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房地产营销部副经理客服岗位职责(十二篇)

发布时间:2024-01-05 15:00:10 查看人数:11

房地产营销部副经理客服岗位职责

第1篇 房地产营销部副经理客服岗位职责

地产公司营销部副经理(客服)岗位职责

1、负责组织与落实部门经理安排的各项工作;

2、负责客服工作的日常管理,确保客服工作的正常运行;

3、负责客户维系管理,参与客户开发与拓展工作;

4、负责处理售后投诉及纠纷,提高客户满意度;

5、根据营销需要,负责营销活动的前期筹备、组织安排和落实;

6、根据需要协助经理对销售价格进行复核与统计,参与制订案场的销售文件(如楼盘设计、工程、设备资料、销售统一口径说辞等);

7、负责销售合同协议(合同文本初稿、认购合同、买卖契约、车位使用协议等)的审核,确保合同协议的严谨性;

8、审核在售项目的销售月报表及周报表的数据,负责集团要求各类销售报表的统计、汇总和上报;

9、根据工作需要,负责组织客服人员参与竞争楼盘的市场调研;

10、负责考核、指导、帮助、督促下属员工的工作;

11、完成上级领导安排的其它工作。

第2篇 房地产营销策划经理岗位职责职位要求

职责描述:

如果你有梦想,我给你平台!如果你是千里马,我是伯乐!简单的公司,不一样的文化,成都链家高策因你而精彩!

【加入成都高策,你将拥有】

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3.完善的培训培养体系!

4.透明的晋升发展通道,无天花板,你的梦想有多大,我们的舞台就有多大!

您只需要做到:

1、 负责项目营销策划管理工作,指导项目策略、执行等;

2、负责前期竞标提案的完成,并负责各类报告,提案的完成;

3、 负责内部知识管理平台的搭建和维护;

4、 负责指导和提升策划团队的专业能力;

5、 完成上级领导交办的其他工作。

我们希望您是:

1、统招大专及以上学历,房地产相关专业尤佳;

2、5年及以上营销策划工作经历,其中2年以上同岗位经验,有在成都知名代理公司策划经验者优先录用;

3、能独立操作项目前/中/后期工作,具有较强的文字表达能力,能独立完成策略报告及房地产项目营销策划方案;

4、熟悉国家与地方政策房产变化趋势及市场信息,熟悉商业地产营销运作流程,有较强的营销策略、品牌规划、策划能力;

面试时间:每周一到周五上班时间9:00-17:00

面试地址:高新区天府大道中段666号希顿国际广场b座2803;

交通路线:501、504、506、809、185、188、240、298通宵专线、华阳4a、华阳5路至天府大道中段中站;或乘地铁一号线至天府三街站a出口

联系电话: ************ 转808

简历直投邮箱:***************(请勿与智联岗位职责职位要求注册简历重复投递,谢谢)

工作地点:公司在成都市东南西北均有项目分部,可就近安排,数量不多先到先得!

岗位要求:

学历要求:大专

语言要求:不限

年龄要求:不限

工作年限:经验不限

第3篇 房地产市场营销总监岗位职责

1、大专及以上学历,营销、管理、房地产、相关专业;

2、10年以上房地产市场营销工作经验,5年以上同等营销管理岗位工作经验;独立执行过多个不同类型的项目;

3、 了解当地房地产市场运营情况,精通房地产代理公司业务流程,有业务设计和创新能力;

4、具有广泛的房地产方面社会资源;

5、有敏锐的市场意识、应变能力、领导能力和独立开拓市场的能力,学习能力强;逻辑性强和良好的语言表达能力;

第4篇 房地产营销策划师岗位职责

1、研究房地产区域特征和走向,紧密跟踪业界先进的产品形式,阶段性提出各类产品的流行趋势及市场反馈信息;

2、负责项目的全面策划工作, 能独立组织撰写各类项目策划报告、独立提案;

3、产品策划和定位工作,负责项目客户定位、研究客户需求,确定项目产品的主体概念定位;

4、组织编写策划顾问报告,参加项目顾问报告提案。

5、配合公司其他部门工作,参与数据分析并反馈销售建议。

6、独立撰写项目宣传资料,楼书、dm单等。

7、定期编写项目网络宣传推广,如网站,微信公众号等。

二、岗位要求

1、本科及本科以上学历,28~40岁;

2、诚实、自信、理解沟通能力强、具有责任心;

3、有房地产行业策划工作3年以上经验,行业内策划业绩优异者优先,其他行业优秀者视情况酌情录取;

第5篇 房地产市场营销部岗位职责

房地产市场营销部部门岗位职责

1、从市场的角度向公司提供整体发展的建议;

2、参与公司发展策略的制定与实施;

3、配合公司整体发展制定相应的部门发展和各阶段计划;

4、销售工作的组织、管理工作;

5、公司销售人员的培训、选拔;

6、配合公司开展与各相关部门、外协单位的协调工作;

7、销售过程的监控及业绩评估和表彰;

8、搜集当地房地产市场信息,及时反馈;

9、参与公司项目销售策略的制定;

10、与公司策划人员共同组成项目策划小组,进行项目的前期准备;

11、客户档案的建立;

12、进行销售资料的准备;、

13、进行销售工作中策划延伸;

14、协同公司财务部门对项目销售进行结算和总结;

15、对销售人员进行项目的培训和素质的培训;

16、对老客户的售后服务延伸。

第6篇 房地产公司营销部经理岗位职责2

房地产开发公司营销部经理岗位职责(二)

1、管理和督促本部门人员的工作、保证各项业务的正常运作。

2、根据公司的经营销售计划制定部门的具体实施方案,全盘负责销售部的日常工作。

3、做好市场信息的收集和调研的安排工作,并作出正确的市场分析。

4、根据市场情况制定销售价格体系和营销方案及策略,并负责销售方案及策略的执行、落实。

5、负责协调与广告公司的合作。

6、按营销策划的要求进行广告的制作及发布。

7、把握重点客户,参加重大销售谈判和签订合约。

8、组织有关人员进行市场调研,并进行及时有效的(原来写地)汇总分析,形成调研报告。

9、严格按照公司的相关原则对销售合同中特殊条款进行审核,并及时将合同备案、存档。

10、协调工程、银行、房管局等部门的工作关系。

11、管理和督导本部门人员的工作,保证各项业务的正常运作。

12、对业务人员工作计划及业务进展情况做好检查、总结与监控工作。

13、组织参加销售部例会和有关业务会议。

14、定期对本部门所属工作人员进行技能培训和业绩考核。

15、制定销售管理部的各项规章制度等工作,并监督实施。

16、按时完成领导交办的其他工作。

第7篇 房地产公司营销部经理岗位职责1

房地产开发公司营销部经理岗位职责(一)

一、负责收集房地产市场的消费动态信息,为公司战略发展提供资讯依据;

二、全面负责公司各项目的销售工作,拟定销售方案及价格上报总经理审批;

三、按公司批准的销售价格制定销售策略、销售计划及相应的推销方式、广告宣传计划,上报分管副总经理审核,经总经理批准后实施;

四、为项目开发过程中的相关部门提供资讯和建议,收集房地产市场信息资源进行区域分析,为项目创新提供依据;

五、根据销售计划、销售任务情况,会同分管副总经理制定相应的奖罚政策,上报总经理批准后实施;

六、对公司全年销售及回款负责;

七、全面负责营销部日常管理工作,制定各岗位工作说明书及工作流程,并考核执行情况;

八、领导交办的其他工作。

第8篇 房地产营销策略中心主管岗位职责

地产公司营销策略中心主管岗位职责

1、南京市房地产信息及政策法规的资料收集与市场调研工作,每月提交动态报告;

2、参与对相关竞争企业及楼盘的市场调研分析,及相关楼盘的巡访工作;

3、参与项目的前期市场调研和市场论证工作;

4、编制向集团上报市场分析报告;

5、每月不少于半天在售楼处实地工作

6、完成上级领导安排其它工作;

第9篇 大型房地产营销总监岗位工作职责

大型房地产营销总监岗位职责

岗位职责

1、参与制订公司营销战略。根据营销战略制订公司营销组合策略和营销计划,经批准后组织实施。

2、负责重大公关、促销活动的总体、现场指挥。

3、定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析,及时调整营销策略和计划,制订预防和纠正措施,确保完成营销目标和营销计划。

4、根据市场及同业情况制订公司新产品市场价格,经批准后执行。

5、负责重大营销合同的谈判与签订。

6、主持制订、修订营销系统主管的工作程序和规章制度,经批准后施行。

7、制定营销系统年度专业培训计划并协助培训部实施。

8、协助总经理建立调整公司营销组织,细分市场建立、拓展、调整市场营销网络。

9、负责分解下达年度的工作目标和市场营销预算,并根据市场和公司实际情况及时调整和有效控制。

10、定期和不定期拜访重点客户,及时了解和处理问题。

11、代表公司与政府对口部门和有关社会团体、机构联络。

12、定期将自己的各项工作及下级部门工作以书面的形式向总经理报告。

任职条件:

1、专业知识与技能:市场营销、商业、房地产、建筑、法律专业,有5年以上营销工作经验。

2、教育水平:大学本科及以上学历。

3、年龄要求:30-50之间。

4、个人素质:对公司整体营销工作及经营业绩考核有一定的认识理解能力、分析能力、创新能力。

5、严谨、细致、耐心的工作作风,坚持公司销售管理原则。

6、必要的财务和法律知识。

7、出色的协调/沟通能力,善于根据市场变化、客人需求和市场竞争需要,制定营销方针、销售策略,具有较强的客际关系处理能力。能够及时发现各部门带有倾向性的问题,并迅速发出指令,采取行动,具有塑造公司整体形象、提高企业知名度和声誉有能力。

第10篇 房地产营销副总岗位职责

房地产营销副总 1. 负责公司别墅及商业地产项目整体销售管理工作,制定项目销售目标和销售计划,完成公司销售指标;

2. 负责市场战略规划和布局,市场营销模式的设计,市场营销网络和渠道的搭建;

3. 管理外部合作者关系,选择合适的企划、广告商、媒体等专业机构并与之组成策略联盟或合作伙伴;

4. 明确项目目标市场定位,组织完成市场调研、目标客户分析、竞争项目分析、产品定位及价格测算等工作,并据此制定、实施项目整体营销推广计划;

5. 定期整理、上报项目实时销售数据报表。;

6. 对项目内外部设计提出专业意见,建议总体产品、分期产品的类型及比例;

7. 负责市场项目人员的选聘和培养,及日常管理;

8. 领导安排的其他工作。 1. 大专以上学历,市场营销、房地产开发等相关专业;

2. 八年以上房地产营销策划或销售管理工作经验,参与过房地产项目的整体营销工作;

3. 具有丰富的销售团队建设与管理能力,沟通表达佳,抗压性强,能很好的完成自我激励与对下属的激励;

4. 具有很好的客户管理与开发能力和渠道发展能力;

5. 熟悉房地产项目的销售流程,具有良好的市场营销学、消费心理学相关知识;

6. 有天津别墅、商业房地产项目销售经验者优先。 1. 负责公司别墅及商业地产项目整体销售管理工作,制定项目销售目标和销售计划,完成公司销售指标;

2. 负责市场战略规划和布局,市场营销模式的设计,市场营销网络和渠道的搭建;

3. 管理外部合作者关系,选择合适的企划、广告商、媒体等专业机构并与之组成策略联盟或合作伙伴;

4. 明确项目目标市场定位,组织完成市场调研、目标客户分析、竞争项目分析、产品定位及价格测算等工作,并据此制定、实施项目整体营销推广计划;

5. 定期整理、上报项目实时销售数据报表。;

6. 对项目内外部设计提出专业意见,建议总体产品、分期产品的类型及比例;

7. 负责市场项目人员的选聘和培养,及日常管理;

8. 领导安排的其他工作。

第11篇 岗位职责说明书:房地产集团营销副总

房地产集团营销副总岗位职责说明书

岗位基本信息

岗位名称:营销副总

所属部门

岗位职等

直接上级:总经理

直接下属:营销总监

岗位概要:组织、领导下属履行营销中心的各项职能

职责描述

重点工作

1.计划制定:参与项目总体规划和项目开发计划的拟订;根据集团发展方向和近远期目标、品牌定位及年度经营计划,审核公司年度市调计划、品牌推广计划、产品推广计划及年度销售计划、年度和分期的营销费用预算及营销费用预算;根据项目进展情况,审核公司营销部门人力资源的培养、储备计划;负责组织所辖部门开展年(月)度工作计划的拟订和工作总结的汇报与检讨;

2.组织领导:根据职能分工和部门工作计划,明确下属岗位职责和任务要求,并协调、指导下属开展工作;及时处理工作中出现的问题;审核下属绩效考核情况;

3.品牌管理:根据公司经营理念及发展方向和规划,组织部属开展公司品牌定位、产品定位及品牌策划工作,实施品牌管理,并对品牌管理工作提供指导、服务与监督;

4.企划管理:领导部属定期开展长三角地区房地产市场研究,审核投资意向书;审核参与项目可行性研究,审核可行性研究报告;指导部属开展市场调研工作,审核项目策划报告,并递呈上级领导作经营决策和产品设计之用;针对市场变化,领导下属及时调整产品与营销方案;审核品牌推广计划,监督计划实施情况;根据公司相关管理制度,组织开展策划、销售、广告合作伙伴选择工作及评估,有效实施客户关系管理;

5.销售管理:根据销售计划,监督、指导销售准备及销售管理工作的开展;结合项目销售进度,审核销售分析报告,组织拟订营销策略调整建议;

6.物业管理:根据招投标管理制度,审核物业投标资料和招标文件,考察、初步筛选投标物业单位,监督检查物业单位前期策划介入状况;组织招投标委员会进行招标评审,监督检查物业管理合同的签订、合同管理情况;

7.沟通协调:协调处理政府相关部门、物业管理单位、公司内部各部门之间的关系;

兼管工作:物业管理(家私市场)

一般工作

1.制度建设:组织拟订和审核公司营销管理制度及客户服务管理制度,建立和完善营销业务流程,并负责制度及流程的宣导、落实及监督检查工作;

2.客户管理:检查客户资料与销售合同等档案管理执行,协调客户与公司的关系,领导开展对客户进行回访或策划客户联谊活动;

3.业务培训:根据所辖部门及员工工作情况,领导开展营销策划知识培训,提高员工业务技能,建立为相关部门提供市场调查和宣传业务知识培训服务体系;

4.其他事项:完成其它日常管理工作和上级交给的其他临时性工作任务;

主要责任

1.保证实现公司销售目标;

2.保证所辖部门制定的市调计划、品牌和产品推广计划、销售计划、营销费用、营销管理制度合理性和规范性;

3.保证按计划履行本部门制订的各项计划;

4.保证提供的市场分析、销售进度、销售回款等资料的及时性和准确性;

5.保证前期策、营销等各项费用控制在预算范围之内;

6.保证所辖部门各项工作按制度正常、高效运作,无重大违规;

7.妥善处理营销中心在工作中出现的各种异常问题;

岗位权力

1.根据所辖部门工作需要,审核部门岗位、人员配置和部门费用预算的权力;

2.根据工作需要和公司相关制度,推荐、参与选择公司策划广告合作伙伴的权力;并根据合作伙伴工作成效及配合程度,提出更换合作伙伴的建议权;

3.根据公司制度,在本职工作范围内对下属工作进行调配、检查、考核的权力,并对下属的工作和行为提出奖惩建议的权力;

4.在公司核定的范围内,审核本部门费用开支的权力;

5.根据公司制度有关规定,接受培训,享受薪酬和各项福利政策的权力;

6.在职能与权力范围内,按制度自主开展本职工作的权力;

6.按公司制度享有的其他权力;

任职资格

资历:建筑、设计、营销、新闻、广告、管理等相关专业,本科及以上学历或中级及以上职称,具有五年以上的营销从业经验;

能力:较强的团队管理能力、市场洞察力、分析能力、创新能力和决策判断能力、沟通协调能力和文字表达能力;

品质:工作积极主动、勇于开拓,责任心强;

知识结构:具有较深营销理论知识及丰富的实战经验,具有一定的经济管理、财务管理及人力资源管理基础知识;

关键指标:计划目标达成率(销售收入、销售进度)、营销费用、客诉处理及时性、重大失误或违规次数

第12篇 房地产营销策略中心主办办事员岗位职责

地产公司营销策略中心主办、办事员岗位职责

1、南京市房地产信息及政策法规的资料收集与市场调研工作,完成动态报告成稿工作;

2、对房产网站的监看与分析、汇总及维护;

3、中心各类资料的保管与存档;

4、各类报纸及刊物的信息收集与分析;

5、每月不少于半天在售楼中心实地工作;

6、参与对相关竞争企业及楼盘的市场调研分析,及相关楼盘的巡访工作;

7、参与项目的前期市场调研和市场论证工作;

8、完成上级领导安排其它工作;

房地产营销部副经理客服岗位职责(十二篇)

地产公司营销部副经理(客服)岗位职责1、负责组织与落实部门经理安排的各项工作;2、负责客服工作的日常管理,确保客服工作的正常运行;3、负责客户维系管理,参与客户开发与拓
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