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第1篇 网点管理岗位职责
职责描述:
1. 根据区域b网市场年度、季度销售计划,制定年度、季度设施、设备、能力的解决方案;
2. 搭建工作团队,并对团队销售成员进行培训,不断提升团队成员的工作能力,设定团队成员的工作计划与工作目标,并对工作进行指导,带领团队及成员达成工作目标;
3. 负责区域营业厅营销策略的制定及销售目标达成;
4. 设计并优化各种客户服务流程,带领团队全方位优化客户服务质量;
5. 处理服务的故障和客户的投诉,客户满意度的跟踪及分析;
6. 积极完成上级领导交付的其他工作任务。
任职要求:
1. 本科以上学历,具备5年以上物流销售从业经验;具备销售团队管理经验;
2. 熟悉电商、物流市场,对行业和市场有深刻认识;
3. 强目标导向,具备较强的团队管理能力与丰富的跨部门沟通经验;
4. 具备较强的客户分析、营销策划、客户谈判能力;
5. 具有良好的销售渠道及客户开发能力。
第2篇 网点管理专员岗位职责
职责描述:
1、负责网点的配送订单时效管理
2、处理网点工单和客户投诉
3、培训网点的配送人员,保证服务规范落地
任职要求:
1:年龄20岁以上大专及以上学历,物流、运输、供应链、电商、冷链相关专业优先
2:对物流行业有热情,对行业熟知,有志从事物流行业,愿意学习,愿意从基层做起,有相关实习经验优先
3:学习能力强,优秀的表达和沟通能力,能吃苦,良好的组织及统筹能力
4:较好的执行力,责任心强、具有团队合作和创新精神
5:有仓储、驿站、网点管理相关实习经验优先
第3篇 网点管理岗位职责任职要求
网点管理岗位职责
工作职责(网点管理方向):
1、负责终端末端网点规划、末端配送、中转→网点→区域全环节管理服务体系及成本管控;
2、搭建末端管控体系，建立末端运营相关业务监控机制，制定运营策略，赋能各大区提升对末端的管控能力，提升服务能力;
3、负责跟踪、监督各类项目的进度、质量，进行项目分析及评估，对项目执行中的问题及时反馈并协调解决。
任职要求:
1、本科或以上学历，3年以上物流工作经验，科技运营经验优先;
2、熟悉行业现状，并能对行业发展的趋势作出判断和思考;
3、对业务有较强的前瞻力、洞察能力和学习能力，有结果导向、客户价值导向意识;
4、具有全局观念，系统性思维，较强的资源整合能力和沟通协调能力;
5、较强的数据分析能力，逻辑性强，熟练使用办公软件。工作职责(网点管理方向):
1、负责终端末端网点规划、末端配送、中转→网点→区域全环节管理服务体系及成本管控;
2、搭建末端管控体系，建立末端运营相关业务监控机制，制定运营策略，赋能各大区提升对末端的管控能力，提升服务能力;
3、负责跟踪、监督各类项目的进度、质量，进行项目分析及评估，对项目执行中的问题及时反馈并协调解决。
任职要求:
1、本科或以上学历，3年以上物流工作经验，科技运营经验优先;
2、熟悉行业现状，并能对行业发展的趋势作出判断和思考;
3、对业务有较强的前瞻力、洞察能力和学习能力，有结果导向、客户价值导向意识;
4、具有全局观念，系统性思维，较强的资源整合能力和沟通协调能力;
5、较强的数据分析能力，逻辑性强，熟练使用办公软件。
网点管理岗位
