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第1篇用户营销专员岗位职责 第2篇用户营销岗位职责
第1篇 用户营销专员岗位职责
岗位职责:
1、建立完善的会员管理体系,对会员的维护丶等级提升丶流失唤醒等管理
2、市场调研,收集顾客的资料并进行分析
3、建立营销策略,完成crm营销活动,对会员进行精细化营销
4、通过挖掘和研究用户活跃行为,建立用户成长轨迹模型,并利用各种定制化运营功能配合精准营销策略,提高用户活跃频次、延长用户活跃周期、提升用户黏性,控制用户流失率等
任职资格:
1、1年以上crm营销、数据库营销相关经验,有互联网公司会员管理、数据营销经验
2、具备一定的营销策划能力、文字功底扎实;
3、熟悉微信微博等新媒体,对热感事件有一定敏感度
4、较强的学习能力及数据分析能力,熟练运用crm软件和各类办公自动化软件
第2篇 用户营销岗位职责
岗位职责:
1.负责公司整体业务的用户运营,规划及搭建用户运营团队,管理运营团队kpi指标;
2.对用户(代购)整体数量,用户的数量增长负责,能够完成用户画像,提升用户满意度;
3.对app商城整体gmv负责,持续提升业绩增长。
4.能完成大型的电商业务线的策划,促销活动策划,带领团队落地实施。
任职资格:
1.一线互联网公司3年以上用户运营经验,有千万级别电商公司用户运营高管经验;
2.3年左右的团队管理经验,有0-1搭建用户运营团队的经验者优先
3.善于进行用户分析,用户画像,对用户需求把握有敏锐判断和执行力。
4.熟悉服装,快时尚,快销产品行业者优先。
