客户资源管理岗位职责（3篇范文）

第1篇 客户资源管理岗位职责

职责描述:

1. 推动对创兴银行的战略执行和专项工作的推动、发起和推导;

2. 协助越秀集团在银行领域的支持和参谋;

3. 协助对创兴银行的银行战略、机构建设、业务创新、考核进行顶层方案设计、统筹推动等;

4. 负责前沿政策的理论研究,为银行发展在政策层面提供支持。

任职要求:

1.硕士及以上学历,金融、战略管理等相关专业背景;

2.具有中资/外资银行/咨询公司 5 年以上工作经验,对银行各项业务有较为全面了解;

3.熟悉银行行业,对银行战略、机构建设、业务创新、考核有相关工作经历,参与银行相关项目。

第2篇 客户资源管理专员岗位职责

岗位责任:

1、 负责新老客户的信息汇总、分析工作;

2、 负责各店客户维护管理、监督工作;

3、 负责制定、执行、监督销售员的服务流程及品质;

4、 负责客诉问题及时处理;

任职要求:

1、 认同企业文化,忠诚度高;

2、 了解服装行业的发展状况,对零售业有一定的了解;

3、 具有客户管理工作经验;

4、 具备沟通能力、协调能力、创新能力、服务意识;

第3篇 客户资源管理岗岗位职责

职责描述:

1. 推动对创兴银行的战略执行和专项工作的推动、发起和推导;

2. 协助越秀集团在银行领域的支持和参谋;

3. 协助对创兴银行的银行战略、机构建设、业务创新、考核进行顶层方案设计、统筹推动等;

4. 负责前沿政策的理论研究,为银行发展在政策层面提供支持。

任职要求:

1.硕士及以上学历,金融、战略管理等相关专业背景;

2.具有中资/外资银行/咨询公司 5 年以上工作经验,对银行各项业务有较为全面了解;

3.熟悉银行行业,对银行战略、机构建设、业务创新、考核有相关工作经历,参与银行相关项目。