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第1篇会员数据管理岗位职责 第2篇会员数据管理岗位职责任职要求
第1篇 会员数据管理岗位职责
1、定期分析会员消费数据,提供会员在消费行为、消费心理及消费产品上的分析结论,提出会员及品牌推广建议。2、根据会员特征、类型策划各种形式的会员活动并进行相关数据统计分析; 优化会员权益,收集会员权益实施效果;
3、定期组织会员满意度调查,检测推广效果,提出改善方法。
任职要求:
1、大专以上学历;
2、1年以上本岗位工作经验;
3、对数据敏感、熟练操作excel。
第2篇 会员数据管理岗位职责任职要求
会员数据管理岗位职责
工作职责:
1. 负责会员数据完整性管理,完善基本信息,并协同相关业务部门制定完善会员体系及crm系统;
2. 负责优化及改善会员数据报表,定期向公司各部门提供各类准确会员运营数据及报表,并提出各项意见,参与数据体系的完善;
3. 定期向公司各部门提供各类准确会员运营数据及报表,并提出各项数据背后的问题,并提出改善建议意见;
4. 负责会员生命周期分析、价值分析、用户画像、流失分析等;协助各业务部门完成数据的整理、分析与利用,并对现在产品与市场动态进行分析制订相应的产品组合与搭销方案,撰写活动数据分析报告,为公司运营决策、产品方向、销售策略提供数据支持;
5. 负责会员标签体系建设,制定标签运营管理规范,从需求收集整理、标签开发应用、标签培训推广等多方面加强会员标签体系应用能力;
6. 准时完成日常报表,做好总结,对营销管理及优化提供数据支持;
任职资格:
1. 3年以上会员管理经验;
2. 具有丰富的营销数据分析、顾客关系管理知识;
3. 熟练操作excel、sas/spss、sql、ppt等数据统计分析的软件与办公软件;
4. 良好的数据敏感度与逻辑分析能力,能从海量数据提炼出有利于公司决策与营销的结果;
5. 有丰富的数据分析、挖掘、清洗和建模的经验;
6. 具备很强的市场洞察力及良好的沟通能力、团队精神。
会员数据管理岗位