第1篇 流程管理职位描述与岗位职责任职要求
岗位职责：
1、推动和梳理各业务线订单流程的规范性；
2、推动和梳理各公司间往来业务关系；
3、重塑办公流程
4、重塑订单逆流程，提升退款准确率和货品入库有效性；
5、梳理第三方支付收款对账流程，控制用户订单应收账龄；
6、通过库存管理流程驱动，合理消化库存积压；
7、控制招投标流程，避免徇私舞弊情况出现；
8、新品促销、套装规则梳理，保障商城活动符合财务税务合规；
9、配合财务经理对财务分析规则进行系统逻辑的输出；
10、将以上全部流程梳理结果与技术部产品经理达成共识，跟进技术排期开发，对开发结果进行验证，保障财务部erp入账准确率。
任职要求：
1、相关专业本科及以上学历，5年以上流程管理或管理咨询工作经验
2、熟悉会计、审计、税务、财务管理等相关法律法规及政策；
3、熟悉oracle系统的操作与运用；
4、具备较强的逻辑思维能力、学习能力、沟通能力和执行力，责任心强、敢于担当，做事严谨认真，为人诚恳、团队合作意识强、抗压能力强。
第2篇 供应链流程管理职位描述与岗位职责任职要求
职位描述：
岗位职责:
1、梳理端到端业务流程，通过数据和案例，诊断流程中的核心问题；
2、根据业务痛点，提供有效的流程策略，推动流程优化和迭代；
3、推动流程节点线上化闭环，并确保上线时间。
任职资格:
1.本科毕业，3年以上工作经验
2.有在产品运营、项目管理工作经验的优先；
3.具备较强的学习能力、组织协调能力、文字表达能力；
4.对数据敏感，逻辑思维强，抗压能力强；
5.身体健康，性格积极乐观；
6.熟练使用ppt、excel、visio等基础办公软件。
第3篇 业务流程管理岗位职责
业务流程管理专家-企业信息化
岗位描述:
1、以业务为对象，以流程为基线，开展业务问题的诊断与分析，对公司现有流程(包括不限于财务、法务、采购、运营、行政、房产)进行梳理和诊断，提供优化建议和方案;
2、建立部门流程协调及优化体系，推动标准化流程的实施运作，并协调和组织解决流程执行中的问题;
3、与产品经理紧密协作，通过信息化产品实施业务流程，并通过系统使用的反馈和分析，不断优化流程，实现流程的有效落地及细化。
岗位要求:
1、企业管理、经济、金融、计算机等专业本科及以上学历;
2、五年以上流程管理、管理咨询等方面工作经验;
3、有咨询公司多个业务流程咨询项目类经验;
4、具有较强的学习和分析能力，能快速熟悉业务，诊断并优化流程;
5、具备较强的项目管理能力、执行力和跨部门沟通协作能力;
6、具有系统性思考、分析、解决问题的能力。 职位描述:
业务流程管理专家-企业信息化
岗位描述:
1、以业务为对象，以流程为基线，开展业务问题的诊断与分析，对公司现有流程(包括不限于财务、法务、采购、运营、行政、房产)进行梳理和诊断，提供优化建议和方案;
2、建立部门流程协调及优化体系，推动标准化流程的实施运作，并协调和组织解决流程执行中的问题;
3、与产品经理紧密协作，通过信息化产品实施业务流程，并通过系统使用的反馈和分析，不断优化流程，实现流程的有效落地及细化。
岗位要求:
1、企业管理、经济、金融、计算机等专业本科及以上学历;
2、五年以上流程管理、管理咨询等方面工作经验;
3、有咨询公司多个业务流程咨询项目类经验;
4、具有较强的学习和分析能力，能快速熟悉业务，诊断并优化流程;
5、具备较强的项目管理能力、执行力和跨部门沟通协作能力;
6、具有系统性思考、分析、解决问题的能力。
第4篇 资深流程管理工程师职位描述与岗位职责任职要求
职责描述：
1. 参与集团流程体系建设，流程梳理和优化实施；
2. 协助流程管理经理完善现有业务流程管理和评估制度；
3、负责组织流程审核，拟定实施计划，跟进问题点改善；
4、协助bpm/oa项目组完成流程平台建设，固化流程优化成果，规范流程运行；
5、负责定期分层级开展流程知识及优化方法培训，培养整体流程意识；
任职要求：
1. 本科及以上学历， 3年以上相关流程设计、优化、实施管理经验；
2. 具备很强的目标导向、系统性思维、沟通协调能力、学习能力、创新能力；
3. 精通office，熟练使用ppt、visio、excel等流程设计、数据分析类办公软件；；
4. 具备很强的口头沟通、协调和书面表达能力；
5. 熟悉bpm和oa系统者优先；
第5篇 流程管理主管岗位职责任职要求
职责描述:
1、流程和制度的审核、发布、培训和辅导，能够编写中英文流程;
2、设计和维护流程框架和清单，协调设计核心部门业务流程清单;
3、流程制度的建设和完善:帮助业务部门制定规范化标准化的子流程; 辅导编制和完善独立的关键流程;
4、配合技术部门，将流程系统化，包括oa、erp线上流程设计和项目支持;
5、制定流程和制度的管理制度和流程，制定文档模板和管理规定，实施流程和制度的执行监督;
6、公司质量体系认证项目的对接，和内部项目管理工作，组织和协调各部门完成项目。
任职要求:
1、 企业管理、工商管理及相关管理类专业，本科及以上学历;具有项目管理能力，能够独立的管理和执行项目，3年以上同等职位工作经验;
2、 精通使用各类电脑办公软件，能够编制高质量的ppt报告，excel文档，word文档;
3、具备较强的沟通协调、组织策划、分析和逻辑能力、较强的团队意识;
4、工作有条理性，善于思考、有责任心;
5、英语听说读写流利(必要条件)
其他
1、具备项目管理经验
2、具备oa、erp项目经验
流程管理主管岗位
第6篇 计划流程管理岗位职责
技术支持部-计划流程管理岗 北京新能源汽车股份有限公司 北京新能源汽车股份有限公司,北汽新能源汽车 职责描述:1 院长事务对接 ① 承担院长待签批文件的收集与整理。
② 掌握院长行程动态变化。
③ 协调院内待院长决策的各类专题会议。
④ 处理院长交办的其他临时性事务。
2 印章管理 ① 负责工程研究院的印章及用印管理。
② 负责用印审批单的归档管理。
3 院级会议管理 ① 组织召开工程研究院一类会议(包括院务会及院长主持的各专题会)。
② 承担重大会议会场服务工作。
4 公文管理 ① 负责公文管理办法的起草、修订,督促管理办法的贯彻执行。
② 负责内部公文的格式审核、编号、归档。
③ 负责外部来文的接收、办理与反馈。
5 计划管理 ① 负责月度、年度工作计划的汇总、提报。
② 跟踪调度涉及工程院的各类会议决议(包括公司一、二级会议以及工程院院务例会),监督院内相关负责人按期完成工作并反馈回执。
6 制度管理 ① 汇总编制工程院年度流程制度建设计划并监督各部门按时完成。
② 配合公司经营管理部完成研发业务板块内控流程体系对标与整改工作。
7 绩效管理 ① 编制并分解工程院年度组织绩效指标,落实到季度和月度。
② 组织各项目提报月度/季度/年度运营指标完成情况。
任职要求:学历要求 大学本科及以上
工作经验要求 具备5年及以上工作经验,具有大型国有企业办公室工作经验优先
① 熟悉行政管理、项目管理,了解汽车产品开发专业相关知识。
② 熟悉文秘工作知识及实务,具备很强的公文写作技能,熟悉国家各类公文的文体和用途。
① 熟练使用办公软件和办公自动化设备。
② 具备较强的语言文字功底和沟通表达能力。
第7篇 流程管理总监岗位职责、要求
流程管理总监职位要求
1.本科及以上学历；
2.具有5年以上流程管理经验；
3.具有优秀的组织、跨部门协调能力和团队管理能力；
4.精通流程体系搭建以及流程优化的工具方法；
5.英文优秀，读写沟通流畅。
流程管理总监岗位职责
1.建立规范、高效的集团流程体系；
2.组织集团内各各业务模块的流程梳理；
3.负责流程治理机制的搭建和完善，确保流程体系的执行与持续改进；
4.负责流程绩效体系建立，监控流程运行情况，协调和推动流程的改进；
5.负责集团流程相关人员能力提升，包括流程管理培训以及流程工具的引进和推广；
6.负责监督各责任方流程管理的执行。
第8篇 流程管理主管岗位职责
流程管理主管 高顿 上海高顿企业管理咨询有限公司,高顿教育,高顿教育集团,高顿 1、负责销售部的流程管理,调研、分析发现现有流程存在的问题和风险,形成改进方案并跟进落实;
2、指导各部门制度、流程编制和修订,并执行验证;执行流程调研、编撰和试行工作;
3、定期开展制度、流程复审,督促和跟进部门更新流程标准,定期输出流程分析和规划报告,以及流程工作计划;
4、跟踪、监控、分析与评估公司各流程运行效果,对公司现有制度、流程进行梳理、整合和调整,针对制度、流程执行过程中发现的疏漏和缺陷,提出完善和优化的合理化建议并执行讨论和优化。
5、负责导入与推广先进流程管理理念、方法
岗位要求
1、本科及以上学历;
2、熟练使用word、excel、powerpoint等办公软件;
3、具有较强的学习和分析能力,能快速熟悉业务,诊断并优化流程
4、具有较强的责任心以及工作积极性,工作认真、仔细、主动。
第9篇 流程管理经理岗位职责
流程管理经理 正中投资集团 正中投资集团有限公司,正中,正中投资集团,正中集团 1、起草年度流程建设计划,组织讨论并确定。
2、协助各业务模块梳理流程架构,指导流程设计、跟进落地实施。
3、完善现有业务流程管理制度,建立流程监控、报告机制。定期开展流程检视工作,监控流程体系运行。
4、负责业务流程管理相关知识、方法和工具的培训,推动公司范围内提升流程管理思维和方法。
5、负责流程信息化需求的制定或评估工作,判断流程信息化需求合理性。
6、协助内控部经理完成其他部门管理工作。
任职资格:
1、本科以上学历,5年以上流程管理工作经验;
2、踏实、勤奋、积极、主动,有主动做事并获得成功的强烈意愿;
3、开放、包容,容易接受新事物并有不懈创造的精神。
第10篇 客服流程管理岗位职责
客服质量与流程管理部部长 1、规划客服质量体系;
2、制定客服质量监控流程、制度,含服务质量指标体系、考核与评价体系、监督管理机制、人员架构等;
3、监控日常客服质量指标,及时发现异常,并提出改善意见;
4、推动和督促相关部门对客服质量问题实施持续改进行动;
5、定期向总部质量与流程管理中心汇报客服质量表现。
任职资格:
1、本科以上学历,工科背景,英语cet-4及以上;
2、从事过客服中心、体系建设和管理工作,在客户服务、流程、体系建设方面至少3年工作经验,有成功案例,熟悉光伏行业客服质量管理优先;
3、熟悉qc七工具、pfmea、5why等基本质量工具;
4、思维活跃,性格外向,较强亲和力和沟通能力;
5、电脑操作熟练,熟练使用office办公软件。
1、规划客服质量体系;
2、制定客服质量监控流程、制度,含服务质量指标体系、考核与评价体系、监督管理机制、人员架构等;
3、监控日常客服质量指标,及时发现异常,并提出改善意见;
4、推动和督促相关部门对客服质量问题实施持续改进行动;
5、定期向总部质量与流程管理中心汇报客服质量表现。
任职资格:
1、本科以上学历,工科背景,英语cet-4及以上;
2、从事过客服中心、体系建设和管理工作,在客户服务、流程、体系建设方面至少3年工作经验,有成功案例,熟悉光伏行业客服质量管理优先;
3、熟悉qc七工具、pfmea、5why等基本质量工具;
4、思维活跃,性格外向,较强亲和力和沟通能力;
5、电脑操作熟练,熟练使用office办公软件。
第11篇 管理流程项目经理岗位职责任职要求
管理流程项目经理岗位职责
财务部项目经理(流程优化与财务管理) • support business expense & compliance through regional financial kpi management (15%)
• provide training and consultant to foster and reinforce mind-set of full compliance of both financial and be policy (10%) – provide training and consultant to ensure full understanding and execution of financial and be policy， tax regulation and activity management.
• support business spending optimization (10%) - provide professional expenses analysis and training to support lob to meet expenses budget and optimize spending
• compliance of business ethics (5%) – build up business ethics culture in compliant with fcpa， rdpac code and be sop in china through training and consulting. perform audit against expense claim and marketing activities as well as case investigation to ensure a be compliant environment in region china
• project (35%) - independently and objectively manage projects to achieve the effective and efficient operation， the reliable of financials and compliance with laws and rules.
• continuously improvement of the work procedures (25%) - ensure the optimal performance being delivered in the most efficient and effective manners. 英文工作语言，读写流利，口语可以沟通。财务专业与工作背景，数据分析能力强，良好的沟通能力。 • support business expense & compliance through regional financial kpi management (15%)
• provide training and consultant to foster and reinforce mind-set of full compliance of both financial and be policy (10%) – provide training and consultant to ensure full understanding and execution of financial and be policy， tax regulation and activity management.
• support business spending optimization (10%) - provide professional expenses analysis and training to support lob to meet expenses budget and optimize spending
• compliance of business ethics (5%) – build up business ethics culture in compliant with fcpa， rdpac code and be sop in china through training and consulting. perform audit against expense claim and marketing activities as well as case investigation to ensure a be compliant environment in region china
• project (35%) - independently and objectively manage projects to achieve the effective and efficient operation， the reliable of financials and compliance with laws and rules.
• continuously improvement of the work procedures (25%) - ensure the optimal performance being delivered in the most efficient and effective manners.
第12篇 流程管理专员岗位职责
岗位职责:
执行公司文件管理流程;
控制公司外部文件的质量和安全;
准确记录外部文件,如合同和信件;
制定公司文件管理流程和政策;
分析员工的质量状况和部门的文件记录;
岗位要求:
有文件管理经验;
熟练使用办公软件,特别是excel;
纪律导向,一丝不苟,勤奋适度。
