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网络在线客服岗位工作职责(2篇范文)

发布时间:2023-05-31 18:00:10 查看人数:33

网络在线客服岗位工作职责

第1篇 网络在线客服岗位工作职责

1.负责天猫店辅上的售前、售中及售后客服工作;

2.通过旺旺等聊天工具为客户介绍产品,解答客户对产品的疑问,推销产品,促成交易;

3.能够及时、有效、妥善的处理客户的各种问题;

4.协助部门领导做好销售报表的统计。

第2篇 网络在线客服[石家庄]岗位职责职位要求

职责描述:

通过网络负责公司产品客户的咨询及产品问答;

任职资格:1、工作积极主动,耐心细致,责任心强,富于团队协作精神;

2、具有一定的学习、创新及沟通能力;

3、熟练使用电脑、qq、微信等网络沟通工具;

岗位要求:

1、年龄18-35周岁;

2、无经验者、应届生均可。薪资待遇:3000(无责底薪)+高额提成+奖金补助;上不封顶,有竞争力的薪酬体系,能力突出者月薪过万。

公司福利:

1、员工内训、外训、每日交流、丰富多彩的团队娱乐活动;

2、公司不定期组织员工聚餐、嗨歌、外出旅游等。

工作时间:9:00-12:00,13:30-17:30,单休,法定节假日正常休息。

工作环境:

1、写字楼,空调全天候开放,交通便利。

2、办公室工作,无需外出拜访,不用自己找客户。

3、轻松愉快的工作氛围。

如果你只是想混日子,只盯着底薪做一个普通员工,请你不要来。

如果有能力有梦想有持之以恒的韧劲,我们这个大家庭随时敞开怀抱迎接你!

岗位要求:

学历要求:大专

语言要求:不限

年龄要求:不限

工作年限:1年以下

网络在线客服岗位工作职责(2篇范文)

1.负责天猫店辅上的售前、售中及售后客服工作;2.通过旺旺等聊天工具为客户介绍产品,解答客户对产品的疑问,推销产品,促成交易;3.能够及时、有效、妥善的处理客户的各种问题;…
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