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第1篇 某小区物业综管部岗位职责
小区物业综管部岗位职责
(一)、人员排班
1、日常工作时间:春秋冬季8:30至17:00;夏季8:30至17:30。
2、节假日参加园区行政值班。
3、副经理及以上职务人员参加“24小时值班经理”行政值班。
(二)岗位职责
1、综管部岗位职责
(1)严格执行国家、行业相关法律规定、《物业管理服务合同》的相关规定,及公司各项规章制度。
(2)在公司各专业部的专业指导、物业服务中心经理的直接领导下,负责综管部管理范围的日常工作。
(3)负责各类文档的收发、归档工作,与公司各部门的工作对接。
(4)协助中心经理制定各类工作计划、总结等,完善物业服务中心管理制度。
(5)负责物业服务中心员工培训工作。
(6)负责物业中心内各类会议的会务工作,做好会务记录,整理会议纪要等。
(7)负责制定物业服务中心办公用品、后勤保障用品年度购置计划,并负责采购、保管及发放。
(8)负责公司组织的各类业主活动联络工作。
(9)全面负责区域内各项活动的策划、组织及后勤保障等工作。
(10)负责与公司质量管理部对接,按照质量体系标准要求组织内部审核,保持体系有效运转。
(11)完成上级交办的其它事务。
2、物业服务中心副经理岗位职责(兼综管部主管)
(1)协助物业服务中心经理完成各项工作;
(2)负责人事培训、文件收发、档管管理、后勤保障、司机调配等各项综合管理工作;
(3)协助公司文化教育部完成园区的各项文化教育工作;
(4)协助公司健康管理部完成园区健康管理各项工作;
(5)协助公司居家生活服务部完成各类居家生活工作的开展;
(6)负责内部各部门间具体工作的统一协调、沟通工作。
(7)负责与开发商跟进房屋维修具体事务,负责各设施设备供应单位服务质量的监督与跟踪;负责各外包单位服务质量的监督与跟踪。
(8)负责商务车调度及使用审批工作。
(9)完成上级领导交办的其它工作。
3、二级财务岗位职责
(1)在综管部主管、公司财务的双重领导下,负责项目的收费管理、财务管理。
(2)掌握不同类型房屋的面积及物业服务费、水费及有偿服务收费等各类费用的收取标准及计算方法,根据收费管理程序收取各类费用,并及时录入管理软件。
(3)认真审核报销单据的合理性和合法性,如报销单据不合法或违反公司有关规定,有权拒绝付款;提取现金,报公司财务审批;对任何不符合手续提取现款现金的行为有权拒绝。
(4)负责中心的现金日记帐及银行存款帐的正确性,硬件设施设备的完整情况下对中心现金安全负责。
(5)及时与公司总部进行财务对帐,对中心成本控制提出建设性意见,并及时进行财务预警。
(6)公共收益由总公司财务部单独列帐,二级财务协助帐目公布工作。
(7)完成公司总部及中心经理、部门主管交办的其它工作。
4、综管岗位职责
(1)在综管部主管领导下,负责项目人事行政管理、档案管理、采购管理、仓库管理、文件处理收发等各项工作。
(2)负责物业服务中心基础员工入、离职资料递交及录入管理软件工作。
(3)负责本物业服务中心员工的考勤汇总工作,及时上报公司本体建设部。
(4)负责本物业服务中心各岗位员工劳动合同、社会保险、转正等相关工作的处理。
(5)负责将公司总部下发的各类制度、通知、温馨告知等传递给各部门。根据公司要求编写各类报告及信息报中心经理审核后,及时传递给公司总部。
(6)负责本物业服务中心各类物资的申购、使用管理工作,有效控制物料。负责仓库物资的出入库管理、每月核查仓库物资。
(7)负责本物业服务中心工程档案借阅等工作,确保档案完整、保密。
(8)负责本物业服务中心公共区域钥匙、未交房钥匙的管理,确保场地整洁、清册明晰、管理有序,借还记录明确,钥匙无缺。
(9)负责本物业服务中心印章保管、用印审查和登记管理。
(10)负责本物业服务中心质量管理体系、环境体系的实施。负责本岗位的环境因素识别、登记,并参与重要环境因素评价。
(11)负责各类固定资产台帐的建立和管理工作。
(12)完成公司总部及中心经理、部门主管交办的其它工作。
5、司机后勤岗位职责
(1)负责专用车辆的保养、清洁、年检;
(2)遵守交通法规,保证安全行驶;
(3)开车前做好准备,保证及时出车;
(4)定期做好车辆保洁、保养和检修,保持车况良好;
(5)做好出车记录,掌握车辆运行情况;
(6)按指定地点停放车辆,不出私车和人情车;
(7)车辆维修按规定办理手续,节约费用;
(8)定期参加司机班的学习和培训,提高业务能力;
(9)负责园区业主物品代购及园区物品采购;
(10)完成领导交办的其它工作。
第2篇 小区物业服务中心副经理兼综管部主管岗位职责
小区物业服务中心副经理岗位职责 (兼综管部主管)
(1)协助物业服务中心经理完成各项工作;
(2)负责人事培训、文件收发、档管管理、后勤保障、司机调配等各项综合 管理工作;
(3)协助公司文化教育部完成园区的各项文化教育工作;
(4)协助公司健康管理部完成园区健康管理各项工作;
(5)协助公司居家生活服务部完成各类居家生活工作的开展;
(6)负责内部各部门间具体工作的统一协调、沟通工作。
(7)负责与开发商跟进房屋维修具体事务,负责各设施设备供应单位服务质 量的监督与跟踪;负责各外包单位服务质量的监督与跟踪。
(8)负责商务车调度及使用审批工作。
(9)完成上级领导交办的其它工作。
