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技术支持岗岗位职责(20篇范文)

发布时间:2024-11-29 查看人数:82

技术支持岗岗位职责

第1篇 技术支持岗岗位职责

职责描述:

根据公司和行业的发展规划,为新兴技术业务的开展提供技术支持,保障公司技术能及时服务新的业务。

任 职要求:

1、重点院校本科及以上学历,计算机相关专业;

2、具有扎实的计算机专业基础,熟悉网络基础知识,linux系统和数据库;

3、英语口语流利,书写流畅;

4、具备快速学习能力和适应能力,专业知识和理论功底扎实;

5、学习能力强,勤恳踏实,有责任心,团队协作精神好,抗压能力强;

6、有对接程序化交易经验者优先;有系统维护和it支持工作经验优先;

7、有期货公司工作经验优先;熟悉c/c++开发优先。

第2篇 网络售后技术支持岗位职责

岗位职责:

负责公司销售产品的售前测试,售中实施,以及售后运维。

具备网络基础知识,了解路由器、交换机的一般应用场景和基础实施和排错能力。

能够完成网关类产品的实施类工作,如:防火墙、网闸、网关;能够进行网络基础层面的问题排查。

具备桌面或服务器系统的基础知识,能够完成系统安装,并能够在原厂指导或自行查找资料的情况,解决一般应用类问题。

了解终端杀毒和终端管控的一般知识,能够独立完成应用软件的安装、升级。

学习公司新产品,理解和掌握公司相关产品的实施技巧和基本排查问题的能力。

了解关联性友商的产品,能够在客户允许的情况下,协助客户查找问题,并给出解决建议。

任职资格:

本科及以上学历。

英文4级或6级以上。

认证要求:

具备相关职业认证证书的优先考虑

网络相关认证,如:ccna/ccnp/ccie或hcna/hcnp/hcie。

系统认证,如红帽linux相关认证,或,微软相关认证

第3篇 分子生物技术支持岗位职责

职位要求

1、研究生学历,有分子生物学、细胞生物学等相关的背景知识;

2、有上进心和责任心,善于学习,适应能力强;

3、有良好的沟通和表达能力,组织协调能力,团队合作精神;

4、完成日常相关工作内容;

5、适应出差。

工作内容

1.负责公司的售前售后工作,

售前:协助销售同事推广,熟知同类产品比较,为客户选择合适的产品给出建议。

售后:产品使用培训,主要是分子生物学相关技术工作、分子实验、pcr相关实验培训讲解;为用户分析答疑。

2.协助销售举办讲座和市场推广、产品demo等工作;

3、与客户检验产品、安装验收、调试仪器。

4、组织公司内部的培训。

培训机会

1.入职后公司内部培训;

2.参加bio-rad厂家定期分专题的产品培训。

第4篇 可靠性技术支持岗位职责

岗位职责:

1、专业技术上指导和培训业务端技术支持;

2、对客服进行专业技术培训和技术疑难问题解答;

3、实验室新项目推广资料和方案设计;

4、专业研讨会讲师;

5、新项目开发;

6、能力清单以外测试项目答疑;

7、可靠性测试方案设计;

8、测试后报告答疑;

9、大客户技术接口人。

任职条件:

1、可靠性相关专业或理工科背景;

2、本科以上学历,研究生优先;

3、大学英语四级,能看懂英文原版标准和方法;

4、有较强的语言沟通能力;

5、熟悉消费类电子产品可靠性测试方法,可靠性设计原理和mtbf计算;

6、2年以上可靠性测试或设计相关工作经验有限考虑。

第5篇 应用技术支持岗位职责职位要求

职责描述:

1.负责相关产品售前技术支持,与销售代表合作确保销售达成

2.负责相关产品的客户应用咨询,应用培训及应用投诉处理

3.制定产品差异化市场定位及策略、优化销售及市场资源,收集及分析市场数据,保证市场占有率及市场增长达到目标

4.挖掘潜在客户需求并积极与一线销售团队配合完成销售订单

5.区域内重点客户的管理与维护

6.参与公司大型市场活动,如进行实验演示,技术讲座,展会等

应聘要求:

1.分子生物学、细胞生物学、免疫学等生物学相关专业硕士及以上学历;

2.熟悉生物学实验相关操作,包括基因组(qpcr,分子克隆等)、蛋白质组(熟练western、蛋白纯化等)

3.英语听说读写优良,达英语四级以上水平

4.口头和书面表达能力俱佳,能熟练运用office办公软件和网络资源进行资料编辑

5.具有良好的协调沟通能力,有高度责任心和强烈的服务意识

岗位要求:

学历要求:硕士

语言要求:不限

年龄要求:不限

工作年限:不限

第6篇 动环监控技术支持岗位职责

岗位职责:

1.负责公司动力与环境监控系统的售后技术支持工作。包括安装调试系统、疑难问题解答、故障排查及检修。

2、负责项目施工、进度管理、队伍管理、质量管理、现场协调等;

3、负责工程竣工资料的整理和归档;

4、有一年以上相关现场项目经验;

5、工作勤奋踏实,有较好沟通能力;

任职资格:

1.大专以上学历

2.理工科专业等毕业

3. 熟悉弱电行业的相关规范和标准等,具备较强的项目及团队管理协调能力;

4.机房监控行业或者安防行业从业经验1年以上优先考虑。

5.能接受出差

第7篇 中文技术支持岗位职责

中文技术支持 中文技术支持

通过电话为客户方提供it相关的技术支持解答

关于网络设备或笔记本等硬件一线technical support,

关于计算机操作系统,软件,网络配置,服务器管理之类的

可以接受无经验者,会有it相关的培训,英语要有4级证,普通话要标准

第8篇 诊断试剂技术支持岗位职责

1、负责公司体外诊断试剂的售后服务,为客户提供必要的技术指导和培训,包括电话及现场技术支持;

2、负责制作公司产品的相关技术文档;

3、负责公司产品使用情况收集报告;

4、负责市场竞争产品的信息收集报告;

5、公司安排的其他工作。

职位要求

1、本科及以上学历,医学检验及相关专业毕业;

2、熟悉临床生化分析仪及生化诊断试剂;

3、具有体外诊断试剂售后服务技术支持工作经验;

4、能够适应出差。

有同等职位相关工作经验者优先考虑。

薪酬待遇:双休,法定节假日休息,差旅费补贴等,具体***。

第9篇 微信技术支持岗位职责

岗位职责:

1、负责公司微信公众平台的后台搭建、内容填充、图片的编辑、资讯的制作;

2、微信公众帐号平台内容日常更新,收集信息,编辑信息及相关图片;

3、定期针对公司的统计数据及运营情况提供数据分析及运营化的建议;

4、制定工作计划,积极配合团队工作,实现高效运营服务,确保经营目标的达成;

5、不定期对公司、部门的运营服务、管理及相关协调工作提合理化建议。

岗位要求:

1、本科以上学历,1年以上工作经验;

2、了解并熟悉微信公众平台及第三方平台,具备网络应用系统分析与设计经验;

3、有一定的美工图片处理功底,有一定的文字编辑能力;

4、了解php开发框架,了解xml、html5脚本语言;

5、能够承受工作压力,具有很强的学习能力,具有良好地沟通交流和团队合作能力。

第10篇 电气售后技术支持岗位职责

工作职责:

1、 负责伺服电机售后服务,现场调试

2、 负责基于运动控制器或者plc运动控制非标项目

职位要求:

1. 熟悉知名品牌plc或者运动控制器编程,熟悉伺服参数设置和使用;

2. 熟悉cad/eplan 制图,根据电气控制要求设计电气原理图;

3. 熟悉vb/c语言

4. 熟悉气缸和电磁阀工作原理和使用,熟悉接近传感器、光电传感器、磁性传感器等器件的使用;

任职资格:

1. 大专及以上学历,电气自动化,电气或相关专业

2. 两年以上相关工作经验,从事过自动化行业优先

3.好学上进, 严谨正派, 工作积极主动, 具有较强的责任心

4. 良好的沟通能力,注重整体利益, 具有团队协作精神.

第11篇 it运维/技术支持岗位职责职位要求

职责描述:

网站维护/运维工程师/技术支持工程师职位要求: 1,计算机相关专业; 2,有一年以上目网站建设经验,有大型网站工作经验者优先考虑; 3,熟练使用photoshop、flash、dreamweaver等工具,熟悉asp,java,sql,html等开发语言; 4,可以独立完成网站前后台工作,熟悉互联网b2b、b2c网站的运营及推广营销; 5、良好的沟通能力及团队协作能力,富有责任心、学习能力强。岗位职责: 1,负责公司网站设计、建设及日常更新维护; 2,负责公司数据库的管理,统计数据库中相关信息; 3,负责公司网站运营及公司品牌与业务推广; 4,负责内部信息系统建设、维护;进行网站、域名、后台数据管理; 5,根据公司业务发展需求,进行相关技术配合; 6,对公司电脑软硬件日常性的安装、维护工作;

岗位要求:

学历要求:大专

语言要求:不限

年龄要求:不限

工作年限:1年

第12篇 成套技术支持岗位职责

成套技术支持工程师 任职岗位:

1、配合市场向客户或设计院进行成套电器的技术支持、推荐交流;

2、了解客户个性化的需求、行业产品的特点,投标前与客户、设计院沟通项目的配置与优化方案;

3、与客户、设计院进行技术协议的谈判、签署;

4、与设计院、业主方沟通,对优化方案进行跟进和落实;

5、协助提供关于开关设备的各种技术资料、跟进施工图纸的进度;

6、协助商务部门、技术部门进行技术方案的了解沟通.

任职资格:

1、大专及以上学历,电气、电力等相关专业;

2、至少三年以上成套行业工程设计、技术支持等岗位经验;有电网行业、数据中心、轨道交通等项目技术支持经验。

3、熟悉成套电器、电力行业相关行业标准;

4、专业知识扎实,能灵活答复客户的各类疑问,有良好的沟通协调能力;

5、具备良好的沟通能力、项目的规划能力、分析能力、执行力和亲和力; 任职岗位:

1、配合市场向客户或设计院进行成套电器的技术支持、推荐交流;

2、了解客户个性化的需求、行业产品的特点,投标前与客户、设计院沟通项目的配置与优化方案;

3、与客户、设计院进行技术协议的谈判、签署;

4、与设计院、业主方沟通,对优化方案进行跟进和落实;

5、协助提供关于开关设备的各种技术资料、跟进施工图纸的进度;

6、协助商务部门、技术部门进行技术方案的了解沟通.

任职资格:

1、大专及以上学历,电气、电力等相关专业;

2、至少三年以上成套行业工程设计、技术支持等岗位经验;有电网行业、数据中心、轨道交通等项目技术支持经验。

3、熟悉成套电器、电力行业相关行业标准;

4、专业知识扎实,能灵活答复客户的各类疑问,有良好的沟通协调能力;

5、具备良好的沟通能力、项目的规划能力、分析能力、执行力和亲和力;

第13篇 远程技术支持岗位职责

职责描述:

1.负责售后远程技术支持工作协调;

2.远程指导用户解决车辆问题,为用户提供专业、高效的远程诊断服务;

3.收集各种渠道的产品质量信息,并实时汇总反馈给相关部门予以改善,并跟踪问题直至关闭;

4.协助保修业务人员对零备件质量进行鉴定;

5.汇总远程及现场技术支持报告单,建立远程诊断案例库,并输出标准应对指导书;

6.编写远程技术支持话术,完善话术流程;

7.与现场技术支持人员对接工作进度

资质与技能:

1.大专及以上学历,至少3年以上汽车维修工作经验,具备相当程度的汽车构造知识和维修理论知识,有电2.动车主机厂及三电厂家工作经验为加分项;

3.根据远程诊断结果,与现场技术支持人员沟通协助制定现场维修方案;

4.高度认同用户第一,有亲和力,普通话标准,有优秀的沟通表达能力;

5.能及时解决并反馈市场质量问题,为用户及服务中心提供及时周到的现场技术支持服务;

6.了解产品质量法、消费者权益保护法、三包法规等,对预警车辆能及时作出应对;

7.能适应短期出差;

8.能熟练使用word、excel和ppt等办公软件。

第14篇 英语技术支持岗位职责

英语技术支持工程师 软通动力 软通动力信息技术(集团)有限公司,软通动力,软通动力信息技术,软通动力信息技术集团,软通动力北京,软通动力集团,软通 能力要求:

1. it相关专业大专以上学历,1年以上技术支持经验

2. 英文听说读写熟练,口语流利可进行无障碍沟通,有海外留学或工作经验者优先考虑

3.对it技术有极大的学习热情,愿意学习前沿的技术

4. 沟通能力良好,优秀的客户服务意识

第15篇 it技术支持岗位职责职位要求

职责描述:

本职位是第三方派遣职位,提供优秀的it工作环境及具有竞争力的it流程规范

上班时间:8*5,双休日休息

根据服务请求完成企业内部关于操作系统、应用软件、邮件客户端、打印系统、网络、办公设备等方面的安装、管理、维护;

1.域环境下终端客户it支持(电脑软硬件,邮件客户端);

2.各类it外设,ip电话、打印机、扫描仪等维护;

3.手机等移动设备支持;

4.大型会议支持;

5.it设备资产管理;

6.参与编写各类it工作流程文档;

7.机房巡检,网络跳线,简单网络服务器管理;

8.用户沟通协调,保证系统正常运行;

9.协助完成各类it项目。

职位要求:

1、大专及以上文化程度,对it行业有浓厚的兴趣;

2、有it服务经验者优先考虑;

3、具备良好的沟通能力和团队合作精神,工作积极主动。

4、英语读写良好,简单听说。

公司福利:

1、提供完善的技能培训;

2、健全的员工关怀机制;

3、自主性的团队建设活动。

一旦录用,签订正规劳动合同并缴纳社保公积金,并提供相关技能培训及良好发展空间

岗位要求:

学历要求:大专

语言要求:不限

年龄要求:不限

工作年限:2年经验

第16篇 设备维护和技术支持岗位职责

1.负责对本部门的视听设备及系统做定期检测,定期査看使用年限,预计剩余的使用时间。

2.监督制作部计算机系统日常维护工作。如定期硬盘整理,定期系统病毒检测,定期计算机清洁,定期系统重装等。

3.承担制作部的视听网络、计算机网络的线路维护、线材制作,保证线路通畅,始终存有备用。

4.承担学院网络直播中视听制作设备的连接、安装、调试。

5.保存各种设备的使用说明书、保修卡等资料,将各种计算机硬件及相关设备的驱动程序光盘建档保存并留有程序副本。

6.建立部门会议记录簿,记录会议议程、出席情况和会议内容。

第17篇 物流技术支持岗位职责

岗位职责:

- 根据对应客户的年度目标,负责本项目的年度运作计划和预算的编制、实施

- 协助项目经理拟定本项目团队的组织结构和岗位设置,并不断完善

- 协助项目经理设计、优化本项目团队拥有的流程,并协助推进、监控流程的有效实施

- 负责项目运作工作的实施进度,kpi考核负责,确保kpi指标的顺利达到公司和客户要求的水平

- 优化所负责各项目的运作流程,并对运输成本、利润和运作绩效负责

- 负责项目的运作管理,包括分包商管理,车队管理和人员管理等

- 负责对公司及部门的工作任务上传下达

- 协助、配合项目经理对工作任务进行组织、落实和实施

- 负责定期对运费分包商进行运作质量检查和督导

- 负责定期对项目现场管理人员的安全巡查和工作督导

- 负责不定期组织项目运作相关人员对相关法规、制度及公司文件的学习

- 负责对所属团队人员的绩效进行培训和考评,不断提高团队业绩

- 合理分配本项目团队负责的各项工作,领导下属完成相关任务

- 负责所属业务项目的安全作业

- 协调与其他部门间的工作衔接,确保与内部各部门的信息沟通渠道畅通无阻

- 负责相关kpi报表及周报、月报、季度报及年报表的制作

- 对员工进行心理上的沟通,提高员工对工作方面业务方面的兴趣,让员工明确自身责任和义务

- 负责项目发生的重大事件向上级汇报

素质要求:

- 具有良好的服务精神,较强的沟通协调的能力和文字表达能力、一定的书写能力,善于与他人沟通

- 能勇于承担责任并做出有效的决策

- 积极主动、高度的工作责任心,熟悉公司的各项规章管理制度

- 掌握安全质量相关知识,熟练的计算机操作水平

- 具备良好的英语口头和书面表达能力

- 具有一定的学习和创新能力,能主动研究提出合理化改善建议

- 能处理较为繁琐、事务性的工作,做事仔细认真

- 熟悉班组业务操作流程、班组设备、安全特性及质量控制要点

- 能够运用经验和技能解决日常运作问题,对所辖员工进行培训和指导

- 有处理突发问题、事件的能力

- 主动、不断接受最新有关仓储与运输方面的知识,有创新意识和精神

- 持有有效的危险品从业证书

第18篇 安防行业技术支持岗位职责

岗位职责: 1.公司产品参数、说明书文档的编写,与产品同步更新 2.配合市场销售人员做好产品推广宣传资料; 3.解决公司客户400来电技术咨询指导及产品故障排除解决; 4.新产品和新技术应用测试;5.官网内容更新,维护及推广 ,微信平台更新与发布6.完成公司主管安排的其他技术支持事项。岗位要求:1、计算机或电子应用、电气自动化、物联网等相关专业;2、熟练使用photoshop/coredraw/auto cad等相关工作软件;3、熟悉asp/php/html等开发语言;4、动手能力强,工作积极、富有责任心、学习能力强;5、具有独立工作能力,思维活跃,语言表达能力强,较强的服务意识和团队合作精神;

第19篇 财务软件技术支持岗位职责

财务软件技术支持 option1: 计算机专业,了解财务知识

或option2: 财务相关专业毕业,有软件支持经验

英语读写,可简单沟通 option1: 计算机专业,了解财务知识

或option2: 财务相关专业毕业,有软件支持经验

英语读写,可简单沟通

第20篇 安防产品售前技术支持岗位职责

工作职责:

1、熟练操作office办公软件,solidworks软件,工程制图,电气图纸的设计,软件开发知识;

2、从事相关消防,视频安防专业,熟练掌握电气知识,工程制图等优先;

3、优秀的人际沟通协调能力;

4、商务计划管理经验;

5、项目管理经验;

6、具有良好的逻辑能力、综合分析能力及文档能力;

7、基本技术能力要求:word,excel,ppt,visio。

任职资格:

1、售前支持:负责产品技术技术方案编制,整理,配合销售完成客户沟通产品介绍

2、产品开发:消防系统辅助设计,支架线缆图纸制作;

3、项目管理:重点技术项目开发管理;

4、技术开发:配合主机完成产品设计;

5、软件产品的辅助开发等。

技术支持岗岗位职责(20篇范文)

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