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第1篇 保险续保专员岗位职责
岗位职责:
1、负责客户保险相关的投保,续保工作。
2、负责对保险一年到期的客户进行联系,并促成客户续保完成。
3、负责客户保险信息的收集整理。
4、负责投、续保业务招揽及统计分析。
5、客户现场投、续保业务的受理。
6、维系好与保险公司的合作关系。
7、负责来电、来店客户对保险业务的咨询解答工作。
8、负责定期与财务进行相关保险业务的对账工作。
9、以前未在公司续保的保险客户追踪跟进。
10、解决续保客户关于保险业务的投诉。
11、负责建议、改善续保流程等,以促进续保业绩的达成
第2篇 汽车保险续保专员岗位职责
1、为客户提供车辆保险咨询;
2、为客户提供车辆保险出单服务,做好保险车辆登记工作;
3、负责针对公司提供的客户资源进行电话维护与邀请,为客户提供车辆保险续保服务;
4、与保险公司保持密切的联系。
岗位要求:
1、大专以上文凭,普通话标准;
2、高度的工作热情,良好的团队合作精神;
3、具备良好的客户服务意识和表达沟通能力,应变能力强;
4、有保险从业经验或电话营销工作者优先。
第3篇 汽车保险续保专员岗位职责职位要求
职责描述:
1、 负责客户续保业务的开展;
2、 负责客户车辆的投保及续保等保险业务工作;
3、 负责跟进对保险一年到期的客户进行联系,并促成客户续保完成;追踪未在公司进行续保客户原因
4、 负责客户保险信息的整理及收集;
5、 现场投保及续保业务的招揽及统计分析,客户现场投保、续保的业务受理。
职位要求:
1、大专以上学历;
2、熟悉车险投保流程,了解车险基本条款;
3、可以熟练使用各种办公软件;
4、具有较强的沟通能力和市场敏感度,发现问题及时解决;
5、做事积极主动、认真负责、能承受一定工作压力、有团队合作精神,有4s店续保工作经验优先。
岗位要求:
学历要求:不限
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:无工作经验
第4篇 保险续保专员岗位职责职位要求
职责描述:
1、 负责客户续保业务的开展;
2、 负责客户车辆的投保及续保等保险业务工作;
3、 负责跟进对保险一年到期的客户进行联系,并促成客户续保完成;追踪未在公司进行续保客户原因
4、 负责客户保险信息的整理及收集;
5、 现场投保及续保业务的招揽及统计分析,客户现场投保、续保的业务受理。
职位要求:
1、大专以上学历;
2、熟悉车险投保流程,了解车险基本条款;
3、可以熟练使用各种办公软件;
4、具有较强的沟通能力和市场敏感度,发现问题及时解决;
5、做事积极主动、认真负责、能承受一定工作压力、有团队合作精神,有4s店续保工作经验优先。
岗位要求:
学历要求:大专
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:1-3年