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阿里巴巴推广客服专员岗位职责职位要求(4篇范文)

发布时间:2024-11-29 查看人数:33

阿里巴巴推广客服专员岗位职责职位要求

第1篇 阿里巴巴推广客服专员岗位职责职位要求

岗位职责

1、负责阿里巴巴平台推广工作,熟悉阿里巴巴后台管理及关键词优化;

2、充分利用各种免费网络资源,对公司产品进行推广;

3、负责公司网站更新维护,及时更新网站内容;

4、每天监控并提供运营数据,及时提出优化建议和执行方案;

5、善于沟通,具备较强的执行能力、团队协作精神,工作细致认真。

职位要求:

1、具有1年以上阿里巴巴平台管理经验;

3、熟悉阿里巴巴优化技巧,各种营销工具及推广手段;

4、大专以上学历,有设备行业推广经验者优先。

岗位要求:

学历要求:大专

语言要求:不限

年龄要求:不限

工作年限:无工作经验

第2篇 阿里巴巴成都渠道客服专员岗位职责职位要求

职责描述:

1、负责平台用户对接,对客户网站信息的收集和编辑以及处理用户日常问题;

2、负责平台用户的网站营销推广及网络营销相关信息编辑;

3、负责平台用户的联系及维护,从中起到沟通协调作用;

4、负责平台用户提供必要的培训及营销策略;

5、负责平台用户账号管理,推广维护等;

6、负责平台用户分配管理工作,客服组人员分配,日常工作管理等。

职位要求:

1、高中及以上文凭(可接受)、吃苦耐劳,耐心、细心!

2、有一定的文字编辑能力,具有良好的沟通能力;

3、有客服、行政等工作经验的优先;

4、熟练使用office等办公软件。

晋升:客服专员-客服主管-客服经理-客服总监

岗位要求:

学历要求:不限

语言要求:不限

年龄要求:不限

工作年限:无工作经验

第3篇 阿里巴巴续签销售客服专员岗位职责职位要求

岗位职责:

1、针对已与阿里巴巴中文站合作的客户,通过电话方式解答客户各类相关问题,帮助客户更好使用阿里巴巴诚信通和增值服务产品及功能。

2、对已合作客户进行培训和指导,帮助客户更好的运营诚信通店铺和增值服务产品的使用。

3、针对服务到期客户,通过服务,以求达到客户续签目标。

4、配合公司其他部门的工作及公司安排的其他事项。

任职资格:

1.大专及以上学历,有客服或销售经验者可适当放宽;

2.口齿清晰,普通话流利,思维敏捷、良好的沟通能力;

3.工作认真, 具有上进心,吃苦耐劳,抗压力强,具有团队精神;

4.具有客户服务意识和技巧;对电子商务具有浓厚的兴趣。

5.通过电话服务工作,善于发现总结客户问题,并能够给客户提出合理化建议,推动流程功能优化,提升客户满意度,促进增值服务产品的销售。

岗位要求:

学历要求:中专

语言要求:不限

年龄要求:不限

工作年限:无工作经验

第4篇 阿里巴巴金融客服顾问岗位职责职位要求

岗位职责:

1、负责阿里巴巴支付宝金融产品的推广,完成业绩;

2、跟踪金融服务项目从接单到回款全过程,并及时处理其间发生的问题;

3、维护客户关系,及时处理及更新客户信息,不断挖掘客户需求,提供一站式供应链金融服务;

4、向客户解答与公司及产品有关的一切疑问。

职位要求:

1、服务意识强、亲和力佳、普通话口齿清晰;

2、有耐性、工作细心、条理分明;

3、具有沟通能力和逻辑分析能力,能快速理解公司的业务和客户的需求;

4、有良好的团队精神,具有高尚的职业素养,对待工作认真主动,能承受压力,具有较强的进取心,事业心。

岗位要求:

学历要求:不限

语言要求:不限

年龄要求:不限

工作年限:不限

阿里巴巴推广客服专员岗位职责职位要求(4篇范文)

岗位职责1、负责阿里巴巴平台推广工作,熟悉阿里巴巴后台管理及关键词优化;2、充分利用各种免费网络资源,对公司产品进行推广;3、负责公司网站更新维护,及时更新网站内容;4、每天监…
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