管理层岗位职责（20篇范文）

第1篇 管理层岗位职责

岗位职责:

1.负责公司现有客户的维护;

2.为客户方销售管理层提供贴合业务模式的销售管理方面的咨询建议;

3.了解客户行业特点及销售管理流程,指导客户将销售运营与crm软件使用进行有效的结合,提升产品价值;

4.对客户管理层进行拜访,与客户方的销售管理者建立良好关系,提高客户满意度;

5.能够协调其他团队资源,推进项目及需求进展,为客户持续提供服务,并总结成功案例;

6.跟进客户续约,完成续约率目标;引导客户需求并识别二次销售机会,为公司创造新的利润点。

岗位要求:

1.本科以上学历,5年以上工作经验,3年以上tob企业工作经验;

2.反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,亲和力强;具备独立分析和解决问题的能力;

3.具备直接面对客户高层工作经验;有销售管理经验者优先;

4.有crm、oa、erp等企业管理专业软件或互联网客户服务经验优先;

5.良好的客户服务意识,工作认真、严谨,责任心强,具有高度的敬业精神和团队协作意识;

6.熟练运用办公软件,良好的文字驾驭能力及总结能力,对互联网、软件行业有一定了解。

第2篇 管理层主管岗位职责范本

1.直接对部门经理负责,执行上级交给的工作任务。

2.维护区域内品质、环境、服务标准。品质包括:人、物品、设备设施、工作方法。

3.掌握区域内人员的工作情况、工作态度、服务质量,与客人的关系,检查不安全因素,及时处理避免损失。

4.现场督导,执行奖罚制度,提高工作效率,协助处理突发事故。

5.遵循操作程序,反映不寻常的情况,请示上级,应及时妥善处理好本部门的各种突发事件。

6.跟进区域内物品使用情况,注意节约,避免损耗。控制成本,降低费用。

7.负责提供评估报表,考核下属工作情况。

8.合理安排调节班次及岗位员工配置,避免人力资源浪费及不合理使用。

9.汇报工作,提出整改方案及意见,落实部门工作指令,向下传达企业精神,进行客情积累并做好记录。收集客人意见,完成上级下达的营业指标,做好促销工作。

10.填写交接班日记,交代注意事项,实施计划清理卫生,提高卫生质量水平。

第3篇 管理层副总经理岗位职责范本

1.负责公司产品的开发研制和技术管理工作。

2.负责公司的设备购置、设备改造、设备革新工作。

3.负责公司的技术培训、技能考核、技术咨询工作。

4.负责公司的产品质量及售后服务工作。

5.负责公司的生产组织,确保安全生产。

6.负责领导技术部人员有效地开展各项工作。

7.负责组织对产品开发、技术改造、生产技术准备、引进技术、年度技术措施和设备改造、更新计划的制订。

8.组织制定技术管理方面的规章制度。

9.负责协助销售部进行投标洽谈咨询。

10.负责组织不合格品的评审及预防措施的制定。

11.负责组织产品设计、工艺编制及工装设计。

12.每天对分管的部门及区域进行巡视,做到及时协调处理。

13.负责组织分析处理生产、质量、安全事故。

14.负责搞好均衡生产,满足合同要求。

15.负责完成领导交办的其他工作,在总经理不在的情况下主持工作。

第4篇 商城楼层管理岗位职责

岗位职责:1、负责登记并解决商户提出的问题及要求,并将详细情况上报。2、负责收取日常的应收款项。3、负责巡视各楼层以及正常的客情维护。4、配合主管做好楼层维护。5、领导交办的其他事项。任职要求:1、大专以上学历。2、有相关工作经验优先考虑。3、可接收。

第5篇 楼层管理专员岗位职责

楼层管理专员 天津恒隆地产有限公司 天津恒隆地产有限公司,恒隆

岗位职责:

1、理解公司的规范和工作要求,跟随上级处理宾客体验组的工作,提供优质的服务体验。

2、处理宾客体验组的日常工作,必须把所有工作如实执行,适时汇服上级任何出现在运作上的问题。

3、时刻主动为「客人」服务的工作,并处于服务状态。

4、日常营运上、报修入场离场支援和违规运作等各方面。

5、巡视公共地方,记录并报告上级作进一步跟进。

6、巡视商场内所属区域的环境及设备,发现要改进的地方。

7、处理投诉,记录、适时跟进及回访。

8、了解最新业务运作安排、营销活动及市务活动。

12、完成上级交办的其他工作任务。

任职要求:

1.大专以上学历。

2.有楼层管理、酒店或服务行业工作经验。

3.富有主动性、观察能力和团队合作精神。

4.正面和热诚的工作态度,良好个人品格。

第6篇 营运楼层管理岗位职责

1、负责完成所管理楼层(品类)各项租费的收缴;现场营运环境管理;掌握广场总体及所管楼层(品类)各店的经营状况和趋势,提出调整规划和方案,提升广场的整体形象、经营平效和租金水平;

2、掌握各店经营情况,对连续排名靠后或存在经营风险的商户与主管沟通,提出调整优化建议;登记来访客户资料;了解市场趋势,收集意向品牌资源,为招商调整做好准备;

3、落实执行装修管理制度,优化提升装修管理规范;

4、负责对广场营业人员的培训及考核;

5、定期安排商户及店长的沟通会议;处理客户投诉等纠纷,不断提升广场的满意度

第7篇 中层管理储备岗位职责

职责描述:

1、 搭建国际件航空运力优势网络和获取优质运力资源;

2、 提升国际件航空运力议价能力,了解空运市场的运行规则及市场变化规律;

3、 制定全货机包机操作流程,以及现场作业指导;

4、 完善运力管理体系,包括舱位获取、质量保障、成本管控、供应商管理等;

5、 跨部门沟通协调,及推动重点项目性工作;

6、 通过在中国3-6个月的储备学习,成长为可派遣至顺丰海外国家的营运中层人才。

main job description

1. setting up international airfreight transportation advantage network and acquire superior transportation resource.

2. improving bargaining power of international airfreight transportation, understanding the operation rule and market discipline of airfreight market.

3. setting out charter operation process and guiding field operation.

4. optimizing transportation planning management system, including acquire flight space, quality assurance, cost controlling, suppliers management and so on.

5. crossing department communication, and driving key project work.

6. with 3-6 months' training and practise in hq, china, they will become senior ops talents for sf overseas offices.

任职要求:

1、本科以上学历,具有it相关教育或工作背景优先

2、具有10年以上空运行业经历,有航司或大型货代工作经验,有商务谈判、现场操作等经验;

3、中英文流利;国籍不限;可以接受国际派遣,海外派遣国家包含但不限于英国、美国、日本、韩国、新加坡、马来西亚、蒙古、越南、泰国、澳洲、中东和印度等。

4、熟悉ppt、excel、word等办公软件,熟练掌握数据统计和分析的常用方法;

5、团队合作意识强,对工作具备高度责任心,能承受较大工作压力。

job requirements:

1. bachelor degree or above in aviation, have experience of education or work in it background is preferred.

2. minimum 10 years’ experience in the field of air freight, airline, or large forwarding company, experienced in business negotiation, filed operation and so on.

3. fluent both in english and chinese. all nationalities. can accept international mobility (travels or relocations). for international mobility, the countries include the uk, usa, japan, korea, singapore, malaysia, mongolia, vietnam, thailand, australia, middle east, india and so on.

4. be familiar with office software like ppt, excel, and word; be skilled in using common method of data statistics and analysis.

5. strong sense of team work, high responsibility in work. anti-pressure ability.

第8篇 储备中层管理岗位职责任职要求

储备中层管理岗位职责

岗位职责:

市场管理方向:在业务员岗学习，往业务经理、区域主管方向培养!

生产管理方向:生产总厂轮岗学习，往车间组长、主管、部长等管理岗方向培养!

晋升通道:储备干部——主管——部长——总监

任职资格:

1、大专及以上学历，专业不限;

2、工作经验不限，提供一对一带训;

3、反应敏捷、表达能力强，有亲和力;

4、有责任心，能承受一定的工作压力;

储备中层管理岗位

第9篇 管理层总经办主任岗位职责

1.对总经理负责，在总经理领导下，带领本洗浴室人员努力完成日常的各项工作。

2.正确行使职权。

3.协助总经理做好必要的对外和对内的沟通、协调工作。

4.协助总经理监督、检查各部门对浴场内各项规章制度的执行情况。

5.协助总经理考核有关管理人员的工作实绩和综合表现，向总经理提出晋升、留用或处分的意见。

6.签发对内、对外的行政性文件。

7.协助律师顾问做好有关法律方面的工作。

8.组织安排总经理办公事宜和行政例会，做好会议记录，并检查各项决议、决定的执行情况。主持本部门工作例会。

9.完成总经理交办的日常业务及行政事务工作。

10.加强本部门自身建设，提高工作效率。

11.负责人才的培训、管理和使用，负责中层以上管理人员的任免、选拔、培训、考核、晋升审批工作。

12.根据国家的有关方针政策、劳动管理规定，制定劳动工资、奖金、劳动福利等各种与方案。

第10篇 管理层营业经理岗位职责要求

1.认真执行党和国家及董事会的各项方针政策、法律法规和浴场的有关指示,全面负责浴场经营管理工作,定期向上级汇报工作情况。保证浴场各项经营活动的顺利开展和浴场法人财产的保值和增值。

2.贯彻总经理负责制。研究制定浴场机构设置、提出中层以上管理人员的任免名单、规定各级管理人员的职权范围,将垂直领导、层层负责的领导制度在浴场经营管理中具体落实,完善运行机制,调动各级管理人员的工作积极性。

3.根据市场动向和发展趋势,结合浴场实际,研究制定浴场发展规划、经营战略、经营方针、企业改造、设备投资、新增服务项目等决策立案,报董事会审批决定后,组织贯彻实施。

4.主持研究、审批和签发浴场人事管理、劳动管理、经济管理、财务管理、安全生产、劳动报酬分配和各部门业务管理等各项规章制度、管理方案,建立健全浴场运行机制,保证浴场各项管理工作的协调发展。

5.研究制定和审批浴场各部门年度预算,报董事会审批后,下达各部门经济管理任务和指标,确定销售计划,组织各部门贯彻实施。

6.主持召开浴场办公例会,听取各部门汇报,掌握控制浴场经营全局,监督检查各部门计划完成结果,控制计划进度,分析存在问题,及时提出改进措施,保证浴场和各部门规划指标的顺利完成。

7.制订部门各阶段的工作计划,建立健全下属各部门的规章制度,并督促下属员工严格

遵守。

8.熟悉本部门的各项服务及各项设施、设备的使用与管理。

9.注意本行业的发展动态,注重行业的市场调研,努力开拓新型服务及管理模式。

10.监督营业指标的完成。

11.做好本部门的环境美化及卫生工作,并督促下属做好。

12.带头执行各项规章制度,处理好客人的投诉。

13.研究、审批和签发浴场财务管理制度和方案,审阅财务报表、审批费用开支和重要经济合同,主持召开经济活动分析例会和销售分析会,检查各部门目标管理等制度落实情况和完成结果。并督导财务部门每月完成决算报表、财务收支表、资金平衡表等各项财务报表。

第11篇 管理层公关策划部经理岗位职责内容

1.在总经理领导下,负责浴场市场开发、客源组织、公关关系的组织工作。安排部门工作内容,分派工作任务,并督导各岗位员工认真完成。

2.在市场调查的基础上,拟定市场开发方针、市场销售目标、市场营销策略、各类客源的市场报价方案,报总经理审批后组织贯彻实施。

3.根据市场动向、特点、客源构成,研究制定销售预算,确定不同季节的散客、浴场、会议、团队客源比例及其相应的价格方案,报财务部和总经理审批后,纳人浴场整体预算,形成目标管理责任指标,并组织贯彻实施。

4.拟定市场销售行动计划,具体确定淡季、旺季不同月度的各类客源接待量、销售收人,并提出完成这些计划指标的行动方案,督导销售代表深人市场,组织客源,保证月、季销售任务的顺利完成。

5.定期召开销售例会,分析市场动向、特点、周围浴场的销售状况、竞争趋势。掌握浴场客源销售指标的完成结果,分析客源构成,针对销售工作中存在的问题,及时提出改进措施。

6.协调公关策划部和前厅、浴区、休闲厅、按摩区、客房等部门的关系,及时同有关部门协商,解决存在问题。

7.与公关策划部其他同事研究制订公关活动计划,督导公关人员广泛开展公关活动,做好广告、宣传,树立浴场形象,为市场销售提供优良环境。

8.研究制定部门管理制度、工作程序,培训销售人员,控制部门费用开支。

第12篇 管理层总经理助理岗位职责模版

1.协助总经理制订战略计划、年度经营计划及各阶段工作目标分解。

2.起草公司各阶段工作总结和其他正式文件。

3.协助总经理对公司各职能部门进行管理、协调内部关系。

4.协助总经理并参与监督、控制经营计划的实施。

5.协助总经理进行大客户开发。

第13篇 楼层管理岗位职责描述岗位要求

岗位职责：

1、协助楼层经理/主管做好商场的日常营运；

2、日报、周报、月报等相关销售报表的统计与制作，保证数据的准确性；

3、巡查卖场安全卫生、商品出样标价及员工服务质量等工作，了解品牌特点及分布；

4、协助品牌进店流程及专柜装修申请流程的跟进；

5、协助品牌进行品牌宣传推广工作；

6、顾客退换货流程的签批办理；

7、对负责片区的巡场检查工作；

8、具备良好的沟通协调能力、分析判断能力及处理突发事件的能力。

职位要求：

1、本科学历，有相关零售百货经验者条件可放宽；

2、有大型百货/零售行业工作经验者优先考虑，优秀亦可；

3、有上进心，责任心，能吃苦耐劳，工作勤奋；

4、具有良好的电脑操作能力，能熟练运用office办公软件。

第14篇 储备中层管理岗位职责

管理培训生-储备中层管理者 东方剑桥教育集团 东方剑桥教育集团,剑桥教育集团,东方剑桥 岗位描述:

1、培养方向:作为分公司中层管理人员、项目主管进行培养。

2、培养方式:从基层培养,根据公司需求派驻到相对应部门进行任职管理层。

任职要求:

1、xxxx年(设计/文案相关专业),本科及以上学历,英语良好;

2、能够服从集团工作分配,能适应出差;

3、品学兼优,具有良好的沟通、组织、协调能力,有高度的自律性和团队协作精神。

4、班级、学生会、协会主要负责人;

5、积极主动、诚信负责、学习能力佳、富有创新意识及团队合作精神;

6、具有良好的沟通技巧、人际关系处理能力及组织能力;

7、热爱教育行业,能承受高强度的工作;

8、有志于参与进行团队管理,善于团队合作和激励。

第15篇 中层管理干部岗位职责

学校中层管理干部 上海思博职业技术学院 上海思博职业技术学院,上海思博 硕士及以上学历,高级职称,了解高职教育,有3年及以上高校行政管理岗位(校办、党办、人事、教学、学生、科研、宣传、后保等)工作经验,具备一定的统筹管理、组织协调以及语言表达能力。

第16篇 管理层助理岗位职责

岗位职责:

1、负责协助零售营运部经理开展各项工作。

2、协助公司营运部经理负责整个营运部的日常工作,保障营运工作正常开展。

3、协助合作单位招商工作,保障合作单位的接洽服务与顺利运营。

4、负责协助营运部新门店建设、检查、筹备等工作。

5、协助营运部策划与市场推广方案的制定和实施。

6、协助公司营运部经理建立健全的营运体系,完善营运规章制度,制定各个时期的营运目标。

职位要求:

1、全日制本科及以上;

2、市场营销、企业管理、连锁经营等相关专业;

3、受到营销、零售、管理类相关培训,从事装饰、家电或建材零售行业销售、招商或经理助理工作经验者优先;

4、具备文秘、市场营销相关专业知识;

5、熟练使用office等办公应用软件,良好文字处理表达能力;

6、具有良好的沟通能力、应变能力、敏锐的市场洞察力、分析力、判断力、有较强的进取心及开拓精神。学习能力强,对市场营运管理工作兴趣浓厚,愿意往管理岗位进步发展。

第17篇 管理层领班岗位职责

1.及时完成主管交办的各项工作任务，带领全班人员坚持执行岗位职责，操作规程及各项规章制度。

2.负责按部内计划要求制订本班维修保养计划，备品备件计划，管好本班负责范围内的设备，使设备经常处于良好的运行状态。

3.负责落实浴场的各项管理制度和操作规程，发动班组成员参与管理，组织学习和运用各种现代化管理技术知识。

4.负责本班责任范围内的节能管理和技术状态管理，按质按时完成各种工作报表和记录，为浴场统计核算提供资料。

5.负责本班员工的思想教育和业务技术培训。

第18篇 管理层总经理岗位职责-洗浴

总经理负责浴场的经营管理,行政业务,并对员工和宾客的生命财产负责,主持浴场的全面工作,其主要职责有:

1.全面负责浴场的经营管理工作,确保经营管理目标的实现。

2.决定浴场的长期发展规划和经营管理方针,制定一系列规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员的职责并监督执行,详细阅读和分析每日营业报表,检查营业进度与营业计划完成情况,采取措施保障浴场业务顺利进行。

3.建立健全组织系统,使之更加合理化,更加精简化,达到高效率;主持每周的办公会议,阅读消防和质检汇报,并针对有关问题进行重点讲评和指导;协调好各级之间的关系,使浴场有一个高效率的工作系统。

4.健全各项财务制度,阅读每日、每月、每级财务报表,检

第19篇 楼层管理专员岗位职责任职要求

职责描述:

负责楼层商户管理:

1、跟进把控商户二装进度;

2、日常销售经营分析;

3、完成租金催缴工作;

4 参与落实各类商户活动;

任职要求:

1、本科及以上学历，专业不限，统计类、管理类、经理类相关专业优先;

2、沟通表达能力较强，能承受较强的工作压力;

3、具有一定的数据统计分析能力，可以操作常规的数据分析软件;

4、具有商场购物中心运营管理工作经验者优先;

楼层管理专员岗位

第20篇 商城楼层管理岗位职责任职要求

商城楼层管理岗位职责

岗位职责:1、负责登记并解决商户提出的问题及要求，并将详细情况上报。2、负责收取日常的应收款项。3、负责巡视各楼层以及正常的客情维护。4、配合主管做好楼层维护。5、领导交办的其他事项。任职要求:1、大专以上学历。2、有相关工作经验优先考虑。3、可接收。

商城楼层管理岗位