第1篇 小区维修人员岗位工作职责
1、保持和前台的联系。
2、清点公用工具,并予以妥善管理和交接。
3、及时处理办公室前台交给的派工单。如果问题复杂,可会同工程师一起勘察、解决。
4、抽检派工单完成情况,并及时向工程师汇报。
5、做好纪录和交接班工作。
6、负责维修单、维修电话的签收、登记分派时间的统计工作。
7、部门送来的有效维修单必须做好长期签收登记手续,及时、准确,对当日维修单完成率,认真做好统计。
8、电话通知的急修,必须迅速下达给维修人员,必要时值班室有权批准维修人员乘客梯,以保证维修速度。
9、按时监督运行人员巡视、记录设备运行的情况。
10、督促夜班值班电工,巡视公共区域的照明情况,随时更换损坏的灯泡。
11、负责值班室的内务及清洁卫生。
12、服从上司的工作安排,按时完成工作任务,并协助工程师做好其他工作。
第2篇 小区维修部岗位职责3
小区维修部岗位职责(三)
维修主管职责
一、负责对维修人员的技能考核,并定期组织技能培训。
二、要熟悉小区水电设备的性能和使用情况,做到心中有数。
三、对于突发事件要亲自检查,做好布置的各项工作。
四、对于整个小区的水电维修做好一切的应急措施。
五、主持部门的例会,传达总经理及相关部门的有关指示,做好上传下达的工作。
六、对于本部门的人员的调配提出合理化的建议。
维修员职责
一、树立全心全意为住户的服务意识,认认真真做事,踏踏实实工作。
二、熟悉小区供水、供电、消防系统、管线分布和控制位置,机电设备的性能和使用情况。
三、懂得各种设备的使用和操作,严格执行操作规程,认真维护各种设备,能处理和判断一般性故障,及时采取应急措施。
四、每天对值班房、机房清扫一次,保持室内和设备的整洁。机电设备完好率达100%,水泵完好率达100%。保障小区内供水正常。
五、负责小区内住户水电设施报修处理工作。
六、发生停电、停水、火警或其他事故应迅速查明原因,采取应急措施。
七、做好交接工作,保管好图纸、资料和工具。
八、完成好领导布置的各项工作。
第3篇 xx物业小区维修领班岗位职责
物业小区维修领班岗位职责
岗位名称:维修领班
直接上级:维修主管
直接下级:维修水工、综合维修工
直接责任:
1.对维修主管负责,按期并完成维修主管交办的各项任务;
2.严格遵守公司制定的劳动纪律及其他各项规章制度;
3.负责在维修主管的安排下组织本组员工对小区楼内、地下车库和配套场所各种供水管道竖井、管线、冷热水表、公共区域门窗、地面、墙面、消防设施、地下室卫生间洁具及设施的巡检、维修工作;确保房屋急配套设施完好率达到90%;
4.负责在公司调度中心的统一安排下按照《报修流程》和《入户维修制度》进行业主家中有关水和其他维修及其他特约服务方面的高质量维修工作,自接单后15分钟到达维修现场,确保零修、急修及时率达到90%,质量合格率95%;
5.负责在主管的安排下对楼顶按月清扫,雨水/污水管线按月疏通工作,雨水井每半年彻底清理一次;
6.负责在维修主管的安排下对小区内道路、围墙、儿童游乐设施、绿化水井的日常巡检和维修等维护工作;
7.负责在维修主管的安排下对各办公场所、食堂内公共设施及小区配套设施的维修;
8.负责日检查、月检查工作,对检查的结果汇总上报维修主管;
9.负责在维修主管的统一安排下对本项目新增项目、外委项目接管及验收的现场实施、记录工作;
10.负责按公司及项目有关规定监督、协助和指导本组员工及时为住户提供服务,确保维修质量并采取有效措施改进服务;
11.负责安排本组员工每月按照用水计量表格抄录水表数据,并上报维修主管;
12.负责协助维修主管向工程部经理提交管辖范围内设备、设施的更新、改造方案,并在维修主管的安排下负责具体实施项目整改。向主管提交设备的改造、更新前后运行效果的各方面对比和改造、更新经验总结;
13.在主管的安排下负责小区节日期间、各种*、庆典、临时施工等用水接、拆、巡检及用电的抄录工作;
14.负责完成日常使用的专业技术资料的搜集、巡检记录和本专业的钥匙管理工作;
15.负责所有涉及本组工作及本专业的技术服务工作质量达标并承担相应责任;
16.负责每月15日前向工程部文员提交水/暖和综合维修所需工具、设备、材料采购计划和配合填写相关表格。每月20前向工程部文员上交本组员工每月考勤;
17.负责配合维修主管制定所管辖公共区域设备、设施管理的各种规章制度;
18.积极推广新技术,努力降低能耗,节约管理成本;
19.负责向维修主管提出工程管理方面的合理化建议;
20.负责在防汛负责人的指挥下领导本组员工进行小区雨季防汛工作的实施;
21.负责小区突发性事件如停水、停电、跑水、火警情况的处理;
22.积极配合部门内其他组的工作。
23.完成部门经理和主管交办的临时性工作。
第4篇 s小区维修科长岗位职责
小区维修科长岗位职责:
1、熟悉掌握小区内各类公共设施设备的设置作用,管网分布走向。
2、熟悉掌握小区各类公共设施设备的使用性能,养护维修情况。
3、负责按照操作规范制定公共设施设备的维护计划,督促维修技工执行操作规范。
4、对维护公共设施设备的过程中发现的问题,制定处理办法。
5、负责建立公共设施设备的维护档案。
6、负责维护工作的量化分配及维护知识的培训。
第5篇 小区维修主管岗位职责小区项目
小区维修主管岗位职责(适用于小区项目)
主管小区范围内公共设施的维护、保养、业主装修管理、业主报修服务、有偿维修服务、自来水抄表等方面工作,协助服务中心/管理处主任完成服务中心/管理处管理服务指标和任务。
一、负责制定本岗位人员的岗位职责和工作时间表,拟定维修、装修管理、有偿维修服务等物业管理服务制度、工作标准。
二、依据管理制度,负责检查督促所属员工的工作完成情况,对不符合要求的及时责令整改。每月底负责对所属员工进行综合考评,并提出奖罚建议,报服务中心/管理处主任审核。
三、与员工保持良好的联系,及时进行沟通,并将有关问题或建议反馈服务中心/管理处主任。保持与各岗位的有效配合和相互协调。
四、负责做好职责范围内的各项管理工作,完善各项工作记录、台帐,督促所属员工及时填写工作记录、台帐。
五、负责制定小区内各项公共设备、设施的维护、保养计划和维修方案,并负责组织实施。
六、负责与施工单位的有效联系和协调。
七、参与楼宇的验收、接管和交付。
八、负责本岗位月度工作计划报告的编写,月底前报服务中心/管理处主任。
九、负责业主报修的处理工作,负责推广小区有偿维修服务。
十、负责定时抄录业主自来水户表,收取水费。
十一、负责协调督促施工单位及时完成保修期内各项维修任务,并建立相应台帐、记录。
十二、负责小区节假日维修值班事宜的安排。
十三、完成公司或服务中心/管理处交办的其它任务。
第6篇 小区物业维修工岗位职责7
小区物业维修工岗位职责(七)
1、在工程维修部主管领导下,对小区的房屋、水、电、公共设施设备进行维修养护管理,确保其正常运行和完好,并向业户提供特约维修服务、满足业户要求,其职责如下:
2、熟悉小区种类房屋的分布情况,房屋内外部结构,附属设施,水、电、气,消防系统的管线走向,分布状况及管线主控制位置,以及设备的性能和使用状况。
3、加强业务知识,具备工民建的基础知识,能识施工图纸,绘制简单的平面图,结构详图,管线大致系统图,能清楚的在图上标出发生故障的位置。
4、必须具备熟练的施工技能,在熟悉自己专业的基础上,学习水、电、土建等基本知识和规范操作,争取做到一人多能,适应小区维修工作的需要。
5、定期巡视小区,掌握公共设施及消防设施的运行和完好状况,如发现有损坏隐患或其它不正常的情况,应及时组织抢修,以确保公共设施完好,设备运转正常。
6、定期巡视小区,保证上下水、排污管道畅通,按规章制度要求定期疏浚雨水井、污水井及管道,化粪池每年清洗一次。保持小区污水不外泄,环境清洁。
7、在维修楼地面渗水时,必须准确地找到漏、渗水的原因,做好一次修好,少返修或不返修。
8、电工必须持上岗证,并且严格遵守安全操作规程,佩带工作证,穿工作服,穿绝缘鞋,戴绝缘手套等安全防护设备。
9、水工在清理地下水池时,在保证地下水池处于通风状态下才能作业,维修给水管道须关闭总阀时,应提前通知住户做好蓄水准备的情况下作业。
10、爱护工具,合理使用工具,在每次使用后,应保养后入库,入库前,必须对领出工具的性能、机具配件等进行核查是否完好无损,若有损坏、遗失,要查清原因划清责任,报管理处经理处理。不得将工具私自外借,不得将库房的常备材料私自送人,一经发现将被追究责任。
11、配合抄表员做好水、电计量的抄表和水电费的收缴工作。
12、向住户提供免费或有偿维修服务时,特要求如下:
12.1遵守上门维修服务规范,服务周到,态度热情。
12.2急修不过夜,小修小补应立即完成。
12.3按管理处制定的收费标准收费,并上缴管理处,不得私自侵吞。
12.4不得向住户索要小费和好处,或者收费不开收据,或多收,少收。
12.5尊重住户的要求,未经同意不得擅自改变管线,搭配多项色。
12.6不得在住户家里乱翻东西,或有偷窃行为,一经发现,立即送派出所予以辞退。
12.7不得在修理家电时,偷窃配件或更换配件时以次充好,让住户蒙受损失。
13、完成领导交办的其它工作。
第7篇 x小区物业家政维修技术员岗位职责
小区物业家政维修技术员岗位职责
家政维修技术员是在工程技术主管的直接领导下,协助开展家政维修工作,其职责如下:
1.服从客户服务中心的安排,保质、保量、按时、细心、周到地完成家政服务工作,做到使顾客满意、放心。
2.当顾客有特殊需求时,征得主管的同意后方可到顾客的家中提供服务。
3.在每天服务前都应备齐维修用具或用品,保证准时到达顾客家中开展家政服务。
4.在进行服务的过程中,注意礼貌、礼仪,不得在顾客房间内无故停留、不得有偷窃、索取、私自收取顾客财物等不良行为。工作结束应及时填写《家庭服务情况记录表》,请顾客签字确认工收取相应服务费后马上离开。
5.不得随意使用顾客家中的电话或其他生活娱乐设施。
6.不得将亲友或家人带到顾客家中。
7.不得随意与他人谈论顾客家庭、供职公司的情况。
8.接受顾客的意见和建议,及时改进或纠正工作中的差错。
9.及时收集和汇报顾客对管理处工作的意见和建议。
10.完成领导交办的其他工作。
第8篇 小区工程部技工、维修工岗位职责7
小区工程部技工、维修工岗位职责(七)
岗位名称:工程部技工、维修工
工作说明
协助工程部主管开展日常工作,执行有关管理制度并贯彻落实,确保物业及所有系统正常运作。
熟悉小区规划、房屋结构、公用设施、设备种类、分布,落实设备台、帐、卡记录工作。掌握各类管线走向,位置,使用状况和国家相关安全要求。
熟悉设备机组、变配电设施、设备等所有系统的性能、规范、技术参数,操作及运行、维修、保养的方法、规程,随时向主管提供设备运行安全状况。
熟悉并按照国家电气安全规定作业,严格遵守设备、设施运行、安全操作、维修保养规程,值班巡查和有关制度。对变配电、发电、照明、消防、自动化抄表、给排水、管道、安防等各系统进行日常及定期检查、维维、护养,以及紧急维修等工作,清楚记录系统相关数据、情况,如电流、电压、功率因素、有功电能、无功电能、温度压力、转速、水位等,并与接班人员办理好交接班工作。
负责本物业的土建维修、检查工作,如木制作、吊顶、家具、装饰物、油漆、粉刷,金属材质的加工、更改、焊接等工作。
每日对所有电梯、机房等进行例行检查,做好清洁工作;并监管、协助电梯、消防、监控等有关承包公司定期、周期性保养维修及紧急维修工作,并做好工作记录和报告,确保设备运作正常。
配合管理服务部做好投诉处理工作,执行对客维修服务规程,
服从上级主管的指示、工作安排,并及时反映有关不正常情况。
当值时需穿着整齐工服及遵守《员工手册》,执行物业公司各项规章制度。
第9篇 小区物业工程维修部岗位职责7
小区物业工程维修部岗位职责(七)
1、工程维修部在管理处主任的领导下,组织本部门开展专业维修工作。
2、制定小区设备、设施维修保养计划,并抓好落实,及时提出设备、设施的更新和质量管理建议。
3、负责处理维修申请,及时安排维修人员为业主提供服务,核定收费项目和标准,现场验证维修工作。
4、组织消防设施、防盗设施和机电设备的定期检查工作。
5、熟悉辖区内各类房屋的结构、安全要求;熟悉公用设施、设备的种类、分布、安全要求,掌握地上、地下各类管线的分布、走向、位置和使用状况,开展定期检修工作;延长房屋及设备设施的使用寿命。
6、经常巡视辖区,走访、回访业主。
7、了解本部门员工思想动态,做好思想教育工作。
第10篇 zx小区物业维修电工岗位职责
小区物业维修电工岗位职责
*维修电工
直接上级:维修部主管
直接下级:无
联系部门:各部门
*岗位职责:
1)严格遵守公司员工守则和各项规章制度,服从领导安排,除完成日常维修任务外,有计划地承担其他工程任务;
2)准时到达工作岗位,服从领导的调度和工作安排,按时、按质、按量地完成任务,不擅自离岗和串岗;
3)努力学习技术,熟练地掌握小区 内的供电方式状态、线路走向及所管辖设备的原理、技术性能及实际操作,负责已接管区域所有强、弱电设备、系统的正常运行、管理、维护、维修、保养;
4)制订所管辖设备的检修计划,按时按质按量地完成,并填好记录表格;
5)管理好、使用好负责范围的设备,使设备经常处于良好的技术状态,设备保持优质高效、低耗、安全运行。对管辖设备要严格做到'三干净'(设备干净、机房干净、工作场地干净)、'四不漏'(不漏电、不漏油、不漏水、不漏气)、'五良好'(使用性能好、密封良好。润滑良好、坚固良好、调整良好);
6)积极协调配其它部门的工作,出现事故时无条件地迅速返回机房,听从班长的指挥;
7)严格执行设备管理制度,做好交接班工作;
8)交班时发生故障,上一班必须协同下一班排除故障后才能下班,配电设备发生事故时不得离岗;
9)请假、补休需在一天前报告主管,并由主管安排合适的替班人;
10)每月进行一次分管设备的维修保养工作;
11)搞好设备房的清洁工作;
第11篇 xx教工生活小区维修工岗位职责
教工生活小区维修工岗位职责
1、负责小区内公共部位水、强弱电、暖、消防等设备的维修保养工作。
2、熟悉小区内水、强弱电、暖、消防系统和各种设备的性能、运行情况,掌握各种操作规程和维护保养知识,按要求正确使用设备。
3、负责协助专业电梯维修部门做好对小区内电梯的维修保养工作,协助做好每年电梯的年检工作。
4、负责小区内校园网的登记、上报、维护保养工作。
5、负责协助住户处理室内上下水、强弱电、暖出现的问题。
6、小区内维修设24小时值班,对住户报修及时处理,做到小修不过夜,中修、大修有安排,做好维修记录,有问题及时上报。
7、定期对小区内各种设备进行巡检,并做好巡检维修记录。
8、及时进行设备的维修保养,记录完整,按规定存档保管。
9、做好应急抢修工作,接到应急报告时,按应急预案程序进行处置,迅速到场,及时进行抢修。
10、请假需提前一天告知主管领导。
11、完成领导交办的其它任务。
第12篇 x小区物业公共维修技术员岗位职责
小区物业公共维修技术员岗位职责
公共维修技术员是在公共维修班长的直接领导下,协助公共维修班长开展公共设备设施维修、养护等各项业务工作的具体开展,其职责如下:
1.熟悉小区各类公用设备的管线路和控制位置、机电设备的性能及使用状况。
2.发生停电、停水、火警或其他事故时,及时赶到现场,配合同事迅速查明原因,采取应急措施。
3.实施对小区水泵房进行日常管理及维修保养工作。
4.实施对小区水、电自动抄表系统进行日常管理工作。
5.实施对小区消防系统进行日常管理及维修保养工作。
6.参加各类培训,不断提高维修保养及设备维修技能水平。
7.协助班长处理维修工作中出现的突发事件。
8.完成领导交办的其他工作。
