高级物业经理岗位职责（20篇范文）

第1篇 高级物业经理岗位职责

岗位职责:

1. 根据公司质量要求及约定交付标准,对房屋质量进行交付前的测试、检查和验收工作;

2. 配合部门总管完成房屋交付前的各项准备工作,独立进行并完成房屋交付流程中的具体目标和客户服务工作;

3. 对房屋质量缺陷整改工作的全过程进行及时跟进;

4. 独立接待、及时有效地协调处理客户的反馈和投诉;

5. 关注并收集整理客户对于产品质量、设计、施工等方面的反馈意见,及时汇报部门总管;

6. 组织、整理客户的档案、记录和数据管理,指导相关档案系统的建立。并实施日常监管、维护并更新;

7. 组织管理客户报修与投诉的接待、处理、处理结果的跟踪和回访工作,并及时 分析发现关键性问题,提出相关改进建议。

8. 完成公司合理安排的其他工作任务。

第2篇 某物业财务部经理工作岗位职责

物业财务部经理工作岗位职责

第一条 负责组织、协调各岗位人员的工作关系。

第二条 负责编制公司的年度财务预算方案、决算方案,负责编制公司的利润分配方案和弥补亏损方案。负责编制公司月、季财务收支计划和资金使用计划。

第三条 负责进行成本费用分析和考核,督促本公司各部门节约费用,提高经济效益。

第四条 负责利用财务会计资料进行经济活动分析。

第五条 完成公司领导交办的其它工作。

第3篇 物业公司保安部经理岗位职责职位说明书

a)编制下属单位保安工作计划,检查执行情况,对保安工作进行业务指导。

b)负责新接物业(安全消防)的接管、验收、移交工作。

c)负责下属单位保安工作记录的收集、整理、归档。

d)负责编制下属单位保安队伍培训计划,并组织实施,效果评估考核。

e)负责下属单位保安工作服务质量的督导和考核,对不合格项,提出整改意见。

f)协助经营部,负责物业管理投标方案保安部分的编写工作。

g)组织、协调、合理调配各管理处的保安人员。

h)负责主管领导交办的其他工作。

2.7.2职位说明

a)年龄50岁以下,身体健康;

b)中专以上学历,退伍军人,从事酒店或物业管理行业保安部经理职位三年以上;

c)有丰富的工管理经验,组织协调能力强;

d)工作认真、负责,原则性强、廉洁奉公。

e)工作负责范围:负责下属单位保安员的培训考核,负责负责保安工作业务指导。

第4篇 某物业消防分部经理岗位职责

物业消防分部经理岗位职责

岗位名称:消防分部经理

汇报上级:保安部经理、副经理

工作内容概述:在部门领导的领导下,全面落实防火工作,确保消防安全。

岗位职责:

*在保安部经理的领导下,负责辖区内的消防安全及消防监控中心的工作。

*努力学习消防业务知识,掌握和正确运用政府有关规定,认真贯彻执行上级主管机关有关工作要求。

*制定全年的消防工作计划及各种防火措施,协助领导建立防火组织、义务消防队。制定各区域的防火应急方案,定期组织消防检查,查隐患,堵漏洞。

*以多种形式,开展防火宣传教育,组织消防演习,提高防火管理水平。

*对辖区出现的各种火灾进行扑救,保护好现场,协助消防部门进行调查。

*对施工单位的新建、改建、扩建、装修等工程进行审验及消防报批,并参与工程的监督及验收。

*建立防火档案,严格控制动用明火施工。

*建立奖惩制度,确定重点防火部位。

*完成领导临时交办的工作。

第5篇 物业公司工程部经理岗位职责-6

物业公司工程部经理岗位职责(6)

报告上级:总经理

督导下级:副经理和各专业主管

联系部门:公司各部门

1、在总经理的领导下负责公司所管辖物业的房屋建筑、公共设施、机电设备等的技术管理工作;

2、负责为所管辖物业的所有系统和设备建立全面的维修保养计划,并负责组织实施;

3、负责建立健全部门岗位责任制;

4、负责建立健全工程设备的运行和操作程序,确保工程设备的正常运行;

5、全面负责工程方面的节能运行,严格控制工程运行和维修费用;

6、跟踪、控制水、电、燃气等的能源消耗,保证最大限度地节能;

7、负责制定部门培训计划,保证工程部员工掌握必备的专业技术和技能;

8、统筹部门内的工作安排及人员调配的协调工作,充分发挥现有人员的潜力;

9、负责督导和考察本部门员工遵守规章制度的情况及员工的工作成果、效率及工作素质。审查提交的员工奖惩建议;

10、负责检查本部门的工作进度,并定期向公司经理汇报;

11、处理日常与公司各部门之间的协调事项。

第6篇 工程物业区域经理岗位职责

岗位职责:

1、负责运营期工程设备运行方案、设备维修保养计划、商铺调改费用、维修改造费用审核;

2、负责对下辖项目物业团队的监督、指导、培训及考核;

3、负责审核区域各自持项目年度工程设备设施维修保养计划及监督落实情况;

4、负责各项目物业团队年度预算的编制和执行跟进;

5、对各项目各类费用的横向管理,并提出费用优化建议和方案。

任职资格:

1. 45岁以下,统招大专以上学历,工作经验10年以上;

2. 暖通或机电(强电)专业背景;了解消防知识(建筑和机电);

3. 具有建筑面积10万以上商场独立工程管理经验;有1-2个商业综合体项目的筹备经验;

4. 踏实操心,做事落地,重视细节;沟通协调能力好;团队管理经验丰富,组织能力强。

第7篇 物业公司总经理助理岗位职责5

物业公司总经理助理岗位职责(五)

1、负责公司工作计划、总结各类文件的起草、审核工作。

2、牵头组织承办公司各类会议的会务工作,做好会议记录,整理会议纪要。

3、对上级和外来文、电负责催办、回复。

4、协助总经理处理日常工作,协调部门工作,监督各部门和服务中心认真及时地贯彻落实公司的各项作决策和指令。

5、分析市场,制定对策,确定公司发展方向及发展的目标供公司领导参考。

6、代表公司领导对外洽谈项目,与前期部协作投标。

7、协助各服务中心与涉及公共事务(工商、税务、环保、用水、用电)有关部门的协调工作。

8、负责统筹公司的内部管理工作,协助总经理协调各部门、各服务中心之间的关系。

9、经常与公司各管理层、基层员工沟通,并将所收集的意见、建议反馈给公司领导。

10、协助综合管理部做好制度建设,了解综合管理部的工作情况,检查制度落实情况,并向领导反馈;协作综合管理部制定员工培训计划、培训内容,审核培训教材。

11、与办公室协作,协助办公室做好年检、报批、人事、工资、档案管理等工作。

12、了解项目代培管理人员的基本情况,对其综合素质进行全面评定。

13、完成总经理交办的其他工作。

第8篇 物业事业拓展部经理岗位职责

物业公司事业拓展部经理岗位职责

1、做好市场调研,掌握市场动态,有计划地接收新的物业托管项目,加快公司的发展壮大。

2、负责对中介、装饰两分公司的管理、考核。

3、根据公司实际,积极拓展新的三产创利项目。

4、结合所接管物业,制定创收性的方便业主的活动计划。

5、定期向领导汇报下属企业或承包单位的经营情况。

6、协助管理者代表,做好iso9000质量体系的相关工作;

7、完成领导布置的其它工作。

第9篇 物业高级经理岗位职责

岗位职责:

1. 根据公司质量要求及约定交付标准,对房屋质量进行交付前的测试、检查和验收工作;

2. 配合部门总管完成房屋交付前的各项准备工作,独立进行并完成房屋交付流程中的具体目标和客户服务工作;

3. 对房屋质量缺陷整改工作的全过程进行及时跟进;

4. 独立接待、及时有效地协调处理客户的反馈和投诉;

5. 关注并收集整理客户对于产品质量、设计、施工等方面的反馈意见,及时汇报部门总管;

6. 组织、整理客户的档案、记录和数据管理,指导相关档案系统的建立。并实施日常监管、维护并更新;

7. 组织管理客户报修与投诉的接待、处理、处理结果的跟踪和回访工作,并及时 分析发现关键性问题,提出相关改进建议。

8. 完成公司合理安排的其他工作任务。

第10篇 物业公司总经办总经理秘书岗位职责

物业公司总经理秘书岗位职责(总经办)

1、及时办理各项文件整理、收集、汇签,做好各项会议记录;总经理办公室内务整理;高效率、高质量的出色完成各项工作任务。

2、负责物业公司及所属综合部来访客人的接待。

3、负责物业公司办公用品的申报、采购、发放、结算及库存存盘点工作。

4、督办领导交办的各类事项。

5、负责对公司所管辖各项目部秘书的报文程序及相关规定的核查。

6、负责对物业公司总经理室物品的管理。

7、负责对物业公司各种呈批、文件、合同、书籍等档案管理。

8、负责对物业公司会议室、总值班室的使用管理。

9、协助主管领导组织召开并列席相关会议,做好会议记录,及时出台《会议纪要》。

10、负责为物业公司总经理记录安排的会议、接见、外出等工作日程计划,并适时提醒。

11、做好物业公司文件的收、发工作,并做好记录、存档工作。

12、协助总经理起草各类办公文件。

13、协助主管领导编拟相关工作报告,主要有:物业公司主管领导《工作日志》《主管领导周工作汇报》、《总结表》、物业公司总各部门《周报》、《防止问题再发生》、《总裁办督办表》等。

14、负责接、转物业公司总经理及所属综合部的电话,注意使用规范、礼貌用语,做好电话记录,并及时向主管领导汇报电话内容。

15、协助物业公司总经理了解各部门情况,收集、积累信息资料,为主管领导提供参考意见。

16、每月20日统计次月的办公用品采购计划。

17、承办物业公司总经理及所属综合部经理交办的临时性工作。

第11篇 机关写字楼物业公司总经理岗位职责

机关大厦物业公司总经理岗位职责

直接上级:物业管委会

直接下级:总工程师、总经理助理和各部室经理

岗位职责:

(1)在管委会领导和授权下,全权负责**大厦的日常管理工作,贯彻管委会决议,对管委会负责;

(2)总经理有权推荐总工程师、总经理助理人选和提出管理机构设置方案,报经管委会审批后聘任、设置,组成**大厦领导班子及管理机构,领导**大厦的日常管理工作;

(3)总经理有权聘任、解聘部门经理、副经理;主管级人员由部门经理推荐或提出解聘意见,总经理审查批准后,人事部门办理聘任或解聘手续;

(4)总经理应根据管委会要求和市场情况,组织制订**大厦的长远发展规划,报经管委会审查同意后,组织贯彻实施;

(5)组织**大厦物业各部室制订管理所需要的各项内部规章制度、管理办法、岗位职责、工作程序和标准等,并认真贯彻实施;

(6)搞好**大厦物业管理的精神文明建设,发挥党、工、团组织的作用,做好员工的政治思想工作,树立企业形象,不断增强企业凝聚力;

(7)定期向管委会汇报工作;

(8)完成管委会交办的其他工作。

第12篇 z步行街物业保安经理岗位职责

步行街物业保安经理岗位职责

上级:副总经理/总经理

1 统筹公司在管项目的保安事务管理工作;

2 协助行政人事部对保安人员的招聘面试工作,了解新入职员工的工作表现并及时知会人事行政部;

3 协助行政人事部制定保安岗位技术培训计划、编制培训教材,以提高专业技能和管理服务水准;

4 定期检查各项目的安全管理工作,加强各级员工的安全防范意识;对重点部门采取一定的措施,发现问题及时与有关部门联系,随时整改;

5 不定期检讨各项目保安工作设置与编排的合理性并提出书面报告;

6 规范保安工作管理,对存在的问题及时提出整改建议,并跟进整改工作进展情况;

7 指导部门员工认真做好消防、监控中心的值班监视工作,对缺损、失灵、故障等的消防设备设施要尽快通知有关部门补充、维修或更换;

8 项目辖区内发生治安、灾害及刑事案件时,应立刻赶赴现场,保护现场,配合公安部门做好调查、取证工作;

9 协助公司组织重大或对外活动时保安人员的调配工作及现场指挥工作;

10做好重要来客及领导的安全保卫工作;

11完成副总经理/总经理交办的其它工作。

第13篇 物业经理岗位职责和要求

物业经理人是从事物业管理的专业人才。从1999年开始物业经理人实行持证上岗制度，物业经理人岗位证书由建设部颁发的证书，这个证书分三个等级，物业企业经理，物业部门经理（经理助理），物业管理员，目前这个证书的是注册物业公司拿资质的必备证书也是物业公司年审，招聘的必备条件，证书的含金量和实用性很高，证书的章是建设部人事教育司和住宅房地产业司公章。

物业经理岗位职责

1.负责物业公司项目管理处工作；

2.领导、监察、审查、评估及修订物业管理工作及制度；

3.组织并监督管理处顾客服务、工程服务、秩序服务、保洁服务、园艺服务等日常服务工作；

4.组织编写管理处年度预算，并控制管理处的经营情况满足预算要求；

5.负责管理处日常培训工作，提升员工服务水平；

6.组织开展管理区域内危险源、环境因素的识别、评价及改进工作；

7.根据项目情况和顾客需求，主持开展创新服务活动，不断提升服务品质。

物业经理岗位要求

1.熟悉物业管理相关法律法规，对物业管理有独到见解；

2.成熟稳重，办事公正，正直诚信；

3.熟练操作办公软件；

4.具备较强的组织协调和沟通能力，服务意识突出，团队协作能力强；

5.熟悉物业管理运作程序，具有扎实的物业管理理论知识，精通物业服务规范标准；

6.具有高度责任感，出色的团队管理能力，良好的语言表达能力和沟通能力。

第14篇 物业副经理岗位职责

物业副经理

职位信息

1. 协助物业经理规范和充实物业管理体系,负责开业前期筹备及后期的经营管理;

2. 完成部门总体人员编制、提出合理排班计划并督促落实情况;

3. 控制项目的管理成本,完成项目的经营指标;

4. 统筹负责购物中心消防启动报警系统,联动控制系统、紧急广播系统、保安监控系统、联网报警系统等设备方面的设备安全运行;

5. 建立购物中心日常管理体系和紧急事件反应体系和处理程序(如停电/火/医疗救助及其他紧急突发事件),营造安全的购物环境;

6. 制定购物中心设备系统安装、检修的技术质量标准,参加系统的验收和移交工作,对质量问题提示技术上的意见;

7. 带领团队对购物中心经营管理可能出现的风险进行评估预测,并采取有效防范措施。

任职资格:

1.大专以上学历,高(中)档百货、购物中心、商业写字楼等5年以上相关物业管理工作经验,具有物业管理师资质。

2.工作认真,谨慎仔细,积极主动;

3.责任心强,具有团队精神;

4.能够树立与公司相同的价值观。

职位信息

1. 协助物业经理规范和充实物业管理体系,负责开业前期筹备及后期的经营管理;

2. 完成部门总体人员编制、提出合理排班计划并督促落实情况;

3. 控制项目的管理成本,完成项目的经营指标;

4. 统筹负责购物中心消防启动报警系统,联动控制系统、紧急广播系统、保安监控系统、联网报警系统等设备方面的设备安全运行;

5. 建立购物中心日常管理体系和紧急事件反应体系和处理程序(如停电/火/医疗救助及其他紧急突发事件),营造安全的购物环境;

6. 制定购物中心设备系统安装、检修的技术质量标准,参加系统的验收和移交工作,对质量问题提示技术上的意见;

7. 带领团队对购物中心经营管理可能出现的风险进行评估预测,并采取有效防范措施。

任职资格:

1.大专以上学历,高(中)档百货、购物中心、商业写字楼等5年以上相关物业管理工作经验,具有物业管理师资质。

2.工作认真,谨慎仔细,积极主动;

3.责任心强,具有团队精神;

4.能够树立与公司相同的价值观。

第15篇 物业运营总经理岗位职责

品质运营总监/物业总经理 品质运营总监岗位职责:

1.全面负责区域公司物业品质、物业管理业务的运作和管理;

2. 参与区域公司整体运营策划,并主导策划方案的制订与实施;

3. 建立、完善和维护区域整体运营管理体系(包括但不限于组织、制度、业务政策等);

4. 指导区域公司汇总平衡下属各单位提报的年度运营计划,并对汇总结果进行审核、修订后,提出意见和建议,上报集团公司决策层进行决策;

5.指导区域公司组织落实区域年度运营计划,并对本部门及区域下属各单位的计划执行工作进行监督、检查;

6. 对区域下属各单位经营计划执行情况进行指导、监督、检查、整改;

7. 负责配合区域公司战略目标及运营计划,完成区域的组织建设和组织保障工作;

岗位要求:1.本科及以上学历(特别优秀学历可放宽);物业管理相关专业优先;

2.物业管理行业从业时间8年以上;从事品质、物业管理工作5年以上;

3.熟悉物业管理各类专业知识,.熟练掌握物业业务管理、体系管理、品质管理相关知识;

4.独立进行过年度品质检查工作及客户满意度调查工作。

物业总经理岗位职责及要求:五年以上知名物业公司管理岗位工作背景;永威等知名物业公司经验优先,有搭建集团体系相关工作经验;精通品质管理工作的体系、标准、流程,有清晰的管理思路和实操经验;具备良好的服务意识及经营意识;掌握物业法律法规及iso9001知识。本地优秀企业优先 品质运营总监岗位职责:

1.全面负责区域公司物业品质、物业管理业务的运作和管理;

2. 参与区域公司整体运营策划,并主导策划方案的制订与实施;

3. 建立、完善和维护区域整体运营管理体系(包括但不限于组织、制度、业务政策等);

4. 指导区域公司汇总平衡下属各单位提报的年度运营计划,并对汇总结果进行审核、修订后,提出意见和建议,上报集团公司决策层进行决策;

5.指导区域公司组织落实区域年度运营计划,并对本部门及区域下属各单位的计划执行工作进行监督、检查;

6. 对区域下属各单位经营计划执行情况进行指导、监督、检查、整改;

7. 负责配合区域公司战略目标及运营计划,完成区域的组织建设和组织保障工作;

岗位要求:1.本科及以上学历(特别优秀学历可放宽);物业管理相关专业优先;

2.物业管理行业从业时间8年以上;从事品质、物业管理工作5年以上;

3.熟悉物业管理各类专业知识,.熟练掌握物业业务管理、体系管理、品质管理相关知识;

4.独立进行过年度品质检查工作及客户满意度调查工作。

物业总经理岗位职责及要求:五年以上知名物业公司管理岗位工作背景;永威等知名物业公司经验优先,有搭建集团体系相关工作经验;精通品质管理工作的体系、标准、流程,有清晰的管理思路和实操经验;具备良好的服务意识及经营意识;掌握物业法律法规及iso9001知识。本地优秀企业优先

第16篇 x物业集团副总经理岗位职责

副总经理是总经理的高级助手,按照**集团各项政策、决定、决议要求,在总经理领导下协助总经理具体负责各项工作的组织实施。行使指导、指挥、监督、协调的权力,并承担执行各项规章制度的义务,具体职责如下:

1、协助总经理全面完成集团经济指标和各项工作任务,贯彻执行总经理和总经理办公会议各项决定决议并予以具体落实。

2、负责分管部门各项工作,对分管部门、中心的工作进行指导、督促、检查和协调。参加集团公司常务办公会议,发表工作意见和行使表决权。总经理外出时,受托代行总经理职能。

3、抓好企业的安全文明管理和服务以及劳动纪律的监督、检查。对各项工作措施进行具体检查、落实。

4、深入进行调查研究,对集团公司各项工作提出建设性意见和建议,对分管部门干部、职工的思想政治工作、::职业道德教育和岗位培训工作。

5、对分管的各项工作负责,及时解决生产管理中出现的问题。及时向总经理报告工作。

6、在总经理指导下,负责员工考勤、奖惩、考核、辞退、留用、定级、技能、技术、测试、评定操作。完成总经理经理临时授权的其他工作任务。

7、协调与政府相关部门各方面的关系,建立集团公司良好的外部环境。

8、行使总经理授予的其它职权,及时完成总经理交办的其他工作任务。

第17篇 物业公司财务部经理岗位职责职位说明

a)负责公司财务的管理工作,组织编制财务计划,落实完成计划措施,对执行中存在的问题提出改进措施。

b)组织搞好经济核算工作,建立各级经济活动分析制度,努力挖掘增收节支潜力。

c)掌握公司的资金活动情况和经营成果,及时准确地向领导提供有关经营情况。

d)监督执行国家财经政策、法规,严格掌握和控制各项费用的开支。

e)负责公司的会计凭证和会计报表的审核,保证数据的真实、准确、可靠,做好会计凭证、帐簿、报表和重要经济档案整理、保管和归档。

f)负责公司工资、奖金、劳保、津贴等发放审核。

g)建立财产清查制度,参与财产清查盘点,认真填好盈亏报表,及时进行处理,达到帐、卡、物相符。

h)组织财务人员进行学习,不断提高业务水平。

i)完成总经理交办的其他工作。

2.4.2职位说明

a)年龄50岁以下,身体健康;

b)具有大专以上学历,持会计师或以上资格证书;

c)主管单位财务会计工作时间不少于三年;有较好的财务分析能力,有一定组织能力和协调能力;

d)工作认真、负责,原则性强、廉洁奉公;

工作负责范围:负责财务部全面工作。

第18篇 某物业公司市场拓展部经理岗位职责

物业公司市场拓展部经理岗位职责

1.1 负责本部门对外拓展工作的安排、指挥、协调,制定拓展策划方案并组织实施。

1.2 负责组织市场信息的收集、整理、分析工作。

1.3 负责在公司授权范围内,选择、决定对外承接项目的立项工作,并报公司主管领导审批。

1.4 负责组织、实施招投标活动。

1.5 负责对标书、管理方案进行审核、修改,征询其他相关部门的意见,并报公司领导审核。

1.6 负责对外承接项目接待、洽谈,组织完成合同的评审、签订和续签工作。

1.7 负责组织建立健全部门岗位职责、规章制度、操作程序等。

1.8 负责处理对外公共关系,支持配合配合分支机构的工作。

1.9 完成公司领导安排的其他工作。

第19篇 新世界公寓物业保安部经理岗位工作职责

新凯公寓物业保安部经理岗位工作职责

1、详细制定部门的工作计划、目标、管理方案,统筹保安部全面工作的运作;

2、和其他部门沟通、协调、保持良好的协作关系,制定、执行和落实公司关于安全方面的政策、规章制度,监督、检查公司内一切不安全因素并报总经理;

3、负责与有关政府机构、国家安全部、公安部门、消防部门等进行业务联系,配合、协调有关工作及业务往来;

4、接待、解决、处理业主和客人关于安全方面的问题或投诉,与业主和客人建立融洽的关系;

5、熟知、管理、监控并维修好公司所有安全设施、设备、自动监控系统,包括各出入口安全及报警系统;

6、负责制定、部署重大节日、活动及重要业主/客人的安全保卫方案及工作任务;

7、配合公安机关积极打击犯罪、违法等活动;

8、协助总经理定期召开安全委员会成员会议,并全面检查小区设施,设备的安全状态,提出改善意见和计划;

9、如遇发生意外事故、自然灾害、重大案件,必须到现场指挥,并做好总经理处理紧急状态的参谋,总经理不在时,先处理事态和调动人员,事后上报总经理;

10、切实贯彻落实'预防为主,消防结合'的方针,负责对公司员工进行安全方面的培训和组织防火演习等,负责对保安人员进行法律知识、安全常识等方面的培训;

11、部署、检查下属工作,不断提高工作效率;

12、协助人力资源部招聘本部门人员,负责本部门的培训工作,并对本部门员工进行考核与评估,审核本部门员工的出勤纪录;

13、及时跟进各种报告,包括每日、每周、每月的安全报告,突发事件报告,每月活动报告及临时事件报告;

14、完成上级交给的其他工作。

第20篇 物业公司经理岗位职责

物业公司经理 汇丰祥商业控股有限公司 汇丰祥商业控股有限公司,汇丰祥 1、8年以上物业项目工作经验,5年以上管理工作经验;

2、物业管理、企业管理、工程类相关专业,持有物业管理相关资格证优先;

3、熟悉物业管理项目运作流程,具有较强的管理能力和领导水平;

4、熟悉国家及地方物业管理相关法律、法规、政策;熟悉商业物业管理模式;

5、具备较强的计划、组织、沟通、协调能力;具备较强的分析、判断与决策能力。