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物业管理顾问岗位职责任职要求(十二篇)

发布时间:2024-11-23 查看人数:57

物业管理顾问岗位职责任职要求

第1篇 物业管理顾问岗位职责任职要求

物业管理顾问岗位职责

岗位职责:

1、为甲方客户提供组织实施物业管理体系,处理不合格服务事项,提出预防和纠正措施并组织实施和跟踪;

2、协助做好物业管理的安全防范工作,提升优化管理流程;

3、提出管理中心人力资源配置的建议;督促、指导、考评管理中心人员履行岗位职责,对管理中心员工进行绩效考核。

任职资格:

1、211本科及以上学历;

2、具备龙湖万科绿城物业管理经验者优先;

3、具备较好的承压能力与执行力,欢迎有互联网思维候选人加盟;

4、需出差,每个月报销往返入职地或住所地交通费用。

物业管理顾问岗位

第2篇 市场物业管理处客服兼出纳岗位职责

市场物业管理处出纳岗位职责(客服兼)

1. 直接上级:主账会计。

2. 坚持各项规章制度,对工作认真负责,对业主做到礼貌热情,保持仪表端庄。

3. 按照有关规定,办理现金报销手续、经营收入手续,对现金收支及转帐应及时办理。

4. 对日常发生的现金、银行业务要及时登记现金日记帐、银行日记帐。保证做到日清月结,帐款相符。

5. 保管好银行核定的库存现金,超出核定的库存现金要及时送存银行,对支票进行登记领用,保管好空白支票及有价证券、收据。

6. 按时计发各类人员的工资、补贴、奖金等。

7. 及时办理银行结算业务,管理银行帐户,月终应及时将银行日记帐与银行对帐单进行核对,并编制银行余额调节表。

8. 每日收取的现金及银行转帐支票等要清点后及时送存银行,以便做到帐目准确,情况清楚。

9. 收款情况应有考核,认真、准确、及时编制月报表,收入明细与会计核算相符,按月核对。

10. 每月定期由经营者及业主到市场物业管理处交纳物管费,超过时间按3‰/天缴滞纳金,对超过时间仍不交款的业主,采取书面通知、电话催交、上门收款的办法,对拒不交纳管理费的业主要及时向有关领导汇报,方可采取一定的措施。

第3篇 物业管理经理岗位职责工作内容

物业管理经理职位要求

1.物业管理或相关专业大专以上学历

2.3年以上物业管理从业经验

3.有较强的责任心、服务意识及团队合作精神,善于与人沟通

4.工作踏实,能承担较大的工作压力

物业管理经理岗位职责/工作内容

1.主持设施的日常运行操作、维修和保养的技术管理工作

2.安排客户报修的接待、报修工作

3.管理物业的保安、消防、保安、清洁、绿化等工作

4.检查与指导维修人员工作

5.核算及监督房屋、大厦的水电费和管理费

第4篇 物业管理人员工作岗位职责

作为一名物业管理人员,其岗位职责有哪些以下是一则物业管理人员岗位职责,仅供各位制度职责大全物业管理人员参考。

1、在物业管理部经理(制度职责大全经理)领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能。

2、负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。

3、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。

4、协调主任送发物业管理方面的文件。

5、参加主任主持的部门例会,总结当月工作,制订下月计划。

6、负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理业户投诉。

7、收集有价值的物业信息,为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。

8、负责公司业户接待工作,做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。

9、负责为业户办理入伙、入住、装修手续。

10、按接待来访规定,做好来访登记,对电话预约的来访要及时通知有关领导或部门,对突然来访者,要报告有关领导或部门后,再约时间接待。

11、负责接待及处理业户咨询、投诉工作,并定期进行回访。

12、负责为公司业户商务、票务收发等项服务工作。

13、完成办公室临时交办的工作。

第5篇 x小区物业管理中心经理的岗位职责

小区物业管理中心经理的岗位职责

1、全面管理、监督、协调物业管理中心工作并做好相关记录工作;

2、负责做好小区竣工验收和接管工作,准备业主入住资料,办理业主入住手续;

3、积极组织、开展社区文化活动和宣传工作,主动加强与业主(住户)的沟通和联系,认真执行回访工作规定;

4、几级保持与供电、供水、消防等部门保持良好的关系,配合居委会、城管办和派出所做好计划生育、治安联防、环境达标等工作;

5、加强对物业中心员工的管理工作,对服务工作质量进行跟踪回访,对不合格服务进行纠正跟踪;

6、积极处理好小区内公共设施设备的维修保养工作;

7、经常与业主保持联系,起到沟通物业中心与业主之间关系的桥梁作用;

8、认真检查及督导小区环境清洁、绿化、消毒等工作;

9、负责对物品采购、仓库、员工宿舍进行监督和管理;

第6篇 物业管理会计岗位职责

职责描述:

1、按照国家的有关法规,结合实际情况,建立和健全内部财务管理制度。

2、严格遵守财经纪律,遵循会计制度与会计核算原则,对公司经营管理和会计核算中的问题提出建议和改进办法。

3、配合管理中心财务部/区域公司组织协调年度计划预算的编制、审核及审批工作,并对预算执行情况进行过程监控;

4、配合管理中心财务/区域公司进行财务系统的整体工作,组织领导财务核算管理、资金预算管理、税务管理等各项工作;

5、根据授权管理制度审核签署各项资金计划、付款申请;会签涉及财务收支的重大业务计划、经济合同、经济协议;审核财务报表;

6、监督项目的收缴和运用,抓好各种应收款项的收取工作,核算长期拖欠不清的款项,督促经办人限期清理。

7、编制记账凭证,及时记账,及时编报各种会计报表,做到手续完备、内容真实、数字准确、账目清楚。

8、严格执行资金管理制度,做好收费发票的购买、保管、使用及回收工作。

9、妥善管理会计账册档案,接受财税机关、公司领导的检查与监督。

10、领导交办的其他工作。

任职要求:

1、财务、会计、金融等相关专业,本科及以上学历;

2、具有中级会计师职称,注册会计师职称优先。

3、五年以上物业或地产行业会计工作经验。

4、熟悉会计报表的处理,会计法规和税法,熟练使用财务软件(用友)及办公软件。

5、良好的语言表达和文字处理能力;

6、优秀的决策能力、计划与执行能力、成就动机、团队领导能

第7篇 z项目管理处物业经理岗位职责

项目管理处物业经理岗位职责

全面统筹整个物业管理工作,包括:

(1)协调工作

a.协助住户组织业主委员会,以便推广管理事务。

b.加强与住户及业主委员会联系,出席业主委员会会议,并经常征询住户的意见,集中交业主委员会参考。

c.代表物业管理公司与公用事业机构以及政府有关部门进行联系,保证国家有关政策法规的落实。

(2)管理工作

a.处理所有住户/业主的查询及投诉。

b.切实执行管理公约及业主手册条款。

c.督促公司员工认真执行管理规章制度。

d.不定期召开业务会议或各班组会议,传达公司决策及拟定方针,并研究处理各项管理问题。

e.健立健全档案制度。

f.审批、签发来往函件。

g.制定各项设备的使用办法、守则。

h.每月向业主委员会及发展商汇报工作的情况。如:住户入伙情况及空置情况;重大遗漏工程;业主委员会/业主会议决定事项;财务管理明细表及其它事项。

i.楼宇验收和住户入户交接工作。

j.认真执行政府政策法规和公安部门防盗防火防灾计划。

(3)人事管理

a.对人事部的培训计划进行审核,以及对员工表现的考核。

b.组织召开人事晋升会议,对人事升迁作出决定性建议。

c.批签所有管理员工的假期。

(4)财务管理

a.审查及签发每月管理费明细表及管理费月报表,研究制定追收欠缴款项的措施和办法。

b.抽查物业管理费及其它收入的收支情况及作出改善措施。

c.审批物料采购申请报表。

第8篇 z物业管理处维修技工岗位职责

物业管理处维修技工岗位职责

所在部门:**管理处

直属上级:维修班长

职责概要:维修技工在维修班长的直接领导下,负责小区内日常维修保养工作。

基本任务和职责:

1、熟悉住宅区各类型房屋的结构和安全要求;

2、服从组长安排,认真、及时地完成各项工作;

3、在维修过程中,应注意工作环境的清洁卫生;

4、业主交谈时注意礼节礼貌,语气温和,面带微笑,对业主不明之处要解释清楚;

5、每周对小区供水管道巡查一次,发现问题及时处理;

6、如发现工程遗留问题需要返修,应及时向班长或工程主管反映;

7、负责配合自来水公司及供电公司的抄表工作;

8、发生停电、停水、火警或其他事故时,应及时到场,迅速查明原因,采取应急措施;

9、接受各专业的技术培训;

10、完成领导交办的其他工作。

第9篇 物业品质管理专员岗位职责任职要求

物业品质管理专员岗位职责

岗位职责:

1、进行服务质量的日常检查,参加部门组织的月检,独立进行日常抽检。

2、对不合格项进行控制,对潜在不合格进行预防。

3、参与推行、培训、运行、维护公司已建立的质量管理体系或其它相关的管理体系。 4、参与内部质量审核,跟踪内审后的纠正预防工作。

5、参与组织实施顾客满意度、需求调查活动及独立跟踪问题的处理。

6、对部门经理负责,协助公司领导和部门经理做好管理体系的日常运行和完善工作。

7、不定期开展相关内容的调研工作;

8、收集、协调、组织管理体系文件的修改和控制发放;公司相关品质检查工作的组织与实施工作。

9、负责上级交办的其它工作。

任职要求:

1、30周岁以下

2、熟悉质量(环境)管理体系

3、具有一定的沟通、协调能力,有一定的文字组织能力

4、大专或以上学历,两年以上物业管理工作经验

个性特征:踏实认真,思维活跃

物业品质管理专员岗位

第10篇 某物业管理公司财务部经理岗位职责

物业管理公司财务部经理岗位职责

*指导本部门员工贯彻执行国家财经制度,遵守有关法律,指导、督促、检查本部门各项工作及下属人员的工作情况。

*全面负责公司财务部工作,协助总经理对公司财务、资金、成本,费用实行宏观管理。

*负责制定、贯彻、落实本部门岗位职责,工作要求及各项管理制度,健全企业内部财务运作规范和经济责任制度。

*负责组织公司年、季、月财务收支计划的编制和实施,控制费用支出,合理使用资金,实现公司经济指标。

*审核收支凭证,核准确性签发支票。

*组织实施财务软件、物业管理软件,编制会计报表及相关收支统计报表。

*根据收集财务信息,进行财务分析,并组织人员对项目欠费进行清缴。

*负责督促财会人员正确及时计算交纳各种税款。

*配合办公室、综合管理部组织对本部门员工的培训工作。

*协调本部门与公司各部门之间的协作关系,团结员工,帮助员工提高业素质。

*在总经理的指导下组织协调各项目的多种经营工作。

第11篇 物业管理处经理岗位职责任职要求

物业管理处经理岗位职责

岗位职责:

1.依据公司发展的经营管理目标,拟定本部门年度和月度工作计划并组织实施。

2.定期组织本部门员工对业主进行满意率调查,并做好统计总结,不断完善服务工作。

3.组织、安排人员定期检查管理区域电气、给排水、采暖、消防等公共设施设备。

4.监管各岗位工作,按照操作规范安全作业,及时发现问题进行整改,不断完善各项规章制度。

5.负责管处理各类突发事件,及制订预防和纠正措施。

6.业主关系维护。

任职要求:

1、30-40岁,大专及以上学历,物业管理相关专业毕业,有物业从业经验者可不限专业,在物业管理岗位任职不低于5年;

2、有较强的沟通能力、人际交往能力及处理各类突发事件的能力;

3、有全国各大型房地产下属物业公司(碧桂园、万科等)管理岗位工作经历优先考虑;

4、工作细心、责任心强、廉洁敬业、任劳任怨。

物业管理处经理岗位

第12篇 物业管理副总经理岗位职责

工作职责:

1、统筹全国商业项目的物业管理板块;

2、负责商业项目物业管理的标准化体系建设及完善相关制度;

3、优化商业项目物业管理、工程管理、品质管理、信息化管理等先关模块;

4、完成上级领导交办的其他工作。

任职要求:

1、本科及以上学历,工程管理相关专业优先;

2、有8年以上商业购物中心工程、营运管理的工作经历,3年以上相关管理职位者优先;

3、扎实的工程专业、营运管理工作知识;

4、思维敏捷、性格沉稳、出色的团队管理能力。

工作职责:

1、统筹全国商业项目的物业管理板块;

2、负责商业项目物业管理的标准化体系建设及完善相关制度;

3、优化商业项目物业管理、工程管理、品质管理、信息化管理等先关模块;

4、完成上级领导交办的其他工作。

任职要求:

1、本科及以上学历,工程管理相关专业优先;

2、有8年以上商业购物中心工程、营运管理的工作经历,3年以上相关管理职位者优先;

3、扎实的工程专业、营运管理工作知识;

4、思维敏捷、性格沉稳、出色的团队管理能力。

物业管理顾问岗位职责任职要求(十二篇)

物业管理顾问岗位职责岗位职责:1、为甲方客户提供组织实施物业管理体系,处理不合格服务事项,提出预防和纠正措施并组织实施和跟踪;2、协助做好物业管理的安全防范工作,提升优化
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