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第1篇 车顾问岗位职责
岗位职责:
1.销售超豪华品的汽车、精品、配件、金融服务;
2.满足客户对汽车、产品和服务等方面的要求;
3.作为“中德汽车”的形象代表,与客户和潜在客户进行沟通联系,按指定时间回访;
4.维护客户档案和系统录入;
岗位要求:
1.诚实正直,形象气质佳,懂得商务礼仪
2.有超豪华品牌汽车或平行进口车销售经验优先
3.普通话标准,沟通能力强,有良好的服务意识
4.有强烈的团队合作意识和客户服务意识
5.至少持c1驾照,驾驶技术熟练
6.请付本人照片,不然不通过筛选
第2篇 房车顾问岗位职责
1. 具有大专以上学历,专业不限;
2. 能够虚心学习,喜欢汽车,有自己的想法;
3. 仪表端正,举止大方、得体,懂得商务礼仪
4. 具有良好的语言表达能力与沟通能力,良好的客服理念;
5. 对工作要有热情和毅力,具有吃苦耐劳,勇于开拓的敬业精神;
6. 思路清晰,性格开朗,诚实,有责任心,能承受一定压力;
7.具有汽车行业相关经验者优先,懂得专业知识优先
第3篇 国际租车顾问英文通宵班岗位职责要求
岗位职责：
1、咨询服务：通过电话沟通，及时回复用户的咨询，协助用户解决国外用车前后遇到的疑问，处理好客户与国外供应商的信息传达；
2、顾问式服务：为国外自驾用户提供专业合理的租车自驾方案及建议；
3、订单跟进：及时跟进用户订单；
4、促进产品升级：对系统优化及产品升级提出合理化建议；
5、应对用户投诉：有技巧地安抚客户并处理相关投诉，做好电话记录后转交给售后服务部处理。
岗位要求：
1、大专或以上学历，工作经验不限；
2、普通话标准、精通英语（听说读写能力）；
3、较强的服务意识，以用户为导向，对客户需求有着敏锐的洞察力；
4、善于与人沟通，具有较强的沟通协调能力、抗压能力和团队合作精神；
5、学习能力强，综合素质高，有较强的适应能力，能够跟得上公司的快速成长；
6、有海外旅游、互联网公司或英文客户服务工作经验者优先录用。
备注：
1、工作时间：22:00-次日7:00，每周保证两天休息，但不一定是周六日连休。
