第1篇 柜面客服岗位职责
1、为申请人咨询目的地国家签证申请工作;
2、对签证申请人进行签证指导,完成签证资料收取以及初期审查工作;
3、接受资料填写、翻译、整理、审核咨询,接受签证申请表格填写咨询;
4、整理签证资料并核对是否符合申请签证要求;
5、负责签证业务流程的制作、维护;
6、及时了解使馆签证动态,学习签证最新准确信息;
7、与使馆建立良好的合作关系;
8、协助部门主管完成其它相关业务工作。
任职资格
1、性格踏实、稳重、立场坚定、原则性强,形象端庄大方;
2、能够熟练操作microsoft office办公软件及常用办公设备;
3、具有良好的沟通能力和语言表达能力;
4、工作负责、细心、耐心、有计划性,学习能力强;
5、吃苦耐劳、具备团队协作精神,能够承受一定的工作压力。
第2篇 客服柜面岗位职责
1、为申请人咨询目的地国家签证申请工作;
2、对签证申请人进行签证指导,完成签证资料收取以及初期审查工作;
3、接受资料填写、翻译、整理、审核咨询,接受签证申请表格填写咨询;
4、整理签证资料并核对是否符合申请签证要求;
5、负责签证业务流程的制作、维护;
6、及时了解使馆签证动态,学习签证最新准确信息;
7、与使馆建立良好的合作关系;
8、协助部门主管完成其它相关业务工作。
任职资格
1、性格踏实、稳重、立场坚定、原则性强,形象端庄大方;
2、能够熟练操作microsoft office办公软件及常用办公设备;
3、具有良好的沟通能力和语言表达能力;
4、工作负责、细心、耐心、有计划性,学习能力强;
5、吃苦耐劳、具备团队协作精神,能够承受一定的工作压力。