物业公司收费员岗位职责素质要求（2篇范文）

第1篇 物业公司收费员岗位职责素质要求

物业公司收费员岗位职责及素质要求

a、岗位职责

*负责公司管理服务费及停车费的收取工作,对当日的现金流入与开出的当日发票、收据进行帐实核对,如有不符应及时上报部门负责人;

*负责收取现金、支票的保管工作,在规定时间内交财务部门,核对后应及时送存银行,不管资金多少应两人送达,必要时可通知部门负责人派保安人员;

*负责编制停车场日报表,银行对帐调节表;

*完成部门领导交与的其他工作。

b、素质要求

*中专或以上学历;

*持会计人员从业资格证书;

*熟练电脑操作;

*掌握基本的物业管理法规;

*熟悉现金管理规定。

第2篇 物业公司收费员的岗位职责2

物业公司收费员的岗位职责(二)

1、对部门主管负责、遵守公司制定财务人员管理规则,尽职尽责做好本职工作。

2、负责物业管理费等各项费用的通知和收缴,确保各项费用月收费率达到95%以上,对拖欠的费用应及时采取有效措施予以催缴。

3、做好各项费用的收取统计,核算工作,做到日清月结,帐表相符,钱据相符。

4、负责将在收费过程中收集到的信息,特别是物管费收取困难的根本原因进行归类分析,并及时按规定时间和渠道传递至相关部门。

5、树立'业主至上、服务第一'的思想,工作中热情、周到、细致,与广大业主交朋友,以争取他们对物管工作的理解与支持,如有业主需要提供上门收费服务的,应满足业主的要求。

6、业主对收费工作的投诉不超过1%。

7、完成领导交办的其他工作。