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第1篇 售前售后客服岗位职责职位要求
职责描述:
通过网络负责公司产品客户的咨询及产品销售;
任职资格:
1、工作积极主动,耐心细致,责任心强,富于团队协作精神;
2、具有一定的学习、创新及沟通能力;
3、熟练使用电脑、qq、微信等网络沟通工具;
岗位要求:
1、年龄18-35周岁
2、无经验者、应届生均可。薪资待遇:3000(无责底薪)+高额提成+奖金补助;上不封顶,有竞争力的薪酬体系,能力突出者月薪过万。
公司福利:
1、员工内训、外训、每日交流、丰富多彩的团队娱乐活动;
2、公司不定期组织员工聚餐、嗨歌、外出旅游等。
工作时间:早9晚6,法定节假日正常休息。
工作环境:
1、交通便利。
2、轻松愉快的工作氛围。
如果你只是想混日子,只盯着底薪做一个普通员工,请你不要来。
如果有能力有梦想有持之以恒的韧劲,我们这个大家庭随时敞开怀抱迎接你!
岗位要求:
学历要求:大专
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:1-3年
第2篇 售前售后客服主管岗位职责职位要求
岗位职责:
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
5.有过带领团队的经验,能很好完成公司安排的销售任务
职位要求:
1. 善于学习,逻辑清晰;
2. 具备良好的客户服务意识;
3. 工作态度积极,良好的团队合作意识;
4. 普通话标准流利,具备良好的沟通技巧;
5. 专业不限。
岗位要求:
学历要求:大专
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:1-3年