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第1篇 办信人员岗位职责
一、负责人民群众来信的办理工作。
二、认真填写来信登记簿,做到登记齐全,摘要概括准确。
三、按“分级负责,归口办理”的原则,向有关部门或单位转办信件,并负责督促、落实处理结果,做到转办准确,符合时限要求。
四、重要信件要填写重要信件处理单,呈报领导审阅或转有关部门办理,负责发送督办通知单,负责督促承办单位及时办理,并上报处理结果。
五、凡需要查办的信件,要写出调查材料,并报送有关领导阅示。
六、承办上级机关转来的信件,负责督促办理结果,并按要求上报结果。
七、需要复信的,应严肃认真的提出复信意见,经主管领导同意后回复,并在登记簿上注明。对处理有异议的,要本着实事求是的原则,在复信中做好政策解释工作。
八、群众来信不得积压、遗失、隐匿、或擅自销毁。
九、处理群众来信,要做到手续齐全,资料完整,并负责信件的分类、统计工作。
十、认真分析来信中综合性的问题,并提出反映意见,供领导决策和有关部门参考。
十一、完成领导交办的其它工作。
第2篇 办信人员岗位职责范本
一、负责人民群众来信的办理工作。
二、认真填写来信登记簿,做到登记齐全,摘要概括准确。
三、按“分级负责,归口办理”的原则,向有关部门或单位转办信件,并负责督促、落实处理结果,做到转办准确,符合时限要求。
四、重要信件要填写重要信件处理单,呈报领导审阅或转有关部门办理,负责发送督办通知单,负责督促承办单位及时办理,并上报处理结果。
五、凡需要查办的信件,要写出调查材料,并报送有关领导阅示。
六、承办上级机关转来的信件,负责督促办理结果,并按要求上报结果。
七、需要复信的,应严肃认真的提出复信意见,经主管领导同意后回复,并在登记簿上注明。对处理有异议的,要本着实事求是的原则,在复信中做好政策解释工作。
八、群众来信不得积压、遗失、隐匿、或擅自销毁。
九、处理群众来信,要做到手续齐全,资料完整,并负责信件的分类、统计工作。
十、认真分析来信中综合性的问题,并提出反映意见,供领导决策和有关部门参考。
十一、完成领导交办的其它工作。
第3篇 办信人员岗位职责范例
一、负责人民群众来信的办理工作。
二、认真填写来信登记簿,做到登记齐全,摘要概括准确。
三、按“分级负责,归口办理”的原则,向有关部门或单位转办信件,并负责督促、落实处理结果,做到转办准确,符合时限要求。
四、重要信件要填写重要信件处理单,呈报领导审阅或转有关部门办理,负责发送督办通知单,负责督促承办单位及时办理,并上报处理结果。
五、凡需要查办的信件,要写出调查材料,并报送有关领导阅示。
六、承办上级机关转来的信件,负责督促办理结果,并按要求上报结果。
七、需要复信的,应严肃认真的提出复信意见,经主管领导同意后回复,并在登记簿上注明。对处理有异议的,要本着实事求是的原则,在复信中做好政策解释工作。
八、群众来信不得积压、遗失、隐匿、或擅自销毁。
九、处理群众来信,要做到手续齐全,资料完整,并负责信件的分类、统计工作。
十、认真分析来信中综合性的问题,并提出反映意见,供领导决策和有关部门参考。
十一、完成领导交办的其它工作。
