第1篇 高级物业经理岗位职责
岗位职责:
1. 根据公司质量要求及约定交付标准,对房屋质量进行交付前的测试、检查和验收工作;
2. 配合部门总管完成房屋交付前的各项准备工作,独立进行并完成房屋交付流程中的具体目标和客户服务工作;
3. 对房屋质量缺陷整改工作的全过程进行及时跟进;
4. 独立接待、及时有效地协调处理客户的反馈和投诉;
5. 关注并收集整理客户对于产品质量、设计、施工等方面的反馈意见,及时汇报部门总管;
6. 组织、整理客户的档案、记录和数据管理,指导相关档案系统的建立。并实施日常监管、维护并更新;
7. 组织管理客户报修与投诉的接待、处理、处理结果的跟踪和回访工作,并及时 分析发现关键性问题,提出相关改进建议。
8. 完成公司合理安排的其他工作任务。
第2篇 物业经理岗位工作职责
物业经理岗位职责
1.配合总经理统筹物业公司内部管理工作,协调各部门、各管理处之间的工作关系。
2.根据公司工作需要,提出人员调整意见并提交总经理决定。
3.负责组织制订、修订分管工作的相关管理制度,呈交总经理审批并提请董事会通过后监督实施。
4.根据新物业项目的验收接管程序及实际需要,提出相应调整定员定编的建议。
5.受总经理委托,在总经理外出时,代行总经理职权,并对其工作结果负责。
6.完成公司董事会及董事长、总裁、总经理授权或交办的其他工作任务。
第3篇 物业公司总经办总经理秘书岗位职责
物业公司总经理秘书岗位职责(总经办)
1、及时办理各项文件整理、收集、汇签,做好各项会议记录;总经理办公室内务整理;高效率、高质量的出色完成各项工作任务。
2、负责物业公司及所属综合部来访客人的接待。
3、负责物业公司办公用品的申报、采购、发放、结算及库存存盘点工作。
4、督办领导交办的各类事项。
5、负责对公司所管辖各项目部秘书的报文程序及相关规定的核查。
6、负责对物业公司总经理室物品的管理。
7、负责对物业公司各种呈批、文件、合同、书籍等档案管理。
8、负责对物业公司会议室、总值班室的使用管理。
9、协助主管领导组织召开并列席相关会议,做好会议记录,及时出台《会议纪要》。
10、负责为物业公司总经理记录安排的会议、接见、外出等工作日程计划,并适时提醒。
11、做好物业公司文件的收、发工作,并做好记录、存档工作。
12、协助总经理起草各类办公文件。
13、协助主管领导编拟相关工作报告,主要有:物业公司主管领导《工作日志》《主管领导周工作汇报》、《总结表》、物业公司总各部门《周报》、《防止问题再发生》、《总裁办督办表》等。
14、负责接、转物业公司总经理及所属综合部的电话,注意使用规范、礼貌用语,做好电话记录,并及时向主管领导汇报电话内容。
15、协助物业公司总经理了解各部门情况,收集、积累信息资料,为主管领导提供参考意见。
16、每月20日统计次月的办公用品采购计划。
17、承办物业公司总经理及所属综合部经理交办的临时性工作。
第4篇 某物业区域内保经理岗位职责
物业区域内保经理岗位职责
岗位名称:内保经理
汇报上级:保安部经理、副经理
工作内容概述:全面负责公寓、写字楼、商场、停车场等区域的安全防范工作。
岗位职责:
*认真学习和正确应用国家有关法律、法规,不断提高法律意识,认真贯彻执行上级有关工作要求。
*建立健全各项安全防范制度,严格检查各区域的安全防范制度和措施的落实情况,提出辖区安全防范改进建议,消除安全隐患。
*制定年度工作计划,确定重点保卫工作部位,建立健全内保工作档案,做好电视监控等技术防范工作。
*制定党和国家领导人、外国首脑和重要宾客来管辖区域活动的警卫工作方案,并在保安部的领导下进行落实。
*每周、每月进行安全检查,发现安全问题要及时处理,并将情况报告保安部经理、副经理。
*协助公安机关、安全机关,调查、侦破管辖区域内的各类案件。组织力量调查发生在内部的一般治安及刑事案件。重大案件要及时向保安部经理、副总经理汇报。
*组织人员受理租户关于治安等问题的投诉,并作出正确处理。
*有计划对内部员工进行安全教育,及时掌握内部员工和社会面的动态,做到重大动态随时汇报。
*完成保安部领导临时交办的各项工作。
第5篇 天津物业市场拓展部经理岗位职责职位要求
职责描述：
经验丰富，能力优秀者薪资面议！
工作内容：
1、制定市场调研计划，组织目标市场的调研与分析，并编制市场调研报告；
2、负责各类市场情报、行业政策与信息的收集、整理与分析；
3、建立有效的客户关系系统，包括客户的开发、维护、发展等，并为承接物业项目提供帮助；
4、负责承接物业管理项目，并进行商务谈判，签订物业管理合同，完成公司每年下达的市场拓展指标；
5、作为投标组负责人，完成投标演讲、询标、答辩等招投标工作；
6、负责编制投标书、策划书等文案工作，能进行物业管理费用的测算。
岗位要求：
1、大专以上学历，5年以上工作经验；年龄40岁以下。
2、有文案策划和电脑文案制作功底；
3、有营销岗位从业背景，并取得过良好的业绩；
4、具备公关能力；
5、具有把握物业管理市场相关信息和机会的能力（有相关工作经验与渠道资源者优先考虑）；
6、有军队服役经历者优先。
岗位要求：
学历要求：大专
语言要求：不限
年龄要求：不限
工作年限：3-5年
第6篇 川投物业公司项目经理岗位职责职位要求
岗位职责：
1.根据公司下达指标确保完成年度销售收入和利润指标；
2.做好项目的收费管理，确保各项应收帐款的及时回收；
3.全面组织、协调、管理项目各项服务工作，确保完成年度客户满意率目标和质量、环境、职业健康安全目标；
4.贯彻落实各级安全生产管理制度，确保完成安全生产目标；
5.全面组织、协调项目的员工管理和团队建设工作；
6.建立健全项目内部各项品质执行和检查制度；
7.全面组织、协调，做好项目的内部管理工作；
8.做好对外委单位的监管工作；
9.完成董事会、总经理办公会议定事项及公司领导安排的其他工作。
任职条件：
1.年龄45岁以下，身体健康；
2.五年以上物业管理工作经历，两年以上8万㎡以上非住宅项目或50万㎡以上住宅项目同等职位物业管理经验；
3.熟悉物业管理专业知识和项目运营流程，了解本行业发展趋势，具有先进的管理理念；
4.熟悉物业管理行业政策和法律法规；具有一定的财务管理知识，熟悉项目的预算管理和成本管控；
5.具有较强的领导力、目标管理和计划执行能力、分析和解决问题的能力、判断与决策能力、沟通和协调能力，考虑问题全面细致；
6.具有良好的职业形象、职业素养和职业道德，有强烈的责任心和工作主动性，结果导向；
7.具备良好的服务意识和团队协作意识，持续学习，有较强的承压能力。
8.善于与政府部门、开发商和客户保持良好有效的沟通。
岗位要求：
学历要求：不限
语言要求：不限
年龄要求：不限
工作年限：无工作经验
第7篇 物业公司总经理岗位职责职位要求
职责描述：
要求：具备大型写字楼、商业项目、高端楼盘管理经验，五年以上物业管理工作经验，具备地域灵活性者优先考虑 专科及以上学历，管理或工程相关专业，具备良好的沟通、组织、协调能力，熟悉国家、地方及行业的相关政策法规岗位描述：1、根据公司整体战略发展规划，分解、细化和制定专业职能规划及业务规划； 2、指导监督分管项目前期筹备、前期介入、示范区管理、交房管理、工程整改等业务指导监督。 3、根据专业分工，做好专业线条制度、流程、标准编制工作。
岗位要求：
学历要求：不限
语言要求：不限
年龄要求：不限
工作年限：3-5年
第8篇 某物业财务部经理工作岗位职责
物业财务部经理工作岗位职责
第一条 负责组织、协调各岗位人员的工作关系。
第二条 负责编制公司的年度财务预算方案、决算方案,负责编制公司的利润分配方案和弥补亏损方案。负责编制公司月、季财务收支计划和资金使用计划。
第三条 负责进行成本费用分析和考核,督促本公司各部门节约费用,提高经济效益。
第四条 负责利用财务会计资料进行经济活动分析。
第五条 完成公司领导交办的其它工作。
第9篇 贸易大厦物业财务经理岗位职责
贸易中心物业财务经理岗位职责
职位:财务经理
报告:物业公司总经理
工作概要:负责物业公司的经济核算、资产管理、融通资金、财务公关,严格掌握费用开支,监督本部门人员工作,定期召开财务会议,对物业公司的财务状况进行分析,审核财务预算,提交财务报告,为管理层提供准确、合理的依据。
主要职责:
1、建立健全各项财务管理制度,监督财务管理制度的贯彻执行。
2、全面负责物业公司的经济核算工作,按照管理需要建立财务管理体系,指导、检查、监督属下的工作,保证帐目记录真实、完整、准确;审核会计报表,保证各级核算的准确性、规范化。
3、根据物业公司的运作情况,按月份、季度、年度编制财务预算,经批准后认真贯彻执行。撰写财务报告,编制财务分析,及时向领导反映物业公司的财产及资金运转情况,提供准确的财务信息。
4、协调与银行及上级财务部门的合作关系。
5、组织本部人员定期开展财务业务研讨。
6、严格控制费用开支,认真执行费用报销制度,本着勤俭节约的精神监督审批各部门的采购及费用开支情况。
7、统筹安排固定资产的管理以及其他财产的保管,注意发现和解决财产管理中存在的问题,确保财产物资的合理使用和安全管理。
8、参与决策、监督物业公司的资金来源与运用情况、各项指标完成情况、检查各项制度的执行情况。
9、监督、检查物业管理各项费用的及时收缴,保证管理处资金的正常运转。
10、完成总经理交办的其他工作。
第10篇 大厦物业部经理的岗位职责2
大厦物业部经理的岗位职责(二)
职位:物业部经理
直接上级:总物业经理
直接下级:物业主任
岗位职责:
1、收取及审阅物业管理巡楼报告及每天的投诉记录,并处理跟进;
2、编制及安排各级管理人员值班表,并报管理中心行政部;
3、定期对物业清洁、绿化进行监察协调;
4、监管下属员工的日常运作及安排,并依据管理中心各类规章制度对下属员工的违纪行为作出处理;
5、遇有紧急事故,协助处理善后工作;
6、制定大厦客户手册、装修指南等,完善物业部工作制度及各项工作程序;
7、每天召集所辖人员之工作会议,安排日常工作,跟进前一天工作结果;
8、接受及处理客户投诉,并予记录,及向上级报告;
9、协助追收租金、物业管理费及其他费用之工作;
10、检查物业管理各项日常记录,跟进所列问题;
11、跟进处理突发事件;
12、拟定各类客户通知,并安排通知发送;
13、负责定期安排及亲自拜访客户,调查客户意见,统计服务满意率,及时报告上级;
14、协助办理有关政府机构事宜;
15、负责编写部门月度报告,总结上月工作情况,制定下月工作计划;
16、安排下属人员的培训计划报行政部,负责培训计划的实施,并对培训效果进行考核。
素质要求:
a.基本素质:具备相当丰富的物业管理专业知识,责任心强,善于沟通,并能协调各部门的相互关系,具有相当的组织管理能力。
b.自然条件:35岁以上,身体健康。
c.文化程度:物业管理专业大专以上或同等学历,受过物业管理的专业培训。具有物业经理岗位证书。
d.外语水平:中级以上英文水平。
e.工作经验:在高档大型物业或四星级以上酒店中担任过物业部主管3年以上经验。
f.特殊要求:对现行物业管理政策、法规、条例等,以及房地产、大厦设备设施等方面的专业知识有较全面的了解。
第11篇 物业经理助理岗位职责范本
物业经理助理岗位职责
1.协调经理完成本管理处的各项工作。
2.认真完成所分管的各项工作。
3.当经理不在时，代理经理进行工作。
4.有权向经理提出建议对下属人员进行奖惩。
5.遵照劳动部门人事有关规定，在公司编制计划，按程序办理管理处招、调员工的事务工作，对部门中的私招滥雇行为进行处理。
6.有权处理顾客对其分管工作范围内的投诉。
7.有权处理分管工作范围内的突发事件。
8.有权自行安排下属工作人员的各项工作。
第12篇 物业公司财务部经理岗位职责7
物业公司财务部经理岗位职责(七)
(一)组织编制公司各项费用的收支预算,严格按照批准预算合理控制公司的经营管理成本。
(二)制定财产管理、经济核算、费用开支等具体办法和开源节流、增收节支措施,并督导相关方面贯彻落实,堵塞效益流失的各种渠道。
(三)组织公司内部经济活动分析,完成日常的记账、算账、报帐工作和公司的月、季度结算,年度决算。
(四)负责管理公司的日常收支,审核与管理收取物业服务费等各项收费工作,办理付款、报销和债权债务清理等业务。
(五)按照国家和公司的有关制度规定作好支票和现金的管理工作,监管好公司的实物资产。
(六)负责公司投资项目的经营管理业务。
(七)牵头组织目标项目的物业管理成本测算,为公司开拓市场的投标报价提供依据。
(八)掌握国家和地方政府的税收政策,办理公司的工商、税务等事务。
(九)贯彻落实国家《会计法》、集团、主营公司的财务管理制度,及时提供财务资料,如实反映财务情况,妥善保管会计档案,接受财税部门、集团、主营公司、董事会、监事会和总经理的监督检查。
(十)完成总经理交办的其他工作。
