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第1篇 电商推广专员岗位职责职位要求
岗位职责:
1、负责电商售前客服工作,回复顾客咨询,引导顾客下单,完成交易;
2、负责店铺dsr跟踪维护、店铺健康度维护以及后台订单跟踪管理;
3、负责电商售后客服工作,安排发货、跟踪物流信息、处理售后问题;
4、负责平台活动策划、执行等运营相关工作,具备较强统筹能力;
5、负责电商产品的库存管理;
6、协助运营整理汇总月度销售业绩,并与财务对接;
7、协助完成部门其他工作。
岗位要求:
1、积极主动,吃苦耐劳,认真细致,有上进心;
2、强烈的客户服务意识,能够独立、高效的完成上级安排的工作;
3、熟知网店运营的各项知识与流程,可独立运营企业网店。
4、具备较强的组织能力、沟通能力、语言表达能力,及敏锐的市场分析判断能力;
岗位要求:
学历要求:大专
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:1年经验
第2篇 电商推广专员岗位职责以及职位要求
电商推广专员职位要求
1.本科及以上学历,有意愿在互联网电商深耕的童鞋;
2.了解天猫、平台用户的搜索习惯和购物心理,熟悉平台流量入口分布;
3.精通excel、ppt的使用,有良好的协作能力,学习意愿强,责任心强;
4.具备较强的数据敏感度和分析能力,以及跨部门高效交流沟通的能力;
5.善于整合现有资源,把握工作重点,提升工作效率,沉淀工作方法。
电商推广专员岗位职责
1.推广运营:负责公司电商平台付费流量管理,制定并达成月度/季度目标;
2.数据分析:定期进行数据跟踪及效果分析,做出合理的优化方案与策略;
3.人群挖掘:分析用户购买场景及决策路径,制定有效的人群触达策略,并进行有效验证;
4.运营提升:定期推进专项分析项目,沉淀并输出方法论,指导运营策略优化提升。