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第1篇 客服专员岗位职责范本机电工程公司
1.与客户沟通,洽谈。
2.收集客户资料与需求。
3.与相关部门的业务联系。
4.办理相关业务。
第2篇 客服专员岗位职责内容农业公司
1.客服资料的保存、记录、归档工作。
2.根据业务需要,配合业务人员做好客户的服务工作,每月进行业务的相关数据分析。
3.本着对客户及公司负责的态度,认真、耐心地解答客户的咨询和投诉,不清楚的地方及时向相关人员咨询并反馈给客户。
4.能独立进行简单网页设计和图片处理。
第3篇 外资公司客服专员外包合同岗位职责职位要求
职责描述：
1. 负责正确处理客户订单，并跟踪订单情况，以满足客户的要求。
2. 协调及处理客户投诉、建议和要求，并与重要客户进行沟通和交流.
3. 必要时，除了负责处理订单，还应及时与物流/仓储组同事进行沟通协调以确保对货物交送作出合理安排.
4. 个别特殊/紧急订单情况下的及时反馈与处理
岗位要求：
大专及以上学历
思路清晰，沟通能力良好，稳定性强；
英语良好，优秀者优先；
有sap等系统操作经验优先；
优秀应届生可以考虑。
岗位要求：
学历要求：大专
语言要求：不限
年龄要求：不限
工作年限：无工作经验
第4篇 物业公司客服专员助理岗位职责
物业公司客服专员/助理岗位职责
岗位职责:
1、严格执行公司客户服务相关体系文件标准;
2、熟悉项目入伙管理工作;
3、熟悉房地产开发物业管理各岗位工作,物业管理不同阶段管理工作内容;
4、负责项目的商铺管理、装修管理及车位管理;
5、及时有效处理业主意见、建议及投诉,并跟踪处理结果;
6、策划执行销售中心暖场活动;
岗位要求:
1.男女不限,20至30岁,大专或以上学历,物业管理、营销策划,建筑类及房地产开发相关专业;
2.形象好气质佳,服务热情,有良好的语言表达能力及团队合作精神,吃苦耐劳能适应轮班及快节奏的工作性质,具有较强的服务意识及责任心。
3.熟悉物业公司与地产公司管理流程,具有非常完善的物业管理知识;
工作时间:8小时工作日,月休4天,待遇2200元-2800元,加班另行统计
