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第1篇 坐席代表岗位职责
工作职责:
1.学习力强、能够积极主动学习所销售课程相关的专业知识;
2.以电话、网络、当面沟通等形式为学员提供课程咨询服务;
3.及时对学员进行最新课程及相关活动的推广和回访工作;
4.配合市场部做好对外宣传、收集数据、电话邀约客户体验课程、实现招生和续费等工作;
5.及时与新学员沟通、建立和维护学员关系平台;
6.完成每月的销售目标。
职位要求:
1.大专及以上学历,市场营销等相关专业优先;
2.气质形象佳、性格开朗、具亲和力;
3.喜欢孩子、沟通能力强、能够快速得到家长的信任、孩子的喜爱。
第2篇 移动坐席代表岗位职责
代表中国移动品牌形象,通过电话形式为移动客户提供业务受理、疑难问题解决、优质客户回访、优惠活动促销等服务
第3篇 坐席代表岗位职责职位要求
岗位职责：
1、按时完成上级分配的各个项目任务；
2、配合主管及成员集体完成目标；
3、通过电话沟通了解客户需求 ， 寻求销售机会并完成销售业绩；
4、开发新客户，拓展老客户的业务，建立和维护客户档案；
5、协调公司内部资源，提高客户满意度；
公司福利：
1、为员工提供社医保；
2、每年一次至二次的户外游；
3、每年举办一次员工尾牙活动和大型年会；
4、满一年的员工有孝心基金款，每月一发；
岗位要求：
学历要求：中专/中技
语言要求：不限
年龄要求：不限
工作年限：不限
第4篇 坐席代表岗位职责要求
1.处理客户日常投诉问题,对客户所提意见及建议进行反馈,并进行跟踪处理。
2.日常客户问题手机分析,接听客户来电并回复后台问题。
3.遵守公司和部门的规章制度。
第5篇 电话坐席代表岗位职责
工作职责:
1.学习力强、能够积极主动学习所销售课程相关的专业知识;
2.以电话、网络、当面沟通等形式为学员提供课程咨询服务;
3.及时对学员进行最新课程及相关活动的推广和回访工作;
4.配合市场部做好对外宣传、收集数据、电话邀约客户体验课程、实现招生和续费等工作;
5.及时与新学员沟通、建立和维护学员关系平台;
6.完成每月的销售目标。
职位要求:
1.大专及以上学历,市场营销等相关专业优先;
2.气质形象佳、性格开朗、具亲和力;
3.喜欢孩子、沟通能力强、能够快速得到家长的信任、孩子的喜爱。
