外贸专员客服岗位职责（20篇范文）

第1篇 外贸专员客服岗位职责

客服专员(外贸行业) 三宝科技 南京三宝科技股份有限公司,三宝科技,三宝科技南京 工作职责:1.熟悉进出口贸易操作流程,能运用系统帮助客户完整操作进出口订单,解答客户在下单和订单操作过程中的疑问2.能独立完成所有外贸单据的制作和审核3.了解简单财务知识,知道退税流程及所需单据,可以配合财务完成税务核查4.完成领导交待的其他任务任职资格:1.工作踏实,责任心强,严谨细致,有条不紊,具备快速学习和适应的能力2.具有较强的沟通能力和执行力,有一定的承压力,合作意识强3.大专以上学历,英语四级以上,能熟练操纵office办公软件4.有大型贸易公司,货代公司,报关行等相关工作经验优先

第2篇 外贸专员外贸销售岗位职责

岗位职责:

1、快速熟悉公司产品,利用第三方ebay/亚马逊/速卖通/wish等账号管理系统进行产品 刊登,优化处理图片、标题、关键字、上传产品,及时更新产品信息等;

2、协助销售管理各个账号在线物品,拟定合理的产品上下架计划,保证各个账号的产品上新率;

3、每周利用erp系统查看历史数据,关注公司热销产品,挑选适合产品运往海外仓,协助销售完成每周的配货计划,控制海外仓产品缺货率

4、每天产看海外仓库存,快速淘汰过时无利润产品,快速运货补充新品;

5、配合公司的发展计划,定期统计销售数据,库存数据,协助销售完成调整销售策略,提高库存周转率;

招聘要求

1、大专或以上学历,英语四级或以上,读写熟练;

3、做事认真、负责,能承受一定的工作压力,有上进心,具备团队精神,沟通能力良好;

4、熟悉计算机使用,熟练掌握office办公软件的操作,会利用photoshop图片处理者优先;

第3篇 外贸专员岗位职责内容

1.协助外贸经理开展外贸工作,处理相关外贸业务。

2.进行外贸市场行业信息收集,客户信息整理。

3.处理客户的询函以及整理和归档相关工作资料。

4.组织和参加各类展会,开拓客户。

5.协调外贸部与其他部门的工作联络。

第4篇 外贸专员岗位职责职位要求

职责描述:

1、熟练阿里巴巴、中国制造等b2b平台的操作，有效处理筛选询盘，报价及跟进客户，

2、熟悉贸易操作流程；

3、英语口语熟练者优先考虑；

4、有团队精神和服务意识，为人诚实守信，做事脚踏实地，具有较强的事业心、学习能力、应变能力，对电子商务外贸有兴趣和激情，勇于开拓和创新。

岗位要求：

学历要求：大专

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：经验不限

第5篇 安防外贸销售专员岗位职责

1、负责公司产品的销售及推广；

2、根据市场营销计划，完成部门销售指标；

3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围；

4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析；

5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务；

6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

第6篇 日语外贸专员岗位职责

外贸专员(日语) 浙江安胜科技股份有限公司 浙江安胜科技股份有限公司,浙江安胜 1、有二年以上外贸销售工作经验;

2、熟悉外贸流程和相关法律法规;

3、优秀的英语或日语口语及书面表达能力,熟练使用电脑办公软件;

4、熟悉保温杯或相近快消品渠道产品的国际市场,具有良好的市场拓展能力;

5、具有良好的沟通能力和良好的谈判技巧,有独立开发国际客户的工作经验;

6、良好的职业形象和职业素质。

应聘流程:

1、自我司收到应聘资料一周内,我们将对符合基本条件的应聘者电话通知安排约见,未约勿访,谢谢您的支持

2、暂不合适者的简历,我们将其收入公司的'人才储备库',如有合适的岗位我们将及时与您联系 。对于应聘资料,我们将严格保密。

3、接到通知前来面试者,请带齐个人应聘资料及相关证件。

第7篇 外贸贸易专员助理岗位职责

外贸/贸易专员/助理 上海真兰仪表科技股份有限公司 上海真兰仪表科技股份有限公司,真兰 1.负责外贸业务开拓,整理客户资料,联系客户,对客户的询盘进行回盘;

2.在分管区域内争取订单,巩固老客户,开发新客户,根据销售指标,制定计划及执行方案并付诸实施;

3.负责样品的申请、收集及分发,接待客户等销售辅助工作;

4.跟踪订单的生产进度,并及时检查生产产品是否符合客户要求,按时安排产品的发货;

5.负责对账和催收货款;

6.负责将提单正本、原产地、发票、箱单及时寄给客人清关;

7.组织客户投诉或退货的处理,并将结果反馈给公司或客户;

8.临时翻译工作;

完成上级交办的其他工作。

任职资格:

1、国际贸易类大专及以上,英语六级或专业四级以上;

2、1年以上相关外贸销售经验

3、良好的沟通能力,熟练与外商沟通,独立完成接单、跟单等工作。;

4、了解国际贸易知识及相关产品出口知识,办公软件及网络销售平台操作熟练。;

5、责任心强,工作激情高,具备创新精神和开拓精神,能承受较大工作压力。

第8篇 贸易外贸专员助理岗位职责

外贸/贸易专员/助理 上海真兰仪表科技股份有限公司 上海真兰仪表科技股份有限公司,真兰 1.负责外贸业务开拓,整理客户资料,联系客户,对客户的询盘进行回盘;

2.在分管区域内争取订单,巩固老客户,开发新客户,根据销售指标,制定计划及执行方案并付诸实施;

3.负责样品的申请、收集及分发,接待客户等销售辅助工作;

4.跟踪订单的生产进度,并及时检查生产产品是否符合客户要求,按时安排产品的发货;

5.负责对账和催收货款;

6.负责将提单正本、原产地、发票、箱单及时寄给客人清关;

7.组织客户投诉或退货的处理,并将结果反馈给公司或客户;

8.临时翻译工作;

完成上级交办的其他工作。

任职资格:

1、国际贸易类大专及以上,英语六级或专业四级以上;

2、1年以上相关外贸销售经验

3、良好的沟通能力,熟练与外商沟通,独立完成接单、跟单等工作。;

4、了解国际贸易知识及相关产品出口知识,办公软件及网络销售平台操作熟练。;

5、责任心强,工作激情高,具备创新精神和开拓精神,能承受较大工作压力。

第9篇 外贸专员岗位职责、要求以及未来可以发展的方向

外贸员，狭义是指外贸销售员，也叫外销员。广义来说，还包括单证员、跟单员、报检员、报关员。

外贸专员岗位职责

1.大专以上学历，英语四级以上；具备一定的英语听写说能力，能用英语与客户邮件来往，能熟练与外国客户直接交流的外贸人员， 熟练运用各种办公软件；

2.通过电话销售、网络平台、展会等渠道挖掘并维持稳定客户；

3.公司展会时，能直接与客户交流；

4.通过电子邮件和电话形式与客户进行沟通；

5.客户订单全程跟进。

外贸专员岗位要求

1.相关专业或一年外贸工作经验以上者优先考虑；

2.了解进出口业务流程，熟悉外贸进出口业务环节；

3.具备较好的沟通、协调及执行能力，工作踏实认真、应对快捷敏锐，责任心强；

4.有机电行业相关经验者优先考虑；

5.具有较强的心理素质，胆量大。

外贸专员发展方向

外贸员，狭义是指外贸销售员，也叫外销员。广义来说，还包括单证员、跟单员、报检员、报关员。

外销员的主要职责是：联系客户，推广产品，安排协调供应。

外销员的主要素质包括：英文(外语)、外贸知识、产品知识、市场营销知识和综合素质。

第10篇 外贸专员岗位职责工作内容

外贸专员职位要求

学历及专业:商务英语相关专业

工作经验:具有1年以上外贸销售职位经历

职业技能:熟练使用自动化办公软件,具备基本的网络知识,具备熟练的英语应用能力

公文处理:熟悉各类公文写作

外贸专员岗位职责/工作内容

工作内容

1.熟悉产品,了解公司发展方向

2.通过网络平台的操作,开发新客户

3.联系客户,跟进及谈判促成订单

4.订单的安排及跟进-出货安排-维护客户

5.后期订单的跟踪,帮助客户解决问题,处理客户质量投诉,把订单不足之处反馈给相关部门,得以下次订单的生产更顺利;

岗位职责

1.开发客户

2.促成订单

3.联络客户,获取反馈

4.负责组织处理客户质量投诉、售后服务工作

5.完成部门规定的目标计划

第11篇 外贸业务专员岗位职责职位要求

职责描述：

主要工作内容 1. 与国外客户邮件联络;2. 处理国外客户开发案；3.与供应商及同事沟通协调；4.处理报价，订单，样品等相关事宜；5.国外客户来访接待; 客户关系维护。 职位要求 1. 英文6级以上， 听说读写流利；2.三年以上贸易公司工作经验，对陶瓷，树脂，木器，五金饰品，包袋，围巾。。。等礼品杂货有一定的经验 ；3. word， excel， photoshop，ppt 等操作熟练；4. 有工作热情，有团队意识，有责任心，性格开朗。

岗位要求：

学历要求：本科

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：3-4年

第12篇 阿里巴巴外贸专员岗位职责

岗位职责:

1.负责阿里巴巴平台的推广,发布产品,关键词的优化及p4p推广等,增加曝光量,点击率,询盘数量;

2.根据规定,负责阿里巴巴询盘的分配;

3.对阿里巴巴平台的询盘进行统计、归档;

4.负责公司其他推广渠道工作(例如:展会等);

5.上级领导安排的其他临时性工作。

岗位要求:

1.大专及以上学历,国际贸易或商务英语等相关专业;

2.有阿里巴巴外贸平台推广、维护工作1年以上经验。

第13篇 外贸培训专员岗位职责

1、协助培训主管拟订培训计划；

2、根据公司战略开展培训需求调研，并制定年度培训计划；

3、联系各类培训机构，办理员工外部培训事宜；

4、负责内部培训师队伍的建立、管理，外部培训机构的甄选和管理；

5、组织培训材料，开发利用培训辅助设施；

6、建立培训档案，根据不同的培训内容及目的设计培训效果评估方式；

7、协助指导员工职业生涯发展规划，并创建适合其职业发展的培训课程。

第14篇 外贸专员外贸助理岗位职责

岗位职责:

1、负责客户的接待、咨询;

2、识别客户需求,提供合适产品,进行价格谈判;

3、负责公寓、别墅、写字楼的买卖与租赁的全过程,包括带看、收意向、签过户及老客户经营等。

4、负责业务跟进、客户信息登记及客户关系维护等后续工作;

5、负责公司产品的开发积累,与客户建立良好的业务协作关系。

任职资格:

1、统招大专(含)以上学历,年龄20岁-35周岁之间,男女不限,专业不限,欢迎应届生;

2、敏锐的洞察力,较强的抗压和抗挫能力;能接受房产行业的压力和挑战;

3、沟通能力强,普通话标准;有亲和力,服务意识强、工作积极主动,乐观开朗;

4、做事认真踏实,为人正直诚恳,具有良好的团队精神;

第15篇 韩语外贸专员岗位职责

1、 执行公司的贸易业务,实施贸易规程,开拓市场;

2、 负责联系客户、编制报价、参与商务谈判,签订合同;

3、 负责生产跟踪、发货、现场监装;

4、 负责单证审核、报关、结算、售后服务等工作;

5、 客户的拓展与维护;

6、 业务相关资料的整理和归档;

7、有良好的出差适应能力,国外出差;

第16篇 外贸网站专员岗位职责

1.负责阿里巴巴国际站的产品、文字内容编辑,上传

2.负责网站关键词的优化和产品搜索排名的优化

3.负责公司产品在外贸论坛,社区,社交平台的推广工作

4.对网站的用户体验进行持续的优化,提高网站的转化率

5.收集整理市场信息,协助主管策划市场活动。

补充说明

1.23-30岁,男女不限,大专及以上学历;

2.熟悉office办公软件,ps软件;

3.语言表达能力及学习能力强;

4.热情大方,工作态度积极,踏实肯干。

第17篇 外贸运营专员岗位职责

岗位职责:

1、负责外贸平台账号的运营,包括产品的推广、发布、上架、信息更新,优化关键词;(ebay amazon 速卖通 wish 各平台)

2、负责收集、分析市场情报及竞争对手状况,对产品进行定价,分析产品主要关键词,制定销售策略;

3、客户询盘及订单跟进, 及时回复、解答客户的疑问或咨询,提高客户满意度,保持账号好评率;

4、定期进行销售数据的收集、统计并会被,及时向上级反馈商品销售信息并提出有效的销售计划;

5、负责所属账号相关文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;

6、上级安排的其它工作。

岗位要求:

1、勤奋细心,有很强的责任心、进取心,有很好的团队协作精神;

2、有独立思考的能力和较强的学习接收能力;能够承受较大的工作压力;

3、大专以上学历,有良好的外语阅读及书面写作能力;

4、熟悉电子商务,对电子商务平台(ebay amazon 速卖通 wish )的销售、推广熟悉。

5、英语四级以上,英语六级以上优先,其他语种德语、西班牙、意大利 读写精通优先录用。

第18篇 pcb外贸专员岗位职责

专业要求:

1)大专以上学历,英语4级(含)以上

2)国际贸易、英文、电子商务等相关专业。

3)英语听说读写流利,能熟练的与外商会话沟通,处理英文信函

4)熟悉外贸必要文件,基本的专业英文用词。

计算机要求:

1)熟悉网络应用能力,国外各专业商务平台。

2)掌握基本的网络搜索客户和收集市场信息技巧,能通过网络寻找潜在客户,独立开发客户能力。

3)熟悉b2b等平台的具体操作及ebay、速卖通、amazon等等的操作

工作经历:

1)一年及以上外贸销售工作经验者;具有电子产品相关行业的外贸业务工作经验, 有客户资源者优先。

2)同时欢迎,要求是敢于挑战,工作积极,.学习能力强能承受一定压力。(需拿到毕业证可)。

其它要求:

1)工作细心,负责,沟通能力强。

2)有开拓精神,工作有激情,具备良好的心态,积极乐观,性格开朗。

3)具有强烈的团队协作精神,

4)身体健康,能承受工作压力班。

第19篇 贸易/外贸专员/助理岗位职责职位要求

职责描述：

职位信息

1、销售资料的整理、搜集、归档；

2、负责行政公文、会议纪要、信息报送等工作；

3、负责货物入库时对物品进行检查验收，登记造册，发现问题及时上报；

4、严格执行出入库手续，按期登记明细，定期盘点；

5、偶尔进行国内国外出差

6、与客户和国外总公司保持联络

职位要求：

1、大专及以上学历；

2、英语四级以上，口语表达能力良好者优先；

3、一年及以上销售/贸易行业经验，熟悉安全防护用品、登山用品等优先；

4、较强的解决问题和沟通的能力，熟练使用基本的办公管理软件；

5、做事认真、仔细、遵纪守法，有责任心。

岗位要求：

学历要求：大专

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：1年经验

第20篇 外贸平台专员岗位职责

外贸平台运营专员 武汉火凤凰云计算服务股份有限公司 武汉火凤凰云计算服务股份有限公司,武汉火凤凰,武汉火凤凰云服务公司,火凤凰 任职资格:有跨境电商平台运营推广经验

1、大专以上学历,有推广或竞价工作经验者优先。

2、英语四级以上;具备良好的英文阅读能力。

3、较强的数据分析能力和沟通协作能力并具有较强的责任心。

4、头脑灵活;思维敏捷,做事要求严谨细致,较好的沟通能力。

岗位职责:

1.根据公司业务、产品、活动促销进行关键词投放策略规划、调整的能力;

2.负责亚马孙,lazada平台的产品上线、运营维护等;

3.产品关键字分析和文案广告创意撰写;

4.与各部门积极沟通,不断优化和提升各个平台的营销效果

外贸平台的运营工作