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第1篇 产品客服客服岗位职责职位要求
职责描述：
岗位职位：
1、协助经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作
2、协助审核、修订公司各项管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理
3、根据市场销售及货品库存情况，向供应商订购产品；
4、负责与供应商的对产品投诉、近效期换货等的产品跟踪处理事宜；
5、负责产品采购、库存和销售数据报表的统计分析；
6、与财务部门做好订购货品付款及货品发票事宜。
职位要求：
1、excel必须熟练应用
2、认真细致，性格外向，踏实好学，有较强的执行力和责任心；
3、善于与人沟通，有一定的谈判能力；
4、懂采购、财务相关知识者优先
岗位要求：
学历要求：不限
语言要求：不限
年龄要求：不限
工作年限：1年经验
第2篇 产品客服咨询岗位职责
负责公司“益质元稀有人参皂苷片”的产品咨询接待工作。
“益质元稀有人参皂苷片”是一款肿瘤术后康复产品,疗效确切,在医院、药店和网络渠道拓展。
1、负责接听来点咨询电话,解答客户相应的疑问
2、负责咨询客户电话回访工作
3、负责公司产品资料整理、归类工作。
要求:
1、有相关产品工作经验
2、医学、药学、护理学专业毕业
3、了解肿瘤产品和肿瘤市场
第3篇 产品客服专员岗位职责
产品运营-客服专员 广运财富管理(珠海)有限公司 广运财富管理(珠海)有限公司,广运财富,广运 客服岗:
1、负责客户档案及合同管理
2、负责日常的客户回访
3、负责接听客户电话,处理客户的问题
第4篇 旅游产品客服岗位职责
岗位职责:
1、对接蚂蜂窝、携程网、飞猪等平台客户旅游咨询、价格咨询;
2、接受客户对旅游线路的预订需求、订单;
3、能独立完成客户报名手续以及同行对接操作。
职位要求:
1、1年以上旅行社相关经验,有蚂蜂窝、飞猪、携程网直客销售经验的熟手操作;
2、沟通表达能力强,执行力强,善于接受挑战;
3、熟练操作办公系统软件;思维逻辑顺畅、口齿伶俐、有上进心、责任心;
4、吃苦耐劳,能承担一定的工作压力,具有良好的团队合作精神、沟通技巧及谈判能力;
5、热爱旅行,具备较强的学习能力和优秀的沟通能力。
