第1篇 物业公司保安员岗位职责
物业公司项目保安员岗位职责
一、熟悉本岗位的任务和要求,仪表仪容符合要求。遇见业主主动礼貌地打招呼,热情地向业主提供有关咨询与服务。
二、牢固树立'业主至上,服务第一'的服务宗旨;和'忠诚公司,爱岗敬业'的职业道德。
三、坚持原则,明辨是非,敢于同违法犯罪分子作斗争。如发生火灾、盗窃、凶杀等突发事件,保安人员必须做好必要的应急处理并保护好现场,及时通知本小区物管站和辖区派出所。
四、及时果断地按有关程序处理本岗位发生的问题,发现可疑情况要及时监控,并向上级汇报。
四、坚持预防与打击处理相结合,进行经常性治安防范巡视和防火安全检查,发现犯罪或危及业主和物业项目安全的情况和行为,及时果断地制止和排除,并迅速报告上报。
五、严禁外来闲杂人员进入小区,来访人员必须登记,准许后方可入内;仔细礼貌询问外来人员情况,并认真做好来访记录。'三无'人员一律谢绝进入本小区。
六、对进出车辆和停放车辆要严格管理,统一指挥,严禁乱停乱放;未经登记允许不得进入小区,严禁贮装易燃易爆危险品的车辆进入小区;非管理区内机动车辆不得进入,确需进入的车辆要登记其车牌、进入原因、具体时间,必须检查出管理区车辆和车内物品后方放行。
七、装修及施工人员要凭有效证件出入,无证者不得放行。装修公司或装修队不得自进入小区内揽活。禁止各类如修补、收废旧物品等闲杂人员入内。临时维修人员进入小区必须经有关人员确认并签名方可放行。
八、对住户及外来人员均要以礼相待、热情友好、不亢不卑。在任何情况下都不得与业主及住户发生磨擦、产生纠纷。遇到无法解决的问题逐级汇报,及时处理。
九、严格遵守上下班及值班纪律,做到警容严整、文明执勤。当值时间不得与人闲聊、不准看书报及写信、打私人电话及做与工作无关的事。
十、当值保安员必须坚守岗位,不得擅离职守。应与同事团结协助、密切配合、相互照应,正常巡逻签到,吃饭时间轮流进行,不可两人同时离岗,留守人员应来回巡逻加倍警惕。
十一、做好各项登记及交接班记;当班时要认真记录各种情况,交班时要认真介绍情况,所配警器及登记本等物品要点验清楚如数递交下一班同事并签字确认。
十二、停车场岗位要树立良好的安保形象,作好登记并核实后方可升降栏杆。业主或住户搬家或搬贵重物品离开小区时,没有管理处的放行条决不能放行。
十三、班长要以身作则、言传身教。每月最少查岗二次及每月向部门负责人做一次工作汇报。
十四、发现业主遗留和丢失的物品,及时寻找失主或交上级处理。爱护物业项目工作岗位上的各种设施、设备。
十五、公司、物管处或相关部门临时交办的工作任务。
第2篇 x物业保安人员岗位职责
瑞盛物业保安人员岗位职责
1、遵纪守法,服从领导,关心集体,爱护公物。
2、上班着装整齐,仪容端庄,礼貌用语,规范服务,不徇私情,严肃执纪。 不做有损公司形象的行为,处事机智迅速果断,按章办事。
3、认真做好门卫日常工作,基本熟悉并掌握小区业主情况,做好相关范围内的清洁卫生工作。
4、熟悉园区内区域地形、楼宇结构、单元户数、楼座排序、物业范围道路走向,各种设备、设施的分布位置、操作要点规程及全面的园区物业情况及装修、出租状态。对辖区周边的环境有一定的了解,指引来访客人行走,树立公司服务形象。
5、为防止或尽可能避免本园区内各类治安事件的发生,确保业主工作、生活的正常秩序,全面负责本园区的治安防范工作,保证园区安全,必须加强治安巡回检查工作。
6、巡回检查时,必须携带一定的防卫器具,发现撬门、撬锁、撬窗,是否有呼叫、呼喊、杂音等紧急情况下迅速对讲机呼叫请求支援。
7、注意发现有无不正常的气味,嗅到异味,见到异光、异烟迅速寻找来源在何处,如能处理的立即处理,如问题严重及时通知管理员与业户到现场处理,如有火警立即扑灭。
8、检查园区内各楼道(道路口),四周围墙和较隐蔽黑暗的角落,发现疑点及违章行为,必须及时劝说制止和处理,特别出现斗殴、凶杀、火警等严重民事或刑事事件时,应及时报警,同时告知公司领导。
9、每班必须按时上下岗,严禁离岗、脱岗。当班时如因玩忽职守,给业主和公司造成不良影响和损失或人为造成事故的,安保人员应承担相应的责任,并视情节的严重给予相应的处罚。
10、白天不定时流动巡视,夜间巡回检查三次以上,并逐次做好记录,在交接班时将处理结果告知接班者。
11、对工作中成绩显着或由于不负责任造成不良后果的,将给予适当的奖励和处罚。
12、积极主动维护商铺与住宅治安及交通秩序,做好'五防'(防盗、防火、防抢、防破坏、防治安灾害事故)工作。
13、热情听取园区内商铺与住宅用户的投诉及建议,能解决立即解决,不能解决的报客服部门。
第3篇 项目物业保安人员岗位职责9
项目物业保安人员岗位职责(九)
保安部经理岗位职责
一、全面负责物业项目治安、消防等安全管理服务方面的工作,带领和督导下属做好安全保卫工作,确保物业项目人、财、物的绝对安全。
二、负责组织制定安全保卫工作计划,撰写工作总结,传达贯彻上级安全工作会议精神。
三、负责制定、健全物业项目的安全保卫制度的实施,部署保安部的工作计划安排和检查落实情况。
四、协助培训部门组织开展以'防火、防盗、防破坏、防自然灾害'为中心的四防安全教育和法制教育。组织防火安全检查,对发现的火险隐患要及时与相关部门协调解决。
五、负责组织调查内外发生的重大案件、事故,并向总经理提出处理意见,汇报查处结果。
六、负责组织员工进行防火安全教育和上岗前的消防知识培训。维护物业项目内部治安秩序,经常巡视物业项目的重要'四防'器材设备,以确保保安人员处于良好状态。
七、受理物业项目的业主对有关本部门的投诉,负责解决处理。
八、与当地公安机关、消防部门定期联络,保持蜜切的合作关系,协调有关保安、消防问题。
九、督导并协助总经理组建物业项目安全委员会、消防委员会等组织,协助其日常工作的开展。
十、负责防火、防风、防雨工作,保证物业项目的安全及正常运作。
十一、负责本部门月度、季度、年度的工作报告。
十二、与各部门之间密切配合、相互沟通,并深入了解下属管理人员和员工的思想状况,及时纠正不良倾向。
十三、完成领导及上级业务部门交办的各项临时性保安工作。
保安主管岗位职责
一、在保安部经理的领导下,监督、检查并指导保安领班的工作,全面掌握保安员的岗位值勤情况。
二、牢固树立'业主至上,服务第一'的服务宗旨;和'忠诚公司,爱岗敬业'的职业道德。
三、确定保安员的工作计划,了解保安员的思想状况,负责对保安员进行业务培训,根据部门指定的突发时间应急预案要求,合理安排人力,杜绝各种不安定因素。
四、领导视频监控室做好日常管理工作,组织值班员的业务培训和考核。
五、每日巡查物业项目各区域,发现问题及时上报解决,审阅各岗位领班交接本和工作记录本,负责员工的排班、考勤和休假的初审工作。
六、配合部门经理起草相关服务合同、岗位操作规范。
七、及时完成领导交办的其他临时任务。
消防主管岗位职责
一、在保安部经理的领导下,全面负责消防安全管理工作,做好分管工作的计划与实施。
二、负责按照国家有关行业标准,起草消防安全管理各岗位的设置,制定物业项目范围内的消防管理制度以及相关服务标准。
三、负责对本部门员工进行上岗前的消防知识培训和考核工作,并负责组织各项防火宣传教育活动。
四、审查各种危险作业项目的防范措施是否可行、完全。
五、主持物业项目的消防安全管理工作,与业主或新租业主签署《消防安全责任书》
六、负责实施物业项目范围内的消防安全管理工作,制定、实施消防工作的应急预案。
七、负责组建、培训义务消防队,做好义务消防队的管理工作。制定消防学习方案并组织实施。
八、负责制定消防工作计划,总结消防工作情况,检查落实各项消防安全制度。
九、负责对口相关政府部门的协调工作,建立并管理防火档案,对方式现场进行监督检查。与公安消防机关保持密切联系,完成消防机关布置的工作任务。
十、负责各项目消防人员的档案建立及归档工作。
十一、负责日常勤务,认真执行并落实公司下发的各项制度,熟悉消防突发事件处理预案,火情发生时能按预案处理。
十二、及时完成领导交办的其他临时任务。
保安员岗位职责
一、熟悉本岗位的任务和要求,仪表仪容符合要求。遇见业主主动礼貌地打招呼,热情地向业主提供有关咨询与服务。
二、牢固树立'业主至上,服务第一'的服务宗旨;和'忠诚公司,爱岗敬业'的职业道德。
三、坚持原则,明辨是非,敢于同违法犯罪分子作斗争。如发生火灾、盗窃、凶杀等突发事件,保安人员必须做好必要的应急处理并保护好现场,及时通知本小区物管站和辖区派出所。
四、及时果断地按有关程序处理本岗位发生的问题,发现可疑情况要及时监控,并向上级汇报。
四、坚持预防与打击处理相结合,进行经常性治安防范巡视和防火安全检查,发现犯罪或危及业主和物业项目安全的情况和行为,及时果断地制止和排除,并迅速报告上报。
五、严禁外来闲杂人员进入小区,来访人员必须登记,准许后方可入内;仔细礼貌询问外来人员情况,并认真做好来访记录。'三无'人员一律谢绝进入本小区。
六、对进出车辆和停放车辆要严格管理,统一指挥,严禁乱停乱放;未经登记允许不得进入小区,严禁贮装易燃易爆危险品的车辆进入小区;非管理区内机动车辆不得进入,确需进入的车辆要登记其车牌、进入原因、具体时间,必须检查出管理区车辆和车内物品后方放行。
七、装修及施工人员要凭有效证件出入,无证者不得放行。装修公司或装修队不得自进入小区内揽活。禁止各类如修补、收废旧物品等闲杂人员入内。临时维修人员进入小区必须经有关人员确认并签名方可放行。
八、对住户及外来人员均要以礼相待、热情友好、不亢不卑。在任何情况下都不得与业主及住户发生磨擦、产生纠纷。遇到无法解决的问题逐级汇报,及时处理。
九、严格遵守上下班及值班纪律,做到警容严整、文明执勤。当值时间不得与人闲聊、不准看书报及写信、打私人电话及做与工作无关的事。
十、当值保安员必须坚守岗位,不得擅离职守。应与同事团结协助、密切配合、相互照应,正常巡逻签到,吃饭时间轮流进行,不可两人同时离岗,留守人员应来回巡逻加倍警惕。
十一、做好各项登记及交接班记;当班时要认真记录各种情况,交班时要认真介绍情况,所配警器及登记本等物品要点验清楚如数递交下一班同事并签字确认。
十二、停车场岗位要树立良好的安保形象,作好登记并核实后方可升降栏杆。业主或住户搬家或搬贵重物品离开小区时,没有管理处的放行条决不能放行。
十三、班长要以身作则、言传身教。每月最少查岗二次及每月向部门负责人做一次工作汇报。
十四、发现业主遗留和
丢失的物品,及时寻找失主或交上级处理。爱护物业项目工作岗位上的各种设施、设备。
第4篇 物业安防服务保安部岗位职责
物业安防服务(保安)部岗位职责
1 安防服务部主管岗位职责
1.1对公司领导或分管领导负责,组织实施管辖范围内的治安防范及安防维护、车辆管理、消防工作,负全面责任。
1.2深入熟悉和掌握社区的总体、重点要害部位和设施布局情况。
1.3做好安防服务队伍的建设,抓好本部人员的内外管理和培训。
1.4 组织实施公司与本部门有关的基本规章制度与安全防范制度和安全操作规程,定期检查执行情况,并对所存在的问题及隐患按规定的期限及时加以解决整改。
1.5 主持部门例会,传达贯彻公司领导及有关政府部门的指示精神。
1.6 监督和检查物业管理辖区内的公共安防正常情况和交通管理情况,处理各类安全防范及突发事件,协调与主管公安机关和派出所的关系。
1.7 做好辖区内业主的安全防范和法制宣传教育工作提高业主的安全意识和法制观念。
1.8 带头遵守公司的各项规章制度,以身作则,率先垂范。
1.9 与品质部门共同对本部员工工作表现做出考评,对员的安防聘用,解聘提出建议。
2 安防维护班长岗位职责
2.1 在安防维护主管领导下,安排本班各项具体工作。
2.2 带领本班队员执行上级各项工作指令及公司规章制度。
2.3 当值期间带领本班认真做好安防维护、安全防范、车辆安防管理、消防设施的检查及突发事件的处理。
2.4 检查本班各岗工作情况,及时纠正工作偏差。
2.5 如实记录并小结本班工作情况,并及时向上级汇报。
2.6 做好保安器材的交接和保管工作。
3 门岗安防员岗位职责
3.1 着装整齐,礼貌服务,维持小区及组团出入口安防,保证通道畅通。
3.2 密切注视小区及组团出入人员,对外来者礼貌查询其来意,访亲探友的应征
询业主意见后准入并做登记;临时务工人员应检查其有效证件后准入;会所消费人员应做车辆号码或有效证件登记;党政公务人员执行公务应做好积极配 合;业务推销人员未有公司领导预约不得放行进入;采访或参观人员应经公司领导认可后准入并做登记;其它人员确认无充分理由禁止进入小区;禁止各类修补、买卖、收旧货、派发广告、醉汉、乞丐等闲杂人员入内。
3.3 非业主住户、临时务工人员、业务推销人员、内部员工装修材料或搬家公司车辆带出的非贴身物品必须经客服前台人员(或职务代理人)开具的放行条方可以放行并做好记录。
3.4 装修期间进入小区的防盗网、空调机等易影响装修外观的材料应观察是否符合安装规范,不符合的禁止准入;并通知客服部与装修巡逻安防员跟踪、
3.5根据工作需要做好进出车辆登记手续。记录车辆进出时间、车号、发牌号码及当值班人员等事项;对驶入车辆及时提醒或指示停车具体方位。注意观察进入车辆外观油漆面、玻璃、保险杠、灯罩、反光镜、轮胎等,如有损坏,应及时向车主(司机)指出,并作好记录。
3.6适当控制外来车辆进入,以保证业主的停车位。超过小区路面设计荷载的货车(搬家等特殊情况除外)、大型客车以及载有易燃易爆、剧毒、放射性等危险品的车辆禁止放行进入小区。
3.7做好值班记录及交接班手续与记录。
3.8早6:00至晚8:00保持一人立岗。
3.9随时保持出入口环境整洁。
3.10 值勤过程注意礼貌待客,通过自身服务展示公司员工素质及管理水平。
4 监控室监控员岗位职责
4.1 负责监控室监控器屏幕及消防监测设备的监视工作
4.2 发现异常情况和可疑人员及时与当班班长报告,并通知相应安防员到现场查看。
4.3发现周界经外报警系统报警立即向巡逻人员报告报警方位。
4.4发现火警报警信号立即向当值班长及巡逻人员报告火警具体方位。
4.5负责监控室内地墙面、监控设备的卫生保洁。
4.6负责监控数据的保存与查阅,未经本部门主管、管理处主任或公司领导许可不得同意他人调阅监控资料。
4.7按照规定定时播放背景音乐及开启喷泉、景观灯光等。
4.8发现监控室内设备出现故障时应立即向本部门主管报告及工程主管报修。
4.9负责客服前台下班后的业主电话投诉受理工作。
4.10 装修期间注意观察是否有违章使用电梯运送装修材料现象,如有损害电梯行为应立即对电梯实施迫降,同时报知班长与巡逻安防员前往处理。
4.11 注意观察是否有业务推销人员在电梯内乱涂乱画,如有发现即刻通知巡逻安防员前往处理。
4.12不在监控室内私人待客,做私活,吃零食或其它影响本职工作的事情。
4.13禁止任何人员利用电脑玩游戏或未经专业许可改动监消控系统工作参数。
5 巡逻岗安防员岗位职责
5.1 着装整齐,文明执勤,到指定地点'签到',按时交接班,作好交接班记录;
5.2 熟悉辖区内楼宇结构、单元户数、楼座排列,各种公共设施、设备的分布、位置,各类公共场所的使用性质和服务对象;辖区内的区间道路走向车辆和人员流动规律;
5.3 沿巡逻路线认真仔细地检查天棚、地面、水渠、楼梯间、空房及平常人不易
到达的角落,查看有无异常情况、有无垃圾或不清洁的地方,有无公共设施、设备损坏,如电线冒火、水管破裂、路灯不亮等,不合格事项应在巡逻记录表上做相应记录,并在当次巡逻完毕后立即向客服前台做报修登记,须立即处理的通过对讲机向分管部门主管直接报知。
5.4 按照规定定期查验消防栓、结合器、紧急疏散标志、打破玻璃按钮、喷淋、烟感、灭火器及其它消防设施的正常情况,并做好记录。
5.5 巡逻中注意发现有无不正常的气味,嗅到异味时,速寻找异味来源在何处,如属液化气泄漏,则立即进行处理,如不能处理的立即报告管理处。如属'火警'则立即扑灭或上报班长、主管处理;
5.6 巡逻时发现梯门或入户门未关时,应主动帮助将门关好,防止坏人混入,对空置房要特别留意观察门窗是否关好,房内有无住人或藏人的迹象,有无声音,地面有无水迹或异味;
5.7巡逻时注意发现楼内是否有响动声音--立即查看是否有人撬门、撬锁,是否有'呼叫''呼喊'、'呼救'声音,如有紧急情况要迅速用对讲机呼叫请求支援;
5.8 巡逻中注意观察车辆的停放情况,有无在道路上违章停车、占用他人车位,车门窗是否关好、停车
场内有无异常情况,是否有该关而未关闭的照明等;
5.9 暴雨天气密切注意屋顶、道路排水,雨污管道有否倒泛,地下室入口排水是否正常,是否有倒灌危险,地下室排污泵工作是否正常;
5.10装修期间注意观察是否有在电梯厅、楼道、公共道路、绿地上抛撒装修垃圾,如有发现立即要求违章人员清扫并堆放于指定地点;
5.11巡逻中发现可疑人员正在作案,要立即呼叫班长队长派员支援,将案犯擒拿,如遇可疑人员在楼上或小区走动,应立即进行盘查;
5.12制止辖区内乱丢果皮、纸屑、烟头的过往行人和在小区户外晾晒衣物,攀折花草树木的行为。
6 装修巡逻岗岗位职责
6.1 熟悉建筑、装修知识与技能,熟练掌握二次装修管理规定及二次装修特别提示;
6.2密切配合客服部客服助理对装修单元巡视与监督;
6.3掌握客服助理的作息,对休息期间的客服助理巡视做好补位;
6.4及时发现影响建筑结构、外观、违章运送与堆放装修材料的行为并进行处理;
6.5检查临时务工人员的临时出入证时限是否有效,证件与本人、单元是否相符,警告并制止随意串户,对在辖区内的随地大小便行为做严肃处理;
6.6及时发现违章使用电梯或危害电梯的行为并按规定处理;
6.7及时发现在电梯或其它未经允许的公共场所乱涂乱画行为并按规定处理;
6.8跟踪防盗岗及空调室外机的安装,制止影响外观的装修行为;
6.9清查未经许可的业务推销人员在辖区内从事推销活动。
6.10 配合客服部对违章装修行为的处理。
7 停车场车管员岗位职责
7.1 停车场实行轮班制,值班人员必须坚守岗位,忠于职守,值班期间不得随意离开岗位,并要严格执行停车场的管理制度;
7.2 值班人员要注意观察进场车辆,如有损坏及擦痕,应及时当面向车主指出,并做好记录,使责任分明。
7.3 做好进出车辆的登记安全保卫工作,提醒车主不要将贵重物品或易被人带走的物品放在车上,并提醒上锁。
7.4 车辆进入车场时,值班人员必须指挥车辆进入停车位整齐停放,绝不允许乱停车,已缴纳充电费的电动车应在其缴费期内保证专用车位的使用。
7.5 凡是小区的业主(使用人)的车辆在停车场停放,必须到管理处办理停车交费手续,方可停放。到期车辆应及时通知其补办手续;
7.6 对临时停放车辆必须凭有效证件做好登记,并按规定收取停车费,同时提供统一停车票。收钱不给票以营私论处。车辆离开时要仔细核对车辆与登记相符, 方可放行;
7.7 值班员必须严格执行财务制度,领停车票以一次领一本为宜,并及时向财务交纳停车费;
7.8 值班员必须认真填写车场值班记录,做好交接班工作。凡是本班未收费或已收费而未离开的车辆,一定要做好清点移交工作,将进场时间、收费情况填写清楚,以便接班人掌握车辆的存放情况。
第5篇 物业保安员培训-保安部任务岗位职责
物业保安员培训:保安部任务及岗位职责
一、保安部任务
保安部是公安、消防部门在大厦进行治安防范、消防安全的重要辅助力量.保安部主要任务是落实各项治安、消防制度,维护大厦秩序,及时发现和打击违法犯罪分子的活动,保护大厦设施及辖区内用户的财产安全。保安部必须坚决执行'谁主管,谁负责'和'群防群制'的原则,应履行以下职责:
1、负责做好'防火、防盗、防爆、防破坏'的四防工作,维护大厦范围内治安秩序。
2、严格治安管理,做好来访及加班登记、电视监控、全天24小时巡查、进出货物检查等治安防范工作。
3、严格消防管理,落实消防责任制,及时消除火险隐患。
4、积极配合公安机关打击大厦内及周围发生的违法犯罪活动。
5、负责对大厦各用户治安、消防工作的宣传、指导和监督。
6、抓好保安队伍的业务培训。
二、岗位职责
(一)保安部经理岗位职责
1、对总经负责,组织领导治安保卫部工作,对大厦的治安保卫工作和消防工作负全面责任。
2、熟悉和掌握大厦内业主的地理位置,重点要害部位和设施布局的基本情况。
3、贯彻落实安全保卫工作和消防工作,做好对保安的领导工作,调解大厦内各种纠纷。
4、组织实施安全保卫责任制和安全操作规程,定期检查执行情况,并对所存在的问题及隐患按规定的期限及时加以解决整改。
5、主持部门例会,传达贯彻总经理及有关主管部门的指示精神。
6、配合物业顾问,抓好治安保卫部人员的管理和培训,监督检查警容风纪和工作落实情况。
7、监督和检查大厦的四防安全情况和交通管理情况,处理大厦内各类治安案件,协调与主管公安机关和派出所的关系。
8、做好大厦内业主的四防安全和法制宣传教育工作提高业主的安全意识和法制观念。
9、带头遵守公司的各项规章制度,以身作则,不许滥用职权
10、保安员的聘用,解聘提出建议。
(二)保安部班长岗位职责
1、在保安部经理的领导下,安排本班各项具体工作。
2、监督本班员工执行上级各项工作指令及公司规章制度。
3、检查本班各岗工作情况,及时纠正工作偏差。
4、如实记录并小结本班工作情况,并及时向上级汇报。
5、做好保安器材的交接和保管工作。
(三)大堂保安员岗位职责
1、负责维持大堂秩序,保证大堂出入口畅通。
2、密切注视大堂出入人员,劝离衣冠不整者及闲杂人员。
3、负责查验大件物品放行手续。
4、负责非大厦人员出入的登记工作。
5、负责邮件、报刊等的收取记录工作。
6、巡查所辖区域的治安消防工作。
(四)监控室保安岗位职责
1、负责监控室电视屏幕及消防监测设备的监视工作
2、负责监控室内的卫生清扫工作。
3、发现异常情况和可疑人员及时报告,并通知相应保安员到现场查看。
4、负责监控录像带的管理工作。
5、发现火警立即报告并按报警程序报警。
(五)停车场保安员岗位职责
1、负责指挥引导进出车辆,安排进入的车辆停放在指定位置
2、负责巡查车辆及车场设施情况,做好车况记录,对有损伤车辆请司机签名确认。
3、负责检查车场消防器材的完好情况,保持消防通道的畅通。
4、负责车场的安全管理,维持车场秩序。
5、负责进入停车场车辆停放费用的收取工作。
6、做好当值期间的各项情况记录工作。
(七)巡楼岗保安岗位职责
1、负责巡查大厦各楼层,留意治安消防情况。
2、负责巡查可疑人员,及时将推销及闲杂人员劝离大厦。
3、监督检查用户装修现场的治安消防状况,及时处理违规装修。
4、非办公时间负责检查用户门窗锁闭情况,发现问题及时处理。
5、负责非办公时间加班用户的登记工作。
6、负责七楼物业办公室的治安保卫工作和外来人员的登记工作。
第6篇 物业保安队长岗位职责素质要求
物业保安队长岗位职责及素质要求
a、岗位职责
*对管理处分管领导负责并汇报工作;
*负责管理处所管物业区域的消防、治安、车辆安全管理工作;
*负责保安队员工的培训工作,参与下属员工的绩效考核及聘用、辞退工作;
*协助管理处主任工作,贯彻实施保安队岗位规范,确保管理处的治安、消防、车辆等安全工作正常运行。
*负责对本专业qhse管理体系的运行绩效进行测量及考评;
*负责做好自身承担的qhse管理方面的工作,完成本专业的其它各项工作目标。
b、素质要求
*中专或以上学历;
*持物业管理员上岗证、消防上岗证;
*至少持有iso9001、iso14001、ohsas18001中的一项内审员培训合格证书;
*有部队服务3年以上或3年以上公安系统工作经验,熟悉物业管理行业并有2年以上大型物业保安主管经验;
*为人正直、有魄力,具有实施岗位培训及指导属下员工的工作能力;
*熟练应用计算机,掌握国家治安消防管理和物业管理相关法律、法规。
第7篇 酒店物业保安部经理岗位职责素质要求
酒店物业保安部经理岗位职责和素质要求
上级:总经理
下级:保安部副经理、主管、消防任
岗位职责
1、保安部经理是总经理在保安工作上的参谋和助手。
2、带领保安部全体成员开展安全保卫工作,维护酒店客人财产及员工财产的人身安全,确保安全无事故。
3、制定、布置保安部的工作计划,督导副经理和主管的工作。
4、主持本部的工作办公例会,传达、贯彻总经理指示。
5、对重大案件、事故亲自调查处理。
6、受理有关本部的较大宗客人投诉。
7、配合人事部处理员工纠纷及员工违规问题,保障各部门工作的正常运作。
8、认真贯彻执行会议中心颁发的各项规章制度。
9、负责保安部的人事申请权及对新入队的保安员的岗前培训、后期督导工作,对于不合格的队员有权发出最后通告并经人事部批准而辞退或开除。
10、负责总经理和上级部门交办的其它事项。
素质要求
基本素质:具有较强的事业心和责任感,有一定的组织协调能力,有
较高的个人修养和良好的人际关系,为人正直,以身作者,不畏强暴,秉公依法办事,模犯 守酒店的各项规章制度。
自然条件:男性,28岁以上,身高177~183厘米,相貌端正,身体健康,精力充沛。
文化程度:大专以上学历。
工作经验:具备4年以上酒店保卫管理或公安工作经验。
特殊要求:1)、在刑侦、消防方面受过一定专业训练。
2)、与公安、消防机关以及各部门之间有很强的沟通和协调能力
3)、掌握公安、消防、涉外人员管理、密工作等方面的法律、法规,并掌握中层管理基础知识。
4)、具有一定的法律、法规知识。
5)、受过一定擒拿训练,对处理紧急突发事件有快速反应能力。
第8篇 小区物业保安部各人员岗位职责6
小区物业保安部各人员岗位职责(六)
保安部经理岗位职责
1、对总经负责,组织领导治安保卫部工作,对小区的治安保卫工作和消防工作负全面责任。
2、熟悉和掌握小区内业主的地理位置,重点要害部位和设施布局的基本情况。
3、贯彻落实安全保卫工作和消防工作,做好对保安的领导工作,调解小区内各种纠纷。
4、组织实施安全保卫责任制和安全操作规程,定期检查执行情况,并对所存在的问题及隐患按规定的期限及时加以解决整改。
5、主持部门例会,传达贯彻总经理及有关主管部门的指示精神。
6、配合物业顾问,抓好治安保卫部人员的管理和培训,监督检查警容风纪和工作落实情况。
7、监督和检查小区的四防安全情况和交通管理情况,处理小区内各类治安案件,协调与主管公安机关和派出所的关系。
8、做好小区内业主的四防安全和法制宣传教育工作提高业主的安全意识和法制观念。
9、带头遵守公司的各项规章制度,以身作则,不许滥用职权
10、保安员的聘用,解聘提出建议。
(二)保安部班长岗位职责
1、在保安部经理的领导下,安排本班各项具体工作。
2、监督本班员工执行上级各项工作指令及公司规章制度。
3、检查本班各岗工作情况,及时纠正工作偏差。
4、如实记录并小结本班工作情况,并及时向上级汇报。
5、做好保安器材的交接和保管工作。
(三)小区出入囗保安员岗位职责
1、负责维持小区出入囗秩序,保证小区出入口畅通。
2、密切注视出入小区人员,劝离衣冠不整者及闲杂人员。
3、负责查验大件物品放行手续。
4、负责非小区人员出入的来访登记工作。
5、负责邮件、报刊等的收取记录工作。
6、巡查所辖区域的治安消防工作。
(四)监控室保安岗位职责
1、负责监控室电视屏幕及消防监测设备的监视工作
2、负责监控室内的卫生清扫工作。
3、发现异常情况和可疑人员及时报告,并通知相应保安员到现场查看。
4、负责监控录像带的管理工作。
5、发现火警立即报告并按报警程序报警。
(五)停车场保安员岗位职责
1、负责指挥引导进出车辆,安排进入的车辆停放在指定位置
2、负责巡查车辆及车场设施情况,做好车况记录,对有损伤车辆请司机签名确认。
3、负责检查车场消防器材的完好情况,保持消防通道的畅通。
4、负责车场的安全管理,维持车场秩序。
5、负责进入停车场车辆停放费用的收取工作。
6、做好当值期间的各项情况记录工作。
(七)巡楼岗保安岗位职责
1、负责巡查小区各楼层,留意治安消防情况。
2、负责巡查可疑人员,及时将推销及闲杂人员劝离小区。
3、监督检查用户装修现场的治安消防状况,及时处理违规装修。
第9篇 物业辖区保安员巡逻岗岗位职责
物业辖区保安员(巡逻岗)岗位职责
1、严格遵守公司规章制度,实行24小时巡视巡逻制度,严格执行队列行走标准,树立公司良好形象和个人道德风范;
2、树立强烈的责任感,全面做好物业辖区的治安、消防、车辆、以及住户求援、报警等工作,确保辖区治安安全,秩序井然;
3、熟知本人责任区域内情况,了解物业辖区内其它区域房屋的地形以及各条通道的布局,做到勤巡逻、勤检查,发现问题及时处理;
4、熟悉物业辖区消防设施的配置,并能熟练使用各种消防器材,掌握防火自救知识;
5、巡查公共设备设施使用和公共卫生保洁情况,发现设施受损及时上报,对任何有损物业辖区物业管理的行为,及时进行规劝和制止;
6、加强对物业辖区的机动车辆管理,维持车辆停放秩序;
7、积极参加职业道德和业务、消防培训,努力提高自身素质。
第10篇 酒店物业保安部副经理岗位职责素质要求
酒店物业保安部副经理岗位职责和素质要求
上级:保安部经理
下级:保安部主管、消防主任
1、经理不在时,代行经理职责、权力。
2、做好分管部门的工作计划和总结,督导下属的工作。
3、处理值班期间发生的各种治安问题。
4、负责分管部门员工的培训和考核。
5、深入了解各保安员的工作情况及思想状况,对全体员工进行思想教育。
6、组织各类综合性专业训练,提高保安队伍的业务素质。
7、处理领班及保安员反应的日常工作问题。
8、按时、按质完成总经理、经理交办的其他工作。
素质要求
基本素质:具有较强的事业心和责任感,有一定的组织协调能力,有较高的个人修养和良好的人际关系,为人正直,以身作者,不畏强暴,秉公依法办事,模犯遵守酒店的各项规章制度。
自然条件:男性,28岁以上,身高177~183厘米,相貌端正,身体健康,精力充沛。
文化程度:大专以上学历。
工作经验:具备4年以上酒店保卫管理或公安工作经验。
特殊要求:1)、在刑侦、消防方面受过一定专业训练。
2)、与公安、消防机关以及各部门之间有很强的沟通和协调能力
3)、掌握公安、消防、涉外人员管理、密工作等方面的法律、法规,并掌握中层管理基础知识。
4)、具有一定的法律、法规知识。
5)、受过一定擒拿训练,对处理紧急突发事件有快速反应能力。
第11篇 物业项目保安队长岗位职责8
物业项目保安队长岗位职责(八)
(一)熟悉各岗位防范情况,了解各岗位治安动态,对队内的工作进行合理安排,对何处设岗,加岗提出建议,对队里每一个保安员的工作能力以及工作状况要做到心中有数。
(二)上岗前集合本班队伍,检查着装。仪容、佩带值勤标志、检查保安员装备完好程度,按岗位要求上岗值勤。
(三)负责对各岗位保安员交接班工作进行检查、监督。
(四)工作时负责各岗位之间的协调工作,工作中,以身作则,起好带头作用,负责检查岗位上岗情况,岗位发生事件队员处理不了的问题,由队长妥当处理。
(五)对违反《保安员条例》工作不负责任且无组织、无纪律的保安员,按情节轻重给与批评教育,同时上报总经办并做好记录。
(六)熟悉本队情况,了解队员的思想,搞好队员上岗前的业务指导。
(七)对部门领导的工作指令要绝对服从和支持,提倡给公司提出合理化建议,维护正常的生活秩序,培养良好的作风,不定时召开工作会,总结经验教训,布置下一步工作。
(八)写好值班记录,对重大治安状况要及时报告,负责检查落实工地、样板示范区、临建办公区域的防火安全。
(九)队长对本队内工作负责。
第12篇 物业公司保安队长岗位职责－5
物业公司保安队长岗位职责5
一、热爱本职,自觉遵守国家法律、法令和有关政策,遵守公司各项规章制度。并组织保安员认真学习国家的法律、法规。
二、牢固树立“业主至上,服务第一”的服务宗旨;和“忠诚公司,爱岗敬业”的职业道德。
三、主持保安部门的工作,安排、组织好保安人员的值班、巡视工作,向项目经理负责。
四、负责保安部门的年度和日常工作计划,检查并督促实施。
五、组织保安人员的政治和业务学习,严格管理。
六、熟悉小区各门点、重点保卫部位,并随时巡查保安工作。 七、公司、物管处或地方相关部门临时交办的工作任务。
