第1篇 经理秘书-岗位职责
在不同企业的管理模式下,所就职的工作岗位职责也是大有不同的,例如要如何做好总经理助理的工作岗位也是有所差异的。下文是一般常用的办公室经理秘书岗位职责,可供各位参考。
(一) 完成总经理、办公室主任指定交办的各项事务。就总经理交待的事务只对总经理负责,保证总经理与各部门之间上传下达的畅通。
(二) 负责转交办理各部门与总经理 之间的文件往来。由总经理室发出的各种文件,负责及时反馈各部门在实际执行过程中的问题及建议并了解执行情况。
(三) 负责相应的会议记录,并将各部门对每次会议的落实情况及时向总经理汇报。
(四) 负责起草总经理交办的各种文件,整理总经理室的文件。搜集、整理、提供相应的信息资料,为总经理对公司各项问题做出决策提供依据。
(五) 积极协调好与各部门的各种关系,为开展总经理交办的各项任务创造良好的条件。对于公司外部需会见总经理的人员,做好接待工作。
第2篇 上海办事处经理岗位职责
岗位职责:
1、根据区域经理下发的任务,对所辖地区年度销售目标进一步分解;督促指导下属各店铺完成各自的销售指标。
2、制定办事处的销售推广计划草案,跟进实施公司统一制定的销售推广计划,确保公司品牌形象的统一。
3、制定办事处年度费用预算;
4、合理控制办事处各项费用(包括变动费用和固定费用)在年度预算范围内按公司的规定和计划实施。
5、监督指导所在办事处的各项财务账目,确保任何数据准确及时录入;
6、对所辖区域内商品进行合理规划,保证库存结构、数量合理性;
7、不断强化团队内部建设,优化团队人员组成;
8、商场合作与洽谈,市场信息收集与反馈。
任职资格:
1、服装类或营销类相关专业,专科以上学历;
2、优秀的组织协调能力和执行力,良好的市场分析能力;
3、熟悉企业产品知识、服装专业知识;掌握商务礼仪和市场营销知识;
4、了解财务管理和人力资源管理知识,掌握商务谈判技能和公关技巧;
5、熟悉办公软件使用、网络应用和erp使用技能;
6、5年以上品牌男装或女装销售工作经验,3年以上城市管理工作经验,日常工作向大区经理汇报;
可接受全国办事处调配。
第3篇 营销经理网岗位职责
岗位职责:
1、负责集团网站内容编辑与审校、结构优化、日常运营与维护、新闻更新等工作;
2、实时了解集团各部门信息动态,并及时更新优化公司网站信息;
3、负责对下属项目公司网站内容及日常维护的监督管理和指导工作,执行对下属项目公司网站新闻动态信息审核等工作;
4、负责集团企业品牌宣传与相关策划、宣传资料撰写等工作,以及宣传内容的归类及管理;
5、协助进行其他集团自有媒体平台内容的编辑、运维、发布等品牌宣传工作;
6、协助上级完成其他相关工作。
任职条件:
1、本科以上学历,中文、新闻、媒体、广告、出版等相关专业,2年以上企业品牌宣传、网站编辑类从业经验者优先考虑;
2、良好的信息收集、归纳、整理、总结能力,对品牌传播及宣传工作有热情和想法;
3、有较强的文字写作和编辑能力,有一定审美能力,熟练掌握网站的管理编辑和文字编辑;
4、良好的沟通能力和表达能力,工作积极主动,有团队协作精神和踏实认真的工作态度。
第4篇 超声临床应用经理岗位职责
工作职责:
1.负责超声产品对外临床学术研究与合作相关工作;
2.负责产品品牌建设及基于学术临床的市场推广工作;
3.负责针对营销系统市场和销售人员进行临床市场相关培训。
岗位要求:
1、本科及以上临床医学相关专业(临床医学/医学影像等);
2、超声影像相关产品的市场工作经验5年以上,具备临床学术推广相关工作经验;
3、工作积极主动性强;
4、具备良好的组织协调能力、沟通能力和团队协助能力。
第5篇 餐饮部经理岗位职责工作说明书
department 部 门:餐饮部
job title 岗位名称:餐饮部经理
res. to 隶 属 于:餐饮部总监 order to 指 挥 到:副经理、主管、文员、预定主任
shift 班 次:行政班 working hours 工作时间:8:00~17:00
job duty 工作职责: 1. 在餐饮部总监的直接领导下,2. 全面负责餐饮部的日常服3. 务管理工作; 4. 完成上级交办的其它任务。
job contents 工作内容: 1. 接受上级领导指2. 示; (1) 参加酒店例会; (2) 听取领导布置工作; (3) 汇报部门工作; (4) 完成上级交办的其它任务; (5) 接受上级及酒店相关部门的检查与评估。
3. 部门内部管理工作: (1) 协助餐饮部总监组织制订和修缮餐饮部的岗位工作说明书、工作程序与标(2) 准以及各项规章制度; (3) 组织制定餐饮部工作计划; (4) 组织召开部门例会; (5) 审批制定部门表格、领用单和排班表等; (6) 根据酒店工作需要,(7) 对任命、授权和调派人员、向部门总监推荐合适人选; (8) 定期与部门内副经理、主管和领班沟通; (9) 定期组织部门内人员进行业务培训和企业文化学习; (10) 直接督导部门管理人员的服(11) 务态度及工作质量; (12) 部门物资管理; (10)定期分析和总结部门工作的成绩和问题; (11)组织部门创新; (12)组织部门评优; (13)整理、上报和落实酒店、部门发现的问题并及时予以整改; (14)处理突发事件。
4. 协作其它部门: (1) 与各部门协作,(2) 满足客人用餐需求; (3) 与营销部配合,(4) 确保各团队和大型会议的用餐接待任务圆满完成; (5) 与财务部协作,(6) 做好挂帐和收帐的管理工作; (7) 与厨房协作,(8) 做好上下沟通工作、及时协助推销特色菜及积压菜品,(9) 降低菜品损耗; (10) 接受质量管理部的检查并进行整改; (11) 协调处理部门之间的纠纷; (12) 落实外部门对餐饮部提出的其它工作要求。
4. 对客服5. 务管理: (1) 掌握预订情况和当天客情; (2) 负责vip及重要团体用餐的迎送工作; (3) 督导并检查vip客人及重要团体用餐的接待服(4) 务,(5) 保证提供优质的个性化服(6) 务; (7) 对重要的客户定期回访; (8) 及时答复(9) 客人提出的意见及建议; (10) 落实客人遗留贵重物品的处理; (11) 处理客人对本部门的投诉,(12) 及时上报; (13) 处理其它涉及客人的突发事件,(14) 及时上报。
6. 自我管理: (1) 根据部门要求制定个人每月工作计划,(2) 并报餐饮部总监审定; (3) 按照计划和实际工作要求组织部门相关培训; (4) 参加相关资格认证考试; (5) 完成部门“创新”、“用心做事”的指(6) 标(7) ; (8) 定期自我总结,(9) 针对管理中的不(10) 足进行总结,(11) 并接受上级检查。
工作项目核检表
项 目 内 容 及 要 求
接受上级领导指示 1. 参加酒店例会 (1) 参加每日部门例会; (2) 汇报本部工作情况,(3) 言明工作进展、存在问题及原因分析、拟定采取的对策; (4) 听取部门的工作指(5) 示。
部门内部管理 2. 主持部门工作例会 (1) 主持每日部门班前例会; (2) 向二级部传达酒店和部门例会精神及内容; (3) 听取副经理汇报,(4) 研究问题,(5) 拟定措施,(6) 明确期限,(7) 落实责任; (8) 在例会上布置工作重点要求并落实责任人。
3. 召开部门沟通会 (1) 每月组织一次部门沟通会,(2) 了解基层情况,(3) 发现问题,(4) 落实解决措施; (5) 将沟通会纪要上报部门; (6) 将需改进或落实的工作汇报上级; (7) 将沟通会结果及时反馈给员工;。
4. 检查与评估 (1) 对副经理的工作进行检查; (2) 检查总监、副经理、主管检查出的问题是否已经整改落实; (3) 检查的方式分为常规检查、例行检查和暗查; (4) 审核各班组使用的各种表格,(5) 如工作交接班表、员工日考评表、工作记录本、部位质量检查表、表扬和批评表等表格; (6) 组织各班组员工的培训; (7) 定期组织员工对酒店企业文化进行学习。
5. 对“创新、合理化建议”的落实 (1) 将合理化建议在汇报后上交酒店并接受酒店审核; (2) 责成有关人员对拟采取的合理化建议进行落实并接受酒店的审核。
6. 进行业务考核和评优活动组织 (1) 参与本部员工业务考核工作; (2) 设立各种可以激励员工的荣誉称号,(3) 报餐饮部总监审定、备(4) 案; (5) 督导本部各种“先进”的评选,(6) 并将评选结果报餐饮部总监审定、备(7) 案。
与其它部门协作 7. 参加营销‘一会一案’ (1) 听取营销部关于大型会议和团队的接待方案,(2) 掌握餐饮接待方面有关信息; (3) 听取对各二级部接待服(4) 务方面的建议; (5) 发表个人意见,(6) 与参加会议者讨论; (7) 负责对会议最终确定的方案中关于餐饮部部分的组织落实。
8. 配合工程部和管事部工作 (1) 配合工程部和管事部共同(2) 做好对各餐厅的装修、各种设备(3) 设施及地面的维修保养工作。
9. 质量跟踪 (1) 对于部门及质量管理部等酒店职能部门查到的本部门质量事故,(2) 要到现场进行跟踪落实,(3) 查明原因,(4) 寻找解决措施。
对客服务管理 10. 阅读报表 (1) 查阅宾客预订情况; (2) 阅读vip、会议、团体接待通知单。
11. 现场督导 (1) 对vip接待和其他重要接待活动,(2) 要亲自检查布置工作的落实情况; (3) 在检查过程中及时解决出现的问题并及时满足客人特殊要求。
12. 发展与重要客户的关系 (1) 对重要的客户进行定期拜访,(2) 进行探望与问候,(3) 发展酒店与重要客户的良好关系。
13. 落实客人遗留物品的处理 (1) 对于客人遗留物品要亲自过问并及时上交保安。
14. 处理突发时间及客人投诉 (1) 出现客人投诉,(2) 第一时间赶赴现场,(3) 了解情况; (4) 权限之内,(5) 立即处理,(6) 事后上报; (7) 超越权限,(8) 及时上报; (9) 将处理情况汇总上报; (10) 突发事件,(11) 第一时间赶赴现场,(12) 查找原因,(13) 协调相关部门及时处理解决,(14) 关系到对客服(15) 务的要赔礼道歉,(16) 提供升级服(17) 务; (18) 若属人为原因造成,(19) 查找责任人,(20) 将落实情况汇总及时拿出处理意见。
自我管理 15. 月度总结 (1) 每月进行一次月度总结,(2) 撰写“本月餐饮部工作进展与存在问题”报告; (3) 总结中必须包括本月营业完成情况、部门工作计划完成情况、人事变动、员工思想动态、下月工作计划、合理化建议、下月培训计划等; (4) 进行个人总结,(5) 找出个人自身不(6) 足,(7) 言明下月努力方向; (8) 每月31日前报餐饮部总监。
餐饮部经理到位检查流程表
督导岗位 督导部门 餐饮部总监、质量管理部
说 明 1. 每检查完一个到位点后,2. 应将检查时间、质量达标3. 情况、责任人、检查人等登记在《部位质量检查表》中; 4. 如在检查中发现问题,5. 则应将出现的问题、责任人、处理意见等情况在当天例会中公布。
检查地点 完成时间 检查内容 核查媒介
餐饮部各岗位 餐前到位(一次、在营业时间之前、提前10分钟完成) 1. 对照《部位质量检查表》对副经理、主管检查过的各检查项目进行抽查; 2. 复3. 查检查出的问题是否已经整改落实; 4. 根据各区域《应备5. 卡》抽查餐前各区域的布草、餐具、用具等各项物资的应备6. ; 7. 检查各区域的卫生情况; 8. 检查各设备9. 设施的工作情况,10. 确保无安全隐患,11. 以及是否准备12. 就绪; 13. 检查班组内部各种表格的填写是否正确; 14. 检查员工的到岗情况,15. 及布置工作的完成情况; 16. 检查区域领班的在岗情况及工作情况; 17. 将检查的主要内容填写于《部位质量检查表》上。 (1) 部位质量检查表
餐饮部各岗位 餐中(一次到位) 1. 按照迎宾员的工作程序与标2. 准抽查迎宾员的引领服3. 务是否达标4. : a. 迎宾员迎送客人的态度是否热情友好; b. 迎宾员的迎送服c. 务是否及时、准确; d. 迎宾员的迎送服e. 务是否规范、符合标f. 准; g. 是否能够准确识别常客、回头客,h. 并及时传递顾客信息,i. 为客人提供个性化的服j. 务; 5. 按照服6. 务员的工作程序与标7. 准,8. 抽查服9. 务员的餐桌服10. 务是否达标11. : a. 服b. 务员的服c. 务态度是否热情友好; d. 服e. 务员的餐桌服f. 务是否及时、有序; g. 服h. 务员的餐桌服i. 务是否规范、符合标j. 准; k. 服l. 务员是否及时发现客人的需求并提供个性化的服m. 务; 3. 客人的需求及菜品信息是否传递迅速; 4.上菜的顺序是否正确,并保证菜品的配料齐全; 5.上菜是否及时并保证菜品的温度及型、色; 6.对于查出的问题应及时给予纠正并查漏补缺; 7.将查到的主要问题记录在《部位质量检查表》上。
第6篇 广告策划部经理岗位职责
岗位职责:
1、 公司品牌定位、规划、策划与执行;
2、 公司vi系统建设项目推进;
3、 负责公司商标注册、品牌延伸和经营;
4、 负责宣传画册等广告物料(企业及各产品)的设计制作;
5、 负责公司礼品设计制作和品牌提示物的开发;
6、 策划公司品牌推广活动、大型营销活动、开业庆典、年会等活动;
7、 配合营销中心及其他职能部门各项工作。
岗位要求:
1、 本科及以上学历,营销/广告/传媒相关专业均可;
2、 5年以上大型企业广告/策划/媒体部门从业经验,1年以上管理经验;
3、 会摄影录像等设备操作;
4、 熟悉常用的图片处理软件,视频编辑软件,很强的审美观;
5、 有4a广告公司经验或美容行业/医疗美容行业从业经验者优先。
第7篇 医疗信息化经理岗位职责
岗位职责:
1. 配合公司销售部门完成相关医疗行业信息化系统售前工作,包括前期客户拜访、项目调研、高层沟通、方案准备;
2. 跟进公司产品与医疗行业产品发展,输出模块化标准方案;
3. 参加售前团队的各项工作,包括行业方案梳理总结、行业特点分析分享、竞争对手分析,出具各种解决方案、相关售前培训等;
4. 负责投标标书技术方案编写、方案讲解、讲标;
5. 进行专业化的演讲,从口头和书面帮助客户清晰了解公司产品特点;
任职资格:
1. 本科以上学历,计算机、通信等相关专业优先,8年以上工作经验;
2. 5-8年医疗行业的售前咨询、架构规划、咨询交付和项目实施等相关经验,对行业发展趋势、业务流程、痛点和解决方案有深入了解;
3. 对移动互联网、大数据、人工智能等领域的商业模式、技术现状和趋势有一定了解;
4. 具备3-5年以上大型医院信息化实施经验,具备此类项目售前、目标制定和规划、咨询交付实施等相关经验更佳;
5.需要具备较强的理解能力、沟通表达能力以及创造力;
6. 良好的沟通能力,有条理、针对性;
7. 具有独立撰写解决方案的能力;
8. 能适应适当的出差,有良好的应变及承压能力;
9. 具备良好的人际沟通能力和演讲技巧,具有敏锐的市场意识、创新意识和团队协作意识,有责任心、有较强的逻辑思维能力,良好的抗压能力,培训能力和保密意识;
10. 乐于在挑战性强、节奏快的环境下工作,可以适应出差;
第8篇 北区销售经理岗位职责
1、负责贯彻落实公司的营销策略 、政策和计划；
2、负责市场调研和需求分析；
3、负责年度销售的预测，目标的制定及分解；
4、确定销售部门目标体系和销售配额；
5、负责对行业市场的目标客户进行攻关，并协助经销商进行市场开拓；
6、负责销售计划 的分解、落实，并进行跟踪与评估。
第9篇 人才客户经理岗位职责
1、负责市场开发、客户维护和销售管理等工作；
2、负责年度销售的预测，目标的制定及分解；
3、确定销售部门目标体系和销售配额；
4、制定销售计划和销售预算；
5、负责销售渠道和客户的管理。
第10篇 策划拓展经理岗位职责
拓展策划中心总经理 统筹拓展策划中心管理工作,负责公司重大战略业务的项目拓展、编制解决方案及资源平台搭建,确保公司战略转型落实到具体营销项目,实现战略转型的目的。
职责一:战略型项目的业务开拓
1、 负责战略型项目的战略意义和经济效益的分析、研判工作; 2、 制定战略型项目的拓展计划,并持续跟踪及推进; 3、 组织开展重大拓展项目的商务谈判及合同签订。
职责二:编制解决方案
1、 统筹策划输出重大项目的实施解决方案,包括项目策划、盈利测算、运营设计及可行性研究等全内容的解决方案; 2、 主导实施项目前、中、后期各阶段策划方案编制。
职责三:资源平台搭建
1、统筹建立、维护与各战略合作企业的关系,组织更新战略合作资源库; 2、开拓管理对接水务、文化、旅游等相关合作企业; 3、负责战略联盟、异业联盟的建立、维护和平台搭建,对接战略性资源建立岭南商业生态体系,完成战略性投资项目。
任职资格
1、 教育水平:本科及以上学历,硕士及以上学历优先;
2、专业要求:市场营销、金融及土地资源管理等相关专业;
3、性别年龄:性别不限,30-45岁;
4、从业经验:8年以上中大型企业高管工作经验;
5、专业技能:具备大型综合体项目策划方案解决能力、业务开拓及营销管理能力;
6、通用技能:具有较强的推动力、领导力及团队管理能力。 统筹拓展策划中心管理工作,负责公司重大战略业务的项目拓展、编制解决方案及资源平台搭建,确保公司战略转型落实到具体营销项目,实现战略转型的目的。
职责一:战略型项目的业务开拓
1、 负责战略型项目的战略意义和经济效益的分析、研判工作; 2、 制定战略型项目的拓展计划,并持续跟踪及推进; 3、 组织开展重大拓展项目的商务谈判及合同签订。
职责二:编制解决方案
1、 统筹策划输出重大项目的实施解决方案,包括项目策划、盈利测算、运营设计及可行性研究等全内容的解决方案; 2、 主导实施项目前、中、后期各阶段策划方案编制。
职责三:资源平台搭建
1、统筹建立、维护与各战略合作企业的关系,组织更新战略合作资源库; 2、开拓管理对接水务、文化、旅游等相关合作企业; 3、负责战略联盟、异业联盟的建立、维护和平台搭建,对接战略性资源建立岭南商业生态体系,完成战略性投资项目。
任职资格
1、 教育水平:本科及以上学历,硕士及以上学历优先;
2、专业要求:市场营销、金融及土地资源管理等相关专业;
3、性别年龄:性别不限,30-45岁;
4、从业经验:8年以上中大型企业高管工作经验;
5、专业技能:具备大型综合体项目策划方案解决能力、业务开拓及营销管理能力;
6、通用技能:具有较强的推动力、领导力及团队管理能力。
第11篇 终端事业部销售经理岗位职责职位要求
职责描述：
一、岗位职责
1、负责营销方案策划、制度建设；
2、负责市场的调研和业务开拓；
3、负责客户资信管理；
4、负责跟进协议客户、特殊客户销售及返利情况；
5、负责部门销售数据跟进、分析；
6、负责销售业务人员队伍建设；
7、负责电商运营管理；
8、协助做好部门费用管控。
职位要求：
1、学历：药学、营销类相关专业大专以上学历；
2、工作经验：熟悉药品配送医院运营流程，受过合同法、谈判技巧、gsp法律法规等培训；
3、个人能力：
a、能熟练操作办公软件，为人处事大方，有相关工作经验者优先考虑；
b、工作踏实，思路清晰，工作有饱满的热情；
c、良好的语言表达、沟通能力能力，职业素质，善于捕捉客户思想；
d、良好的团队合作能力，有恒心，热情而有亲和力，具有进取精神；
e、具有较强的学习能力、市场开拓能力、临场应变能力、谈判技巧；
f、高度责任心、主动性、客户导向服务意识、坚韧抗压性、良好的团队精神；
薪资待遇：
完善薪酬体系；
周一至周五上班，周末双休，公司饭堂提供午餐；
丰富的成长机会，全方位提升综合素质；
足额缴纳五险（养老、医疗、失业、工伤、生育）和住房公积金，享有法定节假日。
岗位要求：
学历要求：大专
语言要求：不限
年龄要求：不限
工作年限：5-7年经验
第12篇 汽车渠道销售经理岗位职责
岗位职责:
1、负责一点广告资源的售卖, 负责区域代理公司的开发,管理,维护,与汽车代理公司建立并维系良好的合作关系,完成阶段性任务指标;
2、能够把控代理商和客户的需求,负责年框谈判、合同签署、定期对账和跟踪回款等工作;
3、协调公司内外部资源,包括但不限于策划、媒介策略及执行,以最优效果服务广告代理和客户;
4、结合广告代理公司需求,形成购买策略及方案提报;
5、负责市场行业信息的收集以及客户动态的定期反馈;
6、领导安排的其他任务。
任职资格:
1、全日制大专及以上学历,有大型互联网公司的商业广告汽车部门的工作经验者优先;
2、有2年以上互联网媒体或汽车代理公司相关工作经验,渠道关系良好,熟悉公关、广告代理型公司;
3、拥有汽车行业客户资源、对接汽车代理公司者优先;
4、具有较强沟通能力、协调能力,积极肯干,学习能力强,能对客户需求有深度理解并提供解决方向;
5、执行能力强,有良好的团队精神和团队沟通协作能力,勇于面对工作中的压力和挑战;
6、完全无经验者不予考虑。
