第1篇 管理部主任岗位职责
岗位职责:
1.协助总经理负责公司的运作、协调、监督公司属下各职能部门的运作动态;
2.协助总经理制定公司重大的经营管理方案;
3.负责公司重要会议组织和安排,并检查决议的事项贯彻实施情况;
4.汇总公司年度综合性材料,草拟公司年度总结,工作计划等;
5.负责公司规章制度及相关管理体系的建设,并对执行情况进行督导;
6.负责公司来宾接待,外联及对外宣传报道等事宜;
7.负责片区综合部管理、培训指导工作等。
任职资格:
1.全日制本科及以上学历,5年以上大型企业或知名hrd或相关职位的工作经验;
2.具备较强的企业管理、品牌行政管理和组织计划管理等丰富的知识和实践经验;
3.具有较强的协调能力、执行能力、沟通能力,ppt软件应用以及出色的文字书写能力;
4.物流企业工作背景,以及具备政府和社会相关资源者优先。
第2篇 校区管理部主任岗位职责范本
1.向中心主任负责,主持校区全面工作,有权询问、检
第3篇 物资管理中心主任工作岗位职责
1、根据公司下达的生产计划,组织物资采购招标工作,签订采购合同, 并检查合同执行情况;
2、负责审核年度各单位呈报的采购计划,清理库存后按需采购,减少库 存积压,保证物资供应;
3、了解市场行情,检查和监督控制采购价格,做好购价、比价、议价工 作,采购的物资必须质优价廉;
4、掌握公司所需物资的名称、型号、规格、单价、用途及代用品和生产 厂地,对公司购进的物资质量负责;
5、制定本部门工作计划,并定期检查和总结;
6、负责检查和监督物资进、销、存,做到帐帐相符,帐物相符;
7、做好废旧物资的回收,利用工作;
8、负责本部室人员的思想教育、业务培训,开展职业道德观念教育;
9、完成领导交办的其他工作。
第4篇 小区管理处主任助理岗位职责范本
小区管理处主任助理岗位职责
主任助理是在管理处主任的直接领导下,协助经理开展管理处内部事务管理及住户沟通、来访接待工作,其主要职责如下:
1 协助主任制定和完善部门内部的各项管理制度。
2 负责对办公室工作的安排、实施及检查,每天组织召开工作晨会,及时了解信息、处理工作难点及工作中存在的问题,积极采取各种措施予以改进,并及时向主任汇报工作质量与进度。
3 负责组织开展管理处的内务检查工作。
4 协助主任对各类人员工作效绩进行公正合理的考评。
5 每周五负责汇总各班组本周工作总结,制定下周工作计划。
6 负责检查、监督办公室各项工作的开展。定期检查财务工作,监督各部门工作计划的完成情况,及时通报主任。
7 协助主任与住户之间的沟通联络,接待住户的来访,阅办和处理住户的信函,并做好记录,处理住房投诉事宜,做到件件有回音。
8 每半年发放并收集《住户意见调查表》,将住户反馈信息统计汇总给主任,以改进服务质量,并视情况配合主任召开住户恳谈会。
9负责管理处公章、法人委托书、介绍信等的管理工作,并做好相关的质量记录。
第5篇 管理处主任岗位职责5
管理处主任岗位职责(五)
在总经理直接领导下,贯彻执行公司各项方针、政策,全面负责负责管理处的日常事务和管理工作。
1、建立、健全各项规章制度,检查督促岗位责任制的执行情况,不断提高服务质量,落实奖惩制度;
2、安排和调整本部门人员工作,负责制定本部门的工作计划,并组织编写管理报告和各种通知、公函;
3、负责传达公司文件、通知及会议精神;
4、检查监督本辖区工程维修、保安清卫人员以及管理员工作情况并进行考核,按《员工手册》的要求抓好管理;
5、熟悉国家有关法规和物业管理规定,掌握各业主情况,检查督促各责任区管理的实际操作;
6、随时掌握租金、管理费、水电费等交纳情况,及时做好物业管理费催交的组织工作,并组织解决好有关投诉,不断改进服务质量;
7、抓好本部门的组织工作和思想工作,主持日常和定期工作会议,研究拟定下一步工作计划;
8、加强各班的团结合作,树立整体思想,密切与其他部门的联系,互相沟通、协调;
9、认真完成公司交给的其他任务。
第6篇 物业管理处主任岗位职责
物业管理处主任 深圳市富通房地产集团有限公司 深圳市富通房地产集团有限公司,富通地产,富通 基本职责:
1,熟悉物业管理法律法规、iso9001质量管理体系;
2,按照服务方针和目标,对住宅小区物业实施全面的监督和管理;
3,做好与政府相关部门的沟通协调工作。
岗位要求:
1、专业不限,大专及以上学历;
2、5年以上物业管理工作经验,其中3年及以上住宅项目后期全盘管理经验;
3、具备物业管理技能相关资格,持物业管理类相关证件(物业经理上岗证)优先;
4、具备很强的沟通、协调、组织和抗压能力;
5、熟练应用各种常用办公软件和互联网,
项目地址:深圳
第7篇 开放管理部副主任岗位职责
1.协助本部门主任进行售票、检票，参观者接待及开放区餐饮服务等本部门工作。
2.协助主任设计规划并执行博物馆的开放管理工作，制定、健全相应服务流程和制度，不断寻求提升参观者体验的方法。
3.管理博物馆的售票、检票工作，保证售票秩序及售票工作的顺利开展。
4.协助主任管理经营开放区内的餐饮服务，餐饮服务以提高参观者满意度为主要目标。
5.对本部门员工进行必要的专业培训，增强员工有关专业素质。
6.建立、健全各项部门工作的制度、政策和流程，协助财务部进行部门预算管理。
7.完成领导交办的其他工作。
第8篇 质量管理部主任岗位职责格式
质量管理部主任
【工作关系】
直接上级:人力资源部经理
直接下级:质检员、酒店各部门兼职训导员
内部联系:酒店各部门
外部联系:旅游局、质量监督局、质量审核机构等政府、主管部门
【岗位描述】
在人力资源部经理的领导下,负责在酒店内贯彻、组织监督、执行〈中华人民共和国国家标准旅游饭店星级的划分与考评〉和酒店的质量方针、质量目标;负责组织酒店工作(服务)程序、标准和管理规定,部门岗位责任制的制定、修订、解释工作以及管理工作;负责酒店工作(服务)质量的督导、检查、考核工作;在保持旧点优质服务、星级水平和满足宾客需求等方面,起到监督、保证作用;在为总经理管理决策提供有关服务质量的信息、数据和建议方面,起参谋助手的作用。
【工作内容】
1. 贯彻、落实总经理和人力资源部经理的各项工作指示、指令,负责本部门的领导工作,直接对人力资源部经理负责。
2. 以身作则,严格执行国家、行业、酒店的有关政策、法令、规章制度和标准。
3. 努力学习,熟悉业务,提高管理水平,不断提高、改进本部门的业务工作,保证完成本部门所担负的工作任务。
4. 负责制定、修订本部门的工作计划,并按工作计划进行工作安排。
5. 负责起草、制定、修订本部门各岗位的工作职责、程序、标准和本部门的规章制度。
6. 负责本部门人员的素质教育工作,抓好部门人员的业务培训,不断提高本部门员工的政治、业务素质。
7. 负责定期召开本部门会议,协调关系,布置和总结工作,研究决定部门重大问题,表扬好人好事,批评不良现象,严明纪律。
8. 按时参加总经理和人力资源部经理主持的各种例会及专题会议,定期向人力资源部经理汇报本部门的工作情况,遇有重大问题须及时汇报。
9. 负责建立健全本部门的工作档案,审阅处理各种报表;督导、检查、考核酒店工作(服务)标准、管理制度和本部门岗位责任制的执行工作,认真贯彻按劳分配原则和员工奖惩标准。
10. 负责组织酒店工作(服务)程序、标准和管理规定、部门岗位责任制的制定、修订、解释工作以及管理工作,并协调、理顺其执行过程中的各项关系。
11. 参加质量检查,了解客人反映,调查、分析客人投诉并检查处理结果,全面掌握各部门的工作情况和酒店工作情况和酒店工作(服务)质量的状况,督导、检查酒店各部门工作(服务)质量综合检查、考核工作。
12. 负责组织、落实、督导、检查、考核酒店执行的〈中华人民共和国国家标准旅游饭店星级的划分与评定〉和推行的全面质量管理及工作建议。
13. 负责组织、准备星级饭店的年度质量复核工作及相关的重大接待任务。
14. 负责与酒店上级主管部门、酒店其他部门及同行业质量管理部门加强联系和沟通,建立良好的工作关系,加强信息交流。
15. 负责接待有关来访人员,处理有关的来信来访工作及客人向店外旅游投诉部门、新闻机构的投诉工作,发现问题及时向酒店领导请示、汇报。
16. 保证完成总经理和人力资源部经理临时交办的其他任务。
【任职资格】
性别:男女不限
工作经验: 学历:大专以上
(1) 具有十年以上酒店管理工作经验,五年以上酒店质检员工做经验。
(2) 工作态度认真、严谨,有高度的责任感。
(3) 了解酒店设施设备、服务功能及酒店各部门的工作(服务)状况。
(4) 具有酒店全面质量管理工作方面的培训经验和能力。
(5) 具有组织、协调工作的能力。
(6) 具有解决、分析问题的能力,能向酒店高级管理层提出合理化建议。
体能要求:身体健康。
知识技能:
(1) 接受过酒店管理专业的高等教育,持有国家旅游局颁发的部门经理上岗资格证书。
(2) 熟悉国际、行业有关质量管理的法规、法令及标准。
(3) 熟悉酒店各部门的工作职责、程序、标准。
(4) 能熟练应用计算机,熟悉各种办公软件的操作。
(5) 外语考核达到酒店标准b级。
其他:品行端正,作风正派,原则性强。
第9篇 营运管理主任岗位职责
职责描述:
1、完成公司下达的年度销售目标的任务达成,并对门店制定和下达月度/季度销售任务指标;
2、负责门店的拓展规划、商务谈判、开业活动、门店装修、市场推广等活动的执行和管理;
3、制定门店运营管理制度、店铺管理规范、销售服务等标准化工作流程;
4、执行公司下达的市场营销策略,促成门店销售业绩和服务质量的提升;
5、定期进行门店检查,发现问题及时指导门店整改,并制定改善计划;
6、对市场业态信息进行收集、分析并及时反馈。
任职资格:
1、大专以上学历,五年以上工作经验,其中至少一年以上高端零售行业经验,三年团队管理经验;
2、抗压能力强,工作态度积极进取,具备一定的领导能力和团队培养能力;
3、具备优秀的客服服务意识,客群洞察力,市场触觉,能及时调整销售策略;
4、熟悉高端零售工作服务流程及标准,并能给予下属员工指导及培育;
5、熟悉珠宝知识,英语沟通能力优秀为佳。
薪酬福利:
1、提供员工宿舍和免费的工作餐;
2、享有公司及工会提供的各种福利津贴等福利。
第10篇 小区管理处副主任客服主管岗位职责
小区管理处副主任(客服主管)岗位职责
一、协助管理处主任开展管理处职责范围内的各项工作。
二、负责小区日常服务管理工作的检查、监督,对不符合内部管理和小区管理要求的现象,及时纠正或向上级及相关部门反映。
三、负责小区住户投诉、纠纷协调处理和住户日常联系走访及意见征询工作,制订并组织实施小区住户各阶段联系沟通方案,积极赢得广大住户的理解、支持。
四、组织办理住户入住和装修手续及相关资料的归档;
五、指导住户房屋设施报修接待、登记,及时安排维修部上门处理,并做好相应督促和住户对处理结果的意见征询工作;
六、负责物业管理相关费用的收缴工作。
七、负责客服中心员工的考核工作。
八、协助并参与日常住户联系走访工作,与住户建立良好的沟通关系。
九、负责组织社区文化活动及社区宣传工作。
第11篇 物业项目管理处主任岗位职责素质要求
物业项目管理处主任岗位职责及素质要求
a、岗位职责
*负责对所辖的物业实施一体化综合管理,贯彻执行qhse管理体系,完成与公司签订的年度管理目标和经济指标;
*不断建立和完善科学的运作、监督和考核体系,确保政令畅通,信息反馈流畅,管理工作高效;
*合理调配人员,协调各岗位的分工与协作,责任到人,同时关心员工生活,确保管理处员工有良好精神面貌和积极的工作态度;
*按公司规定对员工实施考核,做到奖惩分明;
*负责管理处日常管理经费及施工预算的审批工作,合理控制费用开支;
*负责签订管理处的各类合同,包括外包合同及对小区业主的服务协议,并监督合同实施;
*每月月底,组织各个小组负责人召开例会,总结上月工作计划的落实和完成情况,讨论编制好下月工作计划;
*负责组织本部门相关人员识别并确定重要环境因素和需控制的风险、拟订本部门的qhse目标和指标以及hse管理方案;
*负责对本部门qhse管理体系的运行绩效进行测量及考评;
*负责督导本部门所有员工做好自身承担的qhse管理方面的工作,完成本部门的各项工作目标。
*完成管理处其他工作职责内容和公司的安排或委托的其他工作任务。
b、素质要求
*管理类或相关专业大学专科或以上学历;
*持有物业管理经理上岗证;
*具有5年以上的物业管理或类似行业工作经验;
*具有较强的协调组织能力和高度的责任感;
*熟练应用计算机,掌握物业管理行业法律、法规。
第12篇 物业管理公司人事行政部主任岗位职责
物业管理公司人事行政部主任岗位职责
一、熟悉了解国家的相关方针政策和行业的管理服务标准。善待人意,办事公正,自律性强。
二、在总经理(分工副总经理)的领导下负责公司人事行政管理工作,制订公司相关管理制度,考核标准,员工培训安排,根据管理的需求合理地完善相应的配套服务体系。
三、负责公司工作计划,管理服务的各类文件和上报函件,起草审核工作。
四、负责公司文件、资料档案的管理,快速的作好公文的处理,及时传递、催办,领导审批的文件,保证上下有效衔接,管理畅通有序。
五、协助总经理处理日常事务,当好参谋助手。按照授权范围做好对各片区、各部门的工作协调,检查督促。
六、严格把关公司人事编制。坚持因事设岗,做到人尽其材合理配置。
七、及时发现管理服务中存在的问题,协同品质管理部提出解决的途径和方法,为总经理的正确决策提供可靠依据。
八、协同品质管理部抓好员工整体素质的培训提高,培养合格员工,提供储备人才。
九、负责审核员工的聘用、提拔、任免、晋升、辞退等工作。
十、依据国家相关政策法规,协助总经理做好劳保护,社会保险等工作,依法维护劳动合同中双方享有的权益、义务、增加行业凝聚力。
十一、负责安排公司车辆调度、车辆保险、能耗的审查管理工作。
十二、协同品质管理部组织好管理人员年度述职报告,部门领班年度总结考核工作,对考核情况存入档案。
