理摆放,检查购物袋存量是否足够。
9、分类整理好报纸及公司有关促销传单,并合理摆放,准备营业。
营业中
10、严禁将营业款带出商场。
11、上岗时严禁携带私人物品(私款)和私换外币
12、顾客来到收银台前,收银员应及时接待,不得以任何理由推诿。入机前应先对顾客购买的商品作大致分类,根据顾客购物量的大小,选择合适的购物袋,并迅速将袋口打开,放在收银台上。然后将商品逐一入机并装袋。收银员应熟悉各种商品条码的位置。
13、收银员在进行扫描时,应站姿端正,身体与收银台、收银机保持适当距离,不许靠在收银台上。
14、商品输入机时正确、规范扫描器最敏感的地方按扫描器箭头方向将商品划过(商品与扫描器应保持适当距离,不能将商品在扫描器上磨擦,或在扫描器上不停晃动),当听到“嘟”的响声后,核对商品与电脑显示的品名、规格、单价、数量是否一致。
15、商品输入电脑后,要认真核对商品品名、规格、单位、数量、价格,当电脑显示的商品资料与实物不符时:
(1) 柜台打错价,可在收银检查员证明后按底标价售出,差价由柜台负责人赔偿,收银员应立即向主管及相应柜组汇报。
(2) 商品品名、规格、条码(编码)不符或商品无条码时,应委婉地向顾客解释并及时统计还原
营业后
1、拿好备用金、营业款及各类单据到指定地点作单,金额超过三万元须请防损员护卫。
2、按公司规定的金额留存备用金。点备用金时,首先从面额最小的开始点起,点完后要复核一遍。
3、按规定格式填写现金缴款单,要求字迹工整清晰,不得涂改。
4、填写现金缴款单时,应将现金全部点完并整理好,复核一遍后,再根据现金面额逐一填写缴款单。填写完毕后,复核缴款单的小计、合计是否正确,然后用计算器直接将现金加一遍缴款单内容是否填写完整。无误后将现金缴款单的第二联与营业款装入现金袋内并锁好。
5、拿好现金缴款单、备用金、营业款、卡袋到指定地点,在登记本上签名后,交主管签收,将备用金有序地放入保险柜内。
6、晚班收银员须待顾客全部离场后方可退出工作状态,再按规定关机,锁好收银专章及办公用品,交出钥匙,罩好机罩,把购物袋挂满。
7、做好收银台前陈列商品的卫生清洁工作。
第5篇 s商场卫生间清洁值日员岗位职责
商场卫生间清洁值日员岗位职责
(一)进出洗手间要注意先敲门,并使用礼貌用语“请问里面有人吗”(重复三次)确认无人后方可走进。
(二)要本着认真负责的态度,每十分钟检查一次(专职清理员),每半个小时整理一次,每个小时签一次名,领班检查一次。
(三)保持空气清新无异味。
(四)洗手间专用拖把与外场专用拖把分开使用。
(五)纸篓内垃圾不可满过其2/3。
(六)洗手台上无水珠,无杂物摆放。烟盅保持干净,最多不可超过三个烟头,台面上绿化植物无黄叶,叶面清洁。绿化盆及底碟干净洁白无尘土、无积水。
(七)干手机要清洁,无损坏,并保持并电源。
(八)及时更多的纸巾和洗手液等消耗品。
(九)地面保持干净,无污水、无纸屑、无烟头等杂物,墙面保持光亮,洗手盆光亮无积水、无沉淀物、无污迹,镜面清洁光亮。
(十)杂物间内的清洁工具要摆放整齐、保证拖桶清洁。
(十一)男洗手间内立式尿槽清洁光亮,槽内无异物、无污渍、无异味。
(十二)晚班人员应将洗手间门口的地毯及洗手间的搬清洗干净并晾干,用地刷刷洗地面。
第6篇 商场警卫员岗位职责-4
商场警卫员岗位职责4
1、熟悉商场房屋、建筑物及其它财产物资的分布和人员构成、住址、所在部门等重点部位基本情况,设立各种登记簿,严格人员及物资的出入记录。
2、严格传达安全检查制度,提高警惕,认真负责,坚守工作岗位,善于观察,对非本商场人员未经允许,不准进入院内;出入人员携带物品,必要时进行仔细检查,大宗物品,要经有关部门证明才能放行。
3、负责商场的报纸、杂志、文件、信件收发保管工作,及时分投放到各科室中,做到不积压、不丢失。
4、晚间闭店后,如发现室单位有不关灯和水、电、暖、下水道跑、冒、滴、漏等现象,要及时处理好并做好记录,如处理不好,及时向领导汇报,晚上锁大门前,要进行巡视检查,锁门后无特殊情况不开门。
5、及时完善,增设各种安全标示、安全器材及设施,保质保量地按时完成各种隐患的整改工作,把事故隐患消灭在萌芽之中。
6、积极配合商场的其他安全工作,使商场的安全工作得以顺利进行。
7、四懂四会、四个能力学习。
8、院内卫生的清扫、整理,严格按6s管理执行。
第7篇 商场弱电电工工岗位职责3
商场弱电电工工岗位职责(三)
1.负责本商场内所有音响、监控、通讯(包括电话交换机)等弱电设备运行的日常操作、监控、记录、巡检等工作全责。
2.配合主管制订弱电设备的年度、月度的予防性维修保养计划,并执行全责。
3.协助主管做好本商场弱电设备技术资料、图纸的收集整理和管理工作协助。
4.按经营需要提出更新改造设备的合理化建议,并协助安装、调试、验收、使用全责。
5.负责弱电设备及责任区域内的清洁卫生及访客登记工作全责。
6 负责本商场内电话、网络线路和设备的维护维修工作。按物业手册规定为商户提供电话、网络线路和设备的维护维修服务。
7 负责对厂商二次装修的现场用电部分按物业手册进行管理、监督及验收工作。
8.完成上级领导交办的其他工作。
第8篇 商场安保岗位职责
岗位职责:
1、制定有关安全管理工作计划、管理制度及防火安全规定,开展各项安全防务管理工作,确保广场安全管理有序可控;
2、熟悉商场结构,消除商场内的消防隐患,定期开展安全培训和演练、演习工作,并做好各项记录;
3、及时处理广场内各类突发的安全与治安事件,协助、配合公安部门处理、调查有关广场的治安和违法犯罪案件;
4、对商户装修进行安全检查,并登记,使之符合公司规范,杜绝安全隐患;
5、根据实际工作所需上报各类安防设备、器材、工具、服装的采购申请与计划,定期检查消防设备,并进行维护与保养,定期更换。
任职资格:
1、大专及以上学历,物业管理、工商管理、房地产经营管理等相关专业;
2、3年以上消防或安防相关工作经验,掌握商业物管知识及消防安全知识;
3、接受过系统的安全、消防相关培训,熟悉灭火器、消防栓、防火卷帘门等消防设施的操作使用;
4、具备组织协调能力、预见判断能力、培训指导能力,突发事件快速反应处理能力。
第9篇 商场部出纳员岗位职责
1.热爱本职工作,严格遵守财经纪律及现金管理制度,忠于职守,坚持原则,不谋私利,保护酒店的财产安全。
2.在商场经理的领导下,具体负责货币管理制度的落实。
3.严格遵守现金管理制度和使用规定,库存现金按规定限额执行。不得挪用库存现金,不得以白单抵库,而且要严格执行外汇管理制度,不得私自套嫩卜币,也不得违章代办兑换手续。
4.负责收取商场各营业部门的营业款,并负责及时整理和送到银行。
5.要根据已办理完毕的收款凭证逐笔按顺序登记现金日记账,并做到日清日结、账款相符。每天根据账簿的发生额和余额,编制“现金收付日报表”送交商场经理。
6.努力学习专业知识,熟知商业会计基本原理,熟悉现金和银行管理制度,提高自己的工作水平。
7.严格遵守酒店各项规章制度,上班时不擅离工作岗位,不做与工作无关之事。
第10篇 商场电子岗位职责
我们公司现需要数位技术人员在广州市区商场内管理微信照片打印机(想详细了解设备是什么样的请百度搜索-微信照片打印机) 岗位职责: 1、负责维护设备日常使用中需要的添加的纸张墨水等 2、负责对设备进行简单的故障检测和排除 3、简单指引介绍设备的使用方法 任职资格: 1、具备一般的电子设备使用操作维护经验 2、诚实、守信、具备良好的个人素养 3、能流利听、说-粤语、普通话
第11篇 商场空调工岗位职责2
商场空调工岗位职责(二)
1 熟悉中央空调的日常管理,了解国家的相关技术标准,熟练掌握中央空调系统设备的技术性能、确保系统正常有效运行。
2负责本商场空调主机及其附属设备运行的操作、监控、运行记录、维护保养等各项日常工作,认真贯彻落实岗位责任制和国家及商场的各项空调设备安全操作规程。
3制定并负责实施商场中央空调设备、管路系统的维修保养计划和日常安全巡查方案,保证这些计划按预定的规范、要求,按时、按质完成。
4按时检查设备的运行状况、环境卫生、安全保障,杜绝非公务人员进入机房,保证设备安全。
5按时测量商场各区域环境温度,及时调整。监督中央空调主机及水处理相关外包维护供应商的工作并做好记录,负责中央空调主机房和风机房进出人员的登记管理工作。
6 协助本部门主管做好商场中央空调系统设备的技术资料、图纸收集整理和管理工作。
7 结合实际工作,有义务提出各项合理化建议,积极推广新技术,努力降低能耗,节约管理成本。
8负责处理和协调中央空调系统设备发生的一般性突发事件,重大突发事件应立即上报物业部领导。
9 负责对厂商二次装修的现场空调设备部分按物业手册进行管理、监督及验收工作。
第12篇 产品商场岗位职责
岗位职责:
1、商场内各种商品的开发;
2、商场人员的团队管理工作。
第13篇 商场部领班岗位职责范本
1.检查柜员的仪表、仪容,督促柜员搞好卫生、商品陈列、摆设等。
2.不徇私情,关心柜员,及时反映和登记好人好事;对违反规章制度的柜员要及时指正。
3.严格执行财经制度。商品标价要准确,保证商品不出任何差错。
4.教育员工认真爱护公关财产,爱惜一切公物。对所有的商品都要保护好,经常检
第14篇 ss商场保洁领班岗位职责3
商场保洁领班岗位职责(三)
一、接受保洁主管的督导,按照清洁工作程序带领属下员工负责完成当日清洁工作。
二、合理调配员工,对当班清洁重点、难点部位进行保洁,督导员工做好责任片区清洁工作,不留卫生死角。并做好每天的保洁工作记录表。(记录表见附页)
三、察看本班员工出勤情况,对缺勤情况要查明原因及时采取补救措施,合理安排属下员工确保当日工作任务完成,并及时向主管汇报相关情况。
四、督导员爱护保洁工具,合理使用各种器具,以免造成损坏,科学使用各种清洁药剂,以免污染、腐蚀公共设施、保洁器具或对人体造成伤害。
五.检查所辖范围的清洁成效:
1、主要走道、通道、店堂中厅,公司办公区域地面、墙面及相关设施的清洁情况。
2、扶梯及相关设施的清洁情况。
3、玻璃墙、玻璃柜、展台、折叠门、护栏及灯箱等清洁情况。
4、卫生间的门墙、地面、镜面设备、洁具等清洁情况。
5、店堂场外公共地面、玻璃幕墙、玻璃大门等清洁情况。
六、检查各种保洁用品存量,协助主管编制材料购置计划和器具,设施维修报告,减少损耗,控制成本。
七、顾全大局,努力维护公司形象,及时处理好顾客、商家或兄弟部门有关保洁工作的投诉。
八、观察和掌握属下员工的工作的情绪,批评纠正指导及评估属下员工的工作成绩。
第15篇 建材城商场协管队长岗位职责
装饰城商场协管队长岗位职责
1、主持全队工作,坚决执行物管部指令,带领全队人员依据积各自职责,认真做好安全保卫工作。
2、熟悉治安各岗位职责、任务、工作要求、考核标准、掌握治安区内的保安工作规律及特点,加强重点岗位的安全防范。
3、处事公道,言行文明,对自己的缺点勇于改正,虚心接受工作建议和意见。
4、做好保安队的月工作安排(包括训练、学习安排)。
5、经常检查各岗位工作情况,零点之后的查岗每周不少于两次。
6、每周召开队务会1次。
7、及时做好队员的岗位培训、军事训练日常考核工作。
8、认真督促检查各种记录;
9、完成消防设施设备的检查工作;
10、完成领导交办的其它工作。
第16篇 数据分析师商场运营方向岗位职责职位要求
岗位职责:
1、负责商场所有数据的整理和分析,运用数据分析模型,对商场和商户经营、会员和客户偏好等情况进行统计分析;
2、构建数据评估体系,明确每一项指标数据的数据来源、分析方法;
3、以行业特性、关联度、数据为依托对营销方案作出分析和评估,提出合理调整建议;
4、根据数据分析情况,对宣传推广、活动类型、会员权益、业态调整、异业合作、营销平台设置等营销促进类工作的调整提供合理化建议;
5、定期完成各类型的数据分析报告,提出合理优化建议。
职位要求:
1、5年以上数据分析经验,熟悉数据分析的一般流程、常用方法,会使用spss、sas等相关数据分析软件;
2、较强的数据敏感度,逻辑分析能力和总结建议能力;
3、具有极强的工作责任心,对数字敏感,沟通协调能力好。
岗位要求:
学历要求:本科
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:2年经验
第17篇 家居广场商场招商部岗位职责
家居广场(商场)招商部岗位职责:
(一)、遵纪守法,严格执行公司的各项规章制度,秉公办事,不徇私情,廉洁自律,自觉维护公司的利益;
(二)、团结一致,听众指挥,主动配合公司管理人员做好招商工作;
(三)、认真学习招商部拟定的招商人员资料,熟悉本职工作:
1、招商人员必须熟知品牌分类(a类、b类、其他等),商品结构、风格、特色、地区销售等情况;
2、必须熟知竞争对手商场占有、营业状态、产品布局、调整等情况及发展动向;消费者对市场、产品的反映,购买动向;关注有特色、有卖点的新产品品牌;了解相关商圈、房地产的情况;
3、商场招商部在引进品牌,签订协议,移交到商场经理,配合安排客户进场装修,直至客户开业;
4、招商人员需与重点品牌厂商保持密切联系,做到每月至少一次见面沟通机会,了解该品牌经营销售情况,客户发展计划、思路、心理动态等;
(四)、热情接待客户,耐心向商户介绍商铺的位置、面积、价格,一切以商户为中心;严禁与商户争吵;
(五)、配合领导做好合同的签定与核对;
(六)、签订合同时,配合财务部组织好各项费用收缴工作;
(七)、积极配合各部门做好商户装修通知,联系与协调工作;
(八)、提高服务质量,改善服务态度,搞好与商户的关系,热情为商户解决难题;
(九)、所有招商人员上岗时必须佩戴工作证,以利于自我约束和他人监督,增强岗位责任意识;
(十)、热爱公司,保护公司知识产权,严禁透露公司资料及公司商业机密。
第18篇 商场租赁岗位职责
岗位职责:
1. 结合公司发展战略,对各类品牌资源进行筛选、引进。
2. 协调相关部门配合品牌进场和日常运作。
3. 完成商场租赁相关文书、报表的制作。
4. 进行市场调研,及时掌握购物中心品牌发展的趋势。
5. 上级交办的其他工作。
应聘要求:
1. 市场营销、房地产、英语或相关专业,本科或以上学历,英语流利。
2. 3-5年商场招商、购物中心租赁或品牌拓展经验,熟悉商业地产运作。
3. 良好的职业形象与素养。
4. 乐观敬业,思维灵活,良好的商务谈判技巧与沟通协调能力。
第19篇 商场消控室值班员岗位职责要求
1负责对各种消防控制设备的监视和运用,做好检查、操作等工作。
2熟悉商场所采用消防设施系统的基本原理、功能,熟练掌握操作技术,协助技术人员。进行修理、维护,不得擅自拆卸、挪用或停用,保证设备正常运行。
3对消防控制室设备及通讯器材等要进行经常性的检查,确保消防设施各系统正常运行。
4定期做好各系统功能试验,以确保消防设施各系统运行状况良好。
5负责消防设施的保养和维护。
6负责系统运行、控制器日检、巡检情况的记录。
7发生火灾时,负责报警、启动相关消防联动设备及组织人员疏散,并上报相关主管领导。
8负责协助公安消防人员扑救火灾,保护火灾现场,调查火灾原因
第20篇 商场消控室值班员岗位职责
1负责对各种消防控制设备的监视和运用,做好检查、操作等工作。
2熟悉商场所采用消防设施系统的基本原理、功能,熟练掌握操作技术,协助技术人员。进行修理、维护,不得擅自拆卸、挪用或停用,保证设备正常运行。
3对消防控制室设备及通讯器材等要进行经常性的检查,确保消防设施各系统正常运行。
4定期做好各系统功能试验,以确保消防设施各系统运行状况良好。
5负责消防设施的保养和维护。
6负责系统运行、控制器日检、巡检情况的记录。
7发生火灾时,负责报警、启动相关消防联动设备及组织人员疏散,并上报相关主管领导。
8负责协助公安消防人员扑救火灾,保护火灾现场,调查火灾原因