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第1篇客服档案管理岗位职责任职要求 第2篇客服档案管理岗位职责
第1篇 客服档案管理岗位职责任职要求
客服档案管理岗位职责
客服专员/档案管理员 高晟财富控股集团有限公司 高晟财富控股集团有限公司,高晟任职资格及基本素质要求
1. 大学本科及以上学历,金融或档案管理相关专业优先;
2. 良好的倾听能力和语言表达能力,五官端正;
3. 两年以上档案管理工作经验,从事过相关纸质及电子档案管理工作;
4. 具有一定的金融专业知识、政策知识和学习能力,熟悉基金、证券等金融业相关法律法规;
5. 有责任心,工作严谨细致,诚实敬业,抗压力强,有耐心,具备良好的职业素养和团队合作精神。
招聘岗位职责
1.每日合同及相关资料快递件的收取、登记、分发等工作;
2.空白合同存储、盘点、归还、销毁等工作;
3.纸质版客户合同的目录编制、上架及转外部存档等工作;
4.纸质版客户合同及相关资料的电子化,并且完成电子版资料的编号、目录编制、存档等工作;
5.产品确认书的制作及发放等相关工作;
6.其他领导交办的工作。
客服档案管理岗位
第2篇 客服档案管理岗位职责
岗位职责:
1、负责新会员信息录入;
2、优惠政策录入系统;
3、会员积分清零提醒;
4、礼品管理与发放;
5、客户分析和汇报。
岗位要求:
1、大专以上学历;
2、熟练使用电脑。